REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGA DEL ESTADO BOLVAR PROGRAMA NACIONAL DE FORMACIN EN INFORMATICA

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SITIO WEB INFORMATIVO PARA EL CONSEJO COMUNAL LOS VENCEDORES DEL BARRIO LA TOMA CIUDAD BOLIVAR ESTADO BOLIVAR Descargue este Proyecto Sociotecnolgico completo, con cdigo y todo y lance su consejo comunal, a la nube

Autor: Br. AQUINO, OMAR DE JESS Tutor Acadmico Tutor Tcnico

CIUDAD BOLIVAR, FEBRERO 2012

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APROBACIN DEL PROYECTO SOCIOTECNOLGICO Quienes suscriben, la Facilitadora, Ing. Denis Acosta, C.I. N 12.602.609, y la Facilitadora Ing. Ana Garca, C.I. N 15.635.340, en condicin de Tutores designados por el Programa Nacional de Formacin en Informtica del IUTEB y la Facilitadora. Ing. Denis Acosta, C.I. N 15.635.340, en condicin de Asesor de la Unidad Curricular Proyecto Sociotecnolgico, hacen constar que el Proyecto presentado por el Bachiller: Omar de Jess Aquino, C.I. N 5.551.796 , rene las condiciones y mritos suficientes para ser APROBADO.

Tutor Acadmico

Tutor Tcnico

Prof. Denis Acosta C.I. N 12.602.669 Profesor Asesor PST ____________________ Prof. Denis Acosta C.I. N 12.602.669

Prof. Ana Garca C.I. N 15.635.340

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REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGA DEL ESTADO BOLVAR PROGRAMA NACIONAL DE FORMACIN EN INFORMATICA

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Tutor Acadmico: Ing. Denis Acosta Tutor Tcnico: Ing. Ana Garca

Autor: Br: Aquino, Omar de Jess

CIUDAD BOLIVAR, FEBRERO 2012

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NDICE GENERAL
Lista de imgenes.......................................................................................viii Lista de cuadros .........................................................................................viii AGRADECIMIENTOS.....................................................................................ix RESUMEN.......................................................................................................x INTRODUCCIN.............................................................................................1 CAPTULO ......................................................................................................4 I EL PROBLEMA.............................................................................................4 Descripcin del rea de investigacin ......................................................4 Planteamiento del problema.......................................................................9 Objetivo General.........................................................................................12 Objetivos Especficos................................................................................12 Justificacin .............................................................................................12 Alcance .......................................................................................................13 Delimitacin................................................................................................14 II MARCO TERICO Y TECNOLGICO......................................................16 Antecedentes tericos y tecnolgicos...................................................16 Bases tericas y tecnolgicas ................................................................18 Bases legales..............................................................................................22

III DISEO TECNOLGICO..........................................................................28 Tipo de investigacin................................................................................28 Diseo de la investigacin........................................................................28 Tcnicas e instrumentos de investigacin.............................................29
La Observacin directa....................................................................................................................29 El cuestionario ................................................................................................................................31 Revisin documental.......................................................................................................................31 Tabulacin de los datos...................................................................................................................32

Metodologa del sistema ..........................................................................33 Planificacin del proyecto ........................................................................34

Cronograma de actividades.............................................................................................................34

Estudio de factibilidad...............................................................................36
Factibilidad tcnica ........................................................................................................................36 Factibilidad econmica...................................................................................................................36 Factibilidad institucional ................................................................................................................37

IV DESCRIPCIN DE LA PROPUESTA.....................................................38 Introduccin o descripcin del sistema .................................................38 Objetivo general del Sistema ...................................................................39 Objetivo especficos del Sistema ............................................................39 V IMPLEMENTACIN DEL DISEO TECNOLGICO...............................41 Descripcin de la fase de implementacin del sistema........................41 Descripcin de la Puesta en Funcionamiento .......................................42 Descripcin de la Capacitacin a los Usuarios......................................43
Programa de capacitacin................................................................................................................43

VI PRUEBAS E IMPLANTACIN DEL MODELO REALIZADO..................45 Metodologa aplicada para la aplicacin de pruebas ............................45 ConclusiOnES............................................................................................47

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RECOMENDACIONES................................................................................49 REFLEXIONES..............................................................................................50 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS.............................................................52 cuestionario realizado a los 60 voceros del consejo comunal...............55 Anexo A cuestionario realizado a los 60 voceros del consejo comunal .........................................................................................................................57 Anexo B Entrevista...................................................................................59 Anexo C constancia de curso de capacitacin en el manejo y operacin del sitio web del consejo comunal..........................................62 ANEXO d constancia de implantacin del sitio web del consejo comunal..........................................................................................................64

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Lista de imgenes Imagen 1 Fotografa area del barrio La Toma............................................5 Imagen 2 Organigrama. El Autor...................................................................7 Imagen 3. Pirmide de Kelsen. a/d..............................................................26

Lista de cuadros

Cuadro 1 ..........................................................................................................4 CUADRO 2 .......................................................................................................8 Cuadro 3.........................................................................................................32 Cuadro 4 ........................................................................................................35 Cuadro 5 ........................................................................................................39 Cuadro 6 ........................................................................................................40 Cuadro 7 ........................................................................................................40 Cuadro 8 ........................................................................................................44 Cuadro 9 ........................................................................................................46

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AGRADECIMIENTOS
Al Presidente Chvez, por su disposicin a pagar la deuda social A la Misin Sucre, por brindarme la oportunidad de mejorar

profesionalmente. A los profesores que con su colaboracin y desprendimiento, me permitieron adquirir los conocimientos necesario para la culminacin de nuestra carrera. A todas aquellas personas que de una u otra forma colaboraron en el transcurso de mis estudios. Al consejo Comunal Los Vencedores del Barrio la Toma por el apoyo prestado para la realizacin de este proyecto, el cual es un requisito indispensable para la obtencin del titulo de Tcnico Superior Universitario en Informtica.

OMAR AQUINO

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REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIN UNIVERSITARIA INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGA DEL ESTADO BOLVAR PROGRAMA NACIONAL DE FORMACIN EN INFORMATICA

SITIO WEB INFORMATIVO DEL CONSEJO COMUNAL LOS VENCEDORES DEL BARRIO LA TOMA CIUDAD BOLIVAR ESTADO BOLIVAR Autor: Br. Omar Aquino RESUMEN Tutor: Denis Acosta Ao: 2012

El objetivo general de este Proyecto de Investigacin, es desarrollar un Sitio Web, que contribuya a dinamizar la entrega de los documentos administrativos solicitados por los vecinos y vecinas, a los voceros y Voceras del Consejo Comunal Los Vencedores del Barrio La Toma todo esto a los fines de contribuir a fortalecer esta Institucin del Poder Popular Revolucionario. Este Sitio Web, est fundamentado tericamente en el estudio, anlisis y comprensin del problema en estudio; impacto social, races, consecuencias. As mismo, el diseo, implantacin y uso de este Sitio Web est sustentada sobre una amplia, fuerte y frondosa base legal, todas ellas dirigidas especialmente a fortalecer el paradigma de la democracia participativa, impulsada por el Gobierno revolucionario nacional, liderizado por el Presidente Constitucional de Venezuela, Hugo Chvez. La Investigacin es de campo, tipo descriptivo, en la modalidad de proyecto factible; Los datos de inters para esta investigacin fueron obtenidos en forma directa de la realidad social; observacin directa, cuestionarios a los vecinos y vecinas, encuestas a los voceros principales, conversatorio entre los vecinos y revisin bibliogrfica. Los resultados de la informacin recaudada se presentan en cuadros de frecuencia simple porcentual, los cuales a su vez permitieron evaluar la aceptacin de este Sitio Web Informativo Del Consejo Comunal Los Vencedores del Barrio La Toma Por Parte de La comunidad. El Sitio Web fue desarrollada utilizando el editor de aplicaciones de fuente abierta KompoZer, el lenguaje de etiquetas Html, el lenguaje de estilo Css, PDF de Acrobat adobe, se corri utilizando el navegadores Firefox, sin observarse cambios, ni diferencias dignas de ser corregidas

INTRODUCCIN Los Consejos Comunales, son el principal bastin organizativo del emergente poder popular revolucionario, impulsados con vehemente determinacin desde el gobierno central, estn llamados en el futuro no muy lejano a sustituir la institucionalidad burguesa (Alcaldas y Gobernaciones) en ese camino, en la actualidad sobre ellos recae la responsabilidad de atender las solicitudes de Cartas de; Residencia, Soltera, Pobreza, Concubinato, empleo, desempleo y otras. El Consejo comunal Los Vencedores del Barrio La Toma, ha desplegado un enorme esfuerzo en el diseo y entrega de estos documentos administrativos a los vecinos que los solicitan, sin embargo, en algunas oportunidades reina el malestar entre los solicitantes de estos documentos, por cuanto no los reciben con la prontitud que ellos desean. A tales efectos y con miras a contribuir al fortalecimiento de esta Institucin, se ha previsto implementar un Sitio Web, a travs del cual los vecinos puedan rellenar sus solicitudes de documentos administrativos, imprimirlas y llevrselas al Vocero para que las firme y selle, logrndose de esta manera agilizar an ms la entrega de los documentos respectivos. La importancia del desarrollo e implementacin de este Sitio Web radica en el apoyo que recibi de los vecinos y de los voceros del Consejo Comunal. Esta propuesta es fruto de una investigacin realizada en el Sector del Barrio La Toma, realizada con la firme determinacin de dar una respuesta ofimtica al problema planteado por los vecinos y voceros del Consejo Comunal, en lo referente a la entrega de Documentos Administrativos. La investigacin qued convenientemente organizada en cuatro (4) captulos, en cada uno de ellos se van describiendo de manera precisa y organizada 1

las actividades ejecutadas para cumplir con los objetivos de la investigacin. En el Captulo I, EL PROBLEMA, se realiza una descripcin del rea de investigacin; ubicacin, misin, funciones y organigrama de la institucin, as mismo se realiz un anlisis situacional de la institucin, mediante la utilizacin de la tcnica Matriz FODA, de igual manera se hizo el planteamiento del problema y se estableci el objetivo general y los especficos, para la solucin del problema, en este captulo tambin se realiz una justificacin de la investigacin y se estableci el alcance de ella, culmina este capitulo con la delimitacin de la investigacin. En el Captulo II, MARCO TERICO - TECNOLGICO, se estudian y analizan los antecedentes tericos y tecnolgicas, las Bases tericas y tecnolgica (Sistemas de informacin) en los cuales se fundamenta presente investigacin, as mismo se analizan las bases la legales

( Constitucin de la Republica Bolivariana de Venezuela, leyes Orgnica, leyes normales, leyes especiales y otras leyes ) fundamentadas en la pirmide de Kelsen, al in fine de este captulo se realiza una descripcin de los trminos comunes de la jerga informtica utilizados en esta investigacin, que pudieran resultar difciles de entender para un lector comn, a los fines de hacer ms digerible la lectura y comprensin de esta. En el Captulo III, MARCO METODOLGICO, se realiza la descripcin del mtodo utilizado en la investigacin; investigacin de campo, diseo (Proyecto factible) as mismo se describen las tcnicas e instrumentos utilizados; Observacin directa, encuestas, conversatorio, entrevistas y revisin documental, de igual manera se tabulan los datos mediante la utilizacin de cuadros, de igual manera se describe la metodologa del sistema Xp (Xtreme Programming) conocido comnmente como Ciclo de vida del sistema; fase de anlisis, fase de diseo, fase de codificacin, fase de verificacin y pruebas, se establece un cronograma de actividades a

ejecutar, estableciendo fechas y metas, finalmente realiza un estudio de factibilidad.

en este captulo se

CAPTULO I EL PROBLEMA

Descripcin del rea de investigacin El proyecto Socio tecnolgico del Sitio Web Para el Consejo Comunal Los Vencedores del Barrio La Toma se implementar en el Barrio La Toma, Parroquia Catedral del Municipio Heres del Estado Bolvar, esta comunidad tiene un perfil urbano, cuenta con todos los servicios, transporte publico, agua potable por tubera, servicio elctrico confiable, 80% de sus calles estn recin asfaltadas, las lneas elctricas se observan de reciente instalacin, sus calles se observan limpias, el aseo urbano pasa regularmente, cuenta con el alumbrado publico. Cuadro 1 Ubicacin del Barrio La Toma Al NORTE: Con el Ro Orinoco, con una extensin de 1 Km. aproximadamente. Con la prolongacin del Paseo Orinoco con una extensin de 600 metros aproximadamente. Con el ro Buena Vista, con una extensin de 1600 metros. aproximadamente Con el ro San Rafael, con una extensin de 1200 metros. Aproximadamente.

Al SUR

AL ESTE

Al OESTE:

Fuente: Consejo Comunal "Los Vencedores del Barrio la Toma Censo de poblacional 2011

Imagen 1 Fotografa area del barrio La Toma http://googlemaps.com

Misin El Consejo comunal Los Vencedores del Barrio La Toma Promueve la cultura de la democracia participativa y revolucionaria en los habitantes del Barrio La Toma, organizando a los vecinos para exigir el pago de la deuda social, fomentando la conciencia de clase e impulsndolos a luchar por el socialismo. Visin El Consejo comunal Los Vencedores del Barrio La Toma trabaja en funcin de contribuir a formar el nuevo ciudadano; participativo, solidario, corresponsable, respetuoso y amante de la pachamama, para de esta manera avanzar hacia la construccin de una sociedad sin clases sociales, fundamentada en la filosofa del socialismo del siglo XXI. Funciones 5

El Consejo comunal Los Vencedores del Barrio La Toma promueve la participacin organizada de los vecinos en la solucin de los problemas sociales que los aquejan, con la firme intencin de contribuir a mejorar su forma de vida, asimismo los respalda y apoya en sus gestiones ante las instituciones pblicas y privadas destinadas a incluirlos socialmente. La Institucin provee de manera diligente y oportuna a los vecinos y vecinas de los Documentos Administrativos que estas instituciones les solicitan, tales como; Carta de residencia, Carta de concubinato, de Buena Conducta, de Pobreza, No poseer Vivienda y otros, documentos stos que les solicitan cuando estn tramitando empleos, Apertura de Cuentas Bancarias, Becas Escolares, ayudas econmicas. As mismo los provee de Cartas que avalan su actividad como; estudiantes, agricultores, pescadores, Mineros y otros, documentos estos que les solicitan cuando estn solicitando permisos para ejercer estas actividades, prstamos para la adquisicin de equipos e insumos, cupos en las universidades, becas Estudiantiles. De igual manera entre los otros servicios que presta la Institucin Comunal a los vecinos se encuentran las Cartas de Postulacin, solicitadas por Instituciones pblicas y privadas, a travs de ellas el Consejo Comunal se postula a nuestros Vecinos y Vecinas para que realicen cursos en instituciones tales como el INCES, IPOL-Bolvar, Alcalda de Heres, CVG.

Imagen 2 Organigrama. El Autor

Anlisis Situacional CUADRO 2 MATRIZ FODA Fortalezas El Consejo Comunal est dispuesto a comprarle el dominio a este Sitio y pagarle un alojamiento. El Barrio la Toma cuenta con varios expertos en el rea de Informtica, que pueden hacerle mantenimiento y mejorar las prestaciones de este Sitio Web Informativo. De los 60 Voceros del Consejo Comunal, 25 de ellos tienen computadoras personales y han manifestado la voluntad de alojar este Sitio en sus computadoras. Oportunidades del Consejo Comunal Este Sitio Web, tambin podr ser utilizado para difundir las polticas y logros del Consejo Comunal. La estructura de este sitio sustentada en el lenguaje de etiquetas Html y las hojas estilo Css, permiten y facilitan la incorporacin de nuevas pginas y mdulos de una manera sencilla Debilidades de la Comunidad El uso de este Sitio, pudiera pervertirse, si cae en manos de personas

inescrupulosas, que la utilicen para fines ajenos a los concebidos. Amenazas del Consejo Comunal actual El uso de este Sitio, pudiera derivar que se convierta en instrumento poltico, que favorezca intereses particulares y se aleje de los intereses colectivos.
Fuente: Observacin Directa y Documental

Planteamiento del problema En el mundo, Las aplicaciones, sitios Web y pginas, hasta el presente y por lo general son herramientas que estn siendo utilizadas por organizaciones y corporaciones econmicas, partidos polticos, instituciones universitarias, ministerios y otros. Simple y llanamente se trata que la Internet est al servicio de poderosos intereses polticos, econmicos e ideolgicos dirigidos principalmente a dominar las naciones llamadas en desarrollo imponindoles un modo de vida ajeno y afecto al consumismo voraz, alejado y divorciado de los modos y estilos de vida consustanciados con la naturaleza los cuales hemos heredado de nuestros ancestros. La voz y presencia de las comunidades organizadas, no se ve y menos se escucha, de igual manera sus luchas y logros son ignorados por la humanidad, sus valores, formas de vida, costumbres y hbitos de consumo que de una u otra forma podra beneficiar al resto de los habitantes del planeta son totalmente ignorados, todo esto ocurre gracias a que Internet se ha convertido en la gran vidriera del mundo capitalista. A travs de ella los centros del poder promueven y venden sus productos y verdades acerca de lo que ocurri y esta ocurriendo y tambin sobre lo que debe ocurrir, llegando al extremo de montar grandes obras de teatro y venderlas como realidades, tal cual ellos quisieran que fuera. De esta manera, Internet la gran propiciadora y promotora del nuevo orden mundial fundamentado en la falsa teora de la globalizacin, se ha convertido en una herramienta, que est siendo convenientemente utilizada por los centros de poder econmico, poltico e ideolgico para garantizar la sostenibilidad de un modelo econmico sustentado en la inequidad social, situacin esta propiciadora de la abundancia material de unos pocos fundamentada en la pobreza econmica de las mayora.

Venezuela, no es ajena a la realidad antes descrita, la Internet en nuestro pas, es, sin temor a caer en exageraciones una copia quizs en demasa del Internet a nivel mundial, sus pginas estn en mas del 98% dedicadas a promover el modelo econmico capitalista, vendiendo una forma de vida sumergida en el consumismo agresor del planeta, modelo de vida este, que no es posible para las mayoras, por cuanto la abundancia en que viven unos pocos, el planeta no la resistira si fuera para todos. Las comunidades organizadas en nuestro pas, se mantienen al igual que el resto del mundo distanciadas del uso de esta poderosa herramienta, en la mayora de los casos por ignorar las potencialidades de esta y en otros por pertenecer a los denominados analfabetos tecnolgicos, es como si no existieran, si nos asomamos a la vidriera de Internet nos encontraremos con quinientas mil empresas luchando por obtener el correo electrnico del usuario o la direccin electrnica de su site, ofrecindote en venta cuanto artificio existe en el mundo. De lo dicho, podemos afirmar que las comunidades estn perdiendo una bonita oportunidad de conocer y darse a conocer a traves de la red de Internet, para de esta manera crear redes de comunidades y buscar soluciones a los problemas sociales que los aquejan. En visita realizada al portal de http://www.alexa.com/, sitio dedicado al manejo de estadsticas de trfico en la red de Internet, nos encontramos que la nica comunidad organizada con presencia significativa en Venezuela es el portal de http://www.consejocomunallosroques.org. Ubicado en el puesto 2.392.499, situacin esta, que desde todo punto de vista es injustificable, por cuanto la gran mayora de los venezolanos se estn negando la oportunidad conocer y dar a conocer sus vivencias formas de vida, costumbres, conformndose con ser simples espectadores y consumidores del modelo econmico que una minora usufructuadora de bienes y riquezas quiere mantener a costa de la pobreza econmica de las mayoras. 10

El Consejo comunal Los Vencedores del Barrio La Toma ubicado en el Municipio Heres del Estado Bolvar no escapa a la situacin antes descrita, dentro de la comunidad y fuera de ella existe poca informacin escrita acerca de la copiosa actividad que se realiza desde esta institucin en procura de mejorar el habitat de sus vecinos y vecinas y algunos de ellos solamente se vienen a enterar cuando se estn ejecutando los proyectos. As mismo, escasea la informacin escrita acerca de los casi 50 formatos diseados por los voceros y voceras para satisfacer las solicitudes de los vecinos y vecinas, muchos vecinos y vecinas dejan sus actividades de trmites administrativos a medio hacer y no las concluyen, por cuanto le solicitaron un documento y este desconoca que el consejo comunal se los poda suministrar. De igual manera los estudiantes del barrio y de las Universidades del municipio, siempre estn solicitando documentos escritos, donde se refleje la realidad social del barrio tales como; censos demogrficos, de vivienda, de salud, de empleo y otros. Todos estos documentos e informacin estn archivados en las computadoras de 10 o 15 Voceros, en oportunidades no son solicitados por cuanto los estudiantes desconocen que esa informacin est y existe, solamente que no se ha hecho pblica por cuanto no se cuenta con el medio adecuado para ello. As las cosas, tambin el consejo comunal cuenta con una amplia y profusa informacin, la cual est digitalizada, donde se realizan extensos anlisis sociales y polticos de la comunidad, algunos de ellos han sido elaborados a manera de Proyecto socio tecnolgico por estudiantes de varias Aldeas universitarias del Municipio Heres, de tal suerte, se observa un problema de tipo informativo, el cual se puede solventar utilizando Un Sitio Web informativo, donde estos documentos se puedan colgar para el libre uso de los usuarios y usuarias, permitiendo de esta manera el libre flujo de la 11

informacin, todo esto en aras contribuir a mejorar el nivel de informacin de nuestros vecinos y vecinas y de la comunidad en general, especialmente de la comunidad estudiantil, la cual es quien ms uso hace de esta informacin. Objetivo General Desarrollar un Sitio Web Informativo para el Consejo Comunal Los

Vencedores del Barrio La Toma ubicados en el Municipio Heres, Parroquia Catedral Ciudad Bolvar, Estado Bolvar. Objetivos Especficos Determinar los requerimientos de informacin entre los habitantes del Barrio la Toma. Disear la interfaz de usuario del Sitio Web Informativo, que le permita a los vecinos y vecinas interactuar amistosamente con ella, visualizar y descargar los documentos requeridos. Desarrollar el Sitio Web, codificndola adecuadamente y verificar a travs de pruebas en los navegadores ms populares, su funcionalidad. Capacitar a los voceros y voceras que alojarn este sitio Web en sus computadoras, en el manejo adecuado de l. Justificacin El gobierno revolucionario nacional, adelanta polticas dirigidas a ir entregando paulatinamente el poder a las comunidades organizadas, tal decisin est apegada a los principios constitucionales de la democracia participativa establecida en el artculo 299 de la Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela (CRBV). Los Consejos Comunales han sido las organizaciones privilegiadas en este empeo del gobierno nacional. 12

El Sitio Web informativo que se desarrollar, est a tono con estas polticas del gobierno revolucionario, en tal sentido est orientado a contribuir con las polticas que implemente el gobierno nacional, destinadas a traspasar el poder al pueblo. La publicacin y difusin de la informacin en anos del consejo comunal, permitir a los vecinos y vecinas y sociedad en general, formarse un criterio ajustado a la realidad de la institucin, contribuyendo de esta manera al fortalecimiento de la misma, Con la implementacin de este Sitio Web, se lograr un significativo aporte a la comunidad, por cuanto tendr acceso libre a toda la informacin que los voceros y voceras han producido a lo largo de estos 12 aos de vida organizativa, de este. El sitio Web informativo que se le entregar al consejo comunal Los Vencedores del Barrio La Toma est sustentado en la utilizacin del lenguaje de etiquetas html, el lenguaje de hojas de estilos en cascada Css, lenguajes estos que son libres y por ende su utilizacin no implica costo econmico alguno. Este Sitio Web Informativo permitir dar a conocer al barrio la Toma y su consejo comunal ante propios y extraos, por cuanto a travs de l podrn difundir sus publicaciones y cualquier informacin que consideren de inters general y para la comunidad. Alcance Los barrios y urbanizaciones populares en su transcurrir, se han mantenido al margen de su propia historia, conformndose con diluirse en la historia general de la ciudad o municipio donde le ha tocado nacer y vivir. El sentido de la pertenencia en estas comunidades est circunscrito al hecho de 13 igual manera se subir a este Sitio Web Informativo, publicaciones que hacen referencia al barrio, escrita por autores ajenos a

saberse pobladores de un municipio o de un estado y de una nacin, pocos son los esfuerzos en alimentar el sentido de pertenencia que debe tener cada ciudadano, hacia el sitio geogrfico que lo vi nacer y que lo acogi a lo largo de su vida. Tal actitud, quizs est alimentada por ese sueo de movilidad social que supuestamente existe en las sociedades capitalistas, donde cualquier da, gracias a la eficiencia y productividad del individuo, amanece por obra y gracias del Sistema de la libre oferta y la libre demanda, viviendo en una fastuosa residencia del country club de Caracas, totalmente feliz y realizado como hombre y como ciudadano por tal circunstancia acaecida. . Aunque este sitio no persigue fines ajenos a los antes expuestos, si esta enrumbado hacia la promocin del conocimiento de la historia local (lase historia del barrio) sus vivencias, logros, produccin intelectual y material, sus luchas pasadas, las presentes y las venideras, sus males sociales, fortalezas y amenazas que internamente atentan contra la honorabilidad de sus habitantes. La comunidad se ver inmediatamente beneficiada con este Sitio Web informativo, por cuanto a travs del uso de este, podr obtener informacin organizada y sistematizada del barrio donde vive, conocer la historia de este y probablemente, sumarse a los hacedores y escritores de las vivencias de nuestra comunidad, situacin esta que contribuir de manera determinante a la creacin del sentido de pertenencia, que buena falta le hace al barrio la Toma Delimitacin Esta investigacin est circunscrita al rea geogrfica del Barrio la Toma, Parroquia Catedral del Municipio Heres del Estado Bolvar, la caracterstica principal del Sitio web es su condicin de Sitio informativo del Barrio la 14

Toma, para lograr tal caracterstica, hubo necesidad de utilizar varias herramientas de usual manejo entre los ingenieros en Sistemas e Informtica, todo ello a los fines de lograr desarrollar un Sitio Web, que le permita a los usuarios acceder libremente a las publicaciones del barrio, leerlas, imprimirlas y descargarlas segn sea el caso. Ubicada la investigacin en el campo de la ingeniera de sistemas e informtica, para el diseo y desarrollo del sitio se utilizaron diferentes tecnologas tales como; html, hojas de estilo en cascada, scripts, asi mismo, para el tratamiento y uso adecuado de las tecnologas antes descritas, se utilizaron los navegadores, firefox, googlechrome e Internet Explorer, tambin se utiliz el editor de aplicaciones Kompozer, el editor de texto Notepad, editor de imgenes Paint, editor de Pdf acrobat adobe, todos ellos en versiones libre o demos. El trabajo de investigacin se ubica en el campo de las ciencias exactas aplicadas, tpicas y cnsonas con las tareas que desempean los Tcnicos Superiores en Sistemas e Informtica, tal aseveracin se sustenta en la necesidad de tener las competencias y destrezas para utilizar novsimas herramientas de Software interpretadas tanto del lado del servidor como del lado del cliente, todo ello con la finalidad de dar como resultado el Sitio Web Informativo del Consejo Comunal Los Vencedores del Barrio La Toma El cometido de esta investigacin se dirigi principalmente a precisar exactamente la posibilidad de contribuir a fortalecer el consejo comunal a travs del desarrollo de un Sitio Web Informativo, con la firme conviccin que de esta manera se contribuir a salvar la brecha tecnolgica entre vecinos y Voceros del consejo comunal que impide el libre flujo de la informacin entre ambos actores.

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CAPTULO II MARCO TERICO Y TECNOLGICO

Antecedentes tericos y tecnolgicos En la actualidad un 2% de las Sitios de Internet los ocupan organizaciones sociales y gubernamentales, los Sitios Web ocupados por las organizaciones comunales y dirigidas a promover la democracia participativa como herramienta fundamental para combatir la pobreza econmica y elevar el nivel de desarrollo humano de sus habitantes son escasas y pasan a formar parte de las curiosidades del Internet. En tal sentido, Castells M (2004) plantea que:

La capacidad del sistema actual de funcionar en redes electrnicas que conectan todo lo que vale y desconectan lo que no vale desde el punto de vista del sistema- hace que se pueda prescindir de grandes segmentos de la sociedad y reas enteras del planeta. (). No hay razn econmica alguna para gastar en esas zonas donde no se pueden obtener ganancias, cuando invirtiendo en Internet puedes triplicar el capital cada ao. Ahora bien, lo que yo considero una utopa neoliberal es pensar que un planeta puede funcionar excluyendo a un 40% de su poblacin; que en estos momentos malvive con menos de dos dlares al da. (pg.78) El aporte de este autor radica en reconocer que nos es posible el

funcionamiento de las sociedades, manteniendo al margen a ms del 40% de la poblacin, tal tesis es promovida por el gobierno revolucionario en Venezuela, el cual ha levantado la bandera de la inclusin y la impulsa de 16

manera decidida, contando para tal actividad con los ingresos petroleros y con el apoyo popular. Pues bien, en ese orden ideas, el proyecto del sitio Web para el consejo comunal del barrio la toma, est inscrito dentro de esta poltica y entre otras cosas pretende dar sui aporte a la consolidacin de la inclusin social, como una forma efectiva de combatir la inequidad social. Las actividades desarrolladas en el ncleo comunal, validadas por el gobierno central en los ltimos diez aos, buscan el saldo de la deuda social, as mismo impulsan y promueven los valores constitucionales, de igual manera pretenden arraigar en los vecinos y vecinas el sentido de la pertenencia, de manera tal, que aparte de sentirse venezolanos, tambin sientan como propia el rea geogrfica donde habitan, en este caso en particular el Barrio la Toma, de tal manera, que as como se sienten herido cuando la nacin es agredida por otros pases, de igual manera se sientan aludidos y convocados para su defensa y proteccin cuando alguien, llmese institucin pblica, privada o persona natural agreda o intente agredir el gentilicio de los habitantes del barrio. En este orden de ideas, Morales y Muoz (2001) expresaron lo siguiente.

El elemento fundamental de esta investigacin es proponer un Sistema de Informacin que permita a los usuarios de la urbanizacin Valle Arriba visualizar y tener a la mano en sus computadoras personales, toda la informacin escrita que se tenga de ella, por cuanto a partir de ella se pueden generar, otros documentos, enriquecerlos, mejorarlos y adecuarlos a las leyes y reglamentos que el ejecutivo nacional est constantemente aprobando. (pg.78) La tesis de este autor se dirige fundamente a justificar el uso de sitios Web informativos de los consejos comunales, dada la imperiosa necesidad de irlos adecuando al ordenamiento jurdico vigente, a los fines de validar las solicitudes y peticiones que desde esta institucin se realicen.

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Bases tericas y tecnolgicas La investigacin est fundamentada en los Sistema de informacin (SI) estos son un conjunto de elementos interrelacionados para tratar y administrar una serie de datos e informacin, organizados y preparados para su uso, implementado para cubrir un objetivo. Los elementos que indisolublemente forman parte de un SI, son las personas, sus datos, sus actividades laborales y los recursos materiales, los cuales por lo general en la actualidad estn referidos a equipos de computacin. La interaccin de estos elementos en el procesamiento de datos (los cuales pueden ser automticos o manuales) dan como producto la informacin ms elaborada y adecuada a las necesidades de las organizaciones. Generalmente al escuchar el termino, el ciudadano comn lo asocia con equipos computacionales, lo cierto del caso es que no necesariamente debe ser as, por cuanto los sistemas de informacin pueden funcionar Normalmente sin el uso y asistencia de las computadoras, aunque esto en la realidad ser un poco difcil que lo observemos, existen sociedades donde los equipos de computacin son desconocidos y sin embargo tienen sus sistemas de informacin funcionando de acuerdo a sus necesidades, aunque en el tema que nos ocupa si se requiere el uso de los equipos de computadoras para estructurar el sistema de informacin, este vena funcionado sin la asistencia de esta computadoras, en tal sentido, Bittel, L. y Ramsey, J. (2000) afirma que los Sistemas de Informacin son:

un conjunto de elementos que interactan entre s con el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio. Teniendo muy en cuenta el equipo computacional necesario para que el sistema de informacin pueda operar y el recurso humano que interacta con el Sistema de Informacin, el cual est formado por las personas que utilizan el sistema.

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Todo sistema Informativo en aras de su funcionalidad debe contar con: Computadoras Personal capacitado para tal actividad. La fuente primaria de la informacin

Ciclo de vida de un sistema de informacin O"Brien (2001)

el ciclo de vida de un sistema de informacin es el marco de referencia que contiene los procesos, las actividades y las tareas involucradas en el desarrollo, la explotacin y el mantenimiento de un producto de software, abarcando la vida del sistema desde la definicin de los requisitos hasta la finalizacin de su uso. De tal manera, que los sistemas de informacin estn integrados a un ciclo de vida que consta de fases (o etapas) que debe cumplir desde su concepcin hasta que se quita del servicio. Digamos que para producir un sistema de informacin debe contar con una slida estructura que garantice el producto final, estableciendo pautas y jerarquas en el orden de las actividades a realizar. Fases de los Ciclo de vida de los Sistemas de Informacin Fase I Requerimientos En esta fase se realizan una serie de actividades tales como: mbito del proyecto, estudio de viabilidad, riesgos asociados al proyecto, una estimacin del costo del proyecto, se realiza un cronograma de trabajo y la asignacin de recursos a las etapas del proyecto.

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Fase II - Anlisis y Diseo En esta fase se intenta descubrir, que se pretende que haga el sistema, fundamentado en esto podemos determinar exactamente los requerimientos de este y las caractersticas que debe poseer. Fase III Construccin En esta fase debemos seleccionar las herramientas adecuadas, los lenguajes de programacin ajustados al caso en estudio y un entorno de desarrollo que facilite el sistema de informacin que vamos a construir. Fase IV Pruebas El hombre aprende ms de sus errores, que de sus de sus victorias, dicho esto nos podemos aventurar a decir que la etapa de pruebas del Sistema de Informacin, es la etapa ms importante para el diseador, por cuanto en esta se traza como objetivo detectar los errores que se han cometido durante la fase de construccin y estos deben ser buscando con extremo afn, para de esta manera no permitir que sea el usuario quien tenga que sealarnos. Fase V - Produccin / Mantenimiento Aunque afirmamos al principio que se trataba de 4 fases, en realidad existe una V fase, en ella los programadores se dedican a realizar actividades de mantenimiento correctivo, preventivo y adaptativo del sistema en particular, este mantenimiento consiste en preparar los plugins que permita correr el programa en las nuevas versiones de los sistemas operativos que vayan apareciendo. Sistema de informacin y sus elementos

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Los sistemas de informacin realizan cuatro (4) actividades fundamentales: entrada, almacenamiento, procesamiento y salida de informacin: Entrada de Informacin: pueden ser automticas o manuales, las automticas son aquellas que el sistema informtico toma a travs de la interrelacin con otros dispositivos o equipos, por ejemplo el dispositivo de capta huellas utilizado por Consejo Nacional electoral, es un ejemplo que ilustra la entrada automtica de datos a un sistema informtico, cunado el operador de una computadora introduce datos a una base, es un ejemplo de datos manuales en un sistema informtico. Almacenamiento de informacin: estas son una de las grande s ventajas de los sistemas informticos, su gran capacidad de almacenar millones y millones de datos y ms importante aun, la posibilidad cierta de acceder a ellos. Los dispositivos ms utilizados para tal actividad son: discos magnticos o discos duros, los discos flexibles o diskettes y los discos compactos (CD-ROM). Procesamiento de Informacin: una gran ventaja de los sistemas informticos es su capacidad de procesamiento de la informacin, entendindose esta como la capacidad de generar clculos con los datos almacenados, a travs de rdenes preestablecidas, por lo general esta caracterstica es utilizada para realizar proyecciones de cmputos y vaticinar posibles resultados. Salida de Informacin: los sistemas informticos estn convenientemente apertrechados de dispositivos que le permiten sacar la informacin y proversela al usuario, para tales efectos se utilizan las impresoras, terminales, diskettes, cintas magnticas, la voz, los graficadores y los plotters, entre otros.

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Bases legales Este proyecto est ajustado estrictamente a la normativa legal que impera en nuestro pas, est consustanciado con los principios constituciones de la corresponsabilidad, la participacin poltica, de igual manera da respuesta a las leyes derivadas de nuestra Carta Magna, en lo referente a la transferencia del poder a su dueo originario y a difundir y promover el conocimiento de las tecnologas informticas y telemticas en el seno de las organizaciones del poder popular, con miras a proveerlas del conocimiento necesario que las habilite para la toma del poder ideolgico, poltico, econmico y militar del pas, tal cual se explana a continuacin. Los fundamentos legales en los cuales se fundamenta esta investigacin, son los siguientes: Constitucin de la Republica Bolivariana de Venezuela (CRBV) la cual establece:

Artculo 110. El Estado reconocer el inters pblico de la ciencia, la tecnologa, el conocimiento, la innovacin y sus aplicaciones y los servicios de informacin necesarios por ser instrumentos fundamentales para el desarrollo econmico, social y poltico del pas, as como para la seguridad y soberana nacional. Para el fomento y desarrollo de esas actividades, el Estado destinar recursos suficientes y crear el sistema nacional de ciencia y tecnologa de acuerdo con la ley. El sector privado deber aportar recursos para los mismos. El Estado garantizar el cumplimiento de los principios ticos y legales que deben regir las actividades de investigacin cientfica, humanstica y tecnolgica. La ley determinar los modos y medios para dar cumplimiento a esta garanta. Analizando este articulo, el legislador patrio, pondera de manera certera la importancia de las tecnologas de la informacin y por tal motivo compromete al estado en la asignacin de recursos humanos y financieros con la finalidad de adelantar polticas que contribuyan al fomento de estas actividades dentro la poblacin, a los fines de garantizar la apertura de una va que enrumbe al 22

pas hacia horizontes que prometan un mejor nivel de desarrollo humano de nuestra sociedad. En fecha 11/12/2010, fue aprobada la Ley Orgnica del Poder Popular, con la que se sientan las bases legales para que las comunidades organizadas del poder popular puedan ejercer el autogobierno y asuman funciones y competencias administrativas, pudiendo as prestar servicios y ejecutar obras. La citada ley dice:

Artculo 1. La presente Ley tiene por objeto desarrollar y consolidar el Poder Popular, generando condiciones objetivas, travs de los diversos medios de participacin y organizacin establecidos en la Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela, en la Ley, y los que surjan de la iniciativa popular, para que los ciudadanos y las ciudadanas ejerzan el pleno derecho de la soberana, la democracia participativa, protagnica y corresponsable, y la constitucin de formas de autogobierno comunitarias y comunales, para el ejercicio directo del poder. De acuerdo al contenido del artculo, este Sitio WEB PARA EL CONSEJO COMUNAL LOS VENCEDORES DEL BARRIO LA TOMA MUNICIPIO HERES, PARROQUIA CATEDRAL CIUDAD BOLIVAR, ESTADO BOLIVAR, contribuir de manera determinante a consolidar esta institucin, por cuanto a travs de ella, los vecinos y estudiantes tendrn acceso a travs de sus computadoras a toda la informacin escrita que exista de la comunidad, as mismo la difusin de estas publicaciones ayudar a propios y extraos a conocer la comunidad, su historia y sus vivencias En fecha 26/11/2009 fue aprobada la LEY ORGNICA DE LOS CONSEJOS COMUNALES, dicha ley establece:

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Artculo 1. La presente Ley tiene por objeto regular la constitucin, conformacin, organizacin y funcionamiento de los consejos comunales como una instancia de participacin para el ejercicio directo de la soberana popular y su relacin con los rganos y entes del Poder Pblico para la formulacin, ejecucin, control y evaluacin de las polticas pblicas, as como los planes y proyectos vinculados al desarrollo comunitario. De la lectura del citado artculo, se aprecia la voluntad inquebrantable que anima al gobierno revolucionario de traspasar el poder a su dueo originario, como institucin del poder naciente, los consejos comunales deben tener su rgano de expresin, a travs del cual publiquen sus logros y tambin sus derrotas y este Sitio Web, ser una ventana desde la cual, el mundo entero podr asomarse y ver que es lo que est ocurriendo en nuestro pas. En fecha 16/12/2010 fue aprobada la LEY ORGANICA DE CIENCIA,

TECNOLOGIA E INNOVACIN, la cual establece:

Artculo 1. La presente Ley tiene por objeto desarrollar los principios orientadores que en materia de ciencia, tecnologa e innovacin y sus aplicaciones, establece la Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela, organizar el Sistema Nacional de Ciencia, Tecnologa e Innovacin, definir los lineamientos que orientarn las polticas y estrategias para la actividad cientfica, tecnolgica, de innovacin y sus aplicaciones, con la implantacin de mecanismos institucionales y operativos para la promocin, estmulo y fomento de la investigacin cientfica, la apropiacin social del conocimiento y la transferencia e innovacin tecnolgica, a fin de fomentar la capacidad para la generacin, uso y circulacin del conocimiento y de impulsar el desarrollo nacional. Se deduce pues, de la lectura y anlisis de este articulo, que existe el deber nacional en impulsar y democratizar el conocimiento, actividad esta en la que est comprometido el gobierno revolucionario hasta los tutanos y por ende la base social que lo apoya, siendo as los triunfadores de la Misin 24

sucre nos sentimos comprometidos a coadyuvar en la implementacin de estas polticas, y en contribuir que el pueblo se apodere de ellas, tratndose que los proyectos socio tecnolgicos estn cimentados en la contribucin que en el rea del saber tengan los triunfadores, que el rea de los a este consejo comunal conocimientos que nos compete en este momento es la informtica, nos pareci pertinente ofrecer nuestras competencias para creacin de este Sitio Web, en aras de contribuir a solventar los problemas que se le vienen presentado en este particular y de dar nuestro aporte a la consolidacin de esta institucin.

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Imagen 3. Pirmide de Kelsen. a/d

Definicin de trminos Asamblea de Ciudadanos: Dvila, (2008). Es la instancia primaria que el ejercicio del poder, la participacin y el protagonismo popular, cuyas decisiones son de carcter vinculante para el consejo comunal respectivo. Es la mxima instancia de decisin del Consejo Comunal, integrada por las y los habitantes de la comunidad mayores de 15 aos, (p.23). Consejo Comunal: Dvila, (2008). Es la instancia de participacin, articulacin e integracin entre diversas organizaciones comunitarias, grupos sociales y, los ciudadanos y ciudadanas, que permiten al pueblo organizado, ejercer directamente la gestin de polticas pblicas y proyectos orientados a responder a las necesidades y aspiraciones de la comunidad. (p.24). CSS (Cascading Style Sheets): Lujan, S (2002). Tecnologia empleada en la creacin de paginas web, que permite un mayor control sobre el lenguaje HTML. Permite crear hoja de estilo que define como cada elemento, como por ejemplo los encabezados o los enlances, se tiene que mostrar. El trmino en cascada indican que diferentes hojas de estilo se pueden aplicar sobre la misma pagina. (p.22). Informacin: Para Gilles, D (2008), la informacin es el sistema de control, en tanto que es la propagacin de consignas que deberamos de creer o hacer que creemos. En tal sentido la informacin es un conjunto organizado de datos capaz de cambiar el estado de conocimiento en el sentido de las consignas trasmitidas. http://lacinefilianoespatriota.blogspot.com/2008/11/ques-la-informacin-por-gilles-deleuze.html. 26

HTML, (Lenguaje de Marcado de Hipertexto): Lujan, S (2002). Lenguaje compuesto de una serie de etiquetas o marcas que permiten definir el contenido y la apariencia de la pgina web. (p.23) Pgina web: Una pgina web es un documento digital en el que se puede hallar informacin variada y numerosa. Esto se puede constatar con tan slo teclear un tema en buscadores como Yahoo, Google, Altavista, Terra y Oz, entre muchos otros. En ellos aparecen grandes listados de pginas web, en los que se puede localizar una gama de contenidos, cuya diferencia radica slo en aspectos como la organizacin y la seleccin de la informacin. http://www.edicion.unam.mx/html/2_3.html PDF: (sigla del ingls portable document format, formato de documento porttil) es un formato de almacenamiento de documentos, desarrollado por la empresa Adobe Systems. Este formato es de tipo compuesto (imagen vectorial, mapa de bits y texto). http://es.wikipedia.org/wiki/PDF. Portal Web: Martnez, J (2000). Es un sitio en el que se integran gran cantidad de los servicios que habitualmente utilizan todos los usuarios de internet (p.129). Sitio Web: Segn Bedriana, A. (2005) Un portal es, en todos los casos, un sitio Web (WebSite), una pgina web, pero no viceversa. No todas las pginas Web ni todo sitio Web sera un portal. Tcnicas e indicadores para la evaluacin de portales educativos en Internet. Sistemas: Stallman R. (2006), es simplemente un conjunto de componentes que interactan para alcanzar un objetivo. Los sistemas es todo lo que rodea al ser humano. (pg. 6).

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CAPTULO III DISEO TECNOLGICO

Tipo de investigacin La Investigacin es de tipo descriptivo, ya que se basa en la descripcin de aspectos caractersticos de una realidad para analizar y determinar sus rasgos sobresalientes. Para lograr la comprensin de esta realidad se utilizaron varios instrumentos, entre ellos se realiz una encuesta a los voceros y voceras del consejo Comunal, un conversatorio con amplia participacin de la comunidad, as mismo se realiz una entrevista al representante legal del consejo comunal, revisin de varios documentos y el mecanismo de la observacin directa. Los datos obtenidos de las actividades antes descritas contribuyen a enmarcar esta investigacin en la de tipo descriptivo, en este orden de ideas Sabino C, (2002), afirma: que comprende la descripcin, registro, anlisis e interpretacin de la naturaleza actual, composicin por procesos de los fenmenos (pg.91) Diseo de la investigacin De esta forma se considera el presente estudio una investigacin con un diseo de campo en la modalidad de proyecto factible, ya que trabaja sobre realidades fcticas y su caracterstica fundamental es la de presentar una interpretacin correcta de los hechos. La investigacin de campo es aquella que se efecta con la firme intencin de comprender y resolver alguna 28

situacin, un problema, una carencia

en un contexto social, poltico

econmico determinado, con el propsito de transformar esta realidad. A tales efectos la investigacin se realiza en el habitat natural en el que conviven las personas y las fuentes consultadas, de ellas se obtendrn los datos ms importantes a ser analizados en la actividad de lo individuos, grupos, representantes de organizaciones o comunidades. En el caso de estudio, Los datos de inters son recogidos en forma directa de los voceros y voceras del consejo comunal y los vecinos y vecinas del barrio La Toma, las entrevistas se realizaron en los sitios de residencia de cada uno de ellos y en un conversatorio que se realiz, los cuadros y grficos fueron elaborados sistematizando las respuestas aportadas por las entrevistadas, conocimiento este que no tenamos. De acuerdo con Czares, Christen, Jaramillo, Villaseor y Zamudio (2000)

La investigacin de campo es aquella en que el mismo objeto de estudio sirve como fuente de informacin para el investigador. Consiste en la observacin, directa y en vivo, de cosas, comportamiento de personas, circunstancia en que ocurren ciertos hechos; por ese motivo la naturaleza de las fuentes determina la manera de obtener los datos. Las tcnicas usualmente utilizadas en el trabajo de campo para el acopio de material son: la encuesta, la entrevista, la grabacin, la filmacin, la fotografa, etc.; de acuerdo con el tipo de trabajo que se est realizado, puede emplearse una de estas tcnicas o varias al mismo tiempo. (pg. 18) Tcnicas e instrumentos de investigacin La Observacin directa Esta herramienta es de vital importancia en los procesos de investigacin de tipo descriptivo, por cuanto ayuda de sobremanera al investigador a tomar percepcin de la realidad ante los hechos inherentes al caso en estudio. 29

Ahora bien, en algunas oportunidades la presencia del investigador en el sitio de los hechos pueden provocar conducta inhibidoras de los participantes del evento, de tal manera que le toca al investigador romper el hielo en este particular e involucrarse en los hechos juntos a los pobladores integrantes de la muestra y lograr a travs de su participacin que las personas objetos de estudio se comporten de manera natural o mantenerse oculto y que las poblacin no se percate que est siendo observada, situacin esta que no es factible donde las relaciones se dan de manera dinmica y en diferentes mbitos geogrfico. En relacin a la observacin directa, Segn Hurtado J (2000), la observacin es la primera forma de contacto o de relacin con los objetos que van a ser estudiados. Constituye un proceso de atencin, recopilacin y registro de informacin, para el cual el investigador se apoya en sus sentidos (vista, odo, olfato, tacto, sentidos kinestesicos, y cenestsicos), para estar al pendiente de los sucesos y analizar los eventos ocurrentes en una visin global, en todo un contexto natural. De este modo la observacin no se limita al uso de la vista. La entrevista A los fines de fortalecer las resultas de esta investigacin y de aproximarnos ms a la realidad del caso en estudio, se dise y se le realiz una entrevista a uno de los voceros ms sobresalientes por su extraordinaria actividad dentro de la institucin y por ser oficialmente el representante legal de esta, segn documentos debidamente registrados, en tal sentido Tamayo y Tamayo (2001), afirma: Su principal ventaja radica en que son los mismos actores sociales quienes proporcionan los datos relativos a sus conductas, opiniones, deseos, actitudes y expectativas (pg.91)

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El cuestionario En esta investigacin uno de los instrumentos que se utiliz para la recoleccin de informacin fue el cuestionario, en tal sentido Hernndez, Fernndez y Baptista (2000).lo define como: mtodo, medio o camino a travs del cual se establece la relacin entre el entrevistador y el consultado para la recoleccin de datos y el logro de los objetivos. (pg. 60). De acuerdo con el autor el cuestionario es la formulacin escrita de una serie de preguntas de un determinado aspecto del problema que se investiga, que permite obtener la respuesta o informacin escrita directamente de la fuente. En el caso particular de este estudio la poblacin considerada se refiere a 60 voceros y voceras que integran el Consejo Comunal Los Vencedores del Barrio La Toma poblacin esta a la cual se le suministro un cuestionario estructurado en base al fundamento del caso en estudio y el cual fue respondido en su totalidad oportunamente. Revisin documental El investigador en su afn de llegar y/o acercarse a la realidad, debe hacer uso de una variada gama de instrumentos que le facilitarn tal cometido, uno de ellos son el acopio y revisin de instrumento de documentos, si definimos a los pueden servir como documentos como todos aquellos escritos que pblicos y privados. Existen documentos pblicos que resumen informacin masiva sobre determinada poblacin (censos, archivos, registros de instituciones). Generalmente, la informacin que se recolecta en este tipo de documentos se utiliza con un propsito especfico y es difcil que se le pueda dar otro empleo. 31

investigacin, debemos incluir a todos los documentos

Tabulacin de los datos Luego de haber realizado las actividades previstas de obtencin de datos a travs de encuestas y entrevistas, se necesita imperiosamente organizarlos bajo una estructura que nos permita visualizar rpidamente los resultados obtenidos bien sea en trminos absolutos o relativos y presentarlos al cliente en forma de cuadros o grficos. En la ciencia de las estadsticas esta actividad es identificada con el nombre de la tabulacin, en tal sentido tabular es contar las unidades, actividad esta que se puede realizar manualmente o asistido por una computadora, organizndolos para su respectivo anlisis, a decir de Hurtado J (2000), "involucra la clasificacin, la codificacin, el procesamiento y la interaccin de la informaci6n obtenida durante la recoleccin de los datos" (p. 485).

Cuadro 3 Tabulacin de los datos obtenidos Item Pregunta Indicadores Si % No %

La entrega de los Documentos Administrativos solicitados por los vecinos y vecinas al Consejo 1 Comunal se est realizando de manera oportuna?

47 0,78 13 0,22

Ha recibido de los vecinos y vecinas, reclamos por la tardanza en la entrega de los documentos 2 administrativos? 39 0,65 21 0,35 Ha escuchado crticas negativas acerca de la gestin del Consejo Comunal en la entrega de los 3 documentos administrativos? 42 0,70 18 4 Usted sabe operar computadoras? 48 0,80 12

0,3 0,2

Estara de acuerdo que los documentos administrativos se pudieran rellenar utilizando un 5 Sitio web? 46 0,77 14 0,23 32

Cree Usted, que la utilizacin de un Sitio Web, para rellenar los documentos administrativos agilizar la 6 entrega de estos? 37 0,62 23 0,38 Estara de acuerdo en subir este Sitio web a 7 internet? 31 0,5 29 0,50

Estara de acuerdo que este Sitio web fuera pblica y todos los vecinos y vecinas previa identificacin puedan utilizarla para rellenar sus documentos 8 administrativos requeridos? 36 0,60 24 0,40 Estara dispuesta a contribuir para pagar el dominio 9 y alojamiento de este Sitio Web? 32 0,53 28 0,47 Estara dispuesta a contribuir para pagar el 10 mantenimiento de este Sitio Web? 34 0,57 26 0,43
Fuente: Datos obtenidos del cuestionario aplicado al personal del Consejo Comunal Los Vencedores del Barrio La Toma.

Metodologa del sistema En la actividad del desarrollo de software se requiere de una metodologa a los fines de lograr el producto buscado en el tiempo programado y que satisfagan las exigencias del cliente. Esta metodologa en el caso de estudio que nos ocupa debe estar caracterizada por su funcionalidad, capacidad de adaptarse a los cambios previstos e imprevistos, tomando en consideracin los equipos y personas que al igual que los programas estn sujetos a cambios y por ende a nuevas y dinmicas exigencias. El Portal Informativo del Consejo Comunal Los Vencedores del Barrio La Toma, fue realizado utilizando la metodologa Xp (Xtreme Programming) por cuanto esta es una metodologa que prevee tcnica que hacen posible el desarrollo de software con equipos de trabajo pequeos, que pueden ir desde 2 hasta ms personas, en tal sentido Pressman R (2006) afirma que la metodologa Xp: es Sencilla, fcil de aprender y modificar, por cuanto en ella prevalece un espritu Cooperativo en el escenario donde el cliente y el 33

desarrollador

trabajan

juntos

constantemente

con

una

cercana

comunicacin. (pg.23) El software elaborado lleva por ttulo " SITIO WEB INFORMATIVO DEL

CONSEJO COMUNAL LOS VENCEDORES DEL BARRIO LA TOMA CIUDAD BOLIVAR ESTADO BOLIVAR, en el lapso de marzo de 2011 a marzo de 2012. Planificacin del proyecto Cronograma de actividades El desarrollo de software requiere necesariamente de un cronograma de trabajo, herramienta esta que permite al desarrollador, ir asumiendo las tareas en el tiempo indicado y saber que tipo y cantidad de recursos han sido asignados para su correcta ejecucin, se convierte as en una gua para la accin, de la cual se vale el desarrollador para irlas ejecutando y tambin para autoevaluarse y permite a su vez que terceras personas involucradas en el proyecto, de igual manera puedan emitir juicios de evaluacin sobre el avance de este proyecto. En este orden ideas, el cronograma es una herramienta insustituible en la actividad de todo desarrollador, los cronograma permiten estimar el esfuerzo de cada actividad (horas-hombre), definir los recursos a disponer y con esto calcular la duracin de las tareas

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Cuadro 4 Cronograma de Trabajo

Sitio Web para la Emisin de Documentos Administrativos del Consejo Comunal "Los Vencedores del Barrio La Toma" Item Actividad Inicio Finalizacin H/H 1.1 Conversatorio 15/03/2011 15/03/2011 4 1.2 Entrevista 15/03/2011 15/03/2011 1 1.3 Cuestionario 15/04/2011 20/04/2011 20 1.4 Observacin directa 20/04/2011 25/04/2011 40 1.5 Revisin de Documentos 30/05/2011 15/06/2011 48 1.6 Planteamiento del problema 15/06/2011 30/06/2011 20 1.7 Estudio de casos de uso 30/06/2011 10/07/2011 20 1.8 Diseo de Formulario 10/07/2011 20/07/2011 12 1.9 Diseo de Documentos 20/07/2011 30/07/2011 40 Diseo de la Interfax del Sitio 1.10 Web 01/08/2011 10/08/2011 20 1.11 Pruebas de navegabilidad 11/08/2011 20/08/2011 20 Seleccin de los lenguajes a 1.12 utilizar 21/08/2011 30/09/2011 10 1.13 Diseo y codificacin 01/10/2011 15/10/2011 40 1.14 Pruebas de navegabilidad 16/10/2011 30/10/2011 10 el Fabricac Anlisis y Diseo Sitio in de Recoleccin de Informacin

Fase II

Fase I

3.1 3.2. 3.3

Implantacin Deteccin de errores Correccin de errores

01/11/2011 30/11/2011 01/12/2011 05/12/2011 06/12/2011 20/12/2011

8 12 20

Fase II

el Producci Sitio n

4.1 4.2 4.3

Capacitacin de usuarios Promocin del Sito Entrega y Defensa del Proyecto

15/01/2011 20/01/2012 25/01/2012 25/01/2012 11/02/2012 11/02/2012

16 4 1

Fuente: El Autor

Fase IV

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Estudio de factibilidad El inicio, desarrollo y culminacin de un proyecto informtico est sujeto a las resultas de los estudios de factibilidad que de l se realicen, la tarea debe ser organizada y realizada por los analistas de sistemas, estos estudios de factibilidad se pasean diferentes tipos de factibilidades tales como la Factibilidad tcnica, Factibilidad econmica y la factibilidad Institucional. Factibilidad tcnica La institucin cuenta con varios equipos de computadoras, de igual manera cuentan con los servicios de Internet de Banda Ancha suministrados por la compaa annima nacional de telfonos de Venezuela (CANTV) y el barrio la Toma est ubicado dentro de la cobertura de las empresas que comercializan las seales de Internet inalmbrica, con lo cual queda configurado el escenario propicio para que el Sitio Web del Barrio La Toma sea tcnicamente posible. El sistema operativo instalado en la mayora de las computadoras es el Windows XP, Vista, Seven, Ubuntu, Canaima GNU, de igual manera firefox y otros. Factibilidad econmica La realizacin del proyecto implica una serie de costos reflejados en la movilizacin de los estudiantes, equipos de oficina, electricidad, equipos de computacin, software que se utilizarn para el diseo y desarrollo de este Sitio Web, todos ellos corrieron por cuenta de los estudiantes responsables de este proyecto, situacin esta que nos lleva a concluir que el diseo y desarrollo de este Sitio Web para el Consejo Comunal Los Vencedores del Barrio La Toma no signific ningn tipo de erogacin para esta institucin del poder popular. los navegadores son el Internet Explorer, google chrome,

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Factibilidad institucional El Sitio Web funcionar en cualquiera de los navegadores antes descritos, los usuarios y usuarias podrn acceder a ella desde cualquier computador donde se instale este Sitio Web, y desde all podrn rellenar sus documentos administrativos e imprimirlos, no obstante nuestra responsabilidad consistir en entregar al consejo comunal este Sitio Web cien (100) por ciento (%) operativa y funcional, previas las pruebas e rigor.

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CAPTULO IV DESCRIPCIN DE LA PROPUESTA

Introduccin o Descripcin del sistema Este capitulo se presenta la propuesta de sitio web informativo para el Consejo Comunal los Vencedores del Barrio la Toma ubicado en Ciudad Bolvar, estado Bolvar, el uso de este sitio por parte de los actores de este sistema, permitir acceder a 22 formatos administrativos tales como; carta de residencia, de concubinato, carta Aval de agricultor, minero y otras. Asi mismo el usuario podr conocer la realidad social y poltica de la comunidad, por cuanto tambin encontrar en este sitio censos de poblacin, de casas, de salud, de empleo, de igual manera podr apreciar el juicio que otras comunidades tienen, a travs de anlisis realizados por estudiantes de varias aldeas del municipio Heres. El sitio cuenta con varias herramientas de navegacin; la barra clsica orientada horizontalmente en la parte superior, la barra de orientacin vertical ubicada al margen izquierdo de la pgina, los botones de navegacin atrs, arriba y adelante. Desde la pgina principal el usuario tendr acceso a los ms de 40 documentos que contiene el sitio, todos ellos podr a su preferencia descargarlos, imprimirlos, gracias a las prestaciones del programa Pdf utilizado. La interfaz utilizada se caracteriza por un alto sentido de la navegabilidad, amistosa y rpida, as mismo, se ha utilizado las hojas de estilo en cascada,

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por las ventajas que esta utilidad ofrece al programador de modificar los sitios desde el archivo .css y generar estos cambios a todas las pginas, est suficientemente ajustada a los lineamientos del gobierno revolucionario referidos a la participacin popular. Objetivo general del Sistema Promover el uso de los formatos administrativos, el conocimiento de la historia local y la realidad social del Barrio La Toma. Objetivo especficos del Sistema Publicar los formatos administrativos utilizados por el Consejo Comunal. Recabar y publicar reseas histricas de los personajes del barrio. Informar sobre los resultados de los censos demogrficos, habitat y otros realizados por los voceros. Requerimientos del Sistema Cuadro 5 Hardware Componentes Procesador Velocidad Disco duro Pantalla Teclado Mouse Unidad de CD ROM
Fuente: Autor

Descripcin Pentium I o Celeron 1.0 GHz 20 GB Monitor SVGA 104 teclas Mecnico Recomendado

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Cuadro 6 Software Software Lenguajes de programacin Editor de aplicaciones Sistema operativo

Fuente: Autor

Componentes HTML, CSS Kompozer , notepad++ Windows xp, Seven, Vista, Ubuntu, Canaima

Cuadro 7 Funcionalidades DENOMINACIN Portal web Informativo DESCRIPCIN Consultar Datos Descargar Informacin Llenado en lnea de documentos administrativos Imprimir datos.

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CAPITULO V IMPLEMENTACIN DEL DISEO TECNOLGICO

Descripcin de la fase de implementacin del sistema

La implementacin del desarrollo Web, se realiz en la casa de habitacin del Vocero Jos Garca, responsable de la emisin, sello y firma de los documentos administrativos del Consejo Comunal, cuenta con una computadora Pentium 2, pentium II, 500 mhz Ram: 192 mb, Disco Duro 10 Gb, unidad de Cd- rom, tiene instalado el windows xp service pack 3 office 2007. Se procedi a la instalacin de los programa que utiliza el Sitio web, a los fines de permitir su funcionamiento normal y que otorgue todas las prestaciones previstas, se instal el navegador de la Firefox, el acrobat reader X y posteriormente se descarg el sitio en la unidad C de la computadora, el cual ocup un espacio de 14 M. Se hizo la prueba de navegacin y se comprob que no existan vnculo rotos y que todos ellos funcionaban, todas las pginas se visualizaron correctamente y estaban al mximo de operacin establecido para este desarrollo Web, se comenz a realizar las pruebas, los presentes descargaron los formatos y se imprimieron 4 de ellos, los ms solicitados por los vecinos; Carta de residencia, de Concubinato, de Buena Conducta de soltera, todas estas pruebas se realizaron con xito y a satisfaccin del cliente. 41

Descripcin de la Puesta en Funcionamiento Agotada exitosamente la fase de la implementacin del Sitio Web Informativo, en la casa del Vocero del Consejo Comunal, se not la ausencia de errores en su funcionamiento, de tal manera que a la fecha de hoy, el consejo comunal se encuentra expidiendo sus documento administrativos utilizando las ventajas del navegador , de igual manera est transmitiendo la informacin del barrio a los vecinos y estudiantes en forma digital, con la utilizacin de las memorias porttiles que traen los interesados. El equipo ofimtica destinado a la actividad de expedicin de documentos administrativos, ha demostrado competencias y capacidad para manejar y administrar el sitio web desarrollado y es utilizado da a da, en las labores habituales del consejo comunal, reina pues de nuevo en la comunidad, la paz y la satisfaccin con sus dirigentes naturales y legales, por cuanto gracias a la puesta en marcha del sitio Web Informativo, los usuarios han logrado minimizar el tiempo de entrega de los documentos administrativos y pueden acceder a la informacin que tiene el consejo comunal, descargarla e imprimirla a conveniencia. El sitio Web Informativo esta diseado para permitir la visualizacin y lectura de 40 documentos, gracias al uso de la tecnologa css, permitir el incremento de estos sin mucho esfuerzo, tambin se permite en este sitio llenar los documentos e imprimirlos, as mismo el usuario puede descargarlos. El sitio es de libre acceso por cuanto la informacin que se difunde y maneja en l es de dominio pblico y coadyuva al formacin del nuevo ciudadano que esta repblica necesita para trazar senderos que garanticen un justo y equitativo desarrollo humano. El sitio Web cuenta con tres tipos de usuarios, el administrador del Sitio; Vocero Jos Garca, el programador, Bachiller y aspirante a Tcnico

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Superior en Informtica, Bachiller Omar Aquino y el usuario en general, beneficiario del sistema. Descripcin de la Capacitacin a los Usuarios El sitio web informativo del barrio la Toma, es un sitio de fcil manejo que se ajusta a las necesidades de esta comunidad, no obstante, de observaciones realizadas durante las pruebas, dudas y preguntas que se presentaron, se evidenci la necesidad de capacitar a un grupo de los voceros, en tal sentido se recibi una terna de 10 voceros seleccionados por el consejo comunal y tales efectos se prepar un programa de capacitacin. Programa de capacitacin El programa de capacitacin se diseo e implement tomando en consideracin las escasas competencias del grupo de usuario, en el manejo y operacin del sistema y se realiz la casa del Vocero Jos Garca, se adiestr a los participantes en el encendido y correcto apagado del computador, acceso al sistema, visualizacin de las paginas del sitio, navegacin utilizando las diferentes barras y botoneras, llenado de documentos administrativos, guardar documentos, imprimir documentos, descargar documentos, toda esta actividad se cumpli en una laso de 8 horas, posteriormente se realiz una prueba a los fines de corroborar las competencias de los voceros adiestrados y se comprob que haban adquirido las competencias esperadas, que los capacitan y habilitan para realizar un uso correcto del sistema.

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Cuadro 8 Capacitacin N 1 2 3 4 5 NOMBRES Y APELLIDOS JOSE RAMON GARCIA GARCIA JOSE GREGORIO NAVAS CARVAJAL ASDRUBAL JOSE CAAS RAMON ANTONIO NUEZ MARIA DEL CARMEN PRADO CEDULA 14288489 8898427 8870238 3502272 8861507

Fuente: Lista de asistencia al programa de capacitacin

Posteriormente los voceros capacitados organizaron una asamblea de vecinos a los fines de divulgar el sitio implementado, en el cual asistieron un 20% de ellos y tuvo una duracin de 2 horas, en esta asamblea dirigida por los voceros, dieron su versin acerca de las bondades del sitio web y posteriormente se inicio en la parte final un ciclo de preguntas las cuales fueron respondidas en la mayora de los caso por los voceros capacitados y en otros por el desarrollador del sistema.

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CAPTULO

VI PRUEBAS E IMPLANTACIN DEL MODELO REALIZADO Metodologa aplicada para la aplicacin de pruebas A los fines comprobar las prestaciones del sitio se realizaron varias pruebas al sistema en presencia de los voceros, todas ellas dirigidas especficamente a garantizar la entrega del producto a satisfaccin de las exigencias y necesidades afloradas por el cliente y de corregir las posibles fallas y errores que pudieran poner entredicho su funcionalidad y seguridad, en tal sentido las pruebas realizadas fueron las siguientes: 1. Pruebas de Interfaces y Contenidos. Esta prueba consisti en una revisin de cada una de las pginas, comprobar que el contenido ofrecido se visualizar 2. Pruebas de Funcionalidades y Operacin En esta se hicieron las pruebas requeridas para mostrar que el sistema estuviera prestando las funcionalidades esperadas y solicitadas, de tal manera que dentro de la ejecucin de esta prueba se realizaron descargas de documentos, llenado de documentos e impresin de ellos.

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Cuadro 9 Calendario aplicacin de pruebas Prueba 1 2 3 Duracin 4 horas 4 horas 4 horas Fecha 09/01/2012 16/01/2012 23/01/2012 Realizada en la Casa del Vocero: Jos Garca/ Jaida Prado Jos Garca/ Omar Aquino Jos Garca/ Asdrbal Caas

Fuente: Cronograma de trabajo

Deteccin de fallas: el sitio funcionalidad.

no present fallas que afectaran su

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CONCLUSIONES La investigacin se realiz en el Barrio la Toma, ubicado en la

parroquia Catedral del Municipio Heres del Estado Bolvar, el rea abordada para su estudio cuenta con todos los servicios pblicos, el problema que suscit la investigacin radica en el desconocimiento por parte de los vecinos de la gran cantidad de formatos que maneja la institucin y por la tardanza en la entrega de algunos de estos, situacin esta que a juicio de los voceros mantiene un estado de malestar e inconformidad entre los residentes del rea. Se inici el levantamiento de la informacin a los fines de determinar los requerimientos del sistema y consustanciarlos con las expectativas del cliente, de igual manera se fundament en una amplia base legal, por cuanto existe suficiente reglamentacin legal dirigida a fomentar la participacin popular en todos los niveles del conocimiento, as mismo la actividad de los consejos comunales est respaldada por el ordenamiento jurdico vigente a travs de la carta magna, leyes orgnica, especiales y reglamentos El proyecto sociotecnolgico qued enmarcado en las de tipo Proyecto factible y de Campo, con la finalidad de recabar la informacin se utilizaron instrumentos tales como: Cuestionario encuestas, entrevistas y revisin de los documentos pblicos del consejo comunal, luego de tener la informacin correctamente organizada y digitalizada se procedi a la Tabulacin de los Datos con la finalidad de tener una visin ms precisa de la opinin de los vecinos acerca del problema en investigacin, posteriormente se realiz el cronograma de actividades para organizar en el tiempo, las actividades a

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ejecutar, los recursos y tiempo a invertir para lograr el desarrollo del sitio web.

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RECOMENDACIONES El producto entregado al Consejo Comunal cumpli totalmente con las expectativas esperadas y los requerimientos del cliente, no obstante nos atrevemos a realizar las siguientes recomendaciones, solamente con la intencin de mejorar la funcionalidad de ste y que se convierta en ejemplo a seguir para otras comunidades. Incorporar un mdulo de foros, donde el usuario abra los debates en funcin de preguntas que realice. Permitir el registro de usuarios. Crear un mdulo de carga y descarga de documentos, fotos y videos. Fomentar la subida de documentos de opinin de los vecinos Ceder espacio en la pgina para la creacin de mini blog a los usuarios interesados.

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REFLEXIONES Desde que una vez, hace 40 aos (tengo 56 ahorita) m profesor de matemticas me dijo de manera muy gentil y amable que yo no iba a servir (para estudiar) y que lo mejor que poda hacer era ponerme a trabajar, por mi mente ms nunca pas la posibilidad de volverlo a hacer (estudiar) sin embargo, en poca reciente y ya con alguna madurez, lleg a la presidencia de la repblica un autentico pico plata (Hugo Chvez) y me dej llevar por ese discurso empalagador, cre en l, como cre el pueblo en sus autnticos lderes. Aqu estoy, di un paso al frente y tom la decisin a estudiar que ahora es gratis y no hay que pagar, vamos omarcito, esta vez no tienes excusa. Gracias al discurso del pico eplata y a mi valor, hoy estoy presentando a un honorable jurado, un proyecto socio tecnolgico que de ser aprobado, me acreditar como Tcnico Superior Universitario en el rea de Sistemas Informticos. Escribiendo estas reflexiones, se me aguan los ojos y pienso (si, por que tambin la gente del pueblo piensa) como es verdad que en este pas hacia falta un hombre que no estuviera envenenado por los valores del capitalismo. Vamos mi Camarada Chvez, no se canse, que el pueblo est con usted, Patria Socialista y libre de la pata del yanqui Retomando el tema que me puse tristn y melanclico, la popularizacin de la educacin universitaria en la V Repblica ha logrado (mi caso en particular) que muchos ciudadanos desechados por el aparato educativo de la sociedad capitalista, estn siendo abordados por el sistema socialista Ahora si, voy al asunto, la experiencia vivida en la comunidad del barrio la Toma, ha contribuido a demostrar entre otras cosas, que si es posible y 50

necesario aprovechar las potencialidades de los estudiantes universitarios en la bsqueda de soluciones a los problemas que aquejan a las comunidades organizadas e impulsar an ms el deseado desarrollo humano.

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REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS Bedriana, Ascarza. (2005). [Documento on line] Disponible en: Tcnicas e indicadores para la evaluacin de portales educativos en Internet. Rev. en el Tercer Milenio. Facultad de Ciencias Administrativas, UNMSM (Vol. 7, n 14, Lima, noviembre 2005).

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Castells, Manuel (1997, second edition, 2004). The Power of Identity, The Information Age: Economy, Society and Culture Vol. II. Cambridge, MA; Oxford, UK:

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Gaceta Oficial Extraordinaria N 6.011 (2010) Ley Orgnica del Poder Popular. Asamblea Nacional. Caracas-Venezuela.

Gaceta Oficial N 39.575 (2010) Ley Orgnica de Ciencia Tecnologa e Innovacin. Asamblea Nacional. Caracas-Venezuela.

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Gilles, Deleuze. (2008). [Documento on line] Disponible en: http://lacinefilianoespatriota.blogspot.com/2008/11/qu-es-la-informacinpor-gilles-deleuze.html.

Hernndez, Fernndez y Baptista (2000). Metodologa de la Investigacin. 3 Edicin. Editorial McGraw Hill. Mxico. Hurtado, J. (2000).

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L. Czares Hernndez, M. Christen, E. Jaramillo Levy, L. Villaseor Roca Y L. E. Zamudio Rodrguez, Tcnicas actuales de investigacin documental, 3. Edicin, Ed. Trillas-UAM, Mxico.

Ley Orgnica de Ciencia, Tecnologa e Innovacin. Gaceta Oficial N 38.242. (2005).

Martnez, Jos (2000). Estructuras bsicas del software educativo. Comunicacin y Pedagoga.

Morales y Muoz (2001). Propuesta de un Sistema de Informacin para optimizar el Proceso de Inventario de Materiales de los almacenes de la CANTV. Universidad Santa Mara.

O"Brien James (2001). Sistemas de Informacin Gerencial. Mc Graw Hill. 6ta. Edicin.

Pressman, Roger. (2006). Ingeneria del Software. Sexta Edicin. Editorial Mc Graw Hill. Mexico. 53

Sabino, C. (2002) El proceso de Investigacin Caracas: Editorial Panapo. Salking NJ. Mtodos de Investigacin. Mxico.

Tamayo y Tamayo. (2001). El Proceso de la Investigacin Cientfica. Fundamentos de la investigacin con el Manual de Evaluacin de Proyectos. Mxico, D.F.

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ANEXO A Cuestionario realizado a los 60 voceros del consejo comunal

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INSTRUCCIONES

Lea detenidamente la encuesta antes de contestar. Marque con una equis la respuesta que considere la ms idnea. No deje pregunta en blanco Cualquier duda consulte con el encuestador.

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Anexo A Cuestionario realizado a los 60 voceros del consejo comunal Item Pregunta La entrega de los Documentos Administrativos solicitados por los vecinos y vecinas al Consejo Comunal se est 1 realizando de manera oportuna? Ha recibido de los vecinos y vecinas, reclamos por la 2 tardanza en la entrega de los documentos administrativos? Ha escuchado crticas negativas acerca de la gestin del Consejo Comunal en la entrega de los documentos 3 administrativos? 4 Usted sabe operar computadoras? Estara de acuerdo que los documentos administrativos se 5 pudieran rellenar utilizando un Sitio web? Cree Usted, que la utilizacin de un Sitio Web, para rellenar los documentos administrativos agilizar la entrega 6 de estos? 7 Estara de acuerdo en subir este Sitio web a internet? Estara de acuerdo que este Sitio web fuera pblica y todos los vecinos y vecinas previa identificacin puedan utilizarla para rellenar sus documentos administrativos 8 requeridos? Estara dispuesta a contribuir para pagar el dominio y 9 alojamiento de este Sitio Web? Estara dispuesta a contribuir para pagar el mantenimiento 10 de este Sitio Web? SI NO

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ANEXO B
ENTREVISTA REALIZADA AL REPRESENTANTE LEGAL DEL CONSEJO COMUNAL

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Anexo B Entrevista Nombre del entrevistado: Jos Garca Pregunta 1 De acuerdo Cargo Entrevistador Fecha

Representante Legal al desarrollo

Omar Aquino

15/03/2011

Repuesta del S, creo que la propuesta es buena,

Conversatorio realizado hoy, cree ayudara a solucionar el problema Usted que el Sitio podra ayudar a con la poblacin estudiantil del nivel mejorar el funcionamiento del consejo medio y universitario, que son los Comunal? Pregunta 2 La expedicin de los documentos solicitados por los vecinos, por cuales razones se retardan realmente? ms familiarizados con las herramientas de Internet. Repuesta En primera instancia los voceros no recibimos remuneracin alguna por la labor que le prestamos a la comunidad, si se les cobra por la expedicin de los documentos se quejan, sin embargo en mi caso en particular, tengo mi computadora, pero ella pide tinta y papel, y cuando se daa, ninguno de los vecinos Pregunta 3 Usted sabe que mantener este sitio en Internet tiene un econmico? colabora para pagar la reparacin. Repuesta Ni idea de eso, sin embargo Ustedes nos avisan de ese sitio cuanto va a y nosotros costar el funcionamiento en la web consultaremos con los vecinos para 59

ver si ellos estn dispuestos a costearla. Pregunta 4 Qu tipo de informacin digitalizada tienen ustedes para colocar en el sitio web? Repuesta Tenemos la correspondencia girada en los ltimos 5 aos a todos los organismos y entidades privadas, cuadernos de votacin, estadsticas, censos, proyectos presentados y otros. Pregunta 5 Particularmente que le parece la idea que el barrio tenga presencia en Internet a travs del sitio Web? Repuesta Me parece genial, creo que sera el nico barrio del estado bolvar que se va a dar el lujo , aparte de eso, de parecerme innovador, esta pgina va a contribuir a fortalecer institucionalmente nuestro consejo comunal, por cuanto los vecinos tendrn acceso directo a todas las actividades que se estn realizando a favor de la comunidad, aunque ustedes no lo plantearon, sera interesante que cada vocero tuviera su pgina dentro del sitio,

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ANEXO C
CONSTANCIA DE CURSO DE CAPACITACIN EN EL MANEJO Y OPERACIN DEL SITIO WEB DEL CONSEJO COMUNAL

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA CONSEJO COMUNAL DE PLANIFICACIN

LOS VENCEDORES DEL BARRIO LA TOMA

CODIGO DEL MPPCPS: 07-05-02-001-0015 PARROQUIA CATEDRAL. SECTOR PLAZA LAS BANDERAS. BARRIO LA TOMA MUNICIPIO HERES. CIUDAD BOLIVAR. ESTADO BOLIVAR

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ANEXO C Constancia de curso de capacitacin en el manejo y operacin del sitio web del consejo comunal Quienes suscriben, hacemos constar que en las siguientes fechas: Fechas 15/01/2011 Fechas 20/01/2012 horas 16

Recibimos un curso para el manejo y operacin del sitio web del Consejo Comunal Los Vencedores del Barrio La Toma. Asistentes: N 1 2 3 4 5 NOMBRES Y APELLIDOS JOSE RAMON GARCIA GARCIA JOSE GREGORIO NAVAS CARVAJAL ASDRUBAL JOSE CAAS RAMON ANTONIO NUEZ MARIA DEL CARMEN PRADO Firma

Constancia que se expide a peticin de parte interesada, en Ciudad Bolvar a los 20 das del mes de enero de 2012

p/el consejo comunal

_______________________ JOSE GARCA

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ANEXO D
CONSTANCIA DE IMPLANTACIN DEL SITIO WEB DEL CONSEJO COMUNAL

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REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA CONSEJO COMUNAL DE PLANIFICACIN

LOS VENCEDORES DEL BARRIO LA TOMA

CODIGO DEL MPPCPS: 07-05-02-001-0015 PARROQUIA CATEDRAL. SECTOR PLAZA LAS BANDERAS. BARRIO LA TOMA MUNICIPIO HERES. CIUDAD BOLIVAR. ESTADO BOLIVAR

ANEXO D Constancia de implantacin del sitio web del consejo comunal Quienes suscriben, hacemos constar que en las siguientes fechas: Fechas 1/11/2011 Fechas 20/01/2012

Recibimos para manejo y operacin el sitio web del Consejo Comunal Los Vencedores del Barrio La Toma. 25/01/2011, el cual qued definitivamente instalado y funcionado sin errores. N 1 2 3 4 5 NOMBRES Y APELLIDOS JOSE RAMON GARCIA GARCIA JOSE GREGORIO NAVAS CARVAJAL ASDRUBAL JOSE CAAS RAMON ANTONIO NUEZ MARIA DEL CARMEN PRADO Firma

Constancia que se expide a peticin de parte interesada, en Ciudad Bolvar a los 20 das del mes de enero de 2012

p/el consejo comunal

_______________________ JOSE GARCA

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http://rrrrregimenchavista.blogspot.com http://omaraqui2000.blogspot.com

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