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GUIA PARA PROJETOS DE CFTV DIGITAL - AGNCIAS

APRESENTAO O presente documento tem como finalidade estabelecer as diretrizes e orientaes para a execuo do fornecimento e instalao dos sistemas de CFTV digital nas unidades de atendimento da ECT. Este documento contm os procedimentos que devero ser seguidos na execuo das obras e servios de engenharia contemplando a infra-estrutura e instalao dos equipamentos e sistemas de circuito fechado de televiso digital e alarme eletrnico. INDICE

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OBJETIVO ..........................................................................................................................................................2 CRITRIO DE SIMILARIDADE .....................................................................................................................2 LEGISLAO, NORMAS E REGULAMENTOS. .........................................................................................2 RESPONSABILIDADE ......................................................................................................................................3 CONCEITOS E DEFINIES..........................................................................................................................4 DISPOSIES GERAIS ....................................................................................................................................5 TIPOLOGIA DA UNIDADE DA ECT..............................................................................................................7 SERVIOS PRELIMINARES...........................................................................................................................7 FORNECIMENTO E INSTALAES ..........................................................................................................10 FUNCIONALIDADES......................................................................................................................................31 CERTIFICAO E TESTES ..........................................................................................................................32 COMISSIONAMENTO....................................................................................................................................34 TREINAMENTO ..............................................................................................................................................34 MANUAIS DE OPERAO, MANUTENO E COMISSIONAMENTO...............................................36 DOCUMENTAO..........................................................................................................................................36 VISTORIAS TCNICAS..................................................................................................................................37 TERMO DE CONFORMIDADE.....................................................................................................................37 ENTREGA E RECEBIMENTO ......................................................................................................................38
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GARANTIA .......................................................................................................................................................38 OPERAO ASSISTIDA. ...............................................................................................................................40

OBJETIVO

Estabelecer as Orientaes e Diretrizes a serem seguidas, pela Contratada, na execuo das obras e servios de fornecimento e instalao do Sistema de Segurana Fsico Patrimonial, abrangendo circuito fechado de TV digital (CFTV), controle de acesso e alarme eletrnico, a serem realizadas em Unidades de Atendimento da Contratante, para a implantao do Projeto Corporativo de Segurana Patrimonial. Estabelecer a padronizao a ser adotada para fornecimento e instalao dos sistemas envolvidos, incluindo-se nesta, todos os materiais, servios, equipamentos e dispositivos. No escopo das obras e servios consideram-se todos os projetos executivos, materiais, mo de obra e servios de reparos, de instalao eltrica, de telecomunicaes, os equipamentos e dispositivos, os softwares, os testes, configurao e comissionamento e outros, necessrios ao perfeito e pleno funcionamento dos Sistemas. Todas as obras e servios de recuperao de pintura, forro, piso, paredes, etc so de responsabilidade da Contratada. 2 CRITRIO DE SIMILARIDADE

Todos os materiais e equipamentos especificados com marcas e tipos nestas especificaes de projeto bsico podero ser substitudos por outros similares propostos pela Contratada, desde que seja previamente aprovado pela Contratante; A Contratante poder, a seu critrio, solicitar todos os testes e provas necessrias para a comprovao de similaridade; Os prazos utilizados para a comprovao de similaridade no podero ser descontados dos prazos estabelecidos para execuo das obras e servios. 3 LEGISLAO, NORMAS E REGULAMENTOS.

A Contratada ser responsvel pela observncia das leis, decretos, regulamentos, portarias e normas federais, estaduais e municipais, direta e indiretamente aplicveis ao objeto do contrato, inclusive por suas subcontratadas e fornecedores. Normas citadas e / ou colocadas em destaque:

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NBR 5410 - Execuo de instalaes eltricas de baixa tenso; NBR 5474 - Eletrotcnica e Eletrnicos - conectores eltricos; NBR 5471 - Condutores Eltricos; Normas Americanas EIA/TIA; NBR 14565 Normas de Cabeamento Estruturado para Rede Interna de Telecomunicaes; Normas da ABNT e do INMETRO; Prticas SEAP - Governo Federal; Cdigos, Leis, Decretos, Portarias e Normas Federais, Estaduais e Municipais, inclusive normas de concessionrias de servios pblicos; Instrues e Resolues dos rgos do Sistema CREA / CONFEA; Demais Normas pertinentes e as publicadas posteriormente publicao destas especificaes;

Antes da execuo dos servios e obras, a Contratada dever: Providenciar junto ao CREA as Anotaes de Responsabilidade Tcnica - ARTs referentes ao objeto do contrato e especialidades pertinentes, nos termos da Lei n. 6496/77; Obter junto Prefeitura Municipal, se necessrio, os alvars de construo, de reforma, de ampliao, de demolio, etc na forma das disposies em vigor; Obter, junto ao INSS, o Certificado de Matrcula relativo ao objeto do contrato, de forma a possibilitar o licenciamento da execuo dos servios e obras, nos termos do Artigo 83 do Decreto Federal n. 356/91; Responsabilizar-se pelo fiel cumprimento de todas as disposies e acordos relativos legislao social e trabalhista em vigor, particularmente no que se refere ao pessoal alocado nos servios e obras objeto do contrato; Atender s normas e portarias sobre segurana e sade no trabalho e providenciar os seguros exigidos em lei, na condio de nica e responsvel; RESPONSABILIDADE

Durante 05 (cinco) anos aps o Recebimento Definitivo dos servios e obras, a Contratada responder por sua qualidade e segurana nos termos do Artigo 1245 do Cdigo Civil Brasileiro,
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devendo efetuar a reparao de quaisquer falhas, vcios, defeitos ou imperfeies que se apresentem nesse perodo, independentemente de qualquer pagamento do Contratante; A presena da Fiscalizao da Contratante durante a execuo dos servios e obras, quaisquer que sejam os atos praticados no desempenho de suas atribuies, no implicar solidariedade ou coresponsabilidade com a Contratada, que responder nica e integralmente pela execuo dos servios, inclusive pelos servios executados por suas subcontratadas, na forma da legislao em vigor; A Contratada responder diretamente por todas e quaisquer perdas e danos causados em bens ou pessoas, inclusive em propriedades vizinhas, decorrentes de omisses e atos praticados por seus funcionrios e prepostos, fornecedores e subcontratadas, bem como originados de infraes ou inobservncia de leis, decretos, regulamentos, portarias e posturas oficiais em vigor, devendo indenizar o Contratante por quaisquer pagamentos que seja obrigado a fazer a esse ttulo, incluindo multas, correes monetrias e acrscimos de mora; A guarda e seguro dos materiais e equipamentos para a execuo dos servios e obras so de responsabilidade da Contratada at o trmino e aprovao dos servios e testes. 5 CONCEITOS E DEFINIES

Para os efeitos deste documento aplicam-se os conceitos e as definies das Normas da ABNT e EIA/TIA pertinentes e as seguintes so colocadas como destaque: Instalaes embutidas: correspondem s instalaes de encaminhamento das tubulaes, caixas, quadros, etc de forma embutida nas paredes, pisos, tetos e entre - forros das edificaes; Instalaes aparentes: correspondem execuo das instalaes de encaminhamento das tubulaes, caixas, quadros, etc de forma aparente, fixada com abraadeiras (de sobrepor) nas paredes, tetos e entre - forros das edificaes; rea de trabalho (ATR): rea interna de uma edificao que possui pontos de telecomunicaes e de energia eltrica onde esto conectados os equipamentos; Rede Interna de Telecomunicaes: Instalao de cabos seguindo o conceito de redes estruturadas; Armrio de Telecomunicao (AT): Espao destinado transio entre o caminho primrio e secundrio, com conexo cruzada, podendo abrigar equipamento ativo; Dispositivos de conexo: dispositivo que prov terminaes mecnicas entre os meios de transmisso; Dispositivos de proteo eltrica: dispositivo cuja funo a proteo contra surtos, sobrecorrentes e / ou sobretenses;

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Ponto de telecomunicaes (PT): Dispositivo onde esto terminadas as facilidades de telecomunicaes que atendem aos equipamentos; Rede Interna Estruturada Rede projetada de modo a prover uma infra-estrutura que permita evoluo e flexibilidade para os servios de telecomunicaes, sejam voz, dados, imagens, assim como sonorizao, controle de iluminao, sensores de fumaa, controle de acesso, computadores, sistemas de segurana, controles ambientais (ar condicionado, ventilao) e outros; Sala Tcnica (ST) ou Sala de equipamentos (SEQ): Espao necessrio para equipamentos de telecomunicao; Rede eltrica estabilizada: rede eltrica exclusiva para equipamentos de automao e de segurana da Unidade provida ou a ser provida de equipamentos de proteo No-Break; Quadro de Distribuio da Automao (QDA): Quadro de Distribuio da Rede eltrica estabilizada da Unidade; Quadro de Distribuio: refere-se ao Quadro de Distribuio Geral da Edificao; Fiscalizao: Atividade exercida de modo sistemtico pela Contratante e seus prepostos, objetivando a verificao do cumprimento das disposies contratuais, tcnicas e administrativas, em todos os seus aspectos; DISPOSIES GERAIS

A Contratada dever utilizar mo-de-obra especializada e adequada execuo dos servios, os quais obedecero s normas ABNT e fornecer a garantia da qualidade para os servios prestados. Todos os materiais empregados nos servios devero ser novos e em conformidade com a tabela de especificaes de materiais definida pela Contratante. Todos os sistemas devero ser projetados e fabricados para operao contnua, 24 horas por dia, 7 dias por semana, com ndice de disponibilidade mnimo de 99,8%. Os servios de engenharia devero ser garantidos, pelo prazo mnimo de 05 (cinco) anos, conforme a lei. Sero de responsabilidade exclusiva da Contratada, todas as exigncias relacionadas perfeita execuo dos servios, tais como: ferramentais especficos e adequados dos tcnicos e profissionais, bem como os de segurana EPI (Equipamentos de Segurana Individuais). O uso de equipamentos de segurana obrigatrio e dever atender aos preceitos da ABNT que regem o assunto e as normas internas de segurana da ECT. Diz respeito a EPIs e Equipamentos de Segurana coletivos, guarda corpos, redes de proteo, andaimes, controle de acesso de pessoas ao local da obra, etc. Todos os EPIs e EPCs devem ser fornecidos pela CONTRATADA. A fiscalizao da ECT poder inclusive interromper a execuo da obra at que este item seja
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atendido, neste caso, o tempo de paralisao continuar sendo computado integralmente para o prazo de entrega da obra. A Contratada dever fornecer rea tcnica da Contratante, obrigatoriamente, antes do inicio de todo e qualquer servio, os Manuais, Catlogos, outros documentos referentes aos materiais e equipamentos a serem instalados e utilizados. A contratada dever fornecer rea responsvel de Engenharia para anlise e aprovao, cpias de todos os Projetos Executivos, em arquivos gravados em meio magnticos, no padro CAD Microstation dgn ou Autocad dwg e duas copias impressas em formato mnimo A3, da Unidade contemplada na Contratao. A Contratada no poder, sob hiptese nenhuma, desligar equipamentos da rede interna de telecomunicaes das unidades em atividade ou desligar a energia sem acordo prvio com a rea tcnica da Contratante. Os servios devero ser executados, pela Contratada, de maneira que no causem transtornos ou incmodos ao funcionamento normal das Unidades de Atendimento, onde sero executados os servios, devendo ao final de cada etapa de trabalho a Unidade estar devidamente limpa e desimpedida para execuo de suas atividades; A Contratada dever providenciar instalaes adequadas para depsito de materiais a serem utilizadas na execuo dos servios. A Contratada dever apresentar antes do incio das obras a relao dos funcionrios devidamente identificados (nome e documento de identidade) que iro executar os servios em cada Unidade contemplada no Projeto. Os funcionrios da Contratada devero estar devidamente uniformizados, com crachs de identificao, com vestimentas adequadas ao ambiente de trabalho e com os servios a serem executados. A Contratada dever, durante todo tempo, proporcionar superviso tcnica e suporte adequados equipe de execuo dos servios, alocando nas unidades os materiais e equipamentos necessrios e suficientes para executar os servios at sua concluso dentro dos prazos estabelecidos. A Contratante poder solicitar a substituio de funcionrio da Contratada, ou de subcontratada que porventura no corresponda em termos de qualificao profissional ou tcnica e comportamentais adequados ao ambiente das Unidades da Contratante e aos servios em execuo. Os servios devero ser realizados no horrio comercial (8:00 s 18:00 h), podendo, a critrio da Contratante, ser proposto outro horrio para execuo dos servios. A Contratada no poder, sob nenhum pretexto ou hiptese, subcontratar todos os servios e obras objeto do contrato. A Contratada somente poder subcontratar parte dos servios se a subcontratao for admitida no contrato, bem como for aprovada prvia e expressamente pelo Contratante.
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Caso ocorra a subcontratao de parte dos servios, a subcontratada dever ser aprovada pela Contratante mediante apresentao dos mesmos documentos tcnicos exigidos na licitao. Se autorizada a efetuar a subcontratao de parte dos servios e obras, a Contratada realizar, obrigatoriamente, a superviso, fiscalizao e a coordenao dos servios e obras e das atividades da subcontratada, bem como responder perante o Contratante pelo cumprimento das obrigaes contratuais correspondentes ao objeto da subcontratao. A Contratada dever efetuar todos os reparos e correes provocadas ou resultantes dos servios de instalao executados. Estas correes e reparos se aplicam na parte civil (pintura, reconstruo de parede, remontagem de gesso etc...) e nas instalaes (hidrulicas, ventilao, ar condicionado, eltrica , telecomunicaes etc) da Unidade. Na proposta da Contratada devero estar inclusos todos os servios e obras de engenharia necessrias para a instalao e funcionamento dos dispositivos, equipamentos e demais componentes dos sistemas de CFTV digital. O quantitativo de equipamentos e dispositivos locados no projeto e modelos bsicos serve como base para a elaborao dos projetos executivos pela Contratada. A Contratada dever, por ocasio da vistoria tcnica, verificar / adequar a localizao das tubulaes e equipamentos para a elaborao dos projetos executivos e detalhamento de execuo. As Unidades de Atendimento devero ser vistoriadas tecnicamente, pelas empresas licitantes. Na vistoria tcnica, a empresa licitante dever ser informada, pela Gerncia de Engenharia da Contratante, da disponibilidade e/ou possibilidade de utilizao de alguma infra-estrutura existente para a execuo dos projetos de CFTV Digital. A utilizao da infra-estrutura existente dever ser aprovada, previamente, pela Gerncia de Engenharia antes da execuo das obras e servios, juntamente com a aprovao dos projetos executivos entregues pela Contratada. 7 TIPOLOGIA DA UNIDADE DA ECT

As Unidades da ECT, contempladas por este Guia, so as Agncias de Correios abrangidas no escopo de contratao. 8 SERVIOS PRELIMINARES

A Contratada dever realizar vistoria tcnica no local, antes da execuo dos servios, para efetuar o levantamento das condies da Unidade, de dados cadastrais e tcnicos. A Contratante fornecer Contratada os desenhos (plantas baixas) da Unidade, com a locao prvia dos pontos de instalao dos dispositivos, equipamentos etc, considerados como projeto bsico.

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A Contratada dever elaborar e apresentar, para aprovao, os projetos executivos no prazo mximo de 10 dias (a contar da emisso da ordem de servio). A contratada dever apresentar, juntamente com os projetos executivos, catlogos dos materiais, equipamentos e sistemas de informtica, a serem utilizados na execuo e implantao das instalaes do sistema de CFTV digital. Baseando-se no projeto bsico, apresentado pela Contratante, e na vistoria tcnica realizada no local pela Contratada, dever a Contratada elaborar os projetos executivos, em at 10 dias do incio dos servios, propondo, se for o caso, as adequaes que julgar necessrias para melhor atendimento das funcionalidades e exigncias de segurana da Unidade; As alteraes do projeto ou plano original s podero ser feitas pelo profissional que o tenha elaborado ou, se for o caso, pela Contratada, com a aprovao escrita do autor. Os projetos executivos devero ser aprovados pela Contratante, que dever emitir formalmente a autorizao para incio dos servios. A autorizao para incio da obra depender da aprovao do projeto executivo. Caso o projeto executivo no seja aprovado, ou seja entregue fora do prazo, gerando atraso no cronograma da obra, este atraso ser de responsabilidade da Contratada. A fiscalizao tcnica da Contratante dever providenciar a liberao da Unidade, para a execuo das obras e servios dentro dos prazos estipulados. 8.1 PREMISSAS PARA A ELABORAO DOS PROJETOS EXECUTIVOS

Com base nos modelos e projetos bsicos apresentados em anexos desta especificao e na vistoria tcnica a ser realizada na Unidade, a Contratada dever desenvolver os projetos executivos detalhados de acordo com as normas tcnicas pertinentes e atendendo aos Manuais e Prticas SEAP Projetos, Construo e Manuteno; A Contratada dever conhecer os seguintes condicionantes de projeto, para cada rea: Nvel, variao e tipos de iluminao; Relao de contraste; Condies ambientais; Nvel mdio de reflexo; Fontes de ofuscamento; Possibilidades de instalao e fixao das cmeras; Facilidades de infra-estrutura;

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Localizao adequada do armrio dos equipamentos.

A Contratante dever considerar que fontes luminosas ou reflexas, de acordo com sua intensidade, podero inviabilizar o projeto e danificar o equipamento. Dever ser adotado, sempre que possvel, os seguintes critrios de projeto: Utilizao de solues de custos de manuteno e operao compatveis com o custo de instalao do sistema; Dimensionamento dos equipamentos do sistema dentro de padres disponveis no mercado nacional; Disposio dos componentes do sistema de modo a adequar a instalao ao desempenho dos equipamentos; Efetuar consulta prvia e aprovao junto aos rgos competentes locais, caso necessrio, para a deciso dos sistemas a adotar em conformidade com os equipamentos e dispositivos definidos no Edital;

Efetuar a aprovao dos projetos executivos junto aos rgos competentes locais, caso necessrio; Verificao da melhor ou mais adequada localizao dos equipamentos do sistema;

Contedo mnimo dos projetos executivos: Planta de situao e locao da Unidade; Plantas baixas, contendo a locao dos equipamentos, encaminhamentos de tubulaes, conexes, caixas, cabos, quadros, painis, identificao dos pontos etc; Cortes e fachadas, se necessrios, para desenho de detalhes especficos de instalao; Planta baixa da cobertura, caso necessrio; Desenhos de detalhamento de instalao e fixao dos encaminhamentos, caixas, conexes e demais dispositivos e equipamentos do projeto; Especificao dos cabos com a identificao a ser adotada; Metodologia de codificao dos cabos e equipamentos dos sistemas; Planilha com quantitativos dos materiais de infra-estrutura, equipamentos e dispositivos, com as respectivas especificaes; Desenhos esquemticos dos sistemas instalados (equipamentos e dispositivos);
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Planilha de Interligao de sistemas instalados; Memorial Descritivo Funcional;

Para os quadros dos sistemas: Arranjo fsico dos componentes no quadro, com lista dos seus componentes; Diagrama Unifilar eltrico do quadro; Memorial Descritivo Funcional;

Os projetos executivos devero considerar todos os sistemas, que devero ter os materiais, equipamentos, dispositivos e infra-estrutura completa instalados pela Contratada. 9 FORNECIMENTO E INSTALAES

A Contratada dever fornecer Contratante, antes do incio da execuo dos servios, os dados pessoais e profissionais do responsvel tcnico pelos servios e das equipes que o mesmo ir coordenar. A equipe tcnica da Contratada dever estar equipada com todas as ferramentas e equipamentos necessrios para a execuo dos servios. Todos os materiais, equipamentos, dispositivos etc, necessrios e suficientes para a execuo dos servios, devero estar disponibilizados na Unidade, antes do inicio dos servios. 9.1 SERVIOS DE INFRA-ESTRUTURA

A Contratada dever considerar a execuo das obras e servios com instalaes de infraestrutura aparente, embutidas no entre-forro, ou embutidas em alvenaria, conforme especificaes no Projeto Bsico. O modelo bsico de infra-estrutura dos sistemas ser composto por eletrodutos de PVC rgido classe B para instalaes embutidas no entre-forro e em alvenarias e eletrodutos de ferro galvanizado tipo pesado pintados na cor bege palha padro ECT, para as instalaes aparentes. 9.1.2 REDE ELTRICA E DE TELECOMUNICAES A rede eltrica citada neste documento, diz respeito a alimentao eltrica do rack para os equipamentos de CFTV, assim como a distribuio de energia para alimentao dos equipamentos de campo, tais como cmeras, sensores de presena, sirenes de alarme e iluminao com acendimento automtico.
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Os projetos de rede eltrica devero contemplar transformador de tenso centralizado ou fonte retificadora no armrio de equipamentos (rack). A alimentao do rack dever ser derivada do QDA existente na unidade predial. Os circuitos de iluminao tero que ser adequados para o sistema que ser utilizado e dever atender as cmeras com acendimento automtico para as filmagens e segurana local. A rede de telecomunicaes citada neste documento, diz respeito a interligao do(s) DVR(s) instalado(s) no rack rede de telecomunicaes da Unidade Predial e aos equipamentos de campo, tais como cmeras e sensores de presena, para transmisso de dados e imagens. 9.1.3 QUADROS DE DISTRIBUIO

Nos quadros de distribuio Geral e de Automao (QDA) existentes devero ser instalados pela Contratada os disjuntores de proteo dos circuitos de sada e alimentao dos sistemas a serem instalados. Caso no exista espao disponvel para instalao dos disjuntores nos Quadros existentes a Contratada devera instalar um novo quadro exclusivo para o Sistema de Segurana alimentado pelo QDA, conforme definies desta especificao. O quadro dever ser construdo em chapa de ao, bitola mnima #16 MSG, com barramentos Neutro, Fase e Terra, devidamente protegidos de contato humano atravs de placa de acrlico e tampa aterrada. A Contratada dever fixar, na tampa do QDA, o Quadro de Cargas completo de automao da Unidade e os Diagramas Unifilares correspondentes ao projeto implantado, devendo os desenhos deste, serem entregues em conjunto com o Projeto As-Built da Unidade. Todos os circuitos instalados no quadro devero ser identificados atravs de anilhas plsticas na fiao e etiquetas de boa qualidade no quadro. Os eletrodutos sero conectados a este Quadro atravs de unidutes cnicos ou buchas e arruelas de alumnio, para distribuio dos circuitos de tomadas e podero ser de at 1 . Todas as adequaes devero ser efetuadas pela Contratada sem prejuzo do funcionamento normal da Unidade. A Contratada dever entregar todas as instalaes existentes funcionando em perfeito estado. Os quadros embutidos em paredes devero facear o revestimento da alvenaria e ser nivelados e aprumados. Os diversos quadros de uma rea devero ser perfeitamente alinhados e dispostos de forma a apresentar conjunto ordenado. 9.1.4 BARRAMENTOS
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Os barramentos devero ser constitudos por peas rgidas de cobre eletroltico nu, cujas diferentes fases sero identificadas por cores convencionais: verde, amarelo e violeta, conforme a NBR 5410 e NBR 6808. Os barramentos devero ser firmemente fixados sobre isoladores e protegidos por uma placa de acrlico transparente ou material similar. 9.1.5 DISJUNTORES

Os disjuntores tipo DIN, a serem instalados pela Contratada devero ser dimensionados de acordo com a NBR 5410. Dever ser instalado, no mnimo, um disjuntor independente para cada sistema instalado na unidade. 9.1.6 TUBULAES

Os eletrodutos e conexes devero ser de PVC rgidos na cor cinza ou preto, quando embutidos, ou de ferro galvanizado tipo pesado, pintados na cor bege palha padro ECT, quando aparentes, dimensionados conforme Normas pertinentes citadas neste documento, com dimetro interno mnimo de 25 mm (1). No ser permitida fiao livre no interior de canaletas de guichs, sendo que a fiao eltrica dever ser devidamente tubulada conforme padro de tubulao definido nesta especificao. A distribuio de energia para alimentao dos sistemas a serem instalados pela Contratada, dever ser efetuada a partir do Quadro de Distribuio de Automao (QDA). Quando da colocao dos eletrodutos, devero ser observadas as seguintes prescries: 9.1.7 A ligao entre os eletrodutos dever ser feita por meio de luvas em suas extremidades; As extremidades dos eletrodutos devero ser tampadas com buchas plsticas, ou por outro mtodo, durante a instalao, para impedir a entrada de impurezas; Nos trechos verticais os eletrodutos e respectivas caixas, quando embutidos, devero ser colocados em rasgos / cortes apropriados; No devero ser empregadas curvas com deflexo maior que 90; O nmero de curvas entre duas caixas no poder ser superior a 3 de 90 ou equivalente a 270, conforme disposio da NBR 5410; Devero ser deixadas sondas provisrias de arame galvanizado nos eletrodutos, a fim de servirem de guia para a enfiao. CONEXES

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As emendas dos eletrodutos s sero permitidas com o emprego de conexes apropriadas, tais como luvas ou outras peas que assegurem a regularidade da superfcie interna, bem como a continuidade eltrica. Sero utilizadas graxas especiais nas roscas, a fim de facilitar as conexes e evitar a corroso, sem que fique prejudicada a continuidade eltrica. 9.1.8 CAIXAS DE PASSAGEM Devero ser empregadas caixas de passagem nos seguintes casos: Em todos os pontos de entrada ou sada dos eletrodutos, exceto na transio de linhas abertas atravs de dutos; Em todos os pontos de emenda ou derivao dos condutores; Em todos os pontos de confluncia e derivaes dos eletrodutos; Em todos os pontos de instalaes de dispositivos ou equipamentos.

Podero ser usados conduletes: Nos pontos de entrada e sada dos condutores na tubulao; Nas divises dos eletrodutos.

O emprego de caixas, nas instalaes eltricas, dever ser executado da seguinte forma: Caixas estampadas de PVC ou chapa pintada, 50 mm x 100 mm em paredes e vigas, para instalao de dispositivos e equipamentos; Caixas estampadas de PVC ou chapa pintada, 100 mm x 100 mm em parede e vigas, para caixas de passagem, ponto duplo, conjunto de dispositivos ou equipamentos; No entre-forros usar conduletes metlicos.

Nas colocaes de caixas, devero ser observadas as seguintes premissas para as suas instalaes: Os discos de passagem somente devero ser removidos nos locais destinados a receber ligaes de eletrodutos; Quando embutidas nas lajes, devero ficar firmemente fixadas, nos tijolos da laje prfabricada; Quando embutidas em paredes, devero ficar aprumadas e alinhadas com o revestimento; Devero ficar no mnimo 10 cm afastados dos alizares e sempre do lado da fechadura;

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As caixas com tomadas, interruptores, botes de sada etc. devero ser fechadas por espelhos, que completem a montagem desses dispositivos; As caixas de tomadas e interruptores de 100 x 50 mm (4"x2") sero montadas com o lado menor paralelo ao plano do piso. TOMADAS

9.1.9

As tomadas, quando forem parte integrante dos dispositivos e equipamentos, devero ser instalados de acordo com as recomendaes tcnicas dos fabricantes. As tomadas devero ser de trs pinos (2P+T), sendo que o fase e o neutro devero permitir a conexo de pinos chatos e redondos, devendo ser utilizada a polarizao NEMA 5/15 (15A, 127V). As tomadas devero possuir identificao de tenso e circuito atravs de etiquetas de boa qualidade previamente aprovadas pela Contratante. 9.1.10 CABOS Os condutores devero ser identificados com o cdigo do circuito por meio de anilhas plsticas ou etiquetas de vinil com capa transparente, tipo Brady ou similar, firmemente presas a estes, nas terminaes, caixas de juno, chaves e onde mais se faa necessrio. Os tipos de cabo a serem utilizados na alimentao eltrica dos dispositivos e equipamentos dependero da soluo proposta pelos fornecedores, respeitando-se as definies colocadas nesta especificao tcnica. Nos projetos executivos devero estar contidos todas as caractersticas dos tipos de cabos propostos para alimentao dos dispositivos e equipamentos, pela soluo da Contratada, os quais devero ser previamente aprovados pela Contratante. No sero permitidas a distribuio de cabeamento ou fiao livre no interior das Unidades, devendo todos estarem dentro de tubulaes. Todos os cabos eltricos a serem utilizados sero do tipo flexvel, no admitindo cabos ou fios rgidos. A alimentao do armrio de telecomunicaes dever ser por cabo PP - 3 condutores (F+N+T), seco mnima de 2,5 mm, isolao de 750 V, com 3 cores distintas. Alimentao dos equipamentos de campo dever ser por Cabo PP 3 condutores (F+N+T), seco mnima de 0,75 mm, isolao de 750 V, com 3 cores distintas.

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Para sinal de vdeo podero ser utilizados os seguintes cabos: Cabo UTP cat 5e ou 6, ou Cabo RG59 (95% de malha de cobre) coaxial de 75 Ohms. Como o cabo UTP possui uma impedncia caracterstica diferente da impendncia dos equipamentos de vdeo, devero ser usados dispositivos casadores ou transformadores de impendncias para compatibilizao. Para sinal dos sensores de presena, podero ser utilizados Cabo Multipar, sem blindagem, com seo mnima de 0,5 mm, isolao 300 V, para distncias at 200 m. Para a interligao do(s) DVR(s) rede Lan da unidade predial devero ser utilizados Patch Cables conectando o painel de distribuio - Patch Panel, ao Switch. Todos os patch cables UTP utilizados devero ser categoria 5e ou 6, produzidos em fbrica, com cabo UTP, extra flexvel. Sero utilizados Line Cords (cabos para ativao de pontos) para conectar os pontos de equipamentos e dispositivos s tomadas de acesso, com 3,0 m de comprimento. Esses cabos sero entregues ao responsvel de cada localidade. Todos os line cords utilizados sero categoria 5e ou 6, produzidos em fbrica, com cabo UTP extraflexvel. 9.1.11 IDENTIFICAO O quadro de distribuio de automao dever ser identificado como QDA - XX, onde XX o numero que identifica o mesmo. As etiquetas utilizadas devero ser etiquetas plsticas autoadesivas. Dever ser fixada na parte interna da porta do Quadro de Distribuio de Automao, uma tabela relacionando o nmero do circuito ao ponto eltrico. Todos os circuitos eltricos derivados do QDA devero ser identificados de forma seqencial, com a utilizao de anilhas plsticas. Os cabos UTP, assim como patch cords e line cords devero ser identificados com etiquetas plsticas auto-adesivas; O do Armrio de Telecomunicao rack dever ser identificado por etiquetas plsticas autoadesivas. 9.1.12 LANAMENTO DE CABOS E FIOS No lanamento de cabos e fios em eletrodutos, no sero utilizados lubrificantes orgnicos; somente grafite ou talco.

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9.1.13 EMENDAS As emendas em cabos e fios somente podero ser feitas em caixas de passagem. Em nenhum caso sero permitidas emendas no interior de dutos. As emendas de cabos sero executadas nos casos estritamente necessrios, onde o comprimento da ligao for maior que o lance mximo de acondicionamento fornecido pelo fabricante, soldados e isolados com fita auto-fuso. 9.1.14 BUCHAS E ARRUELAS Devero ser utilizadas nas terminaes buchas e arruelas de alumnio. 9.1.15 SISTEMAS DE FIXAO Na instalao de tubulaes nos entre-forros, estas devero ser fixadas ao teto atravs de abraadeiras ou sistemas metlicos de sustentao. 9.1.16 ATERRAMENTO Todas as instalaes executadas pela Contratada devero possuir aterramento com Resistncia de Terra inferior a 5 . Na existncia de aterramento adequado na unidade, a Contratada poder utiliz-lo para efetuar o aterramento das instalaes executadas. Para tanto a Contratada dever efetuar todos os testes e medio com terrmetro e certificar o aterramento atravs da emisso de um laudo tcnico devidamente assinado pelo responsvel tcnico. As malhas de aterramento devero ser executadas de acordo com os detalhes do projeto executivo elaborado pela Contratada e aprovado pela Contratante. Todas as ligaes mecnicas no acessveis devero ser executadas pelo processo de solda exotrmica. Todas as ligaes aparafusadas, onde permitidas, devem ser feitas por conectores de bronze com porcas, parafusos e arruelas de material no corrosvel. A malha de terra dever ser executada com hastes de aterramento com camada mnima de cobre de 254 microns, de 5/8" x 2,40m, em nmero mnimo de trs, interligadas entre si por meio de cordoalha de cobre n com seo mnima de 16mm.

9.1.17 ARMRIO DE TELECOMUNICAO

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Os equipamentos do Sistema de CFTV digital devero ser instalados dentro de Armrio de Telecomunicaes, a ser fornecido pela Contratada. O armrio de telecomunicaes dever ter altura, no mnimo, igual a 12 U, de acordo com o padro especificado. Dever ter no mnimo 48 cm (19) de largura e 57 cm de profundidade, com porta de acrlico transparente e chave. A localizao dever considerar os aspectos de segurana do sistema e serem instalados em conformidade com a aprovao e orientao da fiscalizao da Contratante. Dever ser fixado na parede existente atravs de, no mnimo, quatro parafusos atarrachantes (bucha S-10), a uma altura mdia de 1,20 m entre a base do rack e o piso de cada localidade (ou conforme localizao previamente aprovada pela fiscalizao da Contratante). O armrio de telecomunicao (rack) no poder ser fixado em divisrias. Dever ser instalada, no plano da face traseira do armrio de telecomunicaes, uma rgua de tomada com quatro pontos, alimentada por circuito derivado do QDA. Dever possuir bandejas para sustentao e fixao dos elementos ativos. 9.2 ESPECIFICAES TCNICAS DOS MATERIAIS E ACABAMENTOS

Na tabela abaixo esto especificados os itens de materiais e acabamentos recomendados como referncia para a execuo das obras e servios de infra-estrutura:

LISTA DE MATERIAL

REFERENCIA 1

REFERENCIA 2

REFERENCIA 3

REFERENCIA 4

Quadro eltrico metlico, com placa de montagem e fecho metlico, tipo Cemar comando. Disjuntores (branco) DIN Barramentos fase, neutro e terra. Borne de alimentao para barramentos Suporte para disjuntores Linha N (trilho) Espelho para condulete Tomada 2P + T com os pinos de fase e neutro chatos Terminais (olhal ou pino) Cabos eltricos flexvel Condulete (vrios tipos) Siemens Cemar Siemens Cemar Daisa STECK Hellerman Pirelli Daisa

Carthom's GE Siemens Entrelec Siemens Wetzel Pial Intelli Reiplas Wetzel

Thomeu Merlan Gerin Conexel Entrelec Melf Prime Conectel Brasfio Melf Forjasul

Cablena Forjasul

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Eletroduto de ferro galvanizado a fogo com parede de no mnimo 1,20 mm Thomeu Eletroduto de PVC Rgido Classe B Tigre Sealtubo (Eletroduto metlico flexvel) Unidute (Box) Bucha de alumnio Arruela de alumnio Caixa de passagem 15x15cm plstica Caixa de passagem 15x15cm de alumnio Caixa de passagem 10x10cm de al fundido Espelho de lato para tomada de piso Abraadeira tipo copo Abraadeira tipo Unha de Alumnio Abraadeira plstica Rack 19" 570mm de profundidade , com tampa de acrlico e chave , com duas laterais mveis aletadas por completo, com dois furos com tampa cega para instalao de sistema de ventilao forada, sendo todos os elementos na cor bege. Organizador de cabos Rgua com tomadas Bandejas fixas Longarina Horizontal Cabos de sinalizao, comando, segurana, comunicao serial e udio. Cabo coaxial Cabo UTP categoria 5e ou 6 - 4 pares Patch panel de 8 a 24 portas Tomada RJ 45 categoria 5e,com tampa retrtil Patch cords ultraflex feito em fabrica Line Cords ultraflex feito em fabrica Espelho para condulete 4x2 de 1" para 01 tomada RJ 45 cat 5e Krone. Anilhas / Porta anilhas Fita auto-fuso Fita isolante 19x20 Supressor de surto de tenso SPTF Daisa Daisa Daisa Cemar Cemar Cemar Furukawa Morro Grande Daisa Hellerman

Marvitec Fortilit PL Barasnevicius Wetzel Wetzel Wetzel Wetzel Wetzel Wetzel Daisa Wetzel Reimold

Zetone Wetzel Tecno-flex Melf Melf Melf Melf Melf Melf Wetzel

Carbinox

Inca Inca Forjasul Forjasul Forjasul Forjasul

Pial Legrand

GKC GKC GKC GKC GKC KMP KMP Furukawa Furukawa Ortronic Siemon Siemon Daisa Hellerman 3M 3M (scott33+) Klamper

Carthom's Carthom's Carthom's Carthom's Carthom's Furukawa Furukawa Krone Ortronic Krone Furukawa Furukawa Wetzel Reimold Pirelli Pirelli (P44) Tesla

Woomer Woomer Poliron Belden AMP AMP Furukawa Krone Krone Melf Pial Legrand Tigre Conexel

Fibracen Furukawa Furukawa Furukawa Furukawa Belden Belden Krone AMP AMP AMP

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Perfilados e acessrios Calhas e acessrios 9.3

MOPA MOPA

Dutotec Dutotec

Taller Taller

Marvitec Marvitec

INSTALAES DOS EQUIPAMENTOS

A Contratada dever fornecer Contratante, obrigatoriamente, antes do inicio de todo e qualquer servio, os Manuais, Catlogos e outros documentos, referentes aos equipamentos a serem instalados. Todos os equipamentos devero ser instalados de acordo com as Normas Tcnicas pertinentes e as orientaes e recomendaes tcnicas dos manuais dos fabricantes. A instalao dos equipamentos e dispositivos do projeto dever ser efetuada por profissionais devidamente habilitados. 9.4 CARACTERISTICAS TCNICAS DOS EQUIPAMENTOS

As caractersticas tcnicas mnimas dos equipamentos, aparelhos e dispositivos, que devero ser utilizados para a instalao e montagem do sistema de circuito fechado de televiso digital esto definidas a seguir: CMERA COLORIDA TIPO FIXA As cmeras devero ter dispositivo de imagem CCD (charged coupe device), com as seguintes condies tcnicas bsicas: Sensor de imagem de 1/3 ou 1/4; Gerao de imagens coloridas; Padro de cor: NTSC; Sada de sinal: 1,0 Vpp, 75 ; Resoluo horizontal: mnima de 520 linhas; Iluminao mnima: 0,5 lux Controle automtico de ganho ACG; Compensao de luz de fundo BLC; Razo sinal rudo: >50dB Prpria para uso com ris automtica; Acoplamento lente/cmera do tipo C/CS-MOUNT; Conector para sinal de vdeo tipo BNC; Alimentao: 12 Vcc ou 24 Vac - 60 Hz ; Faixa de operao de temperatura: - 10C a 50C. Referncia: Bosch, LG, Panasonic, Pelco ou similar. LENTE VARIFOCAL AUTO-RIS
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Todas as cmeras tipo fixas devero possuir lentes com distncia focal varivel, com as seguintes caractersticas: Lente de cristal; Distncia focal ajustvel manualmente de 3,5 a 8 mm ou 6 a 12 mm; Adequada ao formato da cmera; Auto-ris; Acoplamento lente/cmeras: C/CS-MOUNT. Referncia: Bosch, LG, Pentax, Pelco ou similar. CAIXAS DE PROTEO DAS CAMERAS FIXAS As caixas de proteo devero ser adequadas para os ambientes de instalao das cmeras, sejam eles internos ou externos, possuindo grau de proteo IP64 ou IP66, respectivamente; As caixas devero ser de alumnio anodizado ou em chapa de ao com pintura eletrosttica; Todas as caixas externas devero ser apropriadas para instalao ao tempo; Possuir vidro de proteo na parte frontal, com desembaador quando em uso externo; Os suportes de fixao das caixas devero ser adaptveis s estruturas onde sero instalados e permitir o ajuste da posio da cmera, visando otimizao do local de foco. Devero ser metlicos com articulao de 360 na direo horizontal e 90 na direo vertical.

Referncia: Bosch, Panasonic, Pelco ou similar.

GRAVADORES DE VDEO EM FORMATO DIGITAL Os Gravadores de Vdeo em Formato Digital devero possuir no mnimo as seguintes caractersticas: Tipo stand alone (no sero aceitos placas de captura de vdeo instaladas em microcomputadores); Resoluo de visualizao: mnimo CIF (320x240); Resoluo de gravao: mnimo CIF (320x240); Sistema operacional Linux; Interface para conexo rede telemtica padro Ethernet, TCP/IP; Exibio em tempo real para cada cmera (30 fps por cmera em CIF), perfazendo o total de: o 120 fps para equipamento 4 cmeras; o 240 fps para equipamento 8 cmeras; o 480 fps para equipamento 16 cmeras.
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Temperatura de operao de 0 C at 40 C; Colorido, padro NTSC, preferencialmente; Compatvel com os demais sinais de vdeo; Gravao programvel de 1 (um) 30 (trinta) frames por entrada de vdeo e independente da quantidade de entradas utilizadas; Dever ser, no mnimo, quadriplex (exibio, gravao, reproduo e acesso remoto simultneos) sem prejuzo de velocidade ou qualidade das imagens; Deteco de movimento; Pr-alarme e ps-alarme; Modo de gravao continuo ou por acionamento de alarmes; Com 'software' para sua configurao, programao e visualizao de imagens via computador remoto; Gravao em disco rgido interno, de no mnimo: o 80 (oitenta) GB para sistema de 04 (quatro) cmeras; o 160 (cento e sessenta) GB para sistema de 08 (oito) cmeras; o 240 (duzentos e quarenta) GB para sistema de 16 (dezesseis) cmeras; o Para qualquer caso acima, a capacidade dever permitir no mnimo 30 dias de gravao, de acordo com o nmero total de cmeras instaladas no DVR, com regravao automtica das imagens mais novas sobre as mais antigas por esgotamento da capacidade do disco. Como orientao do clculo da capacidade do disco rgido, considerar gravao contnua no horrio comercial (09:00 s 18:00h de segunda a sbado) e gravao por alarme nos demais horrios, considerando 15 minutos dirios; Dever possuir gravador de DVD interno para realizao de back up; Dever possuir a facilidade para controle dos movimentos PTZ de cmeras mveis, inclusive de outras marcas alm da do fabricante do DVR; No mnimo 1 sada digital (padro VGA ou SVGA) e uma analgica (padro sinal composto de vdeo); De acordo com o projeto bsico, dever ter 4 (quatro), 8 (oito) 16 (dezesseis) entradas de sinal de vdeo; Ativao da gravao por alarmes externos e sensores. O nmero de entradas de alarmes deve ser igual a das entradas de vdeo; Ativao de rels de comandos. O nmero mnimo de rels deve ser igual a 4 (quatro); Comunicao de alarme atravs da tela de estaes de trabalho e do envio de e-mail a endereos pr-configurados; Visualizao de imagens a partir de qualquer computador da rede com o software cliente instalado; Possuir no mnimo 3 (trs) tipos de usurios com acesso atravs de senha;

Devero ser fornecidas, no mnimo, 4 cpias do software de monitoramento, a serem instaladas (pela Contratada) em microcomputadores para visualizao de imagens gravadas e monitoramento local e remoto atravs da rede de longas distncia da Contratante. Os computadores que recebero a instalao deste software sero escolhidos na fase de implantao do sistema.

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De acordo com o nmero de entrada de cmeras o equipamento dever gravar as imagens, no mnimo, conforme descrito abaixo: N de Entradas 04 (quatro) 08 (oito) 16 (dezesseis) Frames por segundo (total) 30 (trinta) 60 (sessenta) 120 (cento e vinte)

O sistema dever ser dotado de algoritmo de compresso de dados, que permita gravar a maior quantidade possvel de informao sem perda significativa da qualidade das imagens. O equipamento dever utilizar, no mnimo, o protocolo de compresso de imagens MPEG-4. A fabricao do equipamento e sistemas dever ser apropriada para o funcionamento durante 24 (vinte e quatro) horas contnuas e 365 (trezentos e sessenta e cinco) dias por ano. O equipamento dever permitir, atravs de aplicativo de gerenciamento e controle, a visualizao das imagens das cmeras na tela dos monitores de computadores, em rede de telecomunicaes, certificados e permitidos pelo sistema. Referncia: Bosch, Commax, Panasonic, Pelco ou similar. FONTE CENTRALIZADA DE ALIMENTAO PARA CMERAS DE VDEO Dever atender, no mnimo, os seguintes requisitos: Entrada 127/220VAC - 60 Hz; Sada de 12 Vcc ou 24 Vac - 60 Hz; Transformador com sada isolada; Proteo por fusveis individuais nas sadas. Dever possuir a mesma quantidade de sadas que a capacidade de cmeras do DVR; Supresor de surto de tenso; Fusvel de proteo geral; LED indicador da fonte ligada e das sadas ligadas; Chave liga/desliga; Unidade de sincronizao para cmeras; Modulo chassis de at 2U; Construda para fixao em rack de 19"; Terminais com parafuso para fixao dos cabos de alimentao das cmeras.

SIRENE DE ALARME Dever ser do tipo multitonal;


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Potncia sonora de, no mnimo, 120 dB; Ser confeccionada em material de alta resistncia.

SENSOR DE PRESENA PARA ACIONAMENTO DE ILUMINAO A especificao do sensor de presena dever atender as condies existentes nas unidades de atendimento e possuir as seguintes caractersticas bsicas: Alcance de 20 m; Deteco por infra-vermelho ou micro-ondas; Pet imune at 15 kg; Alimentao em 12 Vcc; Sinal: contato seco, com rele reversvel (1NA/NF); Cor: bege ou branca.

ACOPLADOR A REL Como interface de acoplamento entre o DVR e os sensores de presena e as sirenes, devero ser utilizados reles de interface, com as seguintes caractersticas: 9.5 Fixao em trilho tipo din; 1 contato reversvel (1 NANF); Com led para indicao de acionamento; Capacidade de acionamento de contato: 10 A; Alimentao da bobina: 12 Vcc ou 24 Vca. APLICATIVOS

As caractersticas e funcionalidades abaixo elencadas so pertinentes ao sistema de gerenciamento e controle do gravador de vdeo digital e ao aplicativo de gerenciamento, monitoramento, operao e configurao do sistema de cftv digital. O Sistema de Gerenciamento e Controle considerado como parte integrante do Gravador de Vdeo Digital. O aplicativo de Monitoramento e Operao dever ser instalado em microcomputadores conectados a rede de rea local (LAN) ou a microcomputadores conectados a rede de longa distncia (WAN). 9.5.1 CARACTERSTICAS BSICAS DO APLICATIVO O(s) Aplicativo(s) de monitoramento e operao do Sistema de cftv digital e alarme eletrnico dever ser compatvel, no mnimo, com o sistema operacional Windows 2000.
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O aplicativo dever ser compatvel com os seguintes programas:

Banco de Dados: Oracle ou SQL Server; Servidor WEB: IIS(Internet Information Service) ou Apache; Linguagens, Scripts, Ferramentas e Tecnologias de Desenvolvimento: Cold Fusion; Java (Aplets, servlets, JSP, EJB, etc); Java Script MS Visual Basic e Visual; C++; HTML/DTML;
Jbuilder; Jdeveloper; Arquitetura J2EE

O idioma do aplicativo de monitoramento e operao do sistema de vdeo digital dever ser em portugus (do Brasil). Interface Homem Mquina: O aplicativo dever operar por meio de Interface grfica amigvel e intuitiva disponvel, na tela de exibio dos microcomputadores conectados, aos usurios. Vulnerabilidade: O Sistema de Gerenciamento e Controle dever possuir recursos para no permitir alteraes ou infeco do mesmo por meio de vrus atravs da rede de telecomunicaes. 9.5.2 EXIBIO O Aplicativo dever oferecer, pelo menos, os seguintes controles para exibio das imagens: Opo para exibir, imagem nica ou em mosaico, de 04 (quatro), 08 (oito) ou 16 (dezesseis) cmeras, simultaneamente, em cada microcomputador local (LAN) ou microcomputador remoto (WAN) com software Aplicativo instalado, dependendo do modelo de Gravador de Vdeo Digital (4, 8 ou 16 entradas) definido no projeto bsico; Permitir o monitoramento ao vivo de todas as cmeras, ou seja, em tempo real, independente do processo de gravao; Atribuir identificao de cada cmera, por nome ou nmero; Efetuar o registro e exibir na tela, a identificao das cmeras e respectiva data e horrio; Exibir na tela a situao (status) de cada cmera com relao ao modo de gravao;

Os "status" a serem exibidos devem ser preferencialmente de: Cmera desativada; Cmera em modo de visualizao;

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Cmera em modo de visualizao e gravando (modo manual, permanente ou por horrio determinado); Cmera em modo de visualizao e gravando por deteco de movimento.

Para efeito de deteco de movimento, o aplicativo dever fornecer indicadores, atravs de cores ou cones, para informar aos usurios o estado de todos os alarmes. Estes indicadores devero informar os estados possveis de alarmes de deteco de movimento: Alarme desativado; Alarme acionado; Alarme programado para um determinado perodo que no seja o tempo presente.

9.5.3 EVENTOS Alarme de Deteco de Movimento No aplicativo dever estar incorporada a funo de deteco de movimento para que reas especficas, cobertas pelo campo de viso de cada cmera, possam ser programadas de forma que, a qualquer tipo de movimento, sejam acionados mecanismos de gravao e/ou alarme.

Ajuste de Sensibilidade O aplicativo dever permitir a programao ou definio de sensibilidade para a funo de deteco de movimento, de forma que o operador possa encontrar o ajuste ideal, evitando falsos alarmes ou falhas na deteco.

Eventos ou alarmes Externos O Aplicativo dever estar apto para gerenciar e controlar todas as entradas e sadas dos sinais de alarmes, parte integrante do gravador de vdeo digital, simultaneamente.

Notificao de Eventos (inerente ao gravador de vdeo digital) No caso de uma entrada de alarme ser acionada / disparada, o aplicativo dever efetuar a notificao atravs dos seguintes mtodos: Quando um alarme ocorrer, durante monitoramento ao vivo, dever aparecer uma notificao na tela do microcomputador conectado;

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Dever ser capaz de, simultaneamente, alertar o operador por indicador na tela do monitor, iniciar a gravao das cmeras selecionadas e encaminhar mensagem eletrnica de notificao para e-mail (s) pr-configurados.

9.5.4 GRAVAO Parmetros de Gravao O aplicativo dever permitir a programao de gravao para cada cmera ou grupo de cmeras com pelo menos seguintes parmetros: Qualidade da imagem; Taxa de gravao (velocidade) em frames por segundo.

Tipos de Gravao O Aplicativo dever permitir a programao de tipos de gravao para cada uma das cmeras, conforme a seguir: Gravao permanente: as cmeras selecionadas podem ser programadas para gravar permanentemente, mantendo o registro contnuo das imagens do local monitorado; Gravao instantnea: em qualquer momento, o operador poder iniciar, ou interromper, a gravao de uma cmera; Gravao pr-programada: programao de gravao das imagens das cmeras, em horrios e por perodos pr-programados, de acordo com o calendrio; Gravao por alarme: quando da ocorrncia do movimento, ou outro evento detectado por alarme externo, ser iniciada, automaticamente, a gravao da imagem onde ocorreu o evento. Gravao por pr-alarme: semelhante gravao por alarme, com a diferena de que a gravao da imagem da cmera selecionada incluir as imagens que antecederam o estmulo causador do disparo do alarme. Gravao total de emergncia: funo para acionamento automtico da gravao de todas as cmeras em caso de emergncia, permitindo ao operador acionar a gravao imediata de todas as cmeras com qualidade de resoluo e velocidade mximas. Gravao por movimento: somente h gravao quando ocorrer movimentao em uma das reas de deteco de movimento pr-configuradas.

Tempo de Gravao Pr e Ps-Alarme


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O aplicativo dever permitir configurar o tempo de gravao pr e ps-alarme. Modo de Gravao O aplicativo dever permitir a programao da modalidade de gravao circular, gerenciando e controlando a gravao das imagens recentes sobre os arquivos mais antigos, assim que o disco rgido do Gravador de Vdeo Digital de armazenamento estiver cheio. Velocidade de Gravao O aplicativo dever permitir a programao da velocidade de gravao das imagens para cada cmera. Dever ainda, gerenciar e controlar um ou mais Gravador de Vdeo Digital para gravar imagens de acordo com o colocado a seguir: Para o gravador de vdeo digital com 04 (quatro) entradas, o aplicativo dever ser capaz de gravar imagens das 04 cmeras a 30 fps (no total); Para o gravador de vdeo digital com 08 (oito) entradas, o aplicativo dever ser capaz de gravar imagens das 08 cmeras a 60 fps (no total); Para o gravador de vdeo digital com 16 (dezesseis) entradas, o aplicativo dever ser capaz de gravar imagens das 16 cmeras a 120 fps (no total).

Resoluo A resoluo das imagens gravadas deve ser otimizada para ocupar espao adequado no servidor e deve ser limitada pela prpria resoluo do sinal NTSC (evitando captura de informao adicional e no utilizvel). O aplicativo dever suportar ao menos o formato CIF 320x240.

9.5.5 REPRODUO E PESQUISA O aplicativo de gerenciamento e controle deve disponibilizar, para efeito de reproduo e pesquisa dos arquivos gravados, pelo menos: Controle de velocidade: acelerar ou reduzir a velocidade de reproduo de um trecho de vdeo gravado; Reproduo simultnea: reproduzir simultaneamente, pelo menos, quatro imagens de vdeo, anteriormente gravadas, na mesma tela; Reproduo de imagem parada (Snap shot): escolher e congelar um quadro de imagem de vdeo, de forma que este possa ser gravado como "foto" - imagem congelada de um quadro (frame) de vdeo - permitindo, inclusive, sua ampliao e impresso;

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Funo "Zoom in" (aproximao) para observar detalhes quando da reproduo de uma imagem gravada, em pelo menos 2x; Pesquisa de vdeo por tipo: permitir a identificao do tipo de gravao que originou o arquivo gravado, ou seja, se manual, programada, por alarme ou por deteco de movimento; Pesquisa de vdeo por perodo: permitir a identificao da data e horrio de incio e do fim do perodo a ser pesquisado.

9.5.6 SIMULTANEIDADE Reproduo, gravao, transmisso e exibio em simultneo: deve ser possvel assistir simultaneamente a reproduo das imagens gravadas paralelamente gravao das imagens das cmeras e a exibio destas ao vivo, em conjunto tambm com a transmisso dos arquivos gravados para as unidades remotas, ou seja, sem interferncia ou interrupo no processo de gravao e visualizao inerente ao Aplicativo. 9.5.7 ARMAZENAMENTO DE ARQUIVOS E BACKUP DE SEGURANA O Aplicativo dever contemplar capacidade de controlar e gerenciar o arquivamento de imagens, conforme a seguir: Armazenamento local: deve ser capaz de gravar os arquivos de vdeo no disco rgido do Gravador de Vdeo Digital. Armazenamento externo: deve ser capaz de gravar os arquivos de vdeo diretamente em uma unidade de armazenamento externo ou removvel.

Os arquivos de vdeo devem ser comprimidos e armazenados em formato que evite alteraes indevidas e, evidentemente, descomprimidos quando da reproduo do arquivo gravado. O Aplicativo de gerenciamento e operao dever permitir a realizao de "backup" parcial ou total de todos os arquivos armazenados no Gravador de Vdeo Digital. O "backup" dever ser efetuado em unidade gravadora de DVD, inclusa no Gravador de Vdeo Digital. Funo de Backup em Simultneo O sistema dever permitir o "backup" durante sua operao normal, ou seja, enquanto durar o processo de "backup" o sistema dever manter sua operao de gravao e/ou exibio de imagens simultaneamente.
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Preservao da Configurao O Sistema dever preservar a sua configurao aps eventuais falhas e caso seja necessrio reiniciar o sistema automaticamente. 9.5.8 ADMINISTRAO DO SISTEMA DE CFTV DIGITAL. Devero existir, pelo menos, dois nveis hierrquicos para a operao do Sistema - administrador e usurios. Atribuies do Administrador O administrador dever ser capaz de realizar todas as configuraes existentes no sistema. O administrador tambm poder delegar funcionalidades especificas e atribuies para cada usurio. Com relao aos usurios, compete ao administrador a atribuio de senhas e o condicionamento destes referentes ao acesso ao Sistema, no que diz respeito pelo menos a: Inserir e excluir usurios, bem como modificar as atribuies destes; Permisso de acesso local ou remoto; Configurao do sistema de CFTV digital; Configurao das cmeras; Configurao da programao de gravaes; Configurao dos eventos e alarmes; Visualizao e gerenciamento do registro.

Atribuies do Usurio O usurio ter nica e exclusivamente os poderes que lhe forem conferidos pelo administrador. 9.5.9 ACESSO REMOTO Este modo deve permitir ao usurio, conectado atravs de uma estao remota, a capacidade de operar o Sistema de acordo com os limites definidos em sua configurao e nvel de acesso. Funes Para efeitos de acesso remoto o Sistema deve ser, pelo menos, capaz de: Manter um "log" (registro) com o histrico do acesso de cada usurio remoto, indicando ao administrador quem utilizou o Sistema, e quando. Permitir a um usurio, de cada vez, usar o Controle de PTZ, de acordo com a "ordem de chegada" ao controle ou nvel de acesso.

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Restries e Limites para Acesso Remoto O Aplicativo dever permitir que o administrador, em modo remoto, efetue alteraes das configuraes do sistema. O Sistema no deve oferecer limite de nmero de usurios remotos conectados via rede local LAN. 9.6 PARTICULARIDADES DAS INSTALAES

As instalaes nas agncias devem seguir as seguintes condies: A instalao dos equipamentos Gravadores de Vdeo Digital dever ser feita num rack de telecomunicaes, com 1 unidade de ventilao, composta por 2 ventiladores e tomada para alimentao do equipamento; A visualizao das imagens, nas agncias, dever ser feita nos computadores (considerar 3 computadores por agncia); Para casamento de impedncias, caso sejam usados cabos UTP, com os equipamentos de vdeo devero ser usados baluns. Os baluns devero ser instalados em caixas 4 x 2 prximas as cmeras; A comunicao entre os computadores e o gravador digital dever ser feita por uma rede padro Ethernet, protocolo TCP/IP, com velocidade mnima de 10 Mbps; A alimentao do rack de CFTV dever ser por um circuito exclusivo, vindo a partir do QDA; As sirenes devero ser ativadas pelo gravador digital, apenas em horrio fora de expediente. Os sensores de presena devero acionar, automaticamente, o circuito de luz da sala ou salo onde estiverem instalados. A gravao, nestes locais, dever ser ativada por movimento. Devero ser instalados 2 sensores de presena para acionamento de iluminao, na Tesouraria e no Hall de atendimento. Os sensores de presena devero funcionar mediante uma programao horria diria. No horrio de expediente, a iluminao dos ambientes com sensores dever ser controlada pelo interruptor eltrico da sala ou salo. No perodo noturno, a iluminao dever ser acionada pelo sensor de presena. A Contratada dever apresentar, com o projeto executivo, diagrama eltrico detalhando como ser montado o circuito de acionamento das luminrias por sensor de presena, para aprovao da Contratante.

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As instalaes de telecomunicaes da agncia devero ser interligadas no gravador digital para permitir o acesso remoto as imagens instantneas e as gravadas (protegido por senhas). FUNCIONALIDADES

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O circuito fechado de televiso digital ser dimensionado com a finalidade de monitorar as reas crticas das Unidades de Atendimento, do ponto de vista do fluxo de pessoas e produtos, permitindo que as equipes da rea de segurana e da rea operacional da Unidade observem, acompanhem e gravem eventos, planejando suas aes de forma rpida, precisa e segura em regime contnuo, 24 h/dia, 365 dias/ano. Para atender a finalidade descrita acima, o sistema de CFTV dever contar com as seguintes funcionalidades: Cmeras de vdeo coloridas, fixas, posicionadas estrategicamente, conforme representado nos desenhos do projeto bsico; As imagens captadas pelas cmeras sero enviadas via cabo para um armrio de equipamentos de telecomunicaes, onde ficar o gravador digital; A operao do sistema ser feita nos computadores da Unidade de Atendimento e da Rede Corporativa, habilitados para tanto; Haver visualizao das imagens em tempo real, por cmera; A programao dos parmetros de gravao dever ser feita por cmera; A programao dever permitir: a gravao continua, gravao por deteco de movimento, gravao por acionamento de alarme (com ps e pr-alarme) e gravao por acionamento do operador; Dever permitir a programao de, no mnimo, 3 turnos por cmera e a programao individual dos turnos (em termos de velocidade e modo de gravao), por exemplo: o horrio de expediente da unidade - deve ocorrer gravao em velocidade contnua; o horrio noturno - dever ocorrer gravao por acionamento de alarme e/ou deteco de movimento pela cmera; o finais de semana - dever ocorrer gravao por acionamento de alarme e/ou deteco de movimento pela cmera. Gravao das imagens na unidade de gravao por, no mnimo, 30 dias, considerando a velocidade de 7,5 fps e a qualidade CIF por cmera, considerando um prazo de gravao igual a 8 horas por dia de forma contnua e por eventos / movimentos nos demais horrios. Para efeito de dimensionamento da memria, considerar, por cmera, 15 minutos / dia como ocorrncia de eventos;
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Regravao automtica das imagens mais novas sobre as mais antigas aps o perodo mnimo de 30 dias; Permitir a gravao das imagens remotamente, por pessoa autorizada por senha em microcomputador convencional (estao de trabalho), em formato aberto de imagens paradas (fotos) e imagens em movimento (filme) de um perodo escolhido pelo operador habilitado; A reproduo poder ser feita no local ou num computador remoto; Permitir interface com os sistemas de alarme eletrnico; Permitir configurao total por operador autorizado por senha, tanto local como de forma remota; Permitir a gravao e reproduo de imagens sem perdas de velocidade, para no mnimo 2 operadores locais simultaneamente; O sistema deve permitir associar cmera a sensores de alarmes, de forma que quando determinado sensor for acionado, uma pr-determinada cmera envia essas imagens para gravao. Este recurso de ativao de gravao por alarme dever ser associado tambm ao envio de e-mail para um ou mais computadores remotos e acionamento de sirenes ou outros dispositivos de alarme. CERTIFICAO E TESTES

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Devero ser executados pela Contratada, os Testes e Certificao da rede eltrica estabilizada e da rede interna estruturada de telecomunicaes, que atendem aos equipamentos instalados. 11.1 REDE ELTRICA ESTABILIZADA Devero ser realizados, conforme a Norma Tcnica NBR 5410, os seguintes testes: Inspeo Visual; Continuidade dos condutores de proteo e das ligaes equipotenciais principal e suplementares; Resistncia de isolamento da instalao eltrica; Seccionamento automtico da alimentao; Ensaio de tenso aplicada; Ensaio de funcionamento; Separao eltrica dos circuitos;
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Devero ser efetuados todos os testes e medies do sistema de aterramento das Unidades, de acordo com as normas da ABNT pertinentes. Devero ser entregues relatrios de todos os pontos de energia, na forma impressa e tambm em meio magntico (disquetes de 3 1/2" e/ou CDROM). 11.2 REDE INTERNA DE TELECOMUNICAES Todos os segmentos de cabos UTP devero ser certificados conforme a categoria exigida. A execuo dos testes de Certificao somente ter incio aps a aprovao, pela ECT, das instalaes fsicas (cabeamento, infra-estrutura, elementos passivos e ativos) realizada pela contratada. O equipamento tipo Penta Scanner Two-Way, nvel II ou similar, dever ser utilizado. Para a Certificao do cabeamento UTP na Categoria 5e, os padres de certificao para esta categoria, descritos na Norma ANSI/TIA/EIA-568-B.2 e ABNT/NBR 14565 devero ser integralmente obedecidos. Para a Certificao do cabeamento UTP na Categoria 6, os padres de certificao para esta categoria, descritos na Norma ANSI/TIA/EIA-568-B.2-1 e ABNT/NBR 14565 devero ser integralmente obedecidos. Devero ser entregues relatrios dos resultados obtidos ponto a ponto, de todos os trechos de cabo UTP na forma impressa e tambm em mdia (CDROM). Os testes de certificao devero utilizar obrigatoriamente a metodologia "PERMANENT LINK". Devero ser efetuados obrigatoriamente os testes descritos na Norma ANSI/TIA/EIA-568 e ABNT/NBR 14565 para a categoria exigida: Wire Map (mapa de fios); Length (comprimento); Insertion Loss (perda de insero); Near-End Crosstalk Loss NEXT (atenuao de paradiafonia); Power Sum Near-\End Crosstalk Loss PSNEXT; Equal-Level Far-End crosstalk ELFEXT; Power Sum Equal-Level Far-End Crosstalk PSELFEXT; Return Loss (perda de retorno);
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Propagation Delay (tempo de propagao); Delay Skew (atraso de tempo de propagao).

Um segmento de cabo UTP com terminao nas pontas ser considerado certificado quando o resultado do aparelho for aprovado conforme os parmetros mnimos da categoria exigida: a) Categoria 5e: parmetros descritos na norma ANSI/TIA/EIA 568-B.2 e ABNT/NBR 14565, b) Categoria 6, parmetros descritos na norma ANSI/TIA/EIA 568-B.2-1 e ABNT/NBR 14565. No sendo admitidos valores e resultados marginais, ou muito prximos aos parmetros mnimos da norma. 11.3 TESTES DE EQUIPAMENTOS E SISTEMAS LOCAIS A Contratada dever efetuar todos os testes, simulaes e verificaes indicadas pelos fabricantes e pela Contratante para a comprovao de funcionamento dos Sistemas instalados, equipamentos e softwares aplicativos. A Contratante poder a seu critrio solicitar, a qualquer momento, que sejam efetuados outros tipos de testes que forem necessrios. 11.4 TESTES DE COMUNICAO DE SISTEMAS REMOTAMENTE A Contratada dever efetuar todos os testes, simulaes e verificaes indicadas pelos fabricantes e pela Contratante para a comprovao de funcionamento dos equipamentos remotamente (ponto a ponto - remoto local). A Contratada dever efetuar todos os testes, simulaes e verificaes indicadas pelos fabricantes e pela Contratante para a comprovao de funcionamento dos Sistemas Locais remotamente (ponto a ponto remoto via rede WAN GERAD / GESEP da Diretoria Regional). A Contratante poder a seu critrio solicitar, a qualquer momento, que sejam efetuados outros tipos de testes que forem necessrios para a comprovao do perfeito funcionamento dos Sistemas Prediais e de informtica instalados. 12 COMISSIONAMENTO

No comissionamento devero ser configurados e programados todos os equipamentos para o pleno atendimento s condies solicitadas neste caderno de encargos / especificaes tcnicas. Os servios devero ser realizados nas Unidades de Atendimento e na GERAD / GESEP da Diretoria Regional (testes remotos). 13 TREINAMENTO

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Aps a instalao de cada Sistema, o fornecedor dever providenciar o treinamento, de modo que todas as dvidas sejam esclarecidas e os empregados estejam aptos a operar integralmente o sistema. Os treinamentos devero possibilitar uma viso geral e operacional dos sistemas de segurana e instalaes, com nfase em seus objetivos, funcionalidades, componentes, equipamentos e dispositivos, com aprofundamento de acordo com os nveis dos treinandos, dispostos em quatro nveis, abaixo descritos: Usurios nas unidades de atendimento; Equipes de segurana; Gestores regionais, nacionais e corpo tcnico; Equipes de engenharia de projetos e de manuteno.

Dever ser efetuado treinamento de operao nas Unidades de Atendimento; O material didtico relativo ao treinamento de operao, abrangendo todos os sistemas de segurana instalados, dever ser entregue 05 (cinco) dias antes do incio dos cursos. Todas as despesas referentes ao treinamento devero ocorrer por conta da empresa contratada. O treinamento dever ser efetuado aps a aprovao das instalaes, dos testes (pela Contratante) e entrega dos manuais tcnicos redigidos em portugus. O treinamento local dever ser efetuado para os funcionrios indicados pela Contratante. O treinamento dever ser na prpria unidade e devero participar os empregados da Contratante, os quais devero ser indicados pelo Chefe da unidade (que participar obrigatoriamente do treinamento);

Devero ser tratados no treinamento, obrigatoriamente os seguintes temas: Funcionamento do sistema; Operao dos equipamentos e componentes; Identificao de problemas de funcionamento solucionveis pelos operadores; Programao Bsica; Noes e planos de manuteno.
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Outros temas, referentes ao sistema instalado, podero ser acrescentados ao treinamento pela Contratante, caso esta julgue necessrio ao correto entendimento e aprendizado dos treinandos. A durao no deve ser inferior a 12 horas (divididas em 2 ou 3 dias) por agncia. 14 MANUAIS DE OPERAO, MANUTENO E COMISSIONAMENTO

Aps o atendimento de todos os comentrios decorrentes da anlise efetuada pela Contratante, os Manuais de Instruo para Operao, Manuteno e Comissionamento dos equipamentos e componentes dos sistemas devero ser montados sob a forma de cadernos, com capa dura e divisrias, devidamente organizado e serem entregues em 05 (cinco) vias a Contratante, 05 (cinco) dias antes da entrega prevista da Unidade. Os manuais tambm devero ser entregues em mdia ptica, com os mesmos textos impressos e tambm com os procedimentos, passo-a-passo, das situaes de operao, manuteno e comissionamento. Os manuais devero incluir desenhos, diagramas, catlogos, relatrios de inspeo com certificados de testes e ensaios (incorporados posteriormente), etc., redigidos em portugus. 15 DOCUMENTAO

Devero ser entregues pela Contratada: Os projetos executivos e projetos As-Built (como construdo); Os documentos legais alvar de construo / instalao, se necessrios; Cpia da Anotao de responsabilidade Tcnica A.R.T; Relatrios dos Testes e certificaes; Manuais e documentos tcnicos dos equipamentos instalados em portugus; Manual de Operao e Manuteno; Documento de aprovao e os projetos, pelos rgos competentes, se for o caso.

Todos os documentos devero ser gravados em mdia CD-ROM e entregues Diretoria Regional da Contratante, e uma encadernao espiral com todos os documentos impressos em formato compatvel (A4, A3, A2) de cada Unidade a serem entregues ao Departamento de Infra-estrutura da Contratante para guarda e arquivo destes documentos considerados legais e permanentes.

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VISTORIAS TCNICAS PARA RECEBIMENTO DOS SERVIOS

Os trabalhos de vistoria somente devero ser iniciados aps a concluso satisfatria dos seguintes itens: O suporte tcnico dever prestar atendimento nos dias teis das 08:00 s 18:00 horas; Todos os sistemas instalados e funcionando completamente; O Termo de Conformidade estiver preenchido e entregue conforme as regras estabelecidas nestas especificaes; A documentao de Como Construdo entregue; Treinamentos de operao e manuteno ministrados; Toda a documentao tcnica exigida nos projetos; Devero ser entregues todas as mdias originais dos sistemas operacionais, aplicativos instalados, licenas empregadas assim como manual com instrues detalhadas para a reinstalao do sistema e aplicativos para cada equipamento.

A Contratada dever providenciar profissional legalmente habilitado, com conhecimento do sistema, equipamentos e componentes e todos os demais itens do fornecimento, para supervisionar todas as tarefas que sero executadas para um perfeito funcionamento dos sistemas. De um modo geral, todos os equipamentos, aps a montagem definitiva na obra, sero submetidos aos ensaios de funcionamento conforme definidos nas Especificaes tcnicas, normas tcnicas aplicveis e no manual do fabricante. A Contratada dever incluir na sua Proposta o fornecimento e utilizao, sob sua superviso e nus, dos instrumentos e demais dispositivos necessrios, durante a execuo dos ensaios. Com relao s instalaes, estas devero estar de acordo com os projetos bsicos anexos. Caso existam diferenas / restries / pendncias, os sistemas, equipamentos, componentes, acessrios e instalaes devero ser prontamente reparados ou substitudos pela Contratada, sem nus Contratante, incluindo-se os custos de reparo, embalagens, transportes, seguros, servios, novos ensaios, etc. 17 TERMO DE CONFORMIDADE

A Contratada aps o trmino dos servios dever entregar fiscalizao da Contratante, devidamente preenchido e assinado, o termo de Conformidade. Este termo dever ser elaborado pela Contratada para complementao e aprovao pela fiscalizao tcnica da Contratante, e dever abranger todos os itens (materiais, equipamentos, servios etc) das instalaes - que devero ser vistoriados pela equipe tcnica da Contratada para a
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confirmao do de acordo com as especificaes tcnicas dos equipamentos, materiais e servios especificados no edital e seus anexos. A fiscalizao da Contratante somente efetuar a vistoria de recebimento nas Unidades de Atendimento, quando o Termo de Conformidade estiver 100 % de acordo. 18 ENTREGA E RECEBIMENTO

Critrios e Diretrizes para Recebimento das obras e servios executados nas Unidades: 18.1 Termo de Acusao de Execuo Documento simplificado a ser preenchido pelo chefe da unidade ou pela fiscalizao da Contratada, acusando a execuo dos servios, sem compromisso com a responsabilidade tcnica. 18.2 Termo de Conformidade Formulrio de vistoria e conferncia dos materiais, equipamentos, dispositivo etc e servios executados que dever ser preenchido pelo responsvel tcnico da Contratada para a acusao do trmino dos servios na Unidade em conformidade com as especificaes tcnicas e projetos executivos. Este documento dever ser elaborado pela Contratada em conjunto com a Contratante e entregue, aps a concluso dos servios nas unidades, fiscalizao da Contratante. 18.3 Termo de Exame, Entrega e Recebimento Provisrio O Termo de Exame, Entrega e Recebimento-Provisrio dos servios executados dever ser preenchido, pela comisso de recebimento das obras e servios nomeados pela Diretoria Regional, por Portaria, com base no Termo de Acusao de Execuo de Obras e Servios e em vistoria realizada nas Unidades.

18.4 Termo de Exame, Entrega e Recebimento Definitivo O Termo de Exame, Entrega e Recebimento - Definitivo dos servios executados dever ser preenchido pela comisso de recebimento de obra e servios designada pelo Diretor Regional, por Portaria, com base no Termo de Acusao de Execuo de Infra-estrutura e em vistoria realizada nas Unidades. 19 GARANTIA

19.1 GARANTIA DOS MATERIAIS E SERVIOS

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Sem prejuzo quanto ao disposto em relao garantia e das caractersticas de materiais especficos estipulados anteriormente, bem como o estabelecido pelo Cdigo de Defesa do Consumidor, ser fornecido um Certificado de Garantia dos materiais utilizados e servios, abrangendo defeito de execuo, desempenho e segurana da instalao executada, por perodo de 05 (cinco) anos, a contar da data do Recebimento definitivo das obras e servios. Como materiais e servios entendem-se: a infra-estrutura de instalao, os servios civis, os cabos, os elementos mecnicos da instalao, os servios de instalao, passagem dos cabos e afins. A contratada dever tambm obedecer todas as normas de segurana da empresa contratante, no que diz respeito execuo dos servios, se responsabilizando integralmente pelas conseqncias advindas do no comprimento das mesmas. A garantia dever ser total, abrangendo, alm dos equipamentos, todos os servios, cabos, infraestrutura e demais itens do fornecimento. 19.2 ASSISTNCIA TCNICA NA GARANTIA A empresa contratada dever disponibilizar atendimento do servio de manuteno / suporte atravs de ligao telefnica. O protocolo da solicitao dever ser considerado como o incio dos prazos de atendimento. O suporte tcnico dever prestar atendimento nos dias teis das 08:00 s 18:00 horas. O corpo tcnico da Contratada dever ser qualificado para garantir os servios de suporte e manuteno. Durante o perodo de garantia no dever ser cobrado qualquer tipo de taxa, honorrio, custo ou equivalente, para a realizao dos servios de assistncia tcnica. O atendimento das solicitaes de garantia de funcionamento do sistema e dos equipamentos dever ser efetuado no prazo estabelecido no contrato de fornecimento, de forma a no prejudicar as operaes e a segurana da unidade. 19.3 GARANTIA DOS EQUIPAMENTOS ELETRNICOS E APLICATIVOS A Contratada dever assegurar a capacidade de modernizao tecnolgica, com novos componentes que venham a ser desenvolvido pelo fabricante, objetivando melhorar o desempenho do equipamento, dispositivo e softwares dos sistemas de segurana. A Contratada emitir Atestado de Garantia Integral referente aos equipamentos, materiais e servios executados, onde constar a Relao dos equipamentos instalados (tipos / fabricantes / modelos / N Sries) e as condies de garantia estabelecidas no presente, inclusive de incio e de fim das garantias em questo, quando do recebimento pela Contratante do termo de recebimento definitivo.
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A Contratada emitir termo de garantia solidria do fabricante, garantindo a assistncia, o suporte tcnico e os termos da garantia especficos para este fornecimento. Sem prejuzo quanto ao disposto em relao garantia e das caractersticas de materiais especficos estipulados anteriormente, bem como o estabelecido pelo Cdigo de Defesa do Consumidor, ser fornecido Certificado de Garantia dos equipamentos e aplicativos utilizados, abrangendo defeito de execuo, desempenho e segurana da instalao executada, por perodo de 12 (doze) meses, a contar da data do Recebimento definitivo do Sistema instalado. No perodo de garantia a Contratada fornecer e instalar gratuitamente, se necessrio, equipamentos similares provisrios para permitir a continuidade do funcionamento do sistema, sem interrupes, at que a mesma promova o conserto e reinstalao do(s) equipamento(s) ou material (ais) defeituosos e possa restabelecer o funcionamento regular do sistema em questo. Devero ser substitudos em at 15 (quinze) dias corridos, os equipamentos que apresentarem defeitos ou falhas tcnicas operacionais, conforme definido a seguir: Equipamentos Inoperantes - 02 ocorrncias; Queda de desempenho / performance 03 ocorrncias; Outros 04 ocorrncias.

A contratada dever tambm obedecer todas as normas de segurana da empresa contratante no que diz respeito execuo dos servios, se responsabilizando integralmente pelas conseqncias advindas do no comprimento das mesmas. A garantia dever ser total, abrangendo, alm dos equipamentos, todos os servios, cabos, infraestrutura e demais itens do fornecimento. 20 OPERAO ASSISTIDA.

A Contratada dever efetuar a operao assistida durante o prazo de 15 dias corridos, com tcnicos e profissionais capacitados. Durante a operao assistida a Contratada dever operar todos os sistemas instalados durante o perodo de oito horas dirias (horrio comercial). Durante a operao assistida os tcnicos da Contratada devero fornecer todos os conhecimentos de operao para os funcionrios da Contratante. Os servios de operao assistida devero ser realizados na rea de segurana da Diretoria Regional. A operao assistida servir, tambm, para complementar a realizao dos testes e da certificao remota.
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Todas as despesas referentes operao assistida devero ocorrer por conta da empresa contratada. A operao assistida dever ser efetuada aps a aprovao das instalaes, dos testes (pela fiscalizao), entrega dos manuais tcnicos. Caso o perodo de operao assistida no transcorrer conforme o esperado, com o sistema apresentando graves falhas de desempenho, a fiscalizao poder interromp-lo, exigindo a soluo destas falhas antes da retomada ou reincio do prazo estipulado para esta atividade.

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