RESUMEN DEL LIBRO A TODO VAPOR PREFACIO La expresin a todo vapor se remonta a la poca de los barcos de vapor, y significaba

que los poderosos buques navegaban a plena potencia. En la actualidad, a todo vapor quiere decir que la persona tiene una claridad tal acerca de su propsito y est tan comprometida con l, tan convencida de su importancia y tan segura de su capacidad para lograrlo, que puede emprender acciones decisivas pese a los obstculos que se interpongan en su camino. SIN DECIR ADIS All estaba ella, no poda creer que l se hubiera ido ni que en realidad estuviera sucediendo. Los familiares estaban igual de sorprendidos que ella. Kristen, la hija de Jim comenz a leer unas palabras que describan exactamente cmo haba sido Jim, resultando ser la visin de vida que l mismo haba escrito. UN MUNDO DESCONOCIDO Un da de invierno su esposo Doug la abandona, porque ella se deja absorber por sus hijos y una vida agitada sin darse cuenta que eso estaba acabando con su matrimonio. El dinero del divorcio no alcanzaba por lo que ella se decide a buscar un nuevo trabajo en el rea administrativa o financiera. Finalmente consigue un trabajo en la parte contable de una agencia de seguros, en donde su entrevistadora Marsha se haba convertido en su jefa. Todos los das encontraba un mensaje en su buzn de correo de voz de parte de Jim dando mensajes inusuales, relatos, filosofa e informacin sobre la vida de otros. Senta mucha curiosidad por saber quin era Jim pero no se atreva a preguntar porque se haba convertido en un misterio para ella. Se estaba sintiendo muy bien en el trabajo y lo esperaba con ansias luego de un fin de semana. SALIENDO DE LA DEPRESIN Esperando con ansias el lunes para poder ir a trabajar, Ellie se levant temprano y as estar a las 6:30 am en la oficina, no haba mucha gente a esa hora, por lo que se dirigi a un cuarto de fotocopiadoras siguiendo un olor a caf muy provocativo. All se encontr con un hombre sentado tomando caf co[***]n el que inmediatamente se sinti a gusto. Comenzaron a hablar y ella le cont lo que ms pudo sobre su vida, pero al cabo de un rato ella pregunta su nombre y se da cuenta que era Jim el presidente de la empresa quien luego deja su mensaje diario en el correo de voz hablando acerca de Ellie. Al da siguiente se vuelve a encontrar con Jim, era un hombre atractivo cuyos ojos azules resaltaban, y vuelve a conversar un rato con l, donde le cuenta que su primer mensaje tuvo un gran impacto positivo ms que todo en la vida de una de sus trabajadoras que estaba pasando por un momento difcil .Sus mensajes le ayudaban a pensar en lo que realmente era importante, organizar las ideas y centrar su pensamiento, a la vez que permita que todos estuvieran en contacto, daba la sensacin de comunidad. Jim vuelve a dejar un mensaje influenciado por la conversacin que tuvo con Ellie. EL ASUNTO DE LA VISIN

A la maana siguiente, como se estaba volviendo costumbre, Jim se sent a hablar con Ellie acerca de su padre, quien haba sido el presidente de la empresa aos atrs. Durante esa poca, contaba Jim, todos tenan muy claro hasta donde queran llegar, cul era su visin y por lo tanto todos trabajan felices, emocionados, con una chispa que Jim ha tratado de renacer en los empleados actuales. Lo que pasaba era que lo que haba funcionado para su padre, no funcionaba para Jim, antes se trabajaba a todo vapor, pero ahora las cosas no eran lo mismo, incluso l no se senta tan feliz haciendo su trabajo. Esto los llevo a hablar acerca de la visin de una empresa y como sta saca a relucir toda la fuerza y as poder avanzar con toda potencia, pero tanto Ellie como Jim quedaron intrigados por el tema y por esto acordaron encontrarse todos los das la misma hora para hablar acerca de lo que es la visin y as poder descubrir que era lo que haca falta en la empresa. Ellie descubre que las palabras a todo vapor describan el poder transformador desencadenado por la visin. ELEMENTO 1: PROPSITO TRASCENDENTE Con las enseanzas que le haban quedado de su padre, Jim pudo detectar que el propsito era un elemento clave en la creacin de la visin y a la hora de hablar de un direccionamiento de la empresa. l entenda por propsito, entender para qu estaban ah, porque existen, significa entender realmente cul es el negocio de modo que todos puedan concentrar los esfuerzos a fin de sustentar ese propsito. Indagando sobre este tema, lograron descubrir que el propsito de la agencia de seguros era brindar tranquilidad para sus clientes en el futuro. A partir de esta conversacin, Ellie comenz una bsqueda del significado de la palabra propsito y encontr misiones de diversas compaas y pudo darse cuenta que la mayora de estas, no tienen claro cul es realmente su negocio. En ese fin de semana de investigacin escribi su resumen en una hoja que le entreg a Jim el lunes en su mesa especial, ah deca: El propsito es la razn por la cual existe la organizacin, responde la pregunta Por qu?, en vez de limitarse a explicar lo que hace, aclara desde el punto de vista de los clientes cul es realmente el negocio, las buenas empresas y organizaciones tienen un propsito profundo y noble (un propsito trascendente) que infunde entusiasmo y compromiso, y por ltimo las palabras en s no son tan importantes como el significado que tienen para las personas. Jim quedo sorprendido con este resumen pero Ellie vuelve a preguntar acerca del motivo de dejar mensajes todos los das y por lo tanto este pide tiempo para pensar durante la semana en un viaje de trabajo que se le haba presentado. Ellie quiere aplicar este nuevo conocimiento a su labor en la agencia de seguros por lo que trata de hablar con otras personas sobre sus funciones y realiz unas deducciones acerca del departamento de contabilidad, que luego se las inform a Marsha. Ella qued encantada con las ideas de Ellie por lo que cit a una reunin a todos los de este departamento para hacer del trabajo algo mejor encontrando un propsito con el que todos estuvieran de acuerdo. Jim regresa de su viaje y se entera de los logros de Ellie, quien se entera de que Jim tiene esposa, lo que la impacta un poco ya que ella empezaba a sentir algo por l. Ellie saba que tena un poco descuidados a sus hijos por lo que trat de pasar ms tiempo con ellos y de realizar las labores de casa. Fue a una reunin de padres de

familia donde descubri que ni el mismo director del colegio saba muy bien cul era el propsito de la escuela, por lo que la escogieron para liderar una reunin con padres y profesores. Jim le ayuda a Ellie a prepararse para esta reunin, y la junta con el departamento de contabilidad resulta todo un xito. ELEMENTO 2: VALORES CLAROS Jim vuelve a salir de viaje pero sirve de inspiracin para Ellie con su mensaje matutino, en donde ella descubre que los valores tambin hacen gran parte de ese direccionamiento de la empresa. Ellie concluye que los valores son creencias profundamente arraigadas de que ciertas cualidades son deseables, definen lo que es correcto o fundamentalmente importante para cada uno de nosotros, suministran pautas para nuestras opciones y acciones. Vuelve a buscar en Internet y reitera que los valores son importantes para cualquier empresa adems que permiten atraer personal que vaya de acuerdo a estos. Hablando con Jim concluyen que los valores dicen el cmo mientras que el propsito dice el por qu, tambin definieron que los valores principales para la empresa son la tica, las relaciones y el xito, pero de todas formas Jim invita a los empleados a que le ayuden en su bsqueda de los valores de esta agencia de seguros. Ellie cae en cuenta de que los valores deben ser enumerados de mayor a menor importancia, pues en un caso de emergencia deben guiarse por su principal valor. Por otro lado, en la reunin de padres y maestros, pudieron enunciar el propsito de la escuela y sus valores con una participacin dinmica por parte de los presentes y acordaron hacerla conocer a todos en una prxima reunin. Jim le da una llave del edificio a Ellie y le ensea como desactivar la alarma pues a veces no poda llegar a tiempo, aunque ella lo esperaba siempre con ansias. ELEMENTO 3: IMAGEN DEL FUTURO Los dos estaban de acuerdo con que faltaba algo ms y se ponen de acuerdo con que es la imagen del futuro. Ambos cuentan historias y ancdotas donde evidencian que la imagen del resultado final es un elemento clave de la visin, que el poder de la imagen funciona cuando se concentra en lo que se quiere crear, y no en aquello de lo que se quiere deshacer y por ltimo que el poder de la imagen funciona cuando se concentra en el resultado final y no en el proceso para lograrlo. Tambin descubrieron que la visin sirve de direccin an cuando ya se han alcanzado algunas metas y se buscan unas nuevas. Los dos crean una definicin de visin: saber quin es uno, hacia donde se dirige, y qu va a guiar el viaje, y por lo tanto buscan la manera de saber si una visin es seductora mediante unos indicios: * Nos ayuda a entender realmente cul es nuestro negocio. * Provee pautas que nos ayudan a tomar decisiones a diario. * Ofrece una imagen del futuro deseado que realmente podamos ver. * Es perdurable.

* Implica ser excelente, no slo mejor que la competencia. * Sirve de inspiracin y no se expresa nicamente en cifras. * Conmueve los corazones y los espritus de todos. * Le ayuda a cada persona a entender que puede aportar. Por ltimo convinieron en que esto no slo le sirve a las organizaciones sino que tambin se aplica en la vida diaria de las personas. Pero ahora el reto era crear la visin para su empresa. VISIN BORROSA Ellie llevaba ms de dos meses trabajando en la agencia y senta que su vida haba cambiando para bien incluso haba comprado un celular. Un da mientras hablaba con Jim una llamada impact a Ellie era de su hijo que estaba con una agente de la polica. Ella sale con Jim al hospital donde est Alex su hijo con una cortada encima del ojo. La agente de la polica le cuenta a Ellie que su hijo tuvo una pelea con tres muchachos que asegura lo han venido molestando por ser el nico varn en la clase de arte. Ella se da cuenta que no saba nada, incluso a Jen su hija no le asombra este suceso. Ellie habla con Jim luego de llegar del hospital y le aconseja que hable seriamente con sus hijos pues ha estado muy ajena a lo que les pasa. Ella se siente mal por encarar esa verdad. Al otro da Ellie se sent a hablar con sus hijos y claramente los dos se sentan enojados con ella porque de cierta forma los haba abandonado ellos extraaban muchas cosas de su mam, que ya no haca porque el trabajo la haba consumido. Ella pide perdn y entre todos realizan una visin de lo que quieren como familia, valores, propsito, y la imagen del futuro, el nico problema era que se le peda implcitamente que viera a sus hijos por las maanas, obligndola a renunciar a verse con Jim. NO SE PUEDE LLEGAR AL FUTURO SIN ESTAR EN EL PRESENTE Jim y Ellie se encuentran hablando por telfono en la noche, ella le cuenta sobre la charla que tuvo con sus hijos y la visin a la que llegaron conjuntamente, de donde Jim le dice que no se puede llegar al futuro sin estar en el presente, se debe aprender del pasado, planear para el futuro y vivir en el presente, es decir, vivir la visin ahora. Ellie le cuenta que ya no podrn verse en las maanas pero Jim le sugiere que lo hagan una vez por semana, y tambin le propone que su hija Kristen le d clases de arte a Alex quien por ahora debe cuidar su imagen para evitar problemas con los muchachos que le pegaron anteriormente. Kristen se vuelve una maravillosa hermana mayor para Alex. Ellie piensa que es algo asombroso tener una visin ya que si se tiene claridad con respecto a la visin, y si se es honesto en lo que concierne a sus realidades presentes, no se tiene que batallar con todo. Las cosas comienzan a suceder por s solas. VISIN 20/20

Ellie ya conoca mucho mejor a Jim y a su familia, ya que cuando iba a recoger a Alex de sus clases con Kristen, ella alcanzaba a hablar con Carolyn la esposa de Jim quien una vez le dice que Jim estar bajo la sombra de su padre hasta que no realice su propia visin. Jim buscaba una visin para su empresa mientras que Ellie buscaba una visin para su vida. Ellie decide presionar un poco a Jim y le hace pensar en una visin, que redactara todo lo que ya haban descubierto unindolo de tal forma que quedara como una visin. Efectivamente Jim lo pudo hacer, siempre haba sabido la visin que quera para su empresa slo que nunca se haba puesto en la tarea de formularla. Las siguientes semanas se concentraron el crear la visin de vida para Ellie encontraron sus valores, propsito y acordaron que su visin deba ser acerca de la calidad de vida y no de un aspecto especfico. Jim le hizo varias preguntas para que ella pensara y pudiera descubrir todos los aspectos importantes para ella y as poder realizar la visin. Jim se inspira con todo lo que le haba ayudado a Ellie a formular su visin por esto escribi su propio obituario. Con todo lo que haba pasado, Jim se da cuenta que Ellie realmente tena intereses en la expresin creativa y que probablemente no se senta tan cmoda trabajando en el departamento de contabilidad, por esto Jim le propone que busque un nuevo trabajo o que simplemente intentara calificar para una vacante que haba surgido en el departamento de marketing. Dicho y hecho, al cabo de unas semanas Ellie se encontraba trabajando en el departamento de marketing haciendo labores de redaccin, correccin de textos, y trabajando con formatos. Ella se senta feliz pues estaba descubriendo el poder que le confera el hecho de tener claridad sobre su visin y ser honesta con respecto al presente, ya que cuando dominaba estas dos cosas, las oportunidades parecan surgir como por arte de magia. UN NUEVO PACTO: DE LA VISIN A LA REALIDAD Luego de que ya haban descifrado el asunto de la visin, Jim sabe que debe hacerla realidad, pero como es una visin compartida, Ellie pens que sera bueno incluir a otros para su formulacin as como ella hizo la de su familia. Por esto dedujeron que: el cmo se formula, el cmo se comunica, y el cmo se vive, son aspectos importantes para pasar de la visin a la realidad y para que todos puedan avanzar a todo vapor en el mismo barco. CMO SE FORMULA Jim se senta un poco retrado frente a la sugerencia de Ellie, de incluir a otros en la formulacin de la visin, pues no quera que cambiaran su visin, por esto tiene una conversacin con Marsha, para que ella le diera algunos consejos sabiendo que ella ya se haba reunido con las personas de su departamento para crear la visin. Jim hace que todos en la empresa participen un poco del tema, incluso en los mensajes que dejaba en los correos de voz hablaba sobre la visin. Algunos se mostraron escpticos al principio, otros aseguraban que con el paso del tiempo todo iba a volver a ser como antes, pero la mayora fueron sinceros y honestos, frente a lo que queran de la empresa, los ms entusiastas eran los del departamento de contabilidad, pues queran que su visin concordara con la de la agencia. Algunas personas renunciaron pues sentan que la visin de la agencia no coincida con sus

intereses personales pero otros no vieron la hora de empezar el cambio. Una vez terminado este proceso fue muy fcil comunicarla pues ya todos la entendan y sentan que eran dueos de ella. Aqu se comienza a percibir la chispa que Jim tanto haba buscado. CMO SE COMUNICA En otro de sus encuentros matinales, descubren que en lema evocador es una excelente manera de encapsular los mensajes de una visin compartida, pues tiene que decirle algo significativo al personal de la empresa para que as recuerden la visin en todas las situaciones que se les presente. Por lo tanto concluyeron que la formulacin de la visin es un proceso continuo, y aunque es posible que algn aspecto de la visin cambie, su esencia siempre se preservar. Comprendieron que uno de los aspectos ms importantes de la comunicacin era ayudarle a la gente a interpretar los sucesos a la luz de la visin. CMO SE VIVE Con todo lo anterior planteado, tenan que empezar a comportarse de acuerdo con la intencin de la visin. Por lo tanto Marsha comenz a realizarle un seguimiento y una asesora a un miembro de su departamento que no estaba realizando tan bien su labor, y por esto defini las estructuras de apoyo para cumplir con la visin, entre estas: metas, responsabilidad por las acciones y reuniones de equipo. La persona que no estaba realizando bien su labor, se reenfoc y se convirti en un miembro productivo del equipo. Uno de los valores de Jim era la salud pero l realmente no estaba haciendo nada por actuar en conformidad a este, por eso Ellie le propone que sus conversaciones semanales fueran en una caminata en vez de tomando caf. Luego empez a caminar algunos das a la semana con Marsha pues se haban vuelto muy amigas ahora que ya no era su jefa. Se inscribi en un curso de redaccin comunitario y tambin compr un diario en el que escriba 20 minutos todas las noches. Todo lo anterior son ejemplos de estructuras de apoyo que Ellie implement en su vida. Una maana mientras realizaban su caminata vieron que la visin no se refiere en realidad al futuro, se refiere a lo que se hace en ese instante. Jim cuestiona sus labores como lder ahora que ya todos conocen la visin compartida y son responsables de sus acciones, pero concuerdan en que Jim debe verse a s mismo como servidor de la visin. Otra de las cuestiones de Jim era que l no saba qu pasara si algn suceso imprevisto sucediera, por eso definieron que aparte de las estructuras de apoyo tambin deban tener unas estrategias de apoyo: siempre concentrarse en la visin y el coraje del compromiso. CORAJE Ellie concluy que se requiere coraje para crear una visin, y tambin se requiere coraje para obrar de conformidad con ella. Su trabajo en la agencia ya no la llenaba pero su amistad con Jim la ataba a este. En los cursos de redaccin conoce a Brian alguien que se le pareca a Jim pero un poco ms divertido y diferente en otros aspectos. Ms tarde se lo presenta a sus hijos quienes se muestran cautelosos pero luego bajan la guardia. Con el apoyo de Brian, Alex, Jen y Jim, Ellie al fin rene todo su coraje para dejar la agencia y dedicarse a escribir artculos y cuentos que era lo que realmente la apasionaba.

Al cabo de unos aos Brian le pide matrimonio a Ellie, pues le ofrecen un trabajo que implicaba mudarse al otro extremo del pas y l quera que vivieran juntos. Ella lo amaba y no haba ningn motivo que la detuviera pues su trabajo lo poda realizar desde cualquier parte y sus hijos ya no vivan con ella, pero a pesar de que ella lo amaba senta miedo. Jim le aconseja que lo haga, y ella entendi que casarse con Brian estaba includo dentro de su visin personal. DEL XITO A LA TRASCENDENCIA Ellie pudo aplicar a su vida todo lo que haba aprendido acerca de la visin y haba publicado un libro para gerentes donde expona sus conocimientos y los combinaba con lecciones de los cuentos infantiles. Un da se encontraba organizando sus cosas y encuentra los mensajes que ella haba transcrito de Jim en el correo de voz y se acuerda de l, por lo que piensa en escribirle una carta para recordarle lo mucho que lo quera y la influencia tan positiva que tuvo en su vida. Lastimosamente tres das despus recibe una llamada de Kristen la hija de Jim, quien le informa que l est en cuidados intensivos. Ellie no lo piensa dos veces y viaja para ver a Jim el problema es que llega demasiado tarde, pues Jim muere. Despus del entierro Ellie siente la necesidad de conectarse con Jim por eso entra a su escritorio y descubre que l si haba alcanzado a recibir y leer su carta y encuentra un papel donde Jim haba escrito unas notas que decan: pasar del xito a la trascendencia, cuando uno est listo para hacer eso, es hora de pensar en devolver algo a su comunidad, la visin lo trasciende a uno, y todos estamos en este mundo juntos. Para Ellie este fue el ltimo regalo de Jim para ella pues fue el estmulo para continuar su viaje.