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Materia: Ingeniera de sistemas Especialidad: Ingeniera Industrial Programa por unidades. III Unidad: la toma de decisiones y el diseo de sistemas.

Objetivo: Analizar y establecer un planteamiento relevante que satisfaga las detectadas. Estableciendo la formulacin y el proceso de evaluacin en la toma de necesidades decisiones del diseo de sistemas. 3.1. Introduccin (diseo de un sistema de mantenimiento del ingreso. 3.2. Conceptos (puntos de vista de: Vickers, R. Young, J. G. Miller. 3.2.1. La bsqueda de alternativas 3.2.2 De necesidades a objetivos. 3.3. Mtodo de plantacin (el proceso de diseo de sistemas) 3.3.1. Fases del proceso de diseo de los sistemas. 3.4. Mtodos de operacin 3.4.1 Los pasos detallados en el diseo de sistemas 3.4.2. Investigacin de integrantes. 3.4.3. Factores de transicin. 3.4.4. Ejemplos. Modelos grficos de la aplicacin del diseo o adecuacin de Sistemas. 3.4. Propuesta de la elaboracin o adecuacin del diseo de un sistema. Evaluacin Asistencia Participacin Examen escrito Total 100% de calificacin

DISEO DE UN SISTEMA DE MANTENIMIENTO DEL INGRESO: UNA ILUSTRACIN El proceso de formular planes para modificar un sistema de mantenimiento del para luchar en contra de la pobreza, proporciona un ejemplo de cmo pueden ingreso YHUGDGHV GLIHUHQWHV D SDUWLU GH SUXHEDV VLPLODUHV_ /D formularse que consisti en aplicar el paradigma prueba-cosmovisin-sistema de indagacinLOXVWUDFLyQ VH EDVD HQ XQ SUR\HFWR UHDO_ este problema en particular. verdad, a Provistos de un conocimiento similar sobre quienes son los pobres, su nmero y condiciones, los autores de decisiones pueden interpretar estas pruebas en diferentes. Primeramente y lo ms importante, deben estar de acuerdo en la formas muy problemas y definicin de en las causas fundamentales de la pobreza, es decir, decidir si es que:

1. pobreza es causada por el hecho de que la opulencia no puede llegar de la misma La forma a todos los sectores de la poblacin. Esto Puede explicarse como una interpretacin econmica o teora econmica de la pobreza. 2. La pobreza es causada por barreras sociales que evitan que ciertos Sectores se beneficien de la prosperidad econmicaque disfruta el resto de la poblacin. 3. La pobreza es causada por barreras culturales que separan a los Pobres de los no pobres. Los supuestos de las causas fundamentales de la pobreza, estn apoyados por supuestos que mantienen los autores de decisiones con relacin a: 1. Los receptores 2. Las condiciones prevalecientes en el sistema Como se muestra en la tabla 4.1, los supuestos en relacin con los receptores s categorizar posteriormente, de acuerdo con los puntos de vista sobre: Igualdad y no-igualdad Moralidad e inters propio Consideracin de la tica de trabajo Autosuficiencia e imagen propia

Los supuestos en la relacin con las condiciones prevalecientes en el sistema pueden descomponerse como puntos de vista sobre: Racionalidad Tecnologa Responsividad Optimismo y pesimismo.

Basados en la prueba presentada y sus visiones del mundo (premisas, supuestos, sistemas de valor y estilos cognoscitivos), los autores de decisiones atribuirn soluciones diferentes para el problema. Cuando se supone que la pobreza es causada por un riqueza econmica, un experto propondr una estrategia que facilite el desarrollo y dficit de prosperidad, para incrementar las oportunidades de distribucin del ingreso. Por la primera columna de la tabla 4.1 se titula tanto, la TABLA 4.1 SUPUESTOS QUE SOSTIENEN LOS EXPERTOS ACERCA DE LAS CAUSAS FUNDAMENTALES, CLIENTES Y CONDICIONES, BAJO TRES ESTRATEGIAS DE PLANEAMIENTO PARA COMBATIR LA POBREZA Estrategia econmicaEstrategia social Estrategia cultural

1. Supuestos acerca Una economa con buen pesar de los El ciclo de la pobreza slo de A las causas fundamentales funcionamientoirigidamejoramientos los puede d en desintegrarse hacia el desarrollo, puede programasociales, n cambiando las actitudes, s e hacer que proporcione ltimas dcadas no se las motivaciones y empleo y ganancias hecho lo suficiente ha restricciones medio del suficientes, de manera de los no privilegiados; para que causan el aislamiento reducir las proporcin desistemas econmicos los cultural del pobre. pobres, ao con ao. y social deben adaptarse ms para satisfacer las necesidadesde los pobres. 2.Supuestos acerca de los clientes

igualdad y no igualdada desigualdad en los L Existe una desigualdad en Los pobres son diferentes, medios puede los medios y en HQDjHQDGRV y EiUEDURV_ las clases perpetuarse mediante el sociales; ORV SREUHV FDUHFH GH sistema econmico; hay una inhabilidad de los debe YLUWXG_ debenser y desintegrarse ciclo pobres para levantar influidos por los que no del un que trae pobreza crnica propuesta eficaz para son pobres y por el medio en la corriente principal de su situacin en ala esperanza de que mejorar con la producciny el vida; el pobre requiere un las generaciones futuras consumo. trDWDPLHQWR GHVLJXDO adquirirnvalores de para corregir dcadas de comunidad. olvido, que en ocasiones va en conflicto con las demandas de igualdad de la mayora. Moralidad e inters propio El sistema de mercado es influenciade la La desigualdad de las La primordialmente socializacin el alivio caractersticasinnatas y individualista, se basa en econmico tendr xito en requierenun enfoque el propio inters;el la integracin del pobre en para llegar a individual mercado recompensa al el resto de la comunidad; aquellos que tienen empresarioy trabajalos interesesde la habilidades personales e sobre el principiode sociedad y del individuo intelectuales, para ser sobrevivencia ms son mutuos y trabajan en del UHGLPLGRV GH ODV hbil. paralelo. condiciones de pobreza.

TABLA 4.1 (CONTINUACIN) Estrategia econmicaEstrategia social Estrategia cultural Consideracin de la La tica del trabajo y los esfuerzos para La tica del trabajo tica del trabajo Las fuerzas del desintegrar las barreras Recompensa a los Mercado del trabajan sociales tienen exito.HOHJLGRV FRQ PHGLRV Mano a mano para y castiga al indolente Proporcionar un Bienestar econmico Consideracin para laLa fortuna familiar sigue a que las condiciones Dado La familia pobre es l foco familia la fortuna individual que conducena la GHO FLFOR pobreza puedenintergeneracional la de trasmitirse, debe pobreza que cra desintegrarse el ciclo 3REUH]D para asegurar que los hijos de familias pobres no KHUHGDQ OD HQIHUPHGDG Autosuficiencia Y autoestima Las fortunas econmicas personaspuedenLos rasgos personales Las aumentan y disminuyen; convertirse en autoestima Inherentes de motivacin, un fracaso puede s s remedianlas carcter trastornar cualquiera a condiciones que causan la moral, voluntad y algunos son ms pobreza; la pobrezapropsito deben alterarse no es susceptibles fracasocausada al por fundamentalmente. que otros, debido a caractersticas innatas. unas cuantas lneas disponibles de defensa; el riesgo de fracasodebe reducirse incrementando la afluencia general.

3.S upuestos acerca e d las condiciones que prevalecen en el sistema Racionalidad

La racionalidad reside en La racionalidaduede Los ricos sostienen p la el equilibrio de las fuerzas utilizarse para modificar el solucin racional que de mercadoen una sistema de una manera resolver el problema del economa que funciona ordenada, para lograr una a travs de una pobre, bien. mejor redistribucin transformacin cultural y del bienestar econmico un tratamiento de Y social. rehabilitacin.

TABLA 4.1 (CONTINUACION) Estrategia econmicaEstrategia social Estrategia cultural Tecnologa

El problema s resolver El mejoramiento puede El remedio consiste en facilitando el trabajo obtenerse asegurando los del desintegrar l aislamiento sistema del mercado, beneficios bienestar y cultural e los pobres, d fomentando desarrollo l econmico alcanza proporcionando asistencia una econmico, y mayor proporcinde tcnica en educacin, remanteniendo empleociudadanos (a travsdesarrollo un de urbano, elevado; las polticassubsidios, edistribucin) r necesidades medicas y de fiscal y monetaria pueden las desigualdades y, que cuidado de la salud para asegurar la prosperidad.las barreras sociales de ampliar los horizontes de pueden virtualmente las personas eliminarse. culturalmente privadas en particular de los jvenes.

Responsividad

La reduccinde la Los sistemas econmicos demorasen la Las proporcin de la pobrezasocial y puedenaplicacin de remedio es responsiva al manipularse ara que para cambiar al pobre son p incremento del desarrollo ms responsivos a largas; cambiar sean muy econmico y bienestar necesidades del actitudes, motivaciones y las pobre potencial de productividad toma mucho tiempo

Optimismo y pesimismo optimismo El en l l optimismo reside en optimismo es que El sHQWLGRKROLVWLFR significaque muchas el hecho de Trasformar al pobre que las fuerzas de Innovaciones modernas Dar resultado; muchos mercado pueden lograr un la seguridad Es pesimistas el pobre Como equilibrioy que l Social, tratos colectivos UHVSRQGHUi 1R desarrollo y la prosperidad Subsidios agrcolas y Probablemente a las puede perpetuarse; Alojamiento, impuestos el Oportunidades para la pesimismo significa Progresivos, fueron Auto reforma que no pueden eliminarse Implementadas bajo completamente los La insignia de la peligros del ciclo eco.Antipobresa por tanto Mas de lo mismo debe Dar resultado; l Pesimismo es que la Poltica de redistribucin Del ingreso, puede no Ser tan eficaz como s Prometa Entropa y orden Equilibrio: desorden Los sistemas resisten la mximo tendencia hacia el desorden por: (1) Importacinde energa del medio (2) procesamiento de informacin

TABLA 4.1 (Continuacin) Estrategia econmicaEstrategia social Estrategia cultural Propsito e implicaciones Los antecedentes son de Las consecuencias son de teleolgicas inters (casualidad) inters (sistemas orientados hacia objetivos) Organizacin y jerarqua propiedades de los Las Las propiedadesde sistemas de niveles organizaciones no pueden elevados inferidas deinferirse de las los de los sistemas de niveles subsistemas ms bajos componentes.

Dado que el conocimiento y la informacin son la esencia de la comunicacin, desempean un papel esencial en la actividad poltica, y por tanto, en la estos las sociedades humanas. Vickers va mas all,,,,, y describe las dificultades que reglamentacionde reglamentacin. n Primer lugar, l definecinco condiciones quehacen posible la E afectan esta reglamentacin:

1. 4XH HO UHJXODGRU WHQJD FRQRFLPLHQWR GH ODV YDULDEOHV TXH HVWiQ relaciones LPSOLFDGDV HQ ODV 4XH EXVFD UHJXODU \ OD IXHU]D SUHGLFDWLYD SDUD DQticipar su curso futuro en el tiempo. 2. 8QD KDELOLGDG SDUD SUHVHUYDU OD FRQVWDQFLD VXILFLHQWH HQWUH prioridades VXV HVWiQGDUHV \ 3DUD KDFHU SRVLEOH XQD UHVSXHVWD FRKHUHQWH_ 3. 'HEH WHQHU HQ VX UHSHUWRULR R VHU FDSD] GH GHVFXEULU DOJXQD 0 HMRU RSRUWXQLGDG TXH UHVSXHVWD TXH WHQJD unaXQD DO D]DU_ GH WHQHU p[LWR_ 4. 'HEH SRGHU GDU HIHFWR D VX UHVSXHVWD_ GHQWUR GHO WLHPSR HQ TXH OR y SHUPLWHQ OD SULPHUD 6HJXQGD FRQGLFLRQHV_ 5. Debe poder adaptarse a la correccin y el aprendizaje. Es obvio que el que se satisfagan o no estas condiciones no dependen tanto de la tecnologa, Como de la eficacia de la comunicacin humana. La comunicacin entre el que reglamenta y el que se ajusta a las reglas, es esencial obtener un acuerdo en los estndares, las entradas y las prioridades que para lmites de control. ........................... La viabilidad del sistema poltico puede gobernaran los se ve como un sistema abierto, que se adapta, responde, y compite con las comprenderse si influencias y tensiones que impone todos sus sistemas y subsistemas componentes, perturbaciones, sus estados de equilibrio. sobre

En 1964 O.R.Young completo un estudio sobre el impacto de la teora de sistemas de cLHQFLD SROtWLFD_ TXH HV QRWDEOH VROR SRUTXH SURSRUFLRQD 8Q la tHRUtD JHQHUDO GH VLVWHPDV HVWXGLo de las influencias de la HQ HO FDPSR GH OD FLHQFLD SROtWLFD VLQR una revisin de lo FRQVWLWX\H WDPELpQ SRUTXHque es la teora y puede contribuir a la ciencia en general. Acerca de la naturaleza de la teora general de sistemas nos dice: En esencia, este cuerpo terico consiste en un grupo integrado de conceptos descriptivos, explicativos y predicativo, diseados para probar la naturaleza de variedad de una amplia sistemas e interacciones entre sistema, y para proporcionar un marco referencia para el extenso anlisis de la conducta sistemtica. de Sobre el papel de las teoras y en particular de la teora general de sistema escribe: La teora es necesaria, tanto para ( ordenar y organizar el material en forma conceptual, centrar la atencin en . . . problemas. . . donde puede realizarse la La teora general de sistemas se ha formulado sobre la base de un elevado nivel investigacin. . abstraccin, de manera que esta pueda aplicarse a una variedad de disciplinas y de GHVHPSHxDU OD IXQFLyQ GH PDUFR GHUHIHUHQFLD _HV GHFLU_ DOEHUJDU RWUDV WHRUtDV pueda as relacionadas mas especificas. En relacin con el papel de la teora general de sistemas, que es aplicable no-solo a poltica, sino tambin a otros campos. Continua: paciencia La funcin de estandarizar la terminologa y aclarar l. . . significado. . . de conceptos... de facilitar la comunicacin de conocimiento valioso y formas de ver las otras disciplinas. . . Esta funcin es el resultado del concepto de isomorfdes y de la cosas de descomposicin... de barreras de comparti mentalizacin; ... de transferir trabes de niveles (conocimiento) a de sistema, a trabes de disciplinas y de una clase de sistema a otro. teora general GH VLVWHPDV SURSRUFLRQD OD IXQFLyQ KHXUtVWLFD GH (La para antiguos problemas, de reconocer y descubrir nuevos elementos en sistemas VXJHULU QXHYDV SUHJXQWDV reconocimiento) y de... codificar grandes cantidades de datos y proporcionar la (funcin de recordar proyectos de investigacin (funcin de codificacin y fusin taxonmica. capacidad de Finalmente, la teora general de sistemas puede tener funciones descriptivas, explicativas y predicativas, no solo en el contexto terico de la ciencia poltica, prctica. sino en la 1. Comprense los mtodos de la ciencia objetiva con el modelo dela ingeniera de Hacer resaltar las diferencias y las semejanzas con respecto a las metas, a las sistemas. acusaciones, al tiempo y a otras limitaciones, y a la estrucutacion los mtodos de cientficos con el mtodo de la ingeniera de sistemas, haciendo una asociacin por de las pares, dos listas que se insertan. Algunos de estos trminos estn conectados solo remotamente, otros son anlogos o tambin sinnimos, algunos trminos de una muy estn lista relacionados con mas de un termino de la segunda lista.

Mtodo de la ingeniera de sistemas 1. Anlisis del sistema 2. Datos de los integrantes 3. Objetivos clasificados 4. Ensayos en el terreno 5. Componentes de los sistemas 6. Sistemas 7. Objetivos 8. Prospectos 9. Previsin de rendimiento del sistema 10.Experimentacin 11.Sntesis del sistema LA BSQUEDA DE ALTERNATIVAS A. B. C. D. E. F. G. H. I. J.

Mtodo cientfico Confirmacin Teora Requisitos lgicos para buenas teoras Predicciones Deducciones Observaciones Conceptos Teora de la informacin Hechos Interpretaciones

El proceso de bsqueda por el cual la mente genera alternativas, aun se comprende parcialmente. Una teora describe la bsqueda de alternativas como un proceso por solo primer lugar se establece uQD FDGHQD GH PHGLRV \ ILQHV SDUD OOHQDU HO el cual en salida HQWUH del objetivo. Se YDFLy y el logroHO SXQWR GH dice que la mente viaja hacia delante y hacia atrs cadena, en esta listando caminos alternos. DE NECESIDADES A OBJETIVOS Como acabamos de sealar, el ciclo de toma de decisiones generalmente se activa urgencia de satisfacer necesidades pueden variar en una jerarqua donde la por la fisiolgica necesidad se encuentra en ultimo termino y las necesidades de auto-realizacin en el No podemos esperar satisfacer todas nuestras necesidades. Por tanto, se una primero. elegir un subconjunto de ellas, que definimos como deseos. Adems, es necesaria eleccin para subrutina para establecer el nivel de aspiracin que se han formulado en los ltimos otra suficiente aos. Es decir que el nivel de aspiracin de un individuo depende, en gran parte, del que haya tenido en sus intentos anteriores para satisfacer sus objetivos. xito objetivos conflictivos, el autor de decisiones recurrir a sustituciones y cambios. La Enfrentado a de necesidades constituye una lista de prioridades. Las necesidades, expectativas y jerarqua convergen cambios, hacia metas y objetivos, como se describe en la figura 4.2.

Necesidades

Expectativas

Sustituciones o intercambio

Seleccin de deseos

Seleccin de niveles de aspiracin

Seleccin de prioridades

Deseos

Niveles de aspiracin

Prioridades

Metas

Objetivos

FIGURA 4.2. La convergencia de necesidades, expectativas e intercambios o metas y objetivos. $ ILQ GH FRQWLQXDU YLYLHQGR_ ORV VLVWHPDV D WRGRV ORV QLYHOHV e SURFHVDQ PDWHULD HQHUJtD evolucionara comn y a necesidades fsicas informacin. Debido a su origen WRGRV ORV VLVWHPDV YLYLHQWHV HQ OD 7LHUUD UHDOL]DQ FLHUWRV comunes, LGHQWLILFD __ GH HVRV SURFHVRV_ FDGD XQR WLHQH XQD R PDV IXQFLRQHV SURFHVRV IXQGDPHQWDOHV_ 0LOOHU existencia continua de los sistemas individual y/o de las especies. . . un tipo dado de HVHQFLDOHV D OD sistema debe o bien, poseer componentes estructurales para cada uno de esos subsistemas, o debe depender de otros sistemas vivientes para que lo Sin embargo, . mantengan . .a fin de ser un sistema viviente, este debe tener un sistema HMHFXWLYR_ determinante o /D PDWHULD VH GHILQH FRPRWRGR OR TXH SRVHD PDVD _0_ \ RFXSH XQ HQHUJtD _(_ VH GHILQH FRPR OD KDELOLGDG SDUD KDFHU HO WUDEDMR _ /D HVSDFLR ItVLFR_ /D XVD HQ HO VHQWLGR LQIRUPDFLyQ _+_ VH WpFQLFR GH WHRUtD GHOD LQIRUPDFLyQ_ FRPR Oos existen en una situacin grados de libertad que especifica para elegir ente seales, smbolos, mensajes, o SDWURQHV D WUDVPLWLUVH_ Los subsistemas considerados crticos para la vida, son de tres tipos: 1. Subsistemas que procesen tanto materia-energa,como informacin, como informacin. 1.1.Reproductor 1.2.limite 2. Subsistemas que procesan materia-energa: 2.1ingestor

2.2distribuidor 2.3Convertidor 2.4Productor 2.5Almacenamiento de materia-energa 2.6Expulsor 2.7Motor 2.8Sostn 3. subsistemas que procesan informacin: 3.1Transductor de entrada 3.2Transductor interno 3.3Canal y red 3.4Decodificador 3.5 Asociador 3.6Memoria 3.7Determinante 3.8Encodificador 3.9Transductor de salida De acuerdo con J.G. Miller: Este anlisis de los sistemas vivientes, utiliza conceptos de la termodinmica, teora informacin, ciberntica e ingeniera de sistemas, as como los conceptos clsicos de la a cada nivel. El propsito es producir una descripcin destructora y proceso apropiados trminos en vivientes, de entrada y salida, flujos a travs de los sistemas, estadosestables y retroalimentaciones, que aclaran y unificaran los hechos de la vida. (VWUDWHJLD HFRQPLFD_ 8QD HVWUDWHJLD HFRQmica se deriva de una teora cual, naturalmente, supone causas econmicas para la pobreza. El encabezado econmica, la VHJXQGD FROXPQD HV HVWUDWHJLD VRFLDO_ (O SODQLILFDGRU OOHJD D de la interpreta la prueba a a travs de HVWD HVWUDWHJLD_ FXDQGR VH supuestos que acentan las barreras sociales, causa principal de la pobreza y la cual se ve a los receptores y condiciones del como la los listados bajo esta estrategias. En forma correspondiente, puede expresarse que sistema como estrategia cultural evolucionara cuando se sostiene una teora cultural como causa, la ejemplificada por los enunciados de la tercera columna en la tabla 4.1. como la descripcin anterior Repetimos que la puede solo construir una sobre simplificacin de los procesos que tienen actuales lugar para formular de indignacin de los autores de decisiones en la de las pruebas interpretacin y en el tratamiento de premisas y supuestos. Las tres estrategias descritas, no son las reales que se consideran en los crculos hoyoficiales Al momento de escribir, el impuesto al ingreso negativo, alguna clase de en da. anual garantizado y un plan modificado de asistencia familiar, son todas ingreso estudio. El lector proposiciones entambin debe tener precaucin al interpretar la tabla 4.1 como un completo de compendio supuestos sobre la pobreza o teoras sobre su causa. Como un ejemplo. de la existencia de la pobreza cultural ha sido explotado durante mucho tiempo El mito estudios que sealan que tan pronto se da a los pobres el dinero necesario para mediante los barrios, escapar de muestran las mismas actitudes y valores que las dems personas del econmico. mismo nivelLa estrategia economica, como se expresa aqu, es simplista. La promesa empleos de mas y de una afluencia en incremento, como resultado del desarrollo econmico, se lanza

contra la evidencia de penalidades mayores y tasas mas elevadas de desempleo revolucin durante la posindustrial. Aplastar el problema de la pobreza solamente con tres SRVLEOHV FXUVRV GH DFFLyQ_ HV XQ HMHUFLFLR OLWHUDULR_ /RV teoras y tres perdonarn \ H[SHUWRV YHUGDGHURV_ OHFWRUHV las libertades que el autor se ha tomado a este respecto. Su intento no de explicar el problema de la pobreza en unas cuantas pginas, cuando seran es tratar cientos de necesarios libros para hacerlo. El objetivo ms modesto que se intenta aqu, es proceso por ilustrar el el cual los autores de decisiones conciben las estrategias por las que resolver un proceden a problema en particular. Una palabra acerca de la verdad, el consenso y la realidad. No es del todo llamar a las teoras, estrategias y alternativas sostenidas por el experto en toma de sorprendente FRPR YHUGDG_ R OD YHUGDG FRPR HO OD YH_ (V OD VROXFLyQ TXH SURSRQH decisiones enfrenta. SUREOHPD que SDUD HO Es evidente TXH la implantacin requerir un consenso, no solo de sus sino de su constitucin, a travs de: compaeros, PUNTOS DE VISTA DE LA TEORIA GENERAL DE SISTEMAS. Que encuentran caractersticas comunes y, por tanto, estructuran una teora general elevado con un nivel, es decir, una teora general de teoras generales. Ellos estructuran de teoras generales GH VLVWHPDV_ metateoras, 3.3 .METODO DE PLANEACION. El proceso de diseo de sistemas: el paradigma de los sistemas El ciclo de toma de decisiones descrito en el capitulo anterior por el cual el autor decisiones convierte las pruebas en planes y estrategias, es solo un punto de vista de paradigma parcial del de sistemas. Como ser claro en las paginas siguientes y se acentuara de en todo de nuevo el libro, el diseo de sistemas o la solucin problemas de sistemas, no puede encapsularse en una lista de verificacin ya elaborada que puede ir seguida en cada vez, secuencia para obtener resultados similares. En esta parte., se describe el sistemas como paradigma de una serie de funciones de diseo que constituye un mtodo de en los problemas del dominio de los sistemas flexibles. A esto se le llama en investigacin ciberntica y fluido. Es en marcha, debido a que es continuo y no muestra principio ni marcha, ciberntica, debido a que muestra retroalimentacin , y fluido, porque los estados final, sistemas estn siempre cambiando y no pueden definirse en forma exacta. de los FASES EN EL PROCESO DE DISEO DE LOS SISTEMAS O PARADIGMA DE SISTEMAS El ciclo de toma de decisiones de estrategias puede dividirse en tres fases aplicarse al proceso del diseo de sistemas, como se muestra en la figura 5.1. distintas y Estas fases son como sigue:

1. Fases de diseo de polticas o preplantacin 2. Fase de evaluacin 3. Fase de accin-implantacin Fase 1. Diseo de polticas o preplantacin es la fase durante la cual 1. Se llega a un acuerdo de lo que es el problema. 2. Los autores de decisiones llegan a una determinacin de sus cosmovisiones supuestos, (permisas, sistemas de valor y estilos cognoscitivos). 3. Se llega a un acuerdo sobre los mtodos 4. bsicos por los cuales se interpretaran las pruebas. 5. Se llega a un acuerdo sobre que resultados (metas y objetivos) esperan los clientes (expectativas) y los planificadores (promesas). 6. Se inicia la bsqueda y generacin de alternativas. Fase 2. La evaluacin consiste en fijar las diferentes alternativas propuestas, para determinar el grado en el cual satisfacen las metas y objetivos implantados durante anterior. La evaluacin incluye: la fase

1. Una identificacin de los resultados y consecuencias derivados de cada alternativa. 2. Un acuerdo de que los atributos y criterios elegidos con los cuales se evaluaran los resultados representan verdaderamente las metas y objetivos preestablecidos a satisfacer. 3. Una eleccin de la medicin y modelos de decisin, los cuales se usaran para evaluar y comparar alternativas. 4. Un acuerdo en torno al mtodo por el cual se har eleccin de una alternativa en particular. Fase 3. La implantacin de la accin es la fase durante la cual el diseo elegido se La implantacin incluye todos los problemas malos de realiza.

1. Optimizacin, que describe donde esta la mejor solucion 2. Suboptimizaci que explica por que no puede lograrse la mejor solucion 3. Complejidad, que trata con hecho de que, de tener solucin, debe simplificarse la realidad, pero para ser real, las soluciones deben ser complejas. 4.conflictos, legitimacin y control, son problemas que afectan, pero no son exclusivos la de fase de implantacin del diseo de sistema. 5.Una auditoria o evaluacin de los resultados obtenidos del implemento del diseo de sistemas, lo cual significa optimismo o pesimismo sobre si los objetivos pueden realmente satisfacerse y proporcionarse los resultados prometidos. 6. Reciclamiento desde el comienzo, el cual ocurre a pesar de si los resultados obtienen xito o fracaso.

Diseo de polticas o pre-planeacin Evaluacin Definicin del problema Bsqueda de alternativas Evaluacin de alternativas

Accin-implantacin Proceso de seleccin

Implantacin

Modelos de decisin Metas y objetivos Criterios y atributos

Salidas y resultados

Necesidades

Evaluacin de resultados

Satisfaccin de necesidades

FIGURA 5.1. El ciclo de toma de decisiones desintegrado en las tres fases del diseo de sistemas. 3.4 .Mtodos de operaciones LOS PASOS DETALLADOS EN EL DISEO DE SISTEMAS

Cada una de las fases delineadas anteriormente pueden, posteriormente, dividirse en pasos que constituyen el proceso total del diseo de sistemas o paradigma de como se muestra en la figura 5.2. Los nmeros en figura estn codificados a los sistemas, descritos en seguida. Tambin se facilita el trabajo al lector, proporcionndole los pasos en los cuales se trata el tema en particular. nmeros

Elaboracin o pre-planecacion de poltica 1 Definicin del problema 2 5

EVALUACION 8 Identificacin de salidas y criterios

Accinimplantacin

Implantacin de la alternativa elegida Trata la: Optimizacin Complejidad Suboptimizacin Legitimizacin Consenso Expertos y pericia Diagnstico Planeamiento 9 Control

Comprensin de las cosmovisiones

Identificacin de salidas Atributos Criterios Medicin Escala y modelos Evaluacin de alternativas

Premisas Supuestos Estilos cognoscitivos Sistemas de indagacin6 3 Implantacin de objetivo

Uso de modelos Necesidades y deseos Medicin de Expectativas salidas Aspiracin Niveles Sustituciones Cambios 7 Proceso de Prioridades seleccin La moralidad de los sistemas 4 Bsqueda y generacin de alternativas Alternativas Alternativa elegida

10

Revisin y re-evaluacin

Elaboracin o Pre-planeacin de poltica

EVALUACION

Accinimplantancin

FIGURA 5.2. El paradigma de sistemas. (Los nmeros en la figura estn codificados proporcionadas para las explicaciones en el texto.)

Fase I. Diseo de polticas o preplaneamiento Paso 1. Definicin del problema El lector apreciara inmediatamente que tratar de captar las dificultades que son a cada uno de estos pasos, trae consigo una gran sobre simplificacin. El paso de inherentes del problema ofrece un buen ejemplo de algunos de los obstculos que deben definicin Definir un superarse.problema puede ser uno de los pasos mas crticos en todo el proceso, uno cual se sobre elbasara el resto del diseo. En captulos anteriores, se ilustraron los puntos de divergentes acerca ce las causas y condiciones fundamentales prevalentes bajo vista definiciones diferentes de la guerra contra la pobreza. Dependiendo de si se tres situacin como un problema econmico, social o cultural, los planificadores y concibe la decisiones autores debuscaran diferentes soluciones: econmica, social y cultural, a la cuestin. fin de Con elargumentar, comentamos sobre alternativas y caminos mas complejos, combinaciones derivados de de esas posibles estrategias. Desafortunadamente, como todos lo realidad no sabemos, laes tan simple. La definicin del problema se ve afectada por la cosmovisin del planificador y su depende de interpretacin de las pruebas, a travs del ciclo ya identificado pruebade indagacin-verdad. cosmovisin-sistema El enunciado de la definicin del problema, no se da en forma aislada. Este se inextricablemente relacionado y depende de las dems funciones de diseo del encuentra sistema, que se paradigma de explican en seguida. Solamente para facilitar lo propuesto, se esas funciones menciona que de diseo son llamadas pasos y que ocurren en secuencia, en vez de concurrentemente. Otra forma fructfera para comprender el proceso de diseo de sistemas, es visualizar existencia de algunos pequeos ciclos dentro de otros mas grandes, donde el la principal se ve procedimiento interrumpido para desarrollar tareas subsidiarias. Este modelo, sacado de la metodologa de programacin de una computadora, en encaja bien de diseo de sistemas, donde algunos ciclos de EJECUCIN (como el paradigma se que los requieren para determinar la cosmovisin del participante) se anidan dentro de EJECUCIN mayores (como los que se usan para interpretar los datos en la curva ciclos cosmovisin-sistema de indagacin-verdad), lo que, a su vez. Existe en el contexto pruebamas grande llamado la fase de elabora racin de polticas o preplantacin, en si del ciclo parte una mismadel ciclo de diseo de sistemas total. Para continuar esta analoga tambin puede posteriormente,notarse la existencia de subrutinas de ACCESO, las cuales al proporcionan requerirse, informacin almacenada en varios registros y memorias. Para definicin dellaproblema es un enunciado bastante extenso que identifica lo recapitularla todos los para siguiente,lectores. a. b. c.

Los receptores o clientes cuyas necesidades deben satisfacerse. Las necesidades a satisfacerse. Un enunciado de alcance, para explicar el grado en el cual se satisfacan las necesidades. d. Los agentes diseadores, planificadores, autores de decisiones y todos aquellos que estarn involucrados en el proyecto, o que pueden influir o ser influidos por este. Deben mostrarse una referencia especifica a los intereses de cada uno.

e. Una evaluacin de las cosmovisiones o filosofa del agente, resultante del paso 2 en el proceso de diseo de sistemas (vase en seguida). f. Los mtodos una descripcin general (sin detallar en este punto), de los mtodos que se utilizaran para resolver el problema. g. Los limites del sistema que deben explicarse, as como cualquier supuesto o restricciones que afectaran la solucin o su implantacin: h. Un rencuentro de los recursos disponibles,comparado con los recursos necesarios. i. Una negociacin para delimitar las esperanzas de los que creen que el diseo de sistemas contestara las oraciones de todos. Paso 2. Comprensin de las cosmovisiones de los clientes y los planificadores Dado que la cosmovisin del diseador desempea un papel tan preponderante en formulacin de sus versin dela realidad, es esencial que sus premisas supuestos, la cognoscitivos y sistemas de indagacin sean delineados y comprendidos. estilos Como hemos tratado de hacer evidente, el Weltanschauungen del autor de Actua como los cristales de color a travs de las cuales se examina y organiza la decisiones En forma correspondiente, los autores de decisiones deben estar conscientes de la prueba. cosmovisin del receptor, a fin de ofrecer un plan que este en consonancia con necesidades y expectativas. Enfatizamos los requerimientos para un consenso antes sus el iniciar dediseo y a toda iteracin del proceso. Paso 3. Establecimiento de objetivos: La moralidad de los sistemas El proceso por el cual se determinan las metas y objetivos toma en cuenta: 3.1. Necesidades y deseos 3.2. Expectativas y niveles de aspiracin 3.3 . Sustituciones, intercambios y prioridades 3.4 La moralidad de los sistemas El proceso de establecimiento de objetivos involucra a todos los diseadores, Agentes y clientes, quienes en alguna forma conllevan los costos o beneficios ( o sistema del ambos ) terminal. Mediante un proceso de convergencia, deben sopesares todos los a fin de que intereses, los objetivos finalmente acordados, representen un concepto viable en el puedan suscribirse todos. cual Las misiones, metas y objetivos, pueden diferenciarse solo por su grado de Las misiones pueden expresarse en trminos muy abstractos, en tanto que los abstraccin. operacionales objetivos son es decir su definicin debe implicar mtodos por los cuales pueden El proceso de establecimiento de objetivos implica una consideracin de las medirse. finales del sistema diseado, es decir, una evaluacin de sus efectos sobre los implicaciones quienes se intenta. El tema de la moralidad de los sistemas trata la responsabilidad clientes para los agentes y los planificadores para explicar los resultados de su diseo. Los temas social de surgen hticos en conexin con una evaluacin de los posibles beneficios y perjuicios que traer esos diseos. Es importante sopesar esos resultados conflictivos con un punto puedan que realce el primero y minimice el ltimo. El criterio de honradez y justicia se invoca de vista para

asegurar que los beneficiarios no se recompensendemasiado a expensas de los perjudicados. Paso 4. Bsqueda y generacin de alternativas Dependiendo del problema que se considera, se necesitan soluciones, procesos o sistemas alternativos, para satisfacer nuestros objetivos. La bsqueda y programadas, generacin de alternativas, depende de las restricciones de tiempo, costo y dedicados recursos al proyecto. Adems, la bsqueda de alternativas esta limitada por el de los diseadores del sistema, y por el hecho de que solo unos cuantos diseos conocimiento compararse a la vez. pueden 4.1 Alternativas de programa y relaciones de agentes. En todos los tiempos, . compararse los sistemas o programas propuestos con base en un enfoque de deben es decir, sistemas,deben considerarse todos aquellos agentes, autores de decisiones o que se vean receptores afectados, o cuyas acciones afecten los sistemas y subsistemas bajo Se generan matrices de programas-agentes, proporciona las relaciones entre diseo. y autores de programas decisiones, programas y receptores, programas y fuentes de gastos, y beneficiarios, etc. gastos 4.2 Determinacin de resultados. A fin de evaluar la superioridad de una alternativa . otra, deben averiguarse los resultados, consecuencias o resultados de todas las sobre alternativas factibles. Deben obtenerse de preferencia las probabilidades de su ocurrencia. 4.3 Consenso: el proceso de legimitacion por el cual los planificadores reciben . de sus clientes, requieren que los receptores participen en la determinacin de aprobacion as como en objetivitos, la formulacin de alternativas. Se atrae la aleacin a la necesidad de asegurar esta participacin tna pronto como sea posible en el ciclo de diseo. Fase 2: Evaluacin Paso 5. Identificacin de salidas, atributos, criterio, escalas de medicin y modelos 5.1 .Identificacin de salidas. Las alternativas conducen a resultados y salidas. La identificacin de salidas es uno de los aspectos mas difciles y crticos del proceso diseo de sistemas, en particular cuando se trata de salidas adems de las regidas de eran que si estas la premisa de olvidadas enno podan medirse, no deban consideracin. Creemos que cualquier qu pueda identificarse, debe medirse. salida 5.2 .Identificacin de atributos y criterios. La identificacin de salidas no puede problema de aislarse del encontrar atributos por los cuales puedan posteriormente medirse, las salidas y sus medidas respectivas (que tambin se les llama mediciones de aunque deben mantenerse diferentes. Las mediciones se usan para evaluar el grado en el eficacia) programas y alternativas satisfacen objetivos preestablecidos. Las mediciones de que los proporcionan el enlace necesario entre las fases de preplantacin y la fase de eficacia del ciclo de evaluacin diseo. Es trabajo del diseador de sistemas, encontrar las apropiadas mediciones de eficacia para cada salida. Los atributos pueden, por supuesto, medirse por mediante la meditacin de la salida del proceso que representan. De aqu, poder es decir .

la temperatura en una columna de mercurio. La tensin puede medirse directa, en trminos de sus efectos en el hombre, puede ser igualmente significativa. probablemente, atributo debe revisarse en forma critica, para determinar si es que la medida elegida Cada apropiada al conjunto de objetivos. ser Medir el contenido de alquitrn y nicotina en los cigarrillos tiene significado, a menos al publico se le de una prueba directa de las casualidad entre el fumar y el cncer del que pulmn, y un mtodo para convertir miligramos de alquitrn y nicotina en el numero meses que se alega se reduce la vida debido al fumar. de 5.3 Determinacin de la escala de medicin. Una vez identificados, deben . Atributos. El concepto de fuerza de escala se refiere a los grados de libertad medirse los la escala del implcitos en mtodo utilizado. Si pueden describirse y explicarse los eventos y atributos, estos generalmente estn sujetos a algn nivel de cuantificacin. Se afirma sus siempre existe una escala disponible para la medicin. La sola clasificacin implica el que de usola mas dbil de todas las escalas (la escala nominal). Si pueden categorizarse eventos y sus atributos, podemos avanzar a la escala ordinal. El progreso mas all de los escala ordinal, depende de la imposicin de restricciones posteriores en los grados la libertad de las variables involucradas. de 5.4. Modelos de medicin. Los modelos de medicin se utilizan para ir de funciones numricas, que representan las propiedades bajo estudio. Estos observaciones a tambin modelos incluyen la explicacin de eventos y fenmenos que permiten la validacin de formulacin y decisiones polticas. 5.5. Determinacin de la disponibilidad de datos. Implcito en al mayora de los descritos, se observa el supuesto de que se encuentran fcilmente disponibles los pasos que pueden utilizarse para apoyar ya sea la eleccin de atributos o su evaluacin. datos temprano en el proceso de diseo de sistemas, el analista debe: a) averiguar que Muy de datos fuentes literatura, informes y documentacin estn a la mano, y b) evaluar su en trminos importancia de los objetivos proyectados. Paso 6. Evaluacin de alternativas

6.1. Uso de modelos. Es imposible especificar por adelantado como se evalan y diferentes soluciones propuestas para un problema. En este aspecto, el uso de los comparan las modelos ha mostrado ser fructfero al forzar a los autores de decisiones a formalizar problema. Un modelo puede ser una sola lista de verificacin que recuerde a los su planificadores proceder en una secuencia de paso, o puede una elaborada matemtica estructura que represente el problema abstractamente. De cualquier manera, un se considera una conceptualizacion del problema por la cual se adelantara una modelo Debe tenerse presente que el uso de modelos como una metodologa para buscar solucin. soluciones, trae consigo un mayor temor de que los autores de decisiones puedan los modelos como los sustitutos de lo real. finalizar Ningn texto puede abarcar todos los modelos o mtodos de solucin que existen. enfoques al diseo de algunos modelos de decisin se presentan en diferentes partes Los libro. del 1. Modelos de medicin. 2. Modelos de decisin, que permiten que se evalen las diferentes alternativas y sus correspondientes resultados de una manera consistente, en el contexto de un marco de trabajo formal, que puede aplicarse a todas las alternativas y resultados, proporcionan un procedimiento o lgica uniformes, por los que pueden contarse y

compararse las entrada y salidas, costos y reembolsos, costos y beneficios y otros atributos relacionados a la eficacia del sistema. Los modelos de decisin pueden ser de objetivo nico o de objetivos mltiples, dependiendo de si la funcin del objetivo implica un objetivo nico o mltiple. Los modelos de objetivo nico como los modelos de costo-beneficio, se remplazan rpidamente por modelos mas sofisticados, multidimensionales y de atributos mltiples. 3. modelos de intercambios ayudan a evaluar las ventajas relativas de objetivos y Los fines conflictivos 4. Modelos multidimensional y de atributos mltiples. Se reservan generalmente para evaluar el merito de alternativas complejas en varias dimensiones, aparentemente inconmensurables. 5. Los modelos de optimizacin son una clase especial de modelo de decisin que incluye generalmente la formulacin de sistemas totales, pero conducen a ptimos locales. 6. Modelos de evaluacin y juicio, son una forma especial de los modelos de decisin de atributos mltiples mencionados antes. Estos se aplican en particular a la cuantificacin de juicios y la integracin de indicadores e informacin dentro de clasificaciones compuestas y globales. Los sistemas de la investigacin o modelos epistemolgicos, describen como puede 7. validarse la verdad en el contexto de un mtodo particular de razonamiento. 8. Modelos de diagnostico, describen procedimientos de investigacin sistemtica en el caso de un mal funcionamiento de los sistemas . Estos pueden formar una transicin de domino, aguda o gradual. Estn relacionados con el campo mas extenso de los modelos taxonmicos . 6.2. Medicin de salidas de sistemas flexibles. Deben disearse especficamente procedimientos de razonamiento, mtodos y enfoques para el domino de los nuevos flexibles. sistemas La evaluacin de alternativas y salidas de los sistemas flexibles, paradigma ciencia, se reevalen epistemologicamente, a la luz de las diferencias de dominio de existen entre la ciencia fsica y social. que Paso 7. Proceso de eleccin Hacer una eleccin involucra una accin y debe listarse en la siguiente fase del de paradigmaSin embargo, se coloca aqu como la piedra coronaria de la fase 2, para sistemas. que las diferentes alternativa y resultados convergen hacia una diseo unci. El indicar convergencia es el resultado de integrar el razonamiento poltico, tcnico, econmico proceso de y social, en un diseo, para hacer lo practico, factible y aceptable. Fase 3. Fase de accin-implantacin Paso 8. Implantacin

8.1 La implantacin de una solucin puede ser la fase mas difcil y frustrante del diseo sistemas. En esto este libro sostenemos que el diseo de sistemas sociales es del

incompleto, a menos que se ejecute. No tiene caso adelantar soluciones elegantes, si se no usan. Este punto de vista concuerda con: a) el rechazo de la filosofa de la de la ciencia y con b) la involucracin del planificador-diseador experto en la neutralidad administracin de sistemas. El objetivo de los diseadores es optimizar la funcin o las mediciones de eficacia en su diseo. Sin embargo, la optimizacin solo es objetivo en el contexto de un modelo cerrado del sistema, donde estn claramente definidos posible supuestos y las restricciones. Adems, los objetivos conflictivos, la inhabilidad los formular los modelos de sistemas abiertos que capten la complejidad del mundo para evitan real, que los diseadores de sistemas logren el optimo predicado en el modelo. Quizs puedan lograr un ptimo local, que no satisface todos los criterio del sistema. Finalmente, determinan la suboptimizacin o compromiso que involucra combinacin de subptimo concertado, que satisface una funcin sopesada de una 8.2 consenso. . Legitimizacin y consenso. La aceptacin implantacin de un diseo de comienza por promover la aceptacin de objetivos y de posibles alternativas, en las sistemas, de diseo de poltica y preplantacin. El obtener un acuerdo, involucra un proceso de fases legitimizacin y modelos de consenso por los cuales se integran los supuestos de planificadores y las necesidades de los clientes, y se resuelven sus conflictos. Se los mtodos especiales para medir la exactitud y la confiabilidad de los expertos y usan progreso hacia el acuerdo. su

8.3 .Expertos y pericia. Ya sea que se atribuya a una teora de consenso elitista, o a una pluralista, los expertos desempean un papel central en el diseo e implantacin diseo de sistemas. El diseo de sistemas flexible demanda una nueva generacin de del expertos, cuyos sistemasde indagacin combinen la formulacin explicita del conocimiento onarticulado, con la evaluacin de la evidencia intuitiva, para provocar la verdad. El diagnostico del mal funcionamiento de sistemas, requiere una clase especial de pericia. Paso 9. control de sistemas El control de sistemas involucra la comparacin de salidas y resultados contra los estndares. Tambin incluye la reglamentacin y apareamiento de movimientos del con contramovimiento, de manera que se promueve la estabilidad del sistema y su sistema hacia los progreso objetivos Paso 10. Evaluacin de salidas, revisin y reevaluacin La revisin de resultados conduce a una reevaluacin del diseo de sistemas el de procesode sistemas o paradigma de sistema, involucra la preplantacin, diseo implantacin evaluacin e de la accin, as como un ciclo atrs de la fase accin-implantacin a preplaneacion, despus de que ha tenido lugar la evlaucion de los resultado. la de

INVESTIGACIN DE INTEGRANTES 1. INTRODUCCION El integrante es el origen para el conocimiento de cada fase de la ingeniera de Las oportunidades para nuevos sistemas provienen del integrante. Las condiciones sistemas. para nuevos limitativas sistemas se determina por su integrante. Los datos para hacer toda decisiones clase de provienen del integrante, as como todos los recursos necesarios para desarrollos. Por ultimo, la calidad de la ingeniera de sistemas se puede juzgar nuevos valorando al nicamente sistema en su integrante. Puesto que el integrante afecta todas las fases del mtodo de la ingeniera de continuaremos el estudio sobre este mtodo, examinando extensamente muchos sistemas, factores de los integrantes afectan el proceso del diseo, y mencionaremos como estos conducen factores a los requisitos funcionales y fsicos en los sistemas. Otro de los propsitos es el de delinear la informacin real sobre cada factor fin integrante, al ingeniero de sistemas para decidir cuales factores son importantes de auxiliar a problema para un dado. En este capitulo se tratara de proporcionar ideas para formular supervisin con preguntas que ayuden a sentar la base de una buena listas de problema. interpretacin del 2. DIVISIONES DE LOS INTEGRANTES Desde el punto de vista del ingeniero de sistema, parece que existen tres divisiones para los distintas integrantes. Estas son 1) las fsica o tcnicas (2) las comerciales o las sociales. Sin embargo, ningn factor integrante se puede acomodar claramente econmicas, y (3) divisin. en una Las siguientes son algunas condiciones integrantes con las que se debe el ingeniero familiarizar de sistemas; debe dedicar gran parte de su tiempo para su estudio. LOS INTEGRANTES FISICOS Y TECNICOS Sistemas existentes Mtodos para sistemas existentes Estndares tcnicos aceptados Las facilidades para la fabricacin Los integrantes naturals Factores de transicin Desarrollos actuales y futuros Factores tcnicos externos.

LOS INTEGRANTES ECONOMICOS Y COMERCIALES Estructura de la organizacin Personal de la organizacin Integrante de la poltica de direccin Actividades para el gobierno Sistemas propuestos y precio de su estructura Condiciones econmicas para el nuevo sistema Operaciones comerciales

INTEGRANTES SOCIALES Factores sociales de gran amplitud Factores humanos individuales No se pretende que est completa la lista anterior. Unicamente indica el margen amplio de los factores integrantes, con los que debe tratar el ingeniero de sistemas. tan de vista La idea es dar ms detalle a En esa amplitud, no se espera cubrir cada factor con detalle. aquellos factores cuya importancia dentro de la ingeniera de sistemas, aparezca establecida. menos bien Parece que hay muy poca esperanza para sealar a varios de los factores incluidos lista y la en decidir. Estas son las mas importantes o fundamentales condiciones integrantespara la Ingeniera de practica de la sistemas. Los factores que sean mas importantes dependern de la demanda particular que se trate de satisfacer. La tarea del ingeniero de sistemas determinar cules se consideran como factores primarios, cules como es la de sucesivamente. secundarios, as Lo mejor que se puede hacer, es generalizar entre un gran problemas nmero de anteriores, determinando aquellos factores que se consideren primarios, mayora de los casos. en la 3. LOS INTEGRANTES FISICOS Y TECNICOS Sistemas existentes Es esencial en la prctica de la ingeniera de sistemas, el conocimiento de los existentes, por varias razones. La ms importante de ellas es que en todo sistema sistemas planes los nuevo, del ingeniero se deben adaptar con algn otro sistema existente. El problema en la determinacin del sistema existente que sea compatible con el nuevo sistema consiste e yncontrar los medios para lograr esta compatibilidad. Otra razn es que dicho puede emplear conocimiento se para hacer la estimacin de las demandas para el sistema nuevo proyecte que se y que vaya a reemplazar al sistema anterior. Otra razn ms, es que se asegurar que los sistemas ya existentes emplearon lo mejor de la tecnologa puede diseados. Por lo tanto, los sistemas ya existentes proporcionan la mayor y para ser fuente de conocimiento bien empleado, con bastante xito, y sobre la cual se ms sencilla deducciones futuras. Nuevamente, la Prosecucin Tcnica una fase importante de la pueden efectuar ingeniera de sistemas est relacionada especficamente con los problemas que de los sistemas ya existentes, como una extensin de sus aplicaciones en el terreno, proceden correccin de fallas imprevistas en el diseo, o de su adaptacin para otros de la condiciones cambios de integrantes.

Los sistemas existentes son uno de los principales orgenes de datos sobre otros factores integrantes. Para programar los experimentos para la recoleccin de datos; interpretar con toda propiedad los datos tomados de los sistemas existentes, y para requiere por lo menos el conocimiento funcional de la operacin del sistema. generalmente se Este conocimiento funcional significa un conocimiento de lo que hace el sistema, por qu lo hace, las relaciones de las entradas a las salidas, y la secuencia de la sin un juicio excesivo sobre la incorporacin fsica en particular que se haya operacin, todo forma de conocimiento es la clase principal que necesita el ingeniero de sistemas. En empleado. Esta realidad, la variedad, la ventaja y la complejidad de los sistemas existentes, esta para algunas aplicaciones, que a menos que el ingeniero de sistemas se inmensa conocimiento concentre en el funcional, se podr sumir en un cenegal de detalles que puede pequea su resultar muy primera contribucin creativa. Integrante natural Los factores integrantes discutidos antes son todos creados por el hombre. Estos comprueban la inventiva humana para emplear integrantes naturales y para limitaciones que imponen estos integrantes. superar las El integrante natural es aquello que la mayora piensa primero cuando se menciona palabra integrante. Consiste en una variedad de factores que influyen, que la limitan los equipos condicionan y que de sistemas. Estos factores incluyen: La geografa fsica La clase y administracin de materias primas Las condiciones de clima La fauna y la flora Las propiedades fsicas de los factores integrantes naturales

Existen muchas formas muy claras en las que estos factores afectan el diseo y la utilizacin de los sistemas. Por ejemplo, las condiciones climatricas, que comprenden temperaturas, presiones, humedad, radiacin solar, vientos, precipitaciones nevadas, pluviales oy relmpagos, imponen limitaciones de mucho alcance y a menudo sobre de sistemas. Estos factores se pueden medir nicamente en trminos estadsticos. el diseo otra es Las Esta de las razones por las que el ingeniero de sistemas debe conocer la estadstica. condiciones climatricas excesivas ocurrenveces simultneamente; por lo tanto, el a ingeniero de sistemas debe interesarse con la correlacin entre la ocurrencia de extremos. mayor exactitud sobre los datos de esas condiciones, har ms slida la La casos realizacin del sistema. Factores de transicin

Un problema que con frecuencia se desprecia en la ingeniera de sistemas, es el de sealar un mtodo de transicin entre un integrante anterior y otro nuevo, o el de nuevo sistema en el integrante actual. concepto del ingeniero de sistemas incluye algn El insertar un grado de implicacin con nuevos sistemas, desde su periodo inicial hasta su desecho al de Lady Beveridge, desde la gestin hasta la tumba. Por lo tanto, el concepto incluye incubencia para todos los factores que

puedan resistir, ayudar o afectar en cualquier forma, el cambio de estado del considerado por la introduccin de un nuevo sistema. integrante Los factores de transicin se pueden clasificar vagamente, asocindolos con dos de problemas: Problemas de cambio y problemas de ajuste sucesivo. Los clases cambio inmediato se presentan cuando se coloca una nueva pieza del equipo o un problemas de procedimiento de servicio. Los problemas de ajuste por fases se presentan cuando sistema de cantidad una gran de sistemas idnticos se van poniendo en servicio, o cuando un sistema grandes proporciones se va poniendo en servicio en forma fragmentaria. En ambas simple de problemas, clases de el objetivo es la introduccin de los sistemas para asegurar las ventajas sin causar previstas, ya sea disturbios transitorios excesivos, o reacciones permanentes el integrante fsico, econmico o social. indeseables en Para proporcionar algunapercepcin de los problemas de cambio inmediato, consideraremos el problema de convertir una oficina telefnica de operacin automtica, manual, a cualquiera que haya participado en una comunicacin automtica de compaa telefnica, comprende la importancia de este hecho. El da en que se una cambio el da C. hace el Para este momento C han tenido que preceder muchos mese de planeacin.

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