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1° Certamen Desarrollo Humano

1° Certamen Desarrollo Humano

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DESARROLLO HUMANOCertamen 1Nombre: Hernán Fernández M. Daniela Caroca M.Fecha: 30/08/20111.
 
Al seleccionar personal es de suma importancia considerar todas las variablesindividuales que repercutan positivamente en la productividad y la satisfacción delos empleados y el grupo de trabajo. Existe una suerte de mitificación en torno aque aspectos de un individuo considerar de mayor prioridad a la hora de evaluarsus aptitudes para desempeñarse en un puesto.En primer lugar de importancia se encuentra la personalidad, que son lascaracterísticas dinámicas de una persona, que no se relacionan con el físico ni losrasgos genéticos. La personalidad se considera el filtro más relevante ya que estedetermina rasgos que determinarán el compromiso de el individuo con suslabores, su nivel y tipo de liderazgo, la resistencia a trabajo bajo presión y losniveles de desempeño a corto y largo plazo, entre otros, esto en pos desalvaguardar la integridad tanto de la organización como del individuo.Probablemente una persona muy emocional o sensible tenga problemas al trabajaren un juzgado de familia, ya que adentrarse en otras realidades supondría undesgaste emocional y poca objetividad en sus labores, lo que conllevaríaproblemas para el individuo que se desempeña en el trabajo, por ejemplo estrés, yproblemas para la organización, ya que el trabajo no se realizaría adecuadamente,y deberían hacerse cargo de los problemas de salud que conlleva el trabajo para elindividuo.En segundo lugar de importancia se encuentra la cultura, la cual es el conjunto demodelos o patrones a través de los cuales la sociedad y los individuos semanifiestan. La cultura es de suma importancia ya que se encuentra en estrictarelación con los valores y actitudes tomados por los individuos, probablementesería contraproducente, seleccionar a un musulmán devoto como trabajador deuna ONG promotora de la paz, ya que en su cultura se encuentra la creencia de laguerra santa, o a una persona que le otorgue un alto valor a la honestidad y latransparencia como ejecutivo de ventas de planes para celulares u otra área deventas.En tercer lugar de importancia se encuentran las habilidades o competencias, quees la capacidad que un individuo tiene para realizar diversas tareas de su trabajo.Una buena selección debe concluir en que las habilidades del individuo tenganconcordancia con el puesto al cual postulan, y por otro lado, se acentúaperfeccionando el puesto para adaptarlo mejor a las capacidades del postulante. Apesar de su importancia, las habilidades quedan desplazadas al tercer lugar ya que
 
éstas se pueden entrenar, y contar con éstas no asegura persistencia,responsabilidad y disposición al trabajo, o capacidad de liderazgo entre otrascaracterísticas que guardan relación la personalidad del individuo y la cultura.Y por último las características biográficas, entre las que destacan la edad, género,estado civil, y antigüedad en la organización. La mayor ventaja de éstas es que seencuentran al alcance de la mano mediante el currículo y existen estudios que porun lado, aportan datos que pueden ser de utilidad para decidir entre postulantes aun cargo, y por otro, desmitifican prejuicios en torno a estos temas. Conclusionesde importancia son que la edad no guarda relación con la productividad, que lostrabajadores mayores y con mas antigüedad son menos proclives a renunciar, quelos casados tienen mayor satisfacción laboral, y menos ausencias y rotación quelos solteros, entre otras.Para determinar la idoneidad de el postulante a un cargo se deben revisar estasvariables en conjunto, aunque lo lógico es partir el proceso de selección por lascaracterísticas biográficas no cobra mayor relevancia hasta que las conclusionesque plantean por sí solas, se ven respaldadas por el historial del postulante.Idealmente se evalúa la las tres primeras variables, personalidad, cultura yhabilidades, y su concordancia con los criterios requeridos para los puestos detrabajo. La personalidad y las competencias en conjunto se ven relacionadasestrechamente a la productividad del postulante, si se cumplen los criteriosrequeridos en ambas áreas se infieren altas posibilidades de que el individuo tengaun buen desempeño, en tanto, los valores se encuentran relacionados a lasatisfacción laboral, lo cual es necesario ahondar en una entrevista, y determinar siconcuerdan con los valores que la organización y el cargo necesitan. Otra variablerelacionada a la satisfacción laboral son las competencias, a medida que lashabilidades requeridas están a la altura de las habilidades con que cuenta elposible empleado mayor es la satisfacción laboral, por el contrario, en caso deexceder o estar muy por debajo de sus competencias, la satisfacción se vemenguada.2.
 
La percepción es un proceso por el que las personas organizan e interpretan lasimpresiones sensoriales para darle un sentido a lo que los rodea, este proceso espersonal y en muchos casos puede ser subjetivo.La Percepción puede afectar nuestro juicio a la hora de tomar decisiones deevaluar la productividad de un empleado, si es que no se toman en cuenta tantolos factores externos e internos del empleado dentro de la organización, debidoque los factores están totalmente relacionados con las competencias que laempresa requiere de su cargo y la competencias que presenta el empleado, latoma de decisiones está muy ligada al desenvolvimiento que este aporte a laproductividad. Para evaluar la productividad se tiene que tener en cuenta que laalta o baja productividad de un sujeto puede ser por motivos internos o externos
 
de una empresa o del sujeto, se debe tener cuidado en caer en la atribuciones yestereotipos del propio juicio al evaluar, debido a que en las organizacionesexisten distintas áreas generalmente unas dependientes de otras, por esto sedebe ser exhaustivo en reunir antecedentes necesarios para llegar un buenaaseveración. Ya que la que percepción se puede ver afectada por ejemplo enatribuir a un empleado que está en un mismo cargo en una empresa por veinteaños sea evidente que es productivo, o también se puede suponer que unapersona con cinco rotaciones durante el periodo de siete años es irresponsable,también está el error de caer en estereotipos por ejemplo se cree que para ciertoscargos como gerente de una empresa los hombres cumplen mejor la función quelas mujeres. Otra percepción del juicio puede ser afectada es suponer que si unasecretaria es una persona atractiva físicamente esta resultara ser eficaz en sucargo, este es el efecto del halo.Los factores que se deben de tomar en cuenta principalmente son losrequerimientos de la empresa al cargo que postula. En el caso del psicólogoevaluador la percepción es fundamental a la hora de seleccionar un candidato alpuesto de empleo y si éste resultará consistente en el transcurso del tiempo en elempleo, se debe tomar en cuenta los datos personales del sujeto como la edad, elgénero, estado civil y el número de dependiente si es que éste tiene. El evaluadorse debe encargar de indagar sobre si reúne o no las características y competenciasque requiere la empresa, su motivación, interés, experiencia y expectativas, elevaluador también tiene el rol de exponer de una forma real los objetivos que sequieren para cumplir en el cargo. En el caso de la entrevista el éste debe tender auna posición muy neutral en sus percepciones, no se debe quedar con la primeraimpresión solamente, se puede dar el caso que el postulante al cargo está citado auna cierta hora y que este genere un retraso, por este motivo no se debe atribuirque el sujeto no es comprometido o irresponsable, también hay que tener cuidadocon la proyección e imaginar que porque el entrevistado tiene la misma edad queel entrevistador por ejemplo tendrá también los mismas prioridades , otro factorimportante es el efecto contraste que puede distorsionar la percepción delevaluador en las entrevistas a un grupo de solicitantes de trabajo por el lugar queocupe en el horario, este puede recibir una evaluación más o menos valorable sisus antecesores y procedentes resultan ser mediocres o convincentes. Otradistorsión de la percepción es la tipificación, caer en estereotipos, como porejemplo si una persona pertenece a un grupo social, religioso, etnia o simplementereside en barrios marginales se debe tener cuidado en tener una percepciónerrada por un supuesto común. Por último es de importancia tener en cuenta quenuestra percepción es selectiva, tomamos más en cuenta lo que nos resultafamiliar a nuestra experiencia y a nuestros intereses, es decir interpretamos lo quequeremos interpretar, por eso a la hora de entrevistar hay que ser cuidadoso en nocaer en conclusiones rápidas y interpretación erradas.

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