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Contenidos del Manual 
Prólogo(Karla Sponar) ........................................................................................ 3Introducción(Jorge Dell´Oro) ..................................................................................... 5Capítulo 1:Lo local rente a lo global (Jorge Dell´Oro) ......................................... 7Capítulo 2:Posicionamiento desde la identidad (Jorge Dell´Oro) ....................... 23Capítulo 3:Construcción de la Marca Ciudad (Marisa Ramos) .............................. 31Capítulo 4:Comunicar es cerrar el círculo (Jorge Dell´Oro) ................................ 43Capítulo 5: Arte Urbano como herramientade comunicación política (Leontina Etchelecu) ................................. 57Capítulo 6:Seis letras para ganar eleccionesdesde la identidad urbana (Carmen Beatriz Fernández) ................... 65Capítulo 7:El compromiso ciudadanoen la marca ciudad (María Teresa Peña) ............................................. 73Capítulo 8:El ejemplo de Santiago de Chile. La experienciadel programa“un barrio para mi amilia” (Vanessa Sabioncello) ....... 81Capítulo 9:Curitiba: Ciudad modelo brasileña (Rubens Figueiredo) ................... 93Capítulo 10:Una ciudad en transormación. Medellín, donde el terrorse convirtió en conanza (Carlos Andrés Pérez Múnera) ................ 105 Anexo:Trabajo Práctico (Jorge Dell´Oro y Marisa Ramos) .......................... 113
 
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Prólogo 
Las ciudades que nos gustan tienen algo que nos toca, mueve, que nospertenece en cierta orma: tienen identidad. Algo que nos acerca tanto aun lugar hasta sentirlo como propio. Las ciudades sin orden, sin puntos deencuentro, sin una historia propia, parecen estériles, sin vida.Para lograr identidad, lo básico es tener una comunicación permanente y enocada a su destinatario. De hecho, la comunicación nunca termina, yaque callarse también signica transmitir algo: en este caso la alta de pre-sencia, de propuestas, en resumen - alta de interés.Por eso el programa regional
 Medios de Comunicación y Democracia en Latinoamérica
de la Fundación Konrad Adenauer junto con algunos miem-bros de la red latinoamericana de consultores OCPLA (www.ocpla.net)propuso un seminario sobre la comunicación permanente en ciudades. Ini-cialmente este mismo se enocó en mega ciudades. Ahí se ormó el grupode trabajo que luego tuvo la idea de continuar con este proyecto desarro-llando un manual para la comunicación permanente a nivel comunal.Con este pretendemos ortalecer el deseo de establecer más y más estra-tegias de comunicación política que lleguen a sus habitantes más allá delas elecciones o plebiscitos. Estos acontecimientos son la temporada altade la comunicación política, en la que muchas veces se corre el riesgo deproducir promesas infacionarias. El éxito duradero, se construye de otramanera: con compromiso, incluyendo al ciudadano. Es por eso, que losexpertos de la “marca-ciudad” por ejemplo proponen de trabajar
desde 
no sólo
 por 
las necesidades de los ciudadanos
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.Con este Manual el programa regional
 Medios y Democracia
de la Funda-ción Konrad Adenauer busca sistematizar las últimas experiencias de suscolaboradores, incluyendo los mejores ejemplos de Latinoamérica, Alema-nia y otros lugares del mundo.Este trabajo apunta a que los conceptos comunicaciones a nivel munici-pal se correspondan con las exigencias del siglo XXI: Reducir los riesgosgenerados por la pobreza, contribuir a tejer los vínculos sociales, generarentusiasmo en asumir la responsabilidad por una vida más digna.
1- Toni Puig:
 La comunicación municipal, cómplice de los ciudadanos 
. 2003, Paidós
Dra. Karla Sponar
 Directora del Programa Regional Medios de Comunicación y Democracia en Latinoamérica / Fundación Konrad Adenauer 
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