Trabajo final

Proyecto de autoevaluación
MATERIA: Evaluación y Seguimiento en
la Escuela.
ASESOR: Rafael Sam Pedro Martínez.
Integrantes: Aguirre mejia dulce Beatriz.

Garrido rosas Leticia.

Romero Aguilar ANA ROSA.

 LA AUTOEVALUACIÓN
Proceso sistemático de análisis del funcionamiento de los
centros escolares, que llevará a cabo el personal de los
mismos. En este proceso se trata de reflexionar acerca de la
realidad del centro para lograr la mejora continua de los
servicios que ofrece, de los procesos implicados y, en
consecuencia, de los resultados.
A fin de aportar una estructura clara y comprensible que
facilite la aplicación de esta guía, se ha agrupado en torno a
cuatro partes que corresponden a las cuatro etapas
fundamentales del proceso de autoevaluación que a
continuación se muestran:

1. Etapa de Sensibilización.

2. Etapa de Formación del Equipo de Autoevaluación.

3. Etapa de Desarrollo de la Autoevaluación.

4. Etapa de Elaboración del Plan de Mejora.

 ETAPA DE
SENSIBILIZACI
ÓN

CARACTERÍSTICA
S

OBJETIVOS

ACTIVIDADES ORGANIZACIÓN DE
PREVIAS ACTIVIDADES

RECOMENDACIONE
S PARA
REALIZACION DE
ACTIVIDADES
 1. CARACTERÍSTICAS DE LA ETAPA DE
SENSIBILIZACIÓN

La Etapa de Sensibilización es el paso previo al proceso de

Autoevaluación, mediante el cual se pretende instaurar el
sistema de gestión de calidad en el centro escolar en el que
participe todo el personal de forma planeada y sistemática
para conducirlo a la mejora continua.

1.1Objetivos
• Informar a la comunidad escolar del Modelo Nacional para
la Calidad Total. México. Versión educativa y del proceso
de Autoevaluación correspondiente para sustentar
acciones de mejora.
• Valorar ventajas y aportaciones de la implementación de
este Modelo para abordar los problemas del centro escolar
e introducir una cultura de la mejora continua.
• Lograr que el personal reflexione acerca del
funcionamiento del Modelo, su proceso de Autoevaluación
y del plan general para aplicarlo en su centro educativo.
• Concienciar al personal de la escuela acerca de la
importancia de su participación e implicación.
1. 2 Actividades previas
El facilitador deberá establecer contacto con las autoridades
educativas y con el director del plantel para comunicar los
propósitos que se persiguen con la implantación del Modelo
Nacional para la Calidad Total. México. Versión educativa y
del proceso de Autoevaluación correspondiente para
sustentar las acciones de mejora.

Es necesario que el facilitador, al menos, realice las

siguientes actividades:

- Comunicar los objetivos, las ventajas, la estrategia de

trabajo a seguir, los materiales a utilizar y la información a
recopilar.
- Convenir la fecha, hora y lugar en la que se efectuará la
sesión de Sensibilización, se recomienda entre dos y
cuatro horas para desarrollar las actividades previstas;
preferentemente se programarán dos sesiones para
abordar los contenidos con la dedicación que precisa. Es
conveniente realizar la Sensibilización en el marco de las
reuniones del Consejo Técnico.
- Acordar, en caso de que la estrategia de trabajo se realice
en más de un solo día, que las fechas sean próximas, es
decir, con una semana o dos de diferencia.
- Conocer el número de personas que asistirán con la
finalidad de llevar el material suficiente.

1.3 Organización de las actividades

Una vez acordada con el director de la escuela la estrategia

de trabajo de la Etapa de Sensibilización, el facilitador deberá
planear y organizar con antelación sus actividades y
materiales para trabajar con la comunidad escolar, para lo
cual se apoyará con el siguiente orden del día:

• Participación del director: Informará a la audiencia acerca

del motivo de la reunión, el compromiso y la voluntad que
se requiere para la realización de la tarea. Asimismo,
presentará al facilitador (duración aproximada 5 minutos).
• Presentación del facilitador ante la audiencia: Dirá quién
es, cuál es su función y la participación que espera del
grupo (duración aproximada 10 minutos).
• Presentación por parte del facilitador de las actividades
programadas y los tiempos para la sesión de
Sensibilización (duración aproximada 5 minutos).
Será necesario organizar las actividades de acuerdo con el
plan previsto, teniendo en cuenta los siguientes aspectos:

• Confirmar el número de asistentes a la sesión o sesiones

previstas, a fin de reproducir suficientemente los materiales
que utilizará.
• Corroborar la disponibilidad del espacio acorde con el total
de asistentes previstos y adecuado en términos de
ventilación e iluminación.
• Comprobar la disponibilidad y buen funcionamiento del
equipo de cómputo y de proyección a utilizar.
• Prever alternativas para la proyección del material que va a
utilizar. Si no se cuenta con el equipo computarizado puede
auxiliarse de un proyector de cuerpos opacos, un
retroproyector, un rota folio, un pintarrón, un pizarrón,
fotocopias de las presentaciones gráficas en Power Point o
cualquier otro material con que se disponga.
• Revisar, analizar y reflexionar el contenido de esta Guía y
el material que utilizará.
• Preparar la exposición y repasar las dinámicas para
imprimirles un buen ritmo ya que el tiempo es corto.
• Verificar que la cita sea la correcta y el horario esté
establecido previamente con las autoridades escolares
para realizarse en el tiempo previsto, de acuerdo con las
recomendaciones y posibilidades del centro. Puede
efectuarse en una sesión, pero se recomiendan al menos
dos sesiones.
• Organizar el material y el tiempo a utilizar con una actitud
de compromiso, entusiasmo y conocimiento profundo de
los temas.

Para la realización de las actividades, hay que tener en

cuenta la posibilidad y necesidad de aplicar esta Guía de
Apoyo con la flexibilidad que exigen las distintas situaciones
de los centros escolares y aquellas que se puedan encontrar
o generar a lo largo de la etapa de Sensibilización, tomando
las medidas pertinentes o los cambios que sean necesarios
para lograr los objetivos.
1.4 Recomendaciones para la realización de las
actividades
Para que el facilitador guíe exitosamente y con seguridad al
personal de la escuela en la instauración del proceso de
Autoevaluación será necesario que:

• Tenga presente los objetivos de las actividades de cada

uno de los bloques de la Etapa de Sensibilización que se
describen en esta Guía.
• Fomente la reflexión, el análisis y el trabajo en equipo en
los participantes.
• Verifique la comprensión de los temas y de las tareas a
realizar por la audiencia.
• Propicie una comunicación fluida y una activa participación
de los asistentes con apego a la estrategia de trabajo de la
Etapa de Sensibilización.
• Oriente sobre los roles y habilidades individuales para
estimular el aprendizaje de la comunidad escolar.
Constitución del Equipo de Autoevaluación

Se constituye con miembros del centro escolar,

representativos de todo el personal y elegidos por éste. La
constitución de este equipo requiere de una cuidadosa
selección de las personas que lo integrarán.
• A partir de la sesión de sensibilización se contarán entre
ocho y diez días como período máximo para la selección del
EA.
Se seguirán normas democráticas a fin de garantizar la
operatividad del EA. Se seleccionará a cinco personas
representativas de los distintos grupos del personal del centro
educativo para asegurar la participación de todos en la Etapa
de Desarrollo de la Autoevaluación. En caso de que el centro
sea poco numeroso, en torno a diez personas, todo el
personal se podrá constituir en Equipo de Autoevaluación.
• Es necesario que haya representantes del personal docente
y del administrativo o de apoyo.
• Es conveniente que el director no forme parte del EA, para
facilitar la participación de los integrantes del EA en un clima
de confianza y libertad.
• La selección se realizará en forma colegiada, bien en
reuniones conjuntas, de ahí la importancia de la asistencia de
todo el personal, o por cualquier sistema que se considere
pertinente. Cuando se desempeñen jornadas diferentes de
trabajo, la reunión se realizará en el horario que favorezca la
presencia del personal o de la mayor parte de éste.
Proceso Formativo del Equipo de Autoevaluación
La formación debe proporcionar elementos para identificar
claramente las funciones del EA, los principios normativos
con los que operará, los contenidos básicos y las
herramientas del proceso de autoevaluación.

Función del Equipo de Autoevaluación

La tarea central del EA es operar la Etapa de Desarrollo de la
Autoevaluación a través de la aplicación de sus diferentes
fases, tales como la planificación del proceso, recopilación de
información, procesamiento y análisis de la misma para la
identificación de los puntos fuertes y las áreas de mejora.
De esta forma el centro escolar se introduce en una política
de mejora continua sistemática, basada en evidencias e
integrada permanentemente a la vida del centro escolar.

El adecuado desempeño de esta función dependerá de que el

EA se apegue a una serie de principios normativos, así como
de la coordinación entre los integrantes para el desarrollo del
proceso formativo. Es necesario que elijan un coordinador(a)
y un secretario(a) que realicen las siguientes funciones:

• Coordinador.

• Secretario.
Presentación de los miembros del EA:
El personal integrante del EA se presenta formalmente ante el
facilitador, quien desarrollará una dinámica en que cada uno
exprese:
Trayectoria profesional y formación académica.
Experiencias sobre el proceso de autoevaluación si se
tuvieran.
Expectativas respecto al proceso de autoevaluación de su
centro escolar.
Motivos de aceptación de participar como evaluador(a).
Nivel de su capacidad y preparación para desarrollar las
actividades propias del proceso de autoevaluación.
Áreas en las que considera requiere capacitación.
El facilitador, asimismo, informará de manera general de los
propósitos y características del proceso formativo al EA.

Funcionamiento y principios normativos del EA:

Se procederá a definir las formas de trabajo del equipo,

iniciando por la elección del coordinador(a) y un secretario(a),
que deberán seleccionarse entre los miembros del equipo y
sin intervención del facilitador.
Las funciones del coordinador(a) y del secretario(a) deberán
ser conocidas por todos los integrantes del EA, así como los
principios normativos para el establecimiento de compromisos
de funcionamiento, formación y responsabilidad ética del
equipo.
PREGUNTAS PARA PERSONAL DE
APOYO
PREGUNTAS PARA PADRES DE
FAMILIA

PREGUNTAS S AVEC N
I ES O
1.
-

La escuela me orienta para atender los problemas escolares de mi hijo.

2.
-
El director da a conocer lo que pretende la escuela a corto y mediano
plazos (misión, visión y valores).

3.
-
En la escuela se realizan actividades para mejorar las condiciones del
edificio y mobiliario.

4.
-

Me gusta cómo le enseña el profesor a mi hijo.

5.
-
Se han tomado en cuenta las sugerencias que hacen los padres de
familia para mejorar la escuela

6.
-
 Me informan periódicamente acerca de las mejoras que se realizan en
la escuela.

7.
- La escuela tiene más servicios que otras cercanas (clases de inglés,
computación, música, baile, trabajadora social, psicólogo, médico y
otros)

8.
-
Participo en actividades que benefician a la escuela.
ENTREVISTA PARA EL DIRECTOR

1.- ¿Qué tipo de estudio realiza para conocer la demanda de usuarios

actuales y potenciales (alumnos, padres de familia)

2.- ¿Qué estrategias desarrolla para recibir y darle solución a las

quejas de los usuarios?(conocimientos, información, asesoría,
etc.).

3.- Describa la forma en que involucra el centro a sus usuarios y

grupos de interés en las acciones de mejora y consecución de sus
objetivos.

4.- ¿Qué estrategias utiliza para comunicar los fines, propósitos,

valores, planificación, estrategias y metas del centro al personal?
5.- ¿Se han incorporado en la planeación procedimientos ágiles y
claros para el registro, organización y manejo de los documentos
e información (actas, informes académicos, expedientes de los
alumnos, entre otros

6.- ¿Quiénes son los que participan en la planeación del trabajo

escolar y por qué?

7.- ¿Cuáles son las actividades y procesos administrativos más

relevantes del centro escolar?

8.- ¿Cuáles son las actividades y procesos administrativos más

relevantes del centro escolar?

CRONOGRAMA PARA EL DESARROLLO DEL PROCESO DE AUTOEVALUACIÓN

Actividades Fecha de inicio de las Fecha de conclusión de las

actividades actividades

Preparación de los materiales (Cuestionarios para Padres de Familia, Docentes, Personal de

Apoyo, Alumnos y la Guía de Entrevista para el Director)

Recopilación de la información (Cuestionarios para Padres de Familia, Docentes, Personal de

Apoyo, Alumnos y la Guía de Entrevista para el Director)

Procesamiento de la información
Análisis de la información
Valoración de los resultados
Identificación de los puntos fuertes y las áreas de mejora

Elaboración del Informe

Otros
Constitución de los Grupos de Mejora

• El número de personas recomendadas por grupo de mejora

es de tres.
• Debe formar parte del equipo alguna persona relacionada
directamente con el área a mejorar.
• La duración de cada grupo de mejora no excederá de nueve
meses.
• Cada uno de los integrantes del grupo de mejora no podrá
colaborar en más de dos planes de mejora en un año.

Criterios para la Constitución de los Grupos de Mejora

• Los miembros del grupo deben comprometerse con los
objetivos.
• Los miembros del grupo deben mostrar voluntad para
colaborar.
• La participación en las tareas debe ser equitativa.
• La comunicación entre los miembros del grupo debe ser
abierta, precisa y eficaz, favoreciendo el intercambio de ideas
y sentimientos.
• El grupo debe conducir la situación sin enfrentamientos y
fomentar soluciones constructivas.