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Calidad o proceso de McDonalizacin de la educacin?

Ensayo incluido en el libro: Educacin de Calidad en los niveles medio superior y superior, vol. II. ISBN 978-607-7615-02-6 Lutz Alexander Keferstein Caballero Conferencia Plenaria leda en el 1er Congreso Internacional de Educacin Media Superior y Superior.

Resumen Qu es lo que se entiende hoy en da por calidad? Quin determina los parmetros de lo que goza de ella y lo que no? Eran los Ko-jans de los maestros buddhistas, las conversaciones y discusiones pblicas de Scrates, las clases de tica de Kant o las lecciones de fsica de Newton de menor calidad que aquellas que hoy en da se dan sobre cultura China, filosofa clsica o fsica en el nuevo modelo educativo constructivista utilizado cada da ms por preparatorias y universidades en el pas, que se conforman segn los parmetros de ISO? Mientras se siga entendiendo calidad como sinnimo de estandarizacin, no quedar ms remedio que aceptar que la educacin de calidad es de tan buenos resultados, como las hamburguesas de la famosa cadena lo son de sabor y valor nutricional.

Palabras clave: Educacin, McDonalizacin, Calidad, ISO, Estandarizacin, Homogenizacin, Procesos de Produccin, Constructivismo, Mxico, Alianza por la Calidad de la Educacin, Tec de Monterrey.

I. La importancia de las definiciones en la conformacin del entendimiento del mundo y sus transformaciones. Ninguna persona honesta, analtica y en su sano juicio puede arrogarse la comprensin absoluta de la realidad como atributo. Esto no debe entenderse como una sentencia que niega la capacidad del ser humano de comprender, sino como aquella que pone en tela de juicio crtico a toda persona que emite afirmaciones unilaterales e informativas con prentensin de validez total, esto es, de identidad entre sus contenidos conceptuales y la realidad ontolgica, o por llamarla aqu de alguna manera, el mundo de la vida. Esto encuentra su punto de partida en el hecho de que los seres humanos estamos facultados a la vez que limitados por nuestra propias formas tanto cognitvas como sensibles: El cerebro trabaja conforme a sus capacidades y funciones con el material que le es proporcionado por los sentidos, los cuales trabajan, a su vez, conforme a sus propias capacidades y formas operacionales. Debido a esto, la verdad objetiva no resulta una cosa viable de ser tomada simplemente de la experiencia inmediata de la realidad, pues esto no devendr en nada ms que en verdades subjetivas, sino un producto de acuerdos entre partes que, desde su perspectiva y vivencias, intentan, mediante la comunicacin, tal vez principalmente lingstica, establecer bases que permitan compartir el mundo lo ms constructiva, armoniosa y colaborativamente posible. A estas bases les llamar verdades objetivas. Las verdades objetivas, por lo tanto, tienen al menos tres caractersticas: 1) son convencionales, pues como se dijo son resultado de

acuerdos1; 2) aunque con pretensin de validez universal, son slo legtimamente vlidas para la comunidad que estableci comunicativamente su contenido2; y 3) tienen una relacin indefectible con la tica. Esta ltima relacin de necesidad se evidencia por la funcin teleolgica mencionada que tiene todo establecimiento de verdad, as como por los puntos 1) y 2). Permtaseme explicar esto ltimo. Primeramente, todo proceso de comunicacin con miras a llegar a acuerdos, y como ya se dijo toda verdad objetiva no es sino un acuerdo, descarta la imposicin de conceptos personales mediante cualquier mecanismo, ya sea ste violento, persuasivo o cualquiera otro que vicie el proceso de comunicacin. Segundamente, aunque una verdad objetiva pretende ser vlida para todo ser racional, nuevamente por su misma propiedad de

convencionalidad slo puede ser considerada como base de conceptos y acciones cuando los agentes actuantes sean precisamente quienes la convinieron y no puede ser bajo ninguna manera impuesta a otros que no hayan pasado por el proceso comunicativo de conformacin de dicha verdad. En otras palabras, la relacin con la tica se presenta, pues, tanto en la inexistencia del derecho a imponer conceptos subjetivos, como en las obligaciones de respetar reglas bsicas de comunicacin (las que sealan la necesidad de ausencia de

Vid. KANT, Immanuel, Crtica de la razn pura, Santillana Ediciones, Madrid 2002, p. 640, donde el filsofo prusiano acertadamente afirma que " El criterio para saber si el tener por verdadero es conviccin o mera persuasin es () externo y consiste en la posibilidad de comunicarlo y en comprobar su validez para toda razn humana. [As] parece al menos que la causa de la concordancia de todos los juicios residir, a pesar de la diversidad de los sujetos entre s, en la comunidad de fundamento, es decir, en el objeto; al concordar todos con l, queda demostrada la verdad del juicio". Cabe notar que "toda razn humana" se refiere no al consenso producido por la totalidad del gnero humano, el cual hasta el momento slo ha sido posible de alcanzar en los modelos matemticos, sino por la totalidad de la comunidad de hablantes. 2 Vid. HABERMAS, Jrgen, Faktizitt und Geltung, Suhrkamp, Frankfurt, 1998, p. 138, donde el neo-kantiano hace referencia al por l llamado "principio del discurso".

violencia y de trucos de lgica o del lenguaje) y de incluir en su conformacin a todos los posibles interesados en el dilogo. Cabe hacer una breve mencin: no nos es desconocido que todo participante en un dilogo con miras a resultar en establecimiento de verdades objetivas puede acercarse al mismo desde dos perspectivas radicalmente distintas: la egosta, dirigida slo al xito personal, y la comunicativa, que es desinteresada y busca la inclusin multipolar. En el primer caso, el sujeto tiene como objetivo no el alcanzar una visin o transformacin del mundo de la vida incluyentes y benficos para la comunidad de interlocutores y participantes afectados, como lo sera en el segundo caso, sino la diseminacin y reproduccin de aquellos conceptos y acciones que fomenten la consecucin de sus propios y personales intereses, cuyo beneficio colectivo ser por consiguiente slo contingente e indirecto. Circunscritos en este momento, como lo estamos, al lenguaje, una de las estrategias ms localizables en los discursos y argumentos de quienes entienden la comunicacin como un medio de cooptacin y la consecuente legitimacin de sus propios intereses, son los equvocos definicionales, esto es la utilizacin estratgica de palabras cuya definicin es ambigua, en slo uno de sus sentidos, presentndolo como si fuera ste el nico de ellos, haciendo caer al interlocutor en una falsa idea o percepcin de determinada situacin, imposibilitandolo para acordar o no de manera libre respecto al problema en cuestin. Por lo tanto, si el entendimiento inmediato de la realidad es inaccesible al ser humano y nuestra mxima aspiracin en referencia a la comprensin del

mundo de la vida es el establecimiento de acuerdos legitimados por medio del dilogo que lo describan, resulta evidente que quien estratgicamente convenza a sus interlocutores sobre la identidad de los conceptos por l defendidos y la realidad, estar determinando el entendimiento que del mundo se tenga, con todo el poder que ello implica.

II. Qu es calidad? Hemos acordado que toda verdad que pretenda ir ms all de la subjetividad no puede ser sino el resultado de acuerdos comunicativos, as como que precisamente por esta situacin es necesario admitir la enorme importancia que tiene el lenguaje en el entendimiento de la vida. Ahora bien, debe tenerse claro que el lenguaje mismo es un acuerdo cuyo contenido, en este caso definicional y conceptual, vara dependiendo de los interlocutores. Por ejemplificar: la palabra tortilla no significa lo mismo en Espaa, que en Mxico, a pesar de estar hablando ambos pueblos el mismo idioma. Liberal no tiene las mismas implicaciones en materia de moral, que en materia econmica. Las representaciones mentales a las que nos remiten las palabras varan, pues, no slo de pueblo a pueblo, sino hasta de un estrato socio-econmico o sociocultural a otro, de uno a otro barrio, e inclusive de una a otra generacin. Hablar, pues, del lenguaje en su totalidad resulta una abstraccin, s, vlida, pero que tambin puede y debe deshebrarse en un sinnmero de categoras a partir de su campo de uso o juego del lenguaje -para usar un trmino propuesto por Wittgenstein- sea ste cientfico, poltico, mercadotcnico, coloquial, etc. No

obstante,

el

hecho

de

que

el

lenguaje

pudiera

encontrarse

siendo

sempiternamente ambiguo no es un obstculo en s mismo para la comunicacin, pues los actos ilocucionarios en los que los sujetos participamos se circunscriben en su mayora al campo lingstico propio del grupo al que pertenecemos de manera consciente al momento de la emisin-recepcin del mensaje3. El problema surge indefectiblemente, sin embargo, cuando sofstica o paralogsticamente se invade, desde otro, alguno de los campos del lenguaje, resultando as en la inexistencia de un nexo de identidad entre el mensaje emitido y la comprensin resultante de su recepcin. Tal vez no sea necesario resaltar que esta invasin de campos es uno de los mtodos ms efectivos para la generacin estratgica de errores con la implcita ventaja que de ellos se deriva para el causante de los mismos y en detrimento de quien en ellos cae. En materia poltica esto es muy visible. As pues, por todo lo dicho hasta el momento, por el tema del presente panel y por la enorme tendencia en el discurso mexicano actual al uso de la palabra "calidad" en todo tipo de campaas ya polticas, ya de mercado, etc. que publicitan las intenciones, productos, logros y metas de sus formuladores como buenas y recomendables, encuentro fundamental abordar algunos de los significados del trmino de moda y objeto de este panel, comparndolos con el sentido que se le da en la actualidad en frases como "calidad en la educacin" o "educacin de calidad" descubriendo, tal vez, algunas de las intenciones de quienes las repiten y expanden.

Vid: WITTGENSTEIN, Ludwig, Investigaciones Filosficas, Edic. Altaya, Barcelona, 1999, 4572, pp. 63-93.

Sern pocos quienes nieguen que el diccionario de la Real Academia de la Lengua Espaola es un buen punto de partida cuando se trata de definiciones en nuestra lengua. As, en l se encuentran nueve definiciones entre las que, para el caso que nos concierne, el de "calidad en la educacin", slo la primera y la segunda son de relevancia: "calidad. 1. Propiedad o conjunto de propiedades inherentes a algo, que permiten juzgar su valor. 2. Buena calidad, superioridad o excelencia"4. De estas dos definiciones, la primera es neutral y la segunda remite siempre al escucha a una idea favorable respecto del sustantivo que se vea acompaado por el tmino en cuestin. Si la expresin "educacin de calidad" usara la palabra en escrutinio conforme a la primera acepcin, no resultara sino una emisin de lenguaje vaca, pues significara "educacin con un conjunto de propiedades inherentes que nos permitir juzgarla". El sentido que se nos sugiere a los escuchas es evidentemente el segundo. Desde ste ltimo entendimiento de las cosas, que adems se acerca mucho al entendimiento coloquial y cotidiano que del trmino se tiene, slo un reaccionario o un inmoral se atrevera a oponerse a cualquier proyecto que como principio y postulado tuviera una "educacin de excelencia", si se me permite nuevamente sustituir la palabra por su significado, con lo que, ms que entraar su sentido, convendra indagar en los mtodos para alcanzarla 5.

Fuente: Diccionario de la Real Academia de la Lengua Espaola, vigesimonovena edicin, Madrid, Espaa, 2008. 5 Se podra sugerir ahora, nuevamente como ejemplo, seguir los consejos de los organismos internacionales que recomiendan invertir el 8% del PIB anual en educacin a la vez que aumentar el presupuesto de instituciones como la UNAM, el IPN, la UAM, la UPN y dems instituciones de educacin media superior y superior que albergan al grueso de la poblacin estudiantil mexicana, en vez de disminuirlo, como lo plantea el presupuesto de egresos e ingresos de la Federacin 2009 presentado al poder legislativo por Felipe Caldern.

Cules seran, sin embargo, los adjetivos con los que calificaramos a quien se opusiera a una "educacin de calidad" argumentando que lo que se pretende entendamos con esta expresin repetida en discursos oficiales y publicitarios casi como perorata no es lo que se nos est diciendo? Se podra considerar reaccionario a quien en un ejercicio crtico exigiera se revelaran las intenciones detrs de la utilizacin de una frase emblemtica tal si ste argumentara que ella no tiene sino un uso instrumental y estratgico cuyos procesos de implementacin pudieran resultar todo excepto la consecucin de una educacin excelente? A qu se refiere entonces la multimencionada frase? II a. Calidad y Estandarizacin o el peligro de la McDonalizacin.

No estar emitiendo un juicio difcil de respaldar, pues slo basta mirar los anuncios espectaculares de las universidades privadas o prestar atencin a los discursos oficiales de servidores pblicos como los de quienes representan la Secretaria de Educacin Pblica o los del titular del Poder Ejecutivo, si afirmo que aquello que se nos quiere literalmente vender como "educacin de calidad" no es otra cosa que la homogenizacin de procesos de produccin educativa. Lo que se nos quiere vender por calidad es la estandarizacin de la educacin, mediante un modelo que la trata como si fuera un producto acabado, cuyas caractersticas ideales se conocen ya de principio y cuyo nico obstaculo, su generacin, fuera salvable mediante eficientar su proceso de produccin. A lo largo de las avenidas principales de la Ciudad de Mxico podemos ver los anuncios de instituciones como el ITESM, la UNITEC, la Universidad Insurgentes y hasta del Grupo Universitario Sol, que nos informan que las

mismas cuentan ya con su certificado de calidad educativa ISO 9002, expedido, justamente, por la Organizacin Internacional para la Estandarizacin (ISO, por sus siglas trasliteradas en ingls). La ISO, cuyo nombre no es una casualidad, pues sus siglas forman acrsticamente la palabra que en griego significa "igual", ha alcanzado reconocimiento y aceptacin entre los empresarios a nivel internacional, quienes se someten a sus principios, lineamientos, consejos y estrategias, debido al extraordinario manejo y planeacin de administracin de procesos en sistemas de calidad total (Total Quality Management) que la organizacin ha logrado desarrollar. Aunado a esto, no se puede negar el enorme recurso mercadotcnico en el que se ha convertido la certificacin del ISO. Si se cuenta con l, seguramente es bueno, si se carece de l, no se ofrece un producto "de calidad". Pareciera en ocasiones que en la mente de los dueos de las empresas es la certificacin un fin en si mismo y no un reconocimiento a las bondades de su producto. Esto es un efecto lgico si se tiene claro que para el ISO no es el objeto de intercambio final en s lo que se toma en cuenta, sino el proceso de produccin. Para la ISO, los sistemas estndares de administracin de procesos de produccin proveen un modelo a seguir que incorpora las caractersticas sobre los que expertos en la materia han alcanzado un consenso, cuyo contenido ser considerado como el estado internacional de la cosa6. La misma ISO define consenso como: "un acuerdo general caracterizado por la ausencia de cuestiones substanciales oposicionales por cualquiera de las partes

Fuente: www.iso.org en el original: "[Consensus is a]general agreement, characterized by the absence of sustained opposition to substantial issues by any important part of the concerned interests and by a process that involves seeking to take into account the views of all parties

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con intereses en lo concerniente y por un proceso que envuelve buscar tomar en cuenta las visiones de todas las partes concernietes y recoinciliar los argumentos conflictuantes. La definicin destaca que consenso no necesita implicar unanimidad"7. Dos cuestiones saltan a la vista: Qu debe hacer una empresa para contar con una certificacin ISO? y Quienes son los expertos que acuerdan lo que ser considerado "el estado internacional de la cosa"? Abordando la primera cuestin, la certificacin se obtiene al estandarizar los procesos de produccin apegado a los lineamiento de los expertos. Conforme a la ISO, la estandarizacin promete dar como resultado un producto que satisfaga las exigencias del cliente, cumpla con las regulaciones [gubernamentales] y se apegue a objetivos ambientales8. En otras palabras, desde esta lgica, si los medios son adecuados, el producto ser el esperado. A pesar de que no es un planteamiento lgico inadecuado, pues es aceptable afirmar que quien quiere el fin racional quiere racionalmente los medios, el contenido pragmtico empresarial de este planteamiento en realidad no hace sino anexar estandarizacin y eficiencia para posteriormente presentarlas como frmula sinnima de "excelencia" bajo el trmino "calidad". Explicado con otras palabras, lo que la estandarizacin logra es producir en el menor tiempo posible y con el ms bajo costo el mismo objeto de intercambio y despus presentarlo como "buen producto". El producto es bueno, claro, para los intereses del empresario que maximizar sus ganancias, ms no necesariamente para el

concerned and to reconcile any conflicting arguments. The definition notes, consensus need not imply unanimity". 7 Idem. 8 Ibidem.

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consumidor final. La eficiencia en el mundo empresarial se evidencia crucial en la supervivencia de las compaas en este mundo de capitalismo salvaje y manufacturacin en masa pues logra que hasta un nio de doce aos muy probablemente analfabeta y sin oportunidad de dejar de serlo debido a la jornada laboral de ocho horas, la estandard, participe en el proceso de produccin -lase sea explotable- con el consecuente desplazamiento de la competencia que sea menos eficiente. En este desplazamiento se incluye, claramente, todo lo autntico o artesanal, que nunca ser de "calidad" por no poder presentar siempre un objeto de intercambio comercial fungible idntico a otro de proceso a proceso. Derivado de toda esta respuesta al primer cuestinamiento, se ha descubierto otra falacia: si bien la estandarizacin eficientiza, no hay premisa alguna que identifique lo estandard con lo bueno de manera necesaria por ms que se nos quiera convencer de lo contrario. De otra manera, y pido se me acepte la irona y el simplista ejemplo, tendramos que aceptar que las hamburguesas de McDonalds son mejores que las de cualquier puesto de algn tianguis o bazar. El argumento de los empresarios, claro, gira en torno a que, permtaseme seguir con la analoga, no todos los puestos cocinan mejores hamburguesas que los de la famosa cadena. As, siempre ser ms confiable y menos complicado remitirse al restaurante de los arcos dorados ms cercano, que buscar cul de las miles de alternativas posibles logra superar en sabor al transnacional competidor, cosa que en la prctica tal vez no sera tan complicado. Es un principio de mercadotecnia reconocido el que el consumidor

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es, disculpndome con Aristteles, un "animal de costumbres". Quien consume no quiere lo mejor, quiere aquello a lo que est acostumbrado, pues sabe dnde, cundo y por cunto obtenerlo con facilidad. Crea una sensacin psicolgica de seguridad. Con ello comodidad e inseguridad se convierten en una frmula de venta eficaz de un producto an mejor si se encuentra respaldado por la ISO. En otras palabras, y transportndolo al tema que nos concierne, tal y como el McDonalds garantiza que cualquier hamburguesa producida por esa franquicia sabr y se ver igual sin importar la filial donde se adquiera, las instituciones educativas con certificado de calidad ISO, garantizan que todo alumno obtendr la misma educacin, los mismos contenidos, las mismas "habilidades, actitudes y valores" sin importar el campus donde se estudie, ni los maestros bajo cuya tutela se aprenda, si se me permite parafrasear uno de los eslogans preferidos del Tec de Monterrey, nica institucin educativa en Mxico hasta el ao 2005, que contaba con certificado de "calidad total"9. Abordemos ahora el cuestionamiento complementario, a saber, quienes son los expertos que determinan el "estado internacional de la cosa"? Dejemos que la ISO misma conteste esta pregunta: "Los estndares ISO son desarrollados por comits tcnicos (subcomits o comits de proyecto) que incluyen expertos de los sectores industrial, tcnico y de negocios, que han inquirido por los estndares y que, subsecuentemente, los emplearn. Estos expertos pueden ser acompaados por representantes de agencias

Por certificado de calidad total se entiende que todos y cada uno de los procesos de produccin de una compaa cuentan y cumplen con sealamientos de estandarizacin, en el caso en particlar desde el procedimiento para limpiar los baos y barrer los pasillos y salones, hasta las tareas escolares y preguntas examinadoras.

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gubernamentales, laboratorios de prueba, asociaciones de consumidores y crculos acadmicos"10. Aunque suena bien a simples miras, un anlisis ms detallado revela lo siguiente: Primero, los comits de expertos nicamente garantizan la presencia de los sectores empresariales, que al mismo tiempo son los clientes de la ISO, y permiten, slo contingentemente, sin especificar bajo qu circunstancias, la presencia de rbitros externos, como lo podran ser las agencias gubernamentales, los consumidores y los acadmicos. Segundo, si tomamos en cuenta que una de las finalidades de la estandarizacin es que el producto satisfaga las necesidades del cliente y en el caso de la generacin de estandares y certificaciones ISO el cliente es justamente quien ha mandado realizar el estudio que crear los patrones de produccin de su propia mercanca final, resulta evidente que se genera un circulo vicioso, pus los estndares (producto principal de la ISO) irn encaminados a lograr que el producto final (mercanca) del cliente ISO (productor y empresa) se presente siempre de tal forma que obtenga otro producto, secundario, de la ISO: la famosa certificacin, o de lo contrario la ISO misma no estara satisfaciendo las necesidades del cliente. En otras palabras, la ISO en realidad no se preocupa por la calidad del producto en la segunda acepcin del trmino, la de excelencia, sino slo del registro puntual y por escrito de los procesos de produccin eternamente repetibles, por lo que la calidad resulta manejarse en realidad en su primera acepcin, esto es, aquella que es vaca por hablar simplemente de

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Ibid. En el original: "ISO standards are developed by technical committees, (subcommittees or project committees) comprising experts from the industrial, technical and business sectors which have asked for the standards, and which subsequently put them to use. These experts may be

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caractersticas que determinan el objeto como siendo lo que es. Tercero. Si como se dijo en la primera parte de esta presentacin y como la misma ISO lo admite, el punto bsico de establecimiento de verdades que fundamentarn todo sistema de conocimiento es el acuerdo de todas las partes implicadas11 hablar de "expertos" decidiendo el "estado internacional de la cosa" no puede ser ms contradictorio a las supuestas finalidades de la ISO y atentatorio a los usos y costumbres de miles de pueblos que nunca sern tomados en cuenta en la realidad salvo para indicarles que sus productos carecen de "calidad", insinuando aqu el segundo significado y que por consiguiente o se alinean estandarizndose conforme a las necesidades del cliente que mand hacer la planificacin de procesos, o se excluyen al no obtener la certificacin.

III. Estandarizacin en la educacin o la contradiccin terico-prctica y el crculo de produccin-consumo.

El modelo educativo que la lSO ha decidido considerar como la base del proceso educativo estandarizado internacional se conoce como modelo constructivista. Este modelo resulta interesante y digno de ser tomado en cuenta. La educacin constructivista, parte de que el conocimiento no es un producto terminado e inamovible que se puede transmitir intcto de maestro a alumno, sino el resultado del anlisis crtico de objetos de anlisis, en este caso,

joined by representatives of government agencies, testing laboratories, consumer associations, non-governmental organizations and academic circles". 11 Por lo que resulta curioso que la ISO hable de "consenso son necesidad de unanimidad", pues entonces no hay acuerdo.

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los incluidos en el programa de estudios. El constructivismo toma en cuenta los "estilos de aprendizaje" de los estudiantes, clasificndolos en cuatro diferentes: autnomo, emprico, colaborativo y creativo. A partir de estos principios bsicos, el maestro debe preparar su curso de tal forma que se garantice el aprendizaje de todos sus pupilos sin importar su particular modo de aprender. Encuentro el modelo constructivista una buena propuesta pedaggica. Sin embargo, un modelo tal no podra estar ms en contradiccin con otro que propone la estandarizacin de procesos. La estandarizacin produce inevitablemente homogenizacin. A una misma causa no le puede seguir un efecto distinto. El diseo estandarizado del proceso educativo exige que todos los profesores que impartan determinada materia lo hagan presentando los mismos contenidos, dejando las mismas tareas, los mismos trabajos, usando las mismas lecturas, realizando en clase las mismas actividades y preguntando lo mismo en los exmenes, los cuales han de ser por su parte, institucionales. Con ello se garantiza que da lo mismo estudiar en cualquiera de mis campus, con cualquiera de mis maestros, pues hay "calidad". As, el sistema constructivista se revela como una mera herramienta discursiva que sugiere la libertad que niega en realidad la homogenizacin. Esta situacin no slo es atentatoria de la libertad de ctedra, sino aniquiladora de la generacin del conocimiento. Pregunto sin embargo, eran los Ko-jans de los maestros buddhistas, las conversaciones y discusiones pblicas de Scrates, las clases de tica de Kant o las lecciones de fsica de Newton de menor calidad que aquellas que hoy en da se dan sobre cultura China, filosofa clsica o fsica en el nuevo modelo educativo conformado

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segn los parmetros de ISO? Contestar es simple: si desde tiempos inmemoriales la estandarizacin, que inevitablemente homogeniza, hubiera sido el modelo seguido inamoviblemente, ni siquiera hubiera habido un Kant o un Newton, a Scrates nadie lo hubiera escuchado por ser un improvisado y los Kojans slo podran tener una respuesta. Bajo la estandarizacin de procesos educativos se garantiza, es cierto, que cualquier persona por talentosa o mediocre que sea, podr impartir una materia con resultados e indicadores promedio, "de calidad", sin embargo es tambin el armagedn de la educacin como medio para y fin de la ilustracin, que invita al pensamiento autnomo y crtico. Convierte al profesor en un "obrero de la educacin" cuya funcin se equipara a la de apretar diariamente a la misma hora el botn correspondiente o voltear hamburguesa educativa tras hamburguesa educativa ya ni siquiera cuando parezca estar lista, sino cuando as lo indique el manual de procedimientos. El alumno por su parte es visto como el producto final de la escuela y no como un ser humano autnomo al que se le tienen que ofrecer las herramientas para su propia construccin. El alumno es producto y publicidad, pues hay que recordar que las instituciones educativas sern "siempre responsables de lo que se ha cultivado". El alumno es adems literalmente un producto que tiene como objetivo no otra cosa que ser el recurso consumible a futuro de los empresarios que tras haberlo educado a su manera, inculcndole sus metas, principios e idiosincrasia, ser digno de ser contratado al integrarse al mercado laboral cuyo perfil ha sido tambin determinado por los mismos empresarios. No es un secreto que los dueos de instituciones

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educativas son a su vez dueos de empresas cerveceras, cementeras, y toda una gama cual ms variada de industrias. No es coincidencia a su vez que las empresas, sbitamente, se nieguen a contratar profesionistas, tcnicos, etc. que no provengan de instituciones privadas: "Yo te produzco a mi manera y bajo mis estndares, por lo que me pagas, para que posteriormente, seas digno de que yo te consuma, esto es, te explote". Esa es, desde mi perspectiva, la verdad, siempre objeto de escrutinio, anlisis y acuerdo, oculta tras la "educacin de calidad". La educacin debe ser objeto de reflexin crtica, ms que de falaces eslganes. Bibliografa Habermas, Jrgen, Faktizitt und Geltung, Frankfurt, 1998. KANT, Immanuel, Crtica de la razn pura, Santillana Ediciones, Madrid 2002, WITTGENSTEIN, Ludwig, Investigaciones Filosficas, Edic. Altaya, Barcelona, 1999. Otras fuentes: Diccionario de la Real Academia de la Lengua Espaola, vigesimonovena edicin, Madrid, Espaa, 2008 http://www.iso.org

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