UNIVERSIDAD VERACRUZANA

SIMULADORES DE NEGOCIOS

DELIA ALEJANDRA DAZ ROBLES PATSY LIZAHAYAK MARQUEZ ORTEGA KAREN BELEN MAYO CASTELAN

SECCIN 202

ADMINISTRACIN

SALN 207 JORGE IVAN RAMIREZ SANDOVAL

XALAPA VER, A 16 DE ABRIL DEL 2010

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TICS

INDICE DEFINICION 3

OBJETIVO

CARACTERISTICAS 3

VENTAJAS Y DESVENTAJAS

CASO REAL

CONCLUSION

BIBLIOGRAFIA

ALEJANDRA DIAZ, PATSY MARQUEZ, KAREN MAYO

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TICS

DEFINICION Los simuladores de negocios o juego de negocios (business game en ingls) son herramientas de apoyo en el proceso de aprendizaje, dado que permiten establecer un ambiente virtual de negocios a fin que los estudiantes tengan la oportunidad de participar, a travs de un conjunto de decisiones, en el proceso de direccin de una empresa o de una rea especifica de la misma. As, el propsito bsico de los simuladores es desarrollar en los participantes las habilidades de direccin y de toma de decisiones. Esto se consigue cuando los estudiantes son conscientes de que una decisin de una rea en particular de una empresa afecta a todas las dems reas, as como al relacionar los aspectos tericos de la direccin de una empresa con los aspectos prcticos que ocurren en la vida real. OBJETIVO Los objetivos que se buscan en los cursos basados en simuladores de negocios son los siguientes:

Fortalecer la capacidad de toma de decisiones de los participantes, Incentivar el trabajo en equipo y Entender las diferentes relaciones que se establecen entre las reas de una empresa.

CARACTERISTICAS Y DESARROLLO Los simuladores tienen el propsito de mostrar los aspectos claves que se deben tomar en cuenta durante las decisiones que toman los directivos de una empresa para implantar las principales actividades que se llevan a cabo durante la administracin de la misma, considerando los factores internos que lo afectan, as como de las variables ms importantes del contexto que influyen en su desempeo. De esta manera, los simuladores permiten mostrar el impacto que causan las decisiones directivas sobre el desempeo global de una empresa. Durante la simulacin se toman decisiones que estn relacionadas con la formulacin y la ejecucin de las principales acciones globales y por rea que los directivos de las empresas llevan a cabo en un contexto de competencia y de cambio en las variables del entorno que las afectan. Es decir, que las decisiones que deben tomar los participantes en la simulacin estn relacionadas con los aspectos claves de la direccin general de un negocio o de una rea especfica

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de una empresa como las de finanzas, operaciones, logstica, y mercadotecnia.

recursos

humanos,

En este sentido, se debe sealar que las decisiones que se consideran durante la simulacin de negocios estn relacionadas con aspectos que comnmente se toman en cuenta tanto por la direccin general, as como por las gerencias funcionales durante el desempeo de las funciones que se realizan en el proceso de administracin de un negocio. Durante el desarrollo de la simulacin a los participantes agrupados en equipos de trabajo se les asigna una empresa en una industria determinada. Luego se requiere que los miembros del equipo adopten el papel de un equipo de gerentes a fin que analicen la informacin del rea que les corresponde, y finalmente tomen las decisiones ms convenientes que correspondan a la administracin del rea que tienen a cargo, considerando tanto las decisiones de las dems reas, as como el objetivo general de la empresa. Los juegos de negocios son, en su mayora, programas de computacin que se construyen usando un lenguaje de programacin. Dichos programas son elaborados considerando tanto la relacin que existe entre los factores internos de operacin de una empresa as como de algunas variables del entorno que las afectan en su operacin. Los simuladores de negocios se pueden clasificar como: Generales: cuando estn orientados a mostrar el uso de las estrategias a nivel de negocios y las principales decisiones que debe tomar la direccin general de una empresa. Entre los principales tenemos al Business Policy Game, Business Strategic Game, CEO, Treshold y el Multinational Management Game. Especficos: cuando estn enfocados a simular las actividades de un rea especfica de una empresa como marketing, finanzas y produccin. Entre los principales simuladores de este tipo tenemos al:

Markstrat, Brandmaps, Marketplace, Shoes, marketing game y Marketing Simulation: orientados a simular las actividades de marketing. Fingame: para el rea de finanzas. Forad: enfocado al rea de finanzas internacionales. Intopia: para los negocios internacionales. The Management/Accounting Simulation: para el rea de contabilidad.

VENTAJAS Y DESVENTAJAS

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Ventajas Para los participantes: - Mejorar la tcnica para plantear e implantar estrategias de negocio en el proceso de direccin de empresas. - Reconocer la forma en cmo se ve afectado el desempeo de una compaa por las decisiones que se toman en cada una de las reas funcionales. - Entender la importancia de las relaciones entre departamentos (Recursos Humanos, Financiero, Logstica, Produccin, Ventas). - Incrementar la capacidad en el proceso de la toma de decisiones. - Desarrollar habilidades para el trabajo en equipo. Para las empresas: - Incluir en sus programas de capacitacin un simulador de negocios como herramienta para formar a sus ejecutivos. - Permitir a sus empleados el desarrollo de nuevas habilidades gerenciales y directivas. Desventajas En relacin a las desventajas que se presentan tenemos las siguientes: - Las situaciones que se presentan en el proceso del desarrollo del juego a veces no se presentan en el mundo real. - Las variables que se manejan son limitadas y no representan todas las que enfrentan las empresas durante su gestin. - Los procesos de negociacin que se realizan durante el desarrollo del juego deben estar limitados a las variables que se manejan en el mismo. - Los supuestos bsicos del juego estn determinados por la experiencia del instructor, lo cual hace que un mismo juego pueda tener variantes diferentes

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CONCLUSION En general, se puede decir que los simuladores de negocios son modelos que se construyen a partir de especificar un nmero de variables relevantes internas y tambin externas, las cuales deben permitir simular la operacin de una empresa en un contexto cambiante y de competencia con otras compaas similares. As, en el diseo de los algoritmos del programa se deben considerar todas las interacciones posibles entre las variables seleccionadas, a fin que el modelo represente tanto las distintas operaciones que desarrolla una empresa, as como el efecto de los cambios del ambiente sobre la misma.

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