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Mario Campos entrevista a JoséLuis Orihuela, profesor delDepartamento de Cultura yComunicación Audiovisual de laFacultad de Comunicación en laUniversidad de Navarra ysubdirector del Laboratorio deComunicación Multimedia

Pensando el futuro del periodismo

09/01/2012Transcripción Cándida López Villalobos. Edición Regina SantiagoNúñez

Mario Campos (MC)

, IMER,

entrevistó a José Luis Orihuela (JLO)

, profesor delDepartamento de Cultura y Comunicación Audiovisual de la Facultad de Comunicaciónen la Universidad de Navarra y subdirector del Laboratorio de ComunicaciónMultimedia.

Tema: Libro 80 Claves Sobre el Futuro del Periodismo.

Lunes 9 de enero, 2012.

MC:

Ya está en la línea telefónica el

Doctor José Luis Orihuela

, académico de laUniversidad de Navarra y, desde hace varios años, uno de los referentes enIberoamérica para pensar en el periodismo y los cambios que la tecnología y lasnuevas prácticas económicas y sociales le están dandoDoctor, qué gusto volver a platicar con usted, ¿cómo está?

JLO:

Un cordial saludo. ¿Cómo está?

MC:

Bien Doctor, feliz año. Por cierto, el doctor Orihuela también es usuario deInstangram. Ahora que hablábamos de las redes sociales, también lo seguimos ahí doctor.

JLO:

Sí realmente muy entusiasmado. Instagram es el twitter visual que me pareceque realmente vale la pena explorar. Otra forma de contar nuestro día a día a partir defotografías instantáneas.

MC:

Y esto es quizás una de las caras de un fenómeno más amplio que estamosviendo. Yo tengo oportunidad de tener en la mano este libro del doctor Orihuela: 80Claves sobre el Futuro del Periodismo, en donde alterna algunas de las entradas desus blogs con las opiniones de periodistas y académicos sobre este tema. Y es queparecería que el periodismo está en una de las etapas de reflexión más importantessobre su propia actividad, ¿no es así, doctor?

JLO:

Bueno, lo cierto para situar este fenómeno en un contexto, lo cierto es que elperiodismo y los medios de comunicación, por definición puesto que nos dedicamos ala comunicación tecnológicamente mediada, siempre hemos sido dependientes de lainnovación tecnológica. Siempre la innovación tecnológica ha abierto nuevos horizontespara hacer comunicación. Ha cambiado nuestras posibilidades de uso del lenguaje y dearticulación con nuestros usuarios, oyentes, televidentes, espectadores, etcétera. Loque ocurre ahora, de manera distintiva, es que la aceleración de ese proceso decambio se ha vuelto vertiginosa. Cambio hemos tenido siempre, lo que tenemos ahoraes un proceso vertiginoso en el que no acabamos de adoptar y de entender, y deanalizar un cambio, cuando ya se ha producido otro igualmente distintivo.

MC:

Y este proceso está cambiando, por ejemplo, el modelo de negocio delperiodismo. Sabemos que hay un paso de los lectores hacia plataformas digitalessabemos que la publicidad no se ha movido en la misma proporción. ¿Qué hemosdescubierto ya, en los años que llevamos de este camino recorrido como alternativaspara el modelo de negocio, que es una parte fundamental para que el periodismo sigaentendiéndose como una actividad profesional en donde se le paga a los diferentesparticipantes del proceso?

JLO:

Bueno, curiosamente buena parte de las discusiones o de las reflexiones acercadel futuro de la profesión, -aproximadamente desde mediados de los años 90 cuandose empieza a popularizar la web, el discurso dominante acerca del futuro y de nuevosescenarios, ha pasado fundamentalmente por la discusión acerca del modelo denegocio. Y me parece que esa discusión, que mantenemos todavía en nuestros días,sencillamente porque no sabemos cuál va a ser el modelo de negocio que va a permitirdarle estabilidad a todo el sistema esa reflexión, o ese foco exclusivamente puestoen el modelo de negocios, nos ha ocultado otros elementos que deberíamos haberanalizado incluso previamente, por ejemplo el modelo de producto.Los medios de comunicación y los periodistas hasta ahora no nos hemos cuestionado afondo cuál es el nuevo modelo de producto que vamos a desarrollar en este nuevoentorno emergente, para después pensar cómo vamos a financiarlo. Hasta ahora loque se ha intentado hacer es exigir un escenario completamente nuevo e intentarprolongar todo el tiempo posible un modelo de negocio completamente viejo.

MC:

Y con los efectos que vemos en diversas partes del mundo, con este agotamientoeconómico. Ahora, otro de los temas, además de la parte financiera es el de las plataformas. Hacepoco platicábamos con el Doctor Rosenthal Alves sobre qué tanto el periodista estáentendiendo, está desarrollando las herramientas para manejarse adecuadamente eneste entorno, doctor.

JLO:

Uno de los efectos de la comunicación digital en red que se impone sobrenuestro entorno, como decía recién, desde mediados de los 90, es precisamente lanivelación del terreno del juego desde el punto de vista técnico. Todos los medios decomunicación, incluso todos los periodistas independientes y los estudiantes delperiodismo por supuesto, cuentan con una plataforma, la red, que les permite hacercomunicación a escala universal sin una intervención editorial. Haciendo audio,haciendo video, y haciendo texto, de manera en general gratuita. Y este terrenonivelado es el que pone en cuestión un modelo de entender la identidad de los mediosde comunicación que hasta ahora estaba básicamente ligado al soporte industrial depublicación que utilizaban, por el cual se definían como radio, como prensa, comotelevisión, etcétera. Con esta nivelación del terreno de juego, el gran desafío de losmedios, ahora como marcas, es diferenciarse, pero fundamentalmente desde el puntode vista temático. ¿Qué es lo que vamos a aportar, a propósito del prestigio queconlleva nuestra cabecera, para hacer una comunicación que nos permita distinguirnosen un mercado hipercompetitivo? Esa es una pregunta necesaria puesto que todosutilizamos la misma plataforma, es decir, todos tenemos posibilidad de utilizar elmismo lenguaje.

MC:

Esto implica, por supuesto, generar contenidos con valor, de tal forma que losusuarios no solamente estén dispuestos a pagar por ellos, sino que también esténdispuestos a volverse consumidores recurrentes de un sitio. Generar lealtad en untiempo en donde parece que le tenemos más lealtad a nuestro time line que a unmedio en particular. Y ¿estamos, los periodistas, desde su perspectiva, las escuelasde comunicación, por ejemplo, formándonos para hacer frente a este reto?