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VOZ Y VIDEO SOBRE IP TRANSMISION DE DATOS

Introducción
El crecimiento y fuerte implantación de las redes IP, tanto en local como en remoto,
el desarrollo de técnicas avanzadas de digitalización de voz, mecanismos de control
y priorización de tráfico, protocolos de transmisión en tiempo real, así como el
estudio de nuevos estándares que permitan la calidad de servicio en redes IP, han
creado un entorno donde es posible transmitir telefonía sobre IP.

Si a todo lo anterior, se le suma el fenómeno Internet, junto con el potencial ahorro


económico que este tipo de tecnologías puede llevar acarreado, la conclusión es
clara: El VoIP (Protocolo de Voz Sobre Internet - Voice Over Internet Protocol) es un
tema "caliente" y estratégico para las empresas.

La telefonía sobre IP abre un espacio muy importante dentro del universo que es
Internet. Es la posibilidad de estar comunicados a costos más bajos dentro de las
empresas y fuera de ellas, es la puerta de entrada de nuevos servicios apenas
imaginados y es la forma de combinar una página de presentación de Web con la
atención en vivo y en directo desde un call center, entre muchas otras prestaciones.
Lentamente, la telefonía sobre IP está ganando terreno y todos quieren tenerla.

Pensando como un ejecutivo, existen presiones para mantener los costos bajos y
ayudar a la compañía a sobrevivir en este mercado de retos. Supongamos que la
compañía “A” tiene diez establecimientos diferentes y desea tener una junta
corporativa. El costo del viaje en avión para dos personas desde cada uno de los
diez establecimientos tiene un costo promedio de $250.00 dólares por boleto, lo cual
nos da un total de $5,000.00 dólares. Si agregamos hospedaje y comidas para 20
personas, uno puede ver fácilmente que las alternativas menos costosas se vuelven
imperiosas. Avances recientes en la tecnología han sacado a la videoconferencia de
su incipiente infancia para convertirla en un producto viable y maduro. Otros
desarrollos en la industria del vídeo, tales como Video on Demand (VOD), vídeo
digitalizado, vídeo interactivo, streaming video y audio/vídeo en tiempo real están
dotando a las compañías de habilidades que no eran posibles uno o dos años atrás.

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VOZ SOBRE IP (VoIP)

¿Qué es VoIP?

Es un grupo de recursos que hacen posible que la señal de voz viaje a través de
Internet empleando un protocolo IP (Internet Protocol). Esto significa que se envía la
señal de voz en forma digital en paquetes en lugar de enviarla (en forma digital o
analógica) a través de circuitos utilizables sólo para telefonía como una compañía
telefónica convencional o PSTN (acrónimo de Public Switched Telephone Network,
Red Telefónica Pública Conmutada).

La Voz sobre IP no es más que el resultado del aprovechamiento de una tecnología


diseñada para comunicaciones entre ordenadores, el protocolo IP, que ha sido
posible gracias a la evolución de las tecnologías que lo soportan, las infraestructuras
de telecomunicaciones y especialmente el acceso a la banda ancha. Este
aprovechamiento está logrando que podamos utilizar un mismo canal para hablar,
vernos, atender a nuestros clientes, gestionar eventos, controlar portes, mantener
reuniones. Casi podemos decir que de todo. Y si a esto le sumamos que el protocolo
IP es la base de Internet, pues la jugada parece redonda: el cable o ADSL se
convierte en todo lo que necesita una empresa.

Funcionalidad

VozIP puede facilitar tareas que serían más difíciles de realizar usando las redes
telefónicas comunes:
 Las llamadas telefónicas locales pueden ser automáticamente enrutadas a un
teléfono VoIP, sin importar dónde se esté conectado a la red. Uno podría
llevar consigo un teléfono VoIP en un viaje, y en cualquier sitio conectado a
Internet, se podría recibir llamadas.
 Números telefónicos gratuitos para usar con VoIP están disponibles en
Estados Unidos de América, Reino Unido y otros países de organizaciones
como Usuario VoIP.
 Los agentes de Call center usando teléfonos VoIP pueden trabajar en
cualquier lugar con conexión a Internet lo suficientemente rápida.
 Algunos paquetes de VoIP incluyen los servicios extra por los que PSTN (Red
Publica Telefónica Conmutada) normalmente cobra un cargo extra, o que no
se encuentran disponibles en algunos países, como son las llamadas de 3 a
la vez, retorno de llamada, remarcación automática, o identificación de
llamadas.

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Protocolos de VoIP

El objetivo de VoIP es dividir en paquetes los flujos de audio para transportarlos


sobre redes basadas en IP.
Los protocolos de las redes IP originalmente no fueron diseñados para el fluido el
tiempo real de audio o cualquier otro tipo de medio de comunicación.
La PSTN esta diseñada para la transmisión de voz, sin embargo tiene sus
limitaciones tecnológicas.
Es por lo anterior que se crean los protocolos para voip, cuyo mecanismo de
conexión abarca una serie de transacciones de señalización entre terminales que
cargan dos flujos de audio para cada dirección de la conversación.
A algunos de los protocolos voip más importantes y compatibles con Asterisk PBX.

SIP
Acrónimo de “Session Initiation Protocol”.
Este protocolo considera a cada conexión como un par y se encarga de negociar las
capacidades entre ellos.
Tiene una sintaxis simple, similar a HTTP o SMTP.
Posee un sistema de autenticación de pregunta/respuesta.
Tiene métodos para minimizar los efectos de DoS (Denial of Service ó Denegación
de Servicio), que consiste en saturar la red con solicitudes de invitación.
Utiliza un mecanismo seguro de transporte mediante TLS.
No tiene un adecuado direccionamiento de información para el funcionamiento con
NAT.

IAX
Acrónimo de “Inter Asterisk eXchange”.
Es un protocolo abierto, es decir que se puede descargar y desarrollar libremente.
Aun no es un estándar.
Es un protocolo de transporte, que utiliza el puerto UDP 4569 tanto para señalización
de canal como para RTP (Protocolo de Transporte en tiempo Real).
Puede truncar o empaquetar múltiples sesiones dentro de un flujo de datos, así
requiere de menos ancho de banda y permite mayor número de canales entre
terminales.
En seguridad, permite la autenticación, pero no hay cifrado entre terminales.
Según la documentación (Asterisk 1.4) el IAX puede usar cifrado (aes128), siempre
sobre canales con autentificación MD5.

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H.323
Originalmente fue diseñado para el transporte de vídeo conferencia.
Su especificación es compleja.
Es un protocolo relativamente seguro, ya que utiliza RTP.
Tiene dificultades con NAT, por ejemplo para recibir llamadas se necesita direccionar
el puerto TCP 1720 al cliente, además de direccionar los puertos UDP para la media
de RTP y los flujos de control de RTCP.
Para más clientes detrás de un dispositivo NAT se necesita gatekeeper en modo
proxy.

MGCP
Acrónimo de “Media Gateway Control Protocol”.
Inicialmente diseñado para simplificar en lo posible la comunicación con terminales
como los teléfonos.
Utiliza un modelo centralizado (arquitectura cliente * servidor), de tal forma que un
teléfono necesita conectarse a un controlador antes de conectarse con otro teléfono,
así la comunicación no es directa.
Tiene tres componentes un MGC (Media Gateway Controller), uno o varios MG
(Media Gateway) y uno o varios SG (Signaling Gateway), el primero también
denominado dispositivo maestro controla al segundo también denominado esclavo.
No es un protocolo estándar.

SCCP
Acrónimo de “Skinny Client Control Protocol”.
Es un protocolo propietario de Cisco.
Es el protocolo por defecto para terminales con el servidor Cisco Call Manager PBX
que es el similar a Asterisk PBX.
El cliente Skinny usa TCP/IP para transmitir y recibir llamadas.
Para el audio utiliza RTP, UDP e IP.
Los mensajes Skinny son transmitidos sobre TCP y usa el puerto 2000.

Otros protocolos:

 Megaco (También conocido como H.248) y MGCP - Protocolos de control


 Skinny Client Control Protocol - Protocolo propiedad de Cisco
 MiNet - Protocolo propiedad de Mitel
 CorNet-IP - Protocolo propiedad de Siemens
 Skype - Protocolo propietario peer-to-peer utilizado en la aplicación Skype
 IAX2 - Protocolo para la comunicación entre PBXs Asterisk en reemplazo de
IAX
 Jingle - Protocolo abierto utilizado en tecnología Jabber
 WeSIP - Protocolo Open Source de VozTelecom

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Cuadro de Comparación
El siguiente cuadro trata de realizar una comparación entre las características más
importantes de lo protocolos para voip antes descritos:

En la primera columna tenemos a los protocolos y en la primera fila se tiene a las


características que se explican a continuación:
 Tecnología: se refiere a los protocolos de red tradicionales utilizados por el
protocolo voip como RTP, TCP, UDP; a la arquitectura y a mecanismos de
transmisión.
 Disponibilidad: El puntaje varía de acuerdo si es propietario, si tiene una
especificación simple o compleja y si es “open”.
 Seguridad: Se refiere a los mecanismos de seguridad que implementa como
la autenticación, el cifrado del flujo, etc.
 NAT: El puntaje varía de acuerdo a en que medida esto es soportado por el
protocolo voip.

Arquitectura genérica VoIP

● Terminales: Son los sustitutos de los actuales teléfonos.


● Gatekeepers: Son el centro de toda la organización VoIP, y serían el sustituto para
las actuales centralitas.
● Gateways: Se trata del enlace con la red telefónica tradicional, actuando de forma
transparente para el usuario.
Con estos tres elementos, la estructura de la red VoIP podría ser la conexión de dos
delegaciones de una misma empresa. La ventaja es inmediata: todas las
comunicaciones entre las delegaciones son completamente gratuitas. Este mismo
esquema se podría aplicar para proveedores, con el consiguiente ahorro que esto
conlleva.

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Ventajas
La primera ventaja y la más importante es el costo, una llamada mediante telefonía
voip es en la mayoría de los casos mucho más barata que su equivalente en
telefonía convencional. Esto es básicamente debido a que se utiliza la misma red
para la transmisión de datos y voz, la telefonía convencional tiene costos fijos que la
telefonía IP no tiene, de ahí que esta es más barata. Usualmente para una llamada
entre dos teléfonos IP la llamada es gratuita, cuando se realiza una llamada de un
teléfono IP a un teléfono convencional el costo corre a cargo del teléfono IP.
 Con Voip uno puede realizar una llamada desde cualquier lado que exista
conectividad a internet. Dado que los teléfonos IP transmiten su información a
trabes de internet estos pueden ser administrados por su proveedor desde
cualquier lugar donde exista una conexión. Esto es una ventaja para las
personas que suelen viajar mucho, estas personas pueden llevar su teléfono
consigo siempre teniendo acceso a su servicio de telefonía IP.
 La mayoría de los proveedores de VOIP entregan características por las
cuales las operadoras de telefonía convencional cobran tarifas aparte. Un
servicio de VOIP incluye:
 Identificación de llamadas.
 Servicio de llamadas en espera
 Servicio de transferencia de llamadas
 Repetir llamada
 Devolver llamada
 Llamada de 3 líneas (three-way calling).
 En base al servicio de identificación de llamadas existen también
características avanzadas referentes a la manera en que las llamadas de un

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teléfono en particular son respondidas. Por ejemplo, con una misma llamada
en Telefonía IP puedes:
 Desviar la llamada a un teléfono particular
 Enviar la llamada directamente al correo de voz
 Dar a la llamada una señal de ocupado.
 Mostrar un mensaje de fuera de servicio

Desventajas

Como hemos visto VoIP presenta una gran cantidad de ventajas, tanto para las
empresas como para los usuarios comunes. Sin embargo la tecnologia de voz sobre
IP presenta algunos problemas que a continuación analizaremos.

El principal problema que presenta hoy en día la penetración tanto de VoIP como de
todas las aplicaciones de IP es garantizar la calidad de servicio sobre una red IP, por
medio de retardos y ancho de banda. Actualmente no es posible; por eso, se
presentan diversos problemas en cuanto a garantizar la calidad del servicio.

1) Códecs
La voz ha de codificarse para poder ser transmitida por la red IP. Para ello se hace
uso de Códecs que garanticen la codificación y compresión del audio o del video
para su posterior decodificación y descompresión antes de poder generar un sonido
o imagen utilizable. Según el Códec utilizado en la transmisión, se utilizará más o
menos ancho de banda. La cantidad de ancho de banda suele ser directamente
proporcional a la calidad de los datos transmitidos.

2) Retardo o latencia

Una vez establecidos los retardos de tránsito y el retardo de procesado la


conversación se considera aceptable por debajo de los 150 ms.

3) Calidad del servicio

La calidad de este servicio se está logrando bajo los siguientes criterios:


 La supresión de silencios, otorga más eficiencia a la hora de realizar una
transmisión de voz, ya que se aprovecha mejor el ancho de banda al
transmitir menos información.

 Compresión de cabeceras aplicando los estándares RTP/RTCP.

 Priorización de los paquetes que requieran menor latencia. Las tendencias


actuales son:

 La implantación de IPv6 que proporciona mayor espacio de direccionamiento


y la posibilidad de tunneling.

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Otras desventajas:

 Transportan la información dividida en paquetes, por lo que una conexión


suele consistir en la transmisión de más de un paquete. estos paquetes pueden
perderse, y además no hay una garantía sobre el tiempo que tardarán en llegar de
un extremo al otro de la comunicación.

 El aspecto de seguridad es muy relevante como ya se explicó anteriormente.

 Se cambia confiabilidad por velocidad.

 Finalmente, tenemos que resaltar que así como PSTN, VoIP no puede prestar
servicio a todos sus clientes (por ejemplo, una llamada GSM no pude manejar más
de algunos cientos o un par de miles de clientes).

 Por ahora, el servicio está restringido a redes privadas (y en consecuencia a


pocos usuarios), ya que en un ambiente como una red pública Internet, los niveles
de calidad telefónica son bajos pues tal red no puede proveer anchos de banda
reservados ni controlar la dramática fluctuación de carga que se presenta.

 El control de congestión de TCP hace reducir la ventana de transmisión


cuando detecta pérdida de paquetes, y el audio y el video son aplicaciones cuya rata
de transferencia no permite disminuciones de este tipo en la ventana de transmisión.

Riesgos de VoIP

Robo: un atacante que llegue a tener acceso a un servidor VoIP también puede
obtener acceso a los datos de voz almacenados y al propio servicio telefónico para
escuchar conversaciones o hacer llamadas gratuitas a cargo de su cuenta.
Ataques de virus: si un virus infecta un equipo de un servidor VoIP, el servicio
telefónico puede interrumpirse. También pueden verse afectados otros equipos
conectados a ese sistema.

Tecnología no regulada: aunque se está legislando al respecto, los usuarios están


actualmente expuestos a determinadas vulnerabilidades y al riesgo de sufrir ciertas
estafas.
Por ejemplo, los operadores de telemarketing pueden utilizar VoIP para enviar gran
cantidad de mensajes de voz automáticos a los consumidores, lo que en ocasiones
puede provocar la interrupción del sistema.
Los delincuentes también pueden utilizar un proceso denominado suplantación de
identidad del emisor de la llamada (en el que se muestra una firma de
identificación de llamada falsa a los destinatarios) para hacerse pasar por empleados
de entidades de confianza con el fin de engañarle y que divulgue información
confidencial sobre sus cuentas.

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Software VoIP

Asterisk
Es una aplicación de software libre que proporciona funcionalidades de una central
telefónica (PBX). Como cualquier PBX, se puede conectar un número determinado
de teléfonos para hacer llamadas entre sí e incluso conectar a un proveedor de VoIP
o bien a una RDSI tanto básicos como primarios.
Mark Spencer, de Digium, inicialmente creó Asterisk y actualmente es su principal
desarrollador, junto con otros programadores que han contribuido a corregir errores y
añadir novedades y funcionalidades. Originalmente desarrollado para el sistema
operativo GNU/Linux, Asterisk actualmente también se distribuye en versiones para
los sistemas operativos BSD, MacOSX, Solaris y Microsoft Windows, aunque la
plataforma nativa (GNU/Linux) es la mejor soportada de todas.
Los usuarios pueden crear nuevas funcionalidades escribiendo un dialplan en el
lenguaje de script de Asterisk o añadiendo módulos escritos en lenguaje C o en
cualquier otro lenguaje de programación soportado por Linux.
Para conectar teléfonos estándar analógicos son necesarias tarjetas electrónicas
telefónicas FXS o FXO fabricadas por Digium u otros proveedores, ya que para
conectar el servidor a una línea externa no basta con un simple módem.
Quizá lo más interesante de Asterisk es que soporta muchos protocolos VoIP como
pueden ser SIP, H.323, IAX y MGCP. Asterisk puede interoperar con terminales IP
actuando como un registrador y como gateway entre ambos.
Asterisk se empieza a adoptar en algunos entornos corporativos como una gran
solución de bajo coste junto con SER (Sip Express Router).

Asterisk at home
AAH (Asterisk At Home ó Asterisk en casa) también denominado Asterisk@Home es
una versión especial del popular Asterisk PBX, este último es un software libre, de
código abierto, y sirve para implantar centrales telefónicas (PBX) basadas en IP,
usualmente para pequeñas organizaciones. Es instalado desde una imagen ISO que
contiene el sistema operativo CentOS Linux, una versión completa del software
Asterisk PBX y algunas herramientas de administración Web.
Se caracteriza por que corre en una gran variedad de hardware, permite el acceso
completo a los archivos de configuración y, además de la interfaz de administración
Web, posee una interfaz de línea de comandos.

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Cisco Call Manager

Cisco Unified Communications Manager (CUCM), antes Cisco Unified


CallManager y Cisco CallManager (CCM), es un software basado en llamar
sistema de tratamiento desarrollado por Cisco Systems.
CUCM pistas de todos los activos de VoIP componentes de la red; que incluyen los
teléfonos, pasarelas, puentes de conferencia, transcodificación de los recursos, y las
cajas de voz, entre otros. CallManager a menudo utiliza el Skinny Client Control
Protocol (SCCP) como un protocolo de comunicaciones para la señalización de
parámetros de hardware del sistema, tales como teléfonos IP. H.323, Media
Gateway Control Protocol (MGCP) o Session Initiation Protocol (SIP) es usado para
pasar la palabra a puertas de enlace de señalización.

Dialexia

Dialexia Comunicaciones Inc. es una compañía de desarrollo de sistemas de


comunicación de Próxima Generación o NEXTGEN. Desarrolla y distribuye una serie
de sistemas y programas de telefonía IP.
Con un equipo interno de Investigación y Desarrollo, comenzó a desarrollar
utilizando SIP, protocolo que se ha estandarizado desde entonces en la industria
VoIP.
Ofrece a consultores, integradores de sistemas, minoristas y revendedores
especializados productos y servicios de convergencia de datos y voz concebidos
para la pequeña y mediana empresa, sector usualmente olvidado por los grandes
sistemas de comunicación IP.

Ekiga

Ekiga, anteriormente llamado GnomeMeeting, es una aplicación de software libre


para realizar videoconferencias y telefonía por IP para GNOME. Usa el hardware o
software compatible con H.323 (como Microsoft Netmeeting) y se libera bajo licencia
GPL.Además está disponible para sistemas Unix y Windows
Permite todas las características modernas de una videoconferencia como soporte
de proveedor inteligente o llamadas de telefonía desde el ordenador a un teléfono.
Para su correcto funcionamiento debe disponerse de una cuenta SIP, que puede
crearse gratuitamente. Por otro lado para poder realizar llamadas a teléfonos
convencionales desde el PC se debe disponer de una cuenta con algún servidor de
telefonía por internet. El mismo programa recomienda el proveedor Diamondcard
Worldwide Communication Service, si bien existen muchos otros como VoIPBuster.
Estos servicios no son gratuitos sino que se paga al proveedor del servicio en
función del teléfono de destino según sus tarifas.

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Elastix

Elastix es una distribución libre de Servidor de Comunicaciones Unificadas que


integra en un solo paquete:
 VoIP PBX
 Fax
 Mensajería Instantánea
 Email
 Colaboración
Elastix implementa gran parte de su funcionalidad sobre 4 programas de software
muy importantes como son Asterisk, Hylafax, Openfire y Postfix. Estos brindan las
funciones de PBX, Fax, Mensajería Instantánea e Email, respectivamente.

Gnu gatekeeper

GNU Gk o GNU Gatekeeper es un software de telefonía IP multiplataforma, como


hace referencia su nombre es software libre. Cumple funciones de gatekeeper
operando con bajo la implementación OpenH323 (basada en la recomendación
H.323).
Posee las funciones descritas por la recomendación H.323 para un Gatekeeper
 Traducción de direcciones.
 Control de admisiones.
 Control de ancho de banda.
 Administración de zonas.
 Control de señalizacion de las llamadas.
 Autorizacion de llamadas.
 Administración de ancho de banda.
 Administración de llamadas.
Se opera en los sistemas: Linux, FreeBSD, Windows, Solaris y MacOS X.

Jajah
Jajah es el nombre de un Software propietario de ayuda al establecimiento de
llamadas telefónicas utilizando el sistema de "Voz a través de IP" (VoIP) y de la
empresa propietaria de dicho Software.
Esta herramienta establece la comunicación telefónica entre líneas fijas normales y
teléfonos móviles sin tener que descargar ningún software, sin instalación y sin
auriculares.
Las llamadas se activan desde el ordenador personal conectado a internet, pero todo
el flujo de la comunicación se hace entre teléfonos "normales". Una vez establecida
la comunicación entre los teléfonos la conexión a internet no es necesaria.
La versión beta del primer cliente del "teléfono web" Jajah fue lanzada en Julio del
2005 y la primera versión en Febrero del 2006. El cliente está basado en lenguajes
que se acoplan al navegador de internet (parece que en lenguaje JavaScript) y no

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depende por tanto del sistema operativo instalado en la máquina que activa la
llamada.
Para realizar una llamada se introduce el número de teléfono de origen en el campo
superior y el de destino en el inferior de la página de jajah, y se hace clic en “llamar”.
El teléfono de origen suena, y al descolgarlo se conecta con el destino deseado.
Esta conexión se realiza mediante VoIP con los servidores de Jajah y sin control del
usuario.
Los usuarios registrados en Jajah en Europa pueden hacer llamadas gratuitas entre
ellos a sus líneas fijas de hasta 60 minutos al dia. Registrarse es gratuito. Si no se
usa el servicio durante 15 días el usuario se convierte en inactivo.

Microsoft NetMeeting

Microsoft NetMeeting es un cliente de videoconferencia VoIP y multipunto incluido en


muchas versiones de Microsoft Windows (desde Windows 95 OSR2 hasta Windows
XP). Usa el protocolo H.323 para realizar las conferencias, por lo que es
interoperable con clientes basados en OpenH323 como Ekiga, así como Internet
Locator Service (ILS) como reflector. También usa una versión ligeramente
modificada del protocolo ITU T.120 para la pizarra electrónica, la compartición de
aplicaciones, la compartición de escritorio, la compartición de escritorio remota
(RDS) y las transferencias de archivos. La pizarra electrónica secundaria en
NetMeeting 2.1 y posteriores usa el protocolo H.324.
Antes de que el servicio de vídeo llegara a ser común en los clientes gratis de
Mensajeria instantánea, tales como Yahoo Messenger y MSN Messenger,
NetMeeting era una manera popular de realizar las conferencias vídeo y la charla
sobre Internet (con la ayuda de los servidores públicos del ILS). Desde el
lanzamiento de Windows XP, Microsoft lo ha desaprobado en el favor de Windows
Messenger, aunque todavía se instala por el defecto (Inicio> ejecutar... conf.exe).
Observe que Windows Messenger, MSN Messenger y Windows Live Messenger se
enganchan directamente a NetMeeting para el uso compartido de aplicaciones,
escritorio compartido, y las características de pizarra electrónica expuestas por cada
uno.
En Windows Vista no se ha incluido NetMeeting, siendo sustituido por Windows
Meeting Space. Windows Meeting Space carece de las características de

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comunicación, solamente tiene características de colaboración. Sin embargo se ha
demostrado que NetMeeting puede ser instalado y funcionar en Windows Vista. [ 1 ]
Un hotfix fue publicado por Microsoft, en marzo 22 de 2007: [ 2 ]. Llamando a
Microsoft, usted recibirá este hotfix, y NetMeeting funcionará (el hotfix es una
instalación completa del NetMeeting).

OpenWengo
Openwengo es una comunidad de software libre. La comunidad OpenWengo esta
patrocinada por Wengo, un proveedor francés de servicios SIP, que esta respaldado
por Neuf Cegetel, un operador telefónico francés.
El primer y mayor software producido por OpenWengo es WengoPhone Classic, un
cliente VoIP que utiliza SIP. Varios proyectos de software libre están en desarrollo.
Entre todos, el WengoPhone NG (por Next Generation) será una versión
refactorizada del WengoPhone Classic. En el pasado, WengoPhone NG era
conocido bajo la denominación de "Picard".

Sip Express Router


SIP Express Router (SER) es un servidor SIP para telefonía IP.
Se distribuye como software libre bajo licencia GPL

Skype
Skype (pronunciado por la mayoría /skáɪp/, y en estonio, su lengua original, /∫ýpe/)
es un software para realizar llamadas sobre Internet (VoIP), fundada en 2003 por los
suecos Niklas Zennström y Janus Friis, creadores de Kazaa. El código y protocolo
de Skype permanecen cerrados y propietarios, pero los usuarios interesados pueden
descargar gratuitamente la aplicación del sitio oficial. Los usuarios de Skype pueden
hablar entre ellos gratuitamente.
La aplicación también incluye una característica denominada SkypeOut[1] que
permite a los usuarios llamar a teléfonos convencionales, cobrándoseles diversas
tarifas según el país de destino: 0,017 € por minuto en muchos de ellos, incluyendo
en algunos los teléfonos móviles, subiendo en otros hasta 0,55 €, aunque puede
llamarse a casi cualquier teléfono del mundo. Otra opción que brinda Skype es
SkypeIn, gracias al cual ellos otorgan un número de teléfono para que desde un
aparato telefónico en cualquier parte del mundo puedan contactarte a tu ordenador.
Además, proveen de un servicio de buzón de voz gratuito. La interfaz de Skype es
muy parecida a otro software de mensajería instantánea tales como MSN Messenger
o Yahoo! Messenger, y de igual forma que en éstos es posible entablar una
conversación de mensajes instantáneos con los usuarios del mismo software. Este
programa también te permite enviar mensajes de voz en caso de que el usuario no
se encuentre disponible, aunque eso sí, es un servicio de pago, que tiene un costo
desde 5,00 € por 3 meses, éste viene incluido gratuito con SkypeIn.
En septiembre de 2005 la empresa fue comprada por eBay por 2.600 millones de
dólares.

Trixbox
Trixbox es una distribución del sistema operativo GNU/Linux, basada en CentOS,
que tiene la particularidad de ser una central telefónica (PBX) por software basada
en la PBX de código abierto Asterisk. Como cualquier central PBX, permite
interconectar teléfonos internos de una compañía y conectarlos la red telefónica
convencional (RTB - Red telefónica básica).
El paquete trixbox incluye muchas características que antes sólo estaban disponibles

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en caros sistemas propietarios como creación de extensiones, envío de mensajes de
voz a e-mail, llamadas en conferencia, menús de voz interactivos y distribución
automática de llamadas.
Trixbox, al ser un software de código abierto, posee varios beneficios, como es la
creación de nuevas funcionalidades. Algo muy importante es que no sólo soporta
conexión a la telefonía tradicional, sino que también ofrece servicios VoIP -voz sobre
IP-, permitiendo así ahorros muy significativos en el coste de las llamadas
internacionales, dado que éstas no son realizadas por la línea telefónica tradicional,
sino que utilizan Internet. Los protocolos con los cuales trabaja pueden ser SIP,
H.323, IAX, IAX2 y MGCP
Trixbox se ejecuta sobre el sistema operativo CentOS y está diseñado para
empresas de 2 a 500 empleados.

Voipbuster

VoipBuster es uno de los programas de ordenador que sirven para realizar llamadas
y enviar SMS a teléfonos fijos y móviles, tanto nacionales como internacionales.
Todo a un precio económico (gratuito en algunos casos). Funciona a través de
Internet y puede categorizarse como software VoIP (voz sobre IP).
Actualmente pertenece a la empresa Betamax GmbH & CO (Alemania).
Anteriormente pertenecía a la empresa Finarea S.A. (Suiza).
Betamax ofrece multitud de software VoIP. Extrañamente todos estos productos son
similares, diferenciándose unos de otros mínimamente. Se desconocen los motivos
por los que Betamax ha decidido ofrecer esta variedad de productos similares.
Segun los comentarios de los usuarios (clientes) de esta empresa parece ser que
modifican los precios muy a menudo.

WengoPhone NG

WengoPhone NG es un softphone SIP desarollado por el proyecto OpenWengo que


permete hacer llamadas a otros usuarios de softphone SIP y también a teléfonos
convencionales con el surtido libre del proveedor de servicios de VoIP. Es un
software libre bajo la licencia GNU GPL.

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VIDEO SOBRE IP

¿Qué es el video sobre IP?

El vídeo IP, a menudo conocido como vigilancia IP para determinadas


aplicaciones en el ámbito de la vigilancia en seguridad y la monitorización
remota, es un sistema que ofrece a los usuarios la posibilidad de controlar y
grabar en vídeo a través de una red IP (LAN/WAN/Internet).
A diferencia de los sistemas de vídeo analógicos, el vídeo IP no precisa
cableado punto a punto dedicado y utiliza la red como eje central para
transportar la información. El término vídeo IP hace referencia tanto a las fuentes
de vídeo como de audio disponibles a través del sistema. En una aplicación de
vídeo en red, las secuencias de vídeo digitalizado se transmiten a cualquier
punto del mundo a través de una red IP con cables o inalámbrica, permitiendo la
monitorización y grabación por vídeo desde cualquier lugar de la red.

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Vigilancia y seguridad
La avanzada funcionalidad del vídeo IP lo convierte en un medio muy
adecuado para las aplicaciones relacionadas con la vídeo vigilancia y
seguridad. La flexibilidad de la tecnología digital permite al personal de
seguridad proteger mejor a las personas, las propiedades y los bienes. Por
tanto, dichos sistemas constituyen una opción especialmente interesante para
las compañías que en la actualidad están utilizando los sistemas CCTV
existentes.

Monitorización remota
El vídeo IP permite a los usuarios la posibilidad de reunir información en todos
los puntos clave de una operación y visualizarla en tiempo real, lo que la
convierte en la tecnología perfecta para la monitorización remota y local de
equipos, personas y lugares. Ejemplos de aplicación son la monitorización del
tráfico y de líneas de producción y la monitorización de múltiples tiendas.
Los principales mercados verticales donde los sistemas de vídeo IP se han
instalado satisfactoriamente son los siguientes:
 Educación
La monitorización remota y la seguridad de zonas de recreo, pasillos, aulas
y entradas en escuelas, así como la seguridad de los propios edificios.
 Transporte
La monitorización remota de estaciones de tren, vías, autopistas y
aeropuertos.
 Banca
Aplicaciones tradicionales de seguridad en bancos principales, sucursales
y oficinas ATM.
 Gobierno
Con fines de vigilancia, para proporcionar entornos públicos seguros.
 Comercios minoristas
Para fines de monitorización remota y seguridad, para facilitar y hacer más
eficaz la gestión de los comercios.
 Industrial
Para controlar los procesos de fabricación, los sistemas de logística y los
sistemas de control de existencias y el almacén.

Se muestra una comparativa entre las instalaciones de seguridad analógicas y las


basadas en tecnología IP. Los esquemas que se presentan hacen referencia a
instalaciones sencillas, pero que muestran la potencialidad de cada tipo de
instalación.
En cuanto a los beneficios se enumeran y se detallan igualmente a un nivel que no
se ha pretendido sea muy técnico, sino a conceptos de primer nivel de
comparación.

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Esquema de Instalación Analógica de Seguridad:

Sistema de transmisión de imágenes a las que sólo se accede desde una red
restringida a las personas conectadas.

Esquema de Instalación Local de Seguridad en red IP:


Sistema de transmisión de imágenes a las que se accede desde una red abierta a
las personas conectadas.

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Beneficios de la Tecnología IP

Existen tres principios básicos que debe cumplir una instalación de CCTV (Circuito
cerrado de instalación):
 Reducción de costes de grabación y almacenamiento durante largos períodos
de tiempo.
 Reducción del espacio que requiere el sistema.
 Sencilla accesibilidad a la información.
La tecnología de Video IP permite:
1. Acceso remoto
2. Mejora de almacenamiento
3. Flexibilidad
4. Funcionalidad
5. Escalabilidad
6. Facilidad de Instalación
7. Fiabilidad

 Accesibilidad remota
Acceso al vídeo en vivo en cualquier momento y desde cualquier lugar

Puede acceder al vídeo en tiempo real en cualquier momento desde cualquier


ordenador, esté donde esté. El vídeo puede almacenarse en ubicaciones
remotas, por motivos de comodidad o seguridad, y la información puede
transmitirse a través de la red LAN o de Internet. Esto significa que incluso las
empresas con establecimientos pequeños y dispersos pueden hacer un uso
eficaz de la solución de vigilancia IP en aplicaciones de seguridad o supervisión
a distancia.

 Flexibilidad
Sitúe las cámaras donde quiera

Las cámaras pueden colocarse prácticamente en cualquier lugar. No


están enlazadas a entradas físicas ni a digitalizadores de vídeo, y
pueden conectarse a una conexión LAN, xDSL, módem o inalámbrica o a
un teléfono móvil. Si puede recibir una llamada en su teléfono móvil,
puede recibir imágenes desde un producto de vídeo Axis.

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 Escalabilidad
Un sistema que crece al ritmo de sus necesidades
Para ampliar una solución de vídeo sobre red basta con añadir las
cámaras una a una. El proceso es rápido: normalmente sólo se tardan
unos minutos en sacar el producto de la caja, conectarlo y empezar a
enviar imágenes a través de la red. El sistema más grande instalado
hasta la fecha emplea más de 2.000 cámaras.

 Rentabilidad
Ahorre dinero en inversión inicial y mantenimiento
El vídeo sobre red es muy rentable, por muchos motivos: la
infraestructura de cable existente y los equipos informáticos normales
pueden reutilizarse, por lo que la inversión inicial es reducida. Además, al
disminuir el número de equipos necesarios, se recorta el coste de
mantenimiento. En una solución de vídeo sobre red, hay menos equipos
que mantener que en un sistema analógico tradicional y, por tanto, menos
componentes susceptibles de desgaste. Las imágenes se almacenan en
discos duros informáticos, que son una solución más práctica y
económica que las cintas de vídeo.

 Integración y funcionalidad actualizable


Siga la senda del futuro
La tecnología digital está cada día más extendida, y sustituye
progresivamente a las soluciones analógicas. Los productos de vigilancia
IP de Axis utilizan tecnología digital, por eso la inversión que realice hoy
le proporcionará beneficios a largo plazo. Además, las soluciones de Axis
emplean únicamente estándares y protocolos abiertos, de forma que el
sistema pueda migrar fácilmente a entornos y soluciones nuevos y
mejorados.

 Calidad de imagen superior


“Axis Superior Image Quality”
Desde los principios del desarrollo de las cámaras de red, Axis ha
depositado numerosas patentes de tecnologías de mejora de la difusión
de secuencias de vídeo. Desde un punto de vista técnico, la calidad de
imagen de Axis se apoya en tres pilares:
 El tratamiento avanzado de las señales, algoritmos de mejora de imagen
y tecnologías de compresión de vídeo

 El tratamiento personalizado de la imagen y los componentes


electrónicos del vídeo en red

 La selección rigurosa de los últimos modelos de objetivos y


capturadoras de gama alta.

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Comparación entre el Sistema de Red IP y el Sistema Analógico:

Calidad

Las imágenes digitales no pierden Se pierde calidad de imagen al usar


calidad en la transmisión. cables largos.

Las imágenes digitales no pierden Se pierde mucha calidad al realizar


calidad por las copias que se hagan. copias de copias.

La imagen no sufre degradación. La calidad del video grabado se


deteriora a lo largo del tiempo.

Requisitos del sistema

La cámara de red incluye todo lo Conexión a un cable coaxial, a un


necesario para transmitir video en multiplexor, a una grabadora de video o
directo a través de redes. de secuencias y a un monitor CRT
local.

Sólo tiene que conectar a una red la


cámara de red.

Cada cámara tiene su grabación


independiente.

Se combina texto e imagen de forma


sencilla.

Puede ver, grabar y administrar las Son necesarios equipos adicionales


imágenes desde cualquier PC (multiplexores) para separar imágenes
conectado a una red, con de varias cámaras.
independencia de donde esté ubicado.

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VOZ Y VIDEO SOBRE IP TRANSMISION DE DATOS

Instalación

Utilización de infraestructuras de redes Debe adjuntar un cable coaxial a cada


existentes (LAN, WAN y MAN). una de las cámaras y conectarlas al
multiplexor.

Sólo tiene que conectar la cámara de


red a la conexión de red más cercana y
asignarle una dirección IP.

Fácil movilidad de las cámaras. La


movilidad no implica nuevo cableado.

Una instalación analógica se puede


convertir a IP, tanto a nivel de
(grabación) como a nivel de
conectividad.

Cableado

Un cable de red UTP (par trenzado sin Un cable sólo puede transportar
protección) estándar puede enviar señales de video desde una cámara a
imágenes desde cientos de cámaras de la vez. Si tiene dos cámaras, ha de
red simultáneamente. disponer de dos cables.

Fácil y poco costosa evolución a Esto comporta la existencia de grandes


instalaciones inalámbricas. portacables llenos de cables gruesos y
sensibles conectados a una sala de
control local.

Escalabilidad

Resulta fácil agregar más cámaras de Muy difícil. Cada una de las cámaras
red al sistema. analógicas requiere su propio cable.

Muy difícil. Cada una de las cámaras Se necesitan instalar componentes


analógicas requiere su propio cable. adicionales (matrices, multiplexores,
etc.) entre la cámara y el monitor para
visualizar la imagen.

El fin de los problemas de telemetría y


protocolos de comunicación.

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Integración

Con otros sistemas de seguridad Sistema aislado.


(contra incendios, intrusión, control
accesos, etc.).

Con sistemas de gestión de la empresa


(ERP, CRM, etc.).

Coste

Normalmente, un cable de red de alta Cables coaxiales caros.


calidad tiene un coste entre el treinta y
el cuarenta por cien inferior a un cable
coaxial estándar.

Un cable de red también puede admitir Además, se necesita más cantidad de


cientos de cámaras de red y otros cable. Cada una de las cámaras
dispositivos. analógicas requiere su propio cableado.

A menudo, ya existe una infraestructura Altas exigencias de mano de obra y


de red basada en IP, lo que significa mantenimiento, además del coste de
que el coste se reduce únicamente al las cámaras analógicas, la grabadora
precio de las cámaras de red. de cintas de vídeo y las cintas de vídeo.

La instalación nunca está Normalmente la instalación está


sobredimensionada. sobredimensionada (por ejemplo si
tengo 10 cámaras necesito ir a un VDR
de 16 entradas).

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Tendencias del Vídeo IP


IMS Research, conocida por la calidad de sus estudios de mercado, estima en su
informe que el mercado para cámaras de red y servidores de vídeo en la región de
EMEA (Europa, Oriente Medio y África) alcanzará un volumen de 151,1 millones de
Euros en 2008. IMS espera un crecimiento medio anual del mercado para los
próximos cinco años del 28,4 % para las cámaras de red y del 30,3 % para los
servidores de vídeo en dicha región.
J.P. Freeman Research Co. estima, sobre un estudio de los profesionales de la
seguridad:
 25% Ya usan cámaras IP.
 45% Piensan comprar cámaras IP.
 30% No está en sus planes utilizar cámaras IP.

Frost & Sullivan Market Research, estima un crecimiento de la tecnología de video IP


en el mundo en ratios aproximados al 40% y alcanzar una cifra global de negocio de
1,2 billones de dólares en 2010.

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¿Qué es un codificador de vídeo?

Un codificador de vídeo (que también recibe el nombre de servidor de vídeo)


digitaliza las señales de vídeo analógico y envía imágenes digitales directamente a
través de una red IP, como una LAN, intranet o Internet.
Fundamentalmente, convierte un sistema de vídeo analógico en un sistema de
vídeo en red y permite a los usuarios ver imágenes en directo con ayuda de un
navegador Web o un programa de software de gestión de vídeo en cualquier
ordenador local o remoto conectado a una red. Permite a usuarios autorizados de
distintas ubicaciones acceder simultáneamente a las imágenes captadas por la
misma cámara analógica, así como por cámaras de red si se agregan al sistema.
Axis

Codificador de vídeo de 1 puerto

AXIS 241S AXIS 243SA AXIS 247S AXIS Q7401

Codificador de vídeo de 4 y 6 puertos

AXIS 240Q AXIS 241Q AXIS 241QA AXIS 243Q Blade

AXIS Q7406 Blade

Grandes instalaciones

AXIS 291 1U AXIS Video Rack-Lösung AXIS Q7900

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Un sistema de vigilancia IP que combina las ventajas de la tecnología analógica de
circuito cerrado de televisión con la flexibilidad y facilidad de acceso proporcionadas
por la tecnología IP.

1. Sistemas analógico existente.

2. Iniciar el cambio progresivo al video IP mediante un servidor de


video:

Los servidores de video AXIS se conectan a las cámaras analógicas ya


existentes, digitalizan las imágenes y las envían a la red IP. La ventaja
principal de conectar estas cámaras analógicas a una red es que ahora podrá
ver las imágenes de vigilancia desde cualquier ordenador de la red, sin la
necesidad ni el paso de adquirir software o hardware adicional.

3. Ampliar su sistema de video con más cámaras de red

Ahora necesita añadir más cámaras y, al mismo tiempo, quiere dar el salto
hacia una vigilancia IP real, aprovechando sus funciones avanzadas de
grabación y gestión de video. Simplemente añade cámaras de red, así como
un servidor de PC con software de vigilancia IP. Ahora puede grabar video en
un PC estándar, lo que significa que puede seleccionar el rendimiento, así
como la cantidad de video a grabar, mediante los componentes estándar de
TI.

4. Acceder al video en directo y grabado en cualquier momento y


desde cualquier lugar

El último paso es obtener acceso a internet. Ahora se podrá acceder a


distancia a las cámaras analógicas y de red desde cualquier parte a través de
la red o internet. Una PC con un navegador Web puede recuperar imágenes
de vigilancia de todas las cámaras del sistema. Las imágenes pueden
almacenarse en los discos duros conectados a una PC o un servidor de
almacenamiento a través de la red. Mediante una red privada virtual (VPN) o
la de vigilancia. De igual forma que el pago seguro a través de internet, las
imágenes y la información del usuario se mantienen seguras y sólo pueden
ser vistas por el personal autorizado.

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5. Supervisar el video IP en monitores analógicos

En algunas instalaciones existe la necesidad de supervisar las transmisiones


de video IP en los equipos de vigilancia analógicos existentes. Con el
decodificador de video IP AXIS 292, las transmisiones de audio y video en red
se convierten en señales analógicas para que puedan utilizarse en televisores
convencionales, monitores analógicos y conmutadores de video.

Transmisión De Vídeo Sobre Ip A Través De Redes Privadas Virtuales

Las VPN como medio de transporte del vídeo IP: el problema

El uso de Internet, con los medios adecuados, permite el desarrollo de las conocidas
VPN (redes privadas virtuales). Estas VPN a través de Internet permiten la
comunicación de los sistemas de la empresa a lo largo de toda su extensión
geográfica, con total transparencia y seguridad, reduciendo costes en el uso de las
líneas WAN y reduciendo tiempos de viajes y desplazamientos. En definitiva, estas
VPN mejoran la productividad de la empresa, más aún con el actual incremento de la
velocidad en las líneas de acceso (ADSL generalmente).
Definida en la empresa la VPN como medio de comunicación entre delegaciones y
con los teletrabajadores, ahora lo que se desea es que circulen por ella todos los
servicios que ya están circulando por la red local. Y es aquí donde surgen las
complicaciones a resolver. El ancho de banda de que dispone la VPN no es
comparable al de la red local. Los servicios de voz y vídeo son servicios que se
requieren en tiempo real. La voz no requiere excesivo ancho de banda, aunque sí un
tratamiento específico (prioridad de tráfico, etc.), pero el vídeo IP existente en las
empresas sí requiere ancho de banda para ser transmitido con una calidad
aceptable.
Así pues nos encontramos con que el ancho de banda ha venido siendo un handicap
para que el vídeo que se está transmitiendo a través de Internet sea de calidad
porque requiere un ancho de banda excesivo.

Vídeo IP de Indigovision: la solución

Ya que el ancho de banda disponible en Internet (a un coste razonable, claro está)


no aumenta del mismo modo que aumenta en la red local, hay que buscar productos
de vídeo que optimicen la calidad de la imagen con el ancho de banda disponible.
Eso es lo que hace Indigovision con su solución de vídeo sobre IP y el uso de
estándares como el H.261 y MPEG4.
La optimización de la calidad de la imagen y de la frecuencia de imágenes por
segundo para el ancho de banda de que se dispone permite que éste ya no sea una
limitación para la transmisión de imágenes en tiempo real por Internet con una
calidad mucho más que aceptable. Y no se trata solamente de la transmisión de
imágenes utilizando líneas ADSL. El vídeo de Indigovision puede visionarse
utilizando accesos a Internet a través de línea RTC mediante módem e incluso con
GPRS ofreciendo calidades inimaginables con otros sistemas de vídeo.

Así pues, con Indigovision se elimina el obstáculo del ancho de banda para la
Transmisión de vídeo a través de Internet, y las redes privadas virtuales se
convierten en el mejor medio para que los servicios de vídeo de la empresa estén

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disponibles para toda la organización, ya sean usuarios de sedes remotas o tele
trabajadores, y también para empresas colaboradoras si así se desea.
El uso del video IP para la vigilancia permite aprovechar ese ancho de banda para
Realizar, siempre que así sea deseable, transmisiones de vídeo desde las diferentes
sedes a la sede central fuera de las horas de oficina para la vigilancia de las
instalaciones remotas desde una localización centralizada.
Así pues, ya que el ancho de banda ya no es un problema con el sistema de vídeo
IP de Indigovision, todo son ventajas para la transmisión de vídeo IP a través de las
redes privadas virtuales de la empresa.

Ejemplo de video sobre IP:

YOUTUBE
YouTube es un sitio web que permite a los usuarios compartir vídeos digitales a
través de Internet.
YouTube usa un reproductor en línea basado en Adobe Flash para servir su
contenido. Es muy popular gracias a la posibilidad de alojar vídeos personales de
manera sencilla. YouTube aloja una variedad de clips de películas, programas de
televisión, vídeos musicales y vídeos caseros.
Como en Google Vídeo y otros sitios de vídeos, hay quejas acerca de la calidad,
siendo que los videos se pixelan bastante debido al equilibrio entre calidad de
imagen y velocidad de transmisión en la red. Otro problema es que en bastantes
clips el audio y el video no están sincronizados; esto depende del formato del archivo
original.
Para Abril del presente año YouTube registró 83.4 millones videos, sus costos de
ancho de banda están estimados en $ 1 millón por día, en el 2007 Youtube consumió
más ancho de banda que todo Internet entero del año 2000. Cada día esto aumenta,
para ello se trata de optimizar la calidad periódicamente; Se describe en otro
comentario algunos términos del servicio, mas debo agregar y corregir que:
 Los videos están limitados a una duración de 10 minutos, pero existe una
tolerancia extra de 58seg de video.
 El tamaño máximo de un video admitido para subir actualmente es de 1Gb
(1024Mb).
 Se pueden subir varios videos a la vez usando un plugin para Windows.
Acepta videos en formatos: .WMV, .AVI, .MOV, MPEG, .MP4 y .3gp
 La calidad STD 320×240 usa el códec Sorenson Spark H.263.
 La velocidad de la señal de video es de 314 kbit/s aprox.
 La “Calidad Alta” agregada al tipo de video del sitio se agregó en Marzo y es
de 480×360, pudiéndose elegir para cada video agregado a partir de esa
fecha si se lo desea reproducir en la calidad clásica o en HD.

 El audio puede ser mp3 pero por defecto es mono a 64 kbit/s a 22050 Hz,
dando así un ancho de banda de audio de 10 kHz.
YouTube es propiedad de Google, desde su compra, el 10 de octubre de 2006 por
1.650 millones de dólares.

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Conclusiones

Podemos resumir diciendo que VoIP es una tecnología que tiene todos los
elementos para su rápido desarrollo. Como muestra podemos ver que compañías
como Cisco, la han incorporado a su catálogo de productos, los teléfonos IP están ya
disponibles y los principales operadores mundiales, así como Telefónica, están
promoviendo activamente el servicio IP a las empresas, ofreciendo calidad de voz a
través del mismo. Por otro lado tenemos ya un estándar que nos garantiza
interoperabilidad entre los distintos fabricantes.

La telefonía sobre IP abre un espacio muy importante dentro del universo que es
Internet. Es la posibilidad de estar comunicados a costos más bajos dentro de las
empresas y fuera de ellas, es la puerta de entrada de nuevos servicios apenas
imaginados y es la forma de combinar una página de presentación de Web con la
atención en vivo y en directo desde un call center, entre muchas otras prestaciones.
El argumento inicial en favor de este nuevo modelo de redes se basa en la gran
presencia actual de las infraestructuras IP en los entornos corporativos de datos.

Todavía nos queda mucho camino por recorrer pero lo cierto es que esta tecnología
la tenemos en nuestras manos, las redes IP que se tomaron el mundo y están lista
para soportar múltiples aplicaciones de video que nos permitirán acortar aun mas las
distancias y traspasar las barreras geográficas para hacer mas pequeño nuestro
mundo.

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Referencias

 http://www.siemon.com/la/white_papers/03-08-26-VideoOverIP.asp
 http://es.wikipedia.org/wiki/Voz_sobre_IP
 http://www.osmosislatina.com/conectividad/voip.htm
 http://www.quarea.com/es/redesvozdatos
 http://www.monografias.com/trabajos3/voip/voip.shtml
 www.e-advento.com/soluciones/telefoniaip.php
 www.samhassan.com/DSL.htm
 www.kaiman.it/telef.htm
 http://www.34t.com/box-docs.asp?doc=441

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