Welcome to Scribd, the world's digital library. Read, publish, and share books and documents. See more
Download
Standard view
Full view
of .
Look up keyword
Like this
1Activity
0 of .
Results for:
No results containing your search query
P. 1
BAB I - JT

BAB I - JT

Ratings: (0)|Views: 25|Likes:

More info:

Categories:Types, School Work
Published by: Annisa Nurul Chaerani on Apr 02, 2012
Copyright:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as PDF, TXT or read online from Scribd
See more
See less

04/02/2012

pdf

text

original

 
1
BAB IPENDAHULUAN1.
 
Latar Belakang Penulisan
Tiap perusahaan akan selalu berhubungan dan berinteraksi denganberbagi pihak, baik dengan anggota (internal) perusahaan maupun pihak-pihak di luar perusahaan, yang memiliki kaitan dengan perusahaan tersebut. Dalamdunia praktisi
Public Relations
, pihak-pihak yang senantiasa berhubungandengan perusahaan tersebut dikenal dengan instilah publik. Di mana, publik itu terbagi menjadi dua, yaitu publik internal dan publik eksternal. Publik internal secara sederhana di deskripsikan sebagai orang-orang yang bekerja didalam perusahaan dan secara fungsional mempunyai tugas dan pekerjaan sertahak dan kewajiban tertentu. Sedangkan publik eksternal dapat dipahamisebagai orang-orang atau angota-anggota masyarakat di luar perusahaan, baik yang ada kaitannya dengan perusahaan maupun yang di harapkan atau di dugaada kaitannya dengan organisasi, seperti pelanggan, komunitas di sekitarorganisasi (Effendy, 2002).Karena adanya interaksi yang terus menerus antara perusahaan denganberbagai publiknya, maka dibutuhkan suatu posisi dalam perusahaan yangmampu memfasilitasi dan memeliihara interaksi tersebut. Posisi tersebut tidak lain di pegang oleh
Public Relations
atau yang lebih sering disebut humas(hubungan masyarakat. Menurut Otin Baskin (1997)
Public Relations
adalahfungsi manajemen yang membantu meraih tujuan organisasi, merumuskanfilosofi dan memperantarai perubahan organisasi. Praktisi
Public Relations
 berkomunikasi dengan seluruh publik internal dan eksternal yang terkait untuk membangun hubungan positif dan untuk menciptakan konsistensi antaratujuan organisasi dan harapan masyarakat. Praktisi
Public Relations
 mengembangkan, melaksanakan dan mengevaluasi program organisasi denganmendorong pertukaran pengaruh dan pengertian antara bagian-bagian pokok dan publik organisasi.
 
2
Public Relations
secara tidak langsung sangat menentukan citraperusahaan tersebut di mata publiknya. Hal tersebut disebabkan karena
Public Relations
yang merupakan salah satu
 front liner 
penting dalam berkomunikasidengan masyarakat.
Public Relations
menentukan kesan positif sebuahperusahaan di mata publiknya. Dan hubungan dengan masyarakat akanmenentukan bagaimana organisasi tersebut bersosialisasi di tengah-tengahpubliknya. Dengan kata lain,
Public Relations
juga berperan dalammembangun hubungan, khususnya hubungan komunikasi, antara organisasidengan masyarakat luas. Untuk itu, di dalam sebuah
Public Relations
sangatpenting untuk bisa mengelola manajemen komunikasi. Aktivitas
 publicrelations
sehari-hari adalah menyelenggarakan komunikasi timbal balik (
twoway communications
) antara lembaga dengan pihak publik yang bertujuanuntuk menciptakan saling pengertian dan dukungan bagi tercapainya suatutujuan tertentu, kebijakan, kegiatan produksi, demi kemajuan perusahaan ataucitra positif perusahaan yang bersangkutan.
 
Semakin pesat perkembangan jaman, keberadaan
Public Relations
disebuah perusahaan di nilai sangat penting bagi kelangsungan perusahaan ituke depannya. Alasan kenapa sebuah perusahaan membutuhkan
Public Relations
tentu tak lepas dari definisi
Public Relations
itu sendiri. Jefkins(1998: 2) mengaitkan
Public Relations
dengan kegiatan penciptaanpemahaman melalui pengetahuan yang diharapkan dapat memunculkanperubahan yang berdampak. Menurut Jefkins (1998:9) PR sebagai bentuk komunikasi yang berlaku untuk semua jenis organisasi yang bersifat komersialmaupun non-komersial, baik di sektor publik (pemerintah) maupun privat(pihak swasta), jelas terlihat bahwa pengertian
Public Relations
jauh lebih luasdari sekadar periklanan ataupun pemasaran.
 
Seiring perkembangan teknologi informasi dan komunikasi yang kianpesat, seorang
Public Relations
yang baik tentu dituntut untuk mampumengikuti, terlebih menguasai teknologi yang ada. Agar mampu berbicaramengenai situasi dan kondisi terakhir perusahaan, praktisi
Public Relations
 harus mau mendengarkan dan menggali informasi terkait isu yang tengah
 
3dihadapi agar kemampuannya memanajemen selalu berlandaskan padakeadaan yang sebenarnya (faktual) tanpa perlu dibuat-buat ataupun direka-reka.
 
Bagaimanapun,
Public Relations
harus menyadari fungsinya sebagaipembentuk dan pemelihara hubungan saling menguntungkan antaraperusahaan dengan publik, yang menjadi sandaran keberhasilan ataukegagalannya. Ibarat sebuah jembatan,
Public Relations
berfungsimenyeberangkan informasi dari perusahaan kepada publiknya, begitu pulasebaliknya. Publik yang dimaksud di sini adalah semua pihak yang memilikikepentingan terhadap perusahaan, baik yang berasal dari dalam (publik internal) maupun dari luar (publik eksternal). Dan menjadi jembatan tentubukan hal yang mudah karena ada kalanya arus informasi macet. Di sinilah
Public Relations
berfungsi menjaga arus informasi yang bergerak agarsenantiasa lancar, yakni dengan jalan komunikasi.
 
Dari definisi dan fungsi
Public Relations
tersebut, dapat dibayangkanapabila sebuah perusahaan tidak memiliki
Public Relations
. Betapapentingnya keberadaan divisi yang berfungsi melaksanakan program secaraterencana dan berkelanjutan, menangani hubungan yang terjalin antaraorganisasi dengan publik, mengawasi serta menganalisis dampak kebijakanorganisasi terhadap publik, mengelola komunikasi dua arah danmemeliharanya sehingga pada akhirnya dapat menghasilkan perubahan khususdalam kesadaran, pendapat, sikap, perilaku, dan tindakan yang terjadi, baik didalam maupun luar organisasi, yang kesemuanya merupakan unsur kegiatanPR. Dengan adanya aktivitas
Public Relations
seperti publisitas, iklan,
 pressagency, public affair 
, manajemen isu, negosiasi, dan menjalin hubungandengan investor, keberadaan
Public Relations
jelas sangat penting bagi suatuorganisasi.
 
Sebagai usaha untuk memenuhi tuntutan perkembangan duniakomunikasi khususnya
Public Relations
dan
 Marketing Communications
,maka saya memilih PT. SUCOFINDO yang berlokasi di Jakarta Selatan,sebagai tempat untuk mengembangkan kemampuan profesional dalam bidang

You're Reading a Free Preview

Download
scribd
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->