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Para dar certo, a prioridade vender. Qualquer que seja seu ramo de negcio, a viabilidade de sua empresa depende do desenvolvimento de processos eficazes de venda. Veja como nos fascculos que enviaremos a partir de agora.
Realizao:
Apoio:
1 Para uma empresa ser vivel e duradoura, precisa conseguir vender e lucrar no comeo, mas tambm no futuro. 2 Vencer a concorrncia no significa destru-la, mas obter espao no mercado, entre os concorrentes, e conseguir progredir. Praticar preos menores possvel, caso haja a possibilidade de tambm obter custos menores. Em todo caso, custos menores poderiam representar maior lucratividade, e no sugerir guerra de preos. Tente sempre fazer diferena para seus clientes oferecendo bom atendimento, qualidade, profissionalismo e no apenas preos menores. No esquea! A boa venda aquela que conseguimos receber. No adianta efetuar uma grande venda e acabar no recebendo por ela. Realize, ento, adequada anlise de crdito para verificar se o cliente ter condies de lhe pagar.
O Sebrae/RS est oferecendo para voc os conhecimentos necessrios para um competente gerenciamento do seu negcio atravs de fascculos como este, que enviaremos periodicamente, se for do seu interesse, sem nenhum custo para voc. Fique atento ao prximo fascculo. Continuaremos com este assunto e trataremos do tema preo competitivo. Se tiver alguma dvida ou sugesto, entre em contato com o Sebrae/RS pelo 0800 570 0800. Mencione que sua empresa faz parte do programa de boas ideias e dicas ABRI MINHA EMPRESA! E AGORA?.
Fique atento
l de aberta a sua empresa junto aos rgos de registro pblico, bem provvel que voc seja surpreendido por Depois
uma srie de cobranas via boletos bancrios, de entidades sindicais, associaes e mesmo de empresas, obrigando sua filiao ou a contratao de seus servios.
l Grande parte destas cobranas no obrigatria e pode peg-lo desprevenido logo no incio de suas atividades.
cobranas, comum o uso de expresses jurdicas e citaes de leis e seus artigos, pargrafos e incisos, dando, muitas vezes, a impresso de que so obrigatrias. Nem sempre isso verdade e, inadvertidamente, preocupado em no deixar de cumprir todas as obrigaes da empresa, voc pode acabar filiando-se a uma entidade ou assumindo compromissos desnecessrios, sem qualquer obrigao legal.
l Portanto, fique alerta! O fato de voc pagar as primeiras parcelas pode caracterizar seu interesse pela filiao ou aceite ao contrato e, consequentemente, dificultar uma futura resciso. l Ao receber cobranas duvidosas, consulte o seu advogado ou contabilista. Eles podero lhe orientar sobre a natureza dessas cobranas. las filiaes e servios no obrigatrios por lei, exera seu direito de opo. Avalie as vantagens oferecidas, Para consulte o grau de satisfao de outras empresas que aceitaram a proposta e faa a sua escolha.
l Nestas
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empresas clientes, voc deve entregar a qualidade prometida dos produtos ou servios, como tambm garantir as datas de entregas prometidas. E agora, no comeo de funcionamento, sua indstria ou prestadora de servios precisa ser conhecida e valorizada pelas empresas clientes. Quanto mais referncias positivas voc tiver de seus clientes, mais fcil ser se apresentar como fornecedor para outras empresas compradoras. Cuide, desde o comeo, do desenvolvimento de um sistema de trabalho gil e criterioso e da aplicao sempre renovada de tecnologia de processos e de produtos, pois so formas poderosas para garantir qualidade e cumprimento de prazos e, portanto, cada vez mais clientes.
isto , que ajude o cliente a aproveitar melhor as caractersticas dos produtos, a escolher produtos que atendam suas necessidades. Sendo uma pequena empresa, voc tem timas oportunidades de desenvolver um relacionamento direto com cada cliente, de forma que sua empresa seja sempre lembrada. Mas, agora, no comeo de funcionamento, sua empresa precisa ser percebida, ento aplique diariamente ideias que promovam seu negcio. Pode ser comunicao aos seus provveis clientes, utilizando panfletagem, cartazes, placas, etc. O importante que consiga informar aos provveis clientes a existncia de sua empresa, a disponibilidade de produtos e as condies favorveis que oferece. Lembre-se: alm dos seus concorrentes diretos, quem disputar o dinheiro de seus clientes acaba sendo concorrente da sua empresa. Desenvolva, o mais cedo possvel, formas de influenciar a deciso de compra de seus clientes quando eles acessarem seu comrcio. Se um cliente entrar em sua empresa e sair sem comprar, significa que o sistema de venda que voc montou no foi capaz de influenciar a deciso de compra desse cliente. Uma outra empresa ou outro produto de que voc no dispe influenciaram melhor seu cliente. Fique atento a esses detalhes, comece sua empresa focando a conquista de clientes.
As respostas no seguem um padro e variam, claro, de empresa para empresa, mas seguem abaixo algumas dicas muito teis para voc. Para comear, pratique a seguinte regra: 1 real (R$) economizado na compra resulta em 1 real somado diretamente ao seu lucro. Significa que comprar bem mais um segredo do sucesso dos bons negcios. necessrio, de alguma forma, ter seus fornecedores apoiando sua operao.
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O aluguel que sua empresa talvez esteja pagando apropriado para o seu tipo de negcio? Descubra se seus concorrentes mais diretos esto sujeitos a valores semelhantes de aluguel. Se sua empresa est contratando funcionrios, voc sabe exatamente de qual qualificao precisa para o trabalho exigido? E que salrio dever pagar, conforme o que praticado pela concorrncia?
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Se sua empresa revende produtos, entenda que ela funciona como ponte para acesso dos consumidores a esses produtos. Portanto, exija de seus fornecedores condies que propiciem margens de ganhos para sua empresa. Essas condies podem ser vantagens diretamente no preo de compra, como tambm facilidades nas condies de pagamento. A regra de ouro : compre, venda, receba de seus clientes para depois pagar a seus fornecedores. Se no for possvel assim, tente operar o mais prximo possvel desta regra. Se sua empresa fabricante, utiliza matrias-primas ou componentes comprados, necessita ainda mais de parceria de seus fornecedores, pois precisar adicionar transformaes para gerar produtos, o que alonga o tempo at receber o pagamento de seus clientes. Portanto, no apenas compre, mas desenvolva fontes de fornecimento que operem em sintonia com sua lgica de negcio. Condies de preo ou de formas de pagamento que voc oferecer aos seus clientes devem espelhar as boas condies que voc conseguir de seus fornecedores. Busque sempre aumentar sua gama de fornecedores, evite ficar com poucas alternativas. Quanto maior for sua possibilidade de escolha, maior ser seu poder de negociao para, assim, obter melhores preos e/ou melhores condies de pagamento.
Veja que interessante: para conseguir vencer o desafio de VENDER, preciso saber COMPRAR bem.
Se voc j consegue boas condies em suas compras, ento j venceu boa parte das dificuldades para vender e conquistar clientes.
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U P RE O O LHO R!