Welcome to Scribd, the world's digital library. Read, publish, and share books and documents. See more
Download
Standard view
Full view
of .
Save to My Library
Look up keyword or section
Like this
14Activity
0 of .
Results for:
No results containing your search query
P. 1
comunicarea organizationala

comunicarea organizationala

Ratings: (0)|Views: 530 |Likes:
Published by Adrian Adrian

More info:

Published by: Adrian Adrian on Jan 31, 2012
Copyright:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as DOC, PDF, TXT or read online from Scribd
See more
See less

04/15/2013

pdf

text

original

 
CAPITOLUL I - Comunicarea organizationala
1.1Conceptul de comunicare
Comunicarea
este un proces de transmitere a informaţiilor ,, sub forma mesajelosimbolice,, între douã sau mai multe persoane,, unele cu statut de emiţãtor ,, altele cu statut de receptor ,, prin intermediul unor canale specifice..
Comunicarea
reprezintă elementul indispensabil pentru funcţionareaoptimă a oricărei colectivităţi umane, indiferent de natura şi mărimea ei.Schimbul continuu de mesaje generează unitatea de vedere şi, implicit, deacţiune, prin armonizarea cunoştinţelor privind scopurile, căile şi mijloacelede a le atinge, prin promovarea deprinderilor necesare, prin omogenizarearelativăa grupurilor sub aspect afectiv, emoţional şi motivaţional (opinii, interese,convingeri, atitudini).Comunicarea este un proces care, din perspectiva ştiinţei comunicării,dispune de patru componente fundamentale:1. un
emiţător,
2. un
canal,
3. o
informaţie,
4. un
receptor.
Într-o formă extrem de simplă,
 procesul de comunicare
sau
comunicarea
poate fi redat (sau redată) astfel:informaţie informaţieEMITATOR CANALRECEPTOR
Fig. 1.1 Modelul elementar al comunicării
Comunicarea nu se încheie o dacu preluarea sau receptareamesajului. Informaţia poate exercita o influenţă efectiasupra opiniilor,ideilor sau comportamentelor celor care o receptează. Acest procesl poartănumele de
efect al comunicării
. Astfel, modelul elementar al comunicăriitrebuie extins ca in figura urmatoare:informaţie informaţieEMITATOR CANAL RECEPTOREFECT
1
 
Fig. 1.2 Modelul elementar al comunicării, inclusiv „efectul” 
Conditia ca transferul de informie deviun proces decomunicare este ca emitentul aibă
intenţia
de a provoca receptorului unefect oarecare. Prin urmare, „comunicarea” devine un proces prin care unemiţător transmite informaţie receptorului prin intermediul unui canal, cuscopul de a produce asupra receptorului anumite efecte.Modelul elementar al comunicării se poate prelucra şi îmbogăţi maideparte cu încă trei elemente fundamentale:
codarea
decodarea şi
„zgomotul de fond”:
x y x+y x’
emiţător codare canal decodare receptorefect zzgomot de fond
Fig. 1.3 Modelul fundamental al comunicării
In cazul in care un emiţător doreşte să transmită o informaţie (x) unuireceptor, informaţiatrebuie să fie in primul rand inteligibilă. Astfel, înainte de toate, emiţătorultrebuie să aibă grijă să se facă înţeles, să îşi găsească cuvintele, fie căprocesul de comunicare are loc în scris sau oral. Pasul doi îl reprezintăcodarea mesajului. O dată codat, mesajul este transpus în semnale (y) carepot străbate canalul spre receptor. Acesta trebuie decodeze mesajultranspus în semnale şi -l interpreteze (x’). Comunicarea poate fi insa îngreunată de un surplus irelevant de informaţie (z) sau de zgomotul de fond.
1.2Comunicarea organizationala- definitie, obiective, caracteristici, elemente
Comunicarea organizaţională
sedefineşteca
 procesul prin care are loc schimbul 
2
 
de mesaje în vederea realizării obiectivelor individuale şi comune ale membrilor organizaţiei 
.Planificarea obiectivelor şi resurselor unei organizaţii, elaborarea strategiilor,adoptareadeciziilor şi declanşarea acţiunilor nu reprezintă procese liniare. Fiind un
 proces
 
complex 
,comunicarea antrenează în, dincolo de latura structura, şi alte aspecte ale existenţeiorganizaţiei: tehnice, economice. psihologice, educaţionale, culturale etc.
 Principaleleobiectiveale comunicării organizaţionale
sunt prezentate în figuraurmătoare:
3

Activity (14)

You've already reviewed this. Edit your review.
1 hundred reads
lectiadeistorie liked this
Diana Crestian liked this
Maria Şandru liked this
AdelinaLungu liked this
cicismecher liked this
cicismecher liked this
cicismecher liked this
alinavoinea8 liked this
Horatiu Razvan liked this

You're Reading a Free Preview

Download
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->