Welcome to Scribd, the world's digital library. Read, publish, and share books and documents. See more
Download
Standard view
Full view
of .
Save to My Library
Look up keyword
Like this
35Activity
0 of .
Results for:
No results containing your search query
P. 1
CONSULTORIA ORGANIZACIONAL

CONSULTORIA ORGANIZACIONAL

Ratings: (0)|Views: 5,068 |Likes:
Published by Vinicius Montes

More info:

Published by: Vinicius Montes on Apr 14, 2012
Copyright:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as PDF, TXT or read online from Scribd
See more
See less

08/13/2013

pdf

text

original

 
 
ULBRACONSULTORIA ORGANIZACIONALCURITIBA/PREDITORA IBPEX2009
 
 
NOTA SOBRE O AUTOR
 
Jeferson Luis Lima Cunha
Jeferson Luis Lima Cunha é administrador, professor, consultor e palestrante formadopela Universidade Luterana do Brasil (Ulbra), com especialização em
marketing
e recursoshumanos, pela mesma instituição.Leciona nos campi da Ulbra em Canoas, Porto Alegre e Gravataí, trabalhando comdisciplinas vinculadas as áreas de Gestão de Pessoas,
 Marketing
e Consultoria. Como consultorempresarial, idealizou uma parceria com o Sebrae/RS, regional Vale do Gravataí, que oferececonsultoria a micro e pequenas empresas da região, em um trabalho que inclui a participação deacadêmicos da disciplina de Consultoria Organizacional, do oitavo semestre do curso deAdministração da Ulbra de Gravataí. O projeto, além de constituir-se em uma excelenteoportunidade de aprendizado e prática aos acadêmicos, já beneficiou, desde sua criação em2006, mais de quarenta empresas.
 
 
APRESENTAÇÃO
As atividades de gerar e compartilhar conhecimento têm sido a principal forma depromover o desenvolvimento da humanidade. Gerar mudança e construir novos sistemas oumodelos sociais são os reflexos do uso e propagação do conhecimento.Dentro de organizações, o processo de desenvolvimento certamente também dependerá daforma com que se adquire e é tratado o conhecimento. Estratégias e práticas internas de busca oupromoção desse conhecimento se fazem necessárias para garantir a sobrevivência e o crescimentoda empresa no mercado, porém nem sempre as empresas conseguem estabelecer, com recursospróprios, essas práticas de maneira sistemática e permanente, motivo que as levam a buscar auxílioexterno, ou seja, consultam um profissional especializado acerca de informações e conhecimentosnecessários ao seu negócio. Aí surge a figura do
consultor
 
organizacional
, que apesar de tambémpoder ser um membro interno, geralmente é um agente de mudanças externo ao ambiente daempresa.Esse livro apresentará as características que compõem o exercício dessa atividade,apresentando enfoques tanto da parte do profissional consultor como da empresa que contrata seusserviços. Nos quatro primeiros capítulos a obra evolui através de um estudo histórico do exercícioda consultoria, passando pelo perfil daqueles que exercem essa função, até chegar às principaisformas de estruturação de empresas prestadoras de serviços especializados de consultoriaorganizacional.Na sequência, dois capítulos promovem um estudo sobre os momentos em que asorganizações, de segmentos vários, podem ou devem contratar uma consultoria. São apresentadasalgumas doenças organizacionais que geram essa busca de apoio especializado, assim como asrecomendáveis consultorias que são estabelecidas com uma visão de futuro, com a intenção deantever, tanto situações que se caracterizem em oportunidades, como aquelas que representemameaças.Os capítulos sete a nove tratam do exercício da consultoria em si, as rotinas de trabalho, orelacionamento com os dirigentes e colaboradores da empresa-cliente e ferramentas que facilitam aconstrução de diagnósticos mais precisos, desencadeando um conjunto de alternativas que acabampor compor o projeto de melhorias.Finalmente, um último capítulo que relata a experiência de uma parceria entre Universidadee Sebrae e um estudo de caso que possibilitará ao leitor exercitar a prática de consultoriaorganizacional em torno de uma situação real.

You're Reading a Free Preview

Download
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->