 Para compreendermos o funcionamento de uma organização, o

olhar e a percepção devem ir além do que nos é mostrado e

falado, a percepção deve transcender o aparente e ir para o
mundo dos significados.

 Cada indivíduo possui uma maneira própria de ser, o que

caracteriza sua personalidade, uma organização também tem seu
jeito próprio de funcionar, e possui sua própria personalidade, que
se revela nos seus valores, crenças, funcionamento, regras,
normas, missão, etc.

 A forma como ela percebe as pessoas, isto é, se são confiáveis

ou não, se são pessoas que necessitam de constante controle ou
são responsáveis por suas responsabilidades e não necessitam ser
controladas.

 O valor dado aos Recursos Humanos são exemplos de posições

que caracterizam a cultura, a maneira de ser de uma organização.

 É esse jeito de ser, essa personalidade organizacional que

chamamos de Cultura da Organização.
 A visão da existência e da importância
da cultura de uma empresa pelos
administradores revelou-se com o
surgimento Modelo Japonês,
posicionando-se, fortemente no
mercado de automóveis e
eletroeletrônicos. Justificando o
sucesso Japonês ao seu modelo de
gerenciamento e a cultura existente na
sociedade e refletida nas organizações.
 A cultura de uma organização
apresenta três funções básicas:
 1ª favorecer a integração das pessoas
através dos valores, crenças, normas,
regras, multiplicados a todos os
integrantes da organização.
 2ª servir de referência para adaptação
na solução de problemas.
 3ª auxiliar na redução de ansiedade,
uma vez que serve de referencial de
apoio e norte em situações de
insegurança e admissão de novos
funcionários.
 A cultura organizacional é repassada a
todos os funcionários, novos e antigos.
 É através dela que é divulgado as
regras que regem o comportamento da
empresa, o que é valorizado, o que é
passível de punição, o que é esperado,
qual é o percurso para se atingir
ascensão, o que é permitido e o que
não é permitido.
A Cultura Organizacional é composta por três dimensões:
a material, psicossocial e a ideológica.

A DIMENSÃO MATERIAL é
toda estrutura de uma
organização, seu
ambiente físico, recursos
materiais e a tecnologia.

A DIMENSÃO PSICOSSOCIAL
refere-se às relações formais:
tarefas e rotinas e as relações
informais: que são as relações
sociais que surgem no
ambiente de trabalho. A DIMENSÃO IDEOLÓGICA está na estruturação
da missão, valores e normas de uma organização.
 A integração destas três dimensões compõe o
funcionamento da organização. Além da busca do
equilíbrio interno, a organização também deve buscar
o equilíbrio externo, ou seja, a relação com a
sociedade.
 É consenso entre autores que a cultura organizacional apresenta-
se não só no que é comunicado abertamente, mas também, deve ser
entendida como sendo fruto de razões inconscientes.

 A idéia de que o sucesso de uma organização está associado a

uma cultura forte invadiu as organizações e os administradores
trabalham e criam estratégias para o fortalecimento da cultura.

 A organização, como cultura destaca o lado humano da

organização. Na cultura repousa muitos simbolismos e significados que
devem ser interpretados. A cultura envolve-se com a comunicação de
normas, valores, linguagem, cerimônias que transmitem valores,
crenças, ideologias, cujo principal objetivo é reforçar padrões de
comportamento desejáveis e esperados pela organização, por isso, uma
das propostas principais da cultura é exercer controle sobre o
comportamento das pessoas.
 Exemplo é percebido quando a empresa define o tipo de
sentimentos que são aceitos e não aceitáveis no trabalho, que
tipo de termos, linguagem é bem vista.

 Muitos administradores estão convencidos de que uma cultura

forte levará os funcionários a trabalharem com maior
comprometimento e mais contentes.

 A cultura é determinada, principalmente, pelos dirigentes da

organização, podendo ser o fundador ou dirigentes
contratados.

 Podem existir subculturas, isto é, áreas, departamentos

podem apresentar uma cultura própria, diferente da
apresentada pela organização.

 As organizações preenchem hoje um espaço anteriormente

ocupado por outras instituições, como as comunidades de
bairro, igreja, escola.
 As organizações buscam cada vez mais meios para atingir
seus integrantes e captam as mudanças sociais e as
necessidades das pessoas e as usam, reelaborando para
atingirem seus objetivos.

 As organizações procuram traduzir uma realidade como se a

vida social fosse aquilo que foi definido pelos seus fundadores
ou aquilo que se passa dentro de seus limites.

 A organização fica sem sentido, quando não incorpora na sua

dinâmica valores, crenças, normas, processos de
interpretação e socialização, quando não serve de tela para as
necessidades inconsciente dos seus integrantes, onde podem
ser projetados suas fantasias, sonhos, quando não serve de
cenário para a vivência e projeção do imaginário das pessoas.

 Podemos pensar que a cultura de uma organização vai além

de se restringir as normas, regras, valores, há uma vida
oculta por trás muito maior que a que se apresenta. Uma vida
repleta de simbolismos e significados que a organização coloca
e que encontra respaldo em seus participantes.