Welcome to Scribd. Sign in or start your free trial to enjoy unlimited e-books, audiobooks & documents.Find out more
Download
Standard view
Full view
of .
Look up keyword or section
Like this
8Activity

Table Of Contents

1.1. Definirea psihologiei organizaţionale- ca ştiinţă
1.2. Scurt istoric al evoluţiei psihologiei organizaţionale
1.2.1. Problematica abordată de psihologia organizaţională
1.2.3. Evoluţia psihologiei organizaţionale în România
1.2.4. Obiectul psihologiei organizaţionale
1.3. Definirea organizaţiilor
1.3.1. Organizaţia ca structură
1.3.2. Organizaţia ca sistem
1.3.3. Organizaţia ca grup
1.3.4. Organizaţia ca politică
1.3.5. Organizaţia ca agent
1.3.6. Organizaţia ca şi cultură
Bibliografie
Capitolul 2 COMPONENTELE SISTEMULUI SOCIAL ORGANIZAŢIONAL
2.1. Statutul în cadrul organizaţiei
2.2. Rolurile în organizaţie
2.3. Probleme legate de roluri
2.3.2. Conflictul de roluri
2.3.3. Supraîncărcarea cu roluri
2.3.4. Subîncărcarea postului
2.3.5. Strategii de rezolvare a problemelor de rol
2.4 Normele de grup
2.5. Conformarea la norme
2.5.1. Dependenţa informaţională şi de efect
2.5.3. Experimentele influenţei sociale
3.1. Importanţa comunicării organizaţionale
3.2. Tipuri de comunicare
3.3. Bariere în comunicarea organizaţională
3.4. Modalităţi de îmbunătăţire a comunicării organizaţionale
3.4.2. Fereastra lui Johari
3.4.5. Instruirea echipei manageriale
Chestionar
4.2.4. Scopuri şi ideologii
4.2.5. Teritoriul
4.2.6. Alte cauze ale conflictului în organizaţii
4.3. Tipuri de conflict
4.4. Tehnici de prevenire/ rezolvare/ control a conflictului organizaţional
4.4.1. Tehnici de prevenire a conflictului
4.4.3. Tehnici de control al conflictului
Nevoile
Temeri
Harta conflictului
1. Şefa
Nevoi:
Asigurarea serviciului la recepţie
1. Pregătirea negocierii
2. Elaborarea unei strategii
3. Începerea negocierii
a. Începerea negocierilor
4. Clarificarea poziţiilor celor două părţi
5. Negocierea
6. Încheierea negocierii
5.1. Definiţia stresului şi teoriile acestuia
5.1.1. Definiţia stresului
5.1.2. Teorii ale stresului ocupaţional
5.1.2.2. Modelul stresului de muncă al lui Hodapp
5.1.2.3. Modelul Davidson-Cooper a stresului profesional
5.1.2.4. Modelul O.S.I
5.2. Cauzele stresului ocupaţional
5.2.1. Stresori legaţi de cadrul organizaţional şi natura muncii
5.2.1.1. Factorii intrinseci ai muncii
5.2.1.2. Stresorii care ţin de organizarea muncii
5.3. Consecinţele stresului ocupaţional
5.3.1. Consecinţele stresului ocupaţional asupra individului
5. 4. Metode eficiente de prevenirea şi reducerea stresului
5.4.1. Metoda NEW START
5.4.2. Politica de personal "family-friendly"
5.4.3. Programe de management a stresului
5.4.4. Programe de fitness
5.5. Bournout
5.5.1. Simptomatologia bournoutului
5.5.3. Strategii organizaţionale de coping
5.5.3.2. Măsuri de reducere
Bibliogarafie
6.2. Tipuri de manageri şi stiluri de management
6.3. Profilul psihologic al managerului
6.4. Teste pentru selecţia unui manager eficient
0 of .
Results for:
No results containing your search query
P. 1
39918099-psihologie-organizationala

39918099-psihologie-organizationala

Ratings: (0)|Views: 194|Likes:
Published by Daniela Filip

More info:

Published by: Daniela Filip on Mar 07, 2012
Copyright:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as PDF, TXT or read online from Scribd
See more
See less

02/21/2013

pdf

text

original

You're Reading a Free Preview
Pages 4 to 41 are not shown in this preview.
You're Reading a Free Preview
Pages 45 to 87 are not shown in this preview.
You're Reading a Free Preview
Pages 91 to 96 are not shown in this preview.

You're Reading a Free Preview

Download
scribd
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->