La mercadotecnia es un

sistema total de actividades

que incluye un conjunto de
procesos mediante los cuales
se identifican las necesidades
o deseos existentes en el
mercado para satisfacerlos de
la mejor manera posible al
promover el intercambio de
productos y/o servicios de
valor con los clientes, a
cambio de una utilidad o
beneficio.
 La necesidad de la mercadotecnia
evolucionó como un proceso histórico. Con
la revolución
industrial, que dio un espectacular impulso a
los medios de producción de artículos, la

rapidez de las ventas no pudo mantenerse a

tono con la velocidad de la manufactura. Por

consiguiente comenzaron a aplicarse

grandes cantidades de productos y se hizo
La
mercadotecnia es
un esfuerzo de
ventas
perfectamente
planeado y ayuda a
incrementar la
velocidad de ventas,
de acuerdo con el Se puede tener éxito en
ritmo de la comercialización si se
fabricación.  proporciona al cliente lo
que desea, en el
lugar adecuado,
haciendo que se halle
disponible y en la
cantidad precisa que se
necesite.
 Necesida
des,
carencias Producto
y so
demanda servicios
s

Conceptos
centrales
de la
mercadote Intercambio
cnia ,
transaccion
es y
relaciones

Mercado Valor y
satisfacci
on
La necesidad es un componente
básico del ser humano que
afecta su comportamiento,
porque siente la falta de algo
para poder sobrevivir o
sencillamente para estar mejor.
Por tanto, la necesidad humana
es el blanco al que apunta la
mercadotecnia actual para
cumplir una de sus principales
funciones, que es la de identificar
y satisfacer las necesidades
existentes en el mercado.
Por ello, los mercadólogos están
en la obligación de conocer las
necesidades existentes en su
mercado meta, y para ello,
necesitan partir de lo básico; es
La importancia de la En el mejoramiento
mercadotecnia se ha visto del estándar de vida:
reflejada en tres grandes Hoy en día se dispone de
áreas: muchos más productos y
En la creación de
En la economía: servicios que nos hacen
empresas mas
Mediante la la vida más placentera y
competitivas:
generación de llevadera de lo que se
Impulsándolas a enfocar
empleos directos (el disponía hace 100 años
su atención en el cliente,
gerente de atrás. Y en la gran
para producir aquello que
mercadotecnia, el mayoría de los casos,
su mercado meta
publicista, el esto se debe a las
necesita, a un precio que
vendedor, etc...) e actividades de
ellos puedan pagarlo,
indirectos (el mercadotecnia (como la
promocionándolo de una
personal que se investigación de
forma que el cliente pueda
contrata en un canal mercados para identificar
conocer su oferta y
de televisión gracias necesidades y/o deseos).
utilizando los canales de
a la publicidad
distribución que permitan
pagada por los
tener el producto en el
auspiciantes); todo
lugar correcto y en el
lo cual, permite un
momento preciso.
movimiento
económico en todo
un país y en el
mundo entero.