NOMBRE DEL CURSO: HUMANIZACION DE LOS SERVICIOS DE LA SALUD UNIDAD 2: Puedo Ser como Quiero Ser Resultados de Aprendizaje:

Plantear los valores humanos, valorar el trabajo en equipo y buen uso de la comunicacin en las actividades humanas

Exploracin de Aprendizajes previos Objetivo

Mediante el autodiagnstico o sondeo se conocer los dominios que tiene el aprendiz

Identificar los valores humanos y las caractersticas de un lder. Determinar el valor del trabajo en equipo en las actividades humanas. Concientizar a los participantes sobre la importancia del uso de la comunicacin efectiva en las relaciones humanas Evidencias Realizar taller 2: A. Tomando como referencia el material del curso y el material complementario. Usted deber dar su apreciacin sobre las diferentes situaciones que se plantean, no olvide que el tema de la semana hace referencia al ser, a la personalidad. (ver Actividad 2) B. Esta actividad la debes enviar por el Link Ver Completar actividad semana 2 C. Participar en el Foro temtico dando respuesta a los siguientes interrogantes: Haga
una reflexin sobre lo que usted hara en el caso presentado al inicio del estudio de la semana 2, responda como actuaria usted, teniendo en cuenta que se trata del bienestar de un ser humano y es su deber laboral y tico, prestar un buen servicio. Tenga en cuenta la explicacin de los temas que se dieron, en el transcurso de la semana. Participe con su respuesta, sobre cmo resolver este dilema del paciente.

2. Actividad Complementaria Para Pensar: Desarrolle el ejercicio de Construccin de Pensamiento, revisando el modelo "esquema" que se adjunta. Siga las instrucciones y evidencie su aprendizaje!!!!! No olvide enviar su respuesta en la fecha indicada y con los requerimientos del tutor.

Material de apoyo Descripcin de la Actividad

Material de LA UNIDAD 2: Materiales del curso y Documentos de apoyo Elabore los talleres Tomando como referencia el material de la Unidad 2, Haga clic en el ttulo de Materiales del curso y Referencias de apoyo, para descargar el Material Para tu participacin en LOS FOROS debes tener en cuenta lo siguiente: y y Escribe el asunto en una frase corta Construye de manera coherente los mensajes: nombre del destinatario, idea que se quiere comunicar, despedida y nombre del autor del mensaje.

Criterios de evaluacin Dedicacin para el desarrollo de la Aspectos a evaluar actividad: 10 horas Actividades de la Unidad 1 : 30% - Presentar el taller tomando como referencia el material de primera semana, esta tcnica debe ser autentica, pertinente, valida y con Participacin Foro de Discusin : 5 calidad. Elaboracin de la Actividad Unidad 1 - Para los foros se tendr en cuenta : 15 La estructura de los mensajes, - Contenido y frecuencia de los Evaluacin: 10 participantes: Bibliografa : . Organizacin Panamericana de la Salud.

Biotica-temas y Perspectiva. Publicaciones Cientficas. 527, Washington DC: 1990. P 64, . Garca, Diego. Biotica Clnica. Editorial El bho, Bogot DC: 1998. P. 19, 103. . Hernndez Arriaga, Jorge Luis. Biotica General. Editorial El manual moderno; Mxico: 2002. P. 123; 183; 127; 299. . Hamburguer Fernndez, lvaro Andrs. tica de la empresa, el desafo de la nueva cultura empresarial. Grupo editorial Latinoamericano Paulinas, Bogot DC: 2004. P. 163. . Madalon O Rawe Amenta, (etal) Atencin integral en enfermera Paciente terminal y muerte. Editorial Doyma, Barcelona. P 73. . Cano, Betuel. La tica arte de vivir talleres para formacin en valores. Grupo Editorial Latinoamericano Paulinas, Bogot DC: 2003. 17-170 pg.

Actividades semana 2 1.- Observe la diferencia Orientacin: analice los dibujos que aparecen a continuacin y escriba sus impresiones aplicndolas a los servicios de salud. No olvide enviar sus comentarios a su tutor. I. Con base en estos dibujos, usted puede deducir la concepcin que, en ocasiones, tienen algunos prestadores de servicios de salud de su paciente o cliente. Qu concepcin es sta?

Paciente

Mis apreciaciones:
Lo que indican las figuras es una carga pesada, algo que cansa y molesta. En ocasiones los prestadores de servicios encuentran a sus usuarios y/o clientes como una carga pesada que no saben cmo controlar. sta no debera ser la imagen que tengan las IPS y/o EPS puesto que sin los usuarios stas no tendran la capacidad de funcionar en el mercado. El usuario siempre debe ser visto como la razn de ser de la prestacin de los servicios de salud en cualquier lugar del mundo

Mis apreciaciones:
La percepcin de las graficas anteriores es el resultado de distintas personas encargadas de reas diferentes pero con un nimo infinito sobre lo que hacen, se puede captar que cada una de estas en su medida siente gusto por lo que hacen. El objetivo de la grafica uno es exponer personas con un buen semblante tomando decisiones acerca de lo que estara mejor y buscando una opinin mutua para hacer lo ms acertado y as tener un resultado eficaz. Al contrario de la grafica dos se puede percibir que el personaje intenta ensear a su acompaante en una labor estipulada a su cargo.

II.

Qu estrategias o recomendaciones puede hacer usted para que los prestadores de servicios a la salud cambien de la actitud reflejada en las primeras imgenes a las actitudes inferidas de las imgenes finales?

- que le brinden una buena orientacin a los pacientes sobre los beneficios que tiene dentro de la institucin prestadora de los servicios de salud. - que el servicio sea prestado de una forma oportuna y inmediata. - mostrar amabilidad y atencin a las personas que va a atender. -ser respetuosos -bondadosos -recibir a los clientes como seres humanos que requieren de la amabilidad y comprensin necesaria.

2- Ejercicio de Construccin de pensamiento

Haciendo uso de su creatividad, imaginacin, iniciativa, deje volar su inspiracin. Debe elaborar Arquitectura del pensamiento creativo. Revise el modelo que esta adjunto Esquema, para que le sirva de gua en la elaboracin de su ejercicio.

A su favor tienen jerarquizacin:

los siguientes conceptos, para darle su respectiva

Inspiracin, iluminacin, creatividad, cerebro, incertidumbre, inters, motivacin intrnseca, contenido, significado, pensamiento, conocimiento, informacin, lenguajes, comunicacin, inteligencia humana, verbalizacin, lo simblico, la forma, el sujeto, memoria, valoracin, ensoacin, duda, resilencia, respuestas, interrogantes, necesidad, personajes, colorimetra, fondo romntico, sensibilidad, esttica, honestidad, originalidad, estructura, pensamiento lgico, estmulo, capacidad, cognitivo, mente, empoderamiento, evidencia,dilogos,satisfaccin,producto,informacin,inspiracin,acciones,valores(i nstrumentalesprocedimentales-comunicativos, dilogos, y empresarialeslenguas), alegra, satisfaccin, autoestima, talento, asombro, indagacin, deduccin, hipottico, implcito, identificaciones, congruencias, mtodos aplicacin, los sentidos, decisiones, planes, inspiracin, actividad selectiva, elementos, productos final, retrospeccin, prospeccin,