LE TRAVAIL QUI FAIT MAL !

COMBATTRE LE MAL-TRE ET LA SOUFFRANCE AU TRAVAIL

Quest-ce que les risques psychosociaux ? Les RPS sont des phnomnes la fois collectifs et individuels qui recouvrent, entre autre, le stress, le maltre et la souffrance au travail avec comme consquence des problmes de sant, des troubles physiques et psychologiques.

Suite aux vagues de suicides dans plusieurs grandes entreprises franaises, les employeurs publics comme privs sont dans lobligation lgale de sintresser aux risques psychosociaux (RPS). Plusieurs runions sur la prvention de ces risques se sont donc tenues la DRH en prsence des ressources humaines, des syndicats, de la mdecine de prvention, du service social... Ces palabres ont abouti la signature dun accord cadre Sant et Scurit au Travail avec des organisations syndicales minoritaires qui se satisfont dun accord sans moyen, pire qui se satisfont des redploiements de postes, synonyme de surcharge de travail dgradant les conditions de travail.

Comment aborder la question des RPS ?

Deux coles sopposent, souvent frontalement, concernant les moyens de prvenir et de combattre les RPS. La premire souhaite mettre en place des questionnaires individuels, des cellules dcoute, des formations Gestion du stress afin daider les personnels grer leur souffrance. En bref, cette cole travaille sur les effets et peu, ou pas, sur les causes. Elle envisage lindividu, et non pas le travail, comme tant lorigine des difficults. Cette vision est issue de la psychologie comportementaliste. La deuxime cole pose la question de lorganisation du travail. De fait, les indicateurs quelle retient pour comprendre les causes des RPS renvoient au

fonctionnement des services et non pas aux comportements individuels. Comme le souligne lINRS, (lInstitut national de recherche et de scurit), le maltre au travail nest pas un phnomne individuel en fonction du caractre de chacun mais bien un phnomne collectif rsultant de lorganisation du travail et des relations sociales dans lentreprise . La stabilit des effectifs est devenue lalpha et lomga de la politique de la Ville de Paris. Ouvrir de nouveaux quipements (crches, gymnases, ) sans les crations de postes signifie une souffrance accrue pour les personnels. Alors que lArticle. L. 4121-2 du Code du travail prconise dadapter le travail lhomme, ce sont les agents qui sadaptent en permanence aux rorganisations de service rptition.

La CGT demande la mise en place dindicateurs permettant de mieux comprendre, sur la dure, les causes et les effets des RPS dans chaque Direction/Service, ./ tablissements Nombre de jours darrts maladies par catgorie de personnels et par secteurs Nature, frquence et gravit des accidents du travail par type dactivits Nombre dappels en CAP Nombre de saisine du CPAHD Turn-over des agents

 Temps de travail (niveau des heures supplmentaires, des heures crtes ), Typologie des emplois (titulaires, non titulaires, contractuels, vacataires, contrats aids,) Nombre dincidents techniques Nombre de suicides Ces lments objectifs permettent une approche globale, complmentaire aux ressentis et aux tmoignages des personnels. Nous demandons que ces indicateurs soient valids dans les documents uniques et soient prsents dans les CHS de Direction.

Dautre part, la CGT prconise la cration dun droit dalerte spcifique aux risques psychosociaux.
Cette procdure, se dclencherait la demande des organisations syndicales pour permettre de mener une enqute suite un signalement de souffrance au travail en analysant les indicateurs. Cet outil nouveau qui permettra dapprhender les causes possibles des RPS et den suivre le rglement sur la dure.

POUR LUTTER CONTRE LES RISQUES PSYCHO SOCIAUX

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