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Table Of Contents

1 - Conhecendo a sua Central Telefônica
Características Técnicas
2. Entendendo o Manual
3. Programações nos Ramais
Abreviaturas
Definições
Troca automática Serviço Diurno/Serviço Noturno
Atendimento Compulsório
Reset da Senha do Cadeado
Alteração da Senha de Programação
Entrada e Saída no Modo de Programação
Gravação de Mensagem de Voz via Interface de Música
Gravação de Mensagem de Voz via Telefone
Alteração da senha de programação via modem
Restauração das mensagens Pré-Gravadas
Data e Hora do PABX
Siga-me Externo
Ganho de Recepção/Transmissão
Siga-me Interno
Ramal Móvel Interno
Cadeado Eletrônico
Chefe-Secretária
Ramal Móvel Externo
Despertador
Ronda Guarda Noturno
Desvio de Ramal
Ramal Presente/Ausente/Não Perturbe
Número de Toques para Transbordo
Mensagens de Auxilio de Operação ou Tom
Teste dos Troncos
4 - Operações nos Ramais
Busca Pessoa pelo Auto-Falante
Originando Chamadas
Acesso a Grupo
Acesso a Tronco Específico
Acesso a Feixe Específico
Rechamada
Memória Temporária
Último Número Digitado
Rechamada Externa para Último Número Digitado
Tele-Atendimento Digital
Ligações Via Agenda
Chamadas Recebidas
Estacionamento de Chamadas
Captura de Chamadas
Pêndulo
Consulta
Ramal de Internet
5 - Operações pela MesaPC
Arquivo
Visualiza
Janela
Teclas de funções
Conectar a Internet
Operando a MesaPC
Bilhetagem pela MesaPC
6 - Caixa Postal dos Ramais
Ouvindo e Removendo Mensagens
7 - Opcionais
Direcionamento para Caixa Postal
Cabo Serial Digistar
Microcomputador PC
Impressora
Telefone com Memória
Distribuidor Automático de Chamadas (DAC)
8. Configurações de Sistema
MesaPC
Como Instalar seu MesaPC
Localizando o nome do HOST
Configuração das Placas
Configuração do Tronco Digital
Configuração dos Troncos
Configuração dos Feixes
Configuração dos Ramais
Configuração de Grupos
Configuração de Grupos de saída
Configuração do DAC (Digicall)
Opções
Relé - Comando Externo
Bilhetagem
Diversos
Fidelidade à Operadora
9. Generalidades
Facilidades
Operador
Ramais
Caixa Postal (somente para ramais)
Código de Conta
Mensagens
Funções
Agenda
Reset Geral
Carga da Flash
10. Informações Adicionais
MesaCRM
Modem
Transbordo
Roteiro
Anexo I - Programações de Fábrica
Anexo II - Como Configurar o PABX
FLUXOGRAMA DOS COMANDOS GERADOS POR LIGAÇÕES DO SERVIÇO DAC
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P. 1
Operacoes_xt

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