Professional Documents
Culture Documents
CUPRINS
Cap. 1 - Comunicarea suportiva si comunicarea empatica in indrumare si sfatuire / p.13
1. 2. 3. 4. 5. Caracteristici ale comunicarii suportive Activitati de indrumare si de sfatuire Specificul comunicarii de indrumare si sfatuire Comunicarea empatica Studiu de situatie
Cap. 10 - Comunicarea in procesul de ocupare a unui post: punctul de vedere al candidatului / p.231
1. 2. 3. 4. 5. Strategia comunicarii Comunicarea in scris Interviul de angajare Monitorizarea stresului Studiu de situatie
Anexe / p.325
Cartea are 372 pagini. La sfarsitul fiecarui capitol se gasesc studii de situatii specifice practicii manageriale in care comunicarea costituie atat instrument cat si sursa de putere. In Anexe se gasesc teste de autodiagnosticare si alte materiale utile managerului care doreste sa-si perfectioneze competentele de comunicator.