PLANIFICACION CENTRADA

EN LA PERSONA
CURSO RECIBIDO EN LAS ENCINAS 25-26
SEP-08
IMPARTIDO POR FAUSTO DE LA
ASOCIACION BATA DE Villagarcia de
Arousa
“Cuando creí que sabíamos todas
las respuestas, cambiaron las
preguntas”. (Bennedetti)
• Sin fin sin objetivos: no hay asociación.
• ¿con quien trabajo?
 Aventura de Shakelthon a la
Antartida(1914-1916)
• Ernest Henry Shackleton (1874-1922)
 Barcos inadecuados//la
discapacidad
• Anormales • Aislar
• Subnormales • Proteger
• Minusvalidos • Cuidar
• Retrasado • curar
• discapacitado
 UN CAMBIO IMPORTANTE:
DE LA INCAPACIDAD A LA
CAPACIDAD
• CALIDAD
• BIENESTAR
• APOYO
• ETICA
• CLIENTE
• DEPENDENCIA
• AUTODETERMINACION
• AUTOGESTION
 UN NUEVO PAISAJE

• ¿En qué se parecen, que tienen en

comun?
 Un nuevo paisaje: LA PERSONA
• DIGNIDAD • INDIVIDUALIDAD
• AUTODETERMINACION

• CIUDADANO
• IGUALDAD • INCLUSION
• PARTICIPACION
• RELACIONES
INTERPERSONALES
 DIGNIDAD
• LA DIGNIDAD NO ES UN DERECHO ES
EL FUNDAMENTO DE TODOS LOS
DERECHOS HUMANOS.
• SOY CUANDO EJERZO MIS
DERECHOS
 SOY CUANDO EJERZO MIS
DERECHOS
• DIGNIDAD
• IGUALDAD
• IGUADAD
• PODER DECIDIR SOBRE
• RESPETO SUS
• DERECHOS VIDAS(autodeterminacion)
• CONTROL
• ELECCIONES Y
DECISIONES
• AUTONOMIA
 Inclusion International
• Las personas con
discapacidad intelectual
– Deben ser tratadas y
aceptadas como iguales
en términos de libertad y
dignidad
– Deber ser reconocidas
como ciudadanos plenos
– No pueden ser excluidas
socialmente
• Principios clave
– De autonomía y
autodeterminación
– De diversidad
– De plena ciudadanía
– De integración social
• La inclusión es el
medio para conseguir
los derechos
humanos
 DERECHOS HUMANOS
• “TODOS LOS SERES HUMANOS
NACEN LIBRES E IGUALES EN
DIGNIDAD Y DERECHOS.”
 PERSONAS

Trabajamos con personas, con

ciudadanos, con clientes que
tienen derechos y deberes
 CLIENTES
• CLIENTE • BUEN TRATO
• TODOS SOMOS • DARLE LO QUE
CLIENTES NECESITA.
 TODOS SOMOS CLIENTES
• PONER A LA PERSONA EN EL CENTRO
• PENSAR EN NECESIDADES, DESEOS Y
ESPECTATIVAS.
• COMPROMISO CON LA SATISFACCION
PERSONAL
• COMPROMISO CON LA CALIDAD Y
MEJORA
• NECESIDAD DE EVALUACION
CONTINUA.
 ...ASÍ QUE ...
• EN NUESTRO TRABAJO: NO
OTORGAMOS DERECHOS APOYAMOS
A LAS PERSONAS QUE LOS EJERZAN
 Fases en el desarrollo de los
servicios (adaptado de Bradley, 1994)
INSTITUCIONAL DE INTEGRACIÓN EN LA COMUNIDAD

¿Quién lo recibe? Paciente Cliente Ciudadano

¿Dónde se presta? Institución (fuera del Hogares, talleres, Hogar, puesto de trabajo,
ámbito de la educación especial colegio, barrio, entornos
comunidad) (basados en la comunitarios (en la
comunidad) comunidad)
¿Qué modelo se utiliza? Custodia o médico Desarrollo y conducta Apoyo individual

¿Cómo se llama? De cuidados Programas Apoyos

¿Qué se planifica? Los cuidados Las habilidades El futuro

¿Quién controla la Un profesional, Un equipo El individuo

planificación? generalmente médico interdisciplinar
¿Quién toma las Normas de práctica Consenso de equipo El individuo con su
decisiones? profesional círculo de apoyos
¿Qué políticas lo rigen? Limpieza, salud y Habilidades y Autodeterminación,
seguridad socialización relaciones e inclusión
¿Cuál es el punto clave? El control o curación La modificación de Cambios en el entorno y
conductas en las actitudes
¿Qué determina la calidad? La práctica La realización de La calidad de vida del
profesional y el nivel programas y objetivos individuo
de cuidados
 Fases en el desarrollo de los
servicios (adaptado de Bradley, 1994)
INSTITUCIONAL DE INTEGRACIÓN EN LA COMUNIDAD

¿Quién lo recibe? Paciente Cliente Ciudadano

¿Dónde se presta? Institución (fuera del Hogares, talleres, Hogar, puesto de trabajo,
ámbito de la educación especial colegio, barrio, entornos
comunidad) (basados en la comunitarios (en la
comunidad) comunidad)
¿Qué modelo se utiliza? Custodia o médico Desarrollo y conducta Apoyo individual

¿Cómo se llama? De cuidados Programas Apoyos

¿Qué se planifica? Los cuidados Las habilidades El futuro

¿Quién controla la Un profesional, Un equipo El individuo

planificación? generalmente médico interdisciplinar
¿Quién toma las Normas de práctica Consenso de equipo El individuo con su
decisiones? profesional círculo de apoyos
¿Qué políticas lo rigen? Limpieza, salud y Habilidades y Autodeterminación,
seguridad socialización relaciones e inclusión
¿Cuál es el punto clave? El control o curación La modificación de Cambios en el entorno y
conductas en las actitudes
¿Qué determina la calidad? La práctica La realización de La calidad de vida del
profesional y el nivel programas y objetivos individuo
de cuidados
 Hacia otro foco de atención...e
Jo rg
es
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Resultado
Foco de
Consecuencia
Medido
Q u Datos
atención través de...

Sueños y Resultados Muestras

Personal Vida plena
prioridades personales múltiples

Normas y
Funciones de Capacidad Escalas
Funcional puntuación
la vida aumentada funcionales
media

Reducción Cura, Gráficos,

Clínico Síntomas
de síntomas remisión registros...

Copyright 1997 NCOR

 Claves de un nuevo paradigma
• Basado en valores, tales como...
• La autonomía (darse normas a sí mismo)
• La inclusión (mental y no solo física)
• Relaciones significativas (y no solo con
personas pagadas para ello)
• Respeto a la persona con discapacidad y
reconocimiento de sus derechos
 NO EXISTE...

• LA DISCAPACIDAD
 TODOS SOMOS...
• PERSONAS CON NECESIDADES DE APOYO
 De enfoques
centrados en el sistema y la
organización

a enfoques
centrados en la persona
 Centrado en el sistema
• Planifica la vida de los programas
• Ofrece un número limitado de
opciones de programa
generalmente segregados
• Basa las opciones en estereotipos
acerca de las personas con
discapacidad
• Se centra en rellenar camas,
rellenar formularios…
• Da gran importancia a la
tecnología y a estrategias clínicas
• Se organiza para complacer a los
promotores, inspectores…
…en la persona
• Esboza un estilo de vida
deseable
• Diseña un número ilimitado de
experiencias deseables
• Encuentra nuevas
posibilidades para cada
persona
• Se centra en calidad de vida
• Hace hincapié en los sueños,
deseos y experiencias
significativas
• Se organiza para responder a
las personas
 Sistema versus Persona
• Centrado en los déficits y • Centrado en talentos,
debilidades capacidades, sueños y
deseos
• Controlado por
• Controlado por la
profesionales
persona y por quienes
• Emplazamientos ella elige
preestablecidos y poco • Vida en comunidad,
flexibles basada en preferencias y
• Concentrado en fortalezas
desarrollar planes y • Plan para enriquecer un
programas futuro positivo y posible
 LLEGAMOS A UN NUEVO
PARADIGMA
• “ESASISMO” • “DONDISMO”
 ESASISMO
• “ES ASÍ KE LE VAMOS ASÉ.”
• (Modelo pasivo, conformista, pesimista,
fatalista...)
 DONDISMO
• “¿Dónde esta el problema? ¿qué hay que
cambiar?
• Modelo activo (la persona expresa
necesidades, da ideas, trabaja en
equipo...
 NECESITAMOS CAMBIAR...
• NO TRABAJAR • TRABAJAR DESDE
DESDE LA LA CAPACIDAD
DISCAPACIDAD PERSONAL.
 Claves del nuevo paradigma
• La elección familiar (cambio de roles con
los profesionales)
• La orientación a los puntos fuertes (en vez
de a la patología)
• La familia entera es una unidad de apoyo
(frente al subsistema niño con
discapacidad y su madre)
 NUEVOS OBJETIVOS: APOYAR
LA VIDA
• “PROYECTOS DE • PODER
VIDA • CONTROL
• DECISION
• AUTODETERMINACION
 APOYOS PARA LA VIDA

• CALIDAD DE VIDA
• CALIDAD PARA LA • MI PROYECTO DE
PERSONA VIDA
• ETICA DESDE LA
PERSONA
 CALIDAD DE VIDA
• BIENESTAR • INDICADORES
PERSONAL SUBJETIVOS
• INDICADORES
OBJETIVOS
 Indicadores de resultados...
• Hago diariamente elecciones
• La gente me trata con respeto
• Tomo parte diariamente en actividades
• Tengo amigos y relaciones
• Soy parte de mi vecindad
• Tengo oportunidad de trabajar
• Tomo parte en decisiones importantes en mi vida
• La gente escucha el punto de vista de mi familia
• Estoy a salvo de hostigamiento y abuso
• Tengo ayuda para mantenerme saludable
• Autonomía
• Elecciones
• Decisiones
• Control personal
• Autodirección
• Metas
personales

Indicadores de
Independencia
 DIMENSIONES DE CALIDAD DE
VIDA (SHALOCK)
• BIENESTAR FISICO
• BIENESTAR EMOCIONAL
• INCLUSION SOCIAL
• RELACIONES INTERPERSONALES
• BIENESTAR MATERIAL
• AUTODETERMINACION

• Derechos
• Desarrollo personal
 CULTURA DE CALIDAD
• CAMBIAR EL MODELO MENTAL
• PENSAR EN PROCESOS
• TRABAJAR EN EQUIPO
• GESTIONAR EL CONOCIMIENTO
 SOLO LO HACEMOS BIEN SI
SABEMOS QUE LO HACEMOS
BIEN
• PLANIFICAR • ISO
• EVALUAR • EFQM
• COMPROBAR • ONG
• MEJORAR • CALIDAD FEAPS
 DEBEMOS TRABAJAR EN UNA
DECISION ETICA
• LA ETICA ESTA EN LA BASE DE TODAS
NUESTRAS ACCIONES: EL DEBER.
• “NO QUIERAS PARA LOS DEMAS LO
QUE NO QUIERES PARA TI”
 Orígenes de la PCP
• Mediados de los años 80 (el PASS)
• Vinculación con el paradigma de los
apoyos
• Movimiento de la discapacidad hacia la
normalización y la revaloración de su
papel social
• Modelo social de la discapacidad
 ¿Qué es la PCP?
• Se dirige a todas las áreas de la vida de una
persona, incluyendo salud, servicios humanos,
amistad, implicación en la comunidad y
relaciones familiares
• Es un proceso de colaboración para ayudar a
las personas a acceder a los apoyos y servicios
que necesitan para alcanzar una mayor calidad
de vida basada en sus propias preferencias y
valores
 ¿Qué es la PCP?
• Es un conjunto de estrategias que son enfoques
para la planificación de la vida basados en
valores y que se centran en las elecciones, la
visión y el círculo de apoyo de la persona
• Este enfoque de la vida basado en valores
aprecia y respeta a la persona y respeta la
experiencia, el conocimiento y la sabiduría de
sus círculos de apoyo
 ¿Qué es la PCP? (AAMR)
• Este término se refiere a una familia
entera de enfoques para organizar y guiar
el cambio tanto en la persona como en la
comunidad en colaboración con las
personas con discapacidad, sus familias y
sus amigos
• Requiere inversiones importantes para
construir los apoyos necesarios
 PCP: PROCESO DE
PLANIFICACION CENTRADA
EN LA PERSONA
• COMPROMISO
• PROYECTO DE VIDA
La PCP ayuda a la persona a...
• Descubrir quién es y cómo quiere vivir
• Identificar visiones de futuro positivas y posibles
basadas en cómo quiere vivir
• Reconocer barreras para alcanzar esa visión
• Establecer y fortalecer la colaboración
permanente con su círculo de apoyo
• Desarrollar un plan de acción individualizado y
permanentemente actualizado que persiga
alcanzar la visión de futuro deseado
 PCP
• INTENTAR PONER A LA PERSONA EN
EL CENTRO DE LA PLANIFICACION
 Metas de la PCP
• Reducir el aislamiento social y la
segregación
• Establecer amistades
• Aumentar las oportunidades de implicarse
en actividades preferidas
• Desarrollar las competencias
• Promover el respeto
 PCP
• INTENTANDO DAR • SUS ESPECTATIVAS
SOLUCION A: • SUS INTERESES
• Y CONTAR CON LAS
PERSONAS
SIGNIFICATIVAS
PARA ELLA
 PCP

• ROMPER ETIQUETAS
• INTENTA...
• UTILIZAR UN LENGUAJE
ENTENDIBLE
• BUSCAR VALORES
PERSONALES Y CAPACIDADES
• ESCUCHAR A LA PERSONA Y A
QUIEN LE CONOCE
• EVALUAR EL PLANING DE
ESPECTATIVAS.
 ¿QUÉ ES EL PCP?
• NO ES UN NUEVO DESARROLLO
CURRICULAR
• ES UN PLANTEAMIENTO UNA NUEVA
FORMA DE ENFOCAR LOS
PROBLEMAS Y RETOS.
• ES PARA TODAS LAS PERSONAS NO
SOLO PARA LAS PERSONAS DE
“NIVEL ALTO”
 ¿QUÉ ES EL PCP?
• ES TREMENDAMENTE POSITIVO PARA
LAS PERSONAS CON MAYORES
NECESIDADES DE APOYO.
• NO ES CARO
• NO ES IMPOSIBLE REALIZAR DESDE
DONDE YO ESTOY
 EL TRUCO DEL PCP ES...

• LLEGAR A LO INMEDIATO
DE LAS PERSONAS QUE
ATENDEMOS
 Principios de la PCP (I)
• Cada persona tendrá la autoridad para definir y
perseguir su propia visión
• La autodeterminación es imprescindible
• Se valoran las relaciones personales y la
participación en la comunidad
• Todas las redes y sistemas de apoyo deben
colaborar apoyando la visión de la persona
• La persona y las familias deben participar en
todo el proceso de toma de decisiones como
miembros valorados y capacitados
 Principios de la PCP (II)
• Las personas deben contar con apoyos para
contribuir a su comunidad e implicarse en
trabajos significativos
• Se apoya y valora a las familias
• Tanto las personas como las familias deben
tener acceso a los apoyos cuando los necesiten
• Se debe asegurar el bienestar y la seguridad de
las personas
• Compromiso continuo con la excelencia
 ADEMAS...
• TENEMOS UNAS • MAPS
HERRAMIENTAS • PATH
POTENTES • ELP
• PFP
• .....
 Tipos de PCP (entre otros)
• Whole Life Planning
• Personal Futures Planning
• Making Action Plans (MAPS)
• Planning Alternative Tomorrows with Hope
(PATH)
• Essential Lifestyles Planning
• I have a dream
 Todos tienen en común...
• La persona debe estar presente y contribuir a su plan
• El equipo de apoyo es individualizado, propio de cada
persona
• El plan usa un enfoque abierto-cerrado sin un final
predeterminado en mente
• El destino de la persona se despliega conforme el plan
progresa
• Los miembros del equipo apoyan a la persona y aseguran
que se implanta el plan
• Las personas que forman parte de la planificación son
invitadas de y por la persona y por lo tanto tienen una
estrecha relación o una fuerte conexión con ella
DISEÑANDO EL PROCESO DE
PLANIFICACION
• Identificar Metas y • Determinar el perfil y las
Experiencias necesidades de apoyo
vitales deseadas

3.-Desarrollar el Plan de apoyo

Identificar necesidades y preferencias
Visionar un futuro realizable
Priorizar objetivos

Supervisar y evaluar el proceso

Cumplimiento de metas personales
Grado de puesta en marcha del plan
 En PCP
DEBEMOS TRAZAR OBJETIVOS QUE
SEAN POSITIVOS Y POSIBLES
 Indicadores de apoyos
centrados en las personas
• Las personas y sus familias tienen autoridad
sobre sus vidas
• Las personas y las familias determinan sus
propios apoyos
• Las personas y sus familias controlan el dinero
disponible para sus apoyos
• Las personas y sus familias cuentan con
agentes que les ayudan a asegurar, planificar y
disponer de los apoyos
 Indicadores de apoyos
centrados en las personas
• Hay apoyos para generar relaciones y
participación en la comunidad
• Se apoya a las personas para que contribuyan
en sus comunidades y alcancen un trabajo
significativo
• Se apoya y valora a las familias por derecho
propio
• Las familias y las personas disponen
continuamente de información relevante y
oportunidades de formación
 Indicadores de apoyos
centrados en las personas
• El sistema centrado en la persona trabaja en
colaboración con todas las redes de apoyo
• Las personas y las familias son invitados y
bienvenidos como plenos participantes en la
planificación del sistema y en la toma de
decisiones
• Las personas tienen seguridad personal
• Se afirman y protegen los derechos de las
personas
 Indicadores de apoyos
centrados en las personas
• Las personas tienen salud y tienen los servicios relacionados
que necesitan
• Los sistemas públicos son responsables, comprensibles y
dan respuesta a las personas con discapacidad y sus familias
• Hay acceso universal a los servicios en la comunidad y a los
apoyos para todas las personas y las familias que los
necesiten
• La competencia cultural es absolutamente imprescindible
para lograr la inclusión
• Hay un compromiso resuelto y continuo con la excelencia y la
mejora continua de la calidad
• Es un deber tener equipos de trabajo de alta calidad
 CONSTRUIR UN PUENTE AL
FUTURO
• 1.- EL PERSONAJE CENTRAL: LA PERSONA.
-EL OBJETIVO ES SU VIDA ( NO EL PLAN)
-TIENE LA VOZ
-IMPORTAN SUS DESEOS Y PREFERENCIAS
2.- CREAMOS EL CIRCULO DE APOYO
-PERSONAS IMPORTANTES DE ESA PERSONA CON LAS QUE
VAMOS A CONTAR PARA HACER EL PCP
CIRCULO DE APOYO

PROFESIONALES

PERSONA

AMIGOS,
FAMILIA MONITORES
ETC
 FACILITADOR/ES
• COORDINA Y PONE A FUNCIONAR EL
CIRCULO DE APOYO. DE DONDE
SALEN LOS OBJETIVOS DE CADA
MIEMBRO DEL EQUIPO SE VA A
COMPROMETER...
• EL FACILITADOR SE ALIA CON LA
PERSONA PARA FACILITAR EL
CONSEGUIR ESOS OBJETIVOS...
 P.I.A.(PLAN INDIVIDUAL DE
APOYOS)
• PARA FACILITARLE Y CONSEGUIR:

• METAS Y EXPERIENCIAS VITALES

• EL PLAN PERSONAL DE FUTURO(PPF)

 PERFIL PERSONAL (LOS
DATOS)
• ¿CUÁL ES MI • MAPAS
PROYECTO DE • SIS
VIDA?
• ¿DÓNDE NECESITO
MAS AYUDA?
 SIS
• ESCALA DE NECESIDADES DE APOYO
PARA PERSONAS CON D.I. CON EL FIN
DE AYUDARLES A LLEVAR UNA VIDA

NORMAL
E
INDEPENDIENTE
 ELEMENTOS CLAVES
• BIOGRAFIA PERSONAL
• MIEDOS
• PREFERENCIAS
• PUNTOS FUERTES Y DEBILES
• SALUD
• ESTRATEGIAS DE COMUNICACION
 REUNIONES DEL PCP
• CONSEGUIR EL CLIMA ADECUADO
• NO SE HAGA ABURRIDO
• OBJETIVOS
• CREATIVOS
• ESTRATEGIAS VISUALES
• FACILITADOR PRINCIPIO Y FIN
• UN FINAL CON ACUERDOS
 HERRAMIENTAS
• PFP (PLAN PERSONAL DE FUTURO)
• ELP (PLAN ESENCIAL DE VIDA)
• MAPS
• PATH
• IGIE
CIRCULOS DE APOYO
PERSONA

FAMILA

ESCUELA
TRABAJO
OCIO
SOCIEDAD
 PFP(PLAN DE FUTURO
PERSONAL)
• PERMITE CONOCER ASPECTOS
RELEVANTES DE LA PERSONA
• SE OBTIENE DATOS DE LA PERSONA:
1-HISTORIA PERSONAL
2-RELACIONES
3-LUGARES
4.-PREFERENCIAS
5.-IMAGINANDO EL FUTURO
6.-TRAZANDO EL PLAN DE FUTURO
-
MAPA DE RELACIONES AMIGOS

FAMILIA

PERSONA

COMUNIDAD:
SEVICIOS: COLEGIO
MEDICO,
CLEVI...
PSIQUIATRA...
 La PCP nos invita a...
• Encontrar y desarrollar los talentos de cada
persona
• Desarrollar una visión que explicite estos
talentos
• Construir un grupo de apoyo que haga que se
consigan estos ideales
• Construir una red en la comunidad de
aceptación
• Cambiar los servicios para que respondan más
a los intereses de las personas