BAHAGIAN A : ( 20 markah ) Jawan semua soalan.Pilih satu ( 1 ) sahaja jawapan yang paling tepat. 1.

Mengapakah peraturan bengkel perlu dipatuhi oleh setiap murid ? A. B. C. D. Untuk Untuk Untuk Untuk menjimatkan bahan menjadikan bengkel senyap memudahkan membuat projek mengelakkan kemalangan dan kecederaan

2. Apakah tujuan manusia mereka cipta? A. B. C. D. Untuk Untuk Untuk Untuk menyelesaikan masalah seharian mencari keuntungan mencipta nama bersaing

3. Manakah yang berikut menerangkan maksud reka cipta ? A. B. C. D. 4. Membuat produk untuk jualan Membuat produk baru Mengubahsuai produk Membuat produk yang banyak

Manakah yang berikut menerangkan maksud lukisan projek ? A. B. C. D. Lakaran projek sebenar yang akan dibina Kad kerja Merancang membina projek Langkah-langkah membina projek

5.

Pilih alat yang sesuai untuk mencabut paku pada papan seperti di atas? A. B. C. D. tukul kuku kambing gergaji puting pemutar skru Philips cangkul

6. Mengapakah alatan tangan yang telah digunakan perlu diselenggara ? A. B. C. D. supaya cepat rosak supaya tahan lama supaya alatan mudah dicari supaya alatan tidak hilang

7. Manakah antara yang berikut merupakan barang elektrik ? A. Kipas meja B. Jam tangan C. Kamera D.Dapur gas 8. Simbol yang ditunjukkan ialah A. B. C. D. Bateri Suis Mentol Perintang

9. Antara berikut yang manakah minyak yang digunakan sebagai pelincir ? A. B. C. D. Thinner Spirit Gris Kerosin

10. Apakah ciri-ciri biji benih yang baik ? A. B. C. D. Tidak bernas, buruk dan cedera. Matang dan berisi Berbentuk bujur dan bulat Berwarna hitam dan putih

11. Reputan benda hidup seperti tanah baker dan reputan najis haiwan 2

dikenali sebagai A. B. C. D. Bahan organik Pasir sungai Tanah liat Tanah loam

12. Maksud peniaga ialah. A. B. C. D. Orang Orang Orang Orang yang membekalkan barang yang membeli barang yang menjual barang untuk memdapat keuntungan. yang mengeluarkan barang

13 . Encik Shahir peniaga telur. Dia mendapat bekalan telur daripada Pak Brahim.Siapakah Pak Brahim ? A. B. C. D. 14 Usahawan Pembekal Peruncit Peniaga kecil-kecilan

Apakah yang dimaksudkan dengan modal ? A. B. C. D. Rancangan jualan yang lengkap Keuntungan dari jualan Kaedah membelanjakan wang Sejumlah wang yang diperuntukkan untuk perniagaan

15. Promosi merujuk kepada A. B. C. D. Cara menyusun barang Peniaga menentukan harga barang Satu kaedah atau cara untuk memberitahu dan memujuk pembeli untuk membeli barang Peniaga menurunkan harga untuk menarik pembeli.

16.

Maklumat yang manakah tidak dipamerkan pada sesuatu pembungkus plastik ? A. B. tanda harga tarikh luput 3

C. D.

tarikh beli kandungan

17. Sikap yang perlu diamalkan oleh peniaga ketika melayan pembeli Ialah A. B. C. D. ramah mesra sombong kedekut cepat marah

18. Apakah ucapan yang sesuai diucapkan oleh peniaga kepada pelanggan apabila mereka selesai membeli barang ? A. B. C. D. Saya tak suka kamu Selamat bercuti Jangan datang lagi Terima kasih.Sila datang lagi

19. Peniaga akan mendapat keuntungan apabila A. B. C. D. 20. jumlah jumlah jumlah jumlah pendapatan melebihi jumlah perbelanjaan perbelanjaan melebihi jumlah pendapatan perbelanjaan sama dengan jumlah pendapatan pendapatan kurang daripada jumlah perbelanjaan

Bahan terbuang yang manakah tidak sesuai untuk dijadikan bekas tanaman hiasan. A. B. C. D. tin kosong sabut kelapa mangkuk kaca bekas kayu

BAHAGIAN B ( 40 MARKAH )
Tandakan (/ ) pada etika melayan pelanggan yang baik dan ( X ) pada etika melayan pelanggan yang kurang baik.

1. 2. 3. 4. 5.

Tidur sewaktu pelanggan datang membeli barang. ( Senyum sewaktu melayan pelanggan membeli barang. ( Menaikkan harga sesuka hati. ( )

) )

Mengucapkan selamat datang dan terima kasih kepada pelanggan. ( ) Menyediakan barang yang dipesan dengan cepat dan tepat ( )

Tuliskan jawapan yang betul bagi soalan-soalan di bawah. 1. Apakah yang dimaksudkan dengan pembungkusan ? ________________________________________________________________ 2. Nyatakan empat ciri pembungkusan yang menarik. a) _______________________ b) _______________________ 3. c) _______________________ d) _______________________

Nyatakan 5 jenis maklumat yang perlu ada pada pembungkus produk. a) _______________________ b) _______________________ e) _______________________ c) _______________________ d) _______________________

Isi tempat kosong dengan pilihan jawapan yang betul. disusun 1. tanda harga stok memberika n membeliny a

Setiap barang yang dijual harus mempunyai______________________

bagi memudahkan pelanggan melihat harga. 2. 3. 4. Peniaga harus memeriksa keadaan dan kuantiti ____________ yang dibekalkan oleh pembekal. Barang niaga harus ____________________ dan diperagakan mengikut jenis dan kegunaannya. Peniaga harus memecah pukal barang niaga yang didatangkan dalam kuantiti yang besar kepada unit yang lebih kecil bagi memudahkan pelanggan _______________________. 5. Peniaga perlu _______________ maklumat barangan dengan benar dan tepat kepada pelanggan untuk kepuasan hati pelanggan. Berdasarkan rajah dibawah , jawab soalan-soalan yang berikut.

Berdasarkan rajah dibawah , jawab soalan-soalan yang berikut.

1.

Apakah tujuan aktiviti ( a ) dilakukan kepada tanaman hiasan ? _________________________________________________________________

2.

Nyatakan alatan yang sesuai digunakan untuk aktiviti ( b ) ? _________________________________________________________________

3.

Nyatakan kesan yang akan berlaku kepada tanaman hiasan jika kamu tidak melakukan aktiviti ( d ). _________________________________________________________________

4.

Berikan dua tujuan aktiviti ( e ) dilakukan kepada tanaman hiasan ? a) ___________________________________________________________ b) ___________________________________________________________

Namakan bunga-bunga semusim yang berikut. Bunga matahari Bunga butang Zinnia Bunga marigold Bunga keembong

KERTAS SOALAN TAMAT....