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Tecnicas de Entrevista Observacion y Registro

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FACULTAD DE CIENCIAS DE LACOMUNICACIÓN, TURISMO Y DEPSICOLOGÍA
 
ESCUELA PROFESIONAL DE PSICOLOGÍA
 
MANUAL DETÉCNICAS DE ENTREVISTA OBSERVACIÓN YREGISTRO
CICLO III SEMESTRE 2012 - I
 
PRESENTACIÓN
La entrevista, la observación y el registro son tres de las más importantesherramientas con que cuenta el psicólogo para recolectar información acerca delcomportamiento humano, información que es necesaria para que aquél puedadesempeñar eficazmente sus actividades de investigación e intervención.Se ha preparado el presente Manual teórico a fin de que aborde losfundamentos de las técnicas de entrevista, observación y registro. Se revisan lasbases teóricas de estas técnicas, así como los procedimientos más importantes.El Manual teórico comprende cuatro rubros. Los tres primeros se refieren alos principios, características y procedimientos de las técnicas de observación,registro, autoobservación-autoregistro y entrevista como métodos de evaluación,enfatizando los criterios metodológicos para su adecuada aplicación en la psicología.El último rubro enfatiza y proporciona una visión de los procedimientos de aplicaciónde estas técnicas en las áreas de aplicación de la psicología clínica, educacional,social-comunitaria y organizacional.
 
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Capitulo I 
TÉCNICAS DE OBSERVACIÓN 
1.El status científico de las técnicas de entrevista,Observación y registro.
Las definiciones de “ciencia” varían ampliamente, pero pueden categorizarse en dos(sobrepuestas) definiciones de contenido y de proceso. Una definición de contenido característica esque la ciencia es una acumulación de conocimientos integrados, mientras que una definición deproceso podría expresar que la ciencia es la actividad de descubrir variables importantes de lanaturaleza, de relacionar esas variables y de explicar las relaciones (leyes). Una definición similar seríaque la que propone McGuigan cuando dice que la ciencia es un cuerpo de conocimientos sobre eluniverso organizado sistemáticamente obtenido por el método científico. Por consiguiente la ciencia esel único proceso intelectual que proporciona resultados notables y acumulación organizados deinformación.La ciencia es entendida como un conjunto de conocimientos sistematizados, acerca de losobjetos y eventos reales y este conocimiento es obtenido mediante el método científico. Pero la cienciaestá relacionada estrechamente con la filosofía, por un lado, y con la tecnología, por el otro. En el casoespecífico de la psicología tal relación se nota claramente si consideramos la existencia de losdiferentes “enfoques”, tanto desde el punto de vista propiamente científico, como aplicado. Cadaenfoque tiene su propia aproximación filosófica, su cuerpo de datos y teoría (ciencia) y sus métodos ytécnicas aplicadas. Consideraremos, entonces, brevemente, esta relación.
El nivel filosófico.
Es aquel en el que se discuten las bases conceptuales o filosóficas para el desarrollo de laciencia. El nivel filosófico se relaciona con la
epistemología
, o filosofía de la ciencia, que es aquelconjunto de reflexiones acerca del conocimiento científico. Por tanto, aquí se plantean problemas comoel de la naturaleza del conocimiento científico; sus diferencias con el conocimiento común y con lapseudociencia; la estructura de las teorías científicas; los criterios para la validación de métodos yconceptos científicos; etc. También se discuten problemas más específicos como la noción deobjetividad, causalidad, explicación, etc.En el caso específico de la psicología, algunas de las preguntas que se plantean a nivel filosóficoson: ¿cuál es el objeto de la psicología? ¿Con qué métodos trabaja? ¿Cómo debe ser la explicaciónpsicológica? Un problema especial de la filosofía de la psicología es el problema mente-cuerpo, tema alque a veces se denomina filosofía de la mente. El tratamiento que se dé a estos problemas hace surgir diferentes
filosofías de la psicología
, tales como el mentalismo (en sus diferentes versiones), elconductismo, el humanismo y el enfoque psicobiológico.La filosofía de la psicología que se adopte determina entonces el tipo de psicología que se va adesarrollar. Determina cómo se va a definir el objeto de estudio, cómo se le va a investigar, cómo se vaa teorizar acerca de dicho objeto. El enfoque filosófico determina, por ejemplo, el tipo de explicaciónque se va a proponer para los fenómenos psicológicos. El hecho de que actualmente haya tantos tiposde psicología, se debe básicamente a las diferencias filosóficas subyacentes. Consideremos comoejemplo, aquellas situaciones que suelen conocer como “trastornos psicológicos”. Las psicologíaspsicoanalíticas parten de un enfoque filosófico según el cual existe un aparato mental que determina laconducta, y que este aparato mental puede ser conocido a través de métodos diferentes del métodocientífico tradicional. Por tanto, las psicologías psicoanalíticas conceptúan los trastornos psicológicos,como trastornos que ocurren a nivel del aparato mental (en gran parte “inconsciente”) y la investigaciónde tales trastornos se realiza mediante la exploración clínica, mediante un método especial denominadopsicoanálisis. Por otro lado, las psicologías conductistas comienzan en un enfoque totalmente distinto,según el cual la conducta es el resultado de la interacción del individuo con los objetos-estímulo y estas
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