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Marco Filosofico

Marco Filosofico

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MARCOFILOSÓFICO
RESEÑA HISTORICA
 Autoservicio Mío surge de la idea de una pareja emprendedora, creativa y curiosa.La señora Dora Consuelo Burgos Castellanos y Juan Gabriel Domínguez Muñoz,encuentran la oportunidad de suplir necesidades del hogar.Hace 15 años en el municipio de Sutarmarchan (Boyacá) estos microempresariosque se dedicaban a la agricultura, sobrellevaron una crisis económica a causa dela situación que vivía el país en ese momento, quedaron con deudas muygrandes con entidades bancarias y particulares. Para mejorar sus condicioneseconómicas trabajaron temporalmente en el mercado de las flores en elmunicipio de Cajicá. Después de pasar por este trabajo informal, iniciaron suprimer negocio en capellanía en el comercio de ropa, con las ganancias de esteúltimo, decidieron invertir en un segundo negocio, un Restaurante o lo queconocemos como ³piqueteadero´.Con el desarrollo que obtuvo en sus negocios decidió cambiar a un último negocioque hasta hace 18 meses ha permanecido con una buena productividad el ³Autoservicio Mío´.La perseverancia de esta pareja de emprendedores se ha basado en elpensamiento del señor Gabriel Muñoz quien habla de ³Ganar e Invertir´ lo que seevidencia en su recorrido como comerciantes.
MISIÓN
 Autoservicio Mio es líder en ofrecer una gama de productos de primera necesidady servicios de una excelente calidad a la comunidad de Capellania, aplicando
 
estrategias especiales del Servicio al Cliente en pro del desarrollo social yeconómico del autoservicio.
V
ISION
Expandir nuestros servicios en la comunidad, dependiendo de sus necesidades,para lograr la satisfacción del cliente como la de la empresa actualizandonuestro portafolio de servicios e innovando en la infraestructura.
OBJETI
V
OS
y
 
Cumplir con las especificaciones previamente definidas por nuestros clientes,garantizando Comercializar una innovadora línea de productos con excelentescondiciones higiénicas, posicionando firmemente su marca a través deproductos y servicios únicos en el mercado local.
 
y
Establecer el compromiso y responsabilidad,para un desarrollo exitoso.
y
Brindar servicios y productos de calidad por medios de comunicación masiva,promoviendo ofertas y descuentos.
 
Políticas de la Empresa
y
La atención al cliente será responsabilidad de todos los integrantes de laempresa.
 
y
Evaluar mensualmente la actividad realizada por la empresa, analizandoavances y debilidades planteando posibles soluciones.
y
Brindar un trato justo y esmerado a nuestros clientes en sus solicitudes con elpropósito de crecer con la comunidad.
 
y
Todos los integrantes de la empresa deben actuar con ética y moral.

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