Maestra Reporte

Objetivo: Conocer y analizar lo que es planeacin e identificar la importancia que tiene para cualquier organizacin y aplicarlo a una empresa real. Procedimiento: 1. Leer y analizar los 4 temas del modulo 2. 2. Identificar los conceptos importantes. 3. Investigar en otras fuentes para complementar la informacin. 4. Comparar la informacin analizada con una empresa en la que trabaje (ProTrans de Mxico). 5. Reflexionar sobre el aprendizaje obtenido.

Resultados: En el modulo 2 pudimos ver a fondo uno de los procesos principales de la administracin, la planeacin, que segn los autores Robbins y Coulter (2005) consiste en definir metas de la organizacin, establecer una estrategia general para alcanzarlas y trazar planes exhaustivos para integrar y coordinar el trabajo de la organizacin. Existe la planeacin formal y la informal. La planeacin tiene que marcar una direccin, reducir la incertidumbre y establecer criterios para controlar. Consta de dos elementos: Metas y Planes. Las metas nos marcan la direccin de todas las reas administrativas, forman los criterios con los que se mide los logros y deben de plantearse en trminos de resultados. En los planes se explica como se vana alcanzar estas metas. La planeacin operativa consiste en los detalles que ayudan a poner en practica los planes estratgicos. Centran su atencin en el corto plazo y traducen los planes tcticos en metas especificas para unidades pequeas de la organizacin. La planeacin estratgica se genera por los niveles mas altos de la organizacin y definen las metas generales de la misma. Dentro de la planeacin estratgica se debe de establecer una visin y una misin, metas,

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estrategias y se deben de asignar recursos. Los planes estratgicos contemplan varios aos. Estas acciones (visn, misin, metas, estrategias y asignacin de recursos) sn parte del proceso de la administracin estratgica el cual consta de seis etapas: planeacin (identificar misin, objetivos y estrategias, anlisis FODA, formulacin de estrategias), puesta en marcha de las estrategias y evaluacin de resultados. La administracin estratgica es, segn Robbins y Coulter (2005) el conjunto de decisiones y acciones administrativas que determinan el desempeo a largo plazo de la organizacin. El objetivo principal de la administracin estratgica es determinar, crear y mantener una ventaja competitiva. Conocemos que una ventaja competitiva es algo que te diferencia de los dems, probablemente algo que otras organizaciones no pueden hacer o que tu haces mejor que ellas. Existen cinco fuerzas que dictan las reglas de la competencia: 1. Amenaza de nuevos participantes 2. Amenaza de sustitutos 3. Poder de negociacin de compradores 4. Poder de negociacin de proveedores 5. Rivalidad actual Para poder competir en un contexto global es necesario estar conscientes de los diferentes cambios o entornos a los nos podemos enfrentar: Entorno legal y poltico, entorno econmico y entorno cultural. Existen tres clasificaciones para las empresas u organizaciones que tienen presencia en mercado internacional: Multinacionales: organizacin que cuenta con filiales en diferentes pases, donde cada uno cuenta con su propia estrategia de negocio basado en las diferencias del mercado. Globales: organizacin donde se intenta estandarizar e integrar sus operaciones en todo el mundo en todas las reas. Internacionales: transfiere y adapta el conocimiento de la compaa matriz a los mercados extranjeros. Puede ser global o multinacional. El participar en el mercado mundial no solo implica la exportacin, existen otras modalidades: Alianzas estratgicas, licencias y Joint venture.

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En este modulo nos hablan de herramientas y tcnicas de planeacin y de la utilidad que tienen estas para tomar mejores decisiones y evaluar el entorno. La importancia de evaluar el entorno es que cualquier organizacin intercambia recursos con el ambiente externo. Los pronsticos es una de las herramientas mas tiles para una mejor toma de decisiones. Ayudan a los gerentes a valorar el ambiente ya que anticipan acontecimientos, y es necesario que se haga con acierto y oportunidad. El benchmarking es una investigacin de los mejores resultados obtenidos entre competidores y no competidores. La idea bsica es que se mejore el desempeo copiando los mtodos de los lideres. Los presupuestos son una tcnica de planeacin que impone una estructura y disciplina financieras en la organizacin. Sirven para cuantificar y asignar los recursos a las actividades. Existen otras tcnicas para asignar recursos en donde se detallan que actividades se deben de hacer, su orden, quien las hace y cuando deben de ser terminadas. Algunos instrumentos son las graficas de Gantt, graficas de carga y anlisis de redes PERT.

Aplicacin de temas en la empresa ProTrans International

Protrans es una empresa internacional de logstica especializada en la consolidacin de carga y en manejo de inventario. Su meta es ser una extensin del departamento de logstica de cada cliente, proveyendo innovacin constante, ahorrando costos para los clientes. Es una empresa americana que cuenta con filiales en Canada, Mxico y cuenta con socios o alianzas estratgicas en Europa. Hablando de los entornos que cualquier empresa global debe de considerar al incursionar en el extranjero, creo que para ProTrans es muy importante el entorno legal y poltico ya que la forma en que se regula el transporte en Estados Unidos y en Mxico es muy diferente. De no haber analizado estos aspectos (ley de caminos, puentes y autotransporte federal) pudo haber tenido muchos problemas e incluso haber perdido los permisos para prestar sus servicios en Mxico.

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Otro entorno que sin duda debe de ser estudiado o analizado por cualquier empresa es el cultural ya que es necesario conocer los valores tanto de las personas de cierto pas como de la manera en que se trabaja en el pas. Por ejemplo, mientras trabaje en ProTrans me percate que el sentido de urgencia que tiene la gente que trabaja en Estados Unidos es muy diferente al de Mxico. ProTrans tiene sus metas y planes bien definidos, as como la manera en que se cumplirn estos planes. Existen diferentes departamentos en la empresa los cuales estn comprometidos a cumplir los objetivos. Una de las formas de llegar a que se cumplan esos objetivos es la capacitacin de cada uno de los empleados en sus reas as como imparticin de diferentes cursos en los cuales se dan a conocer los diferentes procedimientos de la empresa.

Conclusin: Considero que se cumplieron los objetivos de esta actividad integradora ya que logre conocer la importancia de la planeacin estratgica y de las implicaciones o actividades que llevan a la misma. Creo que es una excelente manera de saber el rumbo al que se quiere llevar a la organizacin marcando una direccin y reduciendo la incertidumbre. as como evitar muchos problemas que se podran generar por la falta de la misma.