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01_Antecedentes de la administración del conocimiento

01_Antecedentes de la administración del conocimiento

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09/25/2012

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Sistemas y tecnologías de administración del conocimientoTema 1. Antecedentes de la administración del conocimiento
 
Nueva economía: Un cambio de paradigma.
 Según la teoría económica, los dos principales factores productivos son el capital y el trabajo.
 
Sin embargo, desde hace algunos años se empieza a reconocer un tercer factor de producción-el conocimiento- como generador de riqueza en las economías. Como elemento exógeno al
 
proceso productivo, el conocimiento ha estado siempre presente y ha posibilitado el desarrolloeconómico. No obstante, existen dos hechos que pueden explicar la importancia adquirida por
 
el conocimiento en los últimos años. Por un lado, las nuevas técnicas de medición estánpermitiendo una mejor visión del conocimiento y, por otro, el desarrollo de las tecnologías de lainformación y del conocimiento, su difusión y su distribución a través de todos los sujetos que
 
configuran la economía.En definitiva, las actuales economías -y con ellas todos los agentes económicos-se encuentraninmersas en un proceso de transformación que significa el paso de una economía industrial auna basada en el conocimiento.El conocimiento, tanto en su categoría de input como de output, está jugando un papel decisivoen todo proceso de crecimiento económico: la inversión en intangibles está creciendo mucho
 
más rápidamente que la inversión física; las firmas con más conocimiento presentan mayoresventajas competitivas y las personas con más formación obtienen, en general, mejores
 
remuneraciones.En consecuencia, todo hace pensar que los actuales cambios no se reducen a un ámbito
 
parcial de la economía o a un sujeto económico en particular, sino que es una transformaciónglobal que afecta tanto a las pautas por las que se rigen las modernas economías en su
 
conjunto, como a las transformaciones en el seno de las empresas y de la sociedad.
Economía basada en el conocimiento
 Hablar de economía basada en el conocimiento implica necesariamente partir del anteriorparadigma económico. Desde principios del siglo XX, la economía es conocida como economía
 
fordista, cuyo nombre, deriva de los métodos de producción utilizados por la fábrica de cochesFord en los Estados Unidos. Este modelo económico se caracterizaba por el aprovechamiento
 
de la producción en masa, las ventajas de las economías de escala como motor de produccióny la especialización de las tareas productivas. En este contexto, cualquier inversión realizada
 
tenía como objetivo mejorar el capital fijo en la empresa, el cual era considerado como el
 
principal recurso con el que se contaba.No obstante, desde hace algunos años el uso de las tecnologías de información y de lacomunicación está provocando una transformación de los paradigmas en los que se asientanlas economías modernas. Las denominaciones aparecidas para designar los actuales cambios
 
son muy diversas y variadas. Algunos usan el término
economías post-industriales
parasubrayar la discontinuidad con la anterior economía industrial. Otros utilizan laexpresión
economía post-fordista
para evidenciar el fin del paradigma organizativo basado enla especialización y en la parcelación de los procesos productivos.La expresión adoptada en el contexto de este trabajo será
economía basada en elconocimiento
. No sólo se pretende constatar que en la distribución del valor añadido y de laocupación por sectores, aquellos que poseen un fuerte contenido informativo tienen un mayor
 
peso. Lo que se intenta subrayar, además, es la amplitud del cambio en el conjunto del sistemaproductivo y en la economía.Si en la economía agrícola el recurso central era la tierra y en la industrial era la máquina -elcapital físico-, en la nueva economía, que se está configurando, el conocimiento - y su
 
distribución entre las distintas unidades que componen el sistema económico -es el elemento
 
clave para la creación de riqueza.De esta manera, es posible definir
una economía basada en el conocimiento
como aquellaeconomía basada en la producción, distribución y uso del conocimiento y de la información.La importancia de la creación de conocimiento y de actividades innovadoras, como principales
 
motores de crecimiento económico, no es una teoría aparecida recientemente. De hecho,
 
desde los economistas clásicos hasta economistas contemporáneos han dado siempre unagran importancia a la innovación y a la acumulación de conocimiento para el crecimiento
 
económico a largo plazo.Sin embargo, el reciente protagonismo dado al conocimiento viene explicado por dos factores:
La evolución en el desarrollo de indicadores y métodos de medición ha contribuido aconsiderar al conocimiento como un nuevo input inherente al proceso productivo. El
 
conocimiento, como cualquier otro factor de producción, puede ser producido yutilizado en la creación de otros bienes, e incluso en su propia producción.
 
La aparición y desarrollo de las nuevas tecnologías de la información y de lacomunicación (TIC) ha contribuido a una mayor facilidad en el uso y la creación deconocimiento.Si en el planteamiento del modelo económico se ha hablado de economía fordista,
 
necesariamente dicho modelo tiene su correspondencia en la configuración de la empresa. Deesta manera, es posible hablar de
empresa fordista
. Las empresas fordistas se caracterizanpor una organización de la producción por línea de montaje en la cual las tareas se hallan
 
divididas rígidamente. Este modelo se basa en la generación de economías de escala y en laproducción masiva.Sin embargo, el anterior modelo de empresa se encuentra en crisis por no dar respuesta alactual entorno económico: incremento de la competencia, mayor influencia de los clientes,
 
ciclos de vida de los productos más cortos y cambios tecnológicos continuos y acelerados.La respuesta a este nuevo entorno supone el cambio de las empresas en empresas basadas
 
en el conocimiento. Debido a la novedad del concepto no existe una definición clara yhomogénea con características particulares y precisas. A pesar de ello, es posible realizar una
 
aproximación a sus características a partir de determinados rasgos diferenciadores, entre losque podemos destacar:
Tendencia a aumentar el contenido de información en los productos.
Mayor capacidad para introducir rápidamente cambios en el diseño de productos y
 
procesos.
Flexibilidad como práctica habitual en los procesos productivos.
 
Especialización de los equipos permitiendo modificaciones más rápidas en los planesde producción, altísimos niveles de eficiencia en la fabricación de productos distintos,
 
diversos modelos y volúmenes variables.
Mayor dinamismo tecnológico gracias al cual el diseño puede integrarse al proceso
 
productivo.
 
Nuevos esquemas organizativos. La nueva organización tiende a una red integrada delos procesos con marcada énfasis en las conexiones y en los sistemas de interacción.
 
Nuevo planteamiento en la gestión de los Recursos Humanos.En la actualidad coexisten ambos modelos de empresas sin una clara línea diferenciadora. Las
 
empresas
tradicionales
se están transformando para dar respuesta a los actuales cambioseconómicos y las
nuevas
empresas poseen, a pesar de todo, reminiscencias del modeloanterior.Por consiguiente, es posible afirmar que las empresas, los sujetos económicos y la economía,

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