Professional Documents
Culture Documents
Abstract/ Rezumat/ Rsum ................................................................................................ 3 Introducere ............................................................................................................................. 4 1. Valorile tirii n viziunea unor teoreticieni sau practicieni ............................................. 6 1.1. 1.2. 1.3. 1.4. 1.5. 1.6. 2.1. 2.2. 2.3. 2.4. 3.1. 3.2. 4.1. Studiul lui Galtung i Ruge i revizuirea, de Harcup i ONeil .......................... 6 Taxonomia lui Galtung i Ruge, citat i comentat ....................................... 10 Clasificri dihotomice (Niblock, Eilders, Gans) ................................................ 13 Alte valori ale tirii. Randall, Burns, McQuail, Palmer .................................. 16 Neajunsuri ale teoriilor elaborate despre valorile tirii..................................... 19 Valorile tirii, criteriile ideale de selecie ........................................................... 20 Funcionarea instituiei media (Curran,Gans,McQuail) ................................... 21 Factorii externi accelereaz producia (Jean Seaton) ..................................... 24 Jurnalistul, convingerile i sursele sale (Fog, Donsbach) ............................... 24 Principalii factori externi de influen n cadrul selecie................................... 26 Criterii intrinsece ................................................................................................. 33 Criterii extrinsece ................................................................................................ 38 Rezultatele analizei de coninut i interpretarea lor ......................................... 50
4. Cercetare: influena criteriilor n presa quality romneasc ....................................... 44 4.1.1. Frecvena parametrilor analizai ........................................................................ 50 4.1.2. Influena parametrilor asupra dimensiunii articolelor ....................................... 62 4.1.3. Influena parametrilor asupra ierarhizrii articolelor ........................................ 64 4.2. Rezultatele interviurilor structurate ................................................................... 69 4.2.1. Influena politicii editoriale asupra coninutului ziarelor ................................... 69 4.2.2. Cum influeneaz publicitatea coninutul ziarelor ............................................ 69 4.2.3. Ce influen are politicul asupra coninutului editorial ..................................... 71 4.2.4. Cum limiteaz resursele disponibile coninutul editorial ................................. 72 4.2.5. Concurena poate seta agenda media? ........................................................... 73 4.2.6. Influena audienei asupra coninutului editorial............................................... 74 4.2.7. Raportarea jurnalistului la coninut.................................................................... 75 4.2.8. Manipularea coninutului de ctre surse ........................................................... 75 4.2.9. Adevrul, orientat spre Europa.......................................................................... 78 4.3. 4.4. Limitri i avantaje .............................................................................................. 79 Concluziile cercetrii .......................................................................................... 80
The mass-media undertakes a complex process in order to set its own agenda. This process requires a joint effort from the journalist and the editor-in-chief, so as to ensure that the available information is properly selected and ranked. The selection and the hierarchy are not randomly made. They depend on a set of criteria that are either emerging from the event itself or that are connected to the media institution and to the environement it operates in. First and foremost, this paper aims to identify and analyze the criteria influencing the medias agenda setting. Then, it also tries to assess the importance of these criteria within the functioning of Romanian quality press. The ultimate purpose is to provide a better understanding of the news production process for anyone interested in this branch.
Les mass-mdias effectuent un processus complexe, afin dtablir les sujets quils vont trater. Ce processus implique un effort conjoint de la part du journaliste, de lditeur et du rdacteur-en-chef, afin dassurer la slection et lhirarchisation correctes des informations disponibles. La slection et le classement de linformation ne se font pas au hasard. Ils dpendent de toute une srie de critres, lis soit l'vnement lui-mme, soit linstitution mdia et son environnement. Par le document ci-joint, on se propose tout dabord didentifier et danalyser les critres influenant la mise en place de lagenda mdiatique. Ensuite, on va essayer dvaluer leur importance pour le fonctionnement de la presse de qualit en Roumanie. Le bt final est de faciliter la comprhension de la production des nouvelles pour ceux qui sy intressent.
Introducere
Ce ne propunem prin aceast lucrare
n lucrarea de fa, vom ncerca s observm i s analizm procesul prin care evenimentele ajung n agenda media. Cu alte cuvinte, vom analiza modalitatea de selecie i ierarhizare a evenimentelor de ctre jurnaliti sau de instituiile media crora aparin. n partea teoretic, vom prezenta pe scurt lucrrile deja scrise pe aceast tem i vom ncerca s oferim o imagine unitar i relativ complet asupra factorilor ce influeneaz stabilirea agendei de ctre media. Partea practic va veni s exemplifice i s o completeze pe cea teoretic. Ipoteza cercetrii este aceea c procesele de selecie i ierarhizare a subiectelor din presa romneasc de calitate sunt influenate de o serie de factori, interni sau externi evenimentelor produse n societate. Prin urmare, la finalul lucrrii, ar trebui s avem o imagine clar asupra procesului de stabilire a agendei media.
1.
newsworthiness termeni pe care i vom traduce prin sintagma valorile tirii cercettorii norvegieni Johan Galtung i Mari Holmboe Ruge.
Acetia accentueaz importana procesului de selecie a informaiei: [...] ceea ce decidem s considerm eveniment e determinat cultural. [...] Cum nu putem consemna totul, trebuie s selectm, i problema e ceea ce ne atrage cel mai tare atenia. (Johan Galtung, Mari Holmboe, 1965, p. 65) 1. Pentru a descie procesul de selecie a informaiei, cei doi cercettori urmresc cum sunt tratate trei crize externe, din Cuba, Congo i Cipru, n patru ziare norvegiene din 1960, respectiv 1964. Analiza realizat le permite s sustrag doisprezece factori decisivi n procesul de agenda-setting, s observe efectele produse de acetia i interaciunea dintre ei.
Frecvena (frequency):
Prin frecvena unui eveniment nelegem intervalul necesar pentru ca evenimentul s se deruleze i s capete valoare. [...] ipoteza: cu ct intervalul de desfurare a unui eveniment coincide mai bine cu intervalul de realizare a mijlocului de informare n mas, cu att este mai probabil s devin tire n acel n respectiva producie mediatic. (Johan Galtung, Mari Holmboe, 1965, p. 66) 1. Explicaia dat termenului nu coincide perfect cu sensul consacrat al acestuia (frecvn = repetare deas i regulat a unei aciuni, a unui fapt). Din acest motiv, ne vom referi la acest valoare cu sintagma: durata evenimentului/ perioada de desfurare. Exemplu: Construcia celei mai nalte cldiri din ora nu va fi urmrit pas cu pas de ctre jurnaliti, ntruct este ndelung i cu evoluii previzibile, dar obinerea autorizaiei de construcie, eventualele ntrzieri i ceremonia de inaugurare vor fi cu siguran subiecte pe ordinea de zi a presei.
trad. ns.
Claritatea (unambiguity):
Ipoteza: [...] cu ct evenimentul e mai puin ambiguu, cu att mai mult are ansa de a se face remarcat. Asta nu nseamn c ceea ce e simplu va fi preferat n locul a ce este complex, ci c se va opta pentru o clarificare; un eveniment cu o interpretare clar, fr nelesuri ambigue, va fi preferat celui ambiguu i cu posibile implicaii contradictorii. (Johan Galtung, Mari Holmboe, 1965, p. 66) 1. Exemplu: Un jurnalist va evita s redacteze un articol despre un fenomen financiar nc n desfurare, cu evoluii imprevizibile i, prin urmare, nc neclar. ns, dup ce fenomenul se clarific i este mai uor de explicat i de neles, el va apela la un specialist pentru a -i lmuri detaliile nc obscure i apoi va aduce la cunotina publicului respectivul fenomen.
nsemntatea (meaningfulness):
Acestui factor i se subordoneaz: proximitatea cultural (cultural proximity): Ipoteza: [...] cel ce urmrete evenimentele va fi mai atent la ce e familiar sau asemntor din punct de vedere cultural, iar ce este diferit va fi dat deoparte cu mai mult uurin sau nu va fi remarcat. (Johan Galtung, Mari Holmboe, 1965, p. 67) 1. Exemplu: Ca receptori ai mesajelor mediatice, vom arta mai mult interes discuiei de a legaliza prostituia n rile est-europene dect celei despre restriciile practicrii islamismului n Europa de Vest. relevana (relevance): Ipoteza: [...] un eveniment se poate petrece ntr-un loc ndeprtat din punct de vedere cultural, dar s fie relevant pentru receptor datorit implicaiilor sale. (Johan Galtung, Mari Holmboe, 1965, p. 67) 1. Exemplu: Criza economic contemporan a debutat n SUA (ntr-un loc cultural i geografic ndeprtat de noi), dar a avut efecte n toat lumea, datorit puterii pe care o au Statele Unite.
Consonan (consonance):
cererea (demand) predictabilitatea (predictability): Ipoteza: [...] ceea ce este selectat este legat de ateptri, de previziuni i de dorine [...]. Prin urmare, n sensul menionat aici, noutile sunt de fapt vechituri, deoarece corespund cu ateptrile noastre iar dac sunt prea ndeprtate de ateptrile noastre, ele nu vor fi nregistrate, conform acestei ipoteze a consonanei. (Johan Galtung, Mari Holmboe, 1965, p. 67). 1 Exemplu: Exist anumite imagini prestabilite n minile jurnalitilor despre cum se desfoar o vizit oficial a unui politician. El este ateptat s parcurg un traseu, iar la sfrit s dea declaraii de pres sau brief-uri. De cele mai multe ori, previziunea jurnalistului despre evenimente anunate coincide cu realitatea.
1
trad. ns.
Impredictibilitatea (unexpectedness):
Ipoteza: [...] Este adus n atenia publicului imprevizibilul din ceea ce este revelant sau consonant cu ateptrile. (Johan Galtung, Mari Holmboe, 1965, p. 67) 1. Imprevizibilul (unpredictability) Exemplu: O ceremonie de decernare a unui premiu este ntotdeauna un eveniment organizat pn la cel mai mic amnunt i, de obicei, totul decurge conform planului. Dar dac laureatul refuz premiul, argumentndu-i decizia, tirea nu va mai fi ceremonia de decernare, ci gestul n sine i motivele lui. Raritatea (scarcity) Exemplu: Dac ninge n decembrie n Romnia, subiectul nu intr pe ordinea de zi. Dar dac ninge in iulie? Atunci, cu siguran i vom acorda atenie evenimentului, pentru c temperaturi sub 00C vara sunt mai rar ntlnite.
Continuitatea (continuity)
Ipoteza: [...] Dac un subiect a ajuns deja titlu de tire, el va continua s fie definit ca tire, chiar dac amploarea i-a sczut drastic. (Johan Galtung, Mari Holmboe, 1965, p. 67) 1. Exemplu: Un jaf relatat n ziarul de ieri va rmne n atenia presei i azi, cnd poliia are mai multe detalii despre circumstanele producerii sale i poate i mine, cnd este prins houl. Iar peste o lun, cnd este i condamnat, intr din nou n atenia mass-mediei.
Compoziia (composition):
Ipoteza: [...] sunt alese unele evenimente noi pentru a corespunde cu imaginea creat de cele vechi. (Johan Galtung, Mari Holmboe, 1965, p. 67) 1. Exemplu: Festivalul de film dintr-o ar vecin are anse s devin subiect de tire dac i n ara noastr se desfoar un festival similar. Sau, din contr, dac pe ordinea de zi se afl doar tiri din domeniul administrativ, o lansare de carte are anse mai mari s devin tire, pentru a echilibra peisajul mediatic.
trad. ns.
trad. ns.
Tony Harcup i Deirdre ONeill sunt doi jurnaliti i profesori britanici, care public n Journalism studies studiul Ce sunt tirile? Galtung i Ruge revizuit. Ei pornesc de la taxonomia stabilit de Galtung i Ruge i o aplic n trei ziare britanice mai recente, pentru a demonstra gradul de valabilitate a criteriilor stabilite de cei doi norvegieni. Concluzia la care ajung este drastic: majoritatea factorilor propui de cercettorii norvegieni ori nu sunt aplicabili, ori necesit clarificri majore nainte s poat fi aplicai. Studiul lor contest, n cea mai mare parte, taxonomia realizat cu treizeci de ani nainte, de Galtung i Ruge.
trad. ns.
10
interes uman, anecdote sau poveti cu eroi. 1 La rndul su, Alastair Hetherington a studiat presa britanic i a definitizat o list proprie, ce curprinde: nsemntate, dramatism, surpriz, personaliti, sex, scandal i crim, numere i proximitate. Herbert vine cu urmtoarea list: proeminena, proximitatea, oportunitatea, aciune, noutate, interes uman, sex, umor. (Tony Harcup, Deirdre O'Neill, 2001, p. 266) 1.
Analiza propriu-zis
Dup aceast privire de ansamblu asupra a ceea ce s-a scris despre valorile tirii, Harcup i ONeill trec la propria lor analiz. Ei urmresc 1276 de articole (doar tiri, ignornd editorialele, reportajele sau scrisorile cititorilor) din 3 ziare britanice (Daily Telegraph, tabloidul The Sun i Daily Mail) din martie 1999, pentru a verifica actualitatea i aplicabilitatea valorilor propuse de Galtung i Ruge cu patru decenii nainte. Dac cercettorii norvegieni i-au concentrat atenia pe evenimente i pe modalitatea n care acestea devin sau nu tiri, jurnalitii britanici studiaz materiale informative publicate i determin criteriile care ar fi putut duce sau nu la publicarea lor.
trad. ns.
11
Negativismul e i el contestat. n primul rnd, pentru c ce e negativ pentru unii poate fi pozitiv pentru alii. Aici, un rol important l joac i politica ziarului (un ziar aflat n opoziie va reda deciziile guvernului aflat la putere ca hotrri negative). Apoi, cei doi au remarcat c tirile pozitive se regsesc n cam aceeai msur n ziarele studiate ca cele negative. Referirea la persoane este ori intrinsec, ori provocat de jurnaliti. Acetia vor cuta reprezentani/ martori/ simpli oameni care s ofere informaii sau puncte de vedere. Este, aadar, n educaia i atribuiile jurnalistului s se refere la cel puin o persoan n tirea sa. Continuitatea a fost greu de identificat pe o perioad att de scurt precum cea analizat de cei doi. Relevana i referirea la naiuni de elit nu au fost factori frecveni n tabloide, dar i-au facut simii prezena n ziarul quality. Imprevizibilitatea, pe de alt parte, e greu identificabil n tiri, majoritatea fiind prefabricate. Pragul de pornire nu a fost nici el un element decisiv, multe articole fiind bazate pe divertisment. n sfrit, consonana i compoziia par s aib de-a face mai mult cu procesul realizrii tirii dect cu cel al seleciei.
Harcup reia n capitolul Danger: News Values at Work valorile tirii identificate n studiul What is news? Galtung and Ruge revised. n continuare, precizeaz: Existena acestor valori ale tirii conduce la concluzia c subiectele nu sunt selectate n funcie de semnificaia lor social sau de importana lor n societate; ntr-adevr, deseori ele par s fie selectate invers proporional cu aceste caliti. (Harcup, 2007, p. 54). Prin numeroasele exemple din media britanic, Harcup demonstreaz c tendinele sunt un factor determinant al coninutului mesajului mediatic. De exemplu, tirile despre acte de terorism sunt mult mai prezente n pres dect cele despre nclzirea climatic, dei cea de-a doua chestiune reprezint o ameninare mult mai mare pentru evoluia societii. Terorismul a ajuns un subiect la mod dup atacurile din 11 septembrie 2001. Similar, unele subiecte intr pe agenda mass-mediei ntocmai pentru c un subiect asemntor a ocupat prim-planul mediatic cu ceva timp nainte ca acestea s aib loc. 12
1.3. Clasificri dihotomice (Niblock, Eilders, Gans) Criterii extrinsece vs. criterii intrinsece
Sarah Niblock, efa catedrei de Jurnalism a Universitii Brunel din Londra trateaz ntr-o lucrare coordonat de Richard Keeble criteriile de selecie a informaiei pentru tiri (Niblock, Teoria i practica. Ce sunt tirile?, 2009, pg. 99-106) . Dup ce amintete taxonomia lui Galtung i Ruge, Niblock propune o clasificare proprie, ceva mai cuprinztoare. Ea remarc faptul c nu doar anumite aspecte din informaia n sine concur la selecia ei ca tire, ci i numeroi factori exteriori. Astfel, Niblock include n taxonomia sa criterii ce nu provin din interiorul tirii, ci depind n mare parte de contextul publicrii informaiei. De aceea, obine n prim faz o dihotomie, prin mprirea valorilor tirii n criterii intrinsece i criterii extrinsece, apoi ncadreaz criteriile identificate n cele dou categorii.
Nu noutatea evenimentelor le d valoare de tire, ci timpul ct mai scurt ntre desfurarea evenimentului i apariia sa n ziar. (Niblock, Teoria i Accentul pus practica. Ce sunt pe aspectul uman este esenial n presa de orice tip.
Informaiile sunt de impact dac afecteaz muli oameni. ntietatea n relatarea unui subiect este prilej de srbtoare. [...] fiecare publicaie va cuta intens un nou unghi de abordare pentru a se detaa de competiie.
Conflictul este dramatic la orice nivel social i jurnalismul are rolul esenial de a scrie despre el. E mai probabil ca evenimentele neprevzute [...] s devin 1 articole bune, din cauza efectului pe care l strnesc n cititori.
Pentru a atrage i a menine loialitatea cititorilor fa de marc i poziia acesteia, publicaiile investesc sume mari n cercetarea de pia ca s identifice nu numai potenialele preferine ale cititorilor, ci i detalii legate de veniturile, ocupaiile lor i modul n care i petrec timpul liber. Concurena de pe piaa publicaiilor de tiri este un alt motiv pentru care ziarele, mai ales, [...] caut i s aib ct mai multe materiale n exclusivitate.
13
proximitatea cadrului de desfurare a evenimentelor este un indicator al unei posibile influene a evenimentului asupra strii sociale conflictul determin evoluia strii sociale i are, deci, consecine directe asupra societii neprevzutul atrage atenia mai tare dect evenimentele ateptate, cci pot afecta negativ consonana i continuitatea sunt relevante pentru c fac referire la ceva deja familiar personificarea este relevant dac cititorul se poate identifica n situaia persoanei Compoziia, frecvena i claritatea sunt factori ce nu influeneaz procesul de selecie a tirilor de ctre destinatar, ei rmnnd ns valabili pentru selecia realizat de jurnalist.
15
1.4. Alte valori ale tirii. Randall, Burns, McQuail, Palmer Civa factori de selecie a informaiei, la Randall
Nici David Randall nu scap din vedere factorii care influeneaz valoarea unei tiri. n cartea sa, Jurnalistul universal, el i identific i i explic succint. Domeniul reprezint categoria general n care se ncadreaz articolul. [...] n teorie, toate domeniile snt egale ntre ele ca importan, dar n practic ele snt mai egale dect altele. (Randall, 2007, p. 58). Altfel spus, dac tirea noastr este o infraciune sau un scandal politic, are anse mai mari s fie redat n pres a doua zi dect o banal reclamaie a unui consumator. Randall identific i moda ca un criteriu de selecie a informaiei. Astfel de evenimente in prim-planul agendei media un timp destul de ndelungat pentru un criteriu prefabricat. Lupta pentru independena femeilor, ecologia sau noile tipuri de infraciuni sunt toate exemple de teme aflate n trecut sau acum la mod. Pentru Randall, conceptul de evoluie se refer la raritatea sau la ineditul unui eveniment inclus ntr-un domeniu (n fiecare domeniu sunt recurente diverse tipologii). Sursa este vzut ca un element fundamental n realizarea tirii, ntruct importana sau valoarea evenimentului depinde ntr-o mare msur de sursa de la care a fost obinut informaia. Cu ct e mai necunoscut evenimentul, cu att are anse mai mari s fie inclus pe ordinea de zi. Cunoaterea lui de ctre cititori sau de concuren i scade deja din valoarea sa de tire. De aceea, vor avea prioritate articolele cu informaii necunoscute pentru toat lumea n afar de surse i de colegii i apropiaii acesteia. Sincronizarea ar fi, dup autor, mai important chiar dect noutatea evenimentului. Cu alte cuvinte, chiar dac un eveniment este vechi de o lun, el poate avea valoare de tire dac nimeni nu a aflat nc despre el i dac se potrivete contextului din momentul n care este relatat. De cele mai multe ori ns, timpul diminueaz valoarea unui eveniment. Cititorii sunt un alt element de care trebuie inut cont n procesul de selecie a tirilor. La un moment dat, obediena fa de ceea ce credei c reprezint preferinele publicului duce, mai departe, la filtrarea i eliminarea unor subiecte care nu snt n concodan cu prejudecile cunoscute ale cititorilor sau la omiterea unor fragmente ce nu convin, cum ar fi contextul, explicaiile i calificarea. (Randall, 2007, p. 62).n sfrit, Randall accentueaz importana contextului, adic a situaiei dintr-o zon dat. Valoarea de informaie depinde mult de locul producerii evenimentului i de alte informaii de context, a cror importan poate fi vital pentru o nelegere corect.
16
17
evenimentelor; procesul de stabilire a agendei publice etc. (McQuail, Golding, & de Bens, 2005, p. 6) Joshua Braun, doctorand n tiinele Comunicrii, prezint la ntlnirea din mai 2009 a Asociaiei Internaionale a Comunicrii lucrarea Reharshing the Gate: News Values, Nonnews Spaces, and the Future of Gatekeeping. Prima i a doua parte a lucrrii este o sintez schematic a ceea ce s-a scris despre valorile tirii, un puternic accent fiind pus pe criticile aduse de specialiti n comunicare diverselor teorii elaborate pe aceast tem. Braun pleac de la cei doisprezece factori ai cercettorilor Galtung i Ruge crora, n timp, li s-au adugat numeroi alii , ca apoi s identifice i s explice neajunsurile teoriilor despre selecia tirilor, raportndu-se permanent la opiniile formulate de experi. Un prim neajuns al valorilor tirii este acel c nu contribuie semnificativ la nelegerea procesului decizional din cadrul redaciei. Un numr de autori au observat c teoriile despre valorile tirii ignor procesul de culegere a tirilor, prezentnd evenimentele ca i cum ele ar fi oferite jurnalitilor ntr-o form bun de tipar, iar jurnalitii nu ar trebui dect s le accepte sau s le resping, n funcie de ct de bine corespund unei liste predefinite de criterii. (Braun, 2009, p. 8). Dintre autorii care ader acestei critici, Braun i amintete pe Tunstall i McQuail. Apoi, influena unei valori specifice asupra deciziei de a include n agend un anumit eveniment nu poate fi evaluat din cauza complexitii evenimentelor. De obicei, o tire este selectat datorit unui cumul de factori. Prin urmare, determinarea procentului n care o anumit valoare a contribuit la selectarea tirii este imposibil. Braun identific i alte impedimente care stau n calea elaborrii unei teorii cuprinztoare, coerent i fr cusur referitoare la valorile tirii:
19
influena contextului cultural i a instituiilor media, prin asumpiile ideologice proprii, asupra valorilor tirii (fapt remarcat de Hall i sugerat de Galtung i Ruge).
imposibilitatea de a determina cum folosesc jurnalitii aceste valori, ntruct utilizarea lor n procesul de selecie se face n mod subcontient (McQuail, Hetherington, Bell, Warner, Hall); n plus, momentul lurii deciziei nu poate fi analizat.
aplicabilitatea valorilor tirii i n alte domenii; altfel spus, valorile tirii nu sunt numaidect specifice jurnalismului (fapt sugerat chiar n studiul lui Galtung i Ruge i reafirmat de Herbert).
imposibilitatea de a cuprinde ntr-o list unic multitudinea criteriilor de selecie a informaiilor (idee confirmat de OSullivan). incoerena valorilor identificate de-a lungul timpului. De exemplu, unele criterii de selecie a informaiei formeaz binoame opuse: consonana i impredictibilitatea, tirile negative i tirile pozitive, ceea ce face ca n tiri s poat fi identificat oricum una dintre cele dou criterii de selecie. Alte criterii, dei ar trebui s fie complementare, se suprapun: negativismul i impredictibilitatea (n rile dezvoltate, tirile negative sunt neateptate, ntruct progresul este starea normal); negativismul i frecvena (evenimentele negative se petrec repede, corespunznd cel mai adesea intervalului de timp necesar produciei unei ediii), conflictele i oficialitile (de obicei, n tirile n care ntlnim reprezentani ai statului se prezint dispute) etc.
20
2.
n lucrrile de sociologie a presei exist dou viziuni contrastante. Una dintre acestea prezint presa ca pe o instituie de tip ascendent, a crei form este dat de cerinele clientului, de preocuprile profesionale ale jurnalitilor, de concurena desfurat ntre diversele surse ale tirilor i de valorile sociale unanim acceptate. Cealalt viziune prezint presa ca pe o instituie de control descendent, organizat de patronii marilor afaceri, de puterea publicitii, de surse puternice care aparin unor instituii, de presiunea statului i de influena cultural a elitelor. (Curran, 2002). Poziionndu-se de partea primei viziuni, autorul invoc rezultatele a trei studii realizate de Herbert Gans, respectiv Tunstall i Hetherington, pe instituiile media din SUA, respectiv Marea Britanie. Primul studiu arat c diviziunea muncii n interiorul instituiilor media duce la o dispersie a controlului, limitnd puterea celor care pot influena coninutul mediatic din exterior (a patronilor sau a departamentului de publicitate). Astfel, jurnalitii sunt managerii coninutului tirilor. mprirea puterii este datorat i profesionalismului jurnalitilor, cci ei pun mare pre pe autonomia individual i pe valori precum corectitudine, detaare, obiectivitate. De aceea, presiunile asupra lor sunt rare. Puterea decizional a jurnalitirlor este ns mai mic dect cred ei cci fac parte din procesul de producie i alimileaz inconient normele instituiei sau le consider legitime. Alte studii arat c media a nceput s fie influenat mai puternic de consumator, iar editorii s fie mai impuntori. Un alt model sociologic al presei pune sursele n centru. Conform acestuia, sursele sunt cele ce dein de fapt puterea n procesul de producie a tirilor. Ele intr, aadar, ntr-o competiie acerb pentru a atrage atenia media. n sfrit, n cea de-a patra interpretare, media apare ca o reflexie a valorilor culturale ce in de o societate armonioas. James Curran vorbete apoi de o schimbare ce se petrece n zilele noastre, de o redistribuire a puterii conferite actorilor instituiilor mediatice sau celor care influeneaz procesul de producie a tirilor din exteriorul instituiei (Curran, 2002, pg. 91-92, 95-96). Mai nou, patronii sunt cei care iau deciziile editoriale i care impun anumite ideologii. Industia mediatic devine una comercial, al crei scop principal este maximizarea profitului, n detrimentul promovrii jurnalismului de calitate. n orice caz, este vorba de o reglare economic ce se resimte n coninutul mass-mediei. O alt instan ce poate regla funcionarea insituiilor media este cea politic. n acest sens, clasa politic i poate exercita puterea prin limitarea discursurilor libere sau a libertii de expresie, prin condiionarea accesului la informaie sau prin instituirea unor reguli antimonopol. Independea presei n raport cu formaiunea politic aflat la putere depinde n mare parte de culoarea politic a patronilor instituiei media.
21
Curran remarc n finalul argumentrii sale c exist i factori ce contrabalanseaz interesele externe ce influeneaz funcionarea instituiilor mediatice. Printre acestea, se afl cultura profesional a jurnalistului, normele profesionale, interesul public, valori precum acurateea i echilibrul, valori ce se pliaz perfect pe criteriile de selecie identificate n primul capitol. Aadar, presa este dominat de interese contrarii, ceea ce o face s fie un sistem ambiguu (Curran, 2002, p. 100). Herbert Gans compar procesul de producie a tirilor cu unul industial sau de mas. Procesul de producie al tirilor ncepe cu discuiile reporterilor cu editorii, al cror rol este s traseze sarcini, s aleag evenimentele, declaraiile i alte fenomene care merit s fie acoperite. Reporterii ncearc apoi s obin materiale brute de la diverse surse. Ulterior, le redacteaz cu ajutorul cuvintelor, fotografiilor i imaginilor video, transformndu-le n subiecte pentru tiri. Subiectele redactate vor fi apoi selectate i verificate de redactori, care se vor asigura c respect standardele de calitate ale oranizaiei. Ele ajung apoi la managerii secundari, adic la editori sau productori. Acetia le trimit mai departe la editorii i producttorii principali, care aleg subiectele finale ce vor fi introduse n ziar. n cele din urm, articolele ajung la o mulime de tehnicieni, responsabili cu supravegherea mainilor ce se ocup cu tiprirea propriu-zis i distribuia produselor ctre cumprtori. De aceea, Gans compar instituiile media cu fabricile. Rolul instituiilor media este mai greu, ntruct acestea trebuie s concureze i cu productorii din industia spectacolului, iar produsele lor trebuie s fie mereu noi. Gans consider c toate ingredientele principale ale tirilor afecteaz modul de producie. Accesul la surse credibile, disponibile i uor-accesibile, familiaritatea subiectelor, pe de o parte, i noutatea, pe de ceallat parte, sunt doar cteva dintre aceste ingrediente. Permanenta variaie a acestor ingrediente l duc pe autor la concluzia c nu exist de fapt o producie de mas, iar linia de asamblare nu e dect o metafor. Mai mult, lumea despre care tirile relateaz este n continu schimbare i e adesea imprevizibil. Prin urmare, organizaiile media trebuie s fie capabile s depeasc rutina, ncetinind sau oprind producia automat. (Gans, 2003, p. 51). Gans folosete conceptul de reducerea informaiilor pentru a defini procesul de selecie, ce const n eliminarea detaliilor netrebuincioase, irelevante i altor informaii care nu pot fi introduse n articolele print sau electronice. Dac o efectueaz corect, jurnalistul obine cantitatea optim de date ce pot fi organizate i analizate pentru a produce un articol de dimensiunea potrivit. Reducerea se produce la dou niveluri: selecia realizat de reporterii care elimin informaiile redundante sau nefolsitoare; iar apoi, reducerea numrului de articole de ctre editori i productori, cu scopul de a le putea integra n spaiul disponibil. Selecia efectuat de editori influeneaz valorile tirii aplicate iniial de jurnaliti, prin factori externi, cum ar fi: oportunitatea pseudo-evenimentelor, costul de producie i momentul desfurrii evenimentului (rapid-perisabil, perisabil ntr-un timp mai lung sau neperisabil). 22
Gans trateaz procesul de selecie a informaiei de ctre mass-media. nti el amintete teoriile deja elaborate, apoi dezvolt i explic propriul su mod de abordare. Prima teorie l are n centru pe jurnalist. El i pune amprenta asupra informaiei pe care o selecteaz, o abordeaz dintr-un anumit unghi, o redacteaz i o interpreteaz. O alt teorie pune n centrul procesului de selecie organizaia care produce tirile. Politica sa editorial i necesitile financiare se impun n detrimentul obiectivitii i spiritului jurnalistic. Cea de-a treia teorie, cea a oglinzilor, pune accentul pe eveniment. Aceasta a devenit ns depit, ca urmare a contientizrii faptului c jurnalistul nu poate fi pe deplin obiectiv, iar realitatea pe care el o reflect trece prin sita personaliti i, culturii proprii i contextului. n final, procesul de selecie poate fi influenat i de factori exteriori organizaiei mass -media. Suportul media i tehnologiile utilizate influeneaz producia mesajului, economia naional poate avea i ea un efect notabil, valorile culturale specifice naiunii se impun, iar politicul mparte organizaiile n pro i contra guvern, ceea ce determin o anumit politic editorial. Ali actori ce pot determina coninutul jurnalelor sunt sursele i publicul. n viziunea autorului ns, tirile sunt informaii transmise de la surse la audiene, prin intermediul jurnalitilor n aceeai msur angajai ai organizaiilor comercial-birocratice, ct i membrii unei profesii care rezum, lefuiesc i altereaz ceea ce sursele ofer, pentru ca informaia s fie adecvat pentru public. (Gans, 2004, p. 80). Primele criterii menionate sunt disponibilitatea (n relaia jurnalist surs, relaie ce depinde de distana geografic, social i economic a colaboratorilor) i oportunitatea (n relaia jurnalist audiene; aici n intervin i necesitile tehnice sau de personal, care pot mpiedica transmiterea informaiei dinspre jurnalist nspre audiene din cauza raportului ineficient dintre costul relatrii i importana evenimentul). Organizaia mediatic joac un rol crucial n procesul de agenda-setting. Totui, Gans remarc faptul c aceste instituii nu fac presiuni asupra jurnalitilor i nu i oblig s sporeasc audienele prin practicarea aa-numitului yellow journalism, dect dac situaia lor financiar este drastic. Reporterul este doar prima veriga a unui lan de supraveghetori care i impun, la rndul lor, punctul de vedere; pn s ajung la tipar, tirea va trece prin mna redactorului/editorului sau chiar a redactorului-ef/senior editorului. n plus, acetia au grij ca articolele s fie predate pn la un deadline prestabilit. n sfrit, un alt element de care jurnalistul ine cont atunci cnd selecteaz informaia este publicul. Conform lui Gans, persoanele implicate n procesul de selecie pot fi considerate participani la o tranzacie cvasi-comercial, n care cei ce sugereaz povetile sunt ofertanii, care i ofer ideile celor ce selecteaz povetile, cei din urm acionnd ca nite cumprtori. (Gans, 2004, p. 90). Selecia informaiei va fi urmat de ierarhizare i adaptate la nevoile i competenele publicului. Abia apoi se va trece la publicarea informaiei.
23
24
Donsbach amintete patru categorii de factori care influeneaz selecia: factorii informaionali, obiectivele instituiei, puterea de manipulare a surselor tirii i convingerile subiective ale jurnalitilor. Factorii informaionali au fost considerai, nc de la introducerea acestui concept (Lipmann, 1922), o serie de criterii profesioniste de selecie a tirilor. Dintre acetia, sunt amintii negativismul, personalizarea i factualitatea, ca factori decisivi. Pe de cealalt parte, instituia media are o serie de ateptri din partea jurnalistului, vzut ca simplu angajat. Obiectivele instituionale determin constrngeri, n termeni de spaiu sau de coninut, pe care jurnalistul trebuie s le respecte. Presiunea dead-line-ului sau a spaiului, precum i aviditatea audienelor pentru spectaculos sunt doar cteva dintre impedimentele pe care jurnalitii le nfrunt n ncercarea de a prezenta realitatea n mod obiectiv. Presiunea exercitat de organizaia media asupra jurnalistului se realizeaz prin fora persuasiunii, iar nu prin impunere i poate fi datorat unor raiuni economice sau pentru a obine interesul audienelor. n orice caz, influenarea deciziilor jurnalistului de ctre editori nu se face nici brusc, nici n mod evident. n sfrit, convingerile personale i predispoziiile jurnalitilor sau un anumit tip de abordare se rsfrng asupra coninutului. Mare parte din munca jurnalitilor se bazeaz pe percepii, concluzii i judeci; ei trebuie s vad realitatea, s deduc desfurarea i relaiile existente n aceast realitate i s o evalueze. (Donsbach, 2004, p. 6). Jurnalitii trebuie s analizeze n mod constant informaiile pe care le au, s le verifice veridicitatea, s le evalueze importana. Dup Donsbach, ei mai au de nfruntat patru probleme suplimentare: presiunea timpului i a competiiei, lipsa unor criterii obiective de evaluare a informaiilor i riscul de a-i asuma deciziile n faa opiniei publice. Un alt reper important l reprezent atitudinea altor jurnaliti fa de evenimentele evaluate, atitudine perceput fie n mediul profesional (n redacie atitudinea propriilor colegi; sau pe teren cea a competitorilor), fie n mediul social (n societate atitudinea prietenilor jurnaliti). Datorit raportrii constante la deciziile i comportamentele persoanelor angrenate n mecanismul mediatic, coninutul mesajului tinde a fi similar. Iar la aceast realitate se adaug i factori precum ateptrile sau percepiile generale, consec vena raportrii evenimentelor cheie i modurile standard de construcie a tirilor, ce contureaz realitatea comun. Prin urmare, un criteriu precum consonana devine explicabil. Ulterior, Donsbach analizeaz modul n care percepia evenimentelor de ctre jurnalist se reflect n coninutul mesajului mediatic. Aceast percepie este caracterizat de un grad ridicat de selectivitate. Selecia evenimentelor se realizeaz n mai multe etape: nti atenia jurnalistului este captivat de un eveniment, apoi acesta este analizat i raportat la evenimente anterioare, iar n final este luat decizia pstrrii sau ignorrii lui.
25
Ideologia
Cel mai abstract nivel de influen este cel ideologic: orice sistem de valori dintr-o societate este astfel stucturat pentru a servi intereselor elitelor. (Koltsova, 2005, p. 223)
26
Conducerea editorial
Koltsova puncteaz faptul c editorii sau redactorii-efi au ultimul cuvnt de spus referitor la coninutul mesajului mediatic. Jurnalitii pot ns negocia cu acetia, dac i pot susine cu argumente deciziile. i cei din urm au un cuvnt de spus n redarea realitii. Fog explic modalitatea de influen a jurnalistului asupra coninutului pe care trebuie s l transmit ct de obiectiv posibil. n mod evident, jurnalitii pot avea opinii politice care influeneaz selecia i relatarea tirilor. Au, de asemenea, principii etice despre dreptate i despre necesitatea de a relata tot ce este relevant, dei munca lor are la baz principiile amintite atunci cnd competiia e puternic. Selecia tirilor se realizeaz n mare parte pornind de la conceptul de valoare a tirii. (Fog, 1999, p. cap.9) Una dintre cele mai eficiente i uoare modaliti de a influena publicul este prin atitudini prtinitoare, de care acesta nu este contient. Iar una dintre aciunile prin care jurnalistul i manifest subiectivitatea este procesul de selecie i, implicit, cel de omisiune a informaiilor. Cirino remarc faptul c deciziile editorilor, prin selecia pe care o realizeaz, conduc la redarea unei imagini subiective a realitii. Publicul, pus n faa unui numr impresionant de articole care concureaz pentru atenia sa, nu mai este capabil s detecteze subiectivismul. Prin urmare, informaia pe care o vor recepta este aceea pe care editorii o consider important. Dup Cirino, procesul de omisiune nu se oprete la selecia subiectelor. Mai departe, editorii selecteaz doar anumite pri din informaiile pe care le au pe un anumit subiect. Astfel, nici chiar n urma unei analize mai atente a articolelor, publicul nu poate intui ceea ce a fost omis. Modurile n care jurnalitii acoper i redacteaz subiectele sunt influenate de relaiile de putere i de instituii, de prioritile organizaiilor media ce i angajeaz. Aceste relaii i prioriti nu coexist, ci intr adeseori n conflict. Astfel, valorile jurnalistice instituionale nu se constituie ntr-un set coerent de reguli, ci se trag mai degrab din practicile jurnalistice mereu schimbtoare. (Iggers, 1999, p. 16). Iggers observ c restructurarea recent a organizaiilor media a dus la reducerea autonomiei individuale a reporterilor. Mai mult, studiile de pia au influenat procesul de selecie a informaiei, redefinind scopul principal al ziarelor. Acestea nu i mai propun s informeze cititorul, ci s satisfac clientul. Prin urmare, este vorba de o redirecionare spre o abordare specific marketingului.
instituiile media trebuie s asigure starea necesar cumprturilor, discutnd despre subiecte relevante pentru produsele crora li se asigur publicitatea i evitnd critica produselor comerciale sau a consumismului n general. Aceast influen, dei nelegitim, este una direct: companiile criticate n mass-media pot retrage veniturile alocate publicitii.
28
timpului sau a insuficienei resurselor. Prin urmare, articolele vor expune exclusiv punctele de vedere ale elitelor menionate anterior. Alte fore ce omogenizeaz mesajului mediatic sunt ageniile de pres (ele vnd acelai coninut, simultan, mai multor ziare, care astfel i reduc costurile de producie, dar prezint aceleai informaii) i ageniile de publicitate (care cer crearea unui mediu favorabil pentru reclamele publicate contra cost, ceea ce poate duce la marginalizarea unor categorii sociale defavorizate). n concluzie, Payne prezint efectele acestei omogenizri: coninutul media care deformeaz, complic sau nu prezint punctele de vedere divergente ntrzie discursul public i hrnete acel soi de nihilism care contribuie la patologia social definit simptomatic de apatie i izolare. Poate de asemenea contribui n cele din urm la reafirmarea instinctelor populare, la degradarea coeziunii sociale sau la proteste sociale violente, reacionare. (Payne, 2008, p. 5) Tedina de omogenizare a mass-mediei de tiri e remarcat i de Fog: instituii diferite se bazeaz pe aceleai surse, pot avea aceiai patroni, aceleai agenii de publicitate i mpart acelai public. Rezultatul este acela c instituii mediatice diferite spun aceleai poveti n acelai fel, doar cu alte surse de divertisment. Evit controversele i informaiile de background complicate i se bazeaz din ce n ce mai mult pe senzaionalism i pe personalizare. (Fog, 1999, p. cap.9) Donsbach remarc faptul c dezvoltarea relaiilor publice poate influena direct coninutul mesajului mediatic, prin dou metode: prin bombardarea jurnalistului cu materiale a cror parcurgere i rpete din timpul de documentare sau manipularea acestuia de ctre un expert n comunicare care ncearc s seteze agenda media. Rezultatul acestor fenomene este apariia unor tiri despre preudo-evenimente. Astfel, mare parte din ceea ce este perceput ca tire este un pic mai mult dect publicitate gratuit. [] n special presa local este vulnerabil la tirile prefabricate. Acelai proces determin i o parte din coninutul mediatic pe plan naional, conducnd la ceea ce Boorstin numea pseudo-evenimente activiti al cror scop unic real este s controleze producia media. (Curran & Seaton, 2003, p. 331). Langer analizeaz n cartea sa despre televiziunea tabloid valorile prezente n aanumitele pseudo-evenimente (dezastre, accidente etc.). Din compoziia acestor tiri nu vor lipsi negativismul, imprevizibilul, personalizarea sau elitele. (Langer, 1998, p. 29). O alt surs care poate influena coninutul articolelor mediatice sunt politicienii. Media este, dup Seaton, uneori i o scena pentru politicieni, unde negocierile dintre acetia se desfoar doar cu o intervenie modest din partea jurnalistului. Pe aceast scen, amplificarea i exagerarea unor subiecte este la ordinea zilei. Pe lng criteriile identificate de Koltsova, se adaug resursele i audiena.
29
Audienele
Coninutul editorial este orientat i dup preconceptele jurnalitilor despre preferinele audienelor. Curran remarc faptul c nu exist o presiune direct din partea audienelor asupra editorilor i c productorii au doar o idee vag despre publicul int. Acest orientare ctre dorinele audienei se ntmpl ntruct audienele atrag publicitatea, iar publicitatea este principala surs de venit a oricrui ziar. Mass-media de tiri depinde foarte mult de audiena sa din motive economice. Ei trebuie s publice orice i determin pe oamnei s le cumpere ziarele, s le asculte programele de radio sau s aprind televizoarele pe emisiunea favorit i s rmn pe canal n timpul pauzei publicitare. Despre asta e de fapt valoarea tirii: despre captarea ateniei audienei, prezentnd ceva spectaculos, neobinuit, emoionant sau ceva cu care oamenii se pot identifica. (Fog, 1999, p. cap.9).
30
Donsbach puncteaz importana prejudecilor jurnalitilor despre preferinele i profilul socio-demografic al audienelor, care joac un rol important n producia tirilor, determinnd ntr-o anumit msur subiectele lor. n redactarea materialelor, jurnalistul trebuie s in cont de audiene, de gradul lor de cultur, de experienele lor. Experiena este codificat i pstrat ca informaie, din care memoria selecteaz dup cum i cnd are nevoie. n procesul de selecie, informaia poate fi distorsionat din cauza interaciunii cu alte informaii nregistrate n perioade anterioare. (Wilkins, 1973, p. 22) Autoarea consider c, n funcie de experiena anterioar i de alte date, informaia nou este perceput ca trivial sau deviant. Prin urmare, ceea ce este anormal este definit n raport cu experienele noastre cu ceea ce este normal. Pe lng experiena proprie, Wilkins identific i ali factori ce vor avea un rol important n selectarea sau omiterea informaiei. n clasificarea realizat, jurnalistul va ine cont i de cantitatea de informaie disponibil, de gradul de ncredere n sursa ce furnizeaz informaia i de cultura proprie. Rolul presei devine i mai important odat cu stratificare social. Asta ntruct media devine singura surs de informare pentru anumite categorii sociale care vor s afle informaii despre persoane din alte categorii sociale (mai ales cele marginalizate) sau despre experiene anormale pentru acestea. Pentru a capta i a reine atenia cititorilor, coninutul presei nu trebuie s fie doar adaptat la gradul de cultur i s prezinte experiene n care publicul s se poat identifica. Coninutul trebuie s fie i amuzant. O mare parte din media nu are alt scop dect s amuze, s lingueasc, s sensibilizeze, s exagereze, s strneasc publicul i astfel s i capteze atenia. (Curran & Seaton, 2003, p. 331). Pe de alt parte, amuzament pur nu exist, diversele forme de articole de divertisment avnd la baz atitudini sociale sau consecine politice.
Factorii identificai de diveri specialiti n tiinele comunicrii i amintii n cadrul acestui capitol nu sunt altceva dect presiuni iminente, exercitate att din interiorul instituiei media, ct i din exteriorul ei. n continuare, vom ncerca s realizm o sintez a factorilor identificai n aceste studii i s i explicm, prin raportarea lor la contextul mediatic autohton.
31
3.
n clasificare am pornit de la modalitatea n care Sarah Niblock i-a mprit criteriile de selecie i ierarhizare ale tirii. Avem, aadar, dou mari subcategorii: criterii intrinsece i criterii extrinsece. Criteriile intrinsece se refer la atributele informaiei care o fac s devin tire, iar cele extrinsece trimit la factorii externi ce influeneaz selecia i ierarhizarea lor.
Magnitudinea
Un eveniment este cu att mai pregnant n pres cu ct este de mai mare amploare. Magnitudinea sau nsemntatea acestuia este dat de mai muli factori: anvergura lui care poate fi total, dac evenimentul a atins deznodmntul, sau n cretere, dac evenimentul este n desfurare , numrul de persoane implicate sau afectate de respectivul eveniment i impresia pe care o las evenimentul n contiina uman. S lum, de exemplu, decizia guvernului din 2010 de a reduce salariile bugetarilor cu 25%. Magnitudinea acestui eveniment este evident: n momentul n care a fost anunat, el nu atingea apogeul, cci n 2011 s-a meninut o reducere, iar criza a evoluat i ea, aducnd cu sine efecte resimite n nivelul de trai al populaiei. Aadar, anvergura era n cretere, o cretere greu anticipabil sau suportabil pentru romni. n Romnia, n 2010, existau aproximativ un milion patru sute de mii de bugetari; adic 4,6% din populie a fost afectat direct, iar la acest procent s e adaug i cei ce depindeau de salariile bugetarilor (copii, rude etc.) Anunul i aplicarea reducerii au avut efecte psihologice importante, posibil urmate de depresii, stres etc. Impresia lsat de acest eveniment nu este ns la fel de pregnant sau evident ca n cazul tragediei morii lui Adrian Punescu n noiembrie 2010. n cazul evocat, impresia a fost unul dintre criteriile principale care i-au determinat pe jurnaliti s acorde evenimentului un spaiu considerabil n ziare. Durerea, suferina i nostalgia exprimate de fani au inut i ele primplanul agendei media, n egal msur cu detaliile despre viaa poetului.
Relevana
n strns legtur cu nsemntatea unui eveniment se afl i relevana acestuia. Relevana este dat de proximitatea geografic sau cultural, de impactul potenial sau de utilitatea informaiei. n cazul unui eveniment amplu, impactul asupra oamenilor este semnificativ. S revenim la tirea despre reducarea salariilor bugetarilor. Impactul potenial este evident, cci o reducere a salariului nseamn o diminuare a veniturilor gospodriei, sacrificii sau renunare la anumite obiceiuri, fapt ce duce n final la o scdere a nivelului de trai. Informaiile utile nu ating aceeai magnitudine. Acestea se refer de obicei la starea vremii, la starea traficului, la evoluia cursului de schimb, a pieei financiare sau imobiliare etc. Ele au un impact asupra cititorului, ns unul mai redus dect evenimentele ample. Altfel spus, acest tip de informaii au un rol orientativ. Cititorul se poate ghida n aciunile sale imediate dup informaiile livrate de jurnaliti: i va lua o umbrel dac afl c va ploua, va ocoli o strad pe care a avut loc un accident de circulaie i pe care un sens de mers este blocat i nu va cumpra euro cnd valoarea acestuia a crescut considerabil. Pentru a nelege mai bine ce nseamn n pres proximitate geografic, vom reaminti legea mortului pe kilometru: 10000 de persoane moarte ntr-un cutremur n Africa = moartea a 1000 de persoane n Europa = moartea a 100 persoane n Romnia = moartea a 10 persoane n oraul natal = moartea unei personaliti. Proximitatea cultural presupune relatri despre evenimente care au semnificaie n raport cu propriile culturi, tradiii, norme sociale sau comportamentale. De exemplu, un romn care va citi despre felul bulgarilor sau a basarabenilor de a srbtori mriorul va nelege i va simpatiza cu acesta. ns, pentru restul europenilor, acest obicei este doar o curiozitate. Proximitatea geografic i cea cultural se juxtapun n cele mai multe cazuri, dar exist i excepii. Spre exemplu, dac am afla c exist un trib n Kongo care are aceleai obiceiuri culinare ca noi, romnii, tirea ar fi interesant datorit apropierii sale culturale. Impactul unei tiri de acest gen asupra mass-mediei a fost demonstrat de doi studeni maghiari la jurnalism, care au vrut s arate lipsa de profesionalism a presei ungare. Ei au inventat un insititut congolez cu sediul n Elveia, i-au creat un site i au trimis comunicate de pres cu minciuna. Ziarele au preluat tirea, un singur reporter verificnd mai amnunit i dndu-i seama de fars. n acest caz, proximitatea cultural este mai important dect cea geografic. Se poate ns i invers. S revenim la exemplul cu mriorul. n Moldova, acesta este oferit bieilor de ctre fete, pe cnd n restul rii, bieii sunt cei care le ofer fetelor. Un alt exemplu ar putea fi dansurile i costumele populare, care difer de la o zon la alta. ntr-un reportaj antropologic difuzat n presa naional, variaiile culturale ar putea fi privite cu interes i curiozitate de oamenii din alt zon a rii. Prin urmare, dei evenimentul ar fi apropiat ca distan, diferenele culturale ar fi pregnante. 34
Neprevzutul
Evenimentele neprevzute sunt de interes pentru jurnaliti ntocmai pentru c nimeni nu le-a putut anticipa. Dac decizii precum tierea salariilor ar fi putut fi preconizate de amploarea crizei sau de evoluia proast a economiei rii, dezastrele naturale sunt cele care iau tot timpul prin surprindere. Fie c este vorba de inundaii sau cutremure, acestea pot fi cu greu anticipate, iar, n cazul Romniei, efectele lor sunt i mai greu prevenite sau atenuate. n ceea ce privete raritatea evenimentelor, notm celebra definiie a tirii: nu e tire dac un cine a mucat un om, ci este tire atunci cnd un om a mucat un cine. Dnd exemple din realitatea curent, amintim cazul fetiei de opt ani absorbit i strivit n canalul de scurgere neacoperit de grilaj al unui bazin de la trand, n momentul n care angajaii l goleau. Accidentul este deosebit de grav, n condiiile n care astfel de situaii ar putea fi prevenite uor. Totui, au mai fost cazuri: trei n ultimii cinci ani. n comparaie cu accidentele rutiere ns, acesta este un caz rar, izolat. O alt situaie neprevzut este aceea care implic un contrast puternic. De exemplu, cheltuielile exagerate pentru achiziiile ale guvernului, n acelai timp cu reducerea salariilor bugetarilor.
Actualitatea
Pe lng caracterul neprevzut, o informaie trebuie s fie i nou pentru a putea deveni tire. Cu ct este mai nou i cu ct mai puin lume tie despre ea, cu att are mai mari anse s ajung n ziar. Ideal ar fi ca doar sursele i eventual apropiaii acestora s le cunoasc, ceea ce ar conduce la realizarea unui material n exclusivitate. Totui, dac o informaie este mai veche, este vital i nu a fost pn atunci descoperit, tirea care o nglobeaz are relevan i va fi publicat. n acest caz, sincronizarea cu o situaie actual este cea care conteaz, iar nu momentul desfurrii evenimentului. Cu alte cuvinte, o informaie trebuie s fie actual pentru a fi bgat n seam de ctre jurnaliti.
Natura informaiei
Caracterul negativ sau pozitiv al informaiei nu este nici el de neglijat. De obicei, tirile au una dintre aceste dou caracteristici. Exist un preconcept n lumea jurnalismului, cum c evenimentele negative atrag mai muli cititori i de aceea sunt mai bine reflectate n media. Pe de alt parte, tirile despre ctiguri neateptate, despre victorii, despre realizri sunt i ele acoperite. Deci, indiferent de natura informaiei, aceasta are anse s devin tire. Un alt motiv pentru care tirile negative sunt mai intens mediatizate ar fi acela c media reflect mai ales devianele sociale, pentru a menine normele i regulile morale din societate. Iar cum informaiile pozitive nu sunt de artat cu degetul la modul critic, iar cele negative da, ultimele ar putea fi mai importante ca numr. 35
Frecvena
Vom folosi termenul de frecven nu cu sensul lui propriu, ci cu acela de durata de desfurare a evenimentului. Dei Galtung i Ruge l considerau un criteriu important, Harcup i ONeill demonstreaz c este un criteriu artificial. ntr-adevr, teoria celor din urm pare a fi adevrat. Dac avem un eveniment de lung durat, cum ar fi criza economic sau construcia autostrzii Transilvania, nu nseamn c jurnalitii nu le vor acoperi dect la finalul lor, cnd au fost clarificate toate aspectele legate de evenimente. Din contr, jurnalistul va extrage informaii noi, va urmri evoluia i va puncta cele mai importante momente; mai mult, va evalua evenimentul chiar n momentul desfurrii lui i va face i preconizri. Prin urmare, durata lui de desfurare nu are nicio influen, dac nu coincide cu intervalul de realizare a ziarului. Pe de alt parte, dac evenimentul este mai puin important, el risc s nu fie acoperit dac nu se deruleaz n timp util pentru a putea fi redactat i imprimat. Spre exemplu, o conferin pus la ora cinci dup amiaza risc s nu mai apar deloc n ziar, dac nu este vorba de o situaie de criz, caz n care va aprea peste dou zile.
Statutul
Statutul persoanelor care particip la eveniment este de asemenea important, mai ales cnd vine vorba despre oficialiti, reprezentani ai instituiilor de stat sau ai organizaiilor, celebriti sau naiuni de elit. Declaraiile sau aciunile unor reprezentani ai statului sunt tot timpul urmrite de pres. Asta pentru c ei au fost alei s ne reprezinte, iar deciziile lor sunt de impact. Iar cum presa are rolul de cine de paz al democraiei sau de a patra putere n stat, ine de natura ei s protejeze cetenii de eventualele abuzuri ale reprezentanilor notri i s aduc la cunotin realizrile lor. De aceea, vom avea n pres att declaraiile oficiale ale reprezentanilor, ct i aciuni sau detalii din viaa personal, mai mult sau mai puin interesante sau relevante. n msura n care ies n eviden, aciunile organizaiilor sunt i ele urmrite, mai ales cnd este vorba despre greve, proteste, revendicri etc. Celebritile ocup i ele un spaiu considerabil n ziar, fapt datorat mai multor cauze. n primul rnd, coninutul unui ziar ar trebui echilibrat, astfel nct s nu conin exclusiv tiri hard, pentru c suprasolicit i obosesc cititorul. Este vorba, de fapt, din nou de un preconcept despre preferinele audienei i despre nevoia lui de divertisment. Apoi, se ia ca sigur dorina publicului de a afla cum triesc celebritile i de a se identifica poate cu ele, de a se pune n ipostaze n care nu vor fi niciodat, dar n care le-ar plcea s fie. Astfel, se realizeaz un proces de reprezentare. Relevante sunt scandalurile din jurul celor dou cupluri mondene Irinel Monica Columbeanu i Oana Zvoranu i Pepe. Aceste scandaluri i-au fcut apariia ca tiri chiar i n ziarele de calitate, nu doar n cele tabloide. 36
Prezena naiunilor de elit n informaii este i ea relevant n selecia i ierarhizarea tirilor. Chiar dac evenimentele din rile respective nu respect nici criteriul proximitii geografice, nici pe cel al proximitii culturale, ele vor fi reflectate n pres datorit impactului lor potenial. Cel mai bun exemplu este criza din 2008, pornit din America i care a ajuns s se propage n ntreaga Europ. Mai nou, efecte mai reduse, dar perceptibile, se resimt n urma cutremurului din Japonia, care i-a determinat pe japonezi s i concentreze resursele la ei n ar i ignore exporturile. n mod indirect i subtil, a fost afectat i Europa.
Amuzamentul
Tot de preconceptele despre audiene ine i includerea n ziar a unui coninut de divertisment. Fie c este vorba despre sex sau industria spectacolului, de oameni comuni sau de animale neobinuite, sau poate chiar de umor, astfel de subiecte sunt considerate soft, relaxante. Din acest motiv, ele vor fi introduse n ziar, pentru a-l destinde pe cititor. Tot ce e eveniment monden, spectacol, strlucire, glamour are anse s fie introdus n ziar, ce-i drept, ntr-unul quality, doar spre sfrit. Apoi, vom mai gsi reportaje despre oameni obinuii care se fac remarcai printr-un element inedit, oferind astfel un exemplu celorlai cititori c se poate s se fac remarcai, dac asta i doresc. Subiectele haioase au din nou anse s nu fie ignorate, tot cu acelai scop: de a distra, de a relaxa, de a muta accentul de pe problemele serioase pe cele neimportante. Se realizeaz astfel o terapie de destresare prin divertisment. Dac ne-am orienta dup tirajele ziarelor romneti, am putea afirma c mondenul prinde mai bine la public dect informaia de calitate, ntuct ziare precum Click, CanCan i Libertatea vnd de dou sau chiar de trei ori mai bine dect Adevrul, Jurnalul Naional i Romnia liber, spre exemplu. Totui, asta nu determin ziarele quality s opteze pentru un coninut exclusiv monden.
Toate aceste criterii contribuie la valoarea unei tiri, dar unele sunt mai egale dect altele. Magnitudinea i relevana evenimentelor, ct i implicarea oficialitilor sau celebritilor tind s ridice standardul unor tiri i s le plaseze pe primele poziii n ziar. n orice caz, cu ct o informaie cumuleaz mai multe criterii, cu att are mai multe anse s fie reflectat puternic n media. n acest sens, amintim exemplul cu moartea unui preedinte de ar. ns, informaiile nu ajung tiri doar prin natura lor. Ele trebuie trecute printr-un filtru numit insituia media. Ca n oricare alt instituie, i n media exist constrngeri: de la constrngerile financiare pn la cele ideologice. n continuare, vom vedea care sunt factorii externi de influen a coninutului mediatic. 37
Peisajul mediatic
Pe lng valorile tirii, jurnalistul ine cont i de conjunctura evenimentului: att de contextul producerii lui, ct i de peisajul mediatic din momentul publicrii. n funcie de alte articole i de importana informaiilor din interiorul lor, se va realiza i ierarhizarea. Redactorii-efi vor ine tot timpul cont de ansamblul materialelor publicabile n ziua respectiv: chiar dac a fost finalizat o anchet foarte bun, ea nu va intra n deschiderea ziarului, dac a demisionat preedintele, spre exemplu. Aici joac un rol important i domeniul din care face parte informaia, cci determin o prioritizare a evenimentelor. Spre exemplu, n ziarele quality, infraciunile , economicul saul politicul vor fi mai intens sau mai detaliat reflectate dect mondenul sau faptul divers. Un caz special de influen a articolelor mai vechi asupra celor noi o constituie evenimentele desfurate pe o perioad mai lung de timp, care necesit follow-up-urile. Amintim n acest sens, cazul sinuciderii Mdlinei Manole, care a inut prim-planul mediatic o perioad lung de timp, ca apoi s se revin cu deznodmntul: prinderea i condamnarea vnztorului de Furadan. n afar de propriile surse, jurnalitii i procur subiectele sau ideile de articole i de la ageniile de pres sau din alte publicaii, ceea ce va conduce la omogenizarea coninutului mediatic. Ziarele sunt nevoite s publice anumite subiecte, sub presiunea concurenei. Prin urmare, ceea ce media ca ansamblu consider a fi subiectul zilei sau subiectele zilei, vor fi preluate i nuanate fr excepie de toate publicaiile. Subiectele aflate pe agenda media impun, aadar, o regul n selecia i ierarhizarea informaiei. O alt cauz a tratrii subiectelor similare de ctre jurnaliti o constituie moda: exist subiecte n trend, precum ecologia sau voluntariatul, care vor fi prezente n peisajul mediatic un timp relativ ndelungat. Compatibilitatea articolelor cu ateptrile jurnalistului sau a publicului joac i ea un rol important n economia coninutului media. Evenimentele pe care jurnalistul le ateapt sau le pregtete au anse mai mari s fie acoperite n timp util i mai temeinic dect cele care l iau prin surprindere. n aceast categorie se ncadreaz conferinele de pres, manifes trile sau alte pseudo-evenimente, create de surse dornice de acoperire mediatic. Pe de cealalt parte, se afl cititorul, care i impune, prin sondaje, preferinele. Cerinele i dorinele acestora sunt analizate de jurnaliti, care ncearc s i adapteze ideile astfel nct s capteze atenia audienelor i s determine o cretere a tirajelor i a veniturilor. Pe de alt parte, coninutul mediatic trebuie s fie unul variat. Dac n aceeai zi exist cinci tiri din domeniul medical, ele vor fi tratate ntr-unul sau dou articole, per ansamblu, dei n alt zi ar fi putut constitui coninut pentru cte un articol dezvoltat. n schimb, vor fi introduse articole din arii ct mai diverse, pentru a nu creea impresia unei publicaii de ni. Echilibrul subiectelor incluse ntr-o ediie creeaz impresia de diversitate, originalitate i iluzia unei interpretri juste a realiii. 39
Jurnalistul
tirile sunt rezultatul percepiei i interpretrii realitii. Prima surs de influenare a ei este jurnalistul. El este cel care afl sau care creeaz subiectele, el este cel care le selecteaz pe cele mai bune din punct de vedere jurnalistic, el este cel care st de vorb cu sursele i pune ntrebri, el este cel care alege din informaiile obinute i ambaleaz coninutul. El face tirea. Ca orice om, are propriile-i preferine, propria-i cultur i formare, propriile obiceiuri, propriul stil de gndire, aciune i redactare. Nu i se poate cere s se detaeze complet de toate acestea, pentru c ar rmne fr nimic, iar fr nimic nu mai poate fi jurnalist. De la alegerea subiectului, a unghiului de abordare sau a intervievailor, pn la ierarhizarea i ambalarea informaiei, jurnalistul i pune amprenta pe articolul pe care l redacteaz. De aceea, nu ar trebui s i se cear obiectivitate deplin n meseria pe care o practic, ci mai degrab profesionalism. Profesionalismul include principii etice i reguli de raportare la realitatea prezentat, printre care: prezentarea tuturor prilor implicate ntr-un eveniment i pstrarea echilibrului ntre acestea, redarea adevrului, evitarea manipulrii, seriozitate n tratarea evenimentelor, renunarea la prejudeci etc. Pentru a maximiza ansa unui articol de a i se acorda un spaiu editorial ct mai mare, jurnalistul trebuie s ncerce s ndeplineasc nite condiii. Cea mai important este exclusivitatea n raport cu concurena. Informaiile n exclusivitate au cea mai mare ans s deschid ediia, s ocupe un spaiu important n ziar i chiar s detroneze alte articole. Pentru a obine informaii n premier, jurnalistul trebuie s i fac i s menin relaii cu surse de ncredere, bine-plasate, ce au acces la informaie. La fel de important este ca jurnalistul s ndeplineasc toate condiiile impuse de surse, dndu-le impresia c dein controlul, dar s verifice i s completeze n paralel informaia obinut n exclusivitate. Cu ct o informaie este cunoscut de mai puin lume, cu att este mai valoroas. Iar cu ct instiuia media a reuit s pun mna mai rapid pe ea, cu att i va spori notorietatea, prestigiul i audiena. Pe lng procurarea de subiecte, jurnalistul este responsabil i cu prelucrarea lor. Pentru a fi publicate, informaiile trebuie s fie accesibile, astfel nct publicul s neleag att evenimentul, ct i contextul producerii lui. De aceea, reporterul trebuie s fie clar, concis n exprimare i n idei, chiar i atunci cnd evenimentul este complex; el trebuie n primul rnd s neleag ceea ce relateaz, ca mai apoi s fie capabil s explice cititorilor; trebuie s fie familiar cu domeniul n care se ncadreaz materialul, ca s poat simplifica limbajul i ideile specialitilor. n sfrit, este bine ca jurnalistul s furnizeze i informaii de background, care s completeze peisajul. Jurnalistul i ndeplinete rolul atunci cnd a transmis ct mai mult informaie, ct mai simplu i n ct mai puine cuvinte. La fel de important pentru jurnalist este capacitatea sa de a conferi diversitate, prin alegerea subiectelor i a unghiurilor de abordare ct mai inedite. 40
Sursa
Pentru un jurnalist, sursele sunt indispensabile, fie c este vorba despre documente scrise sau audio-video, fie c este vorba despre oameni. Indiferent de natura lor, sursele trebuie s fie credibile, pentru a nu produce un coninut fals. n orice caz, influena surselor asupra modalitii de reprezantare a realitii nu poate fi eliminat. Spre exemplu, n cazul unui accident rutier, martorul pe care l vom intervieva ne va oferi propria-i variant a ceea ce s-a ntmplat. Este posibil ca el rerezentantul din cadrul Poliiei s aib alt variant. Prin urmare, pe care s o lum de bun? Responsabilitatea jurnalistului este s prezinte toate variantele, s le analizeze i s le interpreteze, n funcie de ncrederea pe care o acord diverselor surse, lsndu-l pe cititor s trag concluziile. Sursele de la care jurnalistul i ia informaiile sunt extrem de diverse: birourile de relaii publice ale instituiilor statului, organizaii, agenii de pres sau instituii specializate n difuzarea informaiei, institute de sondare, centre de documentare, biblioteci, arhive etc. La acestea se adaug surse proprii ale instituiei media corespondenii i publicul cititorii. Fiecrei surse i e acordat un anumit grad de ncredere, n funcie de calitatea informaiilor furnizate pn n respectivul moment. Jean Charon identific mai multe criterii de acordare a credibilitii, printre care se numr: productivitatea sursei (cantitatea, calitatea i constana furnizrii informaiilor), veridicitatea (corectitudinea informaiei, ce duce automat la lipsa necesitii de a verifica informaia), vizibilitatea sursei (dat de poziia sursei n ierarhia instituiei pe care o reprezint), autoritatea (dat de competena sursei n a furniza informaiile necesare i experiena sa profesional), flexibilitatea (disponibilitatea sursei i capacitatea ei de a se adapta la limbajul i ritmul jurnalistice) i proximitatea socio-geografic (distana la care se afl sursa fa de sediul instituiei media). Indiferent de natura i caracteristicile sursei, informaia furnizat trebuie verificat, pentru confirmarea veridicitii datelor, fie la sursa original, fie prin ncruciarea a dou sau trei surse. Astfel, ceea ce e comun n spusele surselor reprezint, cel mai probabil, partea de adevr, iar restul sunt interpretri ale diferitelor aspecte componente, deci subiectivism. Dup ce jurnalistul verific corectitudinea informaiei, el trebuie s se ntrebe care este interesul sursei pentru a o furniza. Aceasta mai ales n cazul specialitilor n comunicare/ purttorilor de cuvnt, mereu interesai de pstrarea imaginii instituiei proprii, n defavoarea deservirii interesului public. Ei nu vor mini, ns pot foarte uor omite cteva detalii vitale, n aa manier nct s par mai degrab distrai, iar nu ru-voitori. Pentru jurnalist, este important s pstreze o bun relaie cu toate sursele sale. El trebuie s accepte varianta oferit de sursele-experi n comunicare, dar s o completeze mereu cu informaii de la alte surse, poate chiar de la cele aflate n conflict cu primele. Pe lng caracterul polemic oferit articolului, se creaz un sentiment de echilibru i fair -play n prezentarea faptelor. 41
Cititorii
Conform teoriei agenda-setting a lui McCombs, locul ocupat de diverse subiecte n agenda public coincide, de cele mai multe ori, cu acela ocupat de ele n agenda mass mediei. Prin urmare, prioritile instituiei media influeneaz puternic prioritile publicului. Elementele proeminente n agenda mediei sunt proeminente i n mentalul colectiv. (McCombs, p. 2). Media face agenda publicului. Dar ce tie media despre acest public? Industria mass-media cunoate prea puine despre preferinele reale ale consumatorilor si. Aceste necesiti sau dorine pot fi aflate din sondajele realizate de institute abilitate, ns profilul creat nu este neaparat i cel real. Aa cum am mai spus, pentru a supravieui, presa are nevoie de publicitate. Ageniile de publicitate caut audiene ct mai mari. Prin urmare, presa ncearc s satisfac, pe lng interesul public, dorinele audienelor. Este un cerc vicios din care doar jurnalismul de calitate are de suferit. Biroul Romn de Audit al Tirajelor este organizaia non-profit care ofer industriei de publicitate informaii corecte asupra tirajelor din presa scris. BRAT realizeaz Studiul Naional de Audien (SNA), pe un eantion de 22.500 de persoane. Chestionarele sunt realizate la domiciului, iar prin interepretarea lor se contureaz profilul sociodemografic i psihografic al publicului. Instituia media cunoate, la o scar redus, ce-i drept, vrsta, sexul, educaia, ocupaia i veniturile audienelor, dar i concepiile i dorinele acestora. Aceste date le ofer o idee despre nivelul de cultur i despre interesele cititorilor, n funcie de care poate fi orientat coninutul ziarului. De exemplu, un studiu al audineei unui ziar financiar, va scoate n eviden, cel mai probabil, un public familiarizat cu acest domeniu, sau chiar angrenat n economie. Prin urmare, jurnalistul economic nu va fi nevoit s ofere explicaii pentru conceptele economice simple, pe care un alt soi de public nu le-ar nelege. Aceste date nu determin ns o cunotere deplin a publicului. Jurnalistul continu s se ghideze n procesul su dup preconceptele pe care le are despre preferinele audienei. Se crede (i o indic i tirajele) c publicul savureaz mondenul. Prin urmare, chiar i publicaiile quality, ofer o porie de monden, fr ns a renuna la coninutul lor de calitate. ns, prin echilibrul realizat, se ncearc din rsputeri captarea unui alt segment de public dect cel consacrat, cu un singur scop final: profitul. Apariia noilor tehnologii i a internetului au adus un instrument exact de cuantificare a preferinelor: numrul de vizualizri, comentarii pentru articole i bouce rate-ul. Notorietatea articolelor este dat de numrul de vizualizri, comentariile sunt feedback-ul din partea cititorilor, cu privire la eveniment sau la felul de prezentare. i, n sfrit, bounce rate-ul d o idee despre timpul petrecut de cititor pe site, indicnd astfel relevana coninutului per ansamblu. Dup cum se poate observa, jurnalistul deine o metod sigur de orientare a coninutului n funcie de preferinele reale ale audienei. n funcie de rezultatele din jurnalismul online, presa scris se poate orienta n funcie de preferinele publicului. 42
Valorile produciei
Un alt factor extern care influeneaz procesul de selecie i ierarhizare al informaiei este chiar informaia. Fluxul informaional variaz de la o zi la alta, impunnd jurnalistului necesitatea de a-i dezvolta capacitatea de adaptare. n unele zile, el trebuie s aleag din numrul mare de evenimente pe cele mai importante. n alte zile, este n cutare de evenimente, pentru a umple spaiul editorial. El trebuie s livreze aceeai cantitate mereu. n procesul de selecie i ierarhizare a informaiei, acioneaz dou presiuni insurmontabile: spaiul alocat articolelor i timpul pn la care ele pot fi predate. Spaiul disponibil determin existena unui sistem de prioriti: el limiteaz att spaiul/timpul destinat subiectelor, ct i numrul de subiecte. Mai mult, macheta ziarului i grila de programe impun fie selecia anumitor teme n detrimentul altora, fie o constan n alegerea tematicii i n modul de realizare a materialelor jurnalistice. Macheta ziarului este una fix pentru fiecare zi din sptmn. Jurnalistul trebuie, din acest motiv, s respecte spaiul alocat pentru un anumit subiect. Altfel, va fi nevoit ori s reduc materialul, ori s amne publicarea lui n alt zi, n care spaiul i permite. Cel mai mare duman al jurnalistului este ns timpul. Ritmul alert de producere a unei ediii determin att o selecie rapid a subiectelor (bazat pe cantitatea mic de informaii disponibile iniial), ct i negocieri ntre jurnalist i surse, pentru urgentarea desfurrii evenimentelor. Presiunea dead-line-ului este adesea un impediment n calea realizrii analizelor, anchetelor/ investigaiilor, reportajelor, interviurilor ample etc., cci genurile nobile necesit mai mult timp de documentare i de procesare a informaiei. Or, jurnalistul trebuie s livreze rapid cam trei articolele pe zi, ceea ce face imposibil o analiz profund a fiecrui subiect i o contextualizare temeinic. La acestea se adaug costul de producie i ciclicitatea procesului de fabricare a produselor mediatice, alte impedimente n calea realizrii jurnalismului de calitate. Resursele disponibile sunt, de fapt, cele fr de care nimic din procesul jurnalistic nu ar putea avea loc. n cazul presei scrise, resursele necesare nu sunt la fel de mari ca n televiziune, de exemplu, ns are loc o compensaie, avnd n vedere c nici veniturile din publicitate nu sunt la fel de mari. Dac n interiorul rii publicaiile i permit s aib corespondeni n diverse orae, cnd vine vorba despre evenimente externe, costul deplasrilor sau a meninerii corespondenilor n anumite orae este cu greu suportat. Noile tehnologii de producere i de livrare a informaiilor au i ele o influen asupra coninutului mediatic i asupra procesului de producie n sine. Odat cu dezvoltarea tehnologic, jurnalismul nseman multispecializare. Ziarele tradiionale au site-uri proprii sau i-au mutat activitatea exclusiv online. Iar cum online-ul necesit o scriitur specific, dar mai ales materiale multimedia i interactivitate cu publicul, jurnalistul este forat s se adapteze i s produc tot ce instituia media poate oferi. Costurile vechi se reduc, dar apar altele noi. 43
Pentru a vedea cum se reflect aceste criterii de selecie i ierarhizare a informaiei n presa romneasc, am realizat o cercetare.
4.
Ca metode de cercetare, voi folosi interviurile (pentru identificarea i analiza factorilor extrinseci) i analiza de coninut (pentru determinarea i analiza celor intrinseci).
Definirea termenilor
agenda media Agenda media este format dintr-un set de mesaje informaionale sau de divertisment pe care att instituiile media, ct i publicul lor le consider importante. stabilirea agendei/ agenda setting Teoria agenda-setting a fost introdus n 1972 de ctre Maxwell McCombs i Donald Show, ntr-un studiu despre rolul mass-mediei n campania prezidenial desfurat n Carolina de Nord n 1968. Cei doi cercettori au demonstrat c mass-media influeneaz cititorii prin alegerile pe care le fac n materie de subiecte, prin ceea ce consider valo ros ca tire. Se realizeaz astfel un transfer de proeminen: de la mass media la public. Conceptul de agenda setting se refer deci la modul n care media structureaz, intenionat sau nu, discursul public i informarea. n primul rnd, agenda setting s e refer la ce subiecte media prezint audienelor, iar apoi, cum prezint ea informaia despre acele subiecte (OSullivan, Hartley, Saunders, Montgomery, & Fiske, 1994, p. 8) i cum o ierarhizeaz. valoarea tirii/ news values sau newsworthiness Valorile tirii sunt criteriile dup care jurnalitii i aleg i i ierarhizeaz subiectele. Ele pot varia de la un spaiu cultural la altul, de la o instituie la alta sau de la un jurnalist la altul. Pe parcursul cercetrii, vom face referire la ele cu sintagma de valorile tirii/ factorii de selecie a informaiei/ criteriile de selecie a informaiilor. OSullivan et al. definesc valorile tirii ca serie de coduri utilizate pentru selecia, construirea i prezentarea informaiei de ctre jurnaliti. Valorile tirii sunt rezultatul nevoii de producie a corporaiilor media industrializate. Oamenii care lucreaz pentru asemenea corporaii vor avea, ca indivizi, diverse ambiii, preconcepte politice i abiliti. n cadrul corporaiei, ei sunt supui unei diviziuni extensive a muncii. n afara corporaiei, trebuie s fac fa competiiei i ideologiei jurnalistice. n aceste contexte, valorile tirii contribuie la obinerea unui produs standard din contribuia acestor oameni, practici sau preconcepte. (OSullivan, Hartley, Saunders, Montgomery, & Fiske, 1994, p. 202)
44
criterii intrinsece/ extrinsece de selecie a informaiilor pentru tiri Criteriile intrinsece se refer la acele criterii identificabile n evenimentul n sine, nainte ca acesta s fie raportat la contextul producerii tirii. Dintre acestea, amintim: relevana, amploarea evenimentului, negativismul, statutul persoanelor implicate n eveniment etc. Criteriile extrinsece sunt acelea determinate de factori externi, care influeneaz direct procesul de selecie i interpretare, printre care: politica editorial, jurnalistul, cititorul, sursele, costul produciei etc. presa quality Presa quality cuprinde doar ziarele ce trateaz subiecte seriose. Paginile ziarelor de calitate nu cuprind subiecte de interes strict local, divertisment, subiecte senzaionale, poveti despre infraciuni, exagerri, tiri mondene sau scandaluri, doar pentru a face audien. Dup cum putem observa, ziarele quality pot fi definite cel mai bine n contrast cu tabloidele.
45
Analiza de coninut
Prin analiza de coninut am urmrit s determinm caracteristicile diverselor tipuri de articole cel mai des ntlnite n ziarele quality romneti, axndu-ne mai ales pe identificarea criteriilor intrinsece de selecie a informaiilor pentru tiri. Pentru aceasta, am selectat cinci cotidiene quality romneti: Adevrul, Jurnalul Naional, Romnia Liber, Evenimentul Zilei, Gndul. Selecia a fost realizat pe baza mai multor criterii. Am considerat necesar ca ziarele analizate s apar zilnic n variant print i s fie pltite (pentru ca achiziionarea lor de ctre cititori s se fac intenionat i selectiv), s fie generaliste (pentru ca ele s acopere subiecte variate) i s fie naionale (astfel nct aria de acoperire s fie destul de mare pentru a asigura publicuri vaste i variate). Ulterior, am consultat comparatorul de cifre al Biroului romn de audit al tirajelor, cruia i-am aplicat filtrele amintite i am ales primele cinci clasate. Prin urmare, calitatea, prestigiul i popularitatea ziarelor analizate sunt garantate. Analiza articolelor aprute n cele cinci jurnale a fost efectuat pe ziarele aprute timp de o sptmn, n perioada 08.11.2010 - 13.11.2010. Acest interval nici nu abund n subiecte de ultim or, dar nu reflect nici o criz de evenimente. Prin urmare, intervalul este relevant n contextul actual, iar analiza reprezentativ pentru situaia jurnalismului quality print romnesc. Dup achiziionarea ziarelor amintite timp de o sptmn, am parcurs articolele, am completat grilele de analiz, am centralizat rezultatele i am realizat grafice care s indice frecvena valorilor de tire, a genurilor i domeniilor din peisajul mediatic al celor cinci ziare. Ulterior, am realizat sinteze care s clarifice tendinele existente att n ansamblul ziarelor, ct i n interiorul fiecruia n parte (n cazul unor abateri de la tendinele generale). Grila de analiz i schema de codificare n cele cte cinci numere (ale Jurnalului Naional, Romniei Libere i ale ziarului Gndul), respectiv cte ase numere (ale Adevrului i Evenimentului Zilei care apar i smbta), am urmrit aspecte relevante pentru cercetare: genul i domeniul articolelor, criteriile de selecie a informaiei i dimensiunile articolelor. Primele trei uniti de context au putut fi identificate abia dup parcurgerea i analiza celor 1220 de articole(nefiind prezente n text). Grilele de analiz conin, aadar, patru categorii de variabile: genul articolelor, domeniul lor, criteriile de selecie a informaiilor i dimensiunile articolelor. Genul articolelor: hard news, reportaj, editorial, ancheta, soft news, analiz, interviu, relatare, cronica/recenzie i portret
46
Domeniul articolelor: accidente, politic, economic, social, cultur/educaie/media, sntate, sport, utilitar, mediu/ecologie/turism, infraciuni, externe, tehnologie/infrastructur i monden/divertisment. Criteriile de selecie a informaiilor (i explicarea lor) o anvergura o numrul de persoane o impresia o etnocentrism o proximitate geografic o impactul potenial o utilitarismul o surpriza o raritatea o contrastul o noutatea o sincronizarea o conflictul o tragedia o regresul/criza o progresul o vindecri o salvri o victorii/ctiguri o frecvena o instituii implicate o oficialiti o celebriti o naiuni de elit o sex o spectacol o interes uman o animale o umor o follow-up amploarea unui eveniment numrul de persoane afectate sau implicate direct n eveniment efectul lsat n contiina uman de eveniment proximitatea cultural gradul de apropiere a locului de desfurare a evenimentului efectul evenimentului asupra persoanelor implicate gradul de utilitate a informaiei capacitatea evenimentului de a genera o reacie de surprindere caracterul rar, nefrecvent al unui eveniment cnd elementele componente ale evenimentului sunt n opoziie capacitatea unui eveniment de a aduce ceva nou capacitatea unui subiect mai vechi de a fi de actualitate existena unui conflict n desfurarea evenimentului prezentarea unui eveniment zguduitor, a unei catastrofe eveniment ce confirm o tendin de regres economic eveniment ce confirm o tendin de progres dup criz subiecte ce prezint vindecri miraculoase sau neateptate subiecte ce prezint salvri eroice subiecte despre ctiguri sau victorii spectaculoase/neateptate durata de desfurare a unui eveniment evenimente cu implicare de instituii/organizaii/autoriti de stat evenimente n care sunt implicai reprezentai ai statului evenimente n care sunt implicate persoane celebre evenimente n care sunt implicate state puternice articole despre evenimente cu tent sexual subiecte ce implic elemente de spectacol televizual subiecte despre oameni/ modul de a fi al oamenilor subiecte ce relateaz poveti cu animale articole pline de umor, ce provoac intenionat rsul evoluii recente ale unor evenimente trecute
47
Interviurile structurate
Am realizat opt interviuri cu editorii unor ziare quality romneti generaliste, pentru a afla cum influeneaz factorii externi selecia i ierarhizarea evenimentelor; pe scurt, pentru a ti cum i stabilesc agenda, n raport cu factori de influen din exteriorul instituiei pe care o coordoneaz. n interviuri am insistat pe criteriile extrinsece de selecie a informaiei, ntruct editorii sunt direct responsabili cu aceast parte a seleciei. (planul de interviu Anexa 3, p. 86). Contactarea i realizarea interviurilor a avut loc n perioada februarie iunie 2011. apte interviuri au fost realizate prin e-mail, iar unul prin telefon (cu Dan Turturic, Romnia liber). ntrebrile au vizat opt factori externi de influen: politica editorial publicitatea orientarea politic un fel de regulament de funcionare a instituiei media ca principal surs de venit a oricrei instituii media poziionarea ziarului, prin politica editorial, fa de politic instituiiei (investiii materiale, plata salariilor, costul tiprieii etc.) concurena audiena jurnalistul sursele evoluia unor instuii media similare, cu acelai public int publicul int al organizaiei media pilonul principal: caut, propune, realizeaz subiecte oameni/ materiale la care jurnalistul apeleaz n documentare
48
Marina Constantinoiu
Dan Turturic
Gabriel Bejan
Vlad Macovei
Florin Negruiu
Bianca Toma
49
4.1. Rezultatele analizei de coninut i interpretarea lor 4.1.1. Frecvena parametrilor analizai Frecvena genurilor articolelor
Graficul ce urmeaz prezint procentele n care se regsesc genurile articolelor din numerele analizate. Altfel spus, putem observa ct la sut dintre articole sunt tiri, reportaje, editoriale, interviuri etc.
Genuri
60 50 40 30 20 10 0
Observaie: Trebuie s inem cont de faptul c unele articole mbin dou genuri diferite (de exemplu: portretul i cronica) i din acest motiv suma articolelor identificate prin gen (1247) depete numrul total de articole publicate (1220). Observm faptul c tirile de impact (hard news) se detaeaz net de celelalte genuri practicate, cu un procentaj de 48%. Cu 37% urmeaz tirea soft, care nu are un impact mare asupra cititorului, ci este inclus pentru a contrabalansa densitatea informaiei din tirile hard. Articolele de specialitate i editorialele reprezint fiecare cte 13,5% dintre materialele publicate n cele cinci ziare. Restul genurilor, adunate, se regsesc ntr-un procentaj de 17%: 4,5% dintre articole sunt reportaje, 4% anchete, 3,9% recenzii, 3,8% interviuri i doar 0,5% portrete. Ordinea frecvenelor genurilor analizate este n deplin acord cu preconceptele despre politicile editoriale practicate de ziarele quality. Altfel spus, nu remarcm nimic surprinztor n clasamentul obinut. ntrebarea care ar trenui s ne preocupe ns este urmtoarea: de ce ziarele quality romneti nu practic mai mult genurile nobile, precum reportajul, interviurile sau portretele. Rspunsul pe care l sugerm nu este dect o supoziie: genurile nobile necesit mai mult timp pentru documentare, redactare i ocup mai mult s paiu n ziar. Prin urmare, sunt mai costisitor de produs. De aceea, editorii prefer informaiile succinte i cu un grad mai mare de obiectivitate, obinnd astfel i o densitate mai mare a informaiei. 50
Genurile, ca de altfel toi parametrii analizai, variaz de la ziar la ziar. Prezentm n continuare grafice realizate pentru fiecare cotidian n parte, pentru a avea o imagine comparativ.
Adevrul
45 40 35 30 25 20 15 10 5 0 80 70 60 50 40 30 20 10 0
Jurnalul Naional
Romnia Liber
45 40 35 30 25 20 15 10 5 0 45 40 35 30 25 20 15 10 5 0
Evenimentul Zilei
Gndul
80 70 60 50 40 30 20 10 0
51
Domeniul articolelor
30 25
20
15 10 5 0
Domeniul economic este unul dintre preferatele jurnalitilor. Mai bine de 25,5% dintre articolele publicate sunt fie tiri economice i analize, fie zvonuri sau declaraii pe teme economice. Viziunile omului de afeceri Dan Voiculescu, amnarea introducerii unui comparator de cifre pentru tarifele de telefonie i internet, ultimul bilan al firmelor aflate n insolven, preul unui kilometru de autostrad, datoriile din sectorul energetic, schimbarea strategiei de exporturi, preul taxei auto i a impozitelor pe maini, nivelurile dobnzilor la creditare, starea precar a economiei, rzboiul valutelor, imposibilitarea refinanrii, generalizarea situaiei de ndatorare la romni, modificarea ordonanei creditelor, creterea numrului de litigii comerciale, salariile bugetarilor sau modalitatea de ntocmire planului anticriz, toate acestea fac subiectul articolelor economice. Observaie: Tendina jurnalitilor de a include pe agenda mass-mediei numeroase subiecte din acest domeniu este justificat de contextul socio-economic corespunztor perioadei analizate. n octombire 2010, Romnia se afla nc n criz economic, ceea ce face ca evoluia economiei s merite o atenie sporit att din partea jurnalitilor (care trebuie s traduc din limbajul de specialitate situaii sau evenimente relevante pentru public), ct i din partea cititorilor (interesai de mersul economiei, ntruct nivelul lor de trai depinde n cea mai mare msur de starea economiei, de posibilitatea ieirii di n criz i a redresrii).
52
La nu foarte mare distan (22,5%), vine din urm domeniul politic, cu informaii precum: conflictele dintre reprezentanii guvernului i cei ai opoziiei, moratoriul parlamentar propus de Bsescu, negocierile i finalizarea bugetului pe 2011, negocierile pe legea educaiei, scandalul din jurul conductorului PDL Craiova. Dac am analiza i felul articolelor politice, am consta probabil c majoritatea prezint declaraii, de multe ori ndreptate mpotriva adversarilor politici, iar nu aciuni sau fapte. Prin urmare, imaginea politicii romneti reflectate n presa scris este mai degrab cea a unui spectacol cu actori ce se dumnesc dect cea a unui grup competent, capabil s colaboreze n interesul naional i a cror aciuni merit reflectate de mass-media. Cultura, educaia i media, toate aparinnd domeniului educativ (fapt dezirabil), sunt prezente n 15,5% dintre articole. Astfel, cititorii s-au putut destinde cu articolele despre teatru interpretat de deinui, despre filmrile lui Nicola Cage n Romnia, cu numeroase recenzii de cri i filme, cu articole despre debuturi de emisiuni (Bine dimineaa, Cu ochii pe ei), au aflat despre concertul Roxette n Romnia, despre nmnarea Discului de Platin formaiei Iris, despre viitoarea apariie a albumului Metallica i recenta apariie a unui album Iris, despre cercetrile fcute de un romn pe cont propriu, de noua lege a Educaiei etc. Numeroasele pagini (cel puin 2-3 n fiecare numr) dedicate sportului fac ca acest domeniu s fie urmtorul n ierarhia realizat. Cu un procentaj de 13%, sportul trece n faa altor domenii considerate de mai mare impact (cel social, sntatea, infrastructura). Iar aa cum probabil ne-am fi ateptat, informaiile din lumea fotbalului predomin. Aceast realitate este socio-cultural determinat: publicul masculin cere, iar jurnalitii sunt deja obinuii cu preferinele lor. Nu sunt consemnate doar rezultatele partidelor, ci i declaraiile fotbalitilor sau ale antrenorilor (devenii, peste noapte, VIP-uri), conflictele dintre acetia sau chiar detalii din viaa lor. n rest, informaiile din sport care nu aparin fotbalului reuesc s ajung pe paginile ziarelor doar dac este vorba de victorii meritate sau neateptate sau de eecuri dezamgitoare (de exemplu, ctigarea bronzului i aurului olimpic la scrim). Singurul domeniu care mai trece de pragul de 10% este cel social (12%). Din acest domeniu, amintim subiecte precum disponibilizrile, tierile salariale, lansarea unui site pentru reclamaiile cetenilor, profilul angajatului ideal, frecvena violenei domestice i scderea populaiei Romniei. Fiind un domeniu ce are n centru ceteanul, cu nevoile i ndatoririle sale, este normal ca socialul s ocupe un loc vital n economia ziarelor analizate. Infraciunile apar relatate n 9,5% dintre articole. David Randall nominaliza acest domeniu ca unul dintre cele mai egale dect altele. Care ar putea fi motivaia din spatele interesului manifestat de cititori pentru acest domeniu? Pot fi invocate att pasiunea publicului pentru articolele negative, ct i interesul acestuia pentru abateri comportamentale. Totui, motivul real poate fi constatat doar n urma unor studii sociologice, ale cror rezultate nu pot fi intuite din cercetarea de fa. 53
Articolele din domeniul sntii reprezint 6,3 % din totalul materialelor publicate n intervalul studiat. Cel mai adesea, acestea evideniaz neregulile din sistemul sanitar sau corupia din sistem i relateaz cazurile unor bolnavi. Observaie: Numrul neateptat de mare al articolelor pe aceast tem poate fi explicat printr-un factor extern: Evenimentul Zilei a desfurat (i) n perioada analizat de noi campania Pentru sntate, fr bani de acas. De aceea, nclinm s credem c fr articolele acestei campanii, frecvena domeniului n discuie ar fi fost mult mai mic. 6% dintre articole trateaz informaiile externe. Acest domeniu vine cu dou tipuri de subiecte: imaginea/poziia Romniei pe plan internaional sau tiri despre naiuni de elit, a cror putere este recunoscut pe plan internaional (SUA, China, Germania, Frana). Astfel, din tirile externe vom afla i de cei doi arbitri romni ce vor participa la Campionatul mondial de handbal masculin, de micarea politic a romnilor din Italia, de reuitele echipelor de scrim romneti la Campionatul Mondial, dar i de reconfigurarea puterilor lumii sau de poziiile statelor puternice fa de evenimentele politice i economice n desfurare. Mondenitile fac subiectul a 6% dintre articole. Procentajul nu foarte ridicat se datoreaz tipului de ziare studiate (exclusiv ziare quality) i politicilor editoriale aferente. Totui, i din ziarele analizate aflm despre pasiunile Simonei Ptruleasa, despre dansul descul al lui Michelle Obama, despre regretele Innei, despre cum a nvat Dan Teodorescu s spun Te iubesc, de revelionul cu Eurovision sau despre valoarea casei lui Nicolas Cage. Singurele domenii cu mai puin de 5% sunt tehnologia i infrastructura (4,6%), articolele utilitare (2,7%), mediul i ecologia (2,2%) i accidentele (0,5%). Observaie 1: Procentajele sczute ale primului i celui de-al treilea domeniu nominalizate se datoreaz tipului de informaie prezentat: informaii de ni, care nu intereseaz dect un numr restrns de cititori i, de aceea, nu este prezentat predominant. Observaie 2: Numrul sczut de articole care s prezinte accidente nu poate fi dect mbucurtor. Dei ele se petrec, presa scris quality nu a considerat important reflectarea lor, cci nu aduc beneficii nici cititorilor, nici tirajelor. Un alt motiv pentru care accidentele nu apar att de des relatate n numerele analizate ar putea fi acela al concurenei pe care o are presa cu media audio-vizual (care, cel mai probabil, a epuizat deja toate deta liile accidentelor ce s-au petrecut). Prin urmare, o reluare a acelorai informaii nu numai c ar fi inutil, ci i pguboas. Nu trebuie s uitm c rolul presei scrise este i acela de a prezenta toate detaliile, de a contextualiza informaia i de a oferi o privire de ansablu asupra evenimentelor prezentate succint n media audio-vizual. Observaie 3: Frecvena articolelor ce aparin domeniului utilitar este, cel mai probabil, considerabil mai mare dect indic graficul prezentat, dac lum n considerare faptul c am omis din analiza noastr paginile publicitare, cele cu jocuri, horoscop i meteo. 54
20
15 10 5 0
Remarcm faptul c un singur criteriu trece de 20% (impactul potenial apare n 21% dintre articole), un altul cumuleaz puin peste 15 % (celebriti n 16% dintre articole), cinci se afl ntre pragurile 10-15% (contrastul i spectacolul n 14%, proximitatea geografic n 12%, oficialiti i instituii implicate n 11% dintre articole). Aproape de 10% se situeaz i utilitarismul, urmat de numrul de persoane implicate (9%), conflictul (8%), distracii/ hobby-uri i impresia (7%), sincronizarea (6,5%), naiunile de elit (6%), surpriza, etnocentrismul i interesul uman (5,5%), follow-up-urile i noutatea (5%). Sub pragul de 5% rmn raritatea, anvergura, victorii/ ctiguri, tragedia, regresul/ criza, subiecte cu tente sexuale, progresul, vindecri, animale, umorul, salvrile i frecvena. n continuare, vom exemplifica/ analiza succint cteva articole n care apar criterii ce trec de pragul de 5%. Impactul potenial este un criteriu despre care vorbete att Sarah Niblock (Informaiile sunt de impact dac afecteaz muli oameni. (Niblock, 2009, p. 103)), ct i Herbert J. Gans. Gans consider c tirile interne devin importante dac satisfac unul dintre urmtoarele criterii: [...] impactul asupra naiunii i interesul naional, impactul asupra unui numr mare de oameni i nsemntatea pentru trecut i viitor. (Tony Harcup, Deirdre O'Neill, 2001, p. 266). 55
anvergura nr. persoane impresia etnocentrism proximitate geografic impactul potenial utilitarismul surpriza raritatea contrastul noutatea sincronizarea conflictul tragedia regresul/criza progresul vindecri salvri victorii/ctiguri frecvena instituii implicate oficialiti celebriti naiuni de elit sex spectacol interes uman animale umor destindere, distracie, hobby follow-up Criterii de selecie a informaiei
Exist numeroase articole n care impactul pe care l are informaia asupra cititorului este criteriul predominant, cel care a determinat, cel mai probabil, transformarea informaiei n tire. Iat cte un exemplu din primele trei numere ale seriei de ziare analizate: asumarea legii educaiei (Adevrul/ 8 nov/ p. 8), inflaia ngrijortoare (Jurnalul Naional/ 8 nov/ p. 33), preul petrolului (Romnia Liber/ 8 nov/ p. 11), creditele ipotecare (Evenimentul Zilei/ 8 nov/ paginile 1 i 11), intrarea n insolven a firmelor (Gndul/ 8 nov/ p. 8), negocierile pe Legea bugetului (Adevrul/ 9 nov/ p. 8), legalizarea defririlor (Jurnalul Naional/ 9 nov/ p. 1 i 4), ieirea din criz (Romnia Liber/ 9 nov/ p. 8 i 10), corupia din sitemul sanitar (Evenimentul Zilei/ 9 nov/ p. 1, 2, 3), salariile n Europa de Est (Gndul/ 9 nov/ p. 8), salariul minim (Adevrul/ 10 nov/ p. 3), Legea ANI (Jurnalul Naional/ 10 nov/ p. 9), programul Rabla (Romnia Liber/ 10 nov /p. 10), taxa auto (Evenimentul Zilei/ 10 nov/ p. 1, 15), scumpiri surpriz (Gndul/ 10 nov/ p. 17, 18). Informaiile prezentate n aceste articole sunt extrem de relevante pentru cititori, ntruct i avertizeaz asupra unor schimbri legislative sau administrative ce le pot influena modul de via. Inflaia ridicat nseamn scderea nivelului de trai, creterea preurilor duce la o diminuare a consumului, reminderul despre taxe i impozite duce la cumptare i evitarea exceselor, evidenierea corupiei reflect nivelul mic de corectitudine i poate avea un impact negativ asupra cititorului, demoralizndu-l etc. Faima persoanelor implicate n evenimente reprezint urmtorul criteriu frecvent ntlnit n articolele studiate. ntlnim celebriti din lumea cultural (Adrian Punescu, Damian Drghici, Elton John, Harrison Ford, Nicolas Cage, Oprah Winfrey, Metallica, Roxette, Justin Timberlake, Iris, Mdlina Manole, Dan Teodorescu, Inna, Adrian Copilu Minune), din cea politic (Michelle i Barack Obama, Regina Elisabeta II a Marii Britanii, Principesa Margareta), din media lideri de opinie (Mircea Dinescu, Radu Moraru, Ciutacu, Mircea Badea, Andrei Gheorghe, Mircea Radu, Andreea Raicu), din lumea afacerilor (Dinu Patriciu, Sorin Ovidiu Vntu, Stieglitz) sau din sport (Alexandra Dulgheru, Mutu, Chivu, Lctu, Torje, Bute, Spunaru, Marica, Hagi, Iancu, Piurc, Ronaldo, Lucescu Jr., Traore, Elisabeta Lip, Georgeta Andrunache, Marian Drgulescu, Nadia Comneci, Dan Petrescu). Observaia 1: Puine dintre subiectele selectate datorit implicrii celebritilor se regsesc n toate ziarele analizate. Dintre acestea, se remarc: moartea lui Roxette n Romnia, conflictele lui Piurc, evoluia lui Mutu sau cea a lui Chivu. Observaia 2: Apariia lui Adrian Punescu n majoritatea numerelor din sptmna 813 noiembrie nu se datoreaz exclusiv celebritii poetului. Moartea acestuia, asimilat ca o tragedie de ctre poporul romn, este elementul ce aduce subiectul n prim planul agendei mediatice. Similar, subiectul morii Mdlinaei Manole este inclus n ziar nu doar datorit celebritii cntreei, ci pentru a continua un subiect tratat anterior i al crui deznodmnt a venit odat cu arestarea vnztorului de Furadan, substana cu care cntreaa s-a sinucis. 56 Adrian Punescu, contractul lui Lucian Bute, filmrile lui Nicolas Cage n Romnia, viitorul concert
Observaia 3: Dup cum se poate observa, cele mai multe personaliti din lumea sportului aparin fotbalului. Dac alte sporturi sunt incluse pe agenda mediei doar dac se nregistreaz ctiguri sau nfrngeri spectaculoase (n tenis, handbal, scrim, box), fotbalul ocup prim-planul tirilor sportive cu subiecte precum rezultatele meciurilor interne, conflictele dintre juctori, antrenori i arbitri sau mondeniti despre fotbaliti. Un alt criteriu identificat n numeroase articole este contrastul. Un prim tip de constrast este cel dintre situaii trecute i situaii prezente, pe care l-am ntlnit n articole despre diminuarea profiturilor obinute de bncile romneti, despre decderea lui Lctu din imaginea de simbol n Ghencea, despre ieftinirea apartamentelor, despre mpuinarea banilor trimii acas de ctre romnii din strintate sau cel despre scderea numrului de vizitatori n comparaie cu perioada ceauist. Contrastul dintre ateptri i rezultate sau dintre starea normal a lucrurilor i realitatea la care suntem martori face subiectul multor articole. Dintre acestea, le amintim pe cele despre scandalul sexual n care au fost implicai Negoi i Bnicioiu, scandalul n care a fost implicat Solomon (liderul PDL Craiova), scandalul sexual n care a fost implicat un preot, cazul priniilor ce i-au lsat copila s moar, piese de teatru interpretate de deinui, situaia studenilor lsai fr cupoane de reduceri la transport, medicul arlatan ce vindea remedii pentru cancer, patrafirul mpodobit cu cristale, asigurrile medicale pltite de contribuabili pentru o calitate ndoielnic a serviciilor sau cazuri de nedreptate n justiie. Contrastul dintre alte state i Romnia se regsete n materiale despre compararea salariilor din Europa de Est, despre nivelele de trai din Romnia i Bulgaria, despre cntecele ungureti de la Pavilionul Romniei etc. Comparnd posibilitile pe care le avem cu realizrile efective, obinem un alt contrast. Putem lua ca exemplu articolul ce ne informeaz c doar 15% din banii disponibili de la UE au fost folosii n Romnia sau cel care ne avertizeaz c erorile materiale din cheltuielile UE pe 2009 ajung la 92%. n sfrit, cel mai dureros contrast identificabil n presa scris este acela dintre nivelul de trai al romnilor i excesele clasei bogate. Aflm despre prime i salarii nesimite nediminuate, despre cheltuieli aberante (banii campaniei lui Udrea), despre afaceri necurate, precum cea de pe Aeroportul Timioara, sau despre banii pe care statul st cloc. Din analiza realizat, reiese c industria spectacolului este ndeaproape urmrit de jurnalitii presei quality. Fie c este vorba de competiii sportive (n special meciuri de fotbal), de concerte (ale unor formaii precum Roxette sau Iris), filme (Medalia de onoare), emisiuni (Bine dimineaa, realizat de actorii reclamelor Vodafone Combinatozaurul sau Cu ochii pe ei, de la B1TV) sau noi televiziuni (TLC post pentru femei), toate ziarele analizate au, undeva pe la sfrit, cteva pagini dedicate unor astfel de subiecte soft. n acest mod, cotidienele nu numai c i in cititorii informai cu privire la schimbrile ce au loc n aceast industie, dar se realizeaz totodat un echilibru ntre subiectele rigide i cele relaxante. 57
Majoritatea articolelor trateaz subiecte interne, ceea ce face ca proximitatea geografic s fie un criteriu frecvent ntlnit n cele douzeci i apte de numere, dar oarecum implicit, iar nu de sine stttor. Totui, articolele n care acest factor este mai important dect alii sunt acelea n care legtura cu spaiul nostru geografic este neateptat. Astfel, cnd aflm c artiti precum Roxette sau oficialiti din Uniunea European vin n Romnia, este mai important faptul c ei se vor afla pe teritoriul rii noastre dect celebritatea lor sau importana funciilor pe care le dein. Alte materiale n care importana proximitii geografice este evident sunt cele care prezint evenimentele din diverse regiuni sau judee ale rii. n cadrul tirilor externe, proximitate geografic este vecintatea cu state ca Republica Moldova/ Bulgaria, pe lng proximitatea cultural sau nivelurile de trai. Evenimentele n care sunt implicate autoritile statului, ale altor state elitiste sau ale Uniunii Europene sunt i ele foarte bine acoperite n ziarele quality analizate. Presa are rolul de a monitoriza felul n care autoritile statului ne reprezint, indiferent c este vorba de oficialiti (Emil Boc, Traian Bsescu, Roberta Anastase, Elena Udrea, Victor Ponta, Crin Antonescu, Mircea Geoan, Adrian Nstase, Dan Voiculescu, Mugur Isrescu, Ion Iliescu, Barack Obama, Jose Emanuel Barosso, Silvio Berlusconi, George W. Bush ) sau de instituii i organizaii (partidele politice vizibile PDL, UDMR, PSD+PC, PNL , Guvernul, Ministerul Transporturilor, Parlamentul, Preedinia, Curtea de Justiie i Casaie, Societatea Naional a Cilor Ferate Romne, Banca Mondial, Consiliul Naional al Audiovizualului, televiziunea public, Uniunea European, Comisia European). Prin urmare, orice decizie sau declaraie relevant pentru mersul rii este consemnat de jurnaliti. Ei au o resposabilitate a informrii ceteanului despre lucrurile cu adevrat importante sau de impact. Observaie: mpreun, cele dou criterii subordonate implicrii autoritilor statului n evenimente ar cumula un procent al reprezentativitii de 22,5%, plasndu-se astfel pe primul loc ierarhie, ceea ce demonstreaz importana lor n selecia informaiilor pentru tiri. Articolele despre vreme, starea drumurilor, despre termene limit de plat a impozitelor sau amnri ale plilor, sfaturile ce in de sntate i ponturile pentru cumprturi sunt doar cteva exemple de informaii utilitare ce pot fi regsite n fiecare numr analizat. Ele l pot determina pe cititor s i modifice, de obicei pe o durat scurt, comportamentul, inteniile sau aciunile minore. Din acest motiv, utilitarismul este un factor bine reprezentat n materiale celor cinci ziare. Numrul de persoane implicate sau afectate de un eveniment este un factor important n selecia tirilor de natur administrativ sau legislativ. Dac recitim explicaiile primului criteriu analizat impactul potenial vom observa c majoritatea deciziilor prezentate n subiectele selectate pentru a exemplifica acel criteriu afecteaz un numr mare de oameni. Prin urmare, cele dou criterii se suprapun adeseori, cci informaiile de impact sunt relevante pentru un grup mare de oameni. ns, nu toate informaiile care afecteaz muli oameni sunt de impact (de exemplu: tirea despre cursurile pe care omerii din AlbaIulia le pot urma sau un articol despre victimele etnobotanicelor, care le depesc n numr pe cele ale heroinei). 58
Conflictul este, prea adesea, subiectul articolelor publicate n ediiile analizate ale celor cinci ziare. Relevant n acest context este opinia lui Hall et al. din Polishing the crisis. Autorii consider c societatea este de natur consensual, iar mass-media are rolul de a evidenia lipsa consensului. Aadar, relateaz conflictele aprute ntre membrii societii. Cel mai amplu sunt reflectate n pres conflictele dintre reprezentanii puterii (dintre opoziia format din PSD i PNL reprezentai de Victor Ponta i Crin Antonescu i puterea reprezentat de Emil Boc, Roberta Anastase i Traian Bsescu). n perioada analizat, conflictul din Parlament este unul neobinuit de aprins, avnd la baz mai multe nenelegeri ntre membri. Dintre acestea, enumerm fraudarea votului pe Legea pensiilor de ctre efii Camerei Deputailor, cererea Opoziiei de a o nltura de la efia Camerei pe Roberta Anastase, disputele pe Legea Educaiei asumat de Guvern i dezbtut n Parlament i de Curtea Constituional. Alte dispute atent consemnate de jurnaliti sunt cele dintre stat i cetean, pe tema tierii salariilor cu 25%. Acionarea statului n judecat i decizia instanei vlcene cu privir e la neconstituionalitatea acestei tieri au adus n prim plan ncercri similare, fcnd din acest eveniment un subiect care se preteaz la follow-up-uri. Numeroase conflicte se regsesc i n lumea fotbalului (disputa dintre Piurc i Iancu, nenelegerile dintre Ttruanu i Lobon, arbitrul Avram i antrenorii CFR Cluj i FC Vaslui). Articolele ce prezint modaliti de destindere, distracie i hobby-uri ocup un loc destul de proeminent n agenda presei quality, din ceea ce am putut observa. Ct ti mp petrecem pe facebook, ct ne mai urm, plimbri n natur, ultimele maini aprute, toate acestea fac subiectul unor articole menite s le contrabalanseze pe cele serioase, insipide i greu de parcurs, care necesit atenie sporit din partea cititorului. Impresia sau efectul lsat de eveniment n contiina uman este urmtorul criteriu clasat. Exist numeroase evenimente care devin tiri datorit potenialului de a impresiona cititorii. Ele nu i afecteaz direct, dar provoac mil, compasiune, repulsie sau chiar durere. Cel mai bun exemplu pentru perioada studiat l reprezint moartea lui Adrian Punescu, resimit ca o tragedie naional ce impresioneaz pn i pe cei care au auzit doar n treact de numele poetului. Alte exemple potrivite sunt victimele unor cazuri medicale grave, a cror poveste poate impresiona publicul pn la lacrimi sau cazul celor doi prini care i-au lsat fata s moar. Contrar ateptrilor, i subiectele pozitive pot impresiona audineele: amintim cazul Crinei Coco Popescu, tnra alpinist de 16 ani, care putea deveni cel mai tnr alpinist care finalizeaz circuitul Volcanic Seven Summits. Remarcm faptul c sincronizarea n sensul de adaptare a unor subiecte sau teme mai vechi la realitatea prezent, prin reactualizarea lor se claseaz mai sus dect noutatea, un alt criteriu ce se subordoneaz actualitii. Pentru c nu n fiecare zi un om muc un cine, ci pentru c cel mai adesea un alt cine muc un alt om, noutatea nu 59
poate fi un criteriu de care jurnalitii s depind n selecia informaiilor. Nu sunt foarte multe articolele care relateaz ntr-adevr ceva nou (economia realizat prin utilizarea nclzirii prin pardoseal o tehnic relativ recent, denunarea inedit a muncii la negru, rsturnarea puterilor mondiale odat cu devenirea Chinei prima putere pe plan internaional). Restul repovestesc ceea ce a fost povestit deja (a se urmri multitudinea de articole pe tema crizei economice). Exist ns i poveti trecute i aparent irelevante pentru actualitate, care sunt scoase la vedere cu diferite scopuri: clarificare, remomorare. Dintre acestea, notm: articolul despre descoperire Romniei Mari, cel despre descoperire gropilor comune cu evrei ucii la Iai, molestarea unor islamiti etc. Oarecum similar reactualizrilor, follow-up-urile presupun urmrirea unui eveniment n curs de desfurare, pentru c se ateapt un deznodmnt sau doar datorit faptului c receptorii cunosc deja subiectul i vor fi ateni n continuare. Dou subiecte relevante se remarc n perioada analizat: moartea lui Adrian Punescu, subiect prezent n fiecare numr aprut, cci era i recent, i deznodmntul morii cntreei Mdlina Manole: arestarea vnztorului de Furadan. Cel din urm subiect nu a fost prezentat n totalitate n media n octombrie, ns a fost readus n atenia publicului odat cu petrecerea unui eveniment corelat. n tirile externe, sunt ntlnite dou tipuri de subiecte: tiri despre Romnia/ romni, raportate la un context european sau internaional, demonstrnd etnocentrismul/ proximitatea cultural, pe de o parte, sau tiri despre naiuni de elit, pe de cealalt parte. Dintre subiectele despre Romnia pe plan extern, enumerm: reuita a doi arbitri romni de a arbitra la Campionatul mondial de handbal masculin, micarea politic nfiinat de romnii din Italia, bronzul i aurul obinute la Campionatul Mondial de scrim etc. Dac pe plan extern nu este vorba de Romnia, este vorba de state de elit, precum SUA, Frana, Germania sau China. n orice caz, este vorba despre state care dein o putere recunoscut la nivel global i care pot influena prin aciunile lor mersul ntregii lumi. De aceea, sunt considerate relevante relatrile despre vizita preedintelui Barack Obama, ca reprezentant al Statelor Unite, n Asia, despre poziia incomod n care se afl Europa, prins la mijloc n lupta dintre SUA i China, poziionarea Germaniei de partea Chinei n lupta valutelor etc. Surpriza este un factor ntlnit sporadic n articolele analizate. n astfel de cazuri, jurnalitii se bazeaz pe neprevzutul situaiilor relatate, pentru a atrage atenia publicului. Putem lua ca exemple: impozitarea vrjitoarelor, victoria echipei de fotbal bistriene la Cluj, neverificarea coletelor trimise prin pot, ce ar putea crea surprize neplcute, echipa romneasc de rugby susinut n deplasare de un fan argentinean, posibilitatea revoluionrii cercetrii criminalistice de un romn, blocarea site-ului marinei britanice de ctre un altul sau porile micorate din Giuleti. 60
Materialele n care interesul uman a fost factorul decisiv sunt fie poveti ale unor oameni deosebii, fie articole despre comportamentul uman n genere. Avem aadar, pe de o parte, povestea Crinei Popescu, alpinista de 16 ani, cea a lui Robinson Crusoe, brbatul ce triete singur pe o insul de pe rul Mure sau cea a speologilor salvai dintr-o peter bistriean. Pe de cealalt parte, avem articolele despre modaliti de pedepsire a copiilor care s nu le provoace traume, modul de supravieuire a unor studenii cu salariul minim pe economie, atitudinile antisociale cauzate de tehnologizare etc. n ultimele tipuri de articole cititorii se pot regsi uor. Prin urmare, se creeaz impresia utilitii lor. Vom ncerca s explicm de ce unele criterii nu au trecut de 5%. Era improbabil identificarea unui numr mare de evenimente rare n decurs de o sptmn. (Pentru c nu n fiecare zi un arhitect romn proiecteaz o cldire de 350 de metri i nu n fiecare zi alt romn revoluioneaz cercetarea criminalistic). De aceea, raritatea, ca factor de selecie a informaiei, obine un procent mic din totalul de articole analizate. Evenimentele de anvergur ar trebui s afecteze serios o parte semnificativ a populaiei. Or, chiar i cnd este vorba de evenimente pe plan naional, acestea nu intereseaz dect o anumit categorie de oameni. Astfel, putem vorbi mai degrab de numrul mare de oameni afectai sau implicai dect de anvergura evenimentului. n perioada analizat au existat ns i excepii: primele - follow-up-urile ce aveau la baz decizia guvernului de a reduce cu 25% salariile bugetarilor; iar apoi, articolele despre Adrian Punescu, care, din cauza deciziei presei de a trata excesiv subiectul, au conferit evenimentului o anvergur neateptat. Articolele de natur pozitiv, despre victorii, ctiguri, progres, vindecri sau salvri nu sunt numeroase. Majoritatea tirilor despre victorii sunt subiectul articolelor sportive, tirile despre progrese minore sunt i ele rare n contextul crizei economice. Nici tirile negative nu abund, iar n perioada selectat pentru analiz au existat mai multe evenimente negative dect n mod normal. Primul eveniment o tragedie: moartea lui Adrian Punescu i follow-up-urile celui de-al doilea eveniment criza economic au determinat o reprezentare mai mare a evenimentelor negative dect de obicei. Articolele ce au n prim plan animale sau subiecte cu tent sexual sau umoristic nu sunt frecvente, fiind specifice tabloidelor sau ziarelor pamflet, iar nu celor quality. n sfrit, frecvena, criteriu introdus de Galtung i Ruge i contestat de Harcup i ONeill, s-a dovedit a fi un criteriu artificial, neaplicabil. nclinm deci s le dm dreptate lui Harcup i ONeill, cercettori care consider c frecvena nu influeneaz acoperirea subiectului, cci jurnalitii vor extrage secvene convenabile pentru ritmul propriu de producie. Astfel, frecvena sau potrivirea duratei de desfurare a evenimentului cu ritmul de producere a ziarelor nu este relevant. 61
30
25 20 15
10
5 0
Observm c rafinarea analizei (prin introducerea dimensiunii ocupate de articole ca factor de influen) a dus la procentaje uor modificate faa de cele prezentate anterior. tirile seriose rmn pe primul loc (30%), urmate ns de alte dou genuri. Ancheta, tirea soft (16%) i interviurile (14%) sunt aproape la egalitate cnd vine vorba de frecvena lor n articolele de mari dimensiuni. Urmeaz reportajul (11%), articolele de specialitate (10%), editorialele (3,5%), relatrile i recenziile (2,5%) i portretul (1,3%). 62
Observm c domeniul politic se regsete n mai multe articole de dimensiuni mari dect oricare alt domeniu (40%). La polul opus sunt accidentele, tratate mai degrab la TV. Observaie: Nu am analizat paginile cu Mic publicitate, Jocuri, Vreme sau horoscop, pagini ce ar putea fi ncadrate, la limit, n domeniul utilitar. Dac le-am fi inclus, acest domeniu ar fi fost cu siguran unul dintre cele ce se regsesc frecvent n articole ample.
15
10
5
0
Remarcm tendina jurnalitilor de a acorda mai mult spaiu unor articole despre celebriti sau oficialiti, care prezint contraste sau care sunt de impact pentru cititori. Similar domeniului accidente, criteriile vindecri i salvri nu apar n articole ample. Explicaia este logic: detaliile ce pot fi oferite despre astfel de evenimente nu sunt suficient de numeroase/importante pentru a ocupa un spaiu extins n paginile ziarelor quality.
anvergura nr. persoane impresia etnocentrism proximitate geografic impactul potenial utilitarismul surpriza raritatea contrastul noutatea sincronizarea conflictul tragedia regresul/criza progresul vindecri salvri victorii/ctiguri frecvena instituii implicate oficialiti celebriti naiuni de elit sex spectacol interes uman animale umor alte distracii follow-up
63
Cu o frecven de 41%, tirile serioase (hard news) sunt cele care domin peisajul primei pagini. Printre acestea, se numr: dosarul Flota, contractele semnate de Romnia, dar anunate de Barosso, scandalurile din Parlament (att cele dintre putere i opoziie, ct i unul sexual), intrarea Romniei n Schengen i negocierile pe legea pensiilor. Tot de pe prima pagin aflm c Simona Ptruleasa e ndrgostit de pensul, c Adrian Mutu a devenit o umbr sau c Nicolas Cage filmeaz n Romnia.Toate aceste pseudo-tiri pot fi ncadrate n categoria soft news, ce se regsesc n 23,5% dintre articolele de pe prima pagin. Diferena dintre materialele care abordeaz aceste dou genuri este dimensiunea i locul ocupate. Dac tirile hard sunt cele care ocup centrul primei pagine, cele soft sunt aezate pe marginele acesteia, iar numrul de caracatere i dimensiunea pozelor sunt mult mai reduse. La cealalt extrem, niciuna dintre cele patru relatri identificate nu apar menionate pe prima pagin. Ct despre articolele de alte genuri, ele se regsesc n mod inegal: 0,5% portrete, 1,5% cronici, 3,4% reportaje, 4,4% interviuri, 7,3% analize i 7,8% editoriale. Observaie: n majoritatea cazurilor, nu am putut deduce genul articolelor dup simpla parcurgere a sintezei de pe prima pagin. De aceea, le-am stabilit abia dup lectura articolului complet.
64
Domeniul articolelor a fost ns mai uor de stabilit. Graficul urmtor prezint frecvena domeniilor n care pot fi ncadrate articolele de pe prima pagin.
10
5 0
Politicul (cu o frecven de 30%) i economicul (frecven de 27,3%) sunt domeniile articolelor cu cele mai mari anse s ajung pe prima pagin. Din urm vin articolele sociale i infraciunile (cu 13,6%). Un spaiu mai mic l ocup domenii mai lejere sau de un mai mic impact asupra publicului, precum cel utilitar (3%) sau cel turistic (2,5%). Din graficul ce urmeaz putem observa c acele criterii identificate n analiza general a ziarelor sunt resposabile i pentru selecia articolelor ce ajung pe prima pagin. Astfel, impactul potenial, contrastul, autoritile i celebritile sunt n topul criteriilor care dau greutate tirilor.
15 10
5 anvergura nr. persoane impresia etnocentrism proximitate geografic impactul potenial utilitarismul surpriza raritatea contrastul noutatea sincronizarea conflictul tragedia regresul/criza progresul vindecri salvri victorii/ctiguri frecvena instituii implicate oficialiti celebriti naiuni de elit sex spectacol interes uman animale umor destindere, distracie follow-up 0
65
Pagina a treia
n continuare, prezentm aceleai grafice ca pentru prima pagin, dar aplicate pe pagina a treia (urmtoarea pagin ca atractivitate pentru cititori).
Pe pagina trei a ziarelor analizate ntlnim cu precdere tiri de tip hard (70% dintre tiri), ceea ce este n concordan cu ipoteza conform creia a treia pagin este cea mai citit dintr-un ziar, dup prima pagin. Prin urmare, editorii vor include pe aceasta subiectele de cel mai mare impact. Pe prima pagin acest lucru nu ar fi posibil, cci ea trebuie s conin o sintez a ziarului.
Similar primei pagini i ansablului ziarelor, domeniile economic, politic, social i infraciunile sunt cele care reuesc s aduc articolele pe pagina a treia.
66
Criteriile frecvent ntlnite n articolele de pe pagina trei nu sunt diferite de cele identificate pentru ansamblul ziarelor analizate. ns, trebuie remarcat faptul c unele criterii nu apar deloc n articolele de pe aceast pagin. Subiectele uoare, precum cele pozitive (progresul, vindecrile, victoriile) sau cele ce pot fi ncadrate n sfera divertismentului (sexul, povetile despre animale, umorul, activitile de destindere i hobby-urile) lipsesc de pe pagina trei din fiecare numr analizat. Prin urmare, se confirm ipoteza amintit anterior: exist ntr-adevr o tendin de a include pe pagina trei subiecte serioase, de impact, care afecteaz un numr mare de persoane.
60
50 40 30 20
10
0
trateaz teme superficiale, precum Mercedesul placat cu aur a lui Torje, musicaluri despre papanai i crnai, obsesia de a nscrie a lui Mutu sau bucatele regale ale principesei Margareta. 67
anvergura nr. persoane impresia etnocentrism proximitate impactul potenial utilitarismul surpriza raritatea contrastul noutatea sincronizarea conflictul tragedia regresul/criza progresul vindecri salvri victorii/ctiguri frecvena instituii implicate oficialiti celebriti naiuni de elit sex spectacol interes uman animale umor destindere, follow-up
Ultima pagin
Pe ultima pagin, raportul tiri hard soft se inverseaz. Jumtate dintre articole
Frecvena tirilor hard, pe de alt parte, se explic prin necesitatea de a prezenta desfurarea sau rezultatele diverselor meciuri sportive, care pot fi ncadrate la tiri serioase din domeniul sportiv. Remarcm c majoritatea articolelor de pe ultima pagin sunt articole sportive (peste 60%). Acest aspect difer ns de la ziar la ziar. Evenimentul Zilei i Adevrul sunt cele care dedic n totalitate ultima pagin domeniului sportiv. Jurnalul Naional, pe de alt parte, ocup acest spaiu cu un mesaj publicitar (prin care promoveaz campania Biblioteca pentru toi). Excepie n acest caz a fcut ediia special a Jurnalului Naional, dedicat poetului Adrian Punescu, la moartea sa. Romnia Liber mbin pe ultima pagin articole sportive cu articole despre tradiii, cultur, turism i lifestyle. n sfrit, Gndul include n final subiecte legate de tehnologie, monden sau cultur.
ziarelor sunt n concordan cu genurile i domeniile corespunztoare. Astfel, n tirile soft din domeniul cultural, este foarte probabil s ntlnim elemente de spectacol, pe cnd n cele hard din domeniul sportiv, vom ntlni cu siguran personaliti. 68
anvergura nr. persoane impresia etnocentrism proximitate impactul potenial utilitarismul surpriza raritatea contrastul noutatea sincronizarea conflictul tragedia regresul/criza progresul vindecri salvri victorii/ctiguri frecvena instituii implicate oficialiti celebriti naiuni de elit sex spectacol interes uman animale umor destindere, follow-up
4.2. Rezultatele interviurilor structurate 4.2.1. Influena politicii editoriale asupra coninutului ziarelor
n primul rnd, am ncercat s aflm cum definesc intervievaii politica editorial. Patru din cei apte o vd ca pe setul de norme i reguli (Victor Ciutacu) ce genereaz: o conduit (Grigore Cartianu), o ierarhie, un raport dintre manager, editori i jurnaliti (Gabriel Bejan), cu privire la coninutul produselor de mass-media( Vlad Macovei). Dan Turturic merge mai departe de att, afirmnd c politica editorial este suma de principii, de valori pe care un ziar le aplic atunci cnd se raporteaz la realitate. Florin Negruiu o vede, printre altele, ca pe o dogm predefinit, ce nu exist n redacia ziarului su, unde libertarea alegerii primeaz. Majoritatea redactorilor consider politica editorial un factor cu o influen semnificativ sau chiar extrem de mare (Vlad Macovei) asupra coninutului articolelor. Selecia evenimentelor i a informaiilor se face n funcie de politica editorial adoptat. (Grigore Cartianu). Ea influeneaz n mod extrem de important coninutul unui ziar, pentru c [...] determin de fapt atitudinea acelui ziar fa de realitate [...]. (Dan Turturic). Un ziar far o politic editorial proprie nu exist pe pia. (Victor Ciutacu). Influena asupra procesului de selecie este foarte mare, dac nu total, dat fiind faptul c politica editorial asigur identitatea organizaiei media. (Marina Constantinoiu) Atunci cnd politica editorial este privit ca normatoare de relaii n cadrul redaciei, ea are un efect direct asupra seleciei articolelor. Articolele care urmeaz s apar n ziar sunt selectate i aprobate respectnd aceast ierarhie: redactor-ef, redactori-efi adjunci, editori, jurnaliti. (Gabriel Bejan). n abordarea lui Florin Negruiu, politica editorial, neleas ca dogm, are un rol mai puin important: n selecia subiectelor, fiecare ziarist are libertatea s decid ce este interesant i relevant pentru public, iar apoi editorii i redactorii efi decid, la rndul lor, dac materialul este suficient documentat spre a fi publicat.
Departamentul nostru de marketing tie c cea mai important ofert pe care le-o poate face publicitarilor este credibilitatea ziarului. Prin urmare, n-are cum s intervin n procesul redacional. (Florin Negruiu). n aceste condiii, negocierea este inevitabil. Romnia liber pare dispus efecturii unor compromisuri, n limita unor reguli bine impuse. Evident, exist situaii n care Departamentul de Publicitate dorete protejarea unor clieni ai ziarului, astfel nct acetia s nu fie afectai de articolele critice. De regul, aceste situaii [...] sunt rezolvate prin negocierea celor dou tabere: Publicitatea i Redacia. De cele mai multe ori se alege o situaie de compromis. (Gabriel Bejan). Interdependena dintre cele dou departamente impune, dup spusele lui Dan Turturic, cea care impune negocierea: Nu pot fi dect doi ctigtori, adic ambele pri: i editorialul, i publicitatea, pentru c amndou sunt componentele aceleiai entiti economice. Ei, fr un coninut editorial de calitate, fr performanele jurnalistice, nu pot avea un produs credibil i bun. Iar fr un produs credibil i bun, nu pot vinde reclam, nu? Advertiserii i companiile care vor s fac publicitate asta caut, n general: s se asocieze cu un mediu credibil i care s i ajute s i promoveze produsul ntr-un mod ct mai bun. De asemeni, noi far banii adui de publicitate nu putem tri pe picioarele noastre. [...] Deci oricum ar fi, cele dou entiti trebuie s se completeze reciproc, s se susin reciproc, evident, n limitele unui set de reguli pe care ambele pri trebuie s le respecte. O situaie de compromis este cutat i n cazul Evenimentului Zilei: ntotdeauna cutam o soluie care s fie acceptabil pentru totat lumea. (Vlad Macovei). Jurnalul Naional se mndrete cu o structur bicefal: editorial i comercial, cu efi diferii (Victor Ciutacu). Prin urmare, conflictele se vor rezolva prin negociere, dar, ntotdeauna, ultimul cuvnt l avem noi, cei de la editorial (Victor Ciutacu). Situaia st altfel doar n redaciile mai instabile, sugereaz Marina Constantinoiu: Influena este cu att mai mare cu ct sigurana financiar a organizaiei media este mai fluctuant. Or, Jurnalul Naional se situeaz n fruntea clasamentului pe tiraje, ceea ce spune multe despre situaia lui financiar. E de admirat relaia dintre editorial i publicitate pe care Grigore Cartianu susine c o aplic la Adevrul: ntre redacie i zona comercial a companiei [...] apar uneori discuii, n sensul unor rugmini: putei s nu dai tirea cutare, ca s nu ne stricm relaiile cu clientul X, mai ales c la mijloc este un buget frumuel?. Dac tirea este relevant pentru public, o dm fr discuie; Publicitatea nghite n sec i se strduiete [...] s-i conving clientul c nelegerile comerciale nu au legtur cu coninutul ziarului. Dac tirea este nerelevant pentru public, nu o publicm, dar asta nu are legtur cu publicitatea. De ani de zile, ncercm s convingem industria publicitii c un ziar vinde audien, nu spaiu editorial. Iar o anumit firm cumpr spaiu publicitar, msurabil n centimetri ptrai, nu influen n ziar. Fermitatea aplicrii unui asemenea principiu a dus la pierderea multor contracte, dar i la ntrirea ncrederii i respectabilitii ziarelor la care am lucrat. [...] Mai exist i un altfel de rzboi surd cu Publicitatea: cel al poziionrii machetelor. Toi vor pe pagini de dreapta, ct 70
mai n fa, dac se poate pe pagina 3, ba chiar i pe pagina 1. Noi avem o gril peste care nu trecem. La pagina 1, module mici, la pagina 3 maximum un sfert de pagin etc. Publicitatea mascat este condamnat de redactorul de la Gndul, Florin Negruiu: este o practic jignitoare att pentru ziarist, ct i pentru public i ea este calea cea mai sigur spre dispariia de pe pia pentru publicaia care o practic. Conflictele dintre editorial i publicitate rmn subiect tabu. Grigore Cartianu ne ofer ns un exemplu edificator: Coca-Cola a retras un important pachet de publicitate pentru c am publicat cteva tiri despre efectul nociv al buturilor carbogazoase. Dar eu nu pot s nu-mi informez corect publicul, s-l avertizez asupra pericolelor, n schimbul unui contract de publicitate. Firmei Coca-Cola i-am comunicat, ca i celorlalte: ai cumprat spaiu publicitar, nu protecie editorial! Iar cititorii sunt mai importani dect orice contract de publicitate, pentru c ei, cititorii, sunt cei mai fideli parteneri ai unui ziar. Ei pltesc zilnic preul ziarului. Marina Constantinoiu a punctat o situaie recurent n pres n ultimii ani: Un caz clasic de disput pe tema conflictului de interese ntre departamentul de marketing i politica editorial l reprezinta contractele de publicitate ncheiate cu Gold Corporation, compania care dorete exploatarea aurului de la Roia Montana. Tema exploatarii de la Roia Montana este subiect de dezbatere naional de circa 20 de ani, publicul fiind mparit n tabere pro i contra. Este evident c orice publicitate pentru Gold Corporation va strni nemulumirea taberei anti. Pe de alta parte, n momentul n care veniturile din publicitate au sczut, din 2008 pn acum, cu 70-80%, nu tiu ce organizaie media, n special din zona de print, i mai permite luxul de a refuza publicitatea pltit de Gold Corporation. (Marina Constantinoiu).
71
Nu de aceeai prere este Vlad Macovei: Ideologia politic poate fi asumat explicit. O atitudine pro sau antiguvernamental din capul locului este o greeal. Publicaia poate avea o ideologie politic conform cu cea a partidului de guvernamant i totui s critice guvernul cnd consider c greete. El condamn partizanatul politic i ncurajeaz asumarea unei ideologii politice. Similar se raporteaz i Gabriel Bejan la relaia coninut editorial politic. Nici un ziar nu trebuie s-i asume o poziie pro sau anti guvernamental. Exist ns ziare de drepta i ziare de stnga. Romnia Liber este un ziar de dreapta, dar asta nu nseamn c este pro guvernamental. [...] Coninutul editorial trebuie s fie dictat doar de un singur principiu: interesul cititorului. Florin Negruiu acuz unele ziare din Romnia de partizanat politic, dar se dezice totodat de asemenea practici n cadrul ziarului Gndul. Dan Turturic, nu crede c simpatiile politice ar trebui s se resimt la nivelul coninutului editorial, pentru c ele pot fi controlate prin profesionalism. Evident c nimeni nu este perfect i c nu putem sa separm complet propriile opiuni sau convingeri personale, ns, dac ele sunt inute n fru de respectarea unor rigori profesionale, i anume de a asculta ambele pri implicate ntr-o controvers, dac nu ignori faptele pe care le ai in faa ta, dac nu le mistifici, deci dac respeci rigorile profesionale, indiferent care sunt convingerile tale intime, articolul i, n final, ziarul care l public nu va avea n niciun caz de suferit i nu va fi influenat de aceste opiuni individuale.
Florin Negruiu consider c lipsa resurselor este cel mai mare impediment n calea realizrii unui subiect. n procesul de selecie a subiectelor, el remarc faptul c cel mai mult au de suferit genurile nobile, precum reportajul i investigaia, cci au nevoie de mult mai mutle resurse. O anchet cost timp i bani. Nu tiu s mai existe n Romnia vreo instituie de pres care s-i permit s lucreze cteva sptmni (ca s nu spun luni) un subiect. La televiziuni este chiar i mai ru: de aici explozia de talk-show-uri ntinse pe ore bune, n care invitaii vorbesc la nesfrit doar ca s umple spaiul editorial sunt producii mult mai ieftin de realizat dect un reportaj sau un documentar. Dan Turturic realizeaz o analogie a instituiei media cu un spital, care ar putea vindeca mai muli bolnavi cu mai multe resurse i medici. Atuncea, normal c resusrsele limiteaz. Dar asta e invariabil. Presa are un avantaj c ntr-adevr e mai puin costisitoare, procesul de producie a unui ziar e mai puin costisitor dect cel al unei emisiuni de televiziune. n acelai timp, i veniturile din publicitate pe care le ncaseaz un ziar sunt mai mici dect cele ale unei televiziuni. Atuncea, e o balan pn la urm, e un balans, nu ntotdeauna n favoarea ziarului.
73
Dan Turturic ajunge din nou pn la fundamentele problemei, identificnd cauza importanei concurenei n procesul decizional. Suntem o instituie capi talist, deci avem un acionar privat, suntem o companie privat, suntem ntr-o pia concurenial i nc ntr-una foarte serioas. De aceea, este necesar s ne uitm permanent la ce face concurena, ncercm s nvm din ce fac bine, dar i din greelile lor i, evident c ncercm ntotdeauna s ne situm deasupra lor din punct de vedere al performanei. Pe de alt parte, Victor Ciutacu consider c ceea ce face concurena e important, dar nu covritor. De aceeai prere este i Vlad Macovei: Relevana a ceea ce face concurena este din ce n ce mai mic. Totui, un ziar trebuie s o observe pentru a putea reaciona i ctiga lupta.
clipa n care majoritatea articolelor pe internet au numr de vizualizri, care dau constant valoarea unui articol din punct de vedere al audienei, jurnalitii au un instrument foarte bun s verifice dac instinctul i nal sau nu. Astfel, se poate uor scpa de prejudeci. Victor Ciutacu acord audienei o importan colateral n identificarea subiectelor. Aceasta influeneaz ct se poate de direct, dar nu-i singurul criteriu. Vlad Macovei mizeaz pe o cultur i o responsabilitate superioare ale publicului. Publicul vrea subiecte bune i atitudine clar atunci cnd este cazul. Restul este scuz sau manipulare. n aceste condiii, preconceptele despre public nu exist, n opinia sa.
n opinia lui Vlad Macovei, exist cazuri n care sursele manipuleaz, cu un scop precis, altul decat informarea publicului. Totul depinde de experiena jurnalistului i de buna sa credin. Marina Constantinoiu este tranant cnd vine vorba de manipularea jurnalistului de ctre surse: Nu poate fi considerat jurnalist cel care se las manipulat de sursele sale. Nu poate fi considerat jurnalist acela care accepta ca sursele s produc articolele. Pe aceeai linie vine i afirmaia lui Victor Ciutacu: Sursele pot genera subiecte, dar, daca te respeci, nu ii fac ele agena, ci tu lor. Grigore Cartianu consider c manipularea se poate realiza doar n condiiile n care ziaristul este slab, manipulabil sau neexperimentat. Dar e mai greu ca asemenea lucruri s se ntmple n redacii cu o structur de comand valoroas i experimentat. Ziaristul profesionist miroase influenele PR-ului i evit capcanele publicitii mascate. Lui nu-i va fi greu deloc s fac agenda ziarului n concordan cu agenda cititorilor. Gabriel Bejan identific o cauz a manipulrii: familiarizarea jurnalistului cu sursele sale i crearea de relaii cu acestea. Este o problem cu care se confrunt jurnalitii care lucreaz de foarte muli ani cu aceleai instituii: cei acreditai la parchete, partide politice, etc. n aceti ani, ntre jurnaliti i sursele lor s-a creat o anumit legtur care favorizeaz tendina de manipulare, poate explicabil. Totui, manipularea nu este acceptabil, iar dezinformarea este o dovad de rea-credin. [...] Este o problem de contiin nainte de toate. i mai este i o problem de prostie pentru mine c nu l-am prins la timp. n relaia dintre jurnalist i sursele-expert n comunicare, Florin Negruiu ncurajeaz soluia salvatoare: manipularea aparent. Deseori le sugerez ziaritilor notri s se lase manipulai de sursele lor, s le stoarc de informaii i s pstreze o bun legtur cu ele. i apoi s-i construiasc materialele dup principii jurnalistice: s caute surse complementare, s contextualizeze, s extrag ce este relevant pentru public din informaiile obinute de la surse. Materialele care vin dintr-o surs sau prezint un singur punct de vedere nu sunt acceptabile. Dan Turturic pare dispus s tolereze compromisul, cu o condiie major. Totdeauna exist un troc n relaia cu sursele. Iar el trebuie s aib o singur constrngere: s fie n avantajul cititorilor. Informaiile pe care jurnalistul le primete trebuie verificate i valorificate pentru a ncerca obinerea obiectivitii. Dac informaiile care ne sunt oferite sunt veridice [...] i jurnalistul le interpreteaz i le pune n contextul adecvat, inclusiv subliniind problemele care pot decurge din poziia sursei care le-a furnizat, chiar i fr s nominalizeze sursa, atunci, dac el i face meseria sa fa de cititor, este un troc necesar i avantajos pentru cititor. Nimeni n general nu d informaii fr un scop, dar buna-credin i profesionalismul unui jurnalist sunt decisive pentru a judeca exact n ce msur iese n avantaj sau nu, publicnd acele informaii.
76
Prin urmare, toi cei opt factori analizai influeneaz coninutul editorial. Politica editorial i las amprenta negreit asupra articolelor. Modalitatea n care politica editorial influeneaz este diferit de la un ziar la altul. Se contureaz dou modele predominante: primul n care politica editorial este vzut ca un set de norme sau principii cu ajutorul crora jurnalistul se poate raporta la realitate (Jurnalul Naional, Adevrul, Romnia liber) i cel de-al doilea model n care politica editorial face referire la relaiile dintre participanii la procesul de selecie, la ierarhii (Gndul, Romnia liber, Evenimentul zilei). n cazul conflictelor dintre editorial i publicitate, majoritatea ziarelor accepta o soluie de compromis. La Jurnalul Naional i la Adevrul se insist pe influena mai mare a editorialului, n detrimentul publicitii, fapt justificat prin importana interesului public. n relaia cu publicitatea, o caracteristic a ziarelor este invocat n mod repetat: credibilitatea. Aceasta pare a fi un criteriu de selecie important pentru ageniile de publicitate, poate mai important dect protecia editorial. n raportarea ziarelor la orientarea politic, distingem dou modele. Unele ziare consider corect asumarea unei ideologii politice, dar nu i raportarea pro sau anti guvernamental (Adevrul, Evenimentul zilei, Romnia liber). Jurnalul naional consider acceptabil atitudinea pro sau anti guvernamental n msura n care nu afecteaz echilibrul, corectitudinea n articolele de informare, ci apar mai mult n genurile de opinie. Gndul se dezice de practica partizanatului politic. Remarcm faptul c resursele economice limiteaz realizarea coninutului editorial, att cantitativ, ct i calitativ (att la nivelul fiecrui articol, ct i la nivelul seleciei genurilor jurnalistice). Este necesar, de asemeni, o bun gestionare a resurselor existente, n raport cu importana subiectelor, mai ales pe timp de criz economic. Concurena nu este neaparat un factor de influen, ct un reper sau un stimul pentru publicaiile analizate. Evoluia ziarelor rivale este important ntr-o societate capitalist, dar un efect imediat sau vizibil nu poate fi identificat n cazul ziarelor quality. Mai mult, Jurnalul naional i Evenimentul zilei ofer o importan redus concurenei. Preconceptele despre preferinele audienelor nc mai influeneaz selecia coninutului, ns vizibil mai puin dect naintea apariiei internetului. Redactorul cotidianului Gndul i cei ai Romniei libere vd n internet o metod eficient de monitorizare a preferinelor audienei. Adevrul mizeaz pe un reglaj fin ntre calitate i tabloidizare, pe cnd Evenimentul zilei se bazeaz pe un public elevat. Obiectivitatea jurnalistului nu este un principiu acceptat de toi redactorii. Unii l consider un principiu necesar, alii o condiie imposibil. Cei mai moderai vd obiectivitatea ca pe un rezultat al profesionalismului i al bunei-credine ale jurnalistului. n sfrit, sursele sunt uneori generatoare de coninut. Redactorii intervievai insist ns asupra rezistenei jurnalistului la manipulare, prin verificarea informaiei, dar pstrnd totui o relaie bun cu sursele. 77
Avantaje:
Spre deosebire de alte tematici niate, subiectul pe care l-am ales a cercetat. Astfel, gsirea bibliografiei nu a reprezentat o dificultate. n partea practic, folosirea celor dou metode de cercetare face ca rezultatele obinute s fie relevante i ct mai complete posibil (nu vor fi omise nici factorii interni care influeneaz selecia informaiei, dar nici cei externi). fost intens
80
5.
Concluzii generale
Att bibliografia consultat, ct i cercetarea realizat ne conduc spre aceeai concluzie general: selecia i ierarhizarea informaiei sunt influenate de o serie de factori. Pe de o parte, asupra deciziilor jurnalistului acioneaz caracteristicile unui eveniment, aa-zisele criterii intrinsece sau valorile tirii, care l determin s aleag evenimentul n detrimentul altuia. Criteriile intrinsece faciliteaz munca jurnalistului, chiar dac el nu este contient de importana i de folosirea lor. Pe lng acestea, n selecia primar intervin mediul i cultura jurnalistului, dar i formarea lui. Pe de cealalt parte, apartenena acestuia la o instituie media presupune desfurarea activitii jurnalistice sub numeroase presiuni de ordin editorial, economic, concurenial, politic etc. Aceste criterii de selecie (cele externe) ngreuneaz producia tirilor i deservirea interesului public, dar, fr ele, instituiile media nu pot funciona. De aceea, jurnalistul nu trebuie s li se opun, pentru c efortul su ar fi inutil. n schimb, trebuie s le accepte i s se adapteze n msura n care ele nu l mpiedic s i fac profesionist meseria. Cnd valorile morale i principiile sale etice sunt periclitate, iar datoria sa de a servi interesului public i de a asigura paza democraiei nu mai poate fi ndeplinit din cauza acestor factori de influne, jurnalistul este obligat s reacioneze. Poate reaciona fie n cadrul propriei redacii, argumentnd luarea sa de poziie i negociind cu supraalternii sau, n cazul unui conflict etic insurmontabil, poate prsi redacia la care lucreaz din motive de incompatibilitate de viziuni. Oricare ar fi modalitatea de influenare, cert este c ea exist i c tirile nu sunt nite produse independente de productori sau de consumatori. Att mediul, ct i oamenii determin modul de reflectare a realitii prin intermediul tirilor. Per ansamblu, consider c aceast lucrare i-a ndeplinit obiectivul principal: cel de a asigura o mai bun nelegere a produciei tirilor, de la selecia lor de ctre jurnalist i valorificarea lor de ctre editor, pn la ierarhizarea lor de redactorul-ef, trecnd prin toate criteriile de selecie, prin factorii de influen i prin presiunile exercitate din cadrul instituia media i din exteriorul ei.
81
6. Bibliografie
Braun, J. (2009), Rehashing the Gate: News Values, Nonnews Spaces, and the Future of Gatekeeping, accesat n 15.02.2011, din lucrarea prezentat la ntlnirea anual a Asociaiei Internaionale de Comunicare, desfurat n Marriott, Chicago, URL: http://web.mit.edu/comm-forum/mit6/papers/Braun.pdf Burns, L. S. (2002), Understanding Journalism, Londra, SAGE Publications. Curran, J. (2002), Newspapers. The sociology of the press, n A. Briggs, & P. Cobley, The media: an introduction, Londra, Pearson Education Limited. Curran, J.; Seaton, J. (2003), Power without responsability. The press, broadcasting, and new media in Britain, Londra, Routledge. Donsbach, W. (2004), Psychology of news decisions. Factors behind journalists professional behavior, Londra, Sage Publications, accesat n 14.02.2011, URL: www.comhealth.ch: http://www.comhealth.ch/pdf/MS4-Donsbach.pdf. Eilders, C. (1996), The Role of News Factors in Media Use, Berlin, Wissenschaftszentrum, accesat n 12.12.2010, URL: http://bibliothek.wzb.eu/pdf/1996/iii96-104.pdf. Fog, A. (1999), Cultural Selection, Kluwer Academic Publishers, accesat n 31.05.2011, URL: http://www.agner.org/cultsel/toc.php. Galtung, Johan; Mari Holmboe (1965, Vol. 2, No. 1), The Structure of Foreign News, The Journal of Peace Research, Sage Publications, accesat n 14.10.2010, URL: www.blisty.cz: http://www.blisty.cz/files/2010/07/20/galtung-structure-foreign-news1965.pdf Gans, H. J. (2003), Democracy and the news, New York, Oxford University Press. Gans, H. J. (2004), Deciding whats news. A study of CBS evening news, NBC nightly news, Newsweek and Time, Illinois, Northwestern University Press. Hall et all. (1978), Policing the crisis. Mugging, the state, and law and order, the Macmillan Press ltd. Hall, S. (1973), A world at one with itself, n S. Cohen, & J. Young, The manufacture of news. Deviance, social problems & the mass media. (pg. 83-93), Beverly Hills, California, Sage Publications. Harcup, T. (2007), The ethical journalist, Londra, Sage Publications. Hartley, J. (1999), Discursul tirilor, traducere de Monica Mitrarc, Iai, Polirom. Harcup, Tony; Deirdre O'Neill (2001), What Is News? Galtung and Ruge revisited, n Journalism Studies, accesat n 22.08.2010, URL: http://www.informaworld.com/smpp/content~db=all?content=10.1080/1461670011844 9 Iggers, J. (1999), Good news, bad news. Journalism Ethics and the Public Interest, Oxford, Westview Press. 82
Koltsova, O. (2005), News production in contemporary Russia: Practices of power, n D. McQuail, P. Golding, & E. de Bens, Communication Theory & Research. An EJC Anthology (pg. 220-235), Londra, Sage Publications. Langer, J. (1998), Tabloid television. Popular journalism and the other news, New York, Routledge. McCombs, M. (fr an), The Agenda-Setting Role of the Mass Media in the Shaping of Public Opinion. accesat n 31.10.2010, de pe www.infoamerica.org, URL: http://www.infoamerica.org/documentos_pdf/mccombs01.pdf McQuail, D. (1983), Mass communication theory. An introduction, London, Sage Publications. McQuail, D.; P.Golding; E.de Bens (2005), Communication Theory & Research. An EJC Anthology, Londra, Sage Publications. Niblock, S. (2009), Teoria i practica. Ce sunt tirile?, n Richard Keeble (coordonator), Presa scris. O introducere critic (pg. 96-106), Iai, Polirom. OSullivan, T.; J.Hartley; D. Saunders; M. Montgomery; J.Fiske. (1994), Key concept in communication and cultural studies, Londra, Routledge. Palmer, J. (2002), News production: news values, n Adam Briggs, The media: an introduction (Vol. ed. II), Dorchester, Henry Ling Limited, Dorset Press. Payne, G. A. (2008), Structural and Social Forces Restricting Media News Content in Democracies, n Journal of Humanities and Social Sciences, Volumul 2, prima apariie, accesat n 17.02.2011, URL: http://www.scientificjournals.org/journals2008/articles/1305.pdf Randall, D. (2007), Jurnalistul universal. Ghid practic pentru presa scris, ediia a II-a, revzut i adugit, traducere de Alexandru Brdu Ulmanu i Miruna Andriescu, Iai, Polirom. Rock, P. (1973), News as eternal recurrence, n S. Cohen & J. Young, The manufacture of news. Deviance, social problems & the mass-media. (pg. 73-78). Beverly Hills, California, Sage Publications. Wilkins, L. (1973), Information and the definition of deviance, n S. Cohen, & J. Young, The manufacture of news. Deviance, social problems & the mass media. (pg. 22-27), Beverly Hills, California, Sage Publications.
83
7.
Anexe
Anexa 1: Criteriile de selecie a informaiilor
84
85
V mulumesc mult.
86
Anexa 4: Interviurile
Interviu cu Grigore Cartianu, redactor-ef al cotidianului Adevrul
Cum definii politica editorial? Ce influen are ea n procesul de selecie a evenimentelor i a informaiilor? Politica editorial este un set de reguli, stabilite de conducerea editorial, prin care instituia mass-media i asum o anumit conduit. De exemplu, pot fi ziare de stnga sau de dreapta (din punct de vedere politic), ziare care public mai mult fotbal sau mai mult alte sporturi, ziare serioase sau tabloide, ziare axate pe tiri sau pe comentarii, pe interviuri sau pe dezvluiri, ziare responsabile sau populist-demagogice. Selecia evenimentelor i a informaiilor se face n funcie de politica editorial adoptat. Un tabloid e plin de vedete gonflate, personaje de alcov sau de scandal, care nu au nicio relevan public, dar care fac audien; ziarul serios (quality) nici nu le bag n seam. Publicitatea este o surs important pentru venitul ziarelor. Se ntmpl des ca interesele departamentului de marketing s se bat cap n cap cu interesul public? Cine ctig? Publicitatea poate nseamn 20%, 30% pn la 70% din veniturile unui ziar, n funcie de audiena i de credibilitatea ziarului. ntre redacie i zona comercial a companiei (departamentele Publicitate, Marketing) apar uneori discuii, n sensul unor rugmini: putei s nu dai tirea cutare, ca s nu ne stricm relaiile cu clientul X, mai ales c la mijloc este un buget frumuel?. Dac tirea este relevant pentru public, o dm fr discuie; Publicitatea nghite n sec i se strduiete (cu sau fr succes) s-i conving clientul c nelegerile comerciale nu au legtur cu coninutul ziarului. Dac tirea este nerelevant pentru public, nu o publicm, dar asta nu are legtur cu publicitatea. De ani de zile, ncercm s convingem industria publicitii c un ziar vinde audien, nu spaiu editorial. Iar o anumit firm cumpr spaiu publicitar, msurabil n centimetri ptrai, nu influen n ziar. Fermitatea aplicrii unui asemenea principiu a dus la pierderea multor contracte, dar i la ntrirea ncrederii i respectabilitii ziarelor la care am lucrat. Ceea ce, n cele din urm, tot n bani se cuantific. Mai exist i un altfel de rzboi surd cu Publicitatea: cel al poziionrii machetelor. Toi vor pe pagini de dreapta, ct mai n fa, dac se poate pe pagina 3, ba chiar i pe pagina 1. Noi avem o gril peste care nu trecem. La pagina 1, module mici, la pagina 3 maximum un sfert de pagin etc. Exemplu de conflict: Coca-Cola a retras un important pachet de publicitate pentru c am publicat cteva tiri despre efectul nociv al buturilor carbogazoase. Dar eu nu pot s nu-mi informez corect publicul, s-l avertizez asupra pericolelor, n schimbul unui contract de publicitate. Firmei Coca-Cola i-am comunicat, ca i celorlalte: ai cumprat spaiu publicitar, nu protecie editorial! Iar cititorii sunt mai importani dect orice contract de publicitate, pentru c ei, cititorii, sunt cei mai fideli parteneri ai unui ziar. Ei pltesc zilnic preul ziarului. 87
n ce fel ideologia politic asumat explicit sau tacit/ atitudinea pro sau anti guvernamental afecteaz coninutul editorial? Nu cred c romnii apreciaz ziarele partizane, cele care fac politica unui partid, nici pe cele pro-guvernamentale sau isteric anti-guvernamentale. Pentru a fi credibil, presa trebuie s fie lucid, onest i echilibrat. i taxezi i pe unii, i pe alii, n funcie de faptele lor, nu de apartenena lor la un partid sau altul. n procesul de producie a tirilor, trebuie s se in cont i de resursele disponibile (personalul, bugetul, logistica, spaiul editorial etc.). Sunt acestea deseori un impediment n calea realizrii unui subiect? Este un adevr dur, dar implacabil: nu poi produce n pierdere! O tire trebuie realizat cu resurse bine calculate. De exemplu, merit s faci un reportaj n Delt cu anumite costuri, dar nu merit cu costuri de trei ori mai mari! Pur i simplu, produci pierdere, iar asta nseamn pierderea independenei financiare a ziarului i, n final, moartea sa. De asemenea, nu-i poi permite orici angajai, ci un numr suportabil de bugetul ziarului. Ce relevan are ceea ce face concurena n tot acest proces decizional? Orice ziar evolueaz pe o pia, deci concurena este inevitabil. Trebuie s ii cont de oferta editorial a celorlalte ziare, de preul lor, de numrul de pagini, de calitatea hrtiei, de tiprirea color sau alb-negru etc. Cum este influenat coninutul ziarului de preconceptele despre preferinele audienei? Exist o tentaie a facilului, a cancanului, a tabloidizrii, pentru c atrag o audien sporit. Dar trebuie fcut un reglaj fin ntre calitate i comercial, pentru a nu periclita imaginea i credibilitatea ziarului. Credei n obiectivitatea jurnalistului? Care e contribuia lui n procesul de selecie? Eu lucrez ntr-un sistem cu oameni coreci, obiectivi, dar s nu uitm c orice om nefiind robot are triri, emoii, credine, preferine, deci i un grad de subiectivitate. Important este buna-credin a ziaristului. Dac rezultanta subiectivitilor individuale este o obiectivitate de produs, atunci totul este n regul. Se vorbete tot mai mult despre manipularea jurnalistului de ctre sursele sale (de ctre specialiti n relaii publice). Or, n majoritatea cazurilor, jurnalistul este contient de inteniile lor. Sunt de multe ori sursele cele care fac de fapt coninutul articolelor? Dac ziaristul este slab, manipulabil sau neexperimentat da, agenda sa va fi fcut de alii. Dar e mai greu ca asemenea lucruri s se ntmple n redacii cu o structur de comand valoroas i experimentat. Ziaristul profesionist miroase influenele PR-ului i evit capcanele publicitii mascate. Lui nu-i va fi greu deloc s fac agenda ziarului n concordan cu agenda cititorilor.
88
90
n procesul de producie a tirilor, trebuie s se in cont i de resursele disponibile (personalul, bugetul, logistica, spaiul editorial etc.). Sunt acestea deseori un impediment n calea realizrii unui subiect? Absolut. Resurse umane i financiare reduse nseamn, de cele mai multe ori, rabat de la cantitate i chiar calitate, n condiiile unei competiii acerbe. Ce relevan are ceea ce face concurena n tot acest proces decizional? ntotdeauna are relevan, atunci cnd concurena este mai rapid, mai bine documentat i mai eficient n vnzarea produsului jurnalistic dect organizaia media din care faci parte. Cum este influenat coninutul ziarului de preconceptele despre preferinele audienei? Cred c n prea mare masur. n acelai timp, consider c organizatiile media i cunosc prea puin publicul-int i de cele mai multe ori lucreaz far o analiz serioas a acestuia. Vorbesc aici despre Romania. Credei n obiectivitatea jurnalistului? Care e contribuia lui n procesul de selecie? Da, cred n ea. O cred posibil i eu sunt unul dintre motivele pentru care cred asta. Dar nu sunt dispus s bag mna n foc pentru nimeni, n afara de mine. Un jurnalist profesionist are un rol primordial n procesul de selecie. Se vorbete tot mai mult despre manipularea jurnalistului de ctre sursele sale (de ctre specialiti n relaii publice). Or, n majoritatea cazurilor, jurnalistul este contient de inteniile lor. Sunt de multe ori sursele cele care fac de fapt coninutul articolelor? Nu poate fi considerat jurnalist cel care se las manipulat de sursele sale. Nu poate fi considerat jurnalist acela care accepta ca sursele s produc articolele.
91
n procesul de producie a tirilor, trebuie s se in cont i de resursele disp onibile (personalul, bugetul, logistica, spaiul editorial etc.). Sunt acestea deseori un impediment n calea realizrii unui subiect? Ca n toate celelalte domenii. Deci un spital i-ar dori poate s vindece de 2-3 ori mai mui pacieni, dar nu poate pentru c nu are bani pentru att de multe medicamente sau echipament medical sau s angajeze att de muli doctori pe ct ar fi nevoie. Atuncea, normal c resusrsele limiteaz. Dar asta e invariabil. Presa are un avantaj c ntr-adevr e mai puin costisitoare, procesul de producie a unui ziar e mai puin costisitor dect cel al unei emisiuni de televiziune. n acelai timp, i veniturile din publicitate pe care le ncaseaz un ziar sunt mai mici dect cele ale unei televiziuni. Atuncea, e o balan pn la urm, e un balans, nu ntotdeauna n favoarea ziarului. Are vreo relevan ceea ce face concurena n tot acest proces decizional? Evident, suntem o instituie capitalist, deci avem un acionar privat, suntem o companie privat, suntem ntr-o pia concurenial i nc ntr-una foarte serioas. Ne uitm permanent la ce face concurena, ncercm s nvm din ce fac bine, dar i din greelile lor i, evident c ncercm ntotdeauna s ne situm deasupra lor din punct de vedere al performanei. Cum este influenat coninutul ziarului de preconceptele despre preferinele audienei? De prejudeci ne lovim n toate domeniile, dar ncercm, evident, s fim ct mai obiectivi atunci cnd judecm preferinele publicului pentru anumit tip de articole i eu sper c reuim de cele mai multe ori, cu att mai mult cu ct revoluia aceasta a internetului a dus redactorului-ef i ziaristului, n general, un instrument de cuantificare destul de precis, care pn acum n-a existat. Dup 300 de ani de la inventarea tiparului de ctre Guttemnberg, jurnalitii puteau s se bazeze doar pe instinctul lor i pe un tip de cuantificare destul de empiric. Acuma, n clipa n care majoritatea articolelor pe internet au numr de vizualizri, care dau constant valoarea unui articol din punct de vedere al audienei, jurnalitii au un instrument foarte bun s verifice dac instinctul i nal sau nu. Credei n obiectivitatea jurnalistului? Sigur c da. Absolut. tiu c nu este un dat i este ceva pentru care trebuie s te strduieti i pentru care trebuie s munceti i s te zbai pentru a o atinge, pentru c exist prejudecile, cum am spus, exist presiunile, exist o serie de factori care lupt mpotriva ei. Dar este n aceli timp o lupt care se poate ctiga, nu e o lupt dinainte pierdut.
93
Se vorbete tot mai mult despre manipularea jurnalistului de ctre sursele sale (de ctre specialiti n relaii publice). Or, n majoritatea cazurilor, jurnalistul este contient de inteniile lor. Sunt de multe ori sursele cele care fac de fapt coninutul articolelor? Totdeauna exist un troc n relaia cu sursele. Iar el trebuie s aib o singur constrngere: s fie n avantajul cititorilor. Dac informaiile care ne sunt oferite sunt veridice, dac nu sunt atinse de manipulare, adic pot s aib i un smbure de adevr, dar s nu fie n totalitate adevrate; deci, dac sunt 100% adevrate i jurnalistul le interpreteaz i le pune n contextul adecvat, inclusiv subliniind problemele care pot decurge din poziia sursei care le-a furnizat, chiar i fr s nominalizeze sursa, atrunci el, dac i face meseria sa fa de cititor, este un troc necesar i avantajos pentru cititor. Nimeni n general nu d informaii fr un scop, dar buna-credin i profesionalismul unui jurnalist sunt decisive pentru a judeca exact n ce msur iese n avantaj sau nu, publicnd acele informaii.
94
95
Ce relevan are ceea ce face concurena n tot acest proces decizional? Lucrurile sunt foarte simple: n acest mediu trebuie s fii tot timpul cu ochii pe ce face concurena. Dac ziarele concurente fac ceva bine atunci trebuie cutate soluii pentru a face i noi acel lucru bine. Cum este influenat coninutul ziarului de preconceptele despre preferinele audienei? Dincolo de preconcepte exist un indicator imbatabil depre preferinele cititorilor: numrul de afiri i vizitatori unici de pe site-ul ziarului. Un articol interesant va face o audien mai mare dect unul banal. ncercm s inem seam de acest indicator chiar i atunci cnd selectm articolele pentru ediia print. (pn se va inventa un indicator mai detept) Credei n obiectivitatea jurnalistului? Care e contribuia lui n procesul de selecie? Jurnalistul trebuie s fie obiectiv. Este o condiie obligatorie. Se vorbete tot mai mult despre manipularea jurnalistului de ctre sursele sale (de ctre specialiti n relaii publice). Or, n majoritatea cazurilor, jurnalistul este contient de inteniile lor. Sunt de multe ori sursele cele care fac de fapt coninutul articolelor? Este o problem cu care se confrunt jurnalitii care lucreaz de foarte muli ani cu aceleai instituii: cei acreditai la parchete, partide politice, etc. n aceti ani, ntre jurnaliti i sursele lor s-a creat o anumit legtur care favorizeaz tendina de manipulare, poate explicabil. Pe de alt parte, dac un ziarist scrie un articol despre care tie c nu este adevrat este un ziarist de rea-credin. Este o problem de contiin nainte de toate. i mai este i o problem de prostie pentru mine c nu l-am prins la timp. (Rde)
96
98
Ce relevan are ceea ce face concurena n tot acest proces decizional? Romnia are, din fericire, o pia concurenial foarte dinamic n domeniul mass media, att n cele audio-video, ct i n cele online. Explozia Internetului a adus un lucru bun: ne-a fcut pe toi mult la aleri i mai agresivi. Noi, de pild, monitorizm n fiecare or traficul nostru i al concurenilor notri i lansm materialele de for atunci cnd estimm c vom avea cel mai mare succes de public cu ele. Ceea ce a adus ru presa online este dispariia exclusivitii: e suficient s publicm un material exclusiv, pentru ca dup 10-15 minute el s fie preluat de alte ziare i site-uri. Din pcate, nu exist o reglementare privitoare la ct dintr-un material se poate prelua de alte publicaii online. Cum este influenat coninutul ziarului de preconceptele despre preferinele audienei? Dac acum 20 de ani ziaristul era un Dumnezeu care spune publicului cum st situaia, n ultimii ani, odat cu schimbarea mediilor de comunicare, asistm la o dictatur a mass asupra media. Publicul hotrte azi ce e relevant, ce e de interes, alegnd subiectele care-i sunt necesare i ignornd subiectele pe care uneori altdat le consideram importante. Marea provocare a ziaristului este astzi s gseasc o cale de mijloc, s propun unghiuri proaspete de abordare a evenimentelor serioase, s accepte cu moderaie subiectele facile i senzaionaliste, cu mare priz la public. Se vorbete tot mai mult despre manipularea jurnalistului de ctre sursele sale (de ctre specialiti n relaii publice). Or, n majoritatea cazurilor, jurnalistul este contient de inteniile lor. Sunt de multe ori sursele cele care fac de fapt coninutul articolelor? Deseori le sugerez ziaritilor notri s se lase manipulai de sursele lor, s le stoarc de informaii i s pstreze o bun legtur cu ele. i apoi s-i construiasc materialele dup principii jurnalistice: s caute surse complementare, s contextualizeze, s extrag ce este relevant pentru public din informaiile obinute de la surse. Materialele care vin dintr-o surs sau prezint un singur punct de vedere nu sunt acceptabile.
99