Professional Documents
Culture Documents
*Pelanggan akan mendapatkan Prioritas di network Telkomsel, sesuai dengan paket yang dibeli ** Kecepatan akses diturunkan hingga (maks) 64 kbps (paket Basic dan Advance) dan (maks) 128 kbps (paket Pro) apabila penggunaan melewati batas pemakaian wajar (dalam masa aktif). Pelanggan tidak akan dikenakan biaya tambahan ***berlaku selama periode promosi sampai dengan 31 Maret 2012
Langkah Registrasi 1. Melalui *363# (langsung dari ponsel/modem). Ketik *363# dan OK/Call dari ponsel/modem-mu, kemudian pilih menu no. 3 (Flash Unlimited) 2. Melalui GraPARI atau Gerai HALO. 3. Melalui web Self Care T-Care.
Cek Status Pemakaian 1. Melalui SMS dengan format : UL INFO dan kirim SMS ke 3636 (bebas biaya) 2. Melalui Web Self Care T-Care.
Berhenti berlangganan 1. Melalui SMS dengan format : UL OFF dan kirim SMS ke 3636 (bebas biaya) 2. Melalui akses *363# langsung dari ponsel/modem 3. Melalui GraPARI atau Gerai HALO.
Syarat dan ketentuan 1. 2. 3. 4. Hanya berlaku untuk pelanggan pascabayar kartuHALO Harga BELUM termasuk PPN Masa aktif paket 1 bulan dan diperpanjang otomatis setiap Billing Cycle (BC) kartuHALO Berlaku hanya untuk pemakaian domestik (tidak berlaku untuk International Roaming yang akan dikenakan biaya terpisah)
5. Setelah melewati batas pemakaian wajar, kecepatan akses diturunkan hingga (maks) 64 kbps (untuk paket Basic dan Advance) dan (maks) 128 kbps (untuk paket Pro) TANPA DIKENAKAN biaya tambahan 6. Dalam kondisi jaringan padat, pelanggan dengan paket berprioritas lebih tinggi akan mendapat kecepatan akses lebih cepat 7. Menggunakan Access Point Name (APN) : Internet atau Telkomsel 8. Pelanggan dapat membeli Paket TURBO (Rp 50rb dan Rp 100rb) untuk mengembalikan kecepatan secara sementara setelah quota fair use nya habis (dalam masa aktif paket)
No 1 2 3 4 5
Kecepatan maks. 384 kbps maks. 1 Mbps maks. 512 kbps maks. 1 Mbps maks. 2 Mbps
Langkah Registrasi 1. Melalui *363# (langsung dari ponsel/modem). Ketik *363# dan OK/Call dari ponsel/modem-mu, kemudian pilih menu no. 3 (Flash Unlimited) 2. Melalui SMS ke 3636 Pembelian satu kali, tidak otomatis diperpanjang (hanya berlaku untuk paket Rp 5.000 dan Rp 50.000): o Ketik SMS dgn format : UL<spasi>ON<spasi>harga paket o Contoh : UL ON 50000 atau UL ON 50 atau UL ON 50k Berlangganan (diperpanjang otomatis ketika masa aktif paket habis) :
o Ketik SMS dgn format : UL<spasi>REG<spasi>harga paket o Contoh : UL REG 100000 atau UL REG 100 atau UL REG 100k
3. Melalui web site www.telkomsel.com/infoflash atau Self Care T-Care.
1. Melalui SMS dengan format : UL INFO dan kirim SMS ke 3636 (bebas biaya) 2. Melalui Web Self Care T-Care.
Berhenti berlangganan 1. Melalui SMS dengan format : UL OFF dan kirim SMS ke 3636 (bebas biaya) 2. Melalui akses *363# langsung dari ponsel/modem
Syarat dan ketentuan 1. Hanya berlaku untuk pelanggan prabayar simPATI, Kartu As dan Flash Perdana Unlimited 2. Harga SUDAH termasuk PPN 3. Berlaku hanya untuk pemakaian domestik (tidak berlaku untuk International Roaming yang akan dikenakan biaya terpisah) 4. Setelah melewati batas pemakaian wajar, kecepatan akses diturunkan hingga (maks) 64 kbps TANPA DIKENAKAN biaya tambahan 5. Menggunakan Access Point Name (APN) : Internet atau Telkomsel 6. Pelanggan dapat membeli Paket TURBO (Rp 50rb dan Rp 100rb) untuk mengembalikan kecepatan secara sementara setelah quota fair use nya habis (dalam masa aktif paket)
Paket FUN Night atau Midnight Flash Unlimited adalah paket Internet Unlimited dengan bonus kuota (fair use) yang hanya dapat digunakan pada tengah malam (00:01 - 05:59) dengan masa aktif paket 30 hari (Paket Rp. 25.000 dan Rp. 50.000) serta paket harian Rp. 1.000. Paket ini sangat cocok untuk mereka yang gemar download, streaming atau mereka yang suka aktivitas Internet di malam hari.
Jenis Paket:
Time Band 00:01 05:59 Harga Paket Paket Promo Rp. 1,000 Rp. 25,000 Rp. 50,000 8 GB 2 Mbps 3 GB 2 Mbps Kuota 100 MB Kecepatan 2 Mbps
Langkah Registrasi: Registrasi paket Promo Midnight Flash Unlimited harian dapat dilakukan melalui:
*363# (langsung dari ponsel atau modem). Ketik *363# kemudian pilih menu Paket Internetan, kemudian pilih menu
Paket Promo kemudian pilih menu paket Rp.1000 Midnight Unlimited.
*363# (langsung dari ponsel atau modem). Ketik *363# kemudian pilih menu Paket Internetan, kemudian pilih menu
Flash Unlimited, kemudian pilih menu FUN Night
Direct UMB *363*25# untuk paket Rp. 25,000 atau Direct UMB *363*52# untuk paket Rp. 50,000
Atau melalui UMB *363#, pilih menu Flash Unlimited, kemudian pilih menu cek status
Upgrade Paket Untuk dapat membeli kembali atau upgrade/downgrade paket FUN Night ketika masih dalam masa aktif pelanggan HARUS melakukan UNREG paket terlebih dahulu dg cara kirim SMS ke 3636 dengan format: FUN<spasi>OFF Contoh: FUN OFF Atau melalui UMB *363# pilih menu Flash Unlimited, kemudian pilih menu Berhenti Setelah dapat notifikasi paket tsb telah di Non-aktifkan, pelanggan dapat registrasi paket baru sesuai dengan kebutuhan.
Syarat dan Ketentuan 1. Hanya berlaku untuk pelanggan simPATI, Kartu As & Perdana Flash 2. Paket TIDAK diperpanjang (Hanya sekali beli)
3. Pelanggan dapat mendaftar kapan saja, NAMUN paket ini hanya dapat digunakan pada pukul 00:01 (tengah malam) sampai 05:59 4. Apabila fair use (kuota) habis sebelum masa aktif berakhir, pelanggan akan diturunkan kecepatannya hingga maksimum 64 kbps di Time Band 00:01 - 05:59 5. Pemakaian paket Midnight Flash Unlimited di luar timeband yang ditentukan akan dikenakan tarif normal atau tarif Paket Internet lain (diluar paket Midnight Flash Unlimited) yang dimiliki pelanggan (contoh : Flash Unlimited, Flash Volume Based, dsb) dengan kecepatan maksimum sesuai tarif normal atau paket data lain yang berlaku tersebut 6. Masa Aktif paket 30 hari, dari semenjak paket tersebut diaktifkan 7. Harga sudah termasuk pajak 8. Hanya berlaku untuk pemakaian domestic, pemakaian International Roaming akan dikenakan biaya terpisah 9. APN yang digunakan adalah APN Internet & Telkomsel.
No 1 2 3 4
Kecepatan maks. 7,2 Mbps maks. 7,2 Mbps maks. 7,2 Mbps maks. 7,2 Mbps
Prioritas 2 2 2 2
*Pelanggan akan mendapatkan Prioritas di network Telkomsel, sesuai dengan paket yang dibeli
Langkah Registrasi 1. Melalui *363# (langsung dari ponsel/modem). Ketik *363# dan OK/Call dari ponsel/modem-mu, kemudian pilih menu no. 4 (Flash Volume Based) 2. Melalui GraPARI atau Gerai HALO. 3. Melalui web Self Care T-Care.
Berhenti berlangganan
1. Melalui akses *363# langsung dari ponsel/modem 2. Melalui GraPARI atau Gerai HALO.
Syarat dan ketentuan 1. Hanya berlaku untuk pelanggan paskabayar kartuHALO 2. Harga BELUM termasuk PPN 3. Masa aktif paket 1 bulan dan diperpanjang otomatis setiap Billing Cycle (BC) kartuHALO 4. Berlaku hanya untuk pemakaian domestik (tidak berlaku untuk International Roaming yang akan dikenakan biaya terpisah) 5. Setelah melewati volume yg disediakan, pelanggan akan dikenakan biaya Rp 1/kB 6. Pemakaian setelah masa aktif akan dikenakan biaya Rp5/kB 7. Dalam kondisi jaringan padat, pelanggan dengan paket berprioritas lebih tinggi akan mendapat kecepatan akses lebih cepat 8. Menggunakan Access Point Name (APN) : Internet atau Telkomsel 9. Paket akan diperpanjang atau berhenti secara otomatis setiap pukul 23:59 sesuai dengan masa aktif paket
No 1 2 3 4
Langkah Registrasi
1. Melalui *363# (langsung dari ponsel/modem). Ketik *363# dan OK/Call dari ponsel/modem-mu, kemudian pilih menu no. 4 (Paket Internetan) 2. Melalui SMS ke 3636 Pembelian satu kali, tidak otomatis diperpanjang: o Ketik SMS dgn format : FLASH<spasi>ON<spasi>harga paket o Contoh : FLASH ON 100000 atau FLASH ON 100k Berlangganan (diperpanjang otomatis ketika masa aktif paket habis) : Ketik SMS dgn format : FLASH<spasi>SUB<spasi>harga paket Contoh : FLASH SUB 125000 atau FLASH SUB 125k 3. Melalui web Self Care T-Care.
o o
Cek Status Pemakaian 1. Melalui SMS dengan format : FLASH INFO dan kirim SMS ke 3636 (bebas biaya) 2. Melalui *889# (langsung dari ponsel/modem)
Berhenti berlangganan 1. Melalui SMS dengan format : FLASH OFF dan kirim SMS ke 3636 (bebas biaya) 2. Melalui akses *363# langsung dari ponsel/modem
Syarat dan ketentuan 1. Hanya berlaku untuk pelanggan prabayar simPATI & Kartu As 2. Harga SUDAH termasuk PPN 3. Berlaku hanya untuk pemakaian domestik (tidak berlaku untuk International Roaming yang akan dikenakan biaya terpisah) 4. Setelah melewati volume yg disediakan, pelanggan akan dikenakan biaya Rp 1/kB 5. Pemakaian setelah masa aktif akan dikenakan biaya Rp5/kB 6. Reminder: 3 hari sebelum masa aktif paketnya berakhir akan diberi notifikasi melalui SMS 7. Menggunakan Access Point Name (APN) : Internet atau Telkomsel 8. Paket akan diperpanjang atau berhenti secara otomatis setiap pukul 00:00 sesuai dengan masa aktif paket
Catatan Produk ini menggunakan setting APN telkomsel atau internet yang pada umumnya sudah tersedia di handset, baik di ponsel sendiri maupun PC suite untuk menjadikan handset sebagai
modem. Karena itu, anda dapat langsung menikmati layanan ini tanpa harus mengganti setting di handphone anda.
PAKET INTERNETAN
No 1 2 3 4 5 6
Volume 1 MB 2 MB 5 MB 15 MB 35 MB 125 MB
Langkah Registrasi Melalui *363# (langsung dari ponsel). Ketik *363# dan OK/Call dari ponsel-mu, kemudian pilih menu no. 4 (Flash Volume Based)
Syarat dan ketentuan 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Hanya berlaku untuk pelanggan paskabayar kartuHALO Harga BELUM termasuk PPN Masa berlaku paket dan volume sesuai dengan paket yang terakhir dibeli. Masa aktif paket 1 bulan dan diperpanjang otomatis setiap Billing Cycle (BC) kartuHALO Berlaku hanya untuk pemakaian domestik (tidak berlaku untuk International Roaming yang akan dikenakan biaya terpisah) Setelah melewati volume yg disediakan, pelanggan akan dikenakan biaya Rp 1/kB Pemakaian setelah masa aktif akan dikenakan biaya Rp5/kB Menggunakan Access Point Name (APN) : Internet atau Telkomsel Paket akan diperpanjang atau berhenti secara otomatis setiap pukul 00:00 sesuai dengan masa aktif paket
No 1 2
Volume 1 MB 2 MB 5 MB
5.000 bonus 5 MB
4 5 6
15 MB 35 MB 125 MB
Langkah Registrasi 1. Melalui *363# (langsung dari ponsel/modem). Ketik *363# dan OK/Call dari ponsel/modem-mu, kemudian pilih menu no. 4 (Paket Internetan) 2. Melalui SMS ke 3636 Pembelian satu kali, tidak otomatis diperpanjang: o Ketik SMS dgn format : FLASH<spasi>ON<spasi>harga paket o Contoh : FLASH ON 100000 atau FLASH ON 100k Berlangganan (diperpanjang otomatis ketika masa aktif paket habis) :
o o
Ketik SMS dgn format : FLASH<spasi>SUB<spasi>harga paket Contoh : FLASH SUB 125000 atau FLASH SUB 125k
Cek Status Pemakaian 1. Melalui SMS dengan format : FLASH INFO dan kirim SMS ke 3636 (bebas biaya) 2. Melalui *889# (langsung dari ponsel)
Berhenti berlangganan 1. Melalui SMS dengan format : FLASH OFF dan kirim SMS ke 3636 (bebas biaya) 2. Melalui akses *363# langsung dari ponsel
Syarat dan ketentuan 1. Hanya berlaku untuk pelanggan prabayar simPATI & Kartu As 2. Harga SUDAH termasuk PPN 3. Berlaku hanya untuk pemakaian domestik (tidak berlaku untuk International Roaming yang akan dikenakan biaya terpisah) 4. Setelah melewati volume yg disediakan, pelanggan akan dikenakan biaya Rp 1/kB 5. Pemakaian setelah masa aktif akan dikenakan biaya Rp5/kB 6. Reminder: 3 hari sebelum masa aktif paketnya berakhir akan diberi notifikasi melalui SMS 7. Menggunakan Access Point Name (APN) : Internet atau Telkomsel 8. Paket akan diperpanjang atau berhenti secara otomatis setiap pukul 00:00 sesuai dengan masa aktif paket
Catatan Produk ini menggunakan setting APN telkomsel atau internet yang pada umumnya sudah
tersedia di handset, baik di ponsel sendiri maupun PC suite untuk menjadikan handset sebagai modem. Karena itu, anda dapat langsung menikmati layanan ini tanpa harus mengganti setting di handphone anda.
Pay As You Go
Rp 350/menit
Rp 30.000 utk 3 jam 2 Paket Akses Rp 100.000 utk 24 jam Rp 200.000 utk 40 jam Rp 400.000 utk 100 jam Rp 800.000 utk 250 jam Kelebihan pemakaian Rp 350/menit
24 jam
7 hari
Paket Bulanan
30 hari
Kartu HALO
Langkah Registrasi 1. Registasi hanya dapat dilakukan melalui homescreen pada layar komputer anda. 2. Homescreen tersebut akan muncul jika APN di set menjadi Flash terlebih dahulu
Cek Status Pemakaian Cek status pemakaian paket hanya dapat dilakukan melalui homescreen pada layar komputer anda.
Berhenti berlangganan
Berhenti berlangganan hanya dapat dilakukan melalui homescreen pada layar komputer anda.
Syarat dan ketentuan 1. Harga BELUM termasuk PPN utk kartuHALO dan SUDAH termasuk PPN untuk simPATI dan Kartu As 2. Masa aktif sesuai dengan paket yang dipilih dan untuk kartuHALO akan diperpanjang otomatis setiap Billing Cycle (BC) kartuHALO 3. Berlaku hanya untuk pemakaian domestik (tidak berlaku untuk International Roaming yang akan dikenakan biaya terpisah) 4. Setelah melewati waktu yg ditentukan, pelanggan akan dikenakan biaya Rp 350/menit 5. Menggunakan Access Point Name (APN) : Flash
PAKET TURBO
Paket TURBO adalah paket TELKOMSELFlash khusus untuk pelanggan Paket Unlimited baik Prabayar maupun kartuHALO. Paket ini digunakan untuk mengembalikan kecepatan akses internet ke kecepatan awal (sesuai tipe paket Unlimited yang dimiliki pelanggan) jika pelanggan telah mengalami penurunan kecepatan (throttling) karena kuota Fair Use-nya habis dan pelanggan masih dalam masa aktif paketnya
Pendaftaran Pendaftaran paket ini dilakukan dengan mengetik TURBO<spasi>harga paket contoh: TURBO 50000 atau TURBO 50k kirim ke 3636
Ketentuan Umum 1. Pelanggan dapat membeli paket ini setelah Fair Use Paket Unlimited nya habis
2. Jika pelanggan sukses membeli paket ini, maka kecepatan akses mereka akan kembali ke kecepatan awal (sesuai paket yang mereka miliki). Ketika volume ini habis, pelanggan akan kembali di turunkan (throttled) kecepatan aksesnya sampai perpanjangan (renewal) paket Unlimited berikutnya atau sampai dia membeli paket TURBO yg baru. 3. Jika pelanggan masih memiliki Fair Use (baik dari Paket Unlimitednya maupun tambahan dari paket TURBO-nya) dan telah melewati proses renewal paketnya (BC berikutnya), maka Fair Usenya akan hangus dan diganti dengan Fair Use yg baru sesuai paketnya (tidak akumulatif)