Professional Documents
Culture Documents
Versiunea 1.2
d) Dupa ce primiti mesajul Installation complete programul va fi instalat cu succes. Apasati butonul Close si pe urma butonul OK pentru a inchide fereastra.
b) Asigurati-va ca dispozitivul e-Token este introdus in calculator si selectati optiunea Rennoire automat certificat
Aceste date se pot modifica. Dupa ce ati verificat informatiile cuprinse in formular va trebui sa introduceti codul de verificare din partea de jos a paginii si sa apasati butonul Adaug.
g) Comanda facuta va fi adaugata atunci cand veti primi mesajul de confirmare de mai jos. In cazul in care nu ati primit acest mesaj va trebui sa revizuiti formularul. Campurile completate gresit vor fi marcate in formular cu rosu.
h) Salvati documentele(Declaratia si Contractul) primite pe adresa de e-mail din certificat in calculator. Daca doriti sa salvati documentele din Adobe Reader va trebui sa accesati meniul File>Save a Copy>Save a blank Copy Obs. In cazul in care ati completat Cererea de certificat digital pentru persoane juridice veti primi prin e-mail si o Imputernicire care va trebui salvata in calculator.
i) Introduceti dispozitivul e-Token in calculator si deschideti programul DigiSigner pentru reinnoirea certificatului accesand meniul: Start > All programs > Digisigner > Reinnoire certificat
j) Folosind butoanele Trimite Declaratie, Trimite Contract si Trimite Act de Identitate va trebui sa selectati din calculator Declaratia, Contractul descarcate anterior de pe adresa de e-mail si copia Cartii de Identitate a titularului de certificat Obs. 1: Copia Cartii de Identitate trebuie sa aiba obligatoriu una din extensiile: .pdf .jpeg .jpg .png .bmp .tif sau .tiff si sa nu depaseasca marimea de 2 MegaBytes Obs. 2: In cazul in care ati completat cererea de certificat digital pentru persoana juridica veti primi prin e-mail o Imputernicire care va trebui semnata de catre administratorul sau reprezentantul legal al societatii. Trimiteti aceasta Imputernicire prin e-mail la adresa imputernicire@digisign.ro sau prin fax la numarul 031.620.20.99.
k) Documentatia va fi trimisa cu succes atunci cand cele 3 campuri vor fi bifate cu cate un simbol de culoare verde.
Dupa ce documentele trimise de dvs. vor fi verificate de catre operatorii DigiSign (in maxim 5 zile lucratoare) si plata facturii proforme pentru reinnoire va fi receptionata veti primi o notificare prin e-mail privind emiterea noului certificat.
b) Pentru reinnoirea certificatului apasati butonul Actualizeaza certificat. In cazul in care doriti sa salvati pe calculator cheia publica a certificatului va trebui sa apasati pe butonul Salveaza.
c) Dupa ce introduceti pin-ul dispozitivului e-Token certificatul va fi actualizat(reinnoit) si veti primi mesajul de confirmare de mai jos. Deconectati dispozitivul e-Token si introduceti-l la loc in portul USB pentru a folosi certificatul reinnoit.
Starea certificatului poate fi verificata cu ajutorul registrului public care poate fi accesat la adresa: http://registru.digisign.ro/ Daca informatiile cuprinse in acest document nu sunt suficiente, va rugam sa contactati departamentul Suport DigiSign care este non-stop la dispozitia dvs. Numar de telefon: 031.620.1289 E-mail: helpdesk@digisign.ro
Solutie: Asigurati-va ca aveti dispozitivul e-Token cu certificatul valabil de la DigiSign conectat in calculator. Daca in continuare intampinati aceeasi problema inchideti browser-ul de internet, scoateti/introduceti dispozitivul e-Token in calculator si deschideti din nou browser-ul. 2. Dupa ce apasati butonul Descarca certificat primiti mesajul:
Solutie: Certificatul inca nu a fost emis. Incercati sa descarcati certificatul pe e-Token dupa primirea e-mailului de notificare in acest sens.
10
Actualizari
Nr. Crt. 1 2 3 Versiunea in vigoare 1.0 1.1 1.2
Data
13.03.2012 14.03.2012 20.03.2012
11