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CREATIVIDAD La creatividad es la capacidad de crear, de producir cosas nuevas y valiosas, es la capacidad de un cerebro para llegar a conclusiones nuevas y resolver

problemas en una forma original.La actividad creativa debe ser intencionada y apuntar a un objetivo. En su materializacin puede adoptar, entre otras, forma artstica, literaria o cientfica, si bien, no es privativa de ningn rea en particular. La creatividad es el principio bsico para el mejoramiento de la inteligencia personal y del progreso de la sociedad y es tambin, una de las estrategias fundamentales de la evolucin natural.Es un proceso que se desarrolla en el tiempo y que se caracteriza por la originalidad, por la adaptabilidad y por sus posibilidades de realizacin concreta. Creatividad es la produccin de una idea, un concepto, una creacin o un descubrimiento que es nuevo, original, til y que satisface tanto a su creador como a otros durante algn periodo. Todos nacemos con una capacidad creativa que luego puede ser estimulada o no. Como todas las capacidades humanas, la creatividad puede ser desarrollada y mejorada. As, existen muchastcnicas para aumentar y desarrollar la capacidad creativa. Una de las ms interesantes es la conocida como mapas mentales. MAPAS MENTALES Es una tcnica creada por Tony Buzan, investigador en el campo de la inteligencia y presidente de la Brain Foundation.Un Mapa Mental es una representacin grfica, similar a una neurona, en una nica hoja de papel de un tema, proyecto, idea, conferencia, o cualquier otra cuestin. Combina las palabras clave con dibujos y colores y establece conexiones entre aquellas. La importancia de los mapas mentales radica en que son una expresin de una forma de pensamiento: el pensamiento irradiante. Es una tcnica grfica que permite acceder al potencial del cerebro y tiene usos mltiples. Su principal aplicacin en el proceso creativo es la exploracin del problema y la generacin de ideas. En la exploracin del problema es recomendable su uso para tener distintas perspectivas del mismo. Quieres ver cmo es un mapa mental? Puedes descargar una demo gratis que podrs utilizar durante 30 das del programa de ordenador para PC creado por Tony Buzan,MindMap, con el que podrs crear tus propios mapas mentales.Tambin te recomendamos el MindManager, ms adecuado para principiantes, es una demo de 21 das.

Quieres saber ms? FUENTES

-Boden, Margaret A. (1991) La mente creativa. Mitos y mecanismos. Gedisa. Barcelona, 1994

-Brenot, Philippe (1997) El genio y la locura. Suma de Letras, 2000


-Buzan, T. (1996) El libro de los Mapas Mentales.Ediciones Urano, Barcelona. -Csikszentmihalyi, M.(1998) Creatividad. El fluir y la psicologa del descubrimiento y la invencin. Paids psicologa, Barcelona -Marn, R. y de la Torre,S. (1991)Manual de la Creatividad.Vicens Vives, Barcelona. -Marina, Jos Antonio (1993) Teora de la inteligencia creadora.Anagrama. Barcelona, 2001 -Maslow, A.(1983) La personalidad creativa. Buenos Aires, Kairs -Michalko, M.(2000)Los secretos de los genios de la creatividad.Gestin, Barcelona. -Monreal, C.(2001) Qu es la creatividad?.Biblioteca nueva, Madrid -Puente Ferrreras, A.(1999) El cerebro creador. Alianza Editorial,Madrid -Romo, M.(1998) Psicologa de la creatividad. Paids psicologa, Barcelona, 2000 -Sikora, J.(1979) Manual de mtodos creativos.Kapelusz,Buenos Aires -Veraldi, B. y Veraldi, G.(1979) Psicologa de la creacin.Editorial Mensajero,Bilbao

Otra pag.
NDICE 0.INTRODUCCIN 3 1.DEFINICIN DE CREATIVIDAD 4 2.FUNDAMENTO FISIOLGICO DE LA CREATIVIDAD 4 3.CARACTERSTICAS DE LA CREATIVIDAD 5 4.PROCESO CREATIVO 6 4.1-Etapas del proceso creativo 7 5.DESARROLLO CREATIVO 8 5.1-Bloqueos al desarrollo de la creatividad 9 5.2-Desarrollo de la creatividad en la escuela 11 5.3-Objetivos de los ejercicios de creatividad 12

6.PERSONALIDAD CREATIVA 13 7.CONCLUSIN 14 8.BIBLIOGRAFA 14 9.PGINAS WEB 15 10. RECOMENDAMOS 15 0. INTRODUCCIN Durante siglos, prevaleci la idea de que solo son creativas las personas extraordinariamente originales, y que la creatividad era un don divino. A partir de Darwin, la creatividad se empieza a considerar como una especie de raro don hereditario. Actualmente se considera que todos los individuos se encuentran en posesin de los rasgos caractersticos de la creatividad. Todos somos en principio creativos, pero esta cualidad se ve disminuida en un medio social muy crtico. Lo que no es fruto de la naturaleza, es producto de la accin transformadora del hombre, por lo tanto, nuestra evolucin se debe en gran parte a los procesos creativos de millones de personas. Potencialmente todos los seres humanos somos capaces de crear. Si alguien negara la potencia creativa del hombre, bastara para refutarlo referirnos al fenmeno universal de los nios jugando. Ellos trascienden la realidad y la transforman, de modo que cualquier objeto puede ser utilizado de manera simblica a la hora de representar situaciones diferentes. Es lo que se conoce como Juego Simblico. Los antiguos filsofos se preguntaron Por qu crea el hombre?. Encontraron una respuesta teolgicomitolgica: el hombre crea por inspiracin sobrenatural. Les asustaba tanto el fenmeno de la creatividad, que tenan que buscar explicaciones ajenas al ser humano. La ciencia del siglo XX ha desmitificado la creatividad al demostrar que sta es el salto del inconsciente a la conciencia. Por todo lo anterior, con este trabajo pretendemos aproximarnos al tema de la creatividad distinguiendo las etapas del proceso creativo, analizando las caractersticas propias de la creatividad, intentando describir pautas para el desarrollo de la misma y analizando los obstculos que pueden vedarla. Adems procuramos reflexionar sobre la idea de que la creatividad es un recurso de la inteligencia inherente a cada ser humano, que asimismo es susceptible de ser desarrollada. 1. DEFINICIN DE CREATIVIDAD A lo largo de la historia han sido muchas las definiciones de creatividad que se han dado, a raz de las cuales, podemos generalizar diciendo que: -La creatividad es un sentimiento de libertad que nos permite vivir en un estado de transformacin permanente. -La creatividad en la ciencia, el arte y el vivir son las formas con las que se expresa la necesidad de trascender, de dar luz a algo nuevo. -Es la capacidad para encontrar conexiones nuevas e inesperadas. -Es un poder que no tiene dueo.

Si quisiramos concretar lo anteriormente dicho en una sola definicin, encontraramos que la creatividad es la capacidad de inventar algo nuevo, de relacionar algo conocido de manera innovadora o de apartarse de los esquemas de pensamiento y conductas habituales. En Psicologa se le atribuyen los siguientes atributos: Originalidad, Flexibilidad, Viabilidad, Fluidez y Elaboracin. (Menchen, Dadamia y Martnez, 1984) 2. FUNDAMENTO FISIOLGICO DE LA CREATIVIDAD Es muy poca la informacin accesible que existe sobre la creatividad desde el punto de vista fisiolgico, sin embargo, al parecer est ubicada en el hemisferio derecho. La explicacin supone que una de las posibles bases fisiolgicas de la creatividad es el desarrollo de niveles jerrquicos de inclusin, asociados con la actividad de circuitos de convergencia. ( Manuela Remo, 1997 ) Adems, se postula que la creatividad, en alguna medida, se relaciona con la comunicacin entre los dos hemisferios. En la actualidad, se estn realizando estudios que ponen especial inters en el Sistema de Activacin Ascendente (SAC), que parece estar implicado en los procesos que dan paso a la creatividad, a pesar de que esto ltimo todava no ha llegado a demostrarse. 3. CARACTERSTICAS DE LA CREATIVIDAD Es un hecho que algunas personas son muy creativas y otras muy rutinarias. Un anlisis de las caractersticas del pensamiento, puede aclarar la dinmica de la creatividad, y el porque de que existan diferentes grados de creatividad en distintas personas. A continuacin analizaremos los factores o caractersticas esenciales, las cuales son descritas por Menchen; Dadamia y Martinez,1984: -Fluidez: facilidad para generar un nmero elevado de ideas respecto a un tema determinado. La manera de potenciarla en el campo escolar, sera, por ejemplo, pidindole al alumno que relacione entre hechos, palabras, sucesos,... -Flexibilidad: caracterstica de la creatividad mediante la cual se transforma el proceso para alcanzar la solucin del problema. Nace de la capacidad de abordar los problemas desde diferentes ngulos. Dentro del mbito escolar se desarrollara exigindole al alumno no solo un gran nmero de ideas, sino recogiendo categoras y tipos diferentes de respuestas o soluciones. Un ejemplo para trabajarla sera el siguiente: damos al alumno diferentes fotos, y alterndole el orden deber inventar distintas historias. -Originalidad: caracterstica que define a la idea, proceso o producto, como algo nico o diferente. Produccin de respuestas ingeniosas o infrecuentes. Dentro del mbito escolar se potencia estimulando las nuevas ideas que el alumno propone. -Viabilidad: capacidad de producir ideas y soluciones que sean realizables en la prctica. -Elaboracin: es el nivel de detalle, desarrollo o complejidad de las ideas creativas. Para fomentarlo dentro del aula, se le presentan al alumno ilustraciones de historias con dibujos en los que tenga que percatarse de los detalles. Los tres primeros factores- fluidez, flexibilidad y originalidad- son funciones del Pensamiento Divergente o Lateral, que acta como un explorador que va a la aventura. Es el que no se paraliza con una nica respuesta ante un problema, es la libre asociacin de ideas e imgenes. Es la reestructuracin de lo conocido de un modo nuevo. En definitiva, provoca la creatividad.

Por el contrario, el llamado Pensamiento Convergente es el que evoca ideas y trata de encadenarlas para llegar a un punto ya existente y definido, si bien, oscuro para el sujeto. 4. PROCESO CREATIVO La creatividad es un proceso que culmina con la solucin creativa de un problema. A lo largo del proceso de resolucin del problema, se podran emplear tcnicas para aumentar nuestro potencial creativo, que facilitaran encontrar la solucin adecuada, dichos problemas se podran dividir en las siguientes etapas: -Percepcin del problema: Para buscar una solucin creativa es necesario encontrar o percibir que existe un problema, existen ejercicios para entrenar la sensibilidad a los problemas, donde se intenta producir el mximo de preguntas sobre una situacin dada. -Definicin del problema: La formulacin distinta del problema determina situaciones distintas, aqu se trabaja con una preparacin o calentamiento previo al abordaje del problema, de modo que se entrene la capacidad de reformular los problemas. -Hallazgo de ideas: Se entrenar con mtodos y tcnicas que faciliten una mayor produccin de ideas o mayor elaboracin de las mismas. -Valoracin de ideas: En el proceso creativo conviene demorar esta fase o separarla de la fase de produccin de ideas. Una vez hallada la idea adecuada, se realiza una valoracin del producto que ya no es individual. 4.1- ETAPAS DEL PROCESO CREATIVO En cualquier fabricacin es posible distinguir el proceso del producto, si bien antiguamente se conformaban con admirar el producto sin escudriar el proceso, ahora en cambio, desarrollamos un creciente inters en desentraar los mecanismos biolgicos y psquicos de la creatividad para llegar a tener dominio sobre esta importante actividad humana. No es posible afirmar que existan etapas en el proceso creativo, pero existen cuatro momentos que, al parecer, no son lineales, estos seran la preparacin, la incubacin, la iluminacin y la verificacin. (Manuela Remo, 1997) -Preparacin: es el proceso de recopilar informacin, intervienen procesos preceptales de memoria y de seleccin. El sujeto, una vez instalada la inquietud, tiene que salir al campo de los hechos, es la etapa de las observaciones, lecturas, viajes, experimentos y conversaciones con personas conocedoras del tema. -Incubacin: es el proceso de anlisis y de procesamiento de la informacin centrndose en la correccin y bsqueda de datos. -Iluminacin: es el proceso de darse cuenta y se identifica ms como un proceso de salida de informacin, suele aparecer despus de un periodo de confusin, desequilibrio, duda. Esta etapa junto con la anterior llegan a un punto de relacin que a menudo se consideran juntas como una sola etapa, ya que a veces la luz llega cuando el sujeto ni siquiera pensaba en el tema, y curiosamente se pasa a travs de un proceso dialctico con momentos de tensin y distensin, y el punto culminante tiende a coincidir con la fase distensiva. Aunque tambin sucede que en la incubacin lo que aparentemente queda fuera de la conciencia en determinados periodos se ha seguido meditando al margen. -Verificacin: es el proceso de evaluacin sobre la utilidad temporal del objeto o proceso de creacin, sera el paso de la idea a la realidad externa, muchas veces requiere ms creatividad llevar una idea a la obra que pensarla. Si la idea adems de nueva llega a ser valiosa, este logro se da a conocer y as se cierra un ciclo que empez con una inquietud. 5. DESARROLLO CREATIVO

La idea de que se puede desarrollar la creatividad se apoya en una creciente cantidad de evidencias que muestran que es posible desempearse mejor en las tareas de toma de decisiones y de solucin de problemas. Se pueden ensear reglas abstractas de lgica y razonamiento, cuyo aprendizaje mejora la forma de razonar acerca de las causas subyacentes a los sucesos de la vida cotidiana. A fin de cuentas los psiclogos cognitivos pueden ensear en forma rutinaria a los estudiantes no solo a aumentar su habilidad para resolver problemas, sino tambin a pensar en forma ms crtica. Se han desarrollado diversas estrategias que pueden coadyuvar a un pensamiento ms crtico y a evaluar los problemas con mayor creatividad: El medio ambiente: El nio es naturalmente creativo, se expresa de manera abundante con mmica, dibujos y representaciones. Unos padres tolerantes, pacientes y abiertos, y unos profesores preocupados por estimular constituye la plataforma ideal para que florezca la actividad indita. As se educa la actitud creativa. La formacin de la personalidad: El autoconocimiento y la autocrtica, la educacin de la percepcin, el hbito de relacionar las cosas, el sentido ldico de la vida, el hbito de sembrar el inconsciente y la constancia, disciplina, mtodo y organizacin son los rasgos y las actitudes que se encuentran muy ligadas con la creatividad. Tcnicas especificas: A partir de los estudios de psicologa del pensamiento y de la creatividad, se han diseado muchos ejercicios, prcticas y estrategias. Las ms comunes seran: -Estudio de modelos. -Ejercicios de descripcin. -Deteccin de relaciones remotas. -Descripcin imaginaria de mejoras. -Ejercicios para concienciarse de las dificultades de la percepcin. -La lluvia de ideas. 5.1-BLOQUEOS AL DESARROLLO DE LA CREATIVIDAD Tambin existen obstculos que dificultan el desarrollo de la creatividad, (Simberg, 1971) clasifica en tres categoras los bloqueos en el ser humano: Bloqueo perceptual: Se refiere a aspectos de tipos cognitivos, no nos permite captar cual es el problema o nuestros prejuicios nos llevan a plantear de manera errnea el problema y darle soluciones inadecuadas. Algunos de los ms comunes son: -Dificultad para aislar el problema: nos obsesionamos con un solo aspecto perdiendo la visin global del problema. -Bloqueo por limitacin del problema: se presta poca atencin a todo lo que hay alrededor del problema. -Incapacidad para definir trminos. -Rigidez perceptiva: no nos permite utilizar todos los sentidos para la observacin. -Dificultad de percibir relaciones remotas: no se establecen conexiones entre los elementos del problema. -Dificultad en no investigar lo obvio: dar por bueno lo sabido, hay que cuestionar lo conocido como si algo nuevo o extrao fuera, as se pueden descubrir distintos enfoques.

-Dificultad de distinguir entre causa y efecto. Bloqueo cultural: Esta relacionado con los valores aprendidos. Algunos de ellos son: -El deseo de adaptarse a una norma aceptada. -Ser prctico y econmico, emisin de un juicio antes de tiempo. -No es de buena educacin ser muy curioso, no es inteligente dudar de todo. -Darle demasiada importancia a la competencia o a la colaboracin. -Demasiada fe en la razn o en la lgica. -Tendencia a adoptar una actitud de todo o nada. -Demasiados o muy pocos conocimientos sobre el tema de su trabajo. -Creer que no vale la pena permitirse fantasear. Bloqueo emocional: Se refiere a las inseguridades que puede sentir un individuo, algunos son: -Temor a equivocarse o hacer el ridculo: hay veces que estn demasiado pendientes a lo que piensen los dems, limitndose a si mismos. -Aferrarse a la primera idea que se nos ocurre: son aquellas sobre las que no tenemos prejuicios. -Rigidez de pensamiento: incapacidad para cambiar su propio sistema. -Sobremotivacin para triunfar rpidamente. -Deseo patolgico de seguridad -Temor a los supervisores y desconfianza de los compaeros y subordinados. -Falta de impulso para llevar adelante un problema hasta complementarlo y experimentarlo. -Falta de voluntad para poner en marcha una solucin. Otros bloqueos proceden del entorno, algunos de los ms habituales seran las presiones del conformismo, la actitud autoritaria, la ridiculizacin de los intentos creativos, la sobrevaloracin de recompensas o castigos, la excesiva exigencia de objetividad, la excesiva preocupacin por el xito, la intolerancia a las actitud ldica, etc. 5.2- DESARROLLO DE LA CREATIVIDAD EN LA ESCUELA Para favorecer el desarrollo de la creatividad dentro del marco escolar encontramos una serie de activadores propuestos por Lpez y Recio (1998, p.53) que consideran tres factores fundamentales en la formacin del nio, los cognitivos, afectivos y sociales: Actitud ante los problemas: -Lograr que los problemas a los que se enfrenta el alumno tengan un sentido para l.

-Motivar a los alumnos a que usen su potencial creativo. -Concienciarlos acerca de la importancia que tiene utilizar la creatividad en la vida cotidiana. -Estimular su curiosidad e invitarlos a analizar los problemas desde diferentes perspectivas, as como a redefinirlos de una manera ms adecuada. La forma de usar la informacin: -Enfatizar la importancia de aplicar los conocimientos y no solo memorizarlos. -Estimular la participacin de los alumnos a descubrir nuevas relaciones entre los problemas de situaciones planteadas. -Evaluar las consecuencias de sus acciones y las ideas de otros, as como presentar una actitud abierta de relacin con dichas ideas y propiciar la bsqueda y deteccin de los factores clave de un problema. Uso de materiales: -Usar apoyos y materiales novedosos que estimulen el inters. -Usar ancdotas y relatos en forma analgica y variar los enfoques durante la dinmica de clase. Clima de trabajo: -Generar un clima sereno, amistoso, y relajado en el aula. Como complemento a todo esto podemos aadir una lista de los facilitadores ms importantes para la manifestacin de la creatividad: -Perpetuar la curiosidad del nio. -No tener miedo a equivocarse. -Fomentar la fantasa, as como la orientacin a la realidad. -Alentar la interaccin con las personas creativas. -Promover la diversidad y la individualidad. -No esteriotipar al que tiene potencial creativo. 5.3- OBJETIVOS DE LOS EJERCICIOS DE CREATIVIDAD -Aumentar en forma espectacular la capacidad de la gente para producir nuevas ideas. -Mejorar y aumentar la capacidad para aplicar dichas ideas. -Adquirir la capacidad de pensar en trminos de procesos, es decir, ir al interior de las cosas, y no quedarse en la superficie de los objetos y los resultados finales. -Desarrollar tcticas para afrontar problemas difciles y aparentemente indisolubles. -Romper patrones de pensamientos esteriotipados y rgidos.

-Interactuar satisfactoriamente con el entorno o medio ambiente, resolviendo con tino problemas y tomando las decisiones adecuadas. 6. PERSONALIDAD CREATIVA La creatividad es un conjunto de actitudes ante la vida que involucra cualidades no slo de carcter intelectual o cognoscitivo, sino tambin emocionales, sociales y de carcter. Mencionaremos los elementos cognoscitivos, afectivos y volitivos que debe poseer una persona eminentemente creativa: (Torre, de la; 1982) : Caractersticas cognoscitivas. -Fineza de percepcin. -Capacidad intuitiva. -Imaginacin. -Capacidad crtica. -Curiosidad intelectual. Caractersticas afectivas. -Autoestima. -Soltura, libertad. -Pasin. -Audacia. -Profundidad. Caractersticas volitivas. -Tenacidad. -Tolerancia a la frustracin. -Capacidad de decisin. En suma, la personalidad creativa es paradjica, una verdadera unin de los opuestos. Dice G.A. Stainer, en una publicacin de la Universidad de Chicago: Es ambos, ms primitivo y ms culto, ms destructivo y ms constructivo, ms loco y ms sano que la persona promedio. Podemos incluir que la creatividad, adems de sus muchas otras excelencias y ventajas, viene a ser una dimensin integradora de la personalidad. 7. CONCLUSIN En este mundo de constantes cambios, tan vertiginosos, tan impredecibles, la creatividad se ha convertido en un tema de estudio de psiclogos, pedagogos y administradores. Nuestros problemas son cada da ms diversos y su complejidad aumenta sistemticamente. El nivel de competencia exige un pensamiento distinto que sobresalga del comn denominador. Hoy la creatividad representa un tpico de fundamental inters para todo el mundo. A partir de su estudio ha quedado desacralizada, desmitificada y se ha democratizado. Ahora

sabemos que la creatividad no se debe a una inspiracin divina. Hoy se va imponiendo un significado de la creatividad ms accesible a todos y sobre todo, una virtud susceptible a ser desarrollada. El reino de la creatividad es amplio y polifactico, se abre para todos la esperanza de expresarse y de resolver problemas a travs de pequeas y grandes creaciones de todo tipo. Debemos valorar no solo las grandes creaciones trascendentes y excepcionales, sino tambin las actividades cotidianas modestas tan necesarias para la vida laboral, social e individual. 8.BIBLIOGRAFA: -REMO, Manuela,1997:Psicologa de la creatividad; Barcelona, ED.Paidos -DE LA TORRE, Saturnino, 1982: Educar en la creatividad. Madrid. ED.Narcea -MENCHEN, Francisco; DADAMIA, Oscar Miguel; MARTINEZ, Jos,1984: La creatividad en la educacin;Madrid. ED. Escuela Espaola -MARN, Ricardo: Creatividad y reforma educativa, 1998; Santiago de Compostela. ED. Servicio de publicaciones e intercambio cientfico Campus Universitario Sur -SABAG, A. Compilador. "Creatividad", 1989. Universidad del Valle de Mxico. Mxico. Vol. I y II (Antologa). -LPEZ, B. S. RECIO, H. Creatividad y Pensamiento Crtico,1998. Trillas, edusat, itesm, ilce. Mxico. 9.PGINAS WEB:

Otra pagEn el presente artculo se explica que es la competitividad, porque es necesario alcanzarla y cuales son los niveles que hay que superar para alcanzar la competitividad integral. Adems se describe que es la gestin de la innovacin, que es la innovacin, los tipos de innovacin, como se clasifica, como puede la innovacin ser una herramienta para la competitividad y, la creatividad y las oportunidades de innovar como fuentes de innovacin. Palabras claves: Competitividad, Innovacin, Creatividad, Retcambio I. Competitividad 1. Qu es competitividad? La palabra competitividad puede definirse de muchas maneras, dependiendo del contexto en que se mencione, por ejemplo Ivancevich, et al (1997, p.5) lo define como: "La medida en que una nacin, bajo condiciones de Mercado libre y leal, es capaz de producir bienes y servicios que puedan superar con xito la prueba de los mercados internacionales, manteniendo y aun aumentando al mismo tiempo la renta real de sus ciudadanos". Pero el mismo Ivancevich et al, menciona que en esta definicin, puede sencillamente cambiarse la palabra nacin por organizacin y ciudadanos por propietarios. Desde el contexto individual, puede decirse que el fin de la competitividad es hacer del hombre un mejor empresario, porque de nada sirve producir bienes y servicios, si estos no se pretenden insertar de una forma exitosa en un mercado.

La competitividad es un reto que se establece para poder alcanzar objetivos tanto personales, grupales, organizacionales como nacionales. En la actualidad es necesario valerse de todas las armas necesarias para luchar en un campo de batalla donde las trincheras se componen de bienes y servicios parecidos o iguales a los que nuestras empresas ofrecen. Existen herramientas que ayudan a mejorar o a reinventar estas trincheras. Una de estas herramientas es la gestin de la innovacin, que comprende una serie de pasos e instrumentos, como la creatividad, para llegar a desarrollar ideas nuevas y exitosas que logran dar el empuje necesario para fortalecer estas trincheras, incluso para ganar la batalla. La gestin de la innovacin tiene como principal objetivo establecer nuevas fronteras, abastecer nuevos mercados y crear nuevas trincheras para combatir en la dura guerra de los mercados. Ms adelante se explicar con ms detalle la gestin de la innovacin. 2. Niveles de competitividad La competitividad puede establecerse en 3 niveles que pueden platearse en un esquema piramidal, como se muestra en la Figura 1.1:

Fuente: Diseo propio Figura 1. Esquema de niveles de competitividad. Escenarios y retos. Obsrvese que en la Figura 1.1 se presentan, tanto los escenarios de cada nivel de competitividad, as como los retos ms trascendentes que deben enfrentarse para alcanzar estos niveles. Estos 3 niveles conforman lo que puede denominarse como: competitividad integral. Alcanzar la competitividad integral es, hasta cierto punto, un estadio ideal porque todos los niveles dependen del desarrollo de la capacidad ycompetencia humana, lo cual es un escenario demasiado difcil de controlar por la infinidad de combinaciones de caracteres e inteligencias, en general, que cada individuo presenta. 2.1 Competitividad individual

No es difcil entender que para llegar a la cspide de la pirmide hay que comenzar por la base. La competitividad individual representa el mayor reto para llegar a alcanzar una competitividad nacional. Es necesario que cada individuo se comprometa a una actividad donde pueda desarrollarse cmodamente, respecto a sus habilidades y competencias. Pero, cmo puede llegarse a establecer en que s es hbil o competente? No es fcil enterarse cual es nuestra mejor habilidad o en que escenario nos desenvolvemos mejor, para esto pueden utilizarse herramientas como la autoevalucin, pruebas psicolgicas, etc. pero ninguna de estas herramientas ser efectiva si no se tiene claro cual es el propsito de definir cuales son nuestras habilidades. Santos (2004) plantea que el desarrollo de competencias individuales sigue el proceso CIAPCEI que es un camino de cuatro etapas tal como se muestra a continuacin: Cuadro 1. Proceso CIAPCEI para el desarrollo de competencias
Experto

y y y y y y y y

Crea nuevas prcticas en el dominio adquirido. Generador de mejoras en prcticas Sabe desarrollar mtodos y procedimientos. Sabe seguir instrucciones e indicaciones, sabe interpretar. Reconoce autoridad y acepta ser enseado. Sabe que no sabe delegar. Ceguera cognitiva. De la ignorancia nace la indiferencia

Inconscientemente competente Conscientemente competente

Capaz

Aprendiz

Conscientemente incompetente

Contumaz

Inconscientemente incompetente

Fuente: Santos (2004) "La Ruta: Un mapa para construir futuros" El reto ms grande en este nivel es convertirse en un individuo inconscientemente competente. En la figura 2 se muestra el ciclo que debe seguirse para alcanzar este nivel, donde la obvia realidad es la incompetencia individual. Para pasar de esta obvia realidad a un resultado dramtico, un cambio, primero el individuo debe reconocer sus habilidades y competencias, como se mencion anteriormente, tomando en cuenta que el objetivo de reconocerlas es para desarrollarse a s mismo y llegar a ser competitivo. Luego de haber reconocido cuales son nuestras habilidades y competencias se deben seleccionar actividades cmodas de acuerdo a stas, lo cual permite un mejor desenvolvimiento del individuo y ayuda a potenciar nuestras capacidades. Lo difcil a veces se encuentra en reconocer en qu somos verdaderamente buenos y en que actividades nos sentimos realmente cmodos respecto a nuestras habilidades. Muchas personas viven su vida frustrados debido a que se dedican a hacer actividades que les desagradan o en las cuales creen que su capacidad se est desperdiciando. Esto crea un conflicto interno que no deja avanzar a la persona en sus actividades ya que no siente motivacinde hacerlo.

Ahora, con un total conocimiento de lo que podemos hacer y en lo cual nos sentimos cmodos, el siguiente paso es adquirir un compromiso con s mismo y con el entorno. Esto se refiera a que, si ya conocemos nuestra capacidad y qu sabemos hacer, debemos comprometernos a ser los mejores dentro de nuestro campo de accin, lo cual implica voluntad y firmeza en el carcter para asumir este reto, pero al mismo tiempo debemos comprometernos con el entorno para que ste tambin sea beneficiado, este compromiso es el que nos lleva al ltimo paso que consiste en el reto al cambio, ya que si conocemos que hacemos bien, en que actividades lo hacemos mejor y nos hemos comprometido en volcar nuestra capacidad en seguir mejorando, entonces ya podemos hacerle frente a los cambios que sean necesarios para mejorar tanto a nosotros mismo como al entorno, pues estamos consciente de lo que somos capaces de hacer y lo que podemos llegar a lograr, con el compromiso se adquiere sentido para alcanzar objetivos definidos. Entonces se ha alcanzado el nivel de competitividad individual. Claro que en medio de cada paso suceden una serie de cambios e incongruencias difciles de asumir pero que son necesarias para llegar a ser individuos inconscientemente competitivos. 2.2 Competitividad empresarial y Retcambio En un estado ideal, supongamos que una organizacin (empresa) tiene en su equipo individuos inconscientemente competentes. Esto quiere decir que todos estos individuos tienen competencias y habilidades definidas, y que son capaces de mejorar y crear en el marco de sus habilidades y competencias. Ahora, continuamos al siguiente nivel, todas las personas que conforman el equipo han superado el nivel de competitividad individual, en este momento el reto se encuentra en alcanzar el nivel de la competitividad empresarial, pero cmo lograr alcanzar la competitividad empresarial? Aqu entran en juego, no solo las personas, sino tambin los procesos de produccin y los administrativos, que son los engranajes para mover laestructura organizativa. Si no se produce nada, una organizacin no tiene ningn sentido de existencia. Nadie crea una empresa para perder o para pasar el rato, las empresas tienen un objetivo econmico claro y eso es totalmente lgico. Para alcanzar esta competitividad puede utilizarse diversas estrategias, cada empresa define la que ms le conviene de acuerdo al escenario econmico, social y cultural en el que se

desarrolla. Quiz uno de los escenarios ms difciles es aquel donde las micro y pequeas empresas se desenvuelven, ya que es muy difcil ser competitivo ante monstruos que a veces dominan completamente el mercado. Pero no hay que verlo como una debilidad sino como una fortaleza, la analoga ms adecuada en este caso es la de David y Goliat, donde Goliat estaba tan confiado de su tamao que David le pareci inofensivo y donde David saba muy bien que podra pegarle porque Goliat era demasiado grande como para no atinar el golpe. Entonces, para crear estrategias es necesario establecer objetivos de desarrollo. Adems es importante seguir algn modelo que pueda establecer orden en todos los procesos, tanto productivos como administrativos de la empresa. La diferencia entre estos dos tipos de procesos es que los productivos dependen de una mquina fsica tangible (que consiste en los equipos necesarios para producir bienes, servicios o softwares) y de un equipo de personas que tengan el conocimiento tcnico para hacerla trabajar, los procesos administrativos dependen solamente de un equipo de personas con el conocimiento tcnico, las habilidades y las competencias necesarias para dirigirlos. Este equipo de personas pueden ser los gerentes de cada rea de la organizacin, aunque este equipo puede variar de acuerdo a la estructura organizativa. Lo importante es que hay que comprender que los procesos administrativos dependen de seres humanos y si los procesos administrativos fallan es posible que los procesos productivos tambin y no necesariamente tiene que fallar la mquina fsica para que estos sean ineficientes e intiles. Al final todo depende del modo en que la organizacin sea dirigida y en la visin que los lderes de sta tengan. Entonces es necesario (olvidemos la idealidad) que los lderes organizacionales hayan superado el nivel de la competitividad individual, porque el nuevo reto consiste en trabajar en equipos sinrgicos. Ahora bien, todo aquel que ha superado el nivel de competitividad individual, es alguien que est dispuesto a enfrentar cambios, pero estos cambios necesitan objetivos claros, no se puede cambiar si no se sabe que es lo que se espera de ese cambio. Entonces, el modelo del Retcambio, (que es un neologismo que proviene de las palabras reto y cambio, y que fue introducido por Jos Alberto Santos en 1995 en la Revista Multidisciplinaria Extensiones, de Mxico) puede ayudarnos a comprender mejor los elementos para hacer frente a los cambios que son vitales para alcanzar la competitividad empresarial. El Retcambio es "un reto a las obvias realidades, hacia la obtencin de resultados dramticos, a travs de una transformacin en los escenarios intrapersonal, interpersonal, gerencial y organizacional. Es una ruptura con las prcticas tradicionales del sentido comn, para obtener el menos comn de los resultados un milagro". (Santos, 2006, "El Retcambio. Un contrajuego de posibilidades"). Para este caso, nos interesa El Retcambio desde el contexto gerencial y organizacional (se sugiere revisar la bibliografa recomendada). El Retcambio plantea una serie de posibilidades para convertir las obvias realidades del entorno empresarial en resultado dramticos los cuales son de importancia para alcanzar y sobrepasar el nivel de la competitividad empresarial. 2.3 Competitividad nacional La competitividad nacional representa la cspide de la pirmide de la competitividad. Esta platea que si dentro de un pas existen individuos competitivos y empresas competitivas, estos

dos niveles llevan a alcanzar la competitividad nacional, es decir un pas se vuelve competitivo en el mercado global. En el siglo XXI, donde se tiene todo el mundo al alcance a travs de los avances tecnolgicos de las telecomunicaciones, las empresas ya no solo tienen que cubrir mercados locales, sino globales. Para poder conquistar un mercado global es imperante conquistar los mercados locales y convertirse en el mejor para luego dar el salto final. En estos tiempos hay pases como Japn y China, que han superado con xito todos los niveles de competitividad, hasta el grado de convertirse en verdaderos monstruos con los cuales es muy difcil competir ya que han alcanzado no slo la competitividad nacional sino que han alcanzado la competitividad integral. Casi cualquier pas puede alcanzar la competitividad integral, pero como es lgico nada se construye empezando por el techo, siempre es necesario trabajar desde las bases, y la pirmide de la competitividad claramente lo plantea, un pas no puede llegar a ser competitivo si los individuos de dicho pas no lo son, no quieren serlo o no saben como serlo. Parte del xito conquistado por los pases asiticos tiene que ver con sus culturas, lo cual influye en la forma de pensar y actuar, lo cual conlleva a alcanzar el primer nivel de competitividad y as sucesivamente. Tampoco pueden introducirsemodelos triunfantes en otros pases si no se conoce totalmente el contexto del propio. Es muy difcil que estrategias que han brillado en pases asiticos tengan xito en occidente sin que stas sean modificadas y ajustadas al pensamiento occidental. Nuevamente, entra en juego el componente del reto al cambio. 2.4 Es posible alcanzar la competitividad integral? Como se mencion anteriormente, la competitividad integral es casi un estadio ideal, que para llegar a alcanzarlo es necesario un compromiso desde la base de la pirmide de competitividad. Quiz sea una tarea ardua y difcil la de alcanzar este tipo de competitividad donde, el pas es competitivo, porque dentro de ste existen organizaciones competitivas, lideradas por individuos inconscientemente competitivos. Existen pases que han alcanzado una competitividad integral, lo cual los ha convertido en potencias mundiales. Los casos ms notables son los pases asiticos, cuya cultura de orden, trabajo y limpieza ha sido una de las herramientas ms eficaces para su desarrollo y rpido posicionamiento en el escenario global. En Latinoamrica, donde nuestras culturas se han degenerado al desorden, flojera y postergacin de actividades, es un verdadero reto alcanzar la competitividad integral. Es difcil, pero no imposible. Ahora bien, el obstculo que surge para lograrlo es, el bloqueo mental al suponer que trabajar por alcanzar la competitividad integral es trabajar dems. Debe entenderse que ser ms eficiente no quiere decir que se est trabajando tiempo extra para serlo, con un simple cambio en la administracin de nuestro tiempo y la priorizacin de actividades puede alcanzarse una mayor eficiencia en nuestro desempeo a nivel personal, grupal y organizacional. Tampoco puede plantearse como algo sencillo, pues nuestras mismas normas culturales dictan que los cambios bruscos en la estructura de nuestro tiempo y actividades nos colocan en una zona de vulnerabilidad ya que no estamos acostumbrados a poner disciplina en nuestras vidas.

Aunque nos disciplinamos para ciertas actividades, a veces esta disciplina se aplica con esquemas no adecuados y terminamos convirtiendo la disciplina en una rutina la cual probablemente generar estrs en cualquier momento es que sta sea alterada. En este contexto, trabajar desde la base de la pirmide de la competitividad, es la clave para alcanzar la competitividad integral en los pases latinoamericanos. II. Gestin de la Innovacin 1. Qu es la Innovacin? Segn Escorsa (1997) la innovacin es "el proceso en el cual a partir de una idea, invencin o reconocimiento de una necesidad se desarrolla unproducto, tcnica o servicio til hasta que sea comercialmente aceptado" (Escorsa, 1997). De acuerdo a este concepto, innovar no es ms que el proceso de desarrollar algo nuevo o que no se conoce a partir del estudio metdico de una necesidad, ya sea personal, grupal u organizacional, para lograr una meta econmica. Esto quiere decir, que la innovacin genera ideas que pueden venderse en un mercado especfico. Para innovar es necesario un amplio conocimiento de una necesidad, no todas las ideas innovadoras tienen xito, por tanto, es necesario jugar con todas las herramientas necesarias para que la innovacin no solo sorprenda sino que tambin funcione. Pero, entonces qu es la gestin de la innovacin? La gestin de la innovacin no es ms que los pasos o estrategias que se siguen para llegar a obtener un resultado dramtico: la innovacin. Existen muchas formas de gestionar la innovacin. Pero primero debe definirse porque se desea innovar, se establecer objetivos claros y cual es el impacto que se espera. Todo esto ayuda a definir el tipo de innovacin que se quiere lograr. Ms adelante, se presenta la clasificacin estructural de la innovacin la cual plantea diversos tipos de sta. 2. Por qu es importante la innovacin? "La innovacin es el elemento clave que explica la competitividad" (Escorsa, 1997, p. 19). Innovacin y competitividad van de la mano, pero no necesariamente una existe sin la otra. Adems, la innovacin esta ligada a todos los niveles de competitividad de la pirmide y se puede aplicar en cualquiera de stos. Ahora bien, se puede ser competitivo sin ser innovador con slo mantener sistemas de mejora continua, pero los procesos de mejora no llegan a ser suficientes cuando el mercado se encuentra saturado, cuando la demanda es alta y cuando existen necesidades que los productoso servicios existentes no logran solventar. En este punto, la innovacin se convierte en un proceso fundamental para alcanzar la competitividad, debido a que los esfuerzos por mejorar han alcanzado su lmite y ya no son suficientes para seguir adelante. Pero hay que entender que la innovacin, por s sola, no garantiza necesariamente, que se alcance la competitividad. Se deben establecer metodologas y estrategias definidas para poder innovar. Realizar un estudio fro de los factores que intervienen en el proceso para la innovacin y de las oportunidades existentes en los diferentes escenarios, siempre sern herramientas elementales. La innovacin es como una lmpara, as que no podemos introducirnos en una profunda caverna oscura si no sabemos si nuestra lmpara ser lo suficientemente potente para iluminar

todo el panorama. Si no se planea adecuadamente la innovacin puede conducir a un fracaso, por tanto debe evaluarse el riesgo que la innovacin conlleva.

Con una pretensin intelectualmente ms modesta, la organizacin innovadora trata de aplicar mediante la innovacin tanto el conocimiento basado en la experiencia como el procedente del raciocinio. (Rodrguez, 2003, Mayo, "La innovacin desde la perspectiva del conocimiento", 10) Esto quiere decir que para innovar, la organizacin debe valerse tanto de la experiencia que posee como de estrategias bien planificadas bajo un contexto lgico. La experiencia entra en juego cuando se trata de conquistar nuevos mercados o de potenciar el ya existente. 3. CLASIFICACION ESTRUCTURAL DE LA INNOVACIN 3.1 Tipos de Innovacin De acuerdo a GETEC (2005, "Gestin de la innovacin", 4), podemos hablar de tres grandes tipos de innovacin, si bien la primera de ellas es la de mayor peso debido a los efectos econmicos que produce:
y y y

Innovacin tecnolgica Innovacin social Innovacin en mtodos de gestin

Todos estos tipos de innovacin estn vinculados con los niveles de competitividad.

De acuerdo a la figura 5, puede observarse que la innovacin social se encuentra mayormente ligada a los niveles de competitividad nacional e individual, la innovacin tecnolgica a los niveles de competitividad empresarial y nacional, y la innovacin de mtodos de gestin se encuentra mayormente ligada a los niveles de competitividad individual y empresarial. Pero esta no es una restriccin para la innovacin cualquier tipo puede aplicarse a cualquiera de los niveles, pero algunas tienen ms xito que otras. 3.2 Clases de innovacin GETEC (2005, "Gestin de la innovacin") define las siguientes clases de innovacin: Segn el objeto de la innovacin
y y

Producto. Proceso.

Segn el impacto de la innovacin:


y y

Incremental. Radical.

Segn el efecto de la innovacin


y

Continuistas.

Rupturistas.

Segn la escala en la que se realice el proceso de innovacin


y y y y

Programa/proyecto/operacin Grupo empresarial/empresa/unidad de negocio Sector/mercado Regional/nacional/mundial

Segn el origen de la innovacin


y y

Dirigida por la tecnologa ("technology-push) Impulsada por el mercado ("market-pull")

3.3 Modelos de la innovacin GETEC (2006, "Gestin de la innovacin") plantea los siguientes modelos.
y y

Modelo lineal Modelo de enlaces en cadena

4. Evolucin de la innovacin Segn Fernndez (2003, Septiembre, "Conocimiento para innovar") podemos clasificar las empresas en estados evolutivos en base a como desarrollan su actividad de innovacin y creacin de nuevos productos. Cuadro 2. Estados evolutivos de la innovacin en las empresas
I+D, R+D Vigilancia Alianza y colaboraciones Estrategia Organizacin innovadora Transferencia y capacidades

No colabora, se No tiene trata de una definida No investiga o la No Copia, y si lo No se puede definir organizacin unaEstrategia de hace de forma hace, lo hace como tal Dependencia 1 individualista o lo Innovacin. personal y mal y tarde de las iniciativas y del hace puntualmente Dependencia de aleatoria Aleatoria. talento de las personas. obligado por las iniciativas clientes personales

Ni adquiere ni transfiere

Departamental

Sistematizada

Cooperacin puntual

Inversin en I+D

Departamentalizado

Adquisicin de Tecnologa y de Capacidades, de forma departamental

Integrado

Vigilancia Competitiva

Colaboracin Planificada

Reflexin Estratgica del negocio y de la Tecnologa.

Adquisicin y Leaning Organization Comparticin de Capacidades

Extendida a todos los niveles

Inteligencia Competitiva

Redes de Valor con diferentes sectores

Competencias Tecnolgicas

Learning and Innovating Organization

Mix de Conocimientos de varias reas

I + D = Investigacin y Desarrollo R + D = Recursos y Desarrollo Fuente: Fernndez (2003, Septiembre) "Conocimiento para innovar". Revista Sistema Madrid El nivel ptimo que deben alcanzar las empresas es el nivel 4. Para el anlisis y diseo organizacional de las empresas se debe tener en cuenta:
y y y y y y

El papel de la innovacin en la competencia empresarial. Las fuentes de la innovacin industrial. Las relaciones entre los productos y los procesos de innovacin El comportamiento de las empresas establecidas cuando una innovacin radical invade su espacio. Los hbitos y el pensamiento estratgico de las empresas dominantes. Como las organizaciones pueden renovar de forma exitosa su competitividad como una generacin tecnolgica sucede a otra.

III. Innovacin social. La funcin del ingeniero como agente para la innovacin La innovacin tiene una clara orientacin hacia el desarrollo de un potencial econmico a partir de ciertos deseos sociales. (Rodrguez, 2003, Mayo, "La innovacin desde la perspectiva del conocimiento", 3). Como se ha mencionado anteriormente, la innovacin proviene del estudio y de la satisfaccin de necesidades, lgicamente de tipo social. Por lo general, la innovacin trata de solventar necesidades que bienes o servicios existentes en el mercado no solventan y busca la oportunidad desde el punto de vista econmico. Ninguna empresa est dispuesta a apostar a un perdedor, la innovacin siempre busca el mejor de los resultados, y ste es ingresar con xito en el mercado. Pero tambin, detrs de la o las ideas innovadoras se encuentra la persona o el equipo de personas que las ha creado. Por lo general, cuando el creativo es una sola persona la idea debe ser evaluada por un equipo multidisciplinario, igualmente si la idea ha surgido de otro equipo multidisciplinario. Dentro de los equipos multidisciplinarios, tanto generadores de idea innovadoras como de evaluacin de las ideas, siempre debe encontrarse un ingeniero. Una de las funciones bsicas de un ingeniero en la sociedad actual es la de servir de catalizador del cambio tecnolgico. (GETEC, 2005, "Gestin", 3). La mayora de ideas de innovacin tecnolgica provienen de ingenieros de diferentes ramas. El ingeniero es un individuo capaz de combinar la inteligencia, el conocimiento y la creatividad para generar soluciones, muchas de ellas innovadoras. La ventaja de los ingenieros es que no solo poseen las caractersticas de personas creativas, sino tambin poseen el conocimiento tcnico para que la idea sea funcional y el pensamiento lgico para llevarla a cabo. Robert y Fusfeld (1981, citado por GETEC 2005, "Factores que afectan a la innovacin de xito",8) explican que las personas comprendidas en un desarrollo tcnico deben desempear

varios papeles importantes adems de la aplicacin de su habilidad tcnica e identifican cinco papeles claves para conseguir innovaciones valiosas: 1. 2. 3. 4. 5. Generadores de ideas El empresario, promotor del producto Jefe o director de programa. Los enlaces, o comunicadores especiales. El patrocinador.

El ingeniero puede desempearse en cualquiera de estos roles, incluso en 2 o ms a la vez. Katz (1982, citado por GETEC, 2006, "Factores que afectan a la innovacin de xito",15) ha demostrado que las carreras de los profesionales tcnicos evolucionan a travs de tres fases:
y y y

socializacin, innovacin, estabilizacin.

Para maximizar la productividad personal, cada fase de la carrera de una persona supone un conjunto diferente de desafos en la gestin. (GETEC, 2006, "Factores que afectan a la innovacin de xito",16). Los ingenieros juegan un papel importante en la generacin de ideas y son quiz los agentes claves para hacer de una idea una innovacin funcional y exitosa. En la Figura 6 se presenta un esquema del uso de la inteligencia para lograr la innovacin tecnolgica.

Fuente: Diseo propio Figura 6. Esquema para ingenieros para el uso de la inteligencia como herramienta para generar innovacin tecnolgica IV. Fuentes de Innovacin 1. Creatividad La creatividad es quiz la fuente de innovacin mejor conocida y ms aplicada. No obstante la creatividad no puede encargarse completamente del proceso de innovacin, ya que es una herramienta demasiado compleja y que necesita tener ciertos lmites. En trminos generales, la creatividad significa producir objetos o ideas que no existan previamente. Segn Majaro (1992, citado por Escorsa, 1997, p. 89) la creatividad se puede definir precisamente como el proceso mental que ayuda a generar ideas. Es decir, que genera un sinnmero de soluciones a un problema especfico, pero solamente a travs de una depuracin racional puede llegarse a la mejor. La creatividad canalizada a travs de una estructura lgica, da como resultado innovaciones que tienen xito. "Las empresas han aprendido a seleccionar y aprovechar las ideas creativas tanto externas como internas y a gestionar la innovacin de manera sistemtica" (Escorsa, 1997, p. 89)

La creatividad es el aspecto central de variados modelos de gestin de la innovacin, la creatividad fue considerada hace aos como una especie de condicin necesaria para innovar, que, no obstante, tena un carcter inefable. (Rodrguez 2004, Mayo, "Sobre creatividad e innovacin", 2) A la creatividad no siempre le sigue automticamente la innovacin; las ideas son solamente las materias primas para la innovacin. (Escorsa , 1997, p. 89). As como se mencion antes, la creatividad solamente se encarga de generar ideas, pero es el pensamiento lgico el que se encarga de depurar las ideas hasta llegar a la mejor solucin, la ms innovadora. En cualquier caso, la innovacin (en todas sus formas y variantes) siempre exige un nuevo modo de pensar. (Rodrguez Pomeda 2003, Mayo, "La innovacin desde la perspectiva del conocimiento", 5) Existen mtodos para potenciar la creatividad (se sugiere revisar la bibliografa recomendada) Debe tomarse en cuenta que la creatividad est estrechamente ligada con la inteligencia, ya que las ideas creativas surgen en un contexto donde es posible que no hayan estmulos presentes. Las personas creativas presentan las siguientes caractersticas:
y y y y y y

Son originales (No basan sus ideas en las de otras personas) Son flexibles Poseen fluidez de palabra Tienen apertura mental Pueden redefinir (Logran encontrar otros usos o definiciones para productos que han perdido valor con su uso normal). Tienen inventiva (Habilidad para transformar la realidad parcial o totalmente)

Se debe reconocer que la creatividad es un privilegio que solo los seres humanos poseemos, por tanto debemos usarla para reinventar nuestrassociedades de manera positiva. 2. Oportunidad de Innovar Drucker (2002, Mayo) sostiene que la mayora de innovaciones, especialmente las que tienen xito, son resultado de una intensa y conciente bsqueda de oportunidades para la innovacin. Raramente la innovacin proviene de destellos de inspiracin, esto no quiere decir que no sea posible que esto suceda, pero las innovaciones que tienen verdadero xito son producto de un anlisis fro de las oportunidades que se presentan para poder innovar Segn Drucker (2002, Mayo), existen 7 tipos de oportunidades, de las cuales 4 se encuentran en reas dentro de la empresa o industria y las otras tres fuentes de innovacin se encuentran fuera de la compaa, en su ambiente intelectual y social. Todas estas oportunidades tienen un comn denominador que es el ser humano que se coloca al centro como eje principal alrededor del cual giran las oportunidades.

Fuente: Drucker (2002, Agosto) "The Discipline of Innovation". Figura 7. Las oportunidades de innovacin Oportunidades dentro de la empresa o industria 1. Lo inesperado ocurre. Esta oportunidad est ligada a los cambios que se dan repentinamente dentro de las sociedades: las modas, nuevas necesidades como cambios de alimentacin, de situacin econmica, etc. tambin la redefinicin de productos se encuentra dentro de esta oportunidad. Darle un nuevo valor a productos que lo han perdido. 2. Incongruencias. La oportunidad de innovar puede encontrarse en incongruencias, solo es cuestin de observar. A veces los productos que han sido diseados para un fin no tienen el xito esperado, una redefinicin del producto o vacos en el mercado pueden hacer la diferencia. 3. Necesidades del proceso. Cuando los procesos de produccin necesitan adaptarse se obtiene una innovacin. A veces el mismo proceso lo demanda porque los equipos tiende a volverse obsoleto, por tanto es necesario hacer adaptaciones del equipo y del proceso, ya sea para hacer ms eficiente o producir ms volumen. De esta oportunidad surgen la mayor parte de las innovaciones tecnolgicas. Oportunidades fuera de la empresa 4. Cambios en la industria y el mercado. La oportunidad ms obvia de todas. Los cambios producen grandes oportunidades para innovar. Esta ligada a las nuevas tendencias de los consumidores y las nuevas corrientes ideolgicas que surgen en el entorno empresarial. Con esta oportunidad han surgido innovaciones sociales como

los alimentos congelados y listos para cocinar y el microondas, adems de innovaciones en gestin de procesos como la produccin ms limpia y el ecodiseo. 5. Cambios demogrficos. Los gerentes han sabido por mucho tiempo que la demografa importa pero siempre han credo que cambia despacio, pero en este siglo las cosas no son as. Se pueden encontrar oportunidades para innovar en el cambio de nmero de personas y su distribucinpor edad, ocupacin, educacin y localizacin geogrfica. La mayora de la poblacin en los pases latinoamericanos est compuesta por jvenes. Esto quiere decir que un bien o servicio diseado para esta poblacin y que sea aceptado es una innovacin social exitosa. En los ltimos aos se han venido mostrando tendencias por ciertos productos, mas que todo aquellos que son promocionados por personajes notables del deporte o del mundo artstico. 6. Cambios en la percepcin. Aqu entra en juego aquel juego psicolgico de ver el vaso medio lleno medio vaco. Cambiar la perspectiva de los gerentes en ver los vasos medio llenos pueden abrir una gran oportunidad para innovar. 7. Nuevo conocimiento. En el siglo XXI los cambios tecnolgicos se ests dando a pasos agigantados, es necesario estar actualizados en las nuevas tendencias del conocimiento, los nuevos descubrimientos e incluso ser uno mismo el que va ms all de lo conocido. Dentro de esquema se encuentran las mejores oportunidades para innovar. CONCLUSION Para alcanzar los niveles de competitividad es necesario trabajar desde la base, somos los individuos los que debemos adquirir los compromisos y los retos para cambiar y mejorar. La innovacin es quiz la herramienta ms efectiva para conquistar nuevos mercados, pero a la vez la que presenta ms riesgo porque es una aventura a lo desconocida y un juego de azar de si los cambios sern aceptados. La innovacin REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS Drucker, P. F. (2002, Agosto) "The Discipline of Innovation". Harvard Business School Publishing. Escorsa Castells, P. (1997) "Tecnologa e innovacin en la empresa. Direccin y gestin". Espaa: Editorial UPC GETEC "Gestin de la Innovacin". www.getec.etsit.upm.es/docencia/ginnovacion/gestion/gestion.htm GETEC. "Factores que afectan a la Innovacin de xito" http://www.getec.etsit.upm.es/docencia/ginnovacion/gestion/factores.htm Ivancevich, J. M., Lorenzi, P., Skinner, S. J. y Crosby P. B. (1997). "Gestin. Calidad y Competitividad". Primera Edicin en espaol. Espaa: McGraw Hill Interamericana. Fernndez, C. (2003, Agosto, 18) R"Conocimiento para innovar". Revista Sistema Madrid (Revista de Investigacin en gestin de innovacin y tecnolgica http://www.madrimasd.org/revista/revista18/tribuna/tribuna1.asp

Rodrguez P., J. (2004, Mayo, 23) "Sobre creatividad e innovacin". Revista Sistema Madrid. Revista de Investigacin en gestin de innovacin y tecnolgica. http://www.madrimasd.org/revista/revista23/ImasDred/red.asp Rodrguez P., J. (2003, Septiembre, 18) "La innovacin desde la perspectiva del conocimiento". Sistema Madrid. Revista de Investigacin en gestin de innovacin y tecnolgica. http://www.madrimasd.org/revista/editorial18/editorial.asp Santos, J. A. (2004) "La Ruta: Un mapa para construir futuros". El Salvador: Editorial de la Universidad de El Salvador. Santos, J. A. (2006) "El Retcambio. Un contrajuego de posibilidades". http://espanol.groups.yahoo.com/group/psicologiaindividual2006/files/Retcambio%2\C%20 un%20contrajuego%20de%20posibilidades.art%80%A0%A0%EDculo.2006.doc Bibliografa recomendada para ampliar informacin Allison, K. (2005) "Secrets from the Innovation Room: How to Create High-Voltage Ideas That Make Money, Win Business, and Outwit the Competition". United States: McGraw - Hill Santos, J. A. (2005) "El Retcambio organizacional". http://www.monografias.com/trabajos16/retcambio/retcambio.shtml Santos, J. A. (2005) "Retcambio Gerencial y Geoliderazgo" http://www.monografias.com/trabajos21/retcambio-gerencial/retcambio-gerencial.shtml

Datos de la autora: Wendy Aymeth Manzano Polo Estudiante de Ingeniera de Alimentos Curso de Psicologa del Trabajo Facultad de Ingeniera y Arquitectura Universidad de El Salvador

Otra pag.

Innovacin de la gestin pblica en Venezuela1


Hayde Ochoa Henrquez2 Este trabajo forma parte de los resultados parciales del programa de investigacin: Poltica y gestin pblica en Venezuela, financiadopor el Consejo de Desarrollo Cientfico y Humanstico (CONDES), de la Universidad del Zulia (LUZ).
1

Doctora en Estudios del Desarrollo, investigadora, en condicin de Profesora Emrita, del Centro de Estudios de la Empresa de LUZ, en el rea de Poltica y Gestin Pblica. Acreditada en el Programa de Promocin al Investigador (PPI). Correo Electrnico:haydeeochoa@gmail.com. Venezuela. Resumen Venezuela transita desde 1999 por un proceso propio de transformacin impulsado por el Estado. La aprobacin de polticas alternativas plasmadas en una nueva constitucin, en las leyes aprobadas en el marco de sta y en otros documentos, dan cuenta de una nueva orientacin dirigida a romper con las tendencias neoliberales de los 90 del pasado siglo. Desafortunadamente, en cuanto a los procesos de gestin, es evidente la presencia de viejas prcticas que obstaculizan los avances, aunque se maneja la hiptesis de que en este contexto existen algunos procesos innovadores vinculados a las polticas alternativas. El propsito de este trabajo es explorar la presencia de estos procesos en la gestin pblica venezolana, vinculados a la nueva poltica. La metodologa consisti en el anlisis de documentosoficiales y fuentes secundarias, as como entrevistas abiertas a actores que han estado cerca de algunos de los procesos innovadores. Los resultados dan cuenta de: 1) Procesos de desconcentracin flexibles que acerca el Estado al ciudadano; 2) Comunicacin argumentativa a los ciudadanos, sobre las nuevas polticas; 3) Un sistema de participacin que potencia la incorporacin de los ciudadanos en la defensa de los intereses colectivos; 4) Estrategias de articulacin sectorial e institucional; 5) Procesos de incorporacin del sector privado a las polticas de inclusin social; 6) Sistemas de compras y financiamiento como promotores de la economa social. Se concluye que en el marco de un aparato pblico que se niega al cambio se han introducido formalmente algunos procesos innovadores, cuya prctica an est pendiente por comprender. Palabras clave: gestin pblica, innovacin, conocimiento, tecnologa, Estado, Venezuela. Public Management Innovation in Venezuela Abstract Since 1999, Venezuela is going through a transformation process launched by the State. The approval of alternative policies set forth in a new constitution, in laws under the constitutions frame and in other documents, are proof for a new guideline headed towards the braking up of neoliberal tendencies of the nineties. Unfortunately, regarding the management processes, the presence of old practices that prevent advancements is evident, although there is the hypothesis that in this context there are some innovative processes linked to alternative policies. The purpose of this work is to explore the presence of these processes in Venezuelan public management, linked to the new policy. The methodology was reviewed by an analysis of official documents and secondary sources, as well as open interviews with actors that have been closet o innovative processes. The results show as follows: 1)

Flexible desconcentration processes that brings closer the citizen to the State; 2) Argumentative communication towards citizens, on issues of new policies; 3) A participation system that empowers the incorporation of citizens in the defense of collective interests; 4) Sectorial and Institutional articulation strategies. 5) Incorporation processes of private sector to policies of social inclusion; 6) Purchase and financing systems as promoters of social economy. The article draws the conclusion that, in the frame of a public apparatus that refuses to change, there have been someinnovative processes, whose practice is still needed to be understood. Key words: Public Management, Innovation, Knowledge, Technology, State, Venezuela Recibido: 27-07-07 Aceptado: 12-11-07 Introduccin En el contexto de un nuevo gobierno que se present al proceso electoral con un proyecto de Estado y Sociedad alternativo al neoliberalismo, asistimos en Venezuela desde fines de la dcada de los noventa a un proceso de transformacin impulsado por el Estado Venezolano a travs de polticas estatales, promotoras de la equidad, la justicia social y la democracia participativa. La nueva constitucin aprobada en 1999, las leyes aprobadas en el marco de sta y otros documentos, dan cuenta de una nueva orientacin dirigida a romper con las tendencias neoliberales de los 90. Se trata de un Estado que pone el acento en el logro de justicia y bienestar social de modo transversal en todas las polticas pblicas, enoposicin a las polticas asociadas al impulso de la economa de mercado con orientacin neoliberal que centran la atencin en el crecimiento econmico, al cual subordinan el bienestar social. Estamos as en un proceso que ha pasado por la transformacin del propio Estado, el cual ha definido a travs de un nuevo marco constitucional, nuevas leyes, programas, proyectos y otras formas de prescripcin de las orientaciones transformadoras, tanto en lo que respecta a fines como a estrategias o procesos para formular e implementar estas orientaciones o polticas pblicas. Es en las estrategias o procesos para formular e implementar las polticas transformadoras, lo que denominamos gestin pblica, dondequeremos detenernos, particularmente en la caracterizacin de procesos que consideramos innovadores, algunos para la formulacin de polticas y otros para la implementacin. La distincin entre formulacin e implementacin de polticas pblicas podra ubicarnos en la concepcin dicotmica de poltica y administracin, al respecto queremos aclarar que consideramos que se trata de dos procesos de difcil separacin, razn por la cual algunos autores (lvarez, 1992) prefieren referirse a formacin de las polticas como

un proceso continuo, sin embargo cada uno de estosprocesos tiene actores y productos particulares que es necesario no perder de vista a fin de avanzar en su explicacin y en la propia prctica. En Venezuela se ha avanzado en la formulacin de polticas, es decir en la definicin formal de las grandes orientaciones de fines y estrategias, en un contexto de alta complejidad poltica debido a obstculos puestos por parte de sectores que se oponen a la nueva orientacin. Este marco poltico por una parte y por la otra la necesidad de transformacin de los propios procesos, han exigido la incorporacin de estrategias innovadoras en la fase de formulacin de las polticas. La implementacin de estas polticas no ha escapado de la complejidad poltica, a la cual se agregan obstculos del viejo aparato pblico, sus procesos y actores, vinculados consciente o inconscientemente al modelo de sociedad y de Estado que se quiere superar a travs del proceso de transformacin. La innovacin est llamada a contribuir a crear estrategias de implementacin que permitan el avance de las polticas de transformacin. En lo que sigue, hacemos algunas reflexiones sobre procesos innovadores que luchan permanentemente con el viejo aparato, que continaimponindose frenando el desarrollo de la construccin de un Estado al servicio del bienestar y la justicia social. Qu entendemos por innovacin? Existe cierto consenso en cuanto a que innovar es producir y poner en prctica nuevo conocimiento (Pea, 2007: 19), es decir, no es aplicar conocimiento ya existente, sino generarlo. Esto nos remite a aclarar la diferencia entre innovacin y modernizacin, en la primera un rasgo esencial es crear nuevo conocimiento, mientras que en la segunda es ponerse a tono con las tendencias dominantes, con las modas, las cuales son impuestas generalmente por los pases desarrollados, sin considerar las necesidades ni el proyecto de sociedad que se quiere construir en los pases llamados subdesarrollados o del tercer mundo. Con esto queremos dejar claro que la modernizacin permite a lo sumo pequeas innovaciones, llamadas incrementales. Si estamos hablando de aplicar conocimientos, estamos refirindonos a conocimiento tecnolgico, es decir conocimiento que permitemodificar insumos, procesos y productos o servicios en cualquier organizacin sea pblica, privada, del tercero o cuarto sector, de cualquier rea de la economa, empresarial o sin fines de lucro. Segn Pea (2007:19), "Desde una perspectiva ortodoxa, la primera introduccin de una innovacin a la esfera socioeconmica se consideraba siempre asociada a los mercados. Ahora se entiende que ese primer uso exitoso puede producirse en otros marcos sociales distintos a los comerciales".

La innovacin implica crear tecnologa o adaptar la existente a las necesidades del modelo de sociedad, de organizacin, de sector productivo, de insumo, proceso, producto, servicio, etc. que se quiere impulsar, esto significa que cuando nos estamos refiriendo a innovacin no podemos perder de vista hacia donde queremos ir, de lo contrario podramos estar innovando para reproducir condiciones que en el fondo no compartimos. Esto nos remite a poner sobre el tapete la existencia de tipos de innovacin y de tecnologas. Freeman (1998), ubicndose en las empresas industriales identifica de acuerdo al origen del conocimiento, criterio que considera siguen lamayora de lo autores, innovaciones incrementales e innovaciones radicales, las primeras provienen de la experiencia de personas implicadas en el proceso de produccin, las segundas provienen de centros de investigacin y desarrollo, requieren dice Freeman, siguiendo a Mensch, de una nueva fbrica o de un nuevo mercado. Estaramos as, en este ltimo tipo, en presencia de grandes cambiostecnolgicos por su impacto en la industria, pero que no necesariamente modifican la lgica econmica que ha tenido el desarrollo tecnolgico a lo largo de la humanidad, desde nuestra ptica siguen siendo cambios incrementales. Una lgica diferente requiere ir a la raz de los problemas de la sociedad, lo radical estara definido por el cambio de la lgica de la produccin tecnolgica, en bsqueda de una nueva sociedad donde lo econmico no sea lo predominante. Otra clasificacin de la tecnologa la encontramos en Varsavsky (2006), quien identifica estilos tecnolgicos vinculados al tipo de sociedad, lo cual difiere profundamente de la clasificacin de Freeman. Varsavsky (2006: 18-20), distingue entre estilo neocolonial, desarrollista y socialista. En la tecnologa fsica, en el primer estilo las grandes empresas deciden "cules fbricas y cules equipos se instalarn", en el segundo, se trata de imitar la tecnologa norteamericana y el tercero debe ser un estilo diferente a los anteriores. Ahora bien, el concepto "Innovacin", puede referirse tanto a la llamada tecnologa fsica como a la social (Varsavsky (2006:17). Esta aclaratoria es importante porque precisa que la innovacin no est slo presente en la llamada tecnologa fsica, sino tambin en la social, que es concretamente el tipo de innovacin que nos ocupa en este trabajo, en tanto la gestin pblica es un fenmeno social. Segn Pea (2007: 19), el concepto de innovacin "se refiere tanto a las usualmente reconocidas como "innovaciones tecnolgicas", comoa aquellas otras de ndole social e institucional, todas representando diversas formas de generacin y uso de conocimiento". Varsavsky (2006: 18-20) al igual que hace con la tecnologa fsica distingue tres estilos de tecnologa social. El neocolonialista: con seriasconsecuencias en la estructura social,

en el cual se imponen estrategias propias de los pases desarrollados con xito para las empresas. En el estilo desarrollista, la tecnologa social sigue siendo la de esos pases pero con adaptaciones imitativas. El estilo socialista, dice el referido autor, debe ser "un estilo muy diferente al del norte". Se supone debe contribuir a un tipo de sociedad socialista. En el campo de la gestin pblica la innovacin se confunde con frecuencia con la modernizacin o modas e, intentando modernizarse, seproducen cambios que ocultan polticas conservadoras, neocolonialistas, renovadas en los ltimos tiempos. Venezuela, como hemos dicho, transita por un proceso de transformacin alternativo a la lgica del capital, esto exige esfuerzos de desarrollo tecnolgico asociado al tipo de sociedad que quiere construir, tanto en lo que respecta a la tecnologa fsica como social. En el campo de la gestin pblica, una realidad difcil de transformar, se han realizado algunos esfuerzos que luchan con prcticasconservadoras legitimadas en nombre de la modernizacin. Estudiar esos esfuerzos es una necesidad, es lo que intentamos hacer en este trabajo. El contexto de las innovaciones a la gestin pblica en Venezuela Venezuela no escap de los proyectos modernizadores de las polticas y la gestin pblica, impuestos por los organismos multilaterales, algunos directamente al imponer condiciones para otorgar prstamos, otros indirectamente a travs del proceso de ideologizacin respecto a los nuevos paradigmas en polticas y gestin pblica. Fue un proceso que cont desde mediados de los ochenta con la Comisin para la Reforma del Estado (COPRE), la cual debi impulsar no solo una reforma administrativa sino una reforma del Estado en su totalidad, es decir, tambin de polticas orientadoras de nuevos fines del Estado, que no seran otros que su apoyo a la economa del mercado en la orientacin neoliberal. Las propuestas neoliberales avanzaron a lo largo de los noventa, especialmente en cuanto a la puesta en prctica de nuevas polticas orientadoras de la economa y de la sociedad y en la conformacin de un aparato pblico tecnocrtico, con racionalidad economicista, con base en algunas de las propuestas de la Nueva Gestin Pblica, especialmente en aquellas instituciones vinculadas directamente a la economa. La reforma de todo el aparato tuvo profundas dificultades, la gestin pblica clientelar, conformada a lo largo de la democraciarepresentativa producto de alianza corporativa de empresarios, trabajadores y partidos polticos (Ochoa et al, 1996), se neg a modernizarse, conviviendo con los espacios tecnocrticos que el Estado fue creando. En el contexto de algunos avances en este sentido, especialmente en cuanto a las orientaciones y en el de una profunda crisis en todos los rdenes, triunfa Hugo Chvez

en las elecciones de fines de los noventa, con una propuesta de Estado y Sociedad, alternativa a la neoliberal, la cual pone el acento en la equidad, justicia social, redistribucin del ingreso, independencia econmica y construccin de una democracia participativa. Esta propuesta se plasma en sus principios fundamentales en la Constitucin de la Repblica Bolivariana deVenezuela (CRBV) aprobada en referndum en 1999, avanzando en la nueva propuesta a travs de 49 leyes aprobadas en 2001, en el marco de fuertes conflictos polticos producto de la oposicin al proyecto de transformacin, liderados por sectores afectados con las nuevas polticas. La nueva poltica encuentra obstculos en los modelos de gestin pblica presentes en el aparato pblico, lo cual ha requerido de innovacin que permita el avance de las nuevas polticas pblicas en la prctica, cuestin que exploraremos a continuacin. De la descentralizacin privatizadora de los derechos sociales a la gestin estatal para la inclusin: Las Misiones sociales La dcada de los noventa estuvo signada en el campo de la gestin pblica por procesos de descentralizacin cuya apologa fue el lugar comn en Amrica Latina. En esta defensa a la descentralizacin ha dicho De Matos (1990) que coinciden localistas y neoliberales, sobre bondades de una estrategia que poco potencial tiene para constituirse en alternativa para el desarrollo local. El tiempo ha dado la razn al referido autor y otros, muy pocos por cierto, que se han atrevido a develar el carcter neoliberal de la descentralizacin impulsada en Amrica Latina. En Venezuela, la descentralizacin con la cual se uniform el aparato pblico en Amrica Latina, con pocas diferencias entre los pases, ha facilitado el proceso de retiro del Estado en la prestacin de servicios (Ochoa, 2001). Esta estrategia de gestin, considerada innovadora:descentralizacin-privatizacin, se ha producido abiertamente en las llamadas competencias exclusivas, vinculadas a la economa y sutilmente en la prestacin de los servicios sociales que asumieron las gobernaciones en el proceso de traslado de competencias del gobierno nacional a gobiernos subnacionales. Con el advenimiento de las polticas de transformacin, en las cuales la salud es un derecho social, las gobernaciones dieron continuidad a sus estrategias eficientistas en los servicios de salud que recibieron del gobierno central, como parte de lo cual trasladan el servicio a organizaciones no gubernamentales e incorporan criterios privatistas; estamos as en presencia de polticas transformadoras y gestin para el mantenimiento de las viejas polticas. En este contexto, en el de intensificacin de las fuerzas opositoras contra el proyecto alternativo y en el de una gran bonanza fiscal, surge en 2003, para atacar la exclusin en materia de salud, la Misin Barrio Adentro, el primero de numerosos programas

sociales denominados Misiones, que se desarrollan paralelamente a un aparato pblico que se aferra al mantenimiento del viejo modelo de Estado y Sociedad. Hasta ahora se han creado un total de 21 misiones: Barrio Adentro, Ciencia, Cultura, rbol, Guaicaipuro, Hbitat, Identidad,Madres del Barrio, Mercal, Milagro, Miranda, Negra Hiplita, Piar, Revolucin Energtica, Ribas, Robinson I, Robinson II, Sucre, Villanueva y Zamora (Gobierno en Lnea, 2007). Qu son las misiones y qu tiene de innovadora su gestin? Las misiones sociales son programas para atender los derechos sociales universales establecidos en el nuevo marco constitucional venezolano. La CRBV se distingue de la anterior en que pone nfasis en el papel del Estado en la justicia social y la democracia, tanto en lo que atae a declaracin de principios como en los deberes que le asigna al Estado en la materia. El artculo 2 de la constitucin (ANC, 1999), establece que "Venezuela se constituye en un Estado democrtico y social de Derecho y de Justicia". Esta orientacin se ampla en el artculo 3 cuando se seala que "El Estado tiene como fines esenciales la defensa y el desarrollo de la persona y el respeto a su dignidad, el ejercicio democrtico de la voluntad popular, la construccin de una sociedad justa y amante de la paz, la promocin de la prosperidad y bienestar del pueblo y la garanta del cumplimiento de los principios, derechos y deberes reconocidos y consagrados en esta Constitucin". Son principios que toman expresin en deberes que se asignan al Estado y derechos a los ciudadanos a lo largo de la constitucin, conformando a travs de sta y de otros documentos, polticas pblicas que rompen con la orientacin neoliberal. La nueva orientacin requiere para su puesta en prctica, sistemas de gestin alternativos, y pas por la realizacin de investigacin participativa en las comunidades a fin de detectar jerrquicamente sus problemas y necesidades, testimonios de este proceso encontramos en Santana (2006). Las misiones se han organizado paralelamente al aparato pblico tradicional, por esto se les seala despectivamente como institucionesque evaden las ya establecidas, lo cual es cierto y justamente constituye una salida que ha permitido dar solucin al freno que el aparato pblico tradicional (sus actores y procesos) le ha puesto al cumplimiento de estos derechos. Segn DElia (2006), "El rasgo ms particular de las Misiones es su carcter de estrategia extra-institucional las Misiones se desarrollaron a travs de instancias de coordinacin ad hoc designadas por el Presidente, que permitan organizar la estructura institucional alrededor de la agenda de cada misin y asignarrecursos". La creacin de estructuras paralelas a las establecidas como idea general, no constituye un invento del gobierno bolivariano, es una vieja estrategia para avanzar frente a obstculos para el desarrollo de algunas polticas pblicas, lo innovador est en los rasgos que asume, lo cual ha sido posible por su conformacin al margen del aparato tradicional.

Su coordinacin est constituida por diversas instituciones del Estado, es interinstitucional, estrategia articuladora de sectores, territorio y recursos en razn de que est conformada teniendo en consideracin la participacin de diversos espacios territoriales, distintos sectores y la disponibilidad de recursos. Con esta direccin interinstitucional se avanza en la intersectorialidad, tema que segn algunos autores (Cunill, 2005), es muy nombrado pero escaso en la prctica, con lo cual se asume el carcter multimensional de la solucin de los problemas sociales. Asimismo, la incorporacin de instituciones clave en cuanto a responsabilidad territorial, tal es el caso de algunascorporaciones de desarrollo regional, toma en consideracin la necesidad de cobertura en aquellos espacios territoriales donde polticamente tiene obstculos la orientacin que se impulsa a travs de las misiones. Igualmente, la participacin de la estatal petrolera, en la coordinacin de las misiones, garantiza la rpida disponibilidad de los recursos materiales. Otro rasgo innovador de las misiones, favorecido por la coordinacin interinstitucional, es que su financiamiento no espera que los recursos petroleros pasen por el sistema tributario e ingresen al sector social. La empresa petrolera,donde se administra la principal fuente de ingreso del pas, participa directamente en el apoyo financiero de las misiones, gran parte del costo de stas lo asume la industria petrolera venezolana, dando respuesta rpida a las necesidades. Segn Lacruz (2006: 171), "una de las debilidades identificadas de la red pblica para la atencin social era el estancamiento de los recursos en la burocracia del Estado y la dispersin de los fondos sociales". Este problema se intent corregir en el pasado con la creacin de diversos fondos de inversin social, entre stos a inicios del gobierno deChvez, en 1999, con la creacin del Fondo nico Social, sin embargo esta estrategia fue sustituida con la incorporacin directa de estatal petrolera a la coordinacin de las Misiones Sociales, lo cual ha sido posible por el control ejercido por el gobierno sobre esta empresa despus del paro petrolero de 2002. La participacin social es una cuestin medular en las Misiones, se ha avanzado en nuevas relaciones del Estado con la sociedad, en las cuales las comunidades organizadas participan directamente en el diagnstico de sus problemas, en la bsqueda de soluciones, en la toma de decisiones, en la ejecucin de actividades, en el control, es decir, a travs de su intervencin en las distintas fases del proceso de gestin, en la construccin de la democracia directa, al lado de un nuevo personal, muchos de ellos voluntarios, otros militares, tambintrabajadores cubanos, construyendo juntos, sociedad y funcionarios, una nueva institucionalidad. En las misiones, dice DElia (2006: 215), "parece haberse producido una reagrupacin de voluntarios en organizaciones que dirigen esfuerzos hacia el mejoramiento colectivo de la comunidad en general se rechaza a quienes entran a estas organizaciones en funcin de intereses particulares y no del inters colectivo". Este logro de las misiones en materia de participacin, est vinculado al hecho que el Estado suministra

el servicio como un deber que tiene y la sociedad lo exige como un derecho, de modo que asume como suyas las misiones, hay un acercamiento entre el Estado y la sociedad en funcin de objetivos comunes, muy diferentes a las relaciones del pasado. Se trata, como dice Lacruz (2006:180), de la publicitacin del tema de la pobreza ha hecho que la sociedad reclame su espacio poltico no como una ddiva sino como un derecho. Para Chvez (2004), para acabar con la pobreza, hay que darle poder a los pobres. La presencia del servicio en los sitios ms apartados del pas, lo que podramos llamar en trminos administrativos, una desconcentracinestrechamente vinculada a las necesidades y ubicacin de los usuarios, es otro aspecto innovador de las Misiones. Los Mdulos de Barrio adentro para la atencin de la salud, las aldeas universitarias, los ncleos de desarrollo endgeno, etc., son espacios ubicados a lo largo y ancho del pas para administrar las misiones. Adems encontramos que la oficina rgida de prestacin de servicios da paso a la oficina flexible en aqullos servicios de menos requerimiento permanente, permitiendo dar respuesta a una vieja deuda social, tal es el caso del proceso de suministro de documento de identificacin a millones de venezolanos que no podan en la prctica hacer uso de su derecho deciudadana poltica e incluso social, para lo cual se cre la Misin Identidad. Sobre la oficina flexible dice Barzelay (1998: 11) "puede estar en cualquier lugar en donde pueda contar con una computadora, un mdem y un telfono celular, esto pudiera parecer en primera instancia irrelevante". Se trata, en definitiva de crear estrategias de transformacin del aparato pblico, que antes era fundamentalmentecitadino, para construir un aparato pblico para todos los venezolanos. De la gestin estatal de la infraestructura de servicios sociales, a la gestin por los Consejos Comunales La dotacin de infraestructura de servicios sociales a las comunidades, ha estado histricamente en manos del aparato estatal a nivel nacional y local, concretamente las alcaldas y en menor medida en el nivel intermedio, es decir las gobernaciones, proceso en el cual los ciudadanos no tuvieron ninguna participacin. La ruta por la que pasa la decisin e implementacin puede tardar largos perodos si es que se detecta la necesidad, los costos son altos derivados de procedimientos de adquisicin que imposibilitan la eleccin de proveedores a bajos costos. Es un proceso que ha trado como resultado una gran deuda social en materia de dotacin de infraestructura vinculada a la salud, educacin, agua potable, aguas servidas, electricidad, vialidad, vivienda y transporte, entre otras materias. En 2006, en el marco del proceso de transformacin que pone el acento en la participacin social, se aprueba la ley de los Consejos Comunales. Segn el artculo 2 de esta ley, los Consejos Comunales "son instancias de participacin, articulacin e

integracin entre las diversas organizaciones comunitarias, grupos sociales y los ciudadanos y ciudadanas, que permiten al pueblo organizado ejercer directamente la gestin de las polticas pblicas y proyectos orientados a responder a las necesidades y aspiraciones de las comunidades en la construccin de una sociedad de equidad y justicia social" (AN, 2006). Con la creacin de los Consejos Comunales al igual que con las Misiones Sociales se producen numerosas innovaciones en la gestin pblica, tema que da para producir conocimiento no slo sobre lastransformaciones que se producen en el pas en materia de participacin social y ciudadana, sino tambin sobre cmo con la creacin de estos consejos se avanza en la construccin de nuevas relaciones del Estado con la Sociedad. En esta seccin nos detenemos slo en un aspecto de los Consejos Comunales: El derecho que tienen a la creacin de los Bancos Comunales, bajo la figura jurdica de cooperativas y a travs de stos, administrar recursos recibidos de cualquier instancia del aparato estatal para dar solucin a sus problemas. Entre tales problemas se encuentran, de acuerdo con los registros de la institucin, que se encarga de asesorar a los consejos, que los desembolsos se han efectuado, en gran medida, para la creacin de mdulos de salud, rehabilitacin de escuelas, compras de unidades de transporte a ser manejadas por las comunidades, fabricacin de bloques, sistemas de riego, construccin de casas para el funcionamiento de las misiones, rehabilitaciones de viviendas y proyectos de infraestructura de las zonas donde estn ubicados (Escuela de ciudadanos, 2007). Segn Chirinos (2007), tambin se estn resolviendo problemas de: construccin de red de cloacas, sistemas de aduccin de agua, brocales, aceras y alumbrado elctrico. Los Consejos Comunales deciden sobre sus necesidades y a travs de proyectos solicitan recursos a las instancias que consideren conveniente. Es poltica del Estado destinar otros recursos para estas organizaciones; en tal sentido se han modificado los Fondos para financiar la solucin de los problemas sociales; as por ejemplo, el Fondo Intergubernamental para la Descentralizacin (FIDES), cuyos recursos se distribuan entre Gobernaciones y Alcaldas, est pasando en este momento a tener que destinar el 50% para los Consejos Comunales directamente y el resto para los gobiernos subnacionales. Para el presente ao (2007) estn previstos entre el FIDES y la Ley de Asignaciones econmicas especiales (LAEE), 3,7 billones de bolvares para los Consejos Comunales. A comienzos del ao se haban creado 13.000 Consejos Comunales, se encontraban en proceso de aprobacin 3000 y se espera la creacin de otros 5000 (Escuela de Ciudadanos: 2007). El proceso dista mucho del viejo procedimiento descrito arriba. Ahora, a partir de un proyecto que generalmente elaboran las comunidadesy con tres presupuestos, los recursos son asignados al Banco Comunal, el cual los va ejecutando de acuerdo a lo programado. La ejecucin de las obras puede ser realizada directamente, esto pasa

por la organizacin y capacitacin de los trabajadores de la comunidad; tambin puede ser ejecutada contratando empresas comunitarias, cooperativas, empresas de produccin social o las tradicionales pequeas y medianas empresas. Cuando se trata de financiamiento a vivienda, ste se hace en calidad de prstamo con bajos intereses. Este proceso innovador de asignacin de recursos permite dar respuesta a la deuda social en materia de infraestructura de modo muchoms rpido que con el viejo modelo, sin embargo no escapa a los frenos de la vieja estructura. Una queja generalizada, segn Chirinos (2007), es que los organismos que les suministran los recursos les ponen trabas, les exigen numerosos requisitos al momento de presentar, evaluar y ejecutar el proyecto, fundamentalmente asumiendo lgicas tecnocrticas. Diversidad y Unidad en la participacin ciudadana El tema de la participacin ciudadana ocupa un lugar relevante en la gestin pblica venezolana desde que se inici el proceso de transformacin a fines de los noventa, cuestin que ha sido reconocida por numerosos autores. Como evidencia de la importancia del tema, tenemos que ms de 25 artculos de la nueva constitucin, se refieren a los derechos y deberes de la participacin. Adems deesto, avanzando sobre la formacin de polticas de participacin ciudadana, las nuevas leyes creadas en el marco de la CRBV definen estrategias de participacin de los ciudadanos en la gestin pblica, en los distintos sectores y niveles de gobierno, bajo diversas formas de organizacin social. En este contexto y en el de un discurso por parte del gobierno que promueve sistemticamente la participacin, se ha avanzado en la creacin de las diversas formas de organizacin social que participan activamente en los distintos procesos de gestin: en la formulacin de polticas, en la ejecucin y en el control. Es as como se han conformado Mesas tcnicas de agua, Comits de Tierra, Consejos Comunitarios de Vivienda y Hbitat, Comits de Salud y entre otros, las Mesas tcnicas de Energa. Estas organizaciones participan activamente en la solucin de los problemas particulares del sector que las promueve, demandando solucin a los distintos niveles de gobierno, realizando propuestas para la formacin de la agenda pblica, ejecutando recursos pblicos para la ejecucin de proyectos, haciendo seguimiento a la gestin pblica y participando en la conformacin de los Consejos Comunales. La gran innovacin la constituyen los Consejos Comunales, los cuales surgen en el contexto de fracaso de los Consejos Locales de Planificacin Pblica, instancias del aparato pblico municipal con participacin mayoritaria de las organizaciones sociales, pero cooptados por viejas prcticas clientelares. La ley de los Consejos Comunales se cre en 2006, como hemos dicho en pginas anteriores, constituyen el espacio

organizativo de encuentro de la diversidad de organizaciones sociales, las funciones que se les han asignado han promovido la profundizacin de la organizacin social. Entre sus funciones se encuentran: Elaborar el plan de desarrollo de la comunidad, disear los proyectos de desarrollo a ser financiados por el Estado, ejercer contralora social, administrar por intermedio de los bancos comunales los recursos asignados. Frente a estas funciones asignadas, se avanza considerablemente en la conformacin de los Consejos Comunales, construyendo as un proceso de participacin social y ciudadana que promueve la construccin de la democracia directa, lo que a su vez fortalece la participacin representativa. Sin lugar a dudas, la promocin de los Consejos Comunales ha dado un gran impulso a la participacin social, estrategia que el gobierno haconsiderado clave para el desarrollo y la justicia social, previstos en el modelo de sociedad que se promueve. Innovacin en la Rendicin de Cuentas: El Programa "ALO PRESIDENTE" ALO PRESIDENTE es un programa que se transmite televisin todos los domingos por el canal del Estado Venezolano y emisoras radiales del Estado. Es un programa con duracin de varias horas, dirigido por el Presidente de la Repblica. Hasta los momentos (julio de 2007) se han desarrollado un total de 287 programas, muy criticados por los sectores de la oposicin, pero es uno de los programas de televisin de mayor audiencia en el pas. Que tiene de innovador el Programa de Al Presidente?. Es un programa donde el tema de la comunicacin social puede ser estudiado como innovador desde numerosas perspectivas. Nos interesa en este momento poner sobre el tapete la estrategia comunicacional de ALO PRESIDENTE en materia de rendicin de cuentas. Desde nuestra perspectiva, en el programa ALO PRESIDENTE hay un proceso de Rendicin de cuentas. Por Rendicin de Cuentas entendemos la "prctica a travs de la cual los servidores pblicos dan cuenta o justifican sus actos, a distintos sujetos, de modo diversos y a travs de diferentes medios por estar obligados a ellos" (Ochoa y Montes de Oca, 2004). Desde el programa en referencia, se rinde cuenta sobre lo que se programa y sobre las acciones realizadas. En cuanto a lo que se programa, semanalmente el Presidente de la Repblica expone los problemas del pas, ideas sobre qu hacer para solucionarlos, como hacerlo y el porqu hacerlo. Es un proceso de comunicacin sistemtica a todos los sectores del pas, sobre los temas que van ingresando a la agenda pblica, la visin del gobierno en cuanto a explicacin de los problemas y las salidas. Es un programa que brinda informacin, por lo general de modo detallado, de manera muy didctica, con lo cual

est brindando posibilidades a la poblacin, de opinar, de criticar, de movilizarse a favor o en contra de las interpretaciones de la realidad y de las propuestas del gobierno. De hecho, a partir de la informacin que brinda el programa, los sectores de oposicin crean su matriz de opinin y movilizan sus recursos polticos,buscando incidir en las decisiones. Tambin se rinde cuentas sobre las acciones realizadas, los resultados e impacto de la gestin, destacando los logros positivos pero tambin con autocrtica identificando objetivos y metasno logrados, razones, instituciones y actores que contribuyeron al distanciamiento de lo esperado. Este eje del programa brinda a los ciudadanos informacin sobre cmo el gobierno se ve a s mismo, cuestin que contribuye en el ejercicio de la contralora social. Se trata de un proceso de rendicin de cuentas argumentativo, a diferencia de la rendicin de cuentas tradicional con informacin sobre actividades. Esta estrategia tiene lugar en el marco de una fuerte resistencia por parte del aparato pblico a dar cuenta a los ciudadanos sobre su gestin. La argumentacin por parte de los gobernantes, ha sido considerada por algunos autores como necesaria. Aguilar (2005: 14), en su estudio introductorio a la propuesta de Majone sobre la necesidad de acentuar la comunicacin y la argumentacin, plantea que hay que "incorporar la capacidad de ofrecer buenas razones de sus actos de autoridad a los ciudadanos y a las organizaciones que integran el Estado las razones de porqu una determinada poltica prefiere ciertos fines, instrumentos y regulaciones, porqu una demanda socialespecfica ha sido incluida o excluida de la agenda de gobierno, porqu un programa incorpora ciertos procedimientos y tiempos, porqu una organizacin pblica se comporta de una cierta manera y no de otra con los ciudadanos". Majone, contina Aguilar (2005:14), "reivindica y acenta la comunicacin y persuasin como un componente esencial de la accin de gobernar y de la actuacin de laadministracin pblica, los dirigentes de gobierno y los administradores expertos, en vez de pretender aislarse infructuosamente en sus discusiones internas y decidir entre ellos los planes y programas, deben estar dispuestos a abrirse a la comunidad poltica y civil, a dar explicaciones, a ofrecer argumentos valorativos, a debatir y persuadir, a aprender y a corregir ". A manera de conclusin Desde fines de los noventa, asistimos a un proceso de transformacin del pas, impulsada por el Estado venezolano, proceso en el cual sonevidentes las orientaciones definidas formalmente, cuyo proceso de implementacin ha sido difcil en razn de la existencia de un aparato pblico que reproduce viejas prcticas clientelares por un lado y tecnocrticas por el otro, que dificultan la construccin de un modelo de gestin pblica para las nuevas polticas.

En este contexto se han producido innovaciones que han permitido avanzar en las polticas pblicas transformadoras, por lo que consideramos que son innovaciones radicales. Se trata de innovaciones que han requerido en su mayora crear nuevos aparatos pblicos, nuevos procesos que estn en construccin con avances y retrocesos producto de luchas con los viejos modelos de gestin que se niegan a desaparecer. Hemos identificado procesos innovadores de gestin pblica entre los cuales se encuentran: La creacin de estructuras paralelas para la gestin de los programas sociales denominados misiones, para viabilizar el avance de las polticas de inclusin, la conformacin de una direccin inter-institucional en estas estructuras garantizando la participacin multisectorial, territorial y la disponibilidad de recursos a su debido tiempo; la creacin de un sistema de participacin en el cual comunidades y funcionarios van de la mano hacia objetivos comunes, logrando que las comunidades se apropien del aparato pblico; la presencia del aparto pblico en todos los rincones del pas a travs de espacios fijos y sistemas flexibles; la transferencia de recursos a las comunidades; la promocin de diversas formas de participacinciudadana y su unificacin en un sistema que las promueve y entre otras innovaciones, la creacin de un sistema de comunicacin social desde la Presidencia de la Repblica, que ha incorporado la rendicin de cuentas al pas semanalmente. Caracterizar la innovacin en la gestin pblica venezolana en este proceso de transformacin, es una tarea pendiente; aqu solo hemosiniciado una exploracin ubicndonos fundamentalmente en las polticas formales de innovacin a la gestin pblica, es decir, escasamente hemos hecho algunas referencias al funcionamiento de estas innovaciones; con toda seguridad al hacerlo encontraremos distanciamiento entre lo formal y lo real. Mientras avanzamos en el conocimiento de la prctica hemos considerado importante identificar la poltica formal de innovacin a la gestin pblica, la cual no est expresamente documentada. Es como sealan algunos autores (lvarez, 1992) sobre las polticas pblicas en general, una poltica que se construye a travs de un continuo en el cual su implementacin le imprime caractersticas. No es tarea fcil innovar para la transformacin, junto a la innovacin se encuentran los viejos procesos que no slo se niegan a desaparecer, sino que interfieren los procesos transformadores. Bibliografa 1. Asamblea Nacional Constituyente (ANC) (1999). Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela. Caracas 2. Asamblea Nacional (AN). Ley de los Consejos Comunales. Caracas. 3. Alvarez, A. (1992). Anlisis de Polticas Pblicas. CLAD. Caracas.

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nnovacin Tecnolgica: variable determinante en la Competitividad RESUMEN La innovacin tecnolgica es la ms importante fuente de cambio en la cuota de mercado entre firmas competidoras y el factor ms frecuente en la desaparicin de las posiciones consolidadas. Es considerada hoy como el resultado tangible y real de la tecnologa, lo que en determinadas se conoce como introduccin de logros de la ciencia y la tecnologa. El proceso de Innovacin tecnolgica posibilita combinar las capacidades tcnicas, financieras, comerciales y administrativas y permiten el lanzamiento al mercado de nuevos y mejorados productos o procesos. INTRODUCCIN La tecnologa no es el nico factor que determina la competitividad, aunque hoy est muy extendido el criterio de que entre todas las cosas que pueden cambiar las reglas de la competencia, el cambio tecnolgico figura como la ms prominente. Las ventajas competitivas derivan hoy del conocimiento cientfico convertido en tecnologas. La reanimacin econmica y el desarrollo del pas dentro del contexto mundial actual nos sita ante la necesidad de valorar cmo los procesos de Gestin de la Innovacin Tecnolgica permiten la creacin de capacidades productivas, y sobre todo tecnolgicas en el marco empresarial y nacional. Este enfoque conduce al anlisis del proceso de innovacin como respuesta a apremiantes necesidades econmico sociales y su impacto en la sustitucin de

importaciones, utilizacin de la infraestructura productiva y diversificacin de los fondos exportables. La situacin actual y las perspectivas de la economa cubana son muy complejas. La nacin tiene ante s numerosas necesidades de capital, mercado y tecnologa y una gran urgencia de elevar su competitividad. En estado de competencia se encuentran normalmente los pases y empresas, tengan o no capacidades que los hagan competentes. En este caso, se trata de la bsqueda de una competitividad, rasgo muy caracterstico del proceso contemporneo que se hace tomando muy en cuenta el sentido humano del empleo laboral, y tiene entre sus objetivos primordiales combinar eficiencia econmica con un justo tratamiento social (Bases del Perfeccionamiento Empresarial, 1999). La empresa debe ser competente. No hay razn para excepciones, ya que la eficiencia del sector estatal es una necesidad especifica de la economa cubana. Este es un asunto que ocupa prioritariamente a los ejecutivos de las empresas, a los directivos de stas y a la direccin del pas en los diferentes niveles. Es por ello que la misin de la ciencia y la innovacin tecnolgica en Cuba en el momento actual debe estar dirigida hacia esa lnea, constituyendo un elemento dinamizador del desarrollo sostenible del pas. Las mayores dificultades se presentan en el sector de produccin de bienes y servicios, donde la mayora de las empresas no cuentan con una disposicin innovadora y no disponen de una planificacin y organizacin de carcter estratgico. En el sector de los servicios no se ha prestado la debida atencin a la innovacin, a pesar del potencial de este sector para contribuir a un incremento significativo del empleo y la produccin, ganando cada vez ms terreno, constituyndose en un sector emergente dentro de la economa. Desarrollo: Relacin Tecnologa Competitividad La Tecnologa desempea un papel critico en la competitividad de la empresa y es uno de los factores intangibles que plantea ms dificultad en su gestin. El nuevo escenario se identifica con la aceleracin del cambio tecnolgico y el acortamiento

del ciclo de vida de los productos, de ah la importancia estratgica de realizar una eficaz gestin de la tecnologa en la empresa. A partir de la mitad de la dcada de los ochenta el factor tecnolgico ha pasado a constituir un vector estratgico que permite que la empresa mejore su posicin competitiva, pues su ausencia produce una grave insuficiencia para generar innovaciones en productos y procesos. Es necesario gestionar estos recursos tecnolgicos con la misma eficiencia que los dems para que la empresa adquiera una mayor capacidad de adaptacin y la posibilidad de anticipar, e incluso provocar rupturas que le permitan renovar sus ventajas competitivas en el momento oportuno (Hidalgo 2000). La Tecnologa puede definirse como el medio para transformar ideas en procesos o servicios, que permita adems mejorar o desarrollar procesos. Sin embargo, y aunque su raz etimolgica la reduce a la ciencia de las artes industriales, no consiste nicamente en mtodos, maquinas, procedimientos, instrumental, mtodos de programacin, materiales y equipos que pueden comprarse e intercambiarse, sino que es tambin un estado de espritu, la expresin de un talento creador y la capacidad de sistematizar los conocimientos para su aprovechamiento por el conjunto de la sociedad. El pensamiento moderno ha llegado a establecer que la tecnologa no debe considerarse como un medio de produccin externo que puede adquirirse en cualquier momento, sino como un input que puede perfeccionarse o generarse a travs del propio proceso transformador. Adems, la perfecta comprensin de la tecnologa hace necesario que llegue a dominarse el proceso de innovacin tecnolgica, que hace referencia al conjunto de decisiones relativa a la tecnologa creacin, adquisicin, perfeccionamiento, asimilacin y comercializacin , lo que incluye la estrategia tecnolgica y la transferencia de tecnologa. El incremento que se produce en la dcada de los ochenta en el nmero de publicaciones sobre la importancia estratgica de la gestin de la tecnologa y de la innovacin tecnolgica no es fruto del azar, sino que constituye la respuesta a una serie de cambios radicales que se generaron en el entorno empresarial a lo largo de la dcada anterior. La gestin eficiente de la innovacin es muy compleja y sus resultados difcilmente diagnosticables, porque la fase de gestacin y concepcin de un nuevo producto se alarga de manera imprevisible y viene sembrada de trabas tcnicas, algunas difciles de superar. Adems durante estos periodos, las empresas deben soportar elevados costes, no cubiertos por ingresos, lo cual afecta negativamente su desempeo financiero.

La adquisicin de tecnologa implica importantes desembolsos al crear un vinculo de dependencia muy fuerte con las entidades que han cedido su tecnologa, si ha esto se aade el hecho de que los ciclos de vida de los productos son cada vez ms cortos, las empresas dispondrn de poco tiempo para recuperar el dinero invertido en el proyecto de innovacin aunque la comercializacin del nuevo producto se realice a gran escala para un mercado global. Por ello se hace imprescindible en la empresa de una nueva cultura inequvocamente innovadora para sobrevivir en un entorno tecnolgico tan Importancia del proceso de innovacin En el entorno actual, la empresa esta obligada a desarrollar recursos humanos, sistemas de informacin y capacidades tecnolgicas acordes con los nuevos desafos. De ah la importancia que tiene el proceso de innovacin. Pues esto implica la renovacin y ampliacin de procesos, productos y servicios, cambios en la organizacin y la gestin y cambios en las calificaciones del capital humano. Por tanto no debe entenderse como un concepto puramente tcnico, sino que tiene races de carcter econmico social, y su anlisis necesita de comprensin y de sus dos caractersticas esenciales: La innovacin tiene como objetivo explotar las oportunidades que ofrecen los cambios, lo que obliga segn demostr Roberts (1987), que sea fundamental en la generacin de una cultura innovadora que permita a la empresa ser capaz de adaptarse a las nuevas situaciones y exigencias del mercado en que compite. El carcter innovador tiene su base en la complejidad del proceso de investigacin tecnolgica y en las alteraciones de la naturaleza imprevisible que mueven el mercado y la propia competencia. La actitud innovadora es una forma de actuacin capaz de desarrollar valores y actitudes que impulsen ideas y cambios que impliquen mejoras en la eficiencia de la empresa, aunque suponga una ruptura con lo tradicional. El mundo empresarial est invadido ltimamente por la locura innovadora; los libros sobre gestin de la innovacin florecen en las libreras y cientos artculos aparecen en las revistas de gestin. Por qu se escribe tanto sobre innovacin? Como el crecimiento externo no es una opcin al alcance de todos, queda la innovacin, que se ha convertido en la nueva frontera de la gestin empresarial Concepto de innovacin tecnolgica Existen varios autores que han definido la innovacin como:

Una idea transformada en algo vendido o usado Andr Piater Es el proceso en el cual a partir de una idea invencin o reconocimiento de necesidad se desarrolla un producto, tcnica o servicio til hasta que se ha aceptado comercialmente Sherman Gee El conjunto de actividades inscritas en un determinado periodo tiempo y lugar que conducen a la introduccin con xito en el mercado, por primera vez, de una idea en forma de nuevos o mejores productos, servicios o tcnicas de gestin y organizacin Pavn y Goodman Un cambio que requiere un considerable grado de imaginacin y constituye una rotura relativamente profunda con la forma establecida de hacer las cosas y con ello crea fundamentalmente nueva capacidad Nelson Segn Fernando Machado, la innovacin tecnolgica es el acto frecuentemente repetido de aplicar cambios tcnicos nuevos a la empresa, para lograr beneficios mayores, crecimientos, sostenibilidad y competitividad. Segn Pavn e Hidalgo (1997), el proceso de innovacin tecnolgica se define como el conjunto de las etapas tcnicas, industriales y comerciales que conducen al lanzamiento con xito en el mercado de productos manufacturados, o la utilizacin comercial de nuevos procesos tcnicos. Segn esta definicin, las funciones que configuran el proceso de innovacin son mltiples y constituyen una fuerza motriz que impulsa la empresa hacia objetivos a largo plazo, conduciendo en el marco macroeconmico a la renovacin de las estructuras industriales y a la aparicin de nuevos sectores de actividad econmica. De una forma esquemtica la innovacin se traduce en los siguientes hechos: Renovacin y ampliacin de la gama de productos y servicios, Renovacin y ampliacin de los procesos productivos, Cambios en la organizacin y en la gestin, Cambios en las cualificaciones de los profesionales. Las Innovaciones tecnolgicas pueden clasificarse atendiendo a su originalidad en: Radicales, se refieren a aplicaciones fundamentalmente nuevas de una tecnologa, o combinacin original de tecnologas conocidas que dan lugar a productos o procesos completamente nuevos. Incrementales, son aquellas que se refieren a mejoras que se realizan dentro de la estructura existente y que no modifican sustancialmente la capacidad competitiva de la empresa a largo plazo. La innovacin tecnolgica puede ser de: Producto, se considera como la capacidad de mejora del propio producto o el desarrollo de nuevos productos mediante la incorporacin de los nuevos avances tecnolgicos que le sean de aplicacin o a travs de una adaptacin tecnolgica de los procesos existentes. Esta mejora puede ser directa o indirecta, directa si aade nuevas cualidades funcionales al producto para hacerlo ms til, indirecta, esta relacionada con la reduccin del coste del producto a travs de cambios o mejoras en los procesos u otras actividades empresariales con el fin de hacerlas ms eficientes. Proceso, consiste en la introduccin de nuevos procesos de produccin o la modificacin de los existentes mediante la incorporacin de nuevas tecnologas.

Su objeto fundamental es la reduccin de costes, pues adems de tener una repercusin especifica en las caractersticas de los productos, constituye una respuesta de la empresa a la creciente presin competitiva en los mercados. Tres caractersticas de la innovacin: La innovacin no est restringida a la creacin de nuevos productos: una innovacin puede tambin referirse a un nuevo servicio (banca telefnica) o a cmo se vende o distribuye un producto (Ikea o Pizza Hut). La innovacin no est restringida a desarrollos tecnolgicos: Una innovacin puede tambin obtenerse a travs de diferentes estructuras organizativas (Benetton), de la paquetizacin de la oferta actual (Virgin Airlines) o de una combinacin de tecnologa y marketing (Swatch). La innovacin no est restringida a ideas revolucionarias: muchas empresas sufren a menudo del complejo de o soy Thomas Edison o no soy nada. Sin embargo, desde la perspectiva del accionista, una serie de pequeas innovaciones incrementales son tan deseables como un (potencial) gran cambio que tenga lugar cada diez aos. La innovacin es el elemento clave que explica la competitividad. Porter (1990), afirm: La competitividad de una nacin depende de la capacidad de su industria para innovar y mejorar. La empresa consigue ventaja competitiva mediante innovaciones Tambin Francois Chenais enfatiz que: La actividad innovadora constituye efectivamente, con el capital humano, uno de los principales factores que determinan la ventaja competitiva de las economas industriales avanzadas. Estas definiciones dejan claro que la innovacin acaba con la introduccin con xito en el mercado del producto. La estrecha conexin entre el concepto actual de competitividad y de innovacin es evidente: decir que los nuevos productos deben tener xito es lo mismo que decir que han de ser competitivos. Definicin de Empresa Innovadora La Empresa Innovadora logra transformar los avances cientficos tecnolgicos en nuevos productos y procesos, mediante la adecuada y efectiva vinculacin de la ciencia, la tecnologa, la produccin, las necesidades sociales y requerimientos del mercado nacional e internacional. Es aquella, que mediante la sistemtica aplicacin de innovaciones, posee un nivel de organizacin de la gerencia empresarial y del proceso productivo tales, que sus ofertas poseen calidad superior o igual a las mejores existentes en el mercado, que le propicie cubrir sus costos y obtener ganancias.

La definicin de empresa innovadora abarca el accionar de la empresa en su totalidad: Gerencia., Proceso productivo, Productos y/ o servicios, Comercializacin, Economa y finanzas. Caractersticas de la empresa innovadora: Contar con una estrategia de desarrollo definida. Tener visin para identificar (anticipar) los requerimientos de la economa (tendencias del mercado). Capacidad para obtener, procesar, asimilar informacin tecnolgica y econmica. Aptitud para lograr la cooperacin interna (en toda su estructura funcional) y externa (con los centros de investigacin, de educacin superior, de asesora y consultora, clientes y proveedores). Constante inters por la superacin profesional de todo el personal. Tras la dcada de los noventa en la que se produjo un extraordinario crecimiento en la economa global y en la productividad, sobre todo en Estados Unidos, apoyndose en el potencial de Internet y las nuevas tecnologas, incluso se lleg a cuestionar el funcionamiento cclico de la economa, (segn la teora de los ciclos econmicos a una fase de expansin, caracterizada por aspectos como una fuerte actividad econmica, aumento del consumo, creacin de empleo o aumento de los precios, segua una fase de contraccin, donde se produce una cada importante de la inversin, la produccin y el empleo, disminuye el gasto de los consumidores o aumento del dficit pblico y los beneficios empresariales descienden). Ahora bien, en estos momentos, el mundo se encuentra en una fase de contraccin, y los gobernantes de las principales economas del mundo intentan conseguir de nuevo encontrar la senda que conduzca a una nueva fase de expansin. Si se cambia del entorno macroeconmico a la gestin empresarial, es necesario conseguir, la frmula que permita encontrar la senda del crecimiento. Y aqu tambin, segn el ciclo econmico, se imponen unas tcnicas u otras para conseguir el objetivo. En la bsqueda de la mejora en la competitividad empresarial, de la obtencin de ventajas competitivas, reduccin de costes y el aumento de la eficiencia o incremento de las ventas, en cada ciclo econmico, se han destacado estrategias basadas en la produccin just in time, el outsourcing, la mejora continua de los procesos de produccin, la bsqueda de la calidad, la presencia en Internet, la inversin en nuevas tecnologas o la gestin del conocimiento, entre otras. Y en la fase econmica actual, los expertos vuelven la vista a una tcnica que conocemos desde hace ya mucho tiempo, la innovacin, dicen que el futuro ser de las empresas innovadoras. As, en los ltimos nmeros de las publicaciones ms prestigiosas sobre gestin empresarial, se menciona con especial nfasis, de cmo conseguir que la empresa innove, liberar la capacidad innovadora de las personas

que forman parte de la organizacin o el tipo de innovaciones que son ms factibles en la actualidad. Innovacin Estratgica Alejandro Llano, reflexiona sobre la estrecha relacin entre responsabilidad empresarial e innovacin, considera que la innovacin debe ser liderada por las personas, libres de prejuicios, capaces de desmarcarse de los principios vigentes y pensar, desde la misma realidad, con actitudes inconformistas y radicales. Y para conseguirla, se requiere de calidad tica y cultural, clima de confianza, un esquema organizativo al servicio de las personas y no a la inversa, interdisciplinariedad, una constante actitud investigadora abierta, capaz de rectificar. Alfons Cornella seala que debemos experimentar y apoyar a la innovacin, aprender de los errores, y asegura No hay innovacin sin riesgo. Se camina cayendo al andar. Y apunta que sern las innovaciones de negocio (maneras diferentes de presentar un producto o servicio) las ms frecuentes y las ms accesibles para las empresas. Destaca que un elemento fundamental, crtico, de toda innovacin, para que consiga la aceptacin del mercado, es que sea fcil de comprender, de entender y de usar. En pocas como las de hoy tan cambiantes el Factor Clave del xito no se da por que tanto juegas mejor que la Competencia, sino sobretodo por la forma de modificar las Reglas de juego, es decir buscar una nueva y eficiente manera de hacer las cosas. Sin embargo el simple hecho de romper las reglas tampoco nos garantiza el xito, pero la pregunta es: Cmo hacer una jugada Estratgicamente Innovadora? Cmo logra el Estratega para ver algo que para los dems no esta del todo claro? Hay un mtodo para hallar ideas innovadoras? La Innovacin Estratgica va a depender de la Naturaleza del sector de negocios, lo que realmente necesita el Cliente, la posicin competitiva, sus puntos Fuertes y dbiles; pero es necesario tener presente que encontrar una nueva idea de hacer las cosas sin la ayuda de una ventaja tecnolgica resultara difcil para el xito. Hay que lograr ser el numero uno y para ello hay que llegar ms rpido que los dems y tendremos ms posibilidad de xito, pero an as no hay garanta de tener xito, es importante adems explotar ese Nicho de mercado en forma competitiva, para as Posicionar una forma Innovadora de hacer el negocio. Si reflexionamos sobre la estrategia de las empresas de xito: Microsoft, 3M, Dell,

Ikea, General Electric, Charles Schwab, Sony, Gillette, Nokia, Amazon.com, cada una es de un sector, cada una ofrece un producto/servicio distinto pero todas tienen algo en comn: la innovacin</B. Es importante destacar que cuando se habla de innovacin, no se habla de innovacin en un sentido estricto de producto/servicio, sino de innovacin en un sentido mucho ms amplio que abarca todos los conceptos empresariales: estrategia, procesos, productos/servicios. Es decir, el concepto de innovacin va mucho ms all del concepto de desarrollar nuevos productos con casos tan famosos como Chupa Chups o el Post It de 3M , sino de la innovacin en conceptos empresariales. El modelo desarrollado por Gary Hamel en Liderando la revolucin, un concepto empresarial comprende cuatro componentes principales: Relacin con el cliente, Estrategia Clave, Recursos Estratgicos y Conexiones de Valor. As, una empresa innovadora es la que redefine total o parcialmente alguno de estos conceptos clave. Ejemplos de innovacin en conceptos empresariales, en este caso en relacin con el cliente, son empresas como Dell o ING Direct, que han encontrado una forma de acercarse ms a sus clientes y reduciendo costes redefiniendo la cadena de distribucin. Es importante integrar en la estrategia global de la empresa la gestin de la tecnologa, es decir la estrategia que permita a la empresa desarrollar, adquirir y asimilar tecnologa, incorporarla de forma eficaz a sus nuevos productos, anticiparse a las necesidades de los clientes, ofrecer calidad y dominar los plazos de lanzamiento al mercado. La concepcin actual de la actividad innovadora contempla a la empresa como un todo integrado, donde el xito depende a menudo del grado de integracin de las unidades, de la estrecha relacin entre la produccin, la comercializacin y la I+D, lo que requiere de la fusin de lo tcnico, lo econmico y lo social, en lugar de ser materia exclusiva del impulso tecnolgico o la atraccin del mercado. La innovacin tecnolgica se debe analizar bajo un enfoque sistmico, donde interviene la estrategia corporativa con un conjunto de tecnologas interrelacionadas de manera conjunta con los factores comerciales. Unido al enfoque sistmico y a la complejidad de la innovacin tecnolgica se pone adems de manifiesto la necesidad de gerenciar la innovacin tecnolgica. La integracin de la gestin tecnolgica y su carcter estratgico ha sido resaltada por Pavn e Hidalgo (1997) como el proceso orientado a organizar y dirigir los recursos disponibles, tanto humanos como tcnicos y econmicos, con el objetivo de aumentar la creacin de nuevos conocimientos, generar ideas que permitan obtener nuevos productos, procesos y servicios o mejorar los existentes y transferir esas mismas ideas a las fases de fabricacin y comercializacin.

A partir de esta definicin, se puede identificar el conjunto de elementos que se consideran necesarios para que la empresa gestione con eficiencia el proceso de innovacin: capital humano, conocimiento, espritu empresarial, cooperacin y cultura innovadora. Relacin Innovacin tecnolgica - Cliente Estamos asistiendo a una revolucin silenciosa en la estrategia de las empresas hacia el cliente, y es que el servicio de atencin al cliente, por si slo, ya no es un elemento diferencial para el xito de una empresa, ms bien se ha convertido en un requisito bsico ms para el correcto funcionamiento de un negocio. En la sociedad actual el cliente est mas y mejor informado que nunca, pues dispone de muchsimas fuentes de informacin donde satisfacer su curiosidad, por tanto que sele preste atencin es algo esencial y natural, como lo puede ser las alternativas de pago, el servicio post venta, la calidad de los productos, etc., es decir forma parte de los puntos bsicos que deben estar presentes en la venta de un producto o servicio. Hoy en da si una empresa no presta atencin al cliente, o si no cumple unas normas mnimas de operatividad, difcilmente podr sobrevivir en el mercado. Por tanto para dar un paso ms all de sobrevivir, y buscar crecer en un mercado cada vez ms competitivo nuestro objetivo no debe limitarse a dar apoyo a las ventas con un servicio de atencin al cliente, sino en utilizarlo como herramienta para conseguir una mayor satisfaccin haca el cliente alrededor de nuestro producto o servicio, buscando construir una relacin y compromiso ms all de la venta. Y el primer paso para satisfacer al cliente pasa por conocer sus necesidades, gustos, hbitos, preferencias, etc. para as, poder agregar el mximo valor aadido posible a los productos o servicios, y darle una satisfaccin mayor, diferencindonos de paso de nuestra competencia. Tampoco podemos olvidarnos que vivimos en una sociedad de cambios continuos, con lo que se supone que el perfil del cliente es algo que evoluciona al hacerlo sus necesidades y costumbres, por tanto tambin variar el valor que reciben o perciben con los productos y. servicios actuales. A lo anterior hay que aadir que en la actualidad est demostrado que es varias veces ms caro conseguir un cliente nuevo que mantener satisfecho a un cliente actual. En definitiva quien consiga hablar con sus clientes y conocerlos mejor tendr mas posibilidades de xito que sus competidores, y con el apoyo de las nuevas tecnologas de la informacin disponemos de una variedad de herramientas que ayudaran a conseguirlo (almacenes de datos, trabajo en grupo, compartir conocimiento, gestin de las relaciones con los clientes, call centers, informacin de los procesos que tienen lugar en la empresa o integrando nuestros sistemas con los de otra empresa para suministros, logstica, etc., las posibilidades son infinitas, aunque en cada empresa son distintas). Estas nuevas herramientas no son excluyentes sino complementarias de los mtodos tradicionales de comunicacin con los clientes, como mailings, cartas personalizadas o visitas comerciales, y esta informacin

deber ser generada e integrada en las nuevas herramientas mencionadas anteriormente, as como transmitida al resto de la organizacin. El elemento que debe guiar cualquier movimiento o paso por estas nuevas tecnologas es el cliente. La satisfaccin al cliente debe ser lo que marque el camino a la empresa y no al revs, no debemos guiarnos porque creamos que tenemos un producto muy bueno y este tendr xito en el mercado, sino cubrir lo que demanda el mercado con nuestra oferta. Cuntas veces se ha preguntado cul es la prxima gran idea y dnde se encuentra? A menudo nos convencemos a nosotros mismos de que la innovacin significa tener un as en la manga con el que sorprender al mercado y, por supuesto, a nuestra competencia. Sin embargo habr advertido que innovar no es en modo alguno sencillo y, menos an, algo que surja todos los das. La innovacin es una caracterstica comn en cualquier economa y en cualquier mercado. Las empresas compiten por la innovacin constantemente, configuran sus equipos de trabajo y crean las condiciones que permitan que la organizacin favorezca esa innovacin. Pero no es fcil, principalmente porque las ideas innovadoras no surgen espontneamente, sino que surgen en los momentos ms inesperados y en las condiciones ms extremas. Por eso mismo, la innovacin no se persigue, sino que se alcanza. Requiere equipos de trabajo comprometidos, voluntad empresarial para asumir determinados riesgos y, principalmente, un duro trabajo. Las empresas que mejor apuestan por la innovacin son aquellas que no se centran en buscar las innovaciones, si no en trabajar con consistencia resolviendo problemas de presente, satisfaciendo necesidades, mejorando los productos y servicios, y poniendo a toda la organizacin en mutuo equilibro mientras camina por una selva llena de abruptos escarpados, enormes especies arbreas y lucha como especie por sobrevivir. La mayor parte de las ocasiones las innovaciones no son tales hasta que no han satisfecho mayoritariamente necesidades fundamentales. Al fin y al cabo, una verdadera innovacin se reconoce cuando te ayuda en tu vida diaria, bien a escala personal o a escala profesional. Una idea no ser nunca una innovacin hasta que no est ampliamente adoptada e incorporada en la vida diaria de las personas, asegura Art Fry, creador del famoso post-it para 3M Corp. Y, por supuesto, para conseguir este importante paso, se necesita que las personas rompan su miedo original al cambio. El mundo en el que vivimos es puro caos. Las empresas, los trabajadores, los empresarios, la sociedad, las ideas, la informacin Por eso, en los momentos ms inciertos, donde los mercados se convulsionan y se constrien, donde las empresas desaparecen y los trabajadores se quedan sin empleo, donde la supervivencia es un ejercicio de malabarismo empresarial, y la velocidad nos hace olvidar las cosas, en ese preciso momento en el que los nimos se han venido abajo y crees o confas , que t sers el prximo, en ese momento surgen las ideas ms innovadoras. Aproveche el momento de incertidumbre para innovar, para tomar ventaja, para buscar un camino, para aumentar la confianza de sus clientes o los de su competencia. Si es consciente de que todo es caos, lograr entender por qu las cosas que se supone tendrn xito no lo tienen, y aquellas

que estn abocadas al fracaso se convierten en xitos de mercado. No tiene por qu comprender nada, sea creativo. CONCLUSIONES En la actualidad coinciden tres factores importantes que impulsan la innovacin tecnolgica como una variable determinante en la competitividad: Una intensa competencia global creada por la rpida difusin de las capacidades de fabricacin a escala mundial. Un cambio radical en los productos y procesos de la manufactura moderna provocado por las tecnologas avanzadas de fabricacin. Un nmero creciente de evidencias empricas sobre la necesidad de introducir cambios en la gestin y en las practicas laborales, estructuras organizativas y criterios de decisin para mejorar la eficacia de las operaciones fabriles y proporcionar nuevas fortalezas competitivas e introducir nuevas oportunidades estratgicas.

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Innovacin, Creatividad y Tecnologa


22/03/2007 , 09:49:23 pm | Catalogado en Educacin y Sociedad, Educacin, Convergencia

Fernando di la bienvenida a Marta Tirado mediante un interesante post en su blog, en respuesta al primer comentario publicado por Marta en la blogosfera. Una clida bienvenida para Marta a la blogosfera, pues buena falta nos hacen blogs que toquen temas como estos. De corazn espero que nos acompae en la red con sus ideas por mucho rato. Se preguntaba Marta en su comentario: ...en el terreno de la educacin creo que es muy reciente el concepto de innovacin educativa mxime si se est planteando una "innovacin educativa con tecnologas". No ser que necesitamos hablar conjuntamente de "creatividad e innovacin educativa con tecnologas"? Como no se mucho de innovacin, leer esto me impuls a dirigirme a nuestra Real Academia de la Lengua, a ver qu opinaba al respecto (Adems me gusta mucho explorar cmo el deseo de precisin con el lenguaje puede complicar los procesos de comunicacin ad infinitum. Para un ejemplo, slo observe la confusin en los

objetos de aprendizaje siguiente:

). Despus de seguir unas cuantas definiciones, compil lo

Innovacin. (Del lat. innovat o, - nis): 1. f. Accin y efecto de innovar. Innovar. (Del lat. innov re): 1. tr. Mudar o alterar algo, introduciendo novedades. Novedad. (Del lat. nov tas, - tis): 1. f. Cualidad de nuevo. 2. f. Cosa nueva. 3. f. Cambio producido en algo. Nuevo. (Del lat. novus): 1. adj. Recin hecho o fabricado. 2. adj. Que se ve o se oye por primera vez. 3. adj. Repetido o reiterado para renovarlo. 4. adj. Distinto o diferente de lo que antes haba o se tena aprendido. 5. adj. Que sobreviene o se aade a algo que haba antes. En cuanto a la creatividad, la Academia indica: Creatividad: 1. f. Facultad de crear. 2. f. Capacidad de creacin. Creacin. (Del lat. creat o, - nis): 1. f. Accin y efecto de crear. Crear. (Del lat. cre re): 1. tr. Producir algo de la nada. Dios cre cielos y tierra. 2. tr. Establecer, fundar, introducir por vez primera algo; hacerlo nacer o darle vida, en sentido figurado. (Decid preguntarle a la Academia, pues en estos das de uso indiscriminado del lenguaje para cualquier cosa, puede ser necesario volver a lo bsico para comunicarnos de manera efectiva... Pero esa es otra historia...) As las cosas, pareciera que la creatividad es inherente a la innovacin. En otras palabras, sera imposible innovar sin crear. Sin embargo, esto no es del todo cierto. Si vemos la definicin de nuevo, veremos que es algo "Distinto o diferente de lo que antes haba o se tena aprendido". En este sentido, si yo aprendo/apropio/uso algo que otra persona cre (una innovacin en s misma), estoy innovando en relacin con mi condicin previa. Desde el punto de vista educativo, esto le da un tinte inmediato de innovacin a cualquier proceso de formacin de docentes, dado que estos posibilitan el uso de tcnicas/herramientas/metodologas antes desconocidas. Con lo anterior, me atrevo a replantear la pregunta inicial de Marta: Es necesario hablar conjuntamente de "creatividad e innovacin educativa con tecnologas"? Con lo dicho, no bastara acaso con hablar de "innovacin educativa con tecnologas"? El lo es que, con la diferenciacin hecha arriba, podra ser necesario

hablar de "innovacin" e "innovacin creativa" como dos niveles del mismo fenmeno (Um, se empieza a complicar esto...). Pareciera que se puede ser innovador sin ser creativo. Ser posible ser creativo sin ser innovador? Ahora bien, volviendo a la definicin de innovar, encontramos: "Mudar o alterar algo, introduciendo novedades". Pareciera entonces, segn esto, que como sugera Marta la innovacin se entiende realmente en trminos de acciones y/o productos. As, no basta con que el docente conozca una nueva tcnica/herramienta/metodologa para ser considerado innovador, sino que es necesario que haga algo con ese conocimiento. Es necesario que modifique su prctica. A su vez, esto no basta para que el docente sea considerado creativo. Pero no tengo claro qu se requerira para considerarlo como tal. <parntesis> Dice Martha: [En el tercer escrito] parta de una conviccin: "slo el hombre que juega puede crear". El proceso creador tiene que ver con el disfrute y la capacidad de juego. Me gusta mucho y me identifico con esta idea. De hecho, espero que la nocin de juego incluya a los videojuegos! De ser as, he encontrado la excusa perfecta para justificar el tiempo que gasto jugando: estoy invirtiendo en volverme creativo! (Jajaja...) </parntesis> Por otro lado, dice Fernando: Yo estoy empezando a pensar que la innovacin es tal vez la nueva palabra para algo que en poltica educativa han llamado de muchas maneras. Se ha hablado de transformacin educativa, cambio educativo o escolar, mejoramiento escolar, por una parte, y de escuelas nuevas, escuelas progresistas. No se qu tan nuevo sea el uso de la palabra (considerando que lo nuevo es aquello "Distinto o diferente de lo que antes haba o se tena aprendido"), pero lo cierto es que en todos los trminos que usa Fernando, se encuentra el sentido de innovacin de manera subyacente. Contina Fernando: La innovacin es un producto de la creatividad, creo que insina Marta. Estos actos innovadores, en educacin, creo que seran aquellos tendientes a que los procesos y

prcticas educativas busquen responder a la manera en que aprendemos mejor (segn los avances de la neurologa, psicologa, la ciencia cognitiva) y a lo que necesitamos aprender (nuestra visin comn del fin de la educacin). Bueno, creo que ya expres lo que alcanzo a entender de la relacin entre innovacin y creatividad. Sin embargo, con lo mencionado hasta el momento, un acto innovador no conlleva la implicacin de responder a cmo se aprende mejor o a qu se necesita aprender. En la innovacin (segn las definiciones) no est implcito un valor cualitativo que permita afirmar que lo "nuevo" es mejor que lo "previamente existente". Ahora, estoy completamente de acuerdo en que uno esperara que si innova, lo hace para mejorar. Sin embargo, esta podra no ser una condicin indispensable. As las cosas, incluso sera preferible regresar a algo como "mejoramiento educativo con tecnologas", para ser ms claros... Continuando con el asunto de la tecnologa, Fernando pareca sugerir que la tecnologa es un producto de la innovacin, a la vez que un recurso para apoyar procesos innovadores. Vino a mi mente un post de Ian McLeod, en donde se pregunta de manera muy simptica qu fue primero: si el computador o la gallina. Dice Ian: [Jared Diamond] comes to the conclusion that "technology develops cumulatively... and that it finds most of its uses after it has been invented, rather than being invented to meet a foreseen need." (pp245-246). So technology develops as it is used, by the people who use it. Me gusta mucho esto porque muestra de manera clara que, como lo empieza a sugerir Fernando, hay un crculo de retroalimentacin entre las personas (quienes son capaces de innovar) y la tecnologa (aquello con lo cual se puede innovar). La tecnologa posibilita la innovacin (sea en un mbito educativo o no), y el uso innovador transforma a su vez a la tecnologa (lo cual es especialmente claro en las herramientas Web 2.0, que estn en un eterno estado beta). Como lo pondra Michael Wesch, "The Machine is Us". A mi juicio, la tecnologa juega un papel fundamental para potenciar la innovacin, en especial en nuestro medio, en donde en algunos casos todava resulta extica. Cosas como la tecnologa obligan a pasar poco a poco a un nuevo paradigma (de la apropiacin a la innovacin, para usar los trminos de Marta).

Estoy de acuerdo en que debemos ser cuidadosos con el uso de la palabra "apropiacin" (la cual, para mi, no tiene mucha diferencia frente a la palabra "uso", aunque esta ltima pareciera ms mecnica y aquella ms consciente), pero algo no me deja tranquilo de lo que dice Marta: El texto [de Antanas Mockus] afirma que la creacin cientfica es posible gracias a la confluencia entre apropiacin de una tradicin e innovacin respecto a esta tradicin. Esto es del todo cierto? Ejemplos de innovacin cientfica como la teora de la relatividad slo son posibles si se cuenta con un conocimiento profundo de las caractersticas y limitaciones del paradigma que se intenta trascender. Pero existen otros casos en los cuales la apropiacin del paradigma puede terminar por hacer imposible la innovacin (y esto ocurre tambin a medida que muchos de nosotros envejecemos y somos incapaces de ver ms all de las limitaciones que nos impone la experiencia personal). Me pregunto en cul de los dos casos se encuentra inscrito el uso innovador de la tecnologa. De hecho, me pregunto qu es en realidad un uso innovador de la tecnologa. Me pregunto si hay usos innovadores (obviando que los hay para quien no los conoce), o si este trmino, en el caso de la tecnologa, se reserva slo para la creacin. En educacin puede ser ms sencillo hablar de usos innovadores, pues estamos en el escenario en el cual se usa de manera inesperada y original algo que fue creado para otro propsito. Habra que preguntarse, como lo indica Marta, cul es la relacin entre apropiacin e innovacin en el rea de la educacin. Ser necesario apropiar el paradigma tradicional (sea cual sea) para lograr innovacin? Mockus indica que esto aplica para la "creacin cientfica". Es acaso la educacin una ciencia? Esa ltima pregunta es un sntoma claro de que, por mi bien, debo terminar este post aqu y ahora. El ejercicio intelectual ha sido supremamente interesante, as que mis profundos agradecimientos a Marta y Fernando por provocarlo!
Otra pag. Creatividad, Innovacion Y Tecnologia
La creatividad es la capacidad de crear, de producir cosas nuevas y valiosas, es lacapacidad de un cerebro para llegar a conclusiones nuevas y resolver problemas en una forma original. La actividad creativa debe ser intencionada y apuntar a un objetivo. En su materializacin puede adoptar, entre otras, forma artstica, literaria o cientfica, si bien, no es privativa

de ningn rea en particular. Lacreatividad es el principio bsico para el mejoramiento de la inteligencia personal y del progreso de la sociedad y es tambin, una de las estrategias fundamentales de la evolucin natural. Es un proceso que se desarrolla en el tiempo y que se caracteriza por la originalidad, por la adaptabilidad y por sus posibilidades de realizacin concreta. Creatividad es la produccin de una idea, un concepto, una creacin o un descubrimiento que es nuevo, original, til y que satisface tanto a su creador como a otros durante algn periodo. Todos nacemos con una capacidad creativa que luego puede ser estimulada o no. Como todas las capacidades humanas, la creatividad puede ser desarrollada y mejorada. As, existen muchas tcnicas para aumentar y desarrollar lacapacidad creativa. Una de las ms interesantes es la conocida como mapas mentales. La Innovacin, Diversos autores, expertos en la materia, han definido el concepto de innovacin, existen mltiples definiciones acerca de un concepto que enapariencia es simple pero a la vez es ambiguo, una gran mayora de definiciones provienen de la definicin promulgada por el economista austriaco Schumpter en la cual la innovacin abarca los 5 casos siguientes: Introduccin en el mercado de un nuevo bien o servicio, el cual los consumidores no estn an familiarizados. Introduccin de un nuevo mtodo de produccin o metodologa organizativa. Creacin de una nueva fuente de suministro de materia prima o productossemielaborados Apertura de un nuevo mercado en un pas. Implantacin de una nueva estructura en un... LEER ENSAYO COMPLETO Eres miembro? Iniciar sesin ahora

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Tecnologia Tesis Sistemas Tecnologicos Para Sistemas De Produccion Sistemas Tecnologicos Sistemas Tecnologicos Para Carreras Trabajo De Thermas Solares Produccion Funcuiones Problemas De Liderazgo Marketing Gerencia Emosional Analisis Del Desarrollo Schobering Caso De Macth 3 Turismo Accesible Estudio De Mercadeo Anlisis Estrategico Gillete Economia Basica Aborto

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Cul es la diferencia entre Creatividad, Innovacin y Emprendimiento?


Cul es la diferencia entre estas expresiones? Qu caracteriza a un creador respecto de un innovador o un emprendedor? Qu nos falta como pas para ser ms creativos, innovadores o emprendedores?

Por Rodolfo Schmal


2,817 Lecturas

05 de Julio, 2007 13:07


Un Comentario

Desde hace tiempo venimos escuchando estas palabras como si fueran la panacea -lo que nos estara faltando-, para que salte la liebre, esto es, salir del subdesarrollo. Dado que son palabras que se utilizan indistintamente, a veces dependiendo tan solo de la ocasin, e intrigado por sus respectivos significados decid hacer un alto en mi andadura por esta vida para intentar descifrarlos. Para ello me propuse identificar los verbos asociados, crear, innovar y emprender, para a partir de ellos efectuar las reflexiones pertinentes. Podemos observar que todos estos verbos denotan acciones, actividades. La palabra crear la asocio a la accin de nacimiento, de dar a luz una nueva criatura, un nuevo producto, un nuevo servicio, un nuevo proceso, una nueva ideologa, una nueva teora. Se crea o no se crea, no existen matices ni intervalos de tiempos: existe o no existe la nueva criatura. Por tanto, la creatividad es una caracterstica de quienes tienen o han desarrollado la capacidad para crear. Normalmente la creatividad se asocia al mundo artstico-cultural, sin embargo puede darse ms all de l. Quien crea algo lo hace empujado por una fuerza interior, por satisfaccin propia, sin mayores pretensiones econmicas. Innovar, a diferencia de crear, suelo vincularlo al cambio y al mercado-, un cambio no necesariamente significativo, pero aceptado por el mercado, que ha logrado introducirse en l. Puede tratarse de un cambio tanto en la esencia como en la forma (esttica) de un producto, proceso o servicio. La diferencia entre un invento y una innovacin reside en que este ltimo ha logrado ser comercializado en el mercado, ser demandado por l. Un nuevo producto podr ser un invento, pero no ser una innovacin si el mercado lo rechaza o no lo acepta. Un innovador suele mirar el mercado para satisfacerlo, por lo que la innovacin se entendera como un proceso que puede partir con una idea para culminar con un nuevo producto o un producto mejorado que se ha logrado introducir en el mercado. Por ltimo, emprender, tiene una connotacin ms econmica vinculada al inicio de una nueva actividad conducente a crear valor, y que por tanto mira al mercado, al igual que innovar, pero con nfasis en el riesgo pudindose tener un resultado exitoso como un sonado fracaso, y en el que se incurre en una inversin ms o menos cuantiosa- que puede recuperarse o no. Todo emprendedor intenta no ser un empleado y tiende a querer tener su propia empresa, buscando su independencia. Tal independencia es relativa porque si bien deja de depender de un jefe o empleador, pasa a depender de un mercado al cual debe responder. Un mercado por lo general voltil, efmero, inasible. Por lo general un emprendedor anda en busca de nuevas oportunidades, aunque tambin los hay quienes lo son por necesidad, y que no son pocos, sobre todo en nuestros pases de menor desarrollo. En estos casos la

supuesta independencia no fue buscada, sino que es resultado de una prdida de un empleo. Potencialmente creo que todos, unos ms otros menos, tenemos distintas dosis de creatividad, innovacin y emprendimiento. Desafortunadamente este potencial no siempre logra desarrollarse, ya sea por desconfianza y/o temor al fracaso. Por tanto, si aspiramos a ser ms creativos, innovadores y/o emprendedores, castigar el fracaso resulta fatal, al igual que defraudar la confianza. Foto: FLICKR/abri

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Pensamiento progresivo y creativo en la formacin de Ingenieros


Las personas que alcanzan notoriedad creativa hacen uso de circuitos y sistemas cerebrales extraordinarios que el resto no usamos. Lawrence Katz. Segn el libro A Whole New Mind del norteamericano Daniel H. Pink, estamos pasando de una era dominada por el hemisferio izquierdo del cerebro a una nueva era en la que el hemisferio derecho ser determinante en el xito o el fracaso de las personas. El cerebro est dividido en dos hemisferios, el izquierdo que analiza la parte secuencial, lgica y analtica de la mente, y el derecho, que domina la parte artstica, creativa e intuitiva. Las habilidades del hemisferio izquierdo del cerebro, que han significado el motor de la sociedad de la informacin y la economa del conocimiento, hoy son necesarias pero no suficientes. A medida que China, India y dems pases asiticos producen cada vez ms ingenieros y tcnicos y las grandes industrias asiticas incursionan en la investigacin de las nuevas tecnologas, las funciones del hemisferio derecho del cerebro hasta hace poco despreciadas por muchos como frvolas sern ms y ms importantes para los individuos, las empresas y los pases de Occidente. Har falta un nuevo cerebro que integre las funciones de los dos hemisferios, seala Pink. En los ltimos ciento cincuenta aos se ha pasado de la Era Industrial a la Era del Conocimiento y ahora la Era Conceptual. Las dos primeras etapas la Industrial, caracterizada por las lneas de produccin masiva que revolucionaron la economa mundial, y la de la Informacin, caracterizada por el advenimiento de los productos de la economa del conocimiento, como el software de computadoras y dems artefactos estaban dominadas

por funciones del hemisferio izquierdo del cerebro. A medida que avanza el desarrollo tecnolgico y ste se transforma en un commodity, se ingresa en la Era Conceptual, dominada por las cosas del hemisferio derecho del cerebro.

Los ingenieros tienen que encontrar la manera que las cosas funcionen pero al mismo tiempo las cosas deben ser agradables para la vista, o necesarias para el alma, de lo contrario nadie las va a comprar, dice Pink. Se estn dando pasos a una sociedad de creadores, reconocedores de tendencias y creadores de sentido. Cuando las economas dependan de las fbricas y la produccin masiva, el pensamiento orientado por el hemisferio derecho del cerebro era irrelevante. Ahora los clientes desean vivir experiencias gratificantes, por lo que se necesita mucho ms que los equipos y artefactos funcionen bien. Esto lleva a que se haga imprescindible una "nueva agenda para la didctica" y pensar en nuevas prcticas para la enseanza. El desafo consiste en encontrar alternativas para los problemas que hoy enfrentamos y volver a interpretar nuestras intervenciones docentes en el contexto de la buena enseanza. Las derivaciones de otros campos del conocimiento como la filosofa y la lingstica resultan de gran valor. En la actualidad son numerosas las investigaciones que estudian las prcticas docentes analizando el discurso en el aula. Los enfoques de derivacin lingstica, comunicacional y cognitiva ofrecen dimensiones que permiten enriquecer nuestra comprensin de las prcticas de la enseanza. El arte de plantear preguntas provocadoras puede ser tan importante como el arte de dar respuestas claras. Si una imagen vale ms que mil palabras, entonces una conjetura bien

diseada vale ms que mil imgenes. Una conjetura se deriva de algo que ya se sabe, que permite ir ms all de lo que ya se sabe. Uno de los grandes triunfos del aprendizaje (y de la enseanza) es organizar las cosas que tienes en la cabeza de tal manera que te permita conocer ms de lo que deberas. Eso requiere reflexin, cavilar sobre lo que ya sabes. La mente humana, por acostumbramiento (automatizacin mental) se aferra a cualquier sensacin cuando es placentera y quiere apropiarse de ella, repetirla e intensificarla, y as se genera ms apego y codicia. Cuando es desagradable, la rechaza, se resiste y se resiente, generando odio, aversin e ira, y si lo que siente es algo neutro, se aburre y se enoja. En cambio cuando meditamos, progresivamente empezamos a actuar con efectividad aqu y ahora, liberados del pasado y del futuro, donde habitan todos los miedos. La meditacin ordena, higieniza, descontamina la mente. Aleja la negatividad del cuerpo, evitando que se produzcan las reacciones bioqumicas que son tan toxicas para nuestro fsico. Tomar cierto tiempo pero a determinada altura nuestra mente podr manifestarse en estado natural, sin pensar en lo que pas ayer o lo que haremos maana. El inconsciente es un gran almacn de ideas, impulsos y temores, por lo que meditar tambin nos conecta con ese gran tanque de informacin y nos vuelve ms creativos. En tono de broma, siempre les digo a mis alumnos, futuros ingenieros, ustedes saben mucho de software de pc, de celulares, etc., pero no saben nada del software humano. El da que dominen las prcticas de visualizar y meditar por ejemplo, como hoy dominan el software de esos aparatos, sus desempeos se aproximarn mucho ms a lo que son sus mejores deseos.

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Una Empresa inteligente se construye fundamentalmente con la calidad de su recurso humano. Esto exige que algunos empleados asuman el rol de ser lderes transformadores, convirtindose en personas capaces de no solo entrenar a sus subordinados, si no tambin que sean capaces de delegar en ellos ciertas actividades, orientando siempre los resultados en funcin de los objetivos de la Empresa, aprendiendo a trabajar en equipo a travs de una comunicacin eficaz, y asumiendo que este aprendizaje es una actividad continua y creativa de todos los componentes humanos de la empresa, y que debe transformarse continuamente como respuesta a las necesidades de los mismos individuos que la componen

y tambin de la misma empresa u organizaciones y de otros individuos con las que esta se relaciona. INTRODUCCIN. PROBLEMA. En la actualidad es indispensable tener una capacidad de aprendizaje abierta, que se refiere a una actitud y conducta del ser humano de conocer, ejercitar o practicar lo que se aprende, para un mejor aprovechamiento de las capacidades vitales en el entorno en el que se vive. Es as que estamos ante el surgimiento de la organizacin inteligente, cuyo capital ms importante es la capacidad de generar conocimiento y tecnologa, de inventar y aprender, de crear nuevas formas y sistemas para competir en un mundo en continuo progreso. La especializacin y el continuo aprendizaje sern las nuevas cartas de presentacin y la nica forma de ascenso. Lo que cuenta, ahora, es el cmulo de talentos que pueden crear y reinventar permanentemente la organizacin, sus procesos, sus productos y servicios. (Siliceo, Casares, Martnez; 2004: 30). Es como surge el trmino de empresa inteligente la cual se trata de una organizacin que posee las habilidades para crear, adquirir y transferir conocimiento. Tiene tambin la capacidad de modificar su conducta, su manera de hacer las cosas, como efecto de haber adquirido nuevos conocimientos y puntos de vista. Con base en lo anterior, e interesados por la aplicacin del presente tema en la entidad, nos hemos dado a la tarea de describir el funcionar de una empresa inteligente con base en la literatura existente, adems de realizar una investigacin de campo, la cual nos arrojara datos sobre el estado actual que guardan las empresas en relacin a las caractersticas de una empresa inteligente. REVISIN DE LA LITERATURA. Una empresa inteligente es aquella empresa: En la que cada uno de sus empleados, en todos los niveles, tiene una clara definicin de suVISIN y MISIN y, a travs de ellas es capaz de mantenerse a travs del tiempo.5 Que se adapta a los cambios que exigen las modificaciones de las circunstancias y que consigue de las personas que la constituyen un permanente deseo de superacin, porque hace del aprendizaje continuo su modo de ser, generando nuevos conocimientos.

EL FUTURO YA NO ES COMO ANTES: La nueva era de las organizaciones En el mundo de las organizaciones, las cosas estn cambiando de manera dramtica, pero en Mxico entero, el mayor drama lo constituye el hecho de que son muy pocas las instituciones que estn haciendo algo realmente Efectivo para adecuarse a la nueva realidad. Nada la detiene, est en todas partes; no sirve de nada cerrar las puertas y ventanas, su avance es total; quien trata de ignorarla, solo retrasa su agona es la REVOLUCIN DEL CONOCIMIENTO. Mal hacen quienes piensan que estamos asistiendo a un simple cambio de modelo econmico, cuando en realidad, estamos siendo invitados de primera fila, a una de las revoluciones ms asombrosas que haya conocido la humanidad: la revolucin del hombre total. Estamos protagonizando la etapa del agotamiento de los modelos atmicos, para dar el paso a los modelos intelectuales.1
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El destino que nos espera es inexorable: finalmente el intelecto y el espritu del trabajador de las empresas hacen explosin y se dimanan con gigantesca fuerza centrifuga hacia los cuatro confines del universo (norte, sur, este y oeste), reduciendo ineluctablemente la importancia de la parte fsica en el trabajo y llevando la fuerza del pensamiento y el arte humano a niveles impensados. No hay vuelta atrs; nos guste o no, el conocimiento finalmente campea airoso como el eje central de la generacin de la riqueza; esta nueva realidad, transformara de norte a sur y de oriente a poniente, las formas de organizacin social y las estructuras de las organizaciones en este nuevo macrocosmos, donde la informacin, la tecnologa y el Capital

Humano, poco a poco se posicionan como los pilares bsicos de los procesos operativos, las actividades laborales, el quehacer directivo y el desarrollo del Liderazgo generativo. El cliente de este milenio, ha lanzado su grito de guerra: quiere nuevo valor y este ser mayor, en la medida en la cual, las organizaciones incorporen en sus procesos vitales mas conocimiento, innovacin, oportunidad y rapidez. Cuatro detonadores a partir de los cuales se genera totalmente el desarrollo de las empresas y de la sociedad misma. Los caprichos del devenir histrico, nos ha colocado en una situacin difcil: somos una generacin puente, con un pie en la vieja organizacin que va de salida y otro en la nueva organizacin que no termina de dibujarse. Lo anterior explica la gran resistencia que oponen algunos dirigentes al cambio; misma que se comprende, pero no se justifica. As, la pregunta correcta a esta situacin debe ser: Si la organizacin PIRAMIDAL constituyo el prototipo de la Era Industrial que se va: Cul ser entonces el prototipo de la nueva organizacin, en la Era del Conocimiento? La respuesta debe ser contundente si queremos ser lderes del nuevo paradigma: LA EMPRESA INTELIGENTE. Utilizamos como sinnimos las expresiones empresa inteligente y organizacin que aprende. Una organizacin aprende cuando traduce las enseanzas obtenidas de su pasado en normas que orientan su conducta (Barbara Levit y James G. March, Organizational Learning, American review of Sociology, 1988). POR QUE LA EMPRESA INTELIGENTE? Reflexionando sobre el acontecer en nuestra nacin, el problema del estacionamiento con respecto al desarrollo, en el que nos encontramos, debe ser analizado en perspectivas diferentes a las que se han planteado hasta ahora: Primero. Ms que un estancamiento econmico, debemos hablar de un estacionamiento empresarial. Segundo. Se deben analizar las causas de tal estacionamiento en una perspectiva endgena hacia dentro de la empresa-, no de manera excluyente a los anlisis macro que se han hecho ya con abundancia, sino de manera complementaria.

Hasta hoy, todo ha gravitado sobre una temtica: generar empleo. Desde luego que este asunto es algo fundamental, pero al parecer cada vez en mayor medida, nos olvidamos que el empleo, es efecto, y no causa de la problemtica. En realidad, ms que generar empleo, el planteamiento toral de una comunidad, debe ser el lograr mejorar la calidad de vida de sus integrantes. La visin equivocada del problema ha hecho que nos hayamos convertido en un pas de EMPLEADOS, protagonistas en potencia y accidente de la actividad econmica nacional. Desde luego que el pas necesita empleos y personas que trabajen en las empresas; pero su bsqueda, debe reorientarse a lograr lo mas importante: los empresarios que forjen dichas empresas. Hoy por hoy, el destino de nuestro desarrollo econmico, parece estar a miles de kilmetros de distancia, donde se decide si se invierte o no en Mxico. La inversin y el capital forneo desde luego son bienvenidos, pero lo que nos preguntamos es: Dnde estn los emprendedores y empresarios mexicanos?... No es un secreto que la empresa actual est dando respuestas estadsticas a los problemas dinmicos que plantea la nueva realidad. Hoy da en que el cliente est en boca de todos, pero en manos de nadie, se debe hacer una profunda reflexin sobre la cantidad y calidad de las actividades que est realizando la gente en la empresa. Esto, porque es ah y no en otro lugar, donde se encuentra el gnesis de uno de los principales problemas de Mxico: la pobre competitividad que tenemos. Si decimos que estamos trabajando con una orientacin al cliente en las organizaciones, entonces: Por qu la gente sigue haciendo el mismo trabajo que hacia hace 15 aos o ms, si el cliente se ha movido aparatosamente de lugar? Por qu se sigue trabajando para el jefe y no para el cliente? Por qu nadie sabe nada sobre el cliente? Por qu nadie sabe nada de los procesos de la organizacin? Por qu nadie sabe si esta agregando o no valor con las actividades que realiza? Por qu en un mundo tan dinmico e inestable, se realiza el trabajo de manera tan montona y terriblemente aburrida?

Por qu prcticamente nadie se preocupa por la creacin sistemtica de valor? Por qu la vida se ha escapado de las empresas? La respuesta a estas preguntas es simple: porque seguimos trabajando en un Sistema de organizacin, que ya no responden a la nueva realidad que plantea el mundo moderno. Por eso nuestra propuesta: una organizacin inteligente, dinmica, VIVA, que se mueva orientada hacia el cliente y en la que se formen emprendedores y empresarios de manera sistemtica; una organizacin que deja de ser una contenedora de problemas, para convertirse en una generadora de soluciones.., todo esto a travs de trabajar el Sistema Empresa Inteligente. Cuando la mejora sistemtica esta incardinada en la vida normal de la empresa, el progreso se produce cuasi-automticamente, tanto a nivel de personas como de equipos, dando lugar a la empresa inteligente. LA NUEVA FORMA DE HACER NEGOCIOS Negocio es sinnimo de problema; quien busca negocios busca resolver problemas; por lo tanto, quien quiera hacer negocios en la nueva era, debe buscar cuales son los problemas de hoy y maana el negocio est en resolverlas Ciento cincuenta aos despus, un nuevo fantasma recorre el mundo, ya no es el fantasma del comunismo, sino el de la revolucin del conocimiento. En las organizaciones las cosas estn cambiando de manera dramtica y el mayor drama lo constituye el hecho de que en Mxico entero, son muy pocas las instituciones que estn haciendo algo realmente efectivo para adecuarse a la nueva realidad. Las reglas del juego han cambiado: de un mercado dominado por los vendedores, hemos pasado traumticamente a un mercado donde los compradores son quienes marcan los ritmos; las cosas ya no son igual que antes, nos encontramos en el ojo de la tormenta que

deja atrs a la revolucin industrial para abrirle las puertas de par en par a la revolucin del conocimiento, con la triste desventaja para nosotros, como pas, de no haber disfrutado las mieles completas de la era industrial que se va, y sin estar preparados para lo que se ve venir. El cambio est en boca de todos y al parecer, los nuevos conceptos que trae consigo, estn siendo entendidos razonablemente bien por un puado de dirigentes en nuestro pas; quienes han podido visualizarlo como una oportunidad. No obstante, la mayora de ellos no estn todava listos proteccionismo, en su quehacer cotidiano, reflejando en su notoria incapacidad para dar respuesta al vivaz cliente de la actualidad. El xito o fracaso de los negocios no es el resultado de geniales o atroces decisiones que toma determinada persona en un momento de inspiracin. Ms bien, se tiene xito o se fracasa merced a la sumatoria de pequeos aciertos o yerros, que van inclinando la balanza a un lado o al otro. El problema actual del estado exitoso de una empresa de nuestros das, es que dicho xito presenta una vida cada vez ms corta; hemos visto negocios que tienen que interrumpir de pronto sus festines de celebracin de bonanza, merced a las nuevas amenazas y golpes de la competencia global, que finalmente llego hasta sus puertas. El llamado inmovilismo tcnico, consistente en la escasa labor de liderazgo que presentan algunas empresas de vanguardia, sofocadas por el exceso de administracin y un exagerado anlisis; se est convirtiendo actualmente en la principal causa de su agotamiento como punteros. El xito en nuestros das, ya no es patrimonio estable para nadie, se convierte cada vez ms en una variable relativa, cuya realidad es efmera y es in consistente en el tiempo; con lo cual solo podemos encaminarnos al xito con un pensamiento empresarial sumamente dinmico. Ante tal situacin, es reconfortante ver empresarios que se interesan en aprender cmo enfrentar los retos de la nueva era empresarial, asistiendo a congresos, ferias y charlas y devorando libros y revistas, que los ayudan a dar respuestas a la angustiante situacin que atraviesan sus organizaciones. Sin embargo, esto puede ser un arma de doble filo, pues cuando se carece de una visin personal y de negocios, se pueden perder en el mar de QUES que existen en el mercado, sin plantear los COMOS. Aun as, sigue siendo loable que los dirigentes de las compaas se preocupen por armar nuevas estrategias, dedicndose primeramente a conocer lo que est ocurriendo en su entorno, buscando sentar las bases para desarrollar un pensamiento empresarial acorde a las nuevas circunstancias que plantea el actual ambiente de negocios.

A continuacin planteo algunos puntos que debe considerar el lder empresarial en cuanto al conocimiento del entorno, para captar mejor las distintas situaciones y colocar a su compaa en la ruta de la transformacin hacia una organizacin de clase mundial: 1. Las ideas desplazan a los tomos. Los principales ingredientes en los sistemas productivos de nuestros das son la obtencin y transmisin expedida de la informacin, la generacin, estructuracin y difusin del conocimiento y la constante renovacin de la realidad laboral de la gente, va innovacin tecnolgica. El empresario que quiera estar en la pelea, necesita reflexionar este asunto y buscar la forma de reunir estos elementos, por que sin ellos solo flotara en el agitado mar de los negocios actuales. 2. El triunfo indiscutible de la economa de libre empresa. Es evidente que las economas mundiales permanecern orientadas a los mercados, aun con el esfuerzo que realizan algunas ideologas vencidas por la historia reciente y que, inexplicablemente todava ocupan grandes espacios en los medios de comunicacin nacionales e internacionales.1 3. La velocidad: signo distintivo de la nueva economa. El empresario debe tener en cuenta que en trminos de procesos, est inmerso en una verdadera carrera contra el tiempo. Actualmente, los mejores clientes se estn quedando con aquellos negocios que les pueden resolver sus problemas con rapidez, y estn abandonando sin la menor misericordia a las empresas que los hacen esperar en la solucin de sus necesidades. 4. Factor oportunidad. Los elementos tradicionales generadores de riqueza basados en los activos duros, estn siendo rpidamente desplazados por otros distintos rapidez, oportunidad y habilidad en los negocios-. Aflora la necesidad de plantear una organizacin adecuada, es decir, sustentada en gente que de manera sistemtica aprende de cada experiencia (xito o fracaso) para mejorar en forma continua. Esto es absolutamente necesario para poder dar respuesta oportuna a las exigencias de fondo (principalmente tiempo) y forma del cliente de la nueva Era, quien ya no quiere ser atendido por un empleado ausente que no le resuelve nada; sino por un activo intrapreneur (empresario interno) que resuelve sus problemas como lo hara cualquier empresario preocupado por no perder a su cliente. 5. La estructura operativa como complemento de la funcional. La gran movilidad que presentan los mercados del nuevo milenio en su ruta hacia la Era del Conocimiento, demanda

una premisa tajante: si el cliente cambia, los procesos deben cambiar; por lo tanto, las actividades que los conforman deben hacerlo tambin. Lo anterior nos lleva a la necesidad imperiosa de disear organizaciones flexibles, que se puedan mover (desde el punto de vista operativo) hacia donde se mueve el cliente; si no se quiere quedar obsoleto, y fuera de la carrera de la competitividad muy pronto, como est ocurriendo con aquellas entidades rgidas y anquilosadas, por su soberbia o ignorancia. Con la nueva realidad, quedan atrs las economas de escala que presentaban las grandes empresas y se abre un amplio abanico de posibilidades para la pequea empresa, a travs de las economas de alcance-oportunidad. Las grandes compaas, por su parte, solo tienen la alternativa de reestructurarse en pequeas entidades interconectadas en una red de negocios, donde los antiguos empleados, se conviertan en clientes y proveedores entre so, en la construccin del valor para el cliente final. 6. La distancia ya no es problema merced a la tecnologa. Es saludable que para plantear su estrategia, el empresario tome en cuenta que la tecnologa ha borrado las distancias. Las transacciones comerciales y las inversiones ya no encuentran bice en este factor, ahora las transacciones exitosas dependen de la velocidad con la que se lleven a cabo. 7. Producto es, ahora, contenedor de valor. El producto o servicio contiene los valores tangibles que representan los muchos o pocos valores humanos de los integrantes de la empresa. Los lderes de los negocios de la nueva era, tendrn que dejar atrs el primitivo pensamiento de adiestrar a la gente, para buscar desarrollarla de manera integral, comenzando por fortalecer los valores universales, ya que estos, se vern traducidos finalmente en las acciones que conforman las actividades de la gente; mismas que constituyen los procesos, que dan por resultado los productos y/o servicios que la empresa ofrece a su cliente. 8. La gente, siempre la gente. El recurso humano deja de ser concebido como un recurso y retoma su valor humano. La nueva realidad exige que la gente no sea visualizada como un recurso ms de la empresa: sino como la nica generadora de valor. La persona se eleva por encima de su posicin de usufructuario de los recursos o insumos del negocio, y se convierte en el administrador y capitalizador de ellos. A este trasiego, le llamamos RESCATE de la persona, ya que pretendemos que la empresa vuelva a estar integrada por personas, no por obreros, empleados o peones.

9. La misin, valores y cultura empresarial. En adelante, ser imposible permanecer en un ambiente competitivo, si la cohesin y desarrollo de la empresa no se sustentan en una misin que la enfoque hacia un destino comn; en valores que le proporcione una identidad intrnseca y una cultura empresarial que acrisole un firme posicionamiento en su entorno. 10. La filosofa del trabajo se redefine en sus entraas. El xito del trabajador depender del nuevo valor que genere, estructure y difunda para que la organizacin se desarrollo hacia su Misin-Visin. Muy prximos estn los tiempos en que el proceso exitoso de los negocios dejen fuera a los trabajadores apticos y soberbios, mantenindolos al margen de la creacin de nuevo valor y condenndolos a realizar el trabajo duro de las empresas. En el nuevo enfoque del trabajo, los glidos puestos, se convierten en clidas posiciones de apoyo al cumplimiento de los fines de la empresa, que en conjunto se definieron. 11. El trabajo en base a valores. Es indudable que una revolucin tica se est dando en nuestro pas y el resto del mundo; el empresario poco a poco se da cuenta de que los valores humanos, al margen de las posiciones religiosas o morales, constituyen una de las mejores inversiones que pueden realizar las organizaciones. Poco a poco los clientes estn quedndose con aquellos proveedores que comparten sus valores; cada da vemos mas y mas consumidores que prefieren pagar un precio mayor por un producto generado por una empresa que trabaja acorde a sus valores; prefieren contar con un proveedor con el cual tengan este tipo de afinidad, en busca de relaciones comerciales ms duraderas. En estos puntos bsicos, planteamos los principales elementos del cambio que debe tener en cuenta el empresario que desee adelantarse al futuro inminente que se desguaza sobre nosotros, y que pronto separara de manera precisa, a quienes tomaron en cuenta estos avisos que nos da la historia contempornea, de quienes la ignoraron. EMPRESAS DINMICAS Y EMPRESAS ESTATICAS Grave error se comete al medir la salud de la empresa nicamente por sus finanzas, pues en ellas se aprecian los efectos no las causas de sus signos vitales

En aos pasados, en nuestro pas se presentaban ndices exagerados de inflacin. Las grandes debilidades de las empresas permanecan ocultas bajo la ola de la incertidumbre. En cambio, en estos das, en los que los niveles inflacionarios han disminuido de manera considerable, han quedado al descubierto las fortalezas y las deficiencias de los negocios y de quienes los dirigen. Conforme pasa el tiempo, vemos como la diferencia de los modelos administrativos de los negocios se hace ms palpable; por un lado, tenemos lderes empresariales, que creen firmemente que los problemas que enfrentan sus negocios se deben a causas externas a la organizacin y que solo es cosa de que pase la mala racha para volver a vivir aquellos aos, en que a base de puro talento se poda tener xito en la empresa. Por otra parte, estn los capitanes de negocios que creen que es necesario un cambio de postura respecto al futuro de su entidad econmica, ya que en la actualidad, se requiere de otro tipo de filosofa y actitud para enfrentar el arte, cada vez ms difcil, de hacer negocios. Actualmente, se presenta una dicotoma entre el dirigente empresarial que mira el pasado y que tiene a su cargo empresas estticas, que dan la impresin de estar diseadas para la mera supervivencia, y el dirigente que mira al futuro, que tiene a su cargo empresas dinmicas, diseadas para el crecimiento constante y xito. Aquellos dirigentes que se preocupan por el futuro de las organizaciones que dirigen, son verdaderos garbanzos de a libra, pues todos estn pre-ocupados por el presente, por los indicadores duros de la empresa; pero muy pocos se ocupan, en hacerle un lugar en el futuro a sus organizaciones. Estos directivos, que buscan un futuro para sus compaas, normalmente sufren la incomprensin de los otros dirigentes que al administrar la empresa de manera ciega, buscando cumplir lo que los jefes quieren, se convierten en feroces crticos de quienes sacrifican el rea de confort para arriesgarse, para que la empresa pueda sobrevivir en su devenir. Podemos concluir estos puntos con la siguiente informacin: Reflexionando respecto a lo sealado en la tabla superior, resulta evidente que es lo que debemos hacer para dirigir nuestro negocio hacia el camino del desarrollo en todos los

aspectos. Es bueno recordar que el buen dirigente, no es aquel que toma muchas decisiones, sino el que ensea las directrices estratgicas para que cada quien tome sus propias decisiones. Un buen dirigente, es aquel que trabaja con y para otras personas; aquel que asume responsabilidades; aquel que concilia intereses; aquel que detecta problemas y formula estrategias de solucin; aquel que persuade y convence; aquel que toma decisiones relevantes, aquel que dirige a la gente hacia su desarrollo y a donde quieren llegar, aquel que establece metas y fija prioridades LOS CAMBIOS EN LA EMPRESA Todo lo que se vuelve obsoleto en la empresa tiene remedio; los activos, los mtodos, las polticas, etc; lo nico que no tiene remedio es cuando la obsolescencia llega a la mente del empresario all, ya no hay nada que hacer Aquel otrora victorioso minorista, con desesperanza vea como su pequeo negocio languideca inexorablemente ante la ausencia total de clientes; pregunto entonces a su exitoso vecino Por qu estoy fracasando si ahora trabajo ms que antes?, Qu es lo que estoy haciendo mal?... No ests haciendo nada mal, le contesto el triunfador mercader, lo que ocurre es que estas haciendo cosas que, buenas o malas, actualmente no tienen sentido Reflexiones como estas nos ayudan, en pleno trasiego de paradigma, a ubicar tres tipos de empresarios: - Los que saben que las cosas cambiaron y adems saben cmo adecuar sus empresas a dicho cambio; - Los que saben del cambio pero ignoran como aterrizarlo hacia el interior de sus unidades econmicas y, por ltimo, - Los que aun ignoran que las cosas cambiaron y lgicamente, no tienen la ms remota idea de cmo permear tales cambios al interior de sus compaas. Actualmente, muchos dirigentes de negocios se encuentran desconcentrados; a pesar de que cada vez trabajan ms, motivan mejor a su personal, abren ms temprano y cierran m as tarde sus operaciones, pero financieramente cada vez les va peor. Esto se debe a una cosa muy simple; estn haciendo cosas que, en la nueva arena econmica, ya no tienen sentido ; no

captan que lo que se tiene que hacer es redisear, es decir, reinventar su negocio de acuerdo a las reglas actuales del juego. Es triste ver a empresarios aferrados, queriendo estirar el xito del ayer, donde simplemente ya no hay negocio; pretendiendo continuar trabajando de acuerdo a las viejas condiciones de competencia, en medio de un tormentoso mercado actual que manda a la lona a los negocios lerdos, y que cambia a la velocidad de la luz. Lo primero que debe entender quien quiera hacer negocios de la nueva manera, es aceptar que actualmente actuamos en un mercado de compradores y no en uno de vendedores, como estbamos acostumbrados. En el futuro que ya tenemos encima, la ventaja sostenida y los resultados permanentes, giraran en torno a la habilidad empresarial de elevarse por encima de los cambios actuales y poseer los principios sencillos y universales, que conjuntan todos los secretos del xito en la direccin de negocios. El gran secreto de los negocios actuales y de todos los tiempos, es algo muy sencillo, y consiste en: mantener contentos a los clientes, a los Colaboradores y a los socios de la empresa. Todo lo dems que se haga o se deje de hacer en la empresa, gravita alrededor de este principio. Todos los negocios que han quebrado en el mundo, lo han hecho por qu no han podido, o no han querido atender este principio universal. Para llegar a ser un ciudadano del mundo, en este nuevo macrocosmos econmico, debemos aprender los nuevos conceptos claves de la nueva realidad globalizadora. Desgraciadamente, vemos que muchos empresarios se sienten ofendidos, cuando se les dice que necesitan aprender a tomar decisiones exitosas, sin embargo, los resultados que vemos en sus unidades econmicas, nos indican que siguen cometiendo costossimos errores por el desconocimiento de conceptos tan simples vistos a la luz del nuevo paradigma-, pero totalmente invisibles bajo la ptica de los viejos esquemas que se niegan a abandonar. La base de la nueva forma para hacer negocios exitosos se encuentra en la mente del lder; hoy por hoy, el mega-activo ms rentable de la empresa moderna. Cabe sealar que el lder del negocio NO ES rentable trabajando, sino pensando.

El cambio del que todo el mundo habla pero pocos entienden, no es un simple cambio de modelo administrativo; en realidad estamos hablando de las bases para una redefinicin total en el ser y quehacer de las organizaciones, cuyas premisas ya se empiezan a conocer en sus QUES, pero no en sus COMOS. La ptica empresarial para llegar a entender este cambio, es precisamente reorientar las estructuras empresariales a esta nueva era; pero, para que esto llegue hasta sus ltimas consecuencias, es necesario reenfocar el sentido del trabajo, porque NO se puede lograr el dinamismo y capacidad de respuesta que exige esta nueva etapa histrica, con empleados que son punto menos que robots, cuyo pecado capital es precisamente pensar y actuar como empleados, cuando la nueva realidad exige que todos los integrantes de la organizacin piensen y acten como empresarios.1 Hoy en da, la organizacin debe ser una empresa de empresarios, no de empleados.Pero el problema empieza con el mismo dirigente de la empresa, quien se resiste a pensar como un verdadero empresario; la realidad es que muchos de ellos estn acostumbrados a pensar como empleados de di mismos (si la empresa es pequea), o de un sistema ciego, si es una empresa grande. Para comprobar lo anterior, basta con revisar las actividades que el lder ejecuta todos los das, pues encontramos que se le va el tiempo en cumplir funciones operativas que cualquiera pudiera hacer si es entrenado; lo anterior, lo hace olvidarse por completo de las actividades vitales, que solo el puede realizar y, como no las ejecuta, simplemente ocurre que la empresa est a la deriva, a merced de los buenos o malos tiempos, para que vaya bien o mal. La nueva forma de hacer negocios, exige contar con lderes empresariales con una gran capacidad autocritica, para actuar como afirman algunas instituciones: acorde al tiempo y eterno al espritu; es decir, con un liderazgo sumamente dinmico, donde la sustancia de este pensamiento, radica en el hecho de considerar el conocimiento como activo de la empresa. No queda duda de que la rapidez con la que aprenda el equipo humano de las organizaciones, se convertir en el futuro inmediato, no solo en una fuerte ventaja competitiva, sino en LA ventaja competitiva de la empresa. Hablamos de que ser su ventaja competitiva profunda, ya que, en la medida en que avanzamos en esta nueva era, los productos y servicios que la empresa ofrece al mercado

presentan una vida cada vez mas efmera, por lo cual, resulta sumamente peligroso descasar la ventaja competitiva de la organizacin en uno de ellos. En la actual circunstancia, el utilizar esta ventaja solo le dar supremaca al negocio durante unos cuantos meses, esto, mientras la competencia copia o mejora el producto o servicio. Por ello, la nueva estrategia empresarial descansa en el desarrollo de la gente de manera sistemtica, para que esta pueda resolver de forma competitiva los problemas del cliente y, como resultado, contribuir al crecimiento continuo de los actores de la empresa. Ya no hay que buscar afanosamente la productividad, esta se agoto sustancialmente, pes: Qu mas le podemos sacar a la gente desde el punto de vista psico-mootriz, como se ha hecho hasta ahora? Estos esquemas de productividad basados en el bulto de la gente, ya no tienen sentido en un macrocosmos que cambia todos los das; hoy por hoy, la estrategia tiene que ser de barrido y no de parches. En la nueva forma de hacer negocios, sistematizar el nuevo conocimiento que genere el Equipo Humano, ser el factor que determinara el liderazgo de mercado de las empresas que lo busquen. La satisfaccin plena y continua del cliente de los prximos aos depender, en sustancia, de cuatro factores : INNOVACIN, CONOCIMIENTO, RAPIDEZ Y OPORTUNIDAD. Al bal de los recuerdos tendrn que irse los anteriores factores claves de la generacin de riqueza que eran: TRABAJO, TIERRA Y CAPITAL. Estas son algunas de las bases de la nueva visin empresarial, alfa y omega de los negocios exitosos de los prximos aos. El IPADE Instituto Panamericano de Alta Direccin de Empresas, propone 5 actividades que desarrollan las empresas inteligentes, cada una de estas actividades requiere, adems, de una actitud mental, herramientas propias y un modelo de conducta. 1. Solucin sistemtica de problemas. Se insiste ms en datos y hechos que en suposiciones, adems de auxiliarse con herramientas muy simples de estadsticas. 2. Experimentacin con nuevos enfoques. Esto comporta la bsqueda sistemtica de nuevos conocimientos, motivada por la oportunidad para expandir horizontes. A travs de Programas continuos y Proyectos de experimentacin.

a. Programas continuos: se pretende asegurar un flujo constante de ideas, con un sistema de incentivos que favorezca el tomar riesgos, cuando los beneficios sean superiores a los costos. Intentando habilitar o capacitar a gerentes y empleados para conducir y evaluar experimentos. b. Proyectos de experimentacin: implica la implementacin de polticas y guas para proyectos futuros, se establecen precedentes. Para un buen desarrollo de los proyectos y la experimentacin, debemos procurar equipos multifuncionales especialmente si se busca compromiso. 3. Aprendizaje de su propia experiencia y de su historia pasada. En efecto el conocimiento obtenido de los errores es fundamental para alcanzar xitos subsecuentes, porque, dicho simplemente, el fracaso es un excelente maestro. 4. Aprendizaje de los dems, de las experiencias ajenas y de lo que hacen bien. Aprendizaje de los dems, Benchmarking, es una investigacin continua y una experiencia de aprendizaje la cual asegura que se estn observando las mejores prcticas del sector, que se analizan y se adoptan e implementan. 5. Transferencia de conocimiento rpida y efectivamente a travs de la organizacin. Se recomiendan desde sencillos reportes - orales, visuales, escritos - , visitas y tours, hasta estrategias de rotacin de personal, intensos programas de capacitacin y entrenamiento e incluso programas de estandarizacin. Para lograr una empresa inteligente es indispensable ser una empresa con capacidad de aprendizaje o bien que quiera aprender. Las empresas aprenden, en ocasiones, como le llamamos comnmente a golpes, ya que es indispensable en el entorno actual aprovechar al mximo todos sus recursos, haciendo destacar a su capital humano; por lo cual se requiere una direccin adecuada. Es as que las empresas van comprendiendo que una de las claves para el xito se encuentra en el sistema de direccin de capital humano. Para lo cual es necesario dotar, dentro de una cultura de colaboracin, aprendizaje y sentido de responsabilidad, a la organizacin y a las personas de: - Buen liderazgo - Comunicacin

- Motivacin - Visin estratgica - Coordinacin Otros elementos indispensables dentro de las empresas inteligentes son el desarrollo de lacreatividad y la innovacin, tanto en forma institucional como individual, es decir, lograr que sus empleados de cualquier nivel produzcan conocimiento de sus reas. La creatividad se entiende como la capacidad para combinar ideas de una manera original o establecer asociaciones poco comunes entre las mismas. Por ejemplo la empresa Casio al integrar un reloj con calculadora y agenda, ahora se tiene relojes con cmara fotogrfica. La empresa que estimula la creatividad desarrolla enfoques nuevos las cosas o soluciones singulares para los problemas. La innovacin se entiende como un proceso consistente en convertir en una solucin a un problema o una necesidad, una idea creativa. Un negocio que disea un servicio de entrega de un producto que normalmente se tiene que acudir a una tienda y se hace a domicilio, por ejemplo. Como construir una Organizacin con una autentica capacidad de aprendizaje. Peter M. Senge en su libro La Quinta Disciplina, propone cinco tecnologas de componentes, para lograr organizaciones que tengan el propsito de aprender y aplicar el aprendizaje dentro de la misma: Pensamiento Sistmico.- Es un marco conceptual, un cuerpo de conocimientos y herramientas que se han desarrollado en los ltimos cincuenta aos, para que los patrones totales resulten ms claros, y para ayudarlos modificarlos. Dominio Personal.- Es la disciplina que permite aclarar y ahondar continuamente nuestra visin personal, concentrar energas, desarrollar paciencia y verla realidad objetivamente. Aqu interesan ante todo las conexiones entre aprendizaje personal y aprendizaje organizacional, los compromisos recprocos entre individuo y organizacin, el espritu especial de una empresa constituida por gentes capaces de aprender.

Modelos Mentales.- Son supuestos hondamente arraigados, generalizaciones e imgenes que influyen son nuestro modo de comprender el mundo y actuar. La disciplina de trabajar con modelos mentales empieza por volver el espejo hacia adentro: aprender a exhumar nuestras imgenes internas del mundo, para llevarlas a la superficie y someterlas a un riguroso escrutinio. Tambin incluye la aptitud para entablar conversaciones abiertas donde se equilibre la indagacin (actitud inquisitiva) con la persuasin, donde la gente manifieste sus pensamientos para exponerlos a la influencia de otros. Construccin de una visin compartida.- Es la capacidad para compartir una imagen del futuro que se procura crear. Cuesta concebir una organizacin que haya alcanzado cierta grandeza sin metas, valores y misiones que sean profundamente compartidos dentro de la organizacin. Aprendizaje en equipo.- Comienza con el dialogo, la capacidad de los miembros del equipo para suspender los supuestos e ingresar en un autentico pensamiento conjunto. La importancia de la gestin del conocimiento. Por gestin del conocimiento se puede entender como capturar, almacenar y disponer de los datos bsicos que forman el ncleo del conocimiento de una empresa. Algo que se logra combinando personas, procesos y tecnologas para compartir informacin y ganar competitividad. Partiendo de la idea, en este mundo cada vez ms competitivo, de lo fundamental que es aprovechar cualquier conocimiento que una empresa puede poseer. Es necesario establecer las prioridades para la seleccin de la informacin adecuada, la cual proviene de tres fuentes: los empleados, la misma empresa y elementos externos (clientes, competidores, etc.). Anteriormente se haba mencionada de la necesidad de las empresas inteligentes de crear una cultura de colaboracin es por eso la importancia de convencer a la gente (empleados, jefes, directores, etc.) que debe compartir la informacin. Con la intencin de formar sistemas de informacin, que facilite la generacin del conocimientos y as mismo la toma de decisiones de la empresa. Como estrategia empresarial se necesita implementar un sistema de gestin del conocimiento, considerando que se requiere bases de datos u otros tipos de depsitos de informacin, de fcil acceso para quienes lo requieran, as como construir formas eficientes de comunicacin. Dentro del ciclo del aprendizaje se refleja el proceso continuo a travs del cual las empresas que aprenden desarrollan planes, los implementan, reflexionan, y as corrigen y ajustan los planes en el sentido que sea necesario.

Nonaka y Takeuchi, analizan en profundidad la problemtica relativa a la creacin de conocimiento en las organizaciones. Para los mismos, la creacin de conocimiento organizativo es la clave para asegurar la evolucin de la organizacin. La creacin continua de conocimiento es la que garantiza, precisamente, que la organizacin cambie y evolucione. La misin de la empresa del futuro tendr que asumir este doble reto de responsabilidad: ser un gran motor de las relaciones humanas (y por lo tanto de la cultura) y trascender el estrecho cerco institucional en que transcurri por el siglo XX (algunas de ellas con xitos espectaculares), para proyectarse y reconstruirse en un escenario de porvenir sustentable. (Siliceo, Casares, Martnez; 2004: 100). Podemos concluir que para llegar al xito con la tecnologa, es necesario, tener cultura de la informacin. Sin la existencia de personas preparadas para aprovechar la infraestructura, sta no sirve de nada. Por lo que se requiere de un buen tratamiento del factor humano, una adaptacin de la empresa y de sus procesos. Para iniciar y alcanzar el proceso de transformacin se abren cuatro rutas. 1. La normativa interna de la empresa debe comprometerla a desarrollar, mantener, facilitar y emplear las capacidades humanas esenciales de todos aquellos vinculados a la empresa, hasta donde sea posible. 2. Por medio de la formacin y de la educacin, ampliar las capacidades humanas esenciales que incluyen las habilidades, conocimiento, comprensin y actitudes para entender las necesidades de los dems y poder trabajar en red con ellos. 3. Utilizando la formacin y el desarrollo, formar un todo con todos los recursos citados para que se conviertan en competencias tiles para la empresa y para su competitividad. 4. Desarrollar principios nuevos y anlisis en profundidad para poder poner en prctica todo lo anterior de forma ms productiva y humana. Afirma Peter Senge, autor del libro "La Quinta Disciplina" que una empresa inteligente es aquella que est organizada de forma consistente con la naturaleza humana. Este autor indica que deben desarrollarse cinco tipos de competencias:

1. Calidad de juicio. Pensar en las organizaciones y en sus entornos como sistemas en los que existen conexiones de manera que una actuacin en una parte afecta al sistema en su conjunto. Nos permite la visin a largo plazo y ver todos y no partes. 2. Dominio personal. Es la competencia para clarificar y profundizar en la visin personal, captando ms claramente la realidad, para ver relaciones ms que recursos aislados y pautas o estructura ms que acontecimientos aislados. 3. Gestionar los modelos mentales. Aflorar nuestras visiones internas del mundo, cmo funciona para, una vez en la superficie, someterlos a escrutinio. Requiere la prctica de la conversacin que equilibra la indagacin de las posiciones de los dems y la defensa de las nuestras, es decir exponer nuestro pensamiento y estar abierto al de los dems. 4. Armonizar las visiones personales. Es la capacidad de liderazgo para construir una visin compartida por toda la empresa. Las visiones son siempre personales y por eso tienen que ser armonizadas por quienes dirigen, no por medio del "mando y control" sino porque toda la empresa lo desea. 5. Aprendizaje en equipo. Los equipos inteligentes estn formados por personas inteligentes. El trabajo en grupo no puede ni debe aplastar al individuo. Aunque para desarrollar e implantar todo lo anterior, la empresa puede necesitar la ayuda de un consultor, ste debe ser un mero facilitador de los procesos para que posteriormente sean asumidos por la propia empresa. PROPSITO. La presente investigacin, presenta el fiel propsito de desenmascarar las caractersticas consideradas como elementales para el buen funcionamiento de una empresa, o lo que en su contexto manda, para que una empresa sea inteligente. Esta descripcin, se realiza con el fin de conceptualizar un punto de referencia para investigaciones posteriores que aludan al tema en un futuro prximo. Aunado a lo anterior, nos constituimos en las instalaciones de una empresa local, la cual consultamos para comparar el funcionar de una empresa local con el de una empresa inteligente.

Hiptesis Las empresas locales tuxtlecas cumplen ntegramente con los requisitos establecidos para ser empresas inteligentes. METODOLOGA Participantes 1ra. Lnea de Investigacin En la presente investigacin se contara con la participacin de 4 investigadores, pertenecientes al Sexto grado grupo nico de la carrera de Ingeniera en Gestin Empresarial del Instituto Tecnolgico de Tuxtla Gutirrez. Nombre de los investigadores: Cruz Lpez Carlos Cristian De la Torre Jamangape Rafael Antonio Gmez Navarro Astrid Trejo Tala Miguel ngel 2da. Lnea de Investigacin Conformado por el doctor contador Octavio Rolando Lara Martnez catedrtico de la materia Diseo Organizacional, que aporto sus conocimientos para la instruccin de cada segmento de este estudio, asesorando y explicando todos aquellos aspectos confusos, al mismo tiempo dndoles revisin y correccin al contenido del mismo. Materiales Para poder realizar el estudio se necesito de una cantidad considerable de aspectos fsicos que en ausencia de ellos fue necesario el comprarlos: Procedimiento (diseo metodolgico)

Esta investigacin se realizar bajo un enfoque mixto-inductivo, utilizando un diseo no experimental-transversal. Ser bajo un enfoque mixto ya que mediante la recoleccin de datos a travs de una encuesta y l anlisis de los resultados arrojados por la misma se comprobara la hiptesis. Asimismo, la investigacin tiene un alcance descriptivo porque nicamente pretende determinar las caractersticas de una empresa inteligente y la aplicacin de estas en las empresas locales. Adems se efectuar mediante un diseo no experimental-transversal, ya que no existe la manipulacin deliberada de alguna variable si no solo la observacin y transversal ya que la recopilacin de datos que permitan su descripcin, se llevara a cabo en un solo momento. RESULTADOS. Nos constituimos en las instalaciones de la empresa denominada TACON MADRE, ubicada en: Av. Central y 1 Ote. s/n en la Del. Tern, en la cual aplicamos el instrumento de medicin a los directivos de la empresa representados por Jos Luis Nolasco Garca Administrador general de la empresa, y de acuerdo a lo obtenido y respetando el orden establecido en el instrumento de medicin se presentan los siguientes resultados: 1. Los directivos de la empresa NO conocen el termino de empresa inteligente, por tanto, desconocen las caractersticas del mismo, aun as, aplican alguno de estos. 2. Al ser de nueva creacin, la empresa cuenta con una misin joven, lo cual no omite el que se tenga clara la idea, o sea del conocimiento de los trabajadores. 3. Al igual que la misin, la visin es joven y cumple con las caractersticas mencionadas en la misin. 4. A pesar de ser una empresa que cuenta con 3 meses de vida, la rotacin de empleados ha sido considerable, es por ello que al pasar de los mismos, y en un principio, a falta de misin y visin, la mayora de trabajadores desconoci estas. Actualmente, con la aplicacin de una misin y visin, y con trabajadores ms estables, estos, ya conocen y tienen clara la misin y visin de la empresa. 5. La empresa tiene objetivos a corto, mediano y largo plazo. Una de las inversionistas comento ser Licenciada en Administracin, y fue ella quien presento la idea de los mismos y el mtodo a seguir para poder emplearlos.

6. No se acepta la opinin de los trabajadores para aportar posibles soluciones a los problemas de la empresa. El administrador fue claro, los problemas los resuelven los inversionistas en conjunto con la administracin y nada ms. 7. Se acepta la participacin de los trabajadores en las decisiones de la empresa. A diferencia de la no aceptacin en la aportacin de ideas en los problemas, para tomar decisiones respecto a las modificaciones y lanzamientos, los trabajadores si son considerados y se les consulta tomndolos como referencia para futuras modificaciones. 8. Se fomenta el trabajo en equipo. Al ser una empresa de comida rpida/cenadura el trabajo en equipo es indispensable, pues la agilizacin del proceso es uno de los factores que encaminan a la empresa hacia el xito. 9. La empresa intenta no inmiscuirse en los problemas de los trabajadores. A pesar de que la poltica de la empresa manda que se deben dejar los problemas afuera de la misma antes de empezar a laborar, ocasionalmente se consulta a los trabajadores respecto a su vida personal y se les apoya cuando este, se encuentra dentro de los alcances de la empresa. 10. El trato con los trabajadores es dinmico. Resultado de la fomentacin del trabajo en equipo, el trato con los trabajadores es constante y se suele charlar con ellos cuando se tiene la oportunidad. 11. Se aprende de los errores. Es de humanos y empresas errar, pero es de lideres el caer y saberse levantar, lejos de esconder y despus justificar los problemas, se toman como experiencia y se busca aprender de ellos para no volver a caer en los mismos. 12. A la presencia de conflictos se permite el apoyo del equipo de trabajo. Aunque los conflictos entre los integrantes de la empresa no es frecuente, al existir estos se permite la aportacin de ideas para solventarlas de los trabajadores. 13. La retroalimentacin es limitada. 14. La relacin con los trabajadores no ha sido buena. Argumenta el administrador que en un principio, las cosas no fueron fciles y el apoyo por parte de los trabajadores era nula, y que conforme a avanzado el tiempo, los trabajadores han sido ms honestos y entregados en su trabajo. Se intenta fomentar la amistad para reforzar vnculos con los trabajadores, aun que en un principio no fue as.

15. El equipo de trabajo es responsable y comprometido. Como ya se comento, en un principio los trabajadores no contaban con la responsabilidad ni el compromiso que cumplieran con las expectativas de los directivos, pero actualmente se cuenta con trabajadores responsables y comprometidos ya que se cuenta con una misin y visin bien definidas. 16. Se realiza capacitacin a trabajadores. Entendiendo que es parte del xito de una empresa, los directivos emplean tiempo en capacitacin para los trabajadores aun que esta es mnima. 17. El origen de los problemas de la empresa son tanto internos como externos. Comentan los directivos que ha existido falta de iniciativa para elaborar publicidad, que muchos de sus consumidores llegan argumentando que no conocan del local y que al pasar por ah decidieron pararse a probar lo que tenan que ofrecer, aunado a lo anterior, el regreso a clases ha formado parte del bajn que comentan los directivos. 18. La investigacin es emprica. Al no contar con los recursos necesarios, los directivos argumentan que se encuesta a los comensales (sin cuestionario predefinido) sobre el que opinan respecto a la empresa y sus productos. De igual manera, para el lanzamiento de productos, solamente se guan en el que sus productos son innovadores y no se encuentran en otro sitio dentro del mercado. 19. La innovacin forma parte de la empresa. Como se comento en el punto predecesor, la innovacin es la base medular para el lanzamiento de los productos, aun que se carece de un trabajo de investigacin. 20. Se sabe y se aplica el valor agregado. La inversionista ya mencionada en reiteradas veces, comento que conoce y lo que conoce del trmino valor agregado, argumentando acertadamente sobre la definicin y aplicacin de este. Los productos cuentan con valor agregado, pues tanto el servicio como los ingredientes empleados en la elaboracin de estos son de calidad, adems de que, al contar con productos diferentes de los productos, estos son regalados como parte de bonificacin por compra. 21. La empresa es rentable. Por ltimo, los directivos comentaron que la empresa ha sido rentable desde el inicio, pues las ganancias percibidas desde la apertura de esta, han sido mayores a las expectativas planteadas antes del lanzamiento de esta, adems de que se sienten cmodos con lo logrado y se divierten en la gestin del mismo.

DISCUSIN. En funcin a lo antes planteado, hemos llegado a la conclusin de que la empresa es inteligente. Si bien no cuenta con capital destinado a la investigacin o participacin al cien por ciento de los trabajadores en la toma de decisiones, somos conocedores de que estos factores son causa de la juventud de la empresa. Por lo que pudimos observar respecto al entusiasmo de los directivos, podemos concluir adems de que estos tienen muy presente el hacer de esta, una empresa de xito. Si bien existen las caractersticas de una empresa inteligente en esta empresa de nueva gestin, dichas caractersticas deben ser reforzadas, pues el empirismo no es un mtodo a seguir dentro de las empresas inteligentes. En la aplicacin del instrumento de medicin, los directivos comentaron estar seguros de lo que hacen, pero que a pesar de ello, estn dispuestos a recibir el asesoramiento en relacin al manejo del capital humano, la aplicacin de valor a los productos y la fomentacin a la investigacin. Con relacin al asesoramiento o consejos a presentar a la empresa, nos limitamos a argumentar que la presentacin de las mismas depender de un estudio minucioso-constante dentro de la empresa. Observando las variables dinmicas especificas que se desenvuelven dentro de ella para llegar a conclusiones concretas, motivo por el cual, en este trabajo nos limitamos a presentar solamente lo observado en este proceso de investigacin. REFERENCIAS. 1. Basurto Amparano Anbal, Sistema Empresa Inteligente, Basurto Amparano Anbal, 687 pginas. 2. Grandia Dopico Antonio, 2005, Capital humano como fuente de ventajas competitivas: algunas reflexiones y experiencias, Netbiblo, 181 pginas. 3. Mariana Zern Flix (abril 2008), EMPRESAS INTELIGENTES: MODA O NECESIDAD. 7 de Septiembre del 2011, de http://www.eumed.net/ce/2008a/mzf.htm 4. Nueva economa, internet y tecnologa. De Septiembre del 2011, de

http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/ger/empintuch.htm 5. http://www.freelancecolombia.com/articulos/liderazgo-empresa_inteligente.php ANEXOS Este cuestionario no pretende daar o criticar a persona alguna en ningn aspecto, ya que tiene como nico propsito conocer la aplicacin de las caractersticas de una empresa inteligente dentro de las empresas locales tuxtlecas.

a "industria cientfica" se transforma


Introduccin
En este ensayo me propongo repasar brevemente algunos de los cambios operados en Filosofa, Sociologa e Historia de la Ciencia que de conjunto con otras disciplinas (Etica, Poltica Cientfica, etc.) han venido construyendo un nivel de reflexin metacientfico o "industria cientfica" (Shils, 1980) de gran significacin para el estudio de la ciencia y su orientacin prctica. En particular esa reflexin es de la mayor importancia en el campo educativo. Al examinar los cambios que provienen de la sociologa intentar desmarcarme de su relativismo ms acentuado e intentar una defensa de la racionalidad cientfica. Al mostrar los cambios que se producen en el estudio de la ciencia apelar a diversos argumentos. Uno de ellos es la identificacin de varios "giros" (histrico, sociolgico y tecnolgico) que han tenido lugar en esos estudios con los correspondientes cambios de enfoques. Otro argumento, conectado al anterior, consistir en mostrar cmo la clsica dicotoma entre contexto de descubrimiento y contexto de justificacin es sustituida por una diversidad de contextos de anlisis - y sus relaciones - lo que revela renovados focos de inters. Al hilo de este comentario argumentar la necesidad de considerar un "contexto de mundializacin" de gran significacin para el estudio de la "ciencia perifrica".

Cambios en Filosofa de la Ciencia.


En las ltimas tres o cuatro dcadas se han producido cambios fundamentales en Filosofa de la Ciencia al nivel internacional. Un punto de quiebre puede situarse en la dcada de los sesenta y como referencia bsica suele utilizarse la obra de T.S. Kuhn La Estructura de las Revoluciones Cientficas (1962), aunque ms bien el cambio lo

posibilitaron los trabajos de una generacin de tericos entre los cuales, adems de Kuhn, habra que mencionar a Hanson, Feyerabend, Toulmin, entre otros, cuyos desarrollos se opondran en varios aspectos fundamentales al Empirismo Lgico y tambin al criticismo Popperiano, inaugurando una nueva etapa para la Filosofa de la Ciencia que suele caracterizarse como postempiricista o tambin postpositivista. Es decir, la renovacin se produjo a partir y en contra de lo que pudiramos denominar una concepcin clsica de la ciencia muy vinculada al Positivismo Lgico y al programa propuesto por Rudolf Carnap en 1928 de reconstruir racionalmente los procesos de conocimiento con apoyo en las reglas de la lgica. Diez aos despus de Carnap, Reichenbach introdujo la distincin entre contexto de descubrimiento y contexto de justificacin. Al primero correspondan los procesos de pensamiento y operaciones psicolgicas, por ejemplo: conviccin, aceptacin subjetiva, es decir, en sentido general, los procesos por los cuales los individuos llegan a concebir nuevas hiptesis. El segundo se refiere al proceso mediante el cual se ponen a prueba esas hiptesis, se evalan y justifican. Esa distincin coloca el inters de la Filosofa de la Ciencia en el segundo contexto. El primer contexto tiene que ver con procesos que estudian psiclogos, historiadores, etc., pero ellos no interesan a la Filosofa de la Ciencia. La reconstruccin lgica de Carnap se presenta como la reconstruccin racional del conocimiento cientfico, reconstruccin que permite decidir si una hiptesis est justificada lgicamente por la evidencia emprica y si es racional su aceptacin. Esa distincin entre contextos y la exclusiva importancia epistemolgica del contexto de justificacin fue defendida no slo por los empiristas lgicos, sino tambin por los racionalistas crticos lidereados por Popper. Las diferencias entre unos y otros estn, sobre todo, en el plano del mtodo cientfico. Carnap defiende un mtodo de investigacin de tipo inductivo: partir de los enunciados de observacin (entendidos como fundamento de nuestro conocimiento) y establecer en qu medida se confirma la hiptesis planteada. Popper, sin embargo, no cree que la induccin sea un mtodo de justificacin. Los enunciados que describen las observaciones tambin son perfectibles y por tanto no son fundamento seguro. El mtodo

consiste en conjeturar y refutar, y la racionalidad radica en someter a crtica y reemplazar las creencias. Quiero destacar, no obstante, algunos rasgos comunes a ambas posturas:
1. La distincin entre contextos y la "divisin social del trabajo" que ello condiciona entre filsofos de un lado y socilogos, historiadores, de otro. 2. Para la filosofa, la ciencia queda definida desde una perspectiva epistemolgica y sta se entiende como interesada en el espacio que se mueve entre la verdad y el error, sitio donde impera una racionalidad gobernada por cnones universales que se desentiende de condicionantes sociales. Elaborar cuidadosamente el mtodo cientfico e identificar los cnones universales de racionalidad, aparece como la tarea preferente de la Filosofa de la Ciencia.

De forma algo esquemtica se puede denominar de conjunto a este enfoque de la ciencia y a esta estrategia filosfica para su investigacin como concepcin clsica de la ciencia. Podemos considerar que esta concepcin clsica fue predominante hasta los aos sesentas. Un dato esencial es que la prescripcin metodolgica fundamental de esa concepcin clsica de la ciencia es la separacin del mbito intelectual respecto a los factores psicolgicos, sociolgicos, econmicos, polticos, morales e ideolgicos. Es frente a ese orden terico que se descubre la novedad del postempiricismo, simbolizado por Kuhn e impulsado por un conjunto de autores (Feyerabend, Hanson, Toulmin) vinculados al llamado "giro historicista". En aras de matizar la afirmacin anterior recordar que Paolo Rossi (Otero, 1995)opina que es falsa esa versin del dominio total de empirismo lgico hasta los aos cincuentas y sesentas y la novedad radical de la obra de Kuhn. En auxilio de esta tesis se invoca el ejemplo de la obra del Ludwig Fleck (1935) "La gnesis y el desarrollo de un hecho cientfico; para una teora del estilo y del colectivo del pensamiento" (Fleck, 1986) con cuyas ideas la postura de Kuhn guarda una estrecha relacin. A esto sumemos que la concepcin clsica no es un cadver; al menos as lo advierten las personas que se preocupan por los problemas epistemolgicos implicado en la didctica de la ciencias e intentan, an hoy, superar el peso tremendo de la tradicin del neopositivismo.

La imagen postempiricista de la ciencia va a acentuarse en la nueva generacin de tericos que emergen de los setentas en lo adelante: Lakatos, Laudan, Sneed, Stegmuller, Shapere, Hesse, Bhme, Kitcher, entre otros, cuyos desarrollos en gran medida van a girar alrededor de la crtica al modelo de Kuhn. Esas transiciones tericas en Filosofa de la Ciencia pueden esquemticamente resumirse en varias tendencias (Gmez, 1995):
1. Transicin de modelos estticos de la ciencia a modelos dinmicos. 2. Creciente historizacin de la epistemologa. La historia de la ciencia es la principal fuente de informacin para construir y poner a prueba los modelos de la ciencia. 3. Creciente sociologizacin de la epistemologa. Es decir, mayor reconocimiento de la incidencia de lo social y la revelacin de los fines no exclusivamente epistmicos que afectan el desarrollo cientfico. 4. La necesidad de enriquecer nuestra visin de la racionalidad de la actividad cientfica y no reducirla al estudio del proceso cognitivo, enlazndola con los fines prcticos, sociales, a los cuales sirve la ciencia. 5. Epistemologa con sujeto cognoscente. Tesis que se opone a la epistemologa sin sujeto propia del Empirismo Lgico y de Popper cuya finalidad consiste en respaldar la idea de la objetividad a travs de la exclusin de los factores subjetivos. 6. Diversificacin de los contextos de anlisis de la ciencia. Un ejemplo es la propuesta de considerar cuatro contextos para la actividad cientfica: contexto de educacin, contexto de innovacin, contexto de evaluacin y contexto de aplicacin (Echeverra, 1995).

A fin de ejemplificar la ampliacin de las preocupaciones de la Filosofa de la Ciencia resumir las ideas de Echeverra (1995) sobre los diferentes contextos de inters para el estudio de la ciencia. Para comenzar citar sus opiniones sobre el contexto de educacin: "La enseanza de la ciencia es pues el primer mbito en donde la actividad cientfica tiene vigencia. Incluye dos acciones recprocas bsicas: la enseanza y el aprendizaje de sistemas conceptuales y lingsticos, por una parte, pero tambin de representaciones e imgenes cientficas, notaciones, tcnicas operatorias, problemas y manejo de instrumentos. Cada individuo habr de mostrar que tiene una competencia en el manejo de todos esos sistemas sgnicos y operatorios. A partir de ello podr ser reconocido (o rechazado) como posible candidato a devenir miembro de una comunidad tcnica o cientfica concreta. Toda esa fase abarca desde su formacin como

investigador hasta el inicio de su actividad profesional como alevn de cientfico (o ingeniero, o experto). Tras su fase de formacin, la mayora de los titulados pasan directamente al mbito de aplicacin correspondiente, sin incidir en modo alguno en la investigacin ni en la elaboracin de teoras. Y no por ello dejan de ser cientficos. Tenemos as una primera interaccin entre el contexto de enseanza y el contexto de aplicacin" (p.60). "La enseanza de la ciencia est totalmente regulada y posee sus propias tcnicas de presentacin, justificacin, valoracin y aplicacin de las teoras cientficas, que no tienen por qu ser las mismas que las usadas en los restantes mbitos de la actividad cientfica. El contenido de lo que se ha de ensear ha sido fijado previamente, en forma de planes de estudio para las diversas titulaciones. Hay por tanto una mediacin social que delimita los conocimientos y las habilidades bsicas de un futuro cientfico. Ello es particularmente decisivo a partir del establecimiento de la enseanza obligatoria, que comporta la adquisicin de unas nociones cientficas elementales por parte de todos los ciudadanos. "Uno de los objetivos bsicos de la enseanza de la ciencia es la adquisicin por parte de los estudiantes de representaciones mentales adecuadas de conocimientos cientficos previos. Dichas representaciones no slo son lingsticas: no basta con poseer los conceptos o saberse de memoria las leyes bsicas de una determinada teora, sino que hay que haber interiorizado el por qu de dichas teoras, as como las tcnicas de escritura, observacin, medicin, clculo y experimentacin que van ligadas a la misma. En esa poca de formacin se prefigura la adscripcin del futuro cientfico (o profesional) a uno u otro paradigma y comunidad cientfica. Es importante subrayar que dicha construccin de representaciones mentales nunca es una actividad exclusivamente individual, sino que est profundamente mediatizada por la sociedad. Esta determina, al menos en la enseanza reglada, los contenidos tecnocientficos a ensear y el orden de su presentacin. A continuacin evala e interacta con el individuo a travs de sus agentes docentes, dilucidando su mayor o menor competencia y aptitud, al par que corrigiendo, motivando y, en general, normalizando las representaciones mentales que el sujeto individual se haya hecho de las teoras. En resumen, el mbito por excelencia para la ciencia normal kuhniana es el contexto de educacin. Las diversas comunidades cientficas siempre pugnan por tener agentes activos en defensa de sus paradigmas en el mbito docente." (pp.60 - 61) "Conviene tener presente, adems, que la difusin y la divulgacin cientfica (a travs de revistas, videos, programas de radio y televisiones, colecciones de libros de bolsillo, imgenes

tecnocientficas, etc.) ha de ser incluida en este primer mbito de la actividad cientfica. Nuevamente se repite el proceso, pero esta vez para un nmero mucho mayor de destinatarios: las teoras y los descubrimientos se presentan en forma simplificada y accesible, recurrindose a representaciones ad hoc. Incluso los medios de comunicacin dedican suplementos y programas especiales para esta labor de divulgacin cientfica, que es la que genera unaimagen social de la investigacin, de las teoras y del progreso cientfico, y por consiguiente una imagen social del mundo. La divulgacin cientfica ha solido ser desdeada por los filsofos de la ciencia como mbito de estudio. Sin embargo, es una componente importante de la actividad cientfica en general" (p.61) . Un segundo mbito es el de innovacin, antes denominado de descubrimiento y que ahora es rebautizado en virtud de que incorpora elementos de invencin e innovacin propios de la actividad tecnocientfica. "Merece la pena insistir brevemente sobre las innovaciones que no son descubrimientos, sino que pertenecen estrictamente al mbito de la invencin. Las mquinas, los artefactos y los instrumentos de laboratorio o de medida son ejemplos caractersticos de este tipo de innovaciones; pero acaso resulten todava ms claras las invenciones de nuevas notaciones matemticas, de nuevos algoritmos, de nuevos lenguajes y programas informticos, o simplemente de nuevas maneras de almacenar, condensar y representar el conocimiento. Se trata estrictamente de invenciones, cuyo xito o fracaso depende de su utilidad, de su funcionalidad, de la facilidad con la que puedan ser utilizadas, de su capacidad para plantear o resolver problemas o para hallar soluciones, etc. Cuando la investigacin cientfica ha estado vinculada a la actividad militar, lo cual ha sucedido con mucha frecuencia a lo largo de la historia, estas innovaciones han solido resultar mucho ms determinantes para el progreso tecnocientfico que el descubrimiento de un nuevo hecho natural: baste pensar en la bombilla de Edison, en el pararrayos de Franklin, en el telfono de Bell, en la radio de Marconi o en la computadora ENIAC de von Neumann y Goldstine. Pero no olvidemos tampoco las notaciones algebraicas de Vieta y Descartes o la notacin de Leibniz para el clculo diferencial. Los filsofos de la ciencia de tendencia empirista, en la medida en que han centrado sus teoras en las ciencias de la naturaleza, han dejado de lado todos estos aspectos de la investigacin cientfica, que en numerosas ocasiones han resultado tanto o ms determinantes que la construccin de las grandes teoras cientficas. Por eso han preferido hablar de descubrimientos, ms que de invenciones y creaciones. Al proponer el trmino innovacin, intentamos englobar ambos aspectos de la investigacin cientfica: los descubrimientos y las invenciones." (pp. 62 - 63).

A la luz de consideraciones semejantes tambin hay que ampliar la nocin de contexto de justificacin que apuntaba a la justificacin metodolgica y racional de la ciencia. Ahora es preferible hablar de contexto de valoracin o evaluacin de la actividad tecnocientfica. Diseos, prototipos, smbolos, han de ser valorados como tambin lo son las teoras. El desarrollo de la tecnociencia necesita de todo ello. La ciencia se encarga de transformar la realidad y ese es otro mbito de su actuacin. Nuevamente pensando en la tecnociencia: "La poltica y la gestin cientficas pasan aqu a ser fundamentales, trtese de entidades pblicas y privadas; pero la propia sociedad introduce sus criterios de aceptacin de la actividad tecnocientfica, que se ve ahora sometida a un juicio global, externo a la comunidad cientfica. Si la tecnociencia ya era una forma de cultura en el contexto de educacin, ahora vuelve a serlo, aunque su modo de insercin no tiene por qu ser exclusivamente lingstico: las imgenes, los artefactos, los aparatos y su capacidad para resolver problemas sociales e individuales pasan a ser las formas de implantacin de la tecnociencia como cultura en este cuarto contexto de la actividad cientfica. En este ltimo mbito debe incluirse la labor de asesoramiento en la toma de decisiones que llevan a cabo los expertos cientficos. El escenario donde tiene lugar este tipo de actividad cientfica no es el aula, ni el laboratorio, ni la sala de congresos o la mesa de escritorio. Los expertos trabajan en oficinas y en despachos, as como en salas de reuniones". (p.65) En lnea con lo anterior el propio Echeverra resume varios de los focos de inters de las nuevas reflexiones filosficas. Su mencin ayuda a apreciar el cambio terico producido. Algunos de ellos son:
y

la prctica efectiva de los cientficos y la racionalidad de sus elecciones y decisiones; la funcin desempeada por las instituciones cientficas en la recepcin y promocin de las nuevas teoras y descubrimientos; la investigacin en los laboratorios y los procesos de consenso entre los investigadores a la hora de experimentar y de seleccionar los hechos y los trminos con los que aluden a esos hechos; la influencia de los aparatos experimentales y de medicin, as como la elaboracin de diversas representaciones cientficas para los conceptos y teoras cientficas; la recepcin que hacen las comunidades cientficas de los nuevos hechos y teoras cientficas;

la polmica y los debates entre cientficos e instituciones que defendan propuestas o teoras alternativas; el problema de la inconmensurabilidad entre paradigmas rivales, suscitado por las obras de Kuhn y Feyerabend, con el consiguiente debate sobre el relativismo cientfico; la cuestin del progreso cientfico, y en general, los objetivos de la ciencia; el estudio de las interrelaciones entre ciencia y tecnologa, y en concreto las aplicaciones de la ciencia; el impacto de la tecnociencia sobre la sociedad y sobre el entorno; la incidencia de la poltica cientfica, tanto pblica como privada, sobre la actividad cientfica.

y y

Conviene insistir en que todos esos cambios tericos han provenido del desencuentro esencial entre la llamada tradicin clsica y el comportamiento de la prctica cientfica real, lo que ha conducido a reconsiderar la dimensin histrico social de la ciencia. Pero ello no ha provenido slo de la Filosofa de la Ciencia, sino en mucho de la Sociologa y la Historia de la Ciencia.

Cambios en la Sociologa de la Ciencia.


Como se sabe, en los aos cuarenta qued constituida la Sociologa de la Ciencia en los Estados Unidos a travs de los trabajos de R.K.Merton. Esa sociologa aceptaba la divisin social del trabajo que se ha aludido antes y centraba su atencin en la dimensin institucional de la ciencia y en la ciencia como tradicin. De algn modo puede concebirse el ethos mertoniano como un modo de justificar la defensa de la objetividad cientfica y la defensa del conocimiento y la verdad como espacio intocado por los determinismos sociales. Los desarrollos en sociologa a partir de los aos setenta con la aparicin del Programa Fuerte en la Universidad de Edimburgo (Bloor, Barnes) han intentado arrojar luz sobre el proceso del conocimiento cientfico, de ah que al proyecto se le denomine de conjunto Nueva Sociologa del Conocimiento Cientfico (NSCC). Como se dijo antes el problema del conocimiento y su validez no fue objeto de la sociologa mertoniana. Sin embargo, al menos desde Kuhn, se acepta que el desarrollo de la ciencia entrelaza de modo

inseparable los aspectos cognitivos y sociales. La NSCC es un esfuerzo por radicalizar las tesis de Kuhn y dar mayor preminencia a los factores sociales incluso en la determinacin del contenido del conocimiento. Se produce as el llamado "giro sociolgico". La estrategia para argumentar un enfoque social como ste comienza por observar que el conocimiento no se asienta tan slidamente sobre su base emprica y que existe una flexibilidad interpretativa de los hechos. Con esto se da entrada a la idea de que otros factores - y no slo la lgica y la experiencia - conducen a asumir puntos de vista en la ciencia, obtener consenso para las teoras, entre otras decisiones, supuestamente determinadas por una razn incontaminada por circunstancias sociales, segn enfoque sostenido por la Filosofa de la Ciencia racionalista y empirista. En consecuencia, slo cierto grado de relativismo en la interpretacin del conocimiento puede abrir esa brecha a lo social como explicacin del cambio y el consenso. La oportunidad la ofrecen el argumento de la infradeterminacin en vnculo con la carga terica de la observacin. Analicemos ambos. En Filosofa de la Ciencia sobre todo desde los aos cincuenta y ms an en los sesenta se hizo comn el reconocimiento de la "carga terica de la observacin". Miramos siempre la realidad desde "espejuelos" cuyos cristales estn construidos con los materiales culturales propios de una poca; no existe la posibilidad de acceder a la verdad de modo virginal: estamos siempre conducidos por las teoras, las filosofas, las preferencias metodolgicas y otras que hemos recibido de la cultura cientfica disponible y en particular de la educacin cientfica recibida. Fue Kuhn uno de los primeros en llamar la atencin sobre el papel de la educacin en la ciencia. Es all donde se inicia la inscripcin cultural del cientfico, proceso que continuar a lo largo de toda su carera profesional. Ms an, Kuhn consider que esa iniciacin es siempre dogmtica. El cientfico casi nunca es adiestrado para cuestionar el conocimiento recibido sino para aceptarlo y usarlo. Si todo lo dicho hasta aqu es cierto pueden ustedes juzgar las consecuencias de ese acto de asuncin acrtica del saber. Al acento relativista que procede de la carga terica de la observacin se suma el "principio de la infradeterminacin". Como se ha explicado (Gonzlez Garca et.al, 1996) este principio es la fuente de muchos enfoques sociales de la ciencia (su "base filosfica", dice Bruno Latour). Su argumento es que la evidencia emprica es insuficiente para determinar la solucin de un problema dado, debido a que siempre es posible proponer hiptesis o teoras distintas que sin embargo se apoyen en la misma base emprica. Puede ocurrir que

durante las controversias cientficas proposiciones tericas diferentes apelen a la misma evidencia emprica y sin embargo generen explicaciones diferentes de ella. Es el caso, por ejemplo, de la polmica entre el ambientalismo y el hereditarismo en la explicacin causal de la conducta. El corolario es que al ser insuficiente la evidencia emprica los factores epistmicos no alcanzan para definir el debate y entonces es preciso apelar a factores tcnico-instrumentales que favorecen unas u otras interpretaciones y tambin a diversos factores sociales (criterios de autoridad, intereses, sesgos profesionales, entre otros). Tampoco las controversias sobre prioridades en los descubrimientos, asignacin de recursos, definicin de polticas cientficas, decisiones sobre desarrollos tecnolgicos, se agotan con argumentos empricos y suelen propiciar la intervencin de factores contingentes y contextuales. Para autores como Barnes y Bloor, la ciencia no es un tipo privilegiado de conocimiento situado fuera del alcance del anlisis emprico y sociolgico. Con ello la ciencia es bajada de su pedestal de objetividad y autonoma y una gran variedad de factores no epistmicos son enfatizados en la explicacin del origen, cambio y legitimacin de las tesis cientficas, lo que va en contra de la imagen clsica, racionalista de la ciencia. Para comenzar se asume (Barnes, 1977) que el conocimiento no es una creencia verdadera y justificada sino que es aquello que la "gente considera como conocimiento", sobre todo creencias que son consideradas como garantizadas o institucionalizadas. Fue Bloor (1976, pp.4-5) quien plante los principios de una explicacin cientfica de la naturaleza y el cambio del conocimiento cientfico en el espritu de Programa Fuerte. Ellos son:
1. Debera ser casual, esto es, debera sentirse concernida por las condiciones que suscitan creencias o estados de conocimiento. Naturalmente, habr otros tipos de causas, aparte de las sociales, que cooperarn a la hora de suscitar creencias. 2. Debera ser imparcial con respecto a la verdad y a la falsedad, la racionalidad o la irracionalidad, el xito o el fracaso. Los dos lados de estas dicotomas requerirn explicacin. 3. Debera ser simtrica en sus estilos de explicacin. Los mismos tipos de causas deberan explicar las creencias verdaderas y las falsas. 4. Debera ser reflexiva. En principio, sus patrones de explicacin deberan tener que ser aplicados a la propia sociologa. Al igual que el requisito de simetra, esto es una respuesta a la necesidad

de buscar explicaciones generales. Es un requisito de base obvio, porque de otro modo la sociologa sera una clara refutacin de sus propias teoras.

Estos cuatro principios de causalidad, imparcialidad, simetra y reflexividad definen lo que se denomina Programa Fuerte en sociologa del conocimiento. Quiz la contribucin ms importante del Programa Fuerte sea la teora de los intereses de Barnes (ibid) que busca en los intereses sociales la explicacin del conocimiento. A partir de los aos ochenta, en la Universidad de Bath se ha desarrollado el Programa Emprico del Relativismo (EPOR, segn sus siglas en ingls), impulsado sobre todo por Collins y Pinch y ubicado en las coordenadas tericas de lo que pudiramos llamar el Constructivismo Social. Su estrategia de trabajo pasa por tres etapas: (Gonzlez Garca et.al., 1996, p.77).
1. En la primera se muestra la flexibilidad interpretativa de los resultados experimentales, es decir, cmo los descubrimientos cientficos son susceptibles de ms de una interpretacin. 2. En la segunda etapa, se desvelan los mecanismos sociales, retricos, institucionales, etc. que limitan la flexibilidad interpretativa y favorecen el cierre de las controversias cientficas al promover el consenso acerca de lo que es la 'verdad' en cada caso particular. 3. Por ltimo, en la tercera, tales 'mecanismos de cierre' de las controversias cientficas se relacionan con el medio sociocultural y poltico ms amplio.

A diferencia del Programa Fuerte de Edimburgo que es macrosocial, en tanto fija su atencin en las conexiones causales entre el conocimiento y los "factores sociales", EPOR tiene una perspectiva microsocial pues devela negociaciones entre cientficos que desembocan en el fin de las controversias. Sin embargo, EPOR es tambin macrosocial debido al punto tres de la metodologa expuesta. La dificultad para presentar evidencias de la influencia de lo macrosocial ha estimulado los estudios microsociales, en particular los as llamados estudios de laboratorio. Desde fines de los setentas varios socilogos van a sostener que el punto tres de la metodologa de la EPOR no tiene fuerza explicativa, es decir que no hace falta salir de la propia ciencia para dar cuenta de la construccin social de un hecho cientfico. Estos estudios microsociales se concentran en los laboratorios y ahora por contexto se entiende el contexto social del laboratorio. Se trata de estudios etnogrficos, donde el socilogo se comporta como un antroplogo. Los estudios de laboratorio no tienen, por tanto, ninguna pretensin explicativa sino tan slo describir lo que acontecen en el laboratorio y con ello cmo se construye nuestra visin

del mundo real. De esta manera se logra "abrir la caja negra" (Latour y Woolgar, 1995), es decir, develar el proceso de construccin de las representaciones cientficas. Es de notar que estos enfoques contienen no slo un relativismo epistemolgico sino tambin ontolgico. Segn Woolgar "los objetos del mundo natural se constituyen en virtud de la representacin, en vez de ser algo preexistente a nuestros esfuerzos por 'descubrirlos' " (Woolgar, 1991, p.127). El antroplogo de la ciencia describe el laboratorio como un mundo desordenado, confuso, indeterminado. Con esto se desacraliza la ciencia y se mella la fe en la objetividad y la neutralidad de la ciencia. Vista de cerca la ciencia no es muy diferente a la poltica o la literatura. Parafraseando a Arqumides, Bruno Latour ha dicho "dadme un laboratorio y levantar el mundo". Sin embargo, autores como Collins y Yearley han rechazado estas exageraciones y argumentado que un relativismo tan radical puede ser finalmente inmovilizador: si todo vale, nada vale. La cita siguiente es elocuente: "La filosofa puede que sea radical, pero las implicaciones son conservadoras. All donde las nicas diferencias que hay son diferencias entre palabras, no hay lugar para sorpresas, no hay un punto de apoyo para que palancas escpticas levanten el mundo sobre su eje. Si algo se mueve, es el mundo como un todo. Se desliza inadvertidamente, nada tiembla, nada cae. Los dos tipos de ascensin epistemolgica (reflexiva y semitica) parecen muy diferentes, sin embargo, en ambos casos, el resultado es la impotencia". (Gonzlez Garca, et.al, p, 84). Todo el tratamiento postmoderno de la NSCC no se reduce a una crtica a la concepcin clsica de la ciencia, sino que se dirige contra la ciencia misma y deja fuera de lugar cualquier interpretacin alternativa de su racionalidad. Dentro del conjunto de estas interpretaciones se ha producido tambin lo que se ha dado en llamar un "giro tecnolgico" el cual consiste en incorporar la tecnologa en estos anlisis. Ms exactamente, de lo que se trata es de analizar la tecnociencia. Esto se basa en la supuesta inutilidad de diferenciar entre ciencia y tecnologa en tanto las teoras no pueden seguirse separando de su base instrumental y tambin en el carcter crucial que ha adquirido la tecnologa hoy en da. La tecnologa se aprecia como un proceso social y no como ciencia aplicada. De acuerdo con esto Pinch y Bijker han desarrollado el programa de construccin social de la tecnologa. Este consiste en analizar controversias en el campo de la tecnociencia, la variabilidad de

interpretaciones, las razones de la clausura de las controversias y el vnculo de estas decisiones con el contexto social. Los actores involucrados en estos procesos no son slo los cientficos y los tecnlogos, gestores, dirigentes, vendedores, ingenieros, entre otros. Lo que se investiga y las decisiones que se adoptan constituyen un proceso de gestin entre todos estos actores. En correspondencia con ello la tecnologa que existe no es la nica posible sino que siempre son imaginables las alternativas. Un intento por resumir los principios que descansan en la base de la NSCC (Snchez, 1995) permite identificar cinco de ellos:
a. Relativismo. Nociones como verdad, progreso, racionalidad, as como las normas y valores de la ciencia son relativas a contextos y comunidades. b. Instrumentalismo. El conocimiento cientfico tiene una funcin instrumental y pragmtica puesto que satisface intereses. c. Naturalizacin. Es necesario abrir paso a la indagacin sociolgica de los procesos de produccin de conocimientos y formacin de consensos y disputas. En general se trata de utilizar la ciencia para estudiar la ciencia. d. Causacin social. No existen sujetos epistmicos ideales sino comunidades concretas organizadas socialmente e inmersas en estructuras sociales que las condicionan.

Reflexiones epistemolgicas sobre la nueva Sociologa del Conocimiento Cientfico.


Todos estos desarrollos terminan por subrayar la naturaleza social del conocimiento y la ciencia. La tesis de que el conocimiento es una construccin social puede sintetizar el asunto. Lo que deseo argumentar ahora es que se puede compartir esta tesis sosteniendo enfoques muy distintos acerca del alcance de los factores sociales en la explicacin del conocimiento cientfico. Hay varias razones por las que el conocimiento es un producto social. Veamos algunas de ellas.
1. La ciencia, y consecuentemente el conocimiento que ella produce, slo puede ser explicada a partir de las matrices que definen su curso: programas, proyectos, intereses institucionales, financiamientos empresariales. 2. La ciencia y su conocimiento no slo toman la forma de teoras verdaderas o falsas con las cuales se explican mejor los fenmenos de la naturaleza (estructura de la materia, reacciones qumicas). La ciencia supone tambin, por ejemplo, el desarrollo de la educacin general y cientfica y tambin las numerosas y

diversas aplicaciones que se derivan de un cuerpo de conocimientos determinado. Educacin, aplicaciones de la ciencia, estn ampliamente definidas por circunstancias sociales. La manera en que se distribuye la educacin en una sociedad, la apertura o cierre de carreras o programas de posgrado, el privilegio concedido a una u otras especialidades son decisiones sociales que terminan por "recortar" el conocimiento segn un cierto programa social. La teora del curriculum oculto (Popkewitz, 1994), por ejemplo, permite comprender la actuacin de diversos intereses sobre el modo en que se define el conocimiento pertinente y su distribucin social a travs de la educacin. 3. No se necesita mucha suspicacia sociolgica para comprender que las formas institucionales a travs de las cuales se articula la investigacin, es decir, la produccin y extensin del conocimiento certificado, influyen sobre ese conocimiento. 4. Visto desde los pases subdesarrollados el problema del conocimiento se aprecia sobre todo como un proceso de traslado e implantacin del conocimiento disponible en los pases desarrollados. Ese proceso de aceptacin e implantacin pasa por diversos mecanismos sociales que tienen que ver con rasgos culturales, prioridades econmicas u otros intereses, incluidos los de los propios cientficos. 5. El conocimiento que se acepta como verdadero es el resultado de controversias donde se ponen en juego muy diversos factores, no slo lgicos y empricos sino tambin emocionales u otros. No es difcil imaginar que en un debate agudo sobre "la mejor explicacin" o "la mejor aplicacin", la subjetividad individual y social deben influir sobre la conducta de los sujetos implicados y los consensos a los que arriben. En todo caso no existen en general verdades evidentes que dimanan de actos de observacin y experimentacin neutros, realizados por personas cuyas conclusiones luego se destinarn a la colectividad quien de forma simple y bajo el peso de una sola interpretacin posible aceptar las conclusiones que se le sugieren. Lo que se acepta como verdadero es el resultado de un consenso casi siempre conflictivo que se basa en un nmero limitado de hechos y por lo general subvalora o soslaya otros que pudieran alimentar hiptesis distintas. Con frecuencia esos hechos no dimanan de la percepcin "directa" de la naturaleza sino que suelen mediar sofisticados equipos, complejas tecnologas en cuya construccin y aplicacin influyen diversos supuestos. Los datos que ellos aportan se someten a interpretaciones, muchas veces conflictivas. En la "mirada" que busca el "hecho", en los diseos de los experimentos y en las interpretaciones de los resultados, el elemento subjetivo es inevitable. Esa subjetividad tiene una base social en tanto ha sido formada a travs de la educacin, en la aceptacin de matrices disciplinarias, en contextos de comunicacin, entre otros factores.

En otras palabras, el conocimiento es una construccin social, al menos porque lo que lo constituye como conocimiento es el proceso de

aceptacin y consenso al que se le somete. Las publicaciones, el debate, son procesos sociales aunque sea slo en trminos del socium cientfico, sin olvidar que de diversos modos ste est conectado a la estructura y los agentes sociales en los que la prctica cientfica se produce. Segn creo, los argumentos anteriores dan pie a una visin del conocimiento que no se basa slo en destacar sus bases empricas y en una visin estrecha de la racionalidad. Estimo que ellos son suficientes para aceptar la tesis de la naturaleza social del conocimiento, del conocimiento como un hecho social o de la construccin social del conocimiento, segn la expresin que se prefiera. No creo, sin embargo, que ellos nieguen la objetividad cientfica: simplemente nos aproximan al proceso humano de construccin del conocimiento objetivo. La posibilidad de la objetividad hay que buscarla en primer lugar en que existe un mundo o realidad objetiva que no puede ser identificada con los marcos conceptuales que pretenden dar cuenta de ella. La objetividad tambin se apoya en el hecho de que la ciencia tiene finalidades inseparables pero irreductibles de las que persiguen otras actividades sociales para lo cual desarrolla mtodos, destrezas tcnicas, habilidades, intuiciones, enfoques, todos ellos imperfectos, pero favorecedores de la produccin de conocimiento objetivo. El hecho de que la ciencia sea una empresa colectiva que produce informacin usualmente pblica y por tanto debatible, no garantiza, pero apoya la objetividad. El ethos mertoniano tiene mucho de idealizacin pero la preservacin en ciertos lmites de varias de esas normas ayuda a la prctica cientfica orientada a la objetividad. Tambin el xito de la ciencia para interpretar, explicar, predecir y manipular la realidad es un argumento a favor de su objetividad. En un contexto dado, caracterizado por un cierto desarrollo cognitivo y tcnico, es posible encontrar argumentos que favorezcan ciertas elecciones sobre otras en materia de conocimientos. El conocimiento que se apoya en esas "buenas razones" puede estimarse objetivo, lo cual no impide que sea revisable, perfectible y en ltimo trmino rechazable o superable en otros contextos donde los recursos cognitivos y tcnicos para su evaluacin sean diferentes. A continuacin vamos a revisar algunos de los argumentos favoritos de la NSCC, tratando de evitar algunas de las conclusiones que nos conducen a un escepticismo radical a la par que tratamos de escapar de una posicin epistemolgicamente ingenua.

1. Con frecuencia se asume que la ciencia no tiene ningn estatus epistemolgico especial, ni mtodos que garanticen la produccin de verdades. No existe un mtodo cientfico infalible. La ciencia debe ser explicada como un producto cultural ms.

Sobre esto se puede hacer el siguiente comentario: la ciencia es un producto cultural, pero peculiar; su propsito es producir, difundir, aplicar conocimientos; para ello desarrolla mtodos y normas y define criterios de legitimidad. La pretensin de objetividad es condicin para la manipulacin efectiva de la realidad. Hay que insistir en que la ciencia tiene sus propias finalidades: "Aunque se pueda distinguir la finalidad de la ciencia de otras finalidades, y se pueden diferenciar las valoraciones epistemolgicas de otras valoraciones, no se puede separar la prctica cientfica implicada en la prosecusin de esa finalidad de otras prcticas que persiguen otras finalidades" (Chalmers,1992,p.149). Los mtodos de la ciencia no son infalibles pero han demostrado eficacia explicativa, predictiva, manipuladora.
2. No hay relacin de correspondencia entre "realidad", "mundo fsico", "naturaleza" y proposiciones cientficas. Los conocimientos son construcciones sociales.

S, el conocimiento es una construccin social, pero las construimos con una considerable ayuda del propio "mundo fsico" que coloca notables restricciones a nuestra lectura e interpretacin. La base emprica es discutible pero slo dentro de ciertos lmites. "Los informes observacionales y los resultados experimentales son productos humanos sociales que surgen como resultado de la argumentacin y la experimentacin". (Chalmers, 1992, p.110).
3. Si utilizamos la distincin entre "factores cognitivos" y "no cognitivos" para evaluar los factores intervinientes en el desarrollo de la ciencia, la presencia de unos y otros, el peso especfico de cada uno de ellos depender de varias circunstancias: por ejemplo los diversos "contextos" que hemos considerado antes, las diversas actividades que los componen; los diferentes tipos de disciplinas cientficas (ej. las ciencias sociales). 4. Hay que precisar qu se entiende por dar una explicacin del conocimiento cientfico.

El contenido del conocimiento cientfico est sometido a explicacin sociolgica en la medida que ella ayuda a comprender los orgenes y el curso, aceptacin, rechazo, etc. del conocimiento cientfico. El camino que condujo a Darwin a su teora de la evolucin constituye un buen ejemplo. S.R.Mikulinski (1982) ha argumentado que la idea de la lucha de las especies estuvo influida por el conflicto de clases que se viva en Inglaterra. Young lo vincula a la tesis de Malthus segn la cual el tamao de las poblaciones humanas tiene un lmite pues su crecimiento ilimitado lo llevara a superar los recursos alimenticios, ideas que generaron debates sociales sobre la pobreza y otros. Tambin se reconoce que los argumentos de Darwin sobre la transformacin de las especies y el modo en que ella se produce fueron inspirados e influidos por el conocimiento de las tcnicas de los criadores profesionales. Los argumentos anteriores son vlidos para explicar la existencia del conocimiento cientfico. Pero tambin hay otro tipo de explicacin del conocimiento cientfico, aquella que conduce a preguntarse por la consistencia interna de la propuesta, su correlacin con otras, sus relaciones con la evidencia emprica. Es decir, podemos preguntarnos cmo contribuye el conocimiento elaborado a la finalidad de la ciencia. Ello nos permite evaluar el estatus epistemolgico de esa teora. En la poca de Darwin se aceptaba por lo general la existencia de la evolucin. Lo que se discuta era el mecanismo de esa evolucin, lo que exige presentar hiptesis, pruebas y argumentos. Por tanto se pueden distinguir temas tales como orgenes, capacidad explicativa, usos ideolgicos. Todos ellos, sin embargo, son necesarios para comprender el estatus del conocimiento en la sociedad. Aqu surge la duda razonable de si esta lgica nos conduce a un retorno a la vieja distincin entre contexto de justificacin y de descubrimiento propio del positivismo lgico. Examinemos esto.
1. La validez y justificacin no se hacen descansar en la existencia de una racionalidad cognitiva apoyada en el mtodo cientfico infalible, en la existencia de una base emprica segura, en una asepsia valorativa, sino en la existencia de finalidades propias de la ciencia, en su capacidad probada de producir conocimiento fidedigno, en las normas y valores que se construyen en el proceso de desarrollo de la prctica cientfica, en la existencia de intereses institucionales de extender el conocimiento certificado. En la versin sociolgica extrema el proceso de validacin se ubica en el espacio de los intereses sociales; en la filosofa clsica, en el mtodo situado por encima del contexto. Pero el lugar de validacin es el laboratorio, en general el escenario cientfico. All

se validan en la medida en que se incorporan al proceso subsiguiente de produccin de investigacin. (Chalmers, 1992, p.153). 2. Existen casos donde el contexto de descubrimiento tiene influencia en la aceptacin, justificacin del conocimiento. Por ejemplo la superioridad respecto a otros candidatos que compiten en el contexto histrico, las posibilidades de implementacin tecnolgica, son factores que influyen en la aceptacin. 3. Distinguir las finalidades de la ciencia de otras finalidades, no es lo mismo que separarla o aislarla de ellas. 4. La distincin entre cuestiones de origen (y aplicacin) y cuestiones de validez, no devala los primeros. Ellos pueden tener enorme significacin en la institucionalizacin de la ciencia, en su proyeccin social.

Para concluir observemos que es importante reconocer que la prctica cientfica puede ser explorada desde diversas perspectivas y con variados fines. Es necesario producir conocimiento verdadero, teoras vlidas, pero tambin saber usar el conocimiento disponible para satisfacer necesidades sociales; es relevante discutir el sentido humano de las aplicaciones de la ciencia. En otros trminos, no hay que eliminar la racionalidad cientfica y dejar de reconocer la verdad o verosimilitud del conocimiento para discutir importantes problemas sociales de la ciencia. Cuestiones de poltica cientfica, impacto de resultados, usos democrticos de la ciencia, educacin cientfica, etnociencia, institucionalizacin, prioridades, son cuestiones de la mxima importancia para una reflexin metacientfica. Sin embargo, para discutir todo eso hay que comenzar por reconocer el valor cognoscitivo de la ciencia. Por dems, la distincin cognitivo / social es muy relativa. A partir de uno de los estudios de laboratorio que ya hemos mencionado Bruno Latour (1992) compara las diferentes actividades realizadas durante una semana de trabajo por dos miembros de un laboratorio situado en California, donde se realizan investigaciones sobre la sustancia llamada pandorina. Uno de ellos es "el jefe" y la otra es una investigadora que segn su propia declaracin se dedica a hacer exclusivamente "ciencia bsica, ciencia slida". Durante esa semana nos encontramos al jefe empeado en tareas tales como: realizando constantes llamadas telefnicas, viajando en avin para discutir con un colega que no atribuye a la pandorina significacin fisiolgica, reunido con los directores de una gran empresa farmacutica para debatir acerca de cmo patentar, producir e iniciar ensayos clnicos de la pandorina; reuniones con el Ministerio de Sanidad de Francia para promover la investigacin sobre pptidos cerebrales; desayuno con un cientfico de Estocolmo que trata de venderle al jefe un instrumento adecuado para localizar rastros de pandorina en el cerebro de ratas; reunin en el Despacho Oval con el Presidente y representantes de

pacientes diabticos donde el jefe hace un discurso conmovedor sobre la utilidad de su investigacin y por supuesto solicita dinero; almuerzo de trabajo en la National Academy of Science donde discute con los colegas sobre la necesidad de crear una nueva subseccin para alentar el desarrollo de la nueva disciplina; reunin en la revista Endocrinologa donde el jefe se queja de que la disciplina est mal representada en esa publicacin y los referees que rechazan los artculos no tienen capacidad para evaluarlos; preparacin de artculos de divulgacin; reunin con alumnos a fin de reclutarlos para la lnea de investigacin; discusin sobre la inclusin de la asignatura Biologa Molecular en los curricula; visita a un hospital psiquitrico para convencer a los mdicos de que ensayen la pandorina con sus pacientes; visita al matadero para evitar que al decapitar las ovejas le daen el hipotlamo, lo cual afecta la investigacin. Mientras tanto la colega dedicada a la ciencia pura ha trabajado a lo largo de toda la semana 12 horas al da en su laboratorio. Insiste en que quiere estar alejada de los abogados, la industria e incluso, el Gobierno. "Unicamente hago ciencia", dice. Bruno Latour se pregunta: quin hace realmente la investigacin?. dnde se hace en verdad la investigacin?. Lo cierto es que, como resultado de las gestiones del jefe la investigadora ha logrado colocar sus artculos en la revista Endocrinologa, ha podido contratar a un nuevo tcnico gracias a una beca ofrecida por la Asociacin de Diabticos; ahora consigue hipotlamos frescos en el matadero, tiene dos estudiantes graduados atrados por el curso que el jefe logr colocar en el curriculum, posee instrumentos nuevos para estudiar los pptidos y est considerando seriamente un puesto que le ofrece el Ministerio de Sanidad francs para instalar un nuevo laboratorio. En resumen, ella puede estar profundamente sumida en su trabajo de laboratorio porque el jefe est siempre fuera para traer nuevos recursos y apoyos: "La primera leccin que debe extraerse de estos ejemplos parece bastante inocua: la tecnociencia tiene un interior porque tiene un exterior. Hay un rizo de retroalimentacin positiva en esta inofensiva definicin: cuanto ms grande, ms slida, ms pura sea la ciencia en el interior, ms lejos tienen que ir los otros cientficos al exterior". (Latour, 1992, p.151).

Cambios en la historiografa de la ciencia.


La historia de la ciencia es, en cierto sentido, tan vieja como la propia ciencia. Sus problemas y enfoques, sin embargo, han variado

considerablemente en el curso del tiempo (Kuhn, 1982; R. Taton, 1971). Inicialmente los historiadores se centraron en la descripcin cronolgica de los adelantos de las diferentes ciencias. La deteccin de las regularidades generales de los cambios en la ciencia no constitua el objetivo del quehacer histrico. La insatisfaccin por este tipo de trabajo condujo a la indagacin sobre el desarrollo de las ideas cientficas. Sin embargo, estos desarrollos se examinaban al margen de los factores sociopsicolgicos que los hacan posibles. Tan slo a fines del siglo XIX y principios del siglo XX fue concebida la idea de que conjuntamente con la historia de las ciencias aisladas, deba procurarse una historia universal de la ciencia. Esta historia deba mostrarse en relacin con el progreso general de la civilizacin, de su cultura. Un papel esencial correspondi a G. Sarton (1948), cuyo enfoque se ha denominado histrico cultural. En relacin con el descriptivismo precedente se haba producido un salto adelante. En estos trabajos, sin embargo, el nexo del desarrollo de la ciencia con los resortes principales de la prctica material, era eludido. Aqu se indicaba una doble limitacin que encontrara su expresin en los nfasis internalistas y externalistas que se delimitaron poco despus. Por un lado, la consideracin del contexto social era limitada: quedaba pendiente tratar a fondo el efecto sobre la ciencia de la economa, de la produccin. Paralelamente, al vincularse la ciencia con la cultura, sobre todo espiritual, el tratamiento de lo especfico e intrnseco a la ciencia no resultaba aclarado.

Internalismo y externalismo trataron de resolver, cada uno a su modo, esas tareas pendientes.
El surgimiento del externalismo est asociado a la participacin de la delegacin sovitica en el II Congreso de Historia de la Ciencia, celebrado en Londres, del 29 de junio al 4 de julio de 1931 (Pruna, 1985) . Por aquel entonces el mundo se abata por la crisis econmica mundial. De la delegacin sovitica (compuesta por ocho miembros) formaron parte figuras descollantes de la ciencia mundial como el fsico Abraham Ioffe y el genetista Nicolai Vavilov. De los once trabajo presentados por la delegacin sovitica, uno ocup el centro de la atencin: "Las races socioeconmicas de la mecnica de Newton", ponencia presentada por el entonces director del Instituto de Fsica de Mosc, Boris Hessen. "Discpulo de Ioffe, Hessen se dedicaba al estudio de los problemas filosficos de la fsica y se haba distinguido en los aos veinte, por su defensa de la teora de la relatividad de Einstein"(ibid, p.3). El enfoque de Hessen consiste en mostrar cmo la fsica de la poca y la temtica especfica de la obra de Newton expresaban las urgencias de la prctica productiva.

Hessen persegua una explicacin causal de la obra de Newton. El acento determinista de su obra puede comprenderse mejor cuando se aprecia contra qu tipo de concepcin historiogrfica l pugnaba; Hessen (1985) lo expres claramente al criticar al historiador ingls F.S. Marvin: "La aparicin de Newton se considera, de esta manera, como un don de la divina providencia, y el poderoso impulso que sus obras dieron al desarrollo de la ciencia y la tcnica se interpreta como una consecuencia de sus geniales dotes personales" (p.13). Esta postura conduce a Hessen a la bsqueda en las ideas de Marx de un enfoque radicalmente distinto. La conclusin, sin embargo, se estim en aquel entonces y se estima hoy en da por algunos, como no exentas de simplificaciones. Hay autores que le han objetado cierto sociologismo estrecho, basado en una lectura demasiado rgida de los vnculos complejos entre la ciencia, la tcnica y la produccin. Este trabajo de Hessen se considera el ejemplo clsico del externalismo. Su propuesta, sin embargo, tuvo ecos importantes, sobre todo en un grupo de cientficos ingleses: John D. Bernal, Joseph Needham, Lancelot Hobgen, entre otros, los cuales desarrollaran en sus obras los problemas relativos a los factores sociales del desarrollo de la ciencia. A John D. Bernal se le considera no slo una figura relevante en la historia social de la ciencia sino tambin uno de los pioneros de un proyecto de ciencia de la ciencia. Las influencias que gener es una de las razones por las cuales el trabajo de Hessen - como el externalismo en general- limitaciones aparte, puede ser considerado un documento valioso. El menosprecio a la especificidad propia de la ciencia (ya sea por va del enfoque histrico - cultural o del externalismo, pero sobre todo por este ltimo), estimul la aparicin de una respuesta opuesta: el internalismo. A la cabeza de esta direccin se situ el importante historiador de la ciencia Alexander Koyre. Sus Estudios Galileanos aparecieron en el mismo perodo en que Bernal public su obra La Funcin Social de la Ciencia (1939). El internalismo enfatiz lo que el externalismo menospreci: la independencia del desarrollo de las ideas cientficas y con ello, pese a sus insuficiencias, plante problemas del mayor inters. Sus aportes, S.R.Mikulinski (1980) los resume: "el internalismo promovi a primer plano el anlisis de la historia de los problemas y temas cientficos, de las condiciones en que esas teoras se sustituyen, elabor el concepto de la estructura del pensamiento, inherente a las grandes pocas histricas, hizo un sensible aporte a la ilustracin de la revolucin cientfica del siglo XVII" (p.26). Sin embargo, el mismo autor expone las limitaciones inherentes a esta direccin: "al excluir del anlisis la influencia de la prctica sociohistrica sobre el desarrollo de la ciencia, as como lo

concerniente a las fuerzas motrices del conocimiento cientfico y al reducir la historia de la ciencia slo a la filiacin de las ideas, no pudo dar un reflejo adecuado del proceso de movimiento del saber cientfico ni responder a una cuestin de primer orden: cmo surge un nuevo conocimiento y en virtud de qu se transforma y desarrolla a lo largo de la historia? " (idem). Justamente en el acceso terico a esta pregunta, que el internalismo deja pendiente, esto es, en la explicacin causal de la ciencia, estriba el mrito del externalismo. Precisemos las diferencias y eventuales coincidencias entre internalismo y externalismo:
1. La anttesis internalismo - externalismo qued planteada desde la dcada del treinta del presente siglo, y naci en los marcos de la historia de la ciencia, al llegar sta a cierta fase de desarrollo como rama del saber. Ante todo, al plantearse la tarea de dilucidar la lgica del desarrrollo de la ciencia. 2. Segn la concepcin internalista, el desarrollo de la ciencia se rige por sus propias "reglas inherentes", y la ciencia no puede explicarse ms que a travs de s misma. A diferencia de lo que se supone a veces, el internalismo no niega que factores "extracientficos" influyan de algn modo en la ciencia. La esencia del asunto consiste en que no reconoce su capacidad de influir en la estructura del conocimiento, en sus problemas, en su direccin del desarrollo. La totalidad "extracientfica" no es ms que un "escenario donde transcurre una funcin". (Mikulinski, 1982). Ejemplifiquemos esto con la posicin de A. Koyre: "Esto nos lleva, o nos vuelve a llevar, al problema de la ciencia como fenmeno social, y al de las condiciones sociales que permiten o dificultan su desarrollo. Que existen tales condiciones es perfectamente evidente." (1982 a, p. 210) Para Koyre las ideas cientficas no estn relacionadas con la prctica social, aunque s con la totalidad intelectual en la cual se inscriben. Este punto de vista arranca de la concepcin de la "unidad de pensamiento". Segn esto: "No se comprende verdaderamente la obra del astrnomo ni la del matemtico si no se le ve imbuida del pensamiento del filsofo y del telogo". (1982 b, p.5). 3. Siendo una alternativa nacida en la historiografa de la ciencia, el internalismo no debe identificarse unvocamente con determinadas posturas filosficas. No es lo mismo, por ejemplo, que el positivismo. No obstante, la tendencia a estimular la ciencia como "sistema cerrado" donde la lgica del pensamiento cientfico es "monarca absoluto", asocia muy fuertemente al internalismo con el positivismo lgico.

Koyre no negaba su filiacin idealista, aunque consideraba al Positivismo Lgico como un verdadero anatema. Aqu es preciso hacer una observacin: todo trabajo en historia de la ciencia descansa en presupuestos filosficos, sean estos

conscientes o no. El propio Koyre admita que el historiador proyecta en la historia los intereses y la escala de valores de una poca y hace su reconstruccin slo en concordancia con los ideales de su tiempo, as como con sus propias ideas. W. Nugent consideraba el trabajo de reconstruccin histrica como un dilogo "entre el historiador y las fuentes". G. Canguilhem, por su parte, escriba: "El objeto de la historia de la ciencia no puede ser delimitado ms que por una decisin que le asigne su inters e importancia" (1982, p.161). Segn Wartofsky: "La historia de la ciencia misma lleva siempre dentro de s, ya sea tcita o explcitamente, una filosofa particular de la ciencia y una filosofa particular de la historia" (1976, p.244). Todo esto significa, que el trabajo del historiador y los presupuestos filosficos que lo animan, no pueden ser desvinculados, y la pregunta por los fundamentos gnoseolgicos de la historia de la ciencia es entonces obligada. Por tanto, sin establecer identidades lineales y directas entre positivismo e idealismo, por un lado, e internalismo por otro, la consideracin de la relacin entre ellos es sumamente pertinente. Como dice Wartofsky: "El espritu positivista en la historia de la ciencia estaba claramente relacionado con el espritu positivista en la filosofa de la ciencia" (ibid, p.234).
4. El externalismo ubic en el problema de la causalidad el ncleo de su programa historiogrfico, y asumiendo tesis marxistas, las simplific, restndole todo valor a la independencia relativa de todo conocimiento cientfico y estimndolo como epifenmeno de los factores materiales de la vida social. Se trata de un determinismo simplificado. 5. Lo paradgico es que, con todo, la oposicin internalismo externalismo no es real. Desde el momento mismo que se asumen como "externos" a la ciencia los factores sociales, como extrnsecos a su trama, se adopta una posicin prxima al internalismo. De esta circunstancia deriva Mikulinski (1982) una conclusin: la disputa internalismo - externalismo es un "falso problema", tanto ms cuanto ninguna de las dos direcciones pueden resolver el planteamiento correcto de una historia de la ciencia. No existen dos historias, una interna y una externa, sino una historia de la ciencia nica, que integra en su totalidad los llamados factores "internos" y "externos". Para ello es necesario

asumir que la distincin entre estas dos series de factores es relativa y condicional, y ante todo, metodolgica.

Luego de resumir la esencia de la alternativa internalismo externalismo, la conclusin es una razn compartida: cada cual acierta en lo que afirma y se equivoca en lo que omite. Si bien ambas direcciones arrojaron algn saldo positivo, ellas no constituyen alternativas adecuadas para el campo terico de la historia de la ciencia. Es necesario una visin ms equilibrada que integre lo cognitivo y lo social (aceptando la distincin convencional entre estos aspectos). En cualquier caso, el reconocimiento del papel de los factores sociales en el desarrollo de la ciencia ha conducido a partir de los setentas a un consenso mayoritario acerca de la necesidad de una historia social de la ciencia. Ms an, esa historia ha desbordado su inters por la ciencia de los pases industrializados y ha prestado mayor atencin a la ciencia en otros contextos, en especial los de Amrica Latina. La reivindicacin de la ciencia latinoamericana para el inters historiogrfico ha sido caracterizada como verdadera "revolucin copernicana" (Saldaa, 1994) y ha propiciado una renovacin de los estudios de historia de la ciencia dentro y fuera de la Regin, acompaada de reconsideraciones epistemolgicas acerca del estatuto social de la ciencia perifrica (Daz et.al., 1983).

Sobre el "contexto de mundializacin".


Como se ha indicado antes los estudios de la ciencia - y la tecnologahan venido acentuando su dimensin social. Con esto el pensamiento se ha orientado cada vez ms hacia el estudio de la "ciencia en contexto", es decir, al entramado de circunstancias econmicas, polticas y culturales que dan sentido y orientacin a una prctica cientfica determinada. Segn creo, esto ha permitido revalorizar al nivel de la teora aquellas prcticas cientficas que se desenvuelven fuera de lo que pudiramos llamar el "main stream" y abre el camino al estudio de la "ciencia perifrica" o dicho ms directamente de la prctica cientfica que se efecta en los pases subdesarrollados y cuya expresin en trminos de nmero de cientficos, publicaciones, patentes, y otros indicadores es realmente modesta al nivel mundial. Sin embargo ello no impide que esa actividad cientfica sea significativa para comprender la sociedad y la cultura donde ella se desenvuelve. Los estudios de la ciencia han estado tradicionalmente concentrados en los pases desarrollados, sin

embargo, tambin los subdesarrollados necesitan promover una "industria cientfica" capaz de iluminar sus prcticas investigativas, docentes, de poltica cientfica, entre otros. Una preocupacin central de la filosofa de la ciencia postempiricista ha sido la elaboracin de modelos de cambio cientfico. El ms clebre de todos es el de T.S. Kuhn. Otro historiador, George Basalla (1967), propuso otro modelo interpretativo de la evolucin de la ciencia dirigido al estudio del proceso de mundializacin de la ciencia, es decir, el proceso mediante el cual se produce el proceso de difusin de la ciencia occidental desde Europa hacia el resto del mundo a partir de la Revolucin Cientfica que dio lugar a la ciencia moderna. Para ello Basalla se apoya en un esquema concebido en tres fases que se basa en la nocin de "difusin o mundializacin" de la ciencia occidental desde un polo - Europa - hacia las sociedades no cientficas que poco a poco van construyendo este tipo de cultura. La fase uno corresponde a la Revolucin Cientfica y la expansin colonial. La visita de cientficos europeos les permite la exploracin de nuevas tierras, de su flora y fauna. Este movimiento culmina a inicios del siglo XIX con los trabajos de Alexander von Humbolt y Charles Darwin. Se trata de un proceso de mundializacin de la ciencia, pero sobre la base de la polarizacin y concentracin de la actividad cientfica. A la fase dos Basalla la denomina "ciencia colonial". En ella la ciencia europea ocupa un lugar en el contexto cultural de las sociedades no europeas, es una cultura cientfica externa que se trata de enraizar y cultivar. Ahora el cientfico puede ser un criollo o un europeo emigrado. Hay que ver este proceso como un traslado no slo de conocimientos, sino como un transplante de la filosofa occidental, de la educacin europea y de las instituciones vinculadas al cultivo de la ciencia. La calidad especfica de las potencias colonizadoras de Amrica, con su relativo atraso cientfico, plantea especificidades a este proceso en lo que corresponde a Amrica Latina. Ella parte de un retraso o desfase respecto a la cultura cientfica colonial potenciado por esta razn. Este cientfico colonial se ha formado con una mentalidad europeizante: sus fuentes, temas de inters, sus estmulos y honores aspira a recibirlos de donde nico es posible: Europa. Respecto a ella l est en una situacin de absoluta dependencia cultural. En la fase tres se procura una cultura cientfica independiente, comunidades cientficas autnomas capaces de generar ciencia y tecnologa sobre la base de esfuerzos propios. Ahora el hombre de ciencia se centra en su propio medio cientfico en el cual recibe la formacin, reconocimiento, remuneracin, establece sus

comunicaciones y formula sus lneas de trabajo. Permanece en contacto con el exterior, pero ahora el peso especfico de ste es otro. Para llegar hasta ah han de vencerse obstculos de orden religioso y filosfico inherentes a la cultura nacional, recibir apoyo del estado, desplegar una enseanza cientfica, promover instituciones, facilitar las comunicaciones y crear una base tecnolgica propia. El trnsito de la fase dos a la tres Basalla lo explica en parte por un sentimiento nacionalista de los cientficos con componentes tanto culturales como polticos. Sin embargo, lo esencial, a su juicio, es un factor interno a la propia ciencia: la lucha por una cultura cientfica propia. Japn y la exUnin sovitica, por ejemplo, alcanzaron el estadio de la tercera fase.

Este modelo es susceptible de varias crticas. Veamos algunas:


1. Tiene una perspectiva eurocntrica en cuya base descansa. La
ciencia occidental se expande, difunde, disemina, desplazando a las formas locales, precientficas de pensamiento. Con esto no slo se subvalora el caudal de conocimientos que las culturas no europeas haban formado antes de la conquista, sino que se ignora la legitimidad y significacin de este saber hoy. 2. La difusin de la ciencia occidental est sustentada en una visin internalista de la ciencia que slo observa su lgica intrnseca. En particular, no puede olvidarse el proceso de internacionalizacin de las actividades productivas basado en la expansin del sistema capitalista a escala mundial: no se le puede disociar del colonialismo tecnolgico y de la divisin internacional capitalista del trabajo. 3. El modelo de Basalla se apoya en un enfoque tpico de la escuela de Rostow que aprecia las etapas, las fases, como consecuencia de un nico proceso de desarrollo. Vista as la "ciencia perifrica" o subdesarrollada, propia de Amrica Latina, es una fase en el proceso de desarrollo y slo resta esperar a que una voluntad internalista de la comunidad cientfica la supere. Por dems, slo existe un esquema nico de desarrollo que todos deben recorrer igual: es una invitacin al mimetismo social y cultural. A diferencia de esto sugerimos que la ciencia subdesarrollada es una cualidad especfica, resultado histrico de la dominacin cultural y neocolonial y por ello, las vas de su superacin pasan por momentos sociopolticos y econmicos ineludibles. Es un fenmeno estructural asociado a la dependencia econmica, poltica, cultural y cientfica fundadas en un injusto orden econmico y cientfico tcnico internacional.

A pesar de stas y otras crticas el modelo de Basalla ha tenido recepciones que han permitido reconocer varios puntos favorables (Chambers, 1993). Entre ellos estn:

En este modelo queda claro que ciencia no es slo la del "main stream" y con ello alienta el estudio de la "ciencia perifrica", de la ciencia en los pases subdesarrollados. Este modelo representa una contribucin temprana a los estudios sociales no slo porque revaloriza el papel de lo contextual sino en particular porque reconoce la dimensin nacional de la ciencia, tema que en las dcadas anteriores haba sido desplazado a partir de los debates en torno a la ciencia aria y la ciencia juda, a la ciencia burguesa y la ciencia proletaria. La ciencia puede y debe ser nacional en diversos sentidos lo cual no niega sus elementos universales. A partir del modelo de Basalla el elemento local aparece como relevante. La ciencia se nos presenta como una red de individuos, instituciones y prcticas anclados en contextos con sus propias determinaciones culturales, econmicas y sociales. Si no se consideran las fases de Basalla como etapas sucesivas, inexorables y ascendentes, sino como procesos continuos en interaccin en un contexto dado, la visin que propone puede ser bastante til. Para cada una de esas etapas o momentos pueden identificarse y estudiarse diferentes elementos en interaccin, a saber, la estructura cientfica local, la red de comunicacin internacional y los mecanismos sociales y las estrategias culturales vinculadas a la prctica cientfica.

Estas proyecciones vienen a ampliar el temario de los anlisis de la ciencia y a aproximarlos a debates de gran inters vinculados al tema de la interrelacin entre ciencia, tecnologa y desarrollo social. Por ello es posible que sea necesario agregar a los contextos de anlisis de la ciencia que han sido identificados antes: educacin, innovacin, evaluacin y aplicacin (Echeverra, 1995) uno nuevo, el "contexto de mundializacin" que se orienta al estudio del proceso de transferencia/ creacin/ implantacin de la prctica cientfica y tecnolgica (paradigmas, programas, lneas de investigacin, instituciones, polticas) en contextos locales. De forma ms detallada se pueden mencionar varias reas de estudio de inters: estrategias cientficas locales; produccin, transferencia y difusin de tecnologas; educacin de los cientficos en contextos particulares; asimilacin y reelaboracin de paradigmas, es decir los procesos mediante los cuales los paradigmas generados en diversas latitudes son incorporados en condiciones sociales y culturales diferentes a las que existan en los lugares donde ellos nacieron y las caractersticas que tiene su proceso de recepcin/ aceptacin/ legitimacin; transferencia de criterios de valoracin del trabajo cientfico; anlisis de polticas "de" y "para" la ciencia; resonancias culturales del trabajo cientfico;

especificidad de la relacin ciencia- tecnologa en diferentes contextos, entre otros muchos aspectos.

Las reflexiones metacientficas y su papel.


A los estudios filosficos, histricos, sociolgicos y otros, sobre la ciencia se les puede denominar metacientficos. Tomando de conjunto los desplazamientos que hemos anotado en estos tres campos podemos resumir varias tendencias fundamentales:
1. Los estudios sobre la ciencia han venido prestando un creciente inters a la dimensin social de la ciencia y el conocimiento en ella implicado. 2. La atencin se ha venido desplazando del anlisis lgico del conocimiento cristalizado, especialmente a travs del estudio del lenguaje de las teoras cientficas ya formadas, al estudio de la ciencia en el "proceso de ser hecha", es decir, a los procesos de produccin, difusin y aplicacin de la ciencia o lo que pudiramos denominar la prctica cientfica o la actividad cientfica. 3. Estos desplazamientos obligan a la aproximacin interdisciplinaria entre filosofa, sociologa, historia, tica, economa, poltica cientfica, entre otras ramas. A este conjunto podemos denominarlas metaciencias (Wartofsky) y al esfuerzo por reunirlas en un proyecto interdisciplinario se le ha denominado de diversos modos: ciencia de la ciencia, cienciologa, estudios sociales de la ciencia y la tecnologa, entre otras denominaciones. 4. Cada vez ms el inters se desplaza hacia la interrelacin entre la ciencia y la tecnologa y de stas con la sociedad. Es decir, la tecnologa ocupa un lugar cada vez ms relevante en la agenda, lo cual se revela en la idea de lo que debe ser estudiado es la tecnociencia y no slo la ciencia y la tecnologa por separado. 5. A esas metaciencias, Shils (1980) las denomina "industria cientfica" y las considera parte del "orden de la ciencia" que se constituye alrededor de las prcticas cientficas y que constituye un mbito que incluye instituciones, apoyo a esas instituciones y una parte autoreflexiva que es la industria cientfica que segn l no es ms que el conjunto de reflexiones sobre el crecimiento del conocimiento, de sus instituciones, relaciones del conocimiento con otras formas del conocimiento, consideraciones sobre el valor social de la ciencia, entre otros elementos.

La mencin a esta posicin de Shils sirve para reiterar el sentido prctico que puede atribuirse a estos estudios metacientficos. El asunto es que ellos pueden proporcionar una mejor comprensin de la ciencia y su relacin con la sociedad, importante para cientficos y laicos. Esa industria cientfica es importante para la ciencia local pues proporciona una experiencia del pasado, el presente y el futuro de la ciencia en contextos culturales y sociales especficos. Ellos pueden contribuir a conformar la autoestima de la colectividad cientfica, su

ethos pblico y social. La significacin social de estos estudios puede justificarse as:
y

y y y

En la medida en que hacen una evaluacin crtica de las prcticas cientficas pueden influir en la administracin y poltica de la ciencia. Ayudan a entender las relaciones entre los intereses pblicos y la prctica cientfica. Muestran la articulacin de la ciencia a los diferentes movimientos sociales. Contribuyen a la educacin de los cientficos y tambin de todas aquellas personas que se interesan por la ciencia y la tecnologa cuyo nmero crece sistemticamente.

Palabras finales.
Los cambios objetivos que se han producido en la segunda mitad de este siglo en las interrelaciones entre la ciencia, la tecnologa y la sociedad, junto a la preocupacin por entender y orientar en lo posible el desarrollo cientfico y tecnolgico, han producido cambios muy importantes en la comprensin de la ciencia y de su relacin con la tecnologa y la sociedad. He tratado en este ensayo de observar el desplazamiento hacia una imagen ms social de la ciencia y he procurado extraer algunas lecciones que juzgo tiles para la enseanza y divulgacin de la ciencia. Ms que agotar los temas, he tratado de identificar algunos de los que considero de mayor importancia. En particular me interesa subrayar la necesidad de que los estudios de la ciencia (filosficos, sociolgicos, histricos) se fecundan recprocamente y de conjunto construyen imgenes ms acertadas de la prctica social de la ciencia.

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La innovacin, una herramienta para el desarrollo sostenible


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Retos y perspectivas ante la globalizacin neoliberal

1. Resumen 2. 3. Anlisis terico-conceptual del papel de la Innovacin como herramienta de desarrollo sostenible 4. La innovacin en los mbitos de una Sociedad Globalizada 5. La innovacin en Cuba como Factor de desarrollo 6. Conclusiones 7. Propuestas 8. Bibliografa 9. Anexos "La ciencia de hoy parece estar atrapada en un fuego cruzado entre dos visiones opuestas del mundo. Por una parte, la ciencia es la principal herramienta de la ideologa que actualmente dirige la economa mundial denominada sistema de libre mercado, orientada al crecimiento continuo y la bsqueda de riqueza individual. Por otra, la ciencia est llamada, de manera creciente, a producir conocimiento y tecnologa que promueva la sustentabilidad ambiental, el desarrollo orientado hacia los pueblos y el manejo de largo plaza de los recursos" The Role of Science and Technology in Society and Governance. Kananaskis Village, Alberta. Canada 1-3 November 1998. RESUMEN En el trabajo se realiza un anlisis de la funcin que debe cumplir la innovacin como herramienta de desarrollo y de la realidad de este concepto en los mbitos de la globalizacin neoliberal, intentando responder preguntas tales como: En las condiciones actuales de globalizacin neoliberal, es realmente la innovacin un factor de desarrollo para los pases tercermundistas? Existen alternativas que permitan que el conjunto de personas que hacen ciencia y que se benefician de ella se ample, donde la innovacin se oriente a los problemas de la mayora? En el Captulo I se realiza un anlisis terico conceptual de la ciencia, la tecnologa y la innovacin como trmino abarcador, interrelacionados con los conceptos de globalizacin, neoliberalismo y desarrollo sostenible, entre otros. Por su parte en el Captulo II se analiza la funcin que cumple en estos momentos la innovacin en los pases desarrollados y subdesarrollados, y cmo la polarizacin de esta amenaza con excluir de sus beneficios a la mayora de la poblacin mundial. En el Captulo III se muestra el caso cubano como un ejemplo del correcto desempeo del binomio innovacin-desarrollo, teniendo en cuenta las peculiaridades del modelo poltico. Se hacen a su vez, a partir de las conclusiones a las que se arriban, un grupo de propuestas con vistas a lograr que la innovacin se desempee realmente como herramienta de desarrollo en las condiciones actuales. INTRODUCCIN El conocimiento cientfico y tecnolgico ha producido aplicaciones que han sido de gran beneficio para la humanidad, con mayor significado en el contexto de una sociedad globalizada. Sin embargo estos beneficios no estn distribuidos equitativamente y ello ha ampliado la

brecha entre los pases industrializados y los subdesarrollados, siendo igualmente la causa del deterioro del medio ambiente y la fuente de desequilibrio y exclusin social. Un uso responsable de la ciencia y la tecnologa puede revertir estas tendencias. Ello requiere de un esfuerzo conjunto genuino entre aquellos que poseen la mayor capacidad en ciencia y tecnologa y aquellos que enfrentan los problemas de la pobreza y la exclusin social. En este contexto en la Conferencia de Viena sobre Ciencia y Tecnologa para el desarrollo en 1979 se estableci la necesidad de que los pases desarrollados del Norte destinaran el 0,7 por ciento de su Producto Interno Bruto anual a apoyar el desarrollo cientfico, econmico y social de los pases subdesarrollados. Entendiendo la ciencia y la tecnologa como un recurso, esta, junto con el desarrollo de los recursos humanos, crearan las bases de una infraestructura humana y material que supuestamente propiciara el adelanto de los pases ms atrasados y su insercin ms efectiva en la economa mundial. Como resultado de la Conferencia se emiti el Programa de Accin de Viena y surgi el concepto de la Ayuda Oficial al Desarrollo (AOD). Los pases subdesarrollados emprendieron la aventura del desarrollo industrial basado en la sustitucin de importaciones y la creacin de industrias locales que produjeran productos exportables con vistas a generar una cartera de mercancas que pudieran nivelar balanzas de pago que se depriman cada vez ms por el intercambio desigual resultante del precio cada vez menor de las materias primas exportadas por estos pases contra el precio cada vez mayor de los productos manufacturados importados de los pases desarrollados. En ese proceso se produjeron todo tipo de casos: exportacin al Sur de industrias altamente contaminantes, de plantas recicladas con tecnologas atrasadas, de industrias con mercados cautivos para las materias primas o los productos resultantes. En ese propio proceso, en las dcadas del 60 al 80 del pasado siglo, los pases del Sur incurrieron en la bsqueda de crditos ante la banca y los gobiernos de los pases desarrollados y se dio origen tambin al drama de la deuda externa de los pases subdesarrollados, que hasta hoy desangra los recursos financieros de los pases menos adelantados a favor de las economas ms poderosas del mundo. Con el paso del tiempo se ha ido desarticulando el binomio tecnologa-desarrollo. El concepto de ciencia como recurso del desarrollo se ha perdido, dando paso a la conversin del conocimiento cientfico y la tecnologa, en medio de la primaca mundial del liberalismo econmico y los procesos de internacionalizacin de la economa, en mera mercanca. De ah que los pases subdesarrollados, para los que fue creado la AOD presenten hoy estadsticas desastrosas en todos los mbitos del desarrollo econmico y social. Un uso responsable de la ciencia y la tecnologa puede revertir estas tendencias. Ello requiere de un esfuerzo conjunto genuino entre aquellos que poseen la mayor capacidad en ciencia y tecnologa y aquellos que enfrentan los problemas de la pobreza y la exclusin social. Teniendo en cuenta lo anterior se define el siguiente problema cientfico : la innovacin, producto del desarrollo cientfico-tecnolgico alcanzado por la humanidad, ha creado desigualdad y exclusin en los mbitos de una sociedad globalizada. El objeto de estudio de la investigacin: la innovacin como herramienta de desarrollo. El objetivo general de la investigacin es el siguiente: demostrar el papel de la innovacin como herramienta de desarrollo, bajo preceptos de igualdad e inclusin. Se definen los objetivos especficos:

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Analizar los conceptos de ciencia, tecnologa e innovacin y su desempeo en la actualidad, en pases desarrollados y del Tercer Mundo. Analizar la relacin de causalidad entre innovacin y globalizacin. Estudiar la relacin entre innovacin y desarrollo sostenible. Demostrar a travs del caso latinoamericano, que los desastrosos resultados econmicos y sociales del Tercer Mundo son consecuencia, entre otros elementos, de un uso excluyente de la innovacin. Demostrar la viabilidad de la innovacin como factor de desarrollo bajo preceptos de igualdad e inclusin. Ejemplificar lo anterior con el modelo cubano.

Estos objetivos se definen para dar cumplimiento a la siguiente hiptesis: si los adelantos cientfico-tcnicos, se ponen en funcin del desarrollo social, entonces la transicin hacia el desarrollo se acelerar en pases del Tercer Mundo. Captulo I Anlisis terico-conceptual del proceso de innovacin como herramienta de desarrollo sustentable La ciencia y la tecnologa constituyen factores que influyen de forma cada vez ms decisiva en el crecimiento econmico y el desarrollo de cualquier nacin, como resultado del impetuoso avance cientfico y tecnolgico de la poca actual, caracterizada como la era de la "sociedad del conocimiento" en la que las novedosas tecnologas ejercen transformaciones radicales en un mundo globalizado. 1. La ciencia y la tecnologa. Concepto, realidades y desafos

Se entiende la ciencia como la esfera de la actividad humana dirigida a la adquisicin sistemtica, mediante el mtodo cientfico, de nuevos conocimientos sobre la naturaleza, la sociedad y el pensamiento, que se reflejan en leyes, fundamentos y tendencias de desarrollo. (CITMA, 2001) Los aportes realizados por la ciencia a la humanidad, fundamentalmente desde el siglo XVI son conocidos. En esta etapa un hecho impactante ha sido el acortamiento del lapso transcurrido entre las grandes aportaciones de la teora y su plasmacin en diversas y perfeccionadas aplicaciones tecnolgicas, que en principio representan enormes potencialidades de bienestar y progreso para la especie humana. (Clark, 2002). Ahora bien, es esto as en la realidad internacional, donde enormes masas de personas del llamado Tercer Mundo y segmentos cada vez mayores de la poblacin de pases industrializados son afectados por numerosos flagelos y calamidades, cuando la coyuntura ambiental del planeta se aproxima a los lmites de lo inadmisible para la propia perpetuacin de la vida? Debe tenerse en cuenta que todo esto ocurre a pesar de los portentosos logros registrados en la ciencia y la tecnologa. Constituye una irritante paradoja el hecho de que en momentos en que la evolucin humana se acerca a la factibilidad de una "inteligencia colectiva" (Levy, 2001) asentada en los avances de la ciberntica y las tecnologas de la informacin-, se constata que la aplicacin ciega, egosta e irresponsable del avance cientfico y tecnolgico compromete con seriedad los lmites mismos de la supervivencia de la especie humana. La ciencia hoy, como empresa humana, se debate en un conflicto entre opciones irreconciliables: la primera es continuar desempendose como herramienta esencial del actual sistema de dominacin econmica mundial, orientado al crecimiento continuo y la

consecucin incesante del aumento de riqueza individual, y estigmatizado por el despilfarro o depredacin de importantes recursos naturales irrecuperables y el deterioro ambiental. La segunda y desafiante opcin es asumir el reto de generar conocimientos y tecnologas que promuevan efectivamente la sustentabilidad ambiental, el desarrollo orientado hacia los pueblos y el manejo racional a mediano y largo plazo. (Clark, 2002). Un nuevo compromiso de la ciencia para con la humanidad debe basarse en la erradicacin de las desigualdades, la armona con la naturaleza y el desarrollo sustentable. Por su parte la tecnologa es el conjunto de conocimientos e informacin propios de una actividad que pueden ser utilizados en forma sistemtica para el diseo, desarrollo, fabricacin y comercializacin de productos o la prestacin de servicios, incluyendo la aplicacin de las tcnicas asociadas a la gestin. (CITMA, 2001) 1.1.1 Ciencia para todos Hoy ms que nunca, la ciencia y sus aplicaciones son indispensables para el desarrollo. Las autoridades y el sector privado deben prestar ms apoyo a la construccin de una capacidad cientfica y tecnolgica adecuada y distribuida de manera equitativa, fundamento indispensable para un desarrollo econmico, social, cultural y ambiental racional. Esta necesidad es especialmente apremiante en los pases subdesarrollados, donde el desarrollo tecnolgico exige una base cientfica slida y debe orientarse resueltamente a modos de produccin seguros y no contaminantes, una utilizacin de los recursos ms eficaz y productos ms inocuos para el medio ambiente y donde la innovacin debe orientarse decididamente hacia un mejoramiento de las posibilidades de empleo, la competitividad y la justicia social. La sociedad del conocimiento implica potenciar la capacidad tecnolgica combinando formas tradicionales y modernas que estimulen la creacin cientfica y que hagan viable el desarrollo humano sostenible. La democratizacin de la ciencia plantea tres grandes metas:
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La ampliacin del conjunto de seres humanos que se beneficien directamente de los avances de la investigacin cientfica y tecnolgica, la cual debiera privilegiar los problemas de la poblacin afectada por la pobreza. La expansin del acceso a la ciencia, entendida como un componente esencial de la cultura. El control social de la ciencia y la tecnologa y su orientacin a partir de opciones morales y polticas colectivas y explcitas.

1.1.2 Tendencia de la ciencia En los tiempos que median entre los descubrimientos propiamente cientficos y sus aplicaciones tecnolgicas se acortan progresivamente hasta el punto de que en muchos casos se pierde la frontera entre investigacin fundamental y aplicada. Por otra parte los focos de las sucesivas revoluciones cientfico-tcnicas, por la naturaleza de sus respectivos objetos, tienen impactos sociales y econmicos mayores y ms directos. La primera revolucin cientficotcnica fue sobre la materia, la segunda sobre la energa y la tercera y actual tiene como centros la ciberntica, las telecomunicaciones, la biotecnologa y la ingeniera gentica, elementos todos que modifican -y continuarn hacindolo mucho ms- las relaciones sociales. Un proceso de esta naturaleza, colocado en unas relaciones econmicas de carcter neoliberal como las que predominan y constituyen la virtual poltica oficial global a partir del denominado

"Concenso de Washington", hacen que este gigantesco potencial de desarrollo, fruto de la inteligencia humana acumulada a travs de la historia, quede subordinado por todos sus componentes (las normas de propiedad intelectual; los procesos globales de seleccin y reclutamiento de personal cientfico que realizan las transnacionales; los flujos de financiamiento para proyectos; la privatizacin de la educacin) a la demanda solvente y la bsqueda de ganancias inmediatas y crecientes. En este contexto, la creciente complejidad en trminos de equipamiento que adquiere la ciencia, sobre todo en ramas claves como la fsica de las partculas elementales, la cosmologa, la biologa molecular, la medicina, la energtica, la bioqumica o la ingeniera gentica va produciendo un efecto concentrador y excluyente en la participacin de las naciones en el proceso de desarrollo del conocimiento, al interior de la comunidad cientfica como comunidad mundial y al interior del propio puado de naciones que en este momento controlan el 75 por ciento del Producto Bruto Mundial. El rumbo que han tomado la evolucin de la ciencia por un lado y la economa y la sociedad por otro, han convertido a los cientficos en un grupo social estratgico dentro de la estructura social mundial. (Martn, 1999). 1.1.3 La ciencia como mercanca La ciencia de hoy parece estar atrapada en un fuego cruzado entre dos visiones opuestas del mundo. Por una parte, la ciencia es la principal herramienta de la ideologa mundial denominada sistema de libre mercado, orientada al crecimiento continuo y la bsqueda de riqueza individual en medio de la globalizacin neoliberal. Por otra parte, la ciencia est llamada, de manera creciente, a producir conocimiento y tecnologa que promueva la sustentabilidad ambiental, el desarrollo orientado hacia los pueblos y el manejo de largo plazo de los recursos. El hecho de que hoy da la ciencia no responda a los intereses de sus comunidades y no cumpla cabalmente su objeto social no es nada nuevo, sino que fue previsto por Carlos Marx al desentraar la contradiccin fundamental del capitalismo: el contraste entre el carcter crecientemente social de la produccin y la naturaleza cada vez ms privada de su apropiacin. En nuestra poca esta contradiccin encuentra su ms aguda expresin precisamente a travs de los procesos de produccin, distribucin y consumo de la produccin cientfica. Los avances cientficos generan el desarrollo de tecnologas que permiten una descentralizacin de los procesos de produccin de bienes y servicios en escala nunca antes soada, lo que permite a su vez un grado creciente de atomizacin de los colectivos obreros. El problema clave en la relacin de la ciencia con su contexto es su progresivo proceso de mercantilizacin: porque entra en flagrante contradiccin con la esencia pblica de su naturaleza, resultado de la acumulacin y el intercambio histrico de conocimientos; porque aparta su agenda de los problemas cruciales de la Humanidad y le induce una orientacin cortoplacista que amenaza su propia continuidad; porque coloca su desarrollo en una dinmica concentradora y excluyente y porque instrumentaliza a los cientficos en funcin de intereses particulares colocndolos ante un problema de naturaleza moral en relacin con su propio rol. 1.2 La innovacin, un trmino abarcador. Investigacin y desarrollo (I+D) La innovacin es la actividad de carcter cientfico, tecnolgico, organizativo, financiero o comercial que se lleva a cabo con la finalidad de obtener productos, procesos tecnolgicos y

servicios totalmente nuevos o significativamente mejorados. Se considera a su vez que una innovacin ha sido realizada si ha sido aplicada. (CITMA, 2001). Es la organizacin de una idea en un producto o equipo vendible, nuevo o mejorado; en un proceso operativo en la industria o el comercio; o en una nueva metodologa para la organizacin social. Cubre todas las etapas cientficas, tcnicas, comerciales y financieras, necesarias para el desarrollo y comercializacin con xito del nuevo o mejorado producto, proceso o servicio social. Existen dos tipos: innovacin de productos e innovacin de procesos (mtodo de produccin). Las fuentes de la innovacin pueden ser de dos clases (modelos secuenciales lineales), impulsadas por el descubrimiento (descubrimientos previos en ciencia o tecnologa) o halada por la demanda (demanda de mercado, evaluacin gerencial de necesidades en prospecto). De ah que se considere que este es un concepto abarcador de todas las actividades de ciencia y tecnologa que se realizan en una sociedad, y para el propsito de este trabajo se utilizar como expresin de este tipo de actividad. 1.2.1 Investigacin y Desarrollo (I+D) En nuestros tiempos la innovacin se hace ms importante que la generacin masiva de productos, y la competitividad se desplaza hacia el capital humano que ostenta el "saber" y el "saber hacer" de las organizaciones. La investigacin-desarrollo (I+D) es el trabajo creativo emprendido sistemticamente para incrementar el acervo de conocimientos, incluido el conocimiento del hombre, la cultura y la sociedad, y el uso de este conocimiento para fundamentar el desarrollo de nuevos productos, procesos y servicios. (CITMA, 2001). El valor radica cada vez ms en los intangibles y especialmente en los nuevos conocimientos tecnolgicos, de los cuales, ms del 90 por ciento se encuentran registrados en las patentes y los proyectos de I+D asociados al desarrollo, en los perfiles de las empresas y en el cambio de la oferta en s, a paquetes de servicios que incluyen productos basados en las necesidades de segmentos especficos de mercado. (Garca, 2002). La base del bienestar es el conocimiento y la capacidad de los pases de convertir este, en fuente de desarrollo, de competitividad y equidad, a travs de procesos no lineales de innovacin. 3. Globalizacin neoliberal La globalizacin es la vinculacin creciente y sostenida de las economas planetarias, sobre todo del sector financiero, impulsada por la revolucin informtica. (Caizares, 2002). El proceso de Globalizacin de la Economa, objetivo y positivo por lo que representa para el progreso de la Humanidad, tiene hoy un marcado carcter Neoliberal. El Neoliberalismo, como teora econmica rige hoy en numerosos pases, se trata de imponer como nico modelo vlido para lograr el desarrollo cuando los pases ms desarrollados e industrializados del mundo con Estados Unidos al frente; con sus organizaciones financieras y econmicas transnacionales, controlan y rigen los destinos de la Economa Mundial.

Este proceso, promovido por las grandes empresas trasnacionales y organismos multilaterales como el Banco Mundial, Fondo Monetario Internacional y OMC, desmantela las barreras de proteccin de las economas nacionales, concentra en pocas manos el poder corporativo y debilita el sector pblico frente a los mercados. (Caizares, 2002). Una fusin de ambos trminos ha creado el concepto que impera en el mundo de hoy: globalizacin neoliberal. Los efectos fundamentales de la globalizacin neoliberal son:
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Prioridad uno: el crecimiento econmico y no el desarrollo, no la plenitud del hombre como ser libre. Pone en funcin del capital los adelantos cientfico-tcnicos y obvia el carcter social de estos. Restringe la intervencin del Estado hasta despojarlo de responsabilidades en pos del

bienestar social.
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Elimina los programas generales y de creacin de oportunidades para todos y los sustituye por apoyos ocasionales a grupos focalizados. Privatiza empresas con el criterio de que en todos los casos el Estado es mal administrador. No tiene en cuenta que la deuda eterna impide la inversin social. Pone la actividad poltica en funcin de esta poltica econmica, cayendo en la paradoja de desarrollar el libre comercio, mientras impide controles sociales, en aras de garantizar la hegemona del mercado libre. Abre sin restricciones las fronteras a mercancas, capitales y flujos financieros y deja desprotegidas a las pequeas y medianas empresas.

La Globalizacin Neoliberal ha tratado de convertir:


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Los Servicios Sociales en Transacciones de Mercado. Los ciudadanos en consumidores. Las necesidades inalienables en demanda efectiva.

La innovacin juega un doble papel en este proceso: por una parte constituy la base del proceso de globalizacin y por otro constituye un producto que en nuestros das es sensible a ser globalizado. El sentido de este proceso de globalizacin es el que marcar la pauta de si la innovacin cumple o no con su misin social. Hasta ahora se ha seguido un camino poco equitativo y excluyente en la distribucin del conocimiento y las aplicaciones cientficas. El camino a seguir es, sin lugar a dudas, la produccin, difusin y utilizacin equitativas del saber y el hacer cientficos, con vistas a la mitigacin de la pobreza, el crecimiento econmico y el desarrollo humano sostenible. (Declaracin de Santo Domingo, 1999). De que se entienda este precepto, depende a nuestro criterio, el futuro de la humanidad. 3. Desarrollo sostenible La innovacin resulta asimismo esencial para polticas tales como las de proteccin del consumidor y proteccin del medio ambiente. En una palabra, el bienestar individual y

colectivo de los ciudadanos depende de la calidad y pertinencia de la innovacin. (Unin Europea, 2003). El desarrollo sostenible es el proceso en que las polticas econmica, tecnolgica, fiscal, comercial, energtica, agrcola, industrial y de otros rdenes, se formulan para lograr un desarrollo sustentable, desde el punto de vista econmico, social y ambiental. Es un concepto amplio que abarca todas las facetas de la vida humana y la puesta en prctica de modelos de desarrollo sostenible implica cambios permanentes de la poltica nacional e internacional, de un vasto alcance, cuyo centro es el hombre. Este concepto est orientado a garantizar la supervivencia y el bienestar del ser humano y de las otras especies, como parte del proceso evolutivo de la vida en el planeta. Comprende el proceso de mejoramiento sostenible y equitativo de la calidad de vida de las personas, e implica un nuevo concepto del crecimiento econmico y el mejoramiento social en una combinacin armnica con la proteccin del medio ambiente y el uso de los recursos naturales de modo que se satisfacen las necesidades de la actual generacin, sin poner en riesgo la satisfaccin de generaciones futuras. Un modelo de desarrollo sustentable debe satisfacer las necesidades fundamentales - vivienda, agua potable, alimentacin, condiciones sanitarias e higinicas, energa, educacin, salud, participacin en la toma de decisiones -para los pueblos desposedos, as como debe adaptar las tecnologas y los estilos de vida segn las potencialidades y especificidades socioeconmicas y ecolgicas de cada regin, la internalizacin de todos los costos, el cmputo econmico de los desperdicios y la explotacin de los recursos naturales respetando los ciclos del ecosistema. El desafo es introducir los principios de humanidad, de equidad y de responsabilidad en el concepto de desarrollo. Teniendo en cuenta que las nuevas tecnologas de la comunicacin modifican, desde los sistemas y relaciones de produccin, de trabajo y de comercio, hasta los sistemas de relaciones entre las culturas, las ideas, las personas, el concepto de desarrollo sostenible no puede desvincularse del anlisis de la innovacin como factor de desarrollo. El principal reto de esta es cumplir cabalmente con el concepto de desarrollo sostenible hasta aqu expuesto. Ahora bien, ha sucedido realmente as? En estos momentos la biodiversidad (entendida en su sentido ms amplio e incorporando por lo tanto tambin la cultural) est ms en peligro que nunca. El Norte ha expoliado desde hace siglos al Sur en sus recursos humanos y naturales, conformndose la gran deuda ecolgica de los dominadores del Norte hacia los pueblos del Sur. La preocupacin por el desarrollo sustentable nos enfrenta a la insostenibilidad implcita en el comportamiento de la civilizacin industrial bajo la hegemona del Norte y su modelo de globalizacin neoliberal. En estos momentos la ciencia y la tecnologa, que retroalimentan al modelo de crecimiento insostenible, no tienen relacin con la tica ni con la poltica, ni estn en funcin realmente de la solucin de los problemas del desarrollo. La globalizacin neoliberal genera una sociedad mundial dual, con una minora rica, derrochadora y contaminante y una mayora proveedora de mano de obra barata basada en el subconsumo. Captulo II La innovacin en los mbitos de una sociedad globalizada. El futuro de la innovacin en nuestros tiempos est condicionado por nuevos contextos, destacndose la globalizacin de la economa y sus consiguientes efectos en el mbito poltico,

social y tecnolgico; los procesos de exclusin a que se somete a la mayora de la poblacin mundial, la crisis ambiental y el incremento acelerado de la poblacin mundial aparejado a la disminucin de la capacidad para satisfacer sus necesidades. El acelerado proceso de globalizacin que caracteriza al mundo de hoy alcanza ya las principales facetas de la actividad de las naciones. La economa se mundializa al comps de un orden nuevo en el comercio internacional, cuyas tendencias liberadoras favorecen a aquellos que son capaces de producir con los mayores niveles de eficiencia y competitividad. (Cha, 2002). Sin embargo, no se puede pasar por alto que no son precisamente los denominados pases perifricos la mayora localizados en el hemisferio Sur- los que se encuentran en las mejores condiciones para asumir tan dramtico reto y mucho menos, ante la polarizacin de los flujos internacionales de capital, que lleva hoy asociado el modelo neoliberal de globalizacin. En este complejo y nada favorable escenario resulta imposible o cuando ms, poco viable, alcanzar estas condiciones al margen de la asimilacin del conocimiento cientfico y tecnolgico, ya que tambin este se universaliza como resultado de una revolucin tecnolgica profunda y de largo alcance, que ha generado un nuevo paradigma tcnico-productivo sustentado en modernas tecnologas intensivas y el empleo masivo de la informacin y la comunicacin. 2.1 Antecedentes de la situacin actual Desde los primeros aos de la dcada de los 70, el mundo occidental se enfrent a una de sus crisis ms profundas, superada nicamente pro la padecida durante los aos 1929-1933. Esta crisis conmocion prcticamente todos los aspectos de la vida econmica y social de estos pases, originando una tendencia descendente tanto en las tasas de crecimiento econmico como en las de productividad de la mano de obra y del comercio mundial. Una de las interpretaciones que se ha dado al origen de la crisis es la de la corriente heterodoxa que asocia el origen de la crisis a los desajustes provocados por el advenimiento de una nueva revolucin industrial de inusitadas dimensiones que tendi a desplazar las formas de produccin, organizacin industrial y prcticas de vida que surgieron y se desarrollaron como producto de la Revolucin Industrial iniciada en el siglo XVIII. Esto es as porque las innovaciones tecnolgicas, punto de lanza de la llamada Revolucin Industrial (Klein, 1989) ofrecen ventajas respecto a las desplazadas en trminos de su impacto ecolgico, del ahorro en el consumo de materiales estratgicos, reduccin en el tamao de la planta, rapidez y precisin en los mecanismos de control; y, una acentuada intensificacin en el uso de capital y muy particularmente en la utilizacin de inteligencia y conocimientos humanos especializados. De esta manera, la llamada tercera revolucin industrial a partir del desarrollo y difusin de las nuevas tecnologas, se sita de manera importante en el origen de la crisis, pero a la vez, por lo menos potencialmente, ofrece el remedio para salir de ella. Del grado de participacin de los pases en el desarrollo tecnolgico en trminos del acceso a las oportunidades de inversin, mediante las que se pueden capitalizar los frutos del propio progreso tcnico y en la difusin de sus avances ms connotados, dependi en buena medida su capacidad de salir de la crisis. En este sentido, y tras la bsqueda de fuentes ms firmes de productividad y competitividad internacional que permitieran sentar las bases de un crecimiento econmico ms slido, los pases adelantados y algunos emergentes, dedicaron una atencin especial al desarrollo e incremento sostenido de las erogaciones destinadas a estos renglones, dentro de sus gastos globales de inversiones productivas. De esta manera, en Estados Unidos el gasto de

introduccin de sistemas computarizados y control automatizado de procesos productivos ascendi en 1977 a 17 mil millones de dlares; mientras que la tasa real en el crecimiento medio anual en este tipo de inversiones fue durante el perodo 1982-1986, el 13 por ciento en ese pas; 17,5 por ciento en los principales pases de Europa y de 18 por ciento en Japn. A esta forma de remontar la crisis y preparar el camino para el arribo a una nueva etapa en el desarrollo de la ciencia y la tcnica se le dio, entre otros, el trmino de Redespliegue Industrial. Durante los 20 aos de 1976 a 1996, la fraccin del comercio mundial clasificables como "productos de alta tecnologa" se duplic (de 11 a 22 por ciento), mientras que la fraccin correspondiente a productos primarios se redujo de 34 a 13 por ciento. Durante la dcada de los 90 se inici una ola de desarrollo tecnolgico en la que se destacan entre otros rasgos: (Gonzlez,2002).
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Globalizacin de los procesos productivos, del consumo, de factores culturales, conocimientos y tecnologas. Desarrollo tecnolgico acelerado. Integracin del diseo, produccin y comercializacin de productos y servicios, como nica transaccin. Mayor importancia de la ecologa que se refleja en las caractersticas de las tecnologas en desarrollo-, con una concepcin de compatibilidad ambiental.

De esta forma en la economa mundial est sucediendo una globalizacin de los mercados, caracterizada por una competencia creciente, que presiona hacia la bsqueda de tecnologas basadas en conocimientos cientficos, cuya incorporacin al sistema productivo permita reducir costos, mejorar la calidad, ahorrar energa y materias primas escasas, as como aumentar la productividad de la fuerza de trabajo. 2.1.1 Transnacionalizacin de la economa Sin duda los avances tecnolgicos en materia de transporte, comunicacin e informacin, y con ello la transferencia de ideas e informacin por todo el mundo, contribuyeron a que las principales corporaciones del mundo, principalmente la de Amrica del Norte, Europa y Japn en procura de la maximizacin de la rentabilidad y la acumulacin del capital, hayan ejercido presin y utilizado su influencia sobre sus gobiernos para facilitar la integracin a travs del proceso de globalizacin, dando lugar a la transnacionalizacin de la economa mundial. A principios de los aos 90 haba unas 37000 corporaciones transnacionales con 170000 filiales que se destacaban en la economa internacional. No obstante, cerca de 200 de ellas renen la mayor parte del comercio mundial. Las 200 ms grandes experimentaron desde los aos 80 una gran metamorfosis. La tendencia de estas empresas a partir de la nueva revolucin cientfico-tcnica ocurrida a partir de los aos 70 ha sido invertir fundamentalmente en el factor capital y no en la fuerza de trabajo con el objetivo de maximizar sus ganancias y consolidar su poder. Las 200 ms grandes se concentran geogrficamente en nueve pases: Japn, 62. Estados Unidos, 53. Gran Bretaa, 41. Alemania, 23. Francia, 19. Suiza, 8. Corea del Sur, 6. Italia, 5. Holanda, 4. En las dos ltimas dcadas no solo crecieron en forma impresionante las 200 ms grandes, sino tambin la desigualdad en la adquisicin de tecnologas en busca de mayores segmentos de mercado. Esto se ejemplifica en que cinco empresas acaparan la mitad del mercado mundial

en equipamiento aeroespacial y elctrico, componentes electrnicos y software. En este proceso de acumulacin las transnacionales no solo estn apuntaladas por sus gobiernos nacionales, sino que sus adelantos son estimulados por los gobiernos anfitriones, como puede apreciarse en los colosales subsidios y privilegios fiscales acordados por muchos gobiernos, as como las facilidades otorgadas a los negocios por los gobiernos de Europa Oriental mediante privatizaciones y estmulos fiscales de distinto tipo. De esta forma puede definirse la tesis de que las corporaciones transnacionales son el agente primario de la globalizacin y la principal impulsora de la innovacin en forma general, de ah el carcter desigual de esta como herramienta de desarrollo. 2.1.2 Estados Unidos, en el centro de la crisis de finales del siglo XX A mediados de la dcada del 90 del pasado siglo, cuando la globalizacin neoliberal se extenda por el mundo, Estados Unidos, dueo de las instituciones financieras internacionales y con una tremenda fuerza poltica, militar y tecnolgica, alcanz un nivel de acumulacin de riqueza y poder nunca antes visto. El crecimiento de la economa especulativa (un movimiento diario de varios billones de dlares en los mercados burstiles norteamericanos) provoc un decrecimiento de las operaciones econmicas relacionadas con la produccin y el comercio mundiales, hasta llevarlas a un nivel prcticamente insignificante. El incremento de la poblacin mundial en cuatro veces con respecto a cien aos atrs, la disminucin de los ndices de consumo, el uso de tecnologas cada vez ms productivas y menos creadoras de empleo por parte de un nmero reducido de pases industrializados, entre otros sntomas de un proceso global tendente a generalizar las deformaciones econmicas, produjeron la crisis mundial que ha devenido apoteosis del modelo neoliberal: la cada de los tigres asiticos en 1997, la crisis rusa un ao despus, en 1999 la sacudida del Brasil en Amrica Latina y finalmente, como consecuencia, la crisis en Estados Unidos, la cual comenz en las Bolsas de Valores y se traslad a la esfera industrial con una disminucin sostenida a mediados del ao 2000 del ritmo de produccin de bienes, con una disminucin de la tasa de crecimiento del Producto Interno Bruto de un semestre a otro del ao. 2.1.2.1 Influencia de la crisis del mercado burstil en las empresas tecnolgicas Teniendo en cuenta que Wall Street es el mercado de acciones y de capitales de Nueva York, las acciones de cualquier empresa importante est listada en sus ndices, sucediendo exactamente en el caso de las acciones de las empresas tecnolgicas. En Wall Street las acciones se agrupan por ndices, aunque pueden aparecer listadas en ms de una de ellos. Los tres ms importantes ndices son: El Dow Jones Industrial o Dow Hones-30, integrado por 30 acciones de empresas muy importantes como la General Electric, Dupont, Coca Cola y McDonalds, con una baja integracin de empresas tecnolgicas, solo Microsoft, Intel, IBM y Hewlett Packard (aunque cuatro gigantes de la tecnologa). El otro ndice es el Standar and Poors 500 (S&P 500), con 500 acciones, de ellas aproximadamente 400 forman parte de las 500 ms importantes de Estados Unidos; integrado a su vez por 29 sectores, siendo uno de ellos, de acciones tecnolgicas, lo que indica que tiene un peso relativo importante en ese sector. El ndice Nasdaq Composite es el representante por excelencia de las acciones tecnolgicas, con 4728 acciones de empresas de las telecomunicaciones, computacin, biotecnologa, Internet, entre otras. Las grandes empresas tecnolgicas de Europa y Japn estn listadas en ese ndice, el cual es un mercado para las acciones de los grandes paquidermos tecnolgicos. El mercado Nasdaq, que incluye al Composite entre otros, comprenda en el ao 2000 ms de 5540 acciones estadounidenses y extranjeras.

Mientras Wall Street sube, algunas empresas de Estados Unidas pasan muchos lmites de mercado, fundamentalmente las de alta tecnologa, telecomunicaciones e Internet. Microsoft Corp., por ejemplo, la empresa de mayor valor burstil del mundo, tena en 1999 una capitalizacin de mercado que superaba a todas las bolsas de Amrica Latina sumadas. De hecho, casi todas las grandes empresas estadounidenses de alta tecnologa estn por encima de cualquier mercado latinoamericano. America Online Inc. era a esa misma fecha ms grande que el mercado burstil de Brasil. Lucent Technologies Inc. era ms grande que el de Mxico, Dell Computer Corp. vala ms que el de Argentina y Yahoo Inc. estaba entre el de Chile y Per. Ver Anexo 1. Con el comienzo de la crisis en el mercado de valores de Estados Unidos en marzo del ao 2000 comenz a descender el ndice Nasdaq, de la tecnologa de punta y en el 2001 se produce una disminucin de los ndices Nasdaq en un 66,42 por ciento. En esta etapa se produce un decrecimiento igual de la produccin industrial en Japn y Europa, provocando altos ndices de desempleo y de depresin de la inversin y el consumo. La cada del sector tecnolgico provoc enormes recortes laborales, como los de grandes conglomerados japoneses, tal es el caso de Hitachi Ltd., el mayor fabricante de productos electrnicos, que recort en el 2001 el 4 por ciento de su plantilla tras una prdida de ms de 1000 millones de dlares. Igualmente, las empresas Toshiba Corp., NEC Corp. Y Fujitsu Ltd. recortaron miles de empleos tras la cada del sector tecnolgico. A su vez en Estados Unidos, el sector de las telecomunicaciones fue el ms afectado, con el 19 por ciento de los empleos eliminados, durante el 2001. Los ejemplos anteriores demuestran cmo el sector tecnolgico es muy susceptible a los cambios que se producen en la economa mundial, y cmo afecta directamente factores sociales como el nivel de empleo y de consumo, entre otros. 2.1.2.2 Realidad en Estados Unidos a principios del siglo XXI En estos momentos en el pas ms desarrollado del mundo, la ciencia y la tecnologa estn a merced de una ideologa que revierte su sentido histrico y con prepotencia infinita, las pone al servicio de la guerra basada en la superioridad tecnolgica. (Garca, 2002). El trabajo abnegado de cientos de cientficos durante decenas de aos, se ha puesto en funcin de exterminar la vida y someter a los pueblos al margen de la ley internacional. Han sido cercenadas las bases de colaboracin y cooperacin entre los cientficos; el libre acceso a la informacin cientfica, compartimentado; los estudiantes en las universidades, controlados. Los ms importantes resultados cientficos, desde la biologa hasta la bioinformtica, desde la ptica hasta las comunicaciones, desde los biochips hasta los micro-fluidos, se han insertado en sistemas de componentes para vigilar, exterminar y someter la libertad de los pueblos. La poltica de la administracin de George Bush ha suscitado la preocupacin de la Asociacin Americana para el Avance de la Ciencia (AASS por sus siglas en ingls), la cual ha expresado sus puntos de vista acerca de las medidas implementadas luego del 11 de septiembre en "La ciencia y la Tecnologa en un Mundo Vulnerable". Tal poltica del presidente norteamericano limita el acceso a los investigadores a bancos de datos y metodologas, declara de inters militar los ms dismiles campos de objeto cientfico y viola los derechos democrticos de los estudiantes sobre todo extranjeros- al incrementar sustancialmente su control y seguimiento en las universidades. Por otra parte, el presupuesto I+D del ao fiscal 2003 dio un violento giro hacia "misiles y medicinas". La esencia democrtica de la ciencia y su carcter humanista se reduce a la

dicotoma entre la "necesidad de saber" y el "derecho a saber", derecho cada vez ms limitado en virtud de las disposiciones de la administracin norteamericana. 2.2 Brecha entre pases postindustriales y los pases del Tercer Mundo La debilidad cientfica y tecnolgica de los pases subdesarrollados es una de las causas por las cuales su incipiente insercin en la emergente sociedad del conocimiento tiene un carcter dependiente y marginal que, de consolidarse, dificultar enormemente la superacin de la inequidad social y del deterioro ambiental prevaleciente en los mismos. La brecha en expansin entre las capacidades cientficas y tecnolgicas de los pases desarrollados y los que no han alcanzado esa condicin es una de las principales manifestaciones contemporneas de la persistencia del subdesarrollo, y tambin una de sus causas mayores. Esa diferencia notable en materia de conocimientos y capacidad cientfica y tecnolgica se traduce directamente en diferencias de poder (principalmente econmico, poltico y cultural), que permiten, por ejemplo, a algunos pases aprovechar desproporcionadamente los recursos que constituyen "nuestro patrimonio comn" y trasladar y compartir con otros parte de los perjuicios y desechos resultantes, o tambin consolidar un orden internacional que impone a las economas perifricas formas de apertura comercial y financiera que las economas desarrolladas practican parcialmente, y solo en la medida de sus conveniencias particulares (un orden mundial que globaliza la crisis ambiental y las desigualdades a escala planetaria) La creciente brecha de conocimientos entre los pases desarrollados y los del Tercer Mundo implica que casi todo el esfuerzo cientfico mundial se concibe desde y para los pases desarrollados. Cuando la diferencia entre pases desarrollados es cada vez ms grande y la participacin en los mercados internacionales cada vez ms competitivos, el factor tecnolgico es el ms estratgico y el que permite mayor grado de maniobrabilidad en los diferentes componentes de los productos, bienes y servicios. La llamada brecha digital, lejos de reducirse, se profundiza, porque no se puede separar del abismo que diferencia a los ricos y a los pobres. (Alarcn, 2003). En estos tiempos la informacin cientfico-tcnica es privilegio de unos pocos; las diferencias no solo existen entre naciones ricas y pobres, sino tambin en el interior de las sociedades de los estados desarrollados. La mayora de la poblacin mundial ni navega en Internet, ni tiene computadoras ni se beneficia de las ventajas que estas nuevas tecnologas ofrecen. En el mundo existen, 815 millones de hambrientos, 1200 millones de personas en pobreza extrema, 862 millones de analfabetos y 40 millones de contagiados o enfermos del SIDA. Mientras que en las 53 naciones africanas existen menos telfonos que en Nueva York y en Tokio, de los cuales el 80 por ciento son en frica del Sur, mientras que en Estados Unidos existen ms computadoras que en el resto del mundo. Solo con el 0,004 por ciento del PIB de los pases desarrollados de la Organizacin Econmica para la Colaboracin y el Desarrollo (OCDE) puede erradicarse el analfabetismo en el mundo. 2.2.1 Innovacin y desarrollo: otra grieta de la gran brecha Con cualquier par de indicadores que se intente graficar la relacin entre actividad cientfica y desarrollo econmico se notar una estrecha relacin entre ambas cosas: se hace ms ciencia e innovacin en los pases ms ricos. Las estadsticas de las Naciones Unidas revelan que los

pases desarrollados integrantes de la OECD, concentraban a finales del siglo XX 85 por ciento del total del gasto mundial en I+D. La mayor parte de este tena lugar en EE.UU aproximadamente 37,9 por ciento del total- en Europa Occidental 28,0 por ciento, en Japn y en los pases denominados de reciente industrializacin ("NICs") 18,6 por ciento. China llegaba a 4,9 por ciento, la India y los pases de Asia Central absorban 2,2 por ciento, la Comunidad de Estados Independientes 2,5 por ciento y Amrica Latina solo 1,9 por ciento. Estados Unidos mostraba la tasa ms elevada del gasto en I+D con respecto al PIB, 2.5 por ciento, Japn y los "NICs" acumulaban 2.3 por ciento. En Europa Occidental la relacin, como promedio, alcanzaba 1,8 por ciento. Por su parte Canad, Australia, Nueva Zelandia y Europa Oriental oscilaban entre 1,2 y 1,8 por ciento. La India, China y Rusia se aproximaban a 1 por ciento, mientras que en las restantes regiones del mundo esta relacin se hallaba por debajo de 0,5 por ciento, salvo excepciones como frica del Sur, Brasil y Chile, que se ubicaban por encima del promedio de sus regiones. Ver Anexo 2. El examen de la distribucin del personal dedicado a la I+D mostraba que los pases de la OECD agrupaban la mitad de los cientficos e ingenieros del mundo, los pases asiticos, desde la India a Japn, posean casi la tercera parte, frica dispona de 6 por ciento y Amrica Latina solo de 4 por ciento. Ver Anexo 3. En cuanto a la produccin cientfica, las cifras mostraban la desigualdad existente entre pases desarrollados y en vas de desarrollo. A estos ltimos, ubicados en Asia, frica y Amrica Latina corresponda en 1995, solo alrededor de 6,7 por ciento del total mundial de publicaciones cientficas, mientras que 38,4 por ciento se ubicaba en EE.UU. , 35,8 por ciento recaa en cientficos europeos y 10,1 por ciento en Japn y los "NICs". Ver Anexo 4. Al analizar los resultados tecnolgicos, medidos segn el sistema norteamericano de patentes, se aprecia que el por ciento de registros para 1995 se comportaba de la siguiente forma: EE.UU.: 51,5 por ciento, Europa Occidental: 19,9 por ciento, Japn y "NICs": 27,3 por ciento, CEI: 0,1 por ciento y Amrica Latina: 0,2 por ciento. Ver Anexo 5. Como promedio los pases desarrollados invierten entre 2 y 2.5 por ciento de su Producto Interno Bruto en Investigacin y Desarrollo. Ese por ciento contra un PIB de trillones, como el norteamericano, supone elevadas cantidades de dinero; que puede financiar mucha actividad cientfica. El efecto de la economa sobre la investigacin es directo, casi lineal; pero el efecto de la investigacin sobre la economa no guarda la misma relacin de inmediatez y proporcionalidad. Por ejemplo, los indicadores de intensidad de la actividad cientfica en la segunda mitad del Siglo XX en Inglaterra son superiores a los de Alemania y Japn. Los indicadores de crecimiento econmico se comportan al revs. De ah que sea difcil establecer una relacin de causalidad entre innovacin y desarrollo econmico, pues varios autores distinguen dos grandes categoras de actividad cientfica: una que se coloca por delante del desarrollo econmico y lo impulsa directamente; la otra por detrs y lo parasita, o al menos sus efectos sobre la economa se hacen tan indirectos y a largo plazo que se pierde la evidencia. No obstante, teniendo en cuenta la tendencia cortoplacista de la ciencia en el mbito de las economas globalizadas, no puede negarse el impacto directo de esta en el desarrollo econmico de cualquier sociedad. (Lage, 2001) 2.2.2 Formas de apropiacin privada del conocimiento en su condicin de recurso econmico En la era de la globalizacin, ningn problema puede analizarse al margen de sus relaciones globales, mucho menos el tema de las funciones del conocimiento en las economas. (Lage,

2002). Se asiste a un proceso acelerado de concentracin de riquezas y marginacin de personas; que es evidente con cualesquiera indicadores que se deseen para medirlo: distribucin del Producto Interno Bruto, consumo de alimentos, consumo de energa u otros. La participacin del 20 por ciento ms pobre de la poblacin mundial en los ingresos mundiales ha disminuido de 2,3 por ciento a 1,4 por ciento en los ltimos 20 aos, mientras que la participacin del 20 por ciento ms rico aument de 74 por ciento (1970) a 83 por ciento (1990) y la tendencia contina. (Dieterich, 1998). En 1965, la renta media por habitante de los 7 pases ms ricos era 20 veces mayor que la de los 7 pases ms pobres; y en 1995 era ya 39 veces mayor. La tendencia de concentrar la produccin de conocimientos, es an ms aguda. Los pases industrializados concentran ms del 90 por ciento de toda la produccin cientfica. El conocimiento socialmente producido a favor del capital se privatiza en esos pases industrializados, tambin se privatiza, a favor de las economas industrializadas, la escasa inversin en generacin de conocimientos que se hace en los pases del Sur. Una parte importante de esa inversin en conocimiento est en la formacin de cuadros cientficos y tcnicos. Ellos son portadores del recurso "conocimiento", y por consiguiente de la innovacin creado por la inversin social. Ahora bien, se encuentran estas personas en funcin del desarrollo de la ciencia y la tecnologa en sus pases de origen? Existen 1.2 millones de profesionales de Amrica Latina y el Caribe trabajando como emigrantes en Estados Unidos, Inglaterra y Canad. Si se estima en 30000 dlares el costo de formacin de un profesional, esta emigracin ha significado la transferencia, del Sur al Norte, de 36000 millones de dlares, lo que es equivalente a 10 aos de inversin en Ciencia y Tcnica, y es varias veces ms que toda la ayuda del Banco Interamericano de Desarrollo al desarrollo cientfico de la regin. De todos los investigadores que trabajan en Estados Unidos, 23 por ciento proviene de otros pases y esta cifra llega a 40 por ciento en el campo de la computacin. Aproximadamente 1/3 de todos los cientficos formados en los pases del Tercer Mundo no trabajan en sus pases; y en la actualidad se estima que algo ms que el 50 por ciento de los que viajan a hacer un Doctorado en Norteamrica y Europa, no regresan. Debe tenerse en cuenta, adems, que si bien la emigracin selectiva de cientficos y tecnlogos comenz de forma espontnea, guiada por el gradiente en condiciones de vida y de trabajo; en los ltimos aos la promocin de esta emigracin se ha convertido en una poltica oficial del Estado en varios pases del Norte, con incentivos y procedimientos diseados en especial, para ese fin. La emigracin selectiva se convierte de esta manera, en un eficiente mecanismo para expropiar a los pases ms pobres de la escasa inversin que han podido hacer en generacin de conocimientos. Estos cientficos y tecnlogos emigrantes generan una parte importante de las patentes, e incluso la propia teora de la propiedad intelectual como mecanismo de retorno de la inversin entra en contradiccin, porque en este caso el resultado econmico no retorna al pas donde se hizo una parte importante de la inversin para capacitar a esos cientficos. Tal tendencia, combinada con la creciente internacionalizacin del trabajo cientfico en grandes organizaciones privadas, con alta concentracin de capital, hace que el emigrante no tenga otra alternativa que "vender" su capacidad de generar conocimiento, a cambio de un salario que es el costo de reproduccin de esa fuerza califica, y que nada tiene que ver con el valor creado por su trabajo cientfico, el cual pertenece a otros. La polarizacin de la actividad cientfica amenaza con excluir del conocimiento al 80 por ciento de la humanidad. 2.2.3 Divergencia en el desarrollo tecnolgico de los pases del Tercer Mundo

Muchos autores presuponen que los "pases en desarrollo" estn siguiendo el mismo camino de los pases actualmente industrializados, solo que con 100 aos de diferencia en el tiempo, y que por tanto, basta con preparar los cuadros y reproducir las formas organizativas. Esta tesis debe ser desmentida, pues los pases del Sur no estn siguiendo un camino de desarrollo tecnolgico igual, pero desfasado, al de los pases del Norte, estn siguiendo un camino DIVERGENTE, que conduce a otra parte debido a los siguientes hechos:
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Cuando Europa y Norteamrica estaban construyendo sus embrionarios sistemas cientficos, tenan poco desarrollo, sin embargo siempre eran las lderes. No haba ningn otro "primer mundo" para mirar. La investigacin cientfica era equivalente a innovacin original, y quedaba muy poco espacio para la imitacin, la bsqueda de reconocimiento externo o la sensibilidad a presiones externas. Al inicio del siglo XX la investigacin cientfica no estaba tan directamente ligada al comercio y a la produccin como lo est hoy. La ciencia moderna emergi en los pases industrializados en una atmsfera de libre intercambio y publicacin de resultados. No haba nada parecido al actual sistema de proteccin de propiedad intelectual. La investigacin cientfica era en sus primeros tiempos, una tarea individual, que no demandaba tanto como ahora complejas instituciones, servicios de apoyo, recursos organizacionales, entre otros.

2.2.4 El caso latinoamericano Amrica Latina es la regin ms desigual del mundo. Desde 1997 los flujos de inversiones se reducen, debido a la falta de confianza de los inversores; a la gran deuda externa y a la situacin fiscal que presenta. Sin embargo en el 2002, segn estimados de la CEPAL, se transfirieron hacia el exterior, alrededor de 39 000 millones de dlares. Todo ello es una demostracin de que al utilizar los avances de la globalizacin, para imponer el neoliberalismo como teora econmica y ser aceptado por la gran mayora de los pases subdesarrollados, stos al tratar de insertarse en la Economa Mundial Globalizada, lo hicieron en calidad de vctimas, no pudiendo aprovechar justamente para su desarrollo, todos los adelantos cientfico-tcnicos y lo positivo que encierra el proceso de Mundializacin de la Economa. El ejemplo latinoamericano es fiel a esto:
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Deuda Eterna 800 mil millones. Ocupados en sector informal 47%. Desempleo 8,4%. Mortalidad Infantil 32 por cada mil nacidos vivos. Expectativa de vida 60 aos. 200 millones de latinoamericanos en la pobreza y la desesperacin. Solo tienen acceso a los servicios de salud el 70% de la poblacin urbana y un 42% de la que vive en zonas rurales. El nmero de habitantes por mdico es 2.6 veces superior al de los pases desarrollados. El 15,3% de la poblacin adulta es analfabeta. El 5% de la poblacin absorbe el 50% del ingreso.

2.2.4.1 La innovacin en Amrica Latina


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El proceso de Industrializacin en Amrica Latina es de data reciente, aunque en algunos pases como Brasil y Argentina, fundamentalmente por las fuertes corrientes migratorias

comienza a apreciarse desde principios de siglo una tendencia a prestar atencin a la fabricacin de bienes de capital, aunado a un fuerte desarrollo del sector agrcola y agroindustrial lo que convirti a Argentina en un socio importante de los aliados durante la Segunda Guerra Mundial. En otros pases de la regin, sin embargo, durante la primera mitad de siglo la economa estuvo basada en una estructura agrcola, cuya balanza se equilibraba por la exportacin de materias primas de origen vegetal, con regmenes polticos de inspiracin militar y muy cerrados a intercambios comerciales, y un incipiente aparato industrial basado en transformacin de materias primas de origen vegetal o extraccin de minerales con poca transformacin. Luego de la Segunda Guerra Mundial y bajo el amparo de una relativa paz, se estrechan las relaciones diplomticas con pases desarrollados que comienzan un proceso de penetracin para la venta de tecnologa y paquetes industriales que empiezan a darle sentido de modernidad a la regin, transformando una sociedad fundamentalmente rural a urbana, cambiando las estructuras de una economa fundamentalmente agrcola a una ms equilibrada y la implantacin de sistemas polticos ms a tono con los aires de libertad y democratizacin que se respiraban en Europa.

El grado de industrializacin en Amrica Latina, en los aos 30 representaba menos del 18 por ciento y en 1980 alcanz una cifra de 25 por ciento, mantenindose en niveles relativamente bajos. En este sentido Mxico y Brasil representan casi el 70 por ciento del coeficiente de Industrializacin de Amrica Latina. Venezuela, Chile y Argentina, aunque con grados de industrializacin similares pero logrados en diferentes pocas, presentan altibajos fundamentados por conmociones de carcter poltico particularmente. Esta situacin de crecimiento se mantuvo hasta la dcada de los 70 en los casos de Chile y Argentina y hasta los 80 en el caso de Venezuela. A partir de los 80 el efecto del peso de la deuda externa se comenz a sentir en los pases de la regin gravitando fuertemente en la capacidad de inversin por disminucin no solo de flujos externos de financiamiento, sino tambin por la disminucin de la inversin extranjera. Este modelo de industrializacin en Amrica Latina basado en el modelo de sustitucin de importaciones fracas debido a las circunstancias econmicas que han obligado a abrir las economas a un sistema feroz de libre mercado bajo los designios de la globalizacin neoliberal y a la encrucijada de desinversin industrial y de escasas propuestas de innovacin no solo como generacin propia sino tambin por no haber sabido sistematizar un proceso de asimilacin y aprendizaje tecnolgico. El grado de desarrollo cientfico-tecnolgico de Amrica latina representa menos del 2 por ciento de todos los esfuerzos y resultados que se obtienen a nivel mundial en Ciencia y Tecnologa. Las consecuencias del modelo de globalizacin neoliberal, devenido en crisis econmica mundial, afect lgicamente a las dbiles economas latinoamericanas las que crecieron por debajo de lo previsto en el ao 2001. En Amrica Latina existe un gran nmero de sucursales de multinacionales fundamentalmente asiticas y europeas. Estas se ven afectadas por las acciones del libre mercado y por la inestabilidad de las economas latinoamericanas, lo que provoca que muchas transnacionales se retiren del mercado de Amrica Latina. En el caso de la empresa taiwanesa Acer Inc. y su sucursal latinoamericana Acer Computec Latino Amrica S:A: de C:V: (ACLA) presentaron problemas en los ltimos aos de la dcada del 90. en 1997 ACLA cay drsticamente cuando no reaccion a tiempo ante la baja de precios introducida en el mercado por IBM Corp. y otros

competidores; mientras que el mercado creca en volumen en 10 por ciento, las ventas de PC de Acercayeron en un 30 por ciento. Ver Anexo 6. La nmina de Microsoft Corp. en Amrica Latina creci en un 35 por ciento en 1999, mientras que la facturacin de sus filiales aument a un ritmo de 15 por ciento. 2.2.4.2 Inversin en ciencia y tecnologa Se plantea que los Estados y las sociedades deben realizar una creciente inversin para la creacin de capacidades cientficas y tecnologas nacionales. Se requiere adems que dicha inversin apunte a revertir la creciente brecha entre pases con diferentes niveles de desarrollo. (Declaracin de Santo Domingo, 1999). Ahora bien, ocurre as en las tristes economas latinoamericanas? Las principales inversiones en Amrica Latina por parte del capital forneo va dirigida fundamentalmente a las empresas de los sectores productores de bienes y servicios, fundamentalmente de propiedad extranjera, y no a las actividades de ciencia y tecnologa. Ver Anexo 7. Amrica Latina, como el resto del mundo subdesarrollado, no cuenta con la cifra real de la Ayuda Oficial para el desarrollo. Si los pases desarrollados cumplieran con la AOD la contribucin del ao 2000 de 53 mil millones de dlares se elevara en el 2003 a 170 mil millones. La AOD solo la cumplen cinco pases: Dinamarca, Holanda, Luxemburgo, Noruega y Suecia. Mientras Estados Unidos, el pas ms rico del mundo, solo destina 0.1 por ciento de su Producto Interno Bruto. Por su parte, los gobiernos latinoamericanos, sin una poltica consecuente en este sentido, dedican muy pocos recursos a estas actividades. Ver Anexo 2. Para los empresarios latinoamericanos del sector tecnolgico obtener financiamiento de instituciones financieras locales es difcil, debido a que la industria del capital de riesgo todava no est muy desarrollada en la regin. Lo ms normal es que ese financiamiento sea otorgado por las firmas multinacionales especializadas en ese tipo de empresas. Este constituye un factor desventajoso, si se tiene en cuenta que Chase Capital Partners estima que los fondos de capital de riesgo aportaron un 62 por ciento de los 7800 millones de dlares invertidos en las etapas iniciales de las empresas de tecnologa en Estados Unidos. Los valores de fusiones y adquisiciones en Amrica Latina, debido fundamentalmente a privatizaciones, ascendieron a 82000 millones de dlares. Estas privatizaciones atrajeron a grandes compradores de Estados Unidos y Europa, especialmente en el sector industrial. Ver Anexo 8. 3. Unido a los imperativos del mundo actual, EEUU apoyado por gobiernos proyanquis del subcontinente, est tratando de materializar la creacin del ALCA, agrupacin que bajo la fachada de dar la posibilidad de estrechar los vnculos econmicos latinoamericanos, le permitir mantener bajo su control el futuro de nuestra regin. (Labrador, 2003) En este contexto, las perspectivas para Amrica Latina con el ALCA son hacer privado lo que debe ser pblico y adjudicarse incluso la invencin de la vida convirtiendo en monopolio privado el uso de plantas y otras formas de vida. Sera entregar a las empresas transnacionales farmacuticas y biotecnolgicas la regin de mayor riqueza del mundo en trminos de biodiversidad: el 40 por ciento de las especies animales y vegetales existentes, adems de un incalculable cmulo de conocimientos tradicionales.

4. Perspectivas con el ALCA 5. Retos de la innovacin en Amrica Latina La regin de Amrica Latina y el Caribe enfrenta la imperiosa necesidad de avanzar en su proceso de desarrollo econmico y social sustentable. En ese proceso la ciencia, la tecnologa y la innovacin deben contribuir a:
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Elevar la calidad de vida de la poblacin. Acrecentar el nivel educativo y cultural de la poblacin. Propiciar un genuino cuidado del medio ambiente y de los recursos naturales. Crear ms oportunidades para el empleo y la calificacin de los recursos humanos. Aumentar la competitividad de la economa. Disminuir los riesgos regionales.

Para cumplir con lo anterior se requiere un nuevo compromiso de colaboracin entre el sector pblico, las empresas productoras de bienes y servicios, diversos actores sociales y la cooperacin cientfica y tecnolgica internacional. En particular, aumentando los recursos asignados a las actividades cientficas y tecnolgicas, y elevando la demanda de conocimientos cientficos y tecnolgicos generados en la regin por parte de las actividades econmicas predominantes. Los acadmicos han coincidido en declarar que la creacin en Amrica Latina y el Caribe de capacidades slidas para generar y usar conocimientos necesita de procesos continuos de evaluacin de las actividades cientficas y tecnolgicas, y de la divulgacin de sus resultados, de forma que la investigacin cientfica y tecnolgica en Amrica Latina y el Caribe intervenga en el dilogo de la investigacin mundial a todos los niveles. (Declaracin de Santo Domingo, 1999). Ahora bien, para que esto sea cumplido desde el plano acadmico es necesario la realizacin de ciertos procesos sociales que incidan en la posibilidad de construir dichas capacidades, que en estos momentos la regin no est lista an para asumir. 4. Crisis ambiental El sistema de relaciones complejas que se establecen en los procesos de desarrollo, ha generado la crisis ambiental cuya causa se remite a la injusticia social imperante en la mayor parte del mundo y a los patrones seguidos en el decursar mismo de la humanidad, de lo que no escapa el uso indiscriminado de tecnologas. (Fajardo,2002). La solucin a la acuciante crisis ambiental est en la construccin de una sociedad que solucione sus conflictos de dilogo y la distribucin ms justa de la riqueza creada. Acceder al desarrollo sostenible, a la equidad social y la justicia, demanda el cambio de paradigma en funcin de la especie humana. La globalizacin neoliberal y la sociedad de consumo han profundizado la crisis medio ambiental, aumentan el desequilibrio del entorno, agotan los recursos indiscriminadamente y privan a la inmensa mayora de la humanidad del acceso a los principales avances cientfico tcnicos. La utilizacin de tecnologas ms limpias, con menores costos, puede ser una solucin importante al problema medioambiental creado por la globalizacin. Si se emplean las tecnologas adecuadas el crecimiento econmico no debe causar impactos ambientales negativos. (Cherni, 2001). Los pases desarrollados han disminuido en alguna medida sus

niveles contaminantes, no as los subdesarrollados que no tienen la capacidad econmica ni financiera para realizar una reestructuracin tecnolgica, con vistas a un desarrollo sostenible. Las paradojas son muchas: las propias empresas contaminantes producen tecnologas limpias, mientras que un habitante de Nueva York usa 3 veces ms agua y bota 8 veces ms basura que uno de Bombay, India. Por otra parte la biodiversidad es hoy un instrumento fundamental de disputa entre los capitales biotecnolgicos en busca de abrir la posibilidad de alterar el sistema alimenticio, la ciencia mdica y sus avances, la innovacin de armas biolgicas y la apropiacin y patentizacin de la sabidura de las poblaciones indgenas, cuyos conocimientos provienen de culturas milenarias. No existe una regulacin internacional que controle el acceso a los recursos genticos, de los cuales los pases del Sur son los principales depositarios. Las transnacionales han escapado a los designios de la accin de Ro y de la Agenda 21, lo que les ha permitido construir una agenda sobre el esquema de una globalizacin neoliberal, dando muestras de una dbil responsabilidad corporativa en el desempeo de la innovacin como herramienta de desarrollo sostenible. Mientras el mundo desarrollado invierte cuantiosas sumas en productos qumicos que daan al hombre y su entorno, los pases tercermundistas no disponen en su mayora ni siquiera de lo indispensable para coronar sus sueos. El nuevo orden mundial globalizado, que se va imponiendo en las esferas econmica y poltica en franco contraste con las aspiraciones de equidad y justicia en las relaciones internacionales, obstaculiza el avance en materia de integracin entre medio ambiente y desarrollo. (Pichs, 2002). 3. Innovacin y desarrollo: una oportunidad para todos La ciencia y la tecnologa devienen en factores que pueden ser restrictivos o propulsores del desarrollo econmico y social, en dependencia del acceso tanto a los conocimientos como a las tecnologas, la equidad y eficacia de la cooperacin internacional y la atencin que los gobiernos le concedan en sus polticas pblicas. A continuacin se esbozan algunos elementos importantes de los aspectos anteriormente sealados que permiten la actuacin de la innovacin como factor de desarrollo. 2.3.1 Cooperacin internacional (orientada a los pases subdesarrollados) La globalizacin de la economa (y las nuevas tecnologas de la informacin y la comunicacin) es fuente potencial de nuevas posibilidades como de serias desigualdades. (Declaracin de Santo Domingo, 1999). Deben fortalecerse los instrumentos de cooperacin internacional y regional, as como las capacidades nacionales en gestin de la cooperacin. La orientacin de la cooperacin internacional para la investigacin cientfica y tecnolgica debera contribuir a:
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La instalacin estable en los pases con menor desarrollo de capacidades cientficas de excelencia. La formacin de jvenes investigadores insertos en sus propias realidades sociales. La agenda de investigacin sea fijada acorde a los valores y prioridades de cada regin y conforme a una perspectiva mundial.

Muchos piensan que con la cooperacin internacional los pases subdesarrollados lograrn superar el estancamiento en materia de innovacin, desconociendo que este tiene un origen mucho ms profundo y requiere de acciones severas para su eliminacin. No obstante se recomienda una cooperacin orientada a los pases subdesarrollados con vistas a palear en alguna medida la situacin. 2.3.2 Polticas pblicas Los sistemas mundiales de Ciencia y Tecnologa anclados en el modelo ofertista han evolucionado muy lentamente en el logro de insertar al aparato cientfico-tecnolgico el engranaje socioeconmico del pas; no hay ni tradicin ni cultura de participacin en las soluciones a los problemas que confrontan ellos mismos como sector productivo o la empresa, o los diferentes sectores o el pas como un todo. En los pases desarrollados se dedican anualmente 70 mil millones de dlares en la investigacin cientfica. Cada da se hace ms evidente en el mbito de estos pases la tendencia hacia la descentralizacin y el fortalecimiento de las iniciativas locales, regionales y territoriales para lograr el desarrollo industrial y econmico en las polticas de innovacin. Respecto al financiamiento, en los pases desarrollados tiene lugar una participacin creciente de la industria privada en la realizacin de actividades de I+D. En Japn, EE.UU. y Europa el sector empresarial privado es responsable de la ejecucin de, entre 53 y 73,4 por ciento del gasto total en I+D, mientras que las instituciones pblicas ejecutan entre 18 y 32 por ciento, y las universidades entre 14 y 19,7 por ciento. Tales cifras demuestran la dbil influencia del Estado en las posibles polticas de ciencia y tecnologa en estos pases, donde imperan las leyes del mercado por encima de las necesidades del desarrollo armnico y sostenible de la sociedad. 2.3.2.1 Sistemas sociales/ nacionales de Ciencia, Tecnologa e Innovacin Es conocido que el conocimiento constituye el factor ms importante en el desarrollo econmico y social para mejorar el nivel de vida de la poblacin y respetar la sustentabilidad medioambiental, y para garantizar el bienestar de las generaciones futuras. Ahora bien, el conocimiento por s mismo no transforma las economas o la sociedad, sino que puede hacerlo en el marco de sistemas sociales/nacionales de ciencia, tecnologa e innovacin, que posibiliten su incorporacin al sector productor de bienes y servicios. (Declaracin de Santo Domingo, 1999). Por otra parte, las capacidades y conocimientos asociados a los procesos de otra naturaleza en los que intervienen diversos actores e instituciones, tanto pblicos como privados, que participan de una forma u otra, en el proceso de generacin, difusin y absorcin del conocimiento y de las innovaciones en las sociedades modernas, articulando los diversos procesos de aprendizaje cientfico y tecnolgico de los distintos actores sociales. Los sistemas sociales/nacionales de ciencia, tecnologa e innovacin deben constituir redes de instituciones, recursos, interacciones y relaciones, mecanismos e instrumentos de poltica y actividades cientficas y tecnolgicas que promuevan, articulen y materialicen los procesos de innovacin y difusin tecnolgica en la sociedad. En la actualidad se reconoce que la actividad de innovacin constituye un proceso y que este es social e interactivo, se desenvuelve en contextos especficos y sistmicos y se encuentra enraizado cultural e institucionalmente. En consecuencia los sistemas nacionales de innovacin deben abarcar a todos los elementos que contribuyen al desarrollo, introduccin, difusin y uso

de las innovaciones, lo que necesariamente involucra a numerosos y heterogneos actores de la sociedad. (Cha, 2002). A los diversos actores de la innovacin, y en particular a los gobiernos y a los empresarios, les corresponde promover, mediante mecanismos explcitos, la demanda hacia dentro de conocimientos, as como construir una capacidad cientfica y tecnolgica propia, fortalecerla y financiarla. Estos aspectos son los que definen un sistema de innovacin. No obstante, ello no debera contribuir a un predominio del corto plazo o la postergacin de la demanda social. La investigacin propia de mediano y largo plazo es imprescindible para desarrollar la ciencia y la tecnologa como proyecto social y cultural de una nacin y de una regin. Debe existir una clara voluntad poltica de los gobiernos nacionales y de las instituciones internacionales en este sentido. Captulo III La innovacin en Cuba como factor de desarrollo Cuba puede considerarse pionera en la adopcin de una poltica del carcter esencial de las relaciones entre el desarrollo econmico y social y el desarrollo cientfico y tecnolgico, al plasmarse desde muy temprano en acciones gubernamentales, el pensamiento del mximo lder de la Revolucin sobre el futuro de Cuba como pas de hombres de ciencia. Las nuevas condiciones en que se desarrolla la economa cubana y los cambios que fue preciso adoptar en su funcionamiento, constituyen rasgos esenciales de un contexto interno que condiciona el modo de dirigir el desarrollo cientfico y tecnolgico y su accionar en los prximos aos. 3.1 Innovacin y desarrollo en Cuba El crecimiento econmico de Cuba al finalizar el ao 2002 fue del 1.1 por ciento. Aunque este es un pequeo crecimiento, se ve acompaado por un alto desarrollo en trminos de establecer bases esenciales para un desarrollo humano integral que trasciende el estrecho lmite de las transacciones mercantiles y desborda cualquier concepcin sobre el desarrollo existente en un mundo globalizado, en plena crisis neoliberal. A pesar de que el clculo del crecimiento del PIB cubano es inferior a lo previsto, supera al promedio de crecimiento de las economas latinoamericanas, que fue de 0,5 por ciento, acompaado de una cifra de 226 millones de pobres. Paralelamente, Cuba ha continuado desarrollando un modelo de desarrollo social que ha permitido mantener intacta la vitalidad de la economa e incluso mejorar indicadores de calidad de vida. En este contexto el sector cientfico-tecnolgico desarrollado dcadas atrs, bajo la mirada escptica de muchos que desde el exterior no crean en la capacidad de un pas econmicamente pobre y pequeo como Cuba para desarrollar la ciencia a altos niveles, se ha convertido en un pilar en la batalla por el desarrollo del pas, fundamentalmente por la salud de la poblacin y en la produccin de valiosos productos. Actualmente uno de los mayores retos del comercio en Cuba se concentra en la actividad exportadora y la necesidad de aumentar tanto en volmenes como en la diversificacin de las exportaciones. El avance en ese objetivo se debe fundamentalmente a la capacidad de adaptacin a las exigencias del mercado y al proceso de renovacin industrial y tecnolgico que particularmente se ha ido acometiendo. En 1993 el 94 por ciento de las exportaciones de Cuba se concentraron en la azcar, nquel, productos de pesca, tabaco, ron, caf y cemento, mientras que en el 2002 dicha proporcin disminuy al 84 por ciento, a pesar de haber incrementado en ms de 100 millones las exportaciones de esos productos en relacin con 1993.

Se han desarrollado nuevos fondos exportables, tales como medicamentos biotecnolgicos, equipos mdicos, ctricos frescos e industrializados, aceros, combustibles, productos agropecuarios, medios de transporte y otras bebidas. Igualmente se han desarrollado exportaciones de servicios profesionales y culturales, tales como servicios de capacitacin, desarrollo de investigaciones y proyectos de ingeniera y softwares. Para Cuba es imprescindible transformar los avances cientficos en productos y tecnologas competitivas, y en soluciones a la problemtica social, ambiental y de recursos naturales, mediante acciones que acerquen los resultados de la I+D al sector productivo y a la sociedad en general. En esto juegan un papel fundamental los elementos integradores autctonos desarrollados a partir de las particularidades de un modelo econmico y poltico propio. (Cha, 2002). Teniendo en cuenta las dificultades econmicas que atraviesa Cuba, dedic como promedio en el quinquenio 1995-2000 el 0.7 por ciento de su Producto Interno Bruto a actividades de I+D. En el ao 2000 los gastos totales en Actividades de Ciencia y Tecnologa (ACT) e I+D constituyeron 1,75 por ciento del PIB y su impacto se aprecia en el hecho de que aproximadamente 30 por ciento de los investigadores indirectos por concepto de exportaciones o sustitucin de importaciones, estn vinculadas a resultados nacionales de ciencia y tecnologa. Ver Anexo 9. La experiencia cubana sin idealizar el modo en que se ha desarrollado el modelo- muestra las oportunidades que el socialismo ofrece, as como los muchos y coincidentes puntos entre socialismo y sostenibilidad. (Rey,2002) 3.2 Los recursos humanos como una ventaja competitiva en Cuba En Cuba lo primero es el ser humano. El esfuerzo de formacin de recursos humanos para la ciencia y la tcnica realizado en Cuba ha puesto al pas en un indicador de ms de 1.6 profesionales dedicados al I+D por cada 1000 habitantes, cifra cercana al europeo y 4 veces mayor el promedio de Amrica Latina. (Simen, 1997) A estos cientficos "profesionales" se le suman los cientos de miles de trabajadores vinculados a masivos movimientos de innovacin, como se evidencia en los Forum de Ciencia y Tcnica, la Asociacin Nacional de Innovadores de Cuba, las Brigadas Tcnicas Juveniles y otros, proceso que defiende la tesis de que la buena innovacin surge mejor si hay muchos innovadores. (Lage, 2001). Radica en esto precisamente una de las ventajas competitivas de Cuba (potencindose como la ms importante), fundamentada en el hecho de que los recursos humanos no sobran en el mundo, ms bien tienden a escasear. La existencia en Cuba de grandes cantidades de profesionales y tcnicos, preparados, motivados, y comprometidos con el proyecto social del que son parte y consecuencia, es una poderossima fuerza para la reversin de la tendencia mundial concentradora de la generacin y uso del conocimiento. 3.3 Poltica cientfico-tecnolgica en Cuba Paralelo al proceso gradual de recuperacin de la economa cubana, se ha venido experimentando, como parte de la visin del pas acerca del papel de la ciencia y la tecnologa ante el nuevo milenio, un proceso de consolidacin, profundizacin y potenciacin de la actividad cientfico-tecnolgica, que se manifiesta, entre otros por los resultados y acciones siguientes:
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Creacin en 1994 del Ministerio de Ciencia, Tecnologa y Medio Ambiente. Implantacin del Sistema de Ciencia e Innovacin Tecnolgica.

El Sistema de Ciencia e Innovacin Tecnolgica (SCIT) cubre un amplio espacio que va desde la generacin y acumulacin de conocimientos hasta la produccin de bienes y servicios y su comercializacin, abarcando las investigaciones bsicas y aplicadas, los trabajos de desarrollo tecnolgico, la proteccin legal de los resultados, las acciones de desarrollo asociadas a los estudios de carcter social, las diversas actividades de interfase, los servicios cientfico-tcnicos conexos, la transferencia vertical u horizontal de conocimientos y tecnologas, la actividad de mercadotecnia y el empleo de modernas tcnicas gerenciales, as como la concrecin de todo este esfuerzo en nuevos productos, en producciones elaboradas bajo nuevas concepciones, en nuevos o mejorados procesos; asimismo, abarca nuevos conceptos y elaboraciones tericas relacionadas con la esfera social o con los procedimientos, mtodos de direccin en diferentes mbitos de la sociedad.
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Potenciacin de la Empresa y la Innovacin Tecnolgica. Puesta en vigor de la Ley No. 81 del Medio Ambiente. Elaboracin e implantacin de las Estrategias de Ciencia e Innovacin Tecnolgica de los organismos de la Administracin Central del Estado. Confeccin de importantes documentos rectores tales como: la Poltica Nacional de Ciencia e Innovacin Tecnolgica, el Sistema de Ciencia e Innovacin Tecnolgica y la Estrategia Nacional de Ciencia e Innovacin Tecnolgica.

La misin de la ciencia y la innovacin tecnolgica en Cuba es constituir un elemento dinamizador del desarrollo socialista y sostenible del pas. Algunos de los fundamentos de la poltica cientfico-tecnolgica cubana son:
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La ciencia y la tecnologa estn en funcin de los objetivos e intereses vitales del pueblo. El trabajo cientfico y tecnolgico se sustenta en valores ticos: humanismo, responsabilidad con el futuro de la humanidad, prosperidad de la Patria, respeto a la preservacin del medio ambiente, avance de la ciencia y consagracin al trabajo. La misin del desarrollo corresponde no solo a los cientficos, sino a toda la sociedad. La ciencia y la tcnica tienen un carcter estratgico para la sociedad, a fin de garantizar la continuidad del desarrollo socioeconmico. Preparacin del Anteproyecto de Ley de la Ciencia y la Tecnologa, actualmente en etapa de compatibilizacin con los organismos.

La Ley debe coadyuvar a elevar la eficiencia y la racionalidad en materia de ciencia y tecnologa para el beneficio del pueblo cubano. Es una ley que tiene en cuenta todas las disciplinas cientficas y tecnolgicas que se desarrollan en Cuba y busca las mejores formas de utilizacin de los recursos humanos y materiales, con criterios de cooperacin e integracin. En la ley se establece que el Sistema de Ciencia e Innovacin Tecnolgica es la forma organizativa por medio de la cual se ejecuta la poltica de ciencia e innovacin tecnolgica aprobada por el gobierno para un perodo determinado, de conformidad con la estrategia de desarrollo econmico y social del pas. Por otra parte el plan de Ciencia e Innovacin Tecnolgica se enmarca dentro del Sistema de Planificacin de la economa nacional y del Presupuesto del Estado, y constituye el dispositivo que permite dirigir y organizar la planificacin de los programas y proyectos en tres niveles de prioridad: nacional, ramal y territorial, as como medir y determinar las potencialidades existentes en materia de ciencia y tecnologa con impacto identificables en funcin del desarrollo del pas. El financiamiento de la ciencia y la innovacin tecnolgica constituye en sistema integrado nacionalmente y establecido

jurdicamente para satisfacer los requerimientos de las direcciones priorizadas del desarrollo econmico y social del pas, la preservacin e incremento del desarrollo cientfico y tecnolgico en consonancia con los avances alcanzados a nivel mundial y los requerimientos especficos de las diferentes entidades en materia de ciencia y tecnologa. Establece adems que los recursos humanos constituyen el elemento ms valioso de la capacidad nacional en Ciencia y Tecnologa y participan decisiva y activamente a travs de las diferentes formas de organizacin del sistema. Las relaciones de colaboracin y cooperacin en materia de ciencia y tecnologa con entidades extranjeras, regionales e internacionales se enmarcan en el contexto de la poltica exterior del Estado cubano y se ejecutan de conformidad con las prioridades del desarrollo econmico, social, cientfico y tecnolgico contenidas en el Plan de Ciencia. La informacin y el conocimiento constituyen elementos primordiales del Sistema mediante una gestin apropiada de ellos es posible obtener un efecto multiplicador de la actividad cientfica y tecnolgica para el desarrollo econmico y social. Por otra parte las instituciones vinculadas con la ciencia y la innovacin tecnolgica y aquellas relacionadas con los sectores de la educacin y la cultura, concertan las vas de incorporacin de los resultados novedosos de los distintos campos del saber cientfico y tecnolgico a los planes y programas de estudio para contribuir, de forma sustancial, al perfeccionamiento continuo de la educacin y la cultura que el actual desarrollo cientfico y tecnolgico impone.
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Inicio en el pas del proceso de Perfeccionamiento Empresarial y de las Unidades de Ciencia y Tcnica. Ordenamiento de los procesos relacionados con la transferencia de tecnologas. Diseo de acciones dirigidas al perfeccionamiento del vnculo entre el sector productivo y el sector de I+D. Perfeccionamiento de todo el cuerpo regulatorio relacionado con los aspectos relacionados con la Propiedad Industrial. Definicin de los grupos de prioridades nacionales. Reestructuracin de los Programas Nacionales de Ciencia y Tcnica (PNCT) en correspondencia con las prioridades establecidas.

Hoy da se ejecutan 19 PNCT, con ms de 300 proyectos que buscan respuestas a las prioridades establecidas por el pas.
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Trabajo en los procesos de medicin del impacto socioeconmico de las actividades de la ciencia e innovacin tecnolgica.

3.4 Principales resultados del modelo cubano Desde 1959, cuando la poltica cientfico-tecnolgica se orient hacia el desarrollo armnico de la sociedad se abrieron nuevas y promisorias perspectivas para el desarrollo de la ciencia en Cuba, reflejado en el nmero considerable de profesionales de alto nivel dedicados a la investigacin; en la existencia de una importante red de centros e institutos cientficos; en la conversin de las universidades en centros de investigacin; en la creacin y consolidacin de los polos cientficos productivos; en la materializacin de los Programas Nacionales cientficotcnicos; en los resultados relevantes que dan solucin a problemas concretos y tienen un impacto cientfico, econmico, ambiental y social; en la integracin de investigadores, especialistas, tcnicos y obreros en torno a la produccin cientfica y tcnica en diversos campos.

A pesar de las difciles condiciones socioeconmicas que enfrenta Cuba desde la cada de la ex URSS y del Bloque de Europa Oriental, se han mantenido abiertas las ms de 200 instalaciones dedicadas a la actividad de I+D y servicios cientfico-tcnicos se incrementaron las investigaciones y se logr preservar el potencial cientfico creado. Se culminaron, adems, todas las obras vinculadas con la ciencia y la tcnica, y se concluyeron los principales programas de investigacin con un conjunto importante de resultados. Cuba mantiene indicadores por encima del resto de los pases de Amrica Latina, comparables con los de pases de alto desarrollo del Primer Mundo:
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La educacin es gratuita para todos los niveles de enseanza y se prioriza la educacin especial en sus diferentes especialidades. El ndice de escolarizacin de Cuba es del 96,2 por ciento, el resto representa a los que reciben atencin especializada por limitaciones psicofsicas; por tanto, est erradicado el analfabetismo. Hasta el ao 2000 se haban graduado 652000 universitarios. El ndice de maestros y profesores por cada 1000 habitantes era de 20,2 en el ao 2000. El total de docentes era de 249000. El Sistema Nacional de Salud se considera nico en Amrica Latina, en el cual tienen un papel relevante el sistema de atencin primaria. Estn controladas y/o erradicadas enfermedades que son un problema de salud para muchos pases del Tercer Mundo. Los servicios mdicos son gratuitos y se cuenta con un personal altamente calificado en importantes especialidades mdicas, con tecnologa de punta para garantizar la calidad de dichos servicios. El pas tiene la tasa de mortalidad infantil ms baja de la Amrica hispana y una de las ms bajas del mundo: 6,2 por cada 1000 nacidos vivos, la tasa de mortalidad materna total es de 0,51 y la esperanza de vida al nacer es de 75 aos. El ndice de mdicos por cada 10000 habitantes es de 58,2; estomatlogos:8,9; enfermeros, tcnicos y auxiliares: 78,3. El desarrollo alcanzado en la medicina cubana se refleja en la posibilidad de ofrecer los servicios mdicos a diversos pases del Tercer Mundo. El sector en Cuba cuenta con 500 patentes solicitadas y 200 registros sanitarios aprobados en decenas de pases con exportaciones crecientes anualmente. Un ejemplo es la obtencin por parte de cientficos del Centro de Inmunologa Molecular en el ao 2003 el primer producto de la biotecnologa cubana para el tratamiento contra el cncer, conocido como el anticuerpo humanizado R3, que fue premiado con la Medalla de Oro de la OMPI, un reconocimiento a quienes contribuyen al desarrollo tecnolgico de su pas. CONCLUSIONES

Los adelantos en el campo de la ciencia y la tecnologa que se han producido en las ltimas dcadas han promovido un nivel muy alto de globalizacin, que aparejado a la desigualdad creciente entre distintos pases e incluso en su interior en la capacidad de generar y acceder a los nuevos conocimientos y tecnologas, han provocado un efecto multiplicador de las diferencias econmicas y sociales, ampliando la brecha existente entre pases ricos y pobres, e incluso en el interior de las naciones desarrolladas. La transformacin de la ciencia en una fuerza productiva directa, como fenmeno global, ha ido en incremento en las ltimas dcadas de manera que la incorporacin de los conocimientos cientficos orientados hacia la innovacin constituye hoy uno de los factores decisivos del

desempeo econmico, as como de la posibilidad de ordenamiento de los procesos medioambientales y sociales de las naciones en aras de alcanzar el desarrollo sostenible. En la mayora de estos pases no existen polticas de ciencia e innovacin que permitan resolver tan acuciantes problemas y lograr un desarrollo armnico y sostenible para todos, lo que apremia a los Estados y dems actores del mbito nacional e internacional a promover, organizar y controlar actividades que tributen en la obtencin de la equidad y la inclusin. En este sentido existen experiencias que demuestran que puede lograrse una ciencia para todos. Cuba, por ejemplo, ha reconocido el papel decisivo de la ciencia y la tecnologa como herramientas imprescindibles para la solucin de los problemas que enfrenta hoy la humanidad en general y el desarrollo econmico y social de su pueblo en particular. PROPUESTAS 1- La comprensin de la realidad imperante en el mundo debe conducir a las naciones, con independencia de especificidades geogrficas, econmicas y sociales, a dirigir y apoyar la generacin y asimilacin de conocimientos cientficos y la promocin de la innovacin tecnolgica, como parte integrante de las polticas gubernamentales y de sus estrategias de desarrollo. 2- Es necesario reducir las disparidades entre los pases subdesarrollados y los desarrollados mejorando las capacidades e infraestructuras cientficas de los primeros. 3- Regulacin global de los principios de uso de la innovacin en funcin del desarrollo de la humanidad, de forma que esta se convierta en un bien compartido solidariamente en beneficio de todos los pueblos. 4- Se debe avanzar hacia un nuevo sistema de procedimientos e instituciones de gobernabilidad mundial. 5- Reformar el sistema de instituciones internacionales para favorecer un cierto equilibrio democrtico de poderes polticos, econmicos, jurdicos, tecnolgicos etc. globales. 6- Solucionar la crisis de la deuda del Sur de forma que estos pases puedan dedicar recursos a la I+D. 7- Es necesario globalizar la problemtica del desarrollo sustentable. 8- Deben definirse acciones para oponerse a la ofensiva monoplica respaldada por los pases desarrollados en materia de patentes, en el doble y perverso mecanismo de apropiarse del saber popular en funcin de sus intereses econmicos y de pretender imponer luego sus derechos de patentes sobre saberes y bienes que son patrimonio social. 9- Continuar desarrollando investigaciones en el orden terico acerca de esta problemtica.
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CONCLUSIONES SOBRE FACTORES QUE FAVORECEN Y ... www.asocam.org/biblioteca/ASO_EST_EMARS.pdf

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