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Como Se Realiza Un Reporte de Fallas Del Equipo de Computo

Como Se Realiza Un Reporte de Fallas Del Equipo de Computo

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Published by: Alejandro Martimez Estrada on Jan 09, 2012
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09/26/2013

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text

original

 
[Escriba texto]
´Operación del equipo de computoµ
y
 
C
omo se realiza un reporte de fallas delequipo de computo:1.
 
El usuario presentara una solicitud de soportetécnico mediante un formato de reporte de usuario
2.
 
El departamento de estabilidad y sistema solicitaraal proveedor de bien la dirección de un centro deservicios técnico ubicado del sitio de trabajo dondese requiera, el proveedor tendrá que firmar elformato correspondiente.
 3.
 
Una vez cumplida la garantía por el proveedor,recogerá el equipo para ubicarlo ubicarlo con elusuario final.
 4.
 
El usuario de final firma ´El reporte de servicioµ
 5.
 
El departamento de estadística y sistema recibirácopias de los formatos firmados.
 
y
 
C
omo se realiza un reporte para de baja decómputo.1.
 
Realiza diagnostico de los equipos de computo dela bodega que son probables de darse de baja porsu obsolescencia o no es costeable su reparación opor que no hay refacciones en el mercado.
 2.
 
Realiza verificaciones de los equipos que nocumplen o satisfacen las necesidades del usuario.
 
 
[Escriba texto]
´Operación del equipo de computoµ
3.
 
D
etermina si los componentes son posibles deactualizarse, remplazar o definitiva dar de baja.
 4.
 
D
etermina su obsolescencia debido, a que estadescontinuados en el mercado.
 5.
 
 Y se registra en el formato dictamen técnico porbaja de cómputo como el siguiente.
 ´
D
ictamen técnicoµBaja de equipo porhardware.
D
irección delequipo.Firmas de los responsables.

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