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TCC

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03/01/2012

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SUMÁRIO
........................................................................... 92.1.4. Extract, Transform and Load (ETL) ...................................................................... 102.1.5. Ferramentas ........................................................................................................ 112.2. Análise de Negócios .................................................................................................... 122.3. Gerenciamento de Desempenho do Negócio ............................................................. 122.4. Interface com o usuário .............................................................................................. 123. Sistema Integrado de Recursos Humanos ........................................................................... 133.1. Rotatividade de pessoal .............................................................................................. 153.2. Custo dos funcionários ................................................................................................ 153.3. Tipos de doença que afastam mais os funcionários ................................................... 184. Modelagem e Implementação ............................................................................................ 205. Estudo de Caso .................................................................................................................... 216. Análise de Resultados ......................................................................................................... 227. Conclusão ............................................................................................................................ 238. Bibliografia .......................................................................................................................... 24
 
1.
 
INTRODUÇÃO
Na sociedade atual quem possui a melhor informação conseguirá realizar o melhornegócio. As empresas investem milhares em dinheiro em Sistemas de Informação, visandoganhar tempo nas tarefas e gerenciar melhor sua organização.Com a preocupação da realização das tarefas operacionais os Sistemas deixaram de tomarfoco na informação estratégica, concentrando-se apenas na manipulação de dadosoperacionais. Estes dados resultantes dos processos operacionais, se manipulados de maneiracorreta, podem gerar informações decisivas para a organização (BALLARD, ABDEL-HAMID,
et al.
, 2006).Para solucionar o problema descrito, as organizações vêm utilizando o conceito de
Business Intelligence
(BI)
 ,
cujo objetivo é permitir o acesso interativo aos dados, proporcionarmanipulação destes dados e dar aos analistas de negócios e gerentes a capacidade analisarestes dados de forma adequada (TURBAN, SHARDA,
et al.
, 2009).Uma das etapas do processo de
Business Intelligence
é a criação de um repositório dedados com informações adequadas ao negócio, à utilização de ferramentas específicas paracriar visualizações destes dados que possam ser utilizadas pelos gestores e finalmente aavaliação destas informações por parte dos gestores na tomada de decisão (BALLARD, GUPTA,
et al.
, 2006).Quando se fala na criação de um repositório de dados com informações adequadas aonegócio, tratamos do conceito de
data warehouse
que nada mais é do que um banco de dadoscom informações obtidas e transformadas a partir de diversos sistemas operacionais, e quetêm por objetivo auxiliar no processo de criação de relatórios gerenciais e tomada de decisão(INMON, 2005).Este trabalho tem por objetivo aplicar o conceito de
Business Intelligence
sobre umaferramenta chamada Sistema Integrado de Recursos Humanos produzida pela empresaMetadados Assessoria e Sistemas, numa tentativa de deixar a consulta das informações maisinterativa e aumentar o valor de negócio para os usuários desta ferramenta, portanto serámostrado num primeiro momento como estas informações podem ser extraídas do SistemaIntegrado de Recursos Humanos, e para finalizar, como serão obtidas através das ferramentasde visualização de dados aplicadas.A Metadados Assessoria e Sistemas é uma empresa focada em soluções para Recursos

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