2 João Simãolinguagem é a expressão do pensamento.”Ora tomando isto como verdade sem aquestionar encontramos na linguagem umelemento redutor do pensamento. Por certo já nos apercebemos que o nosso pensamentonão é linear ao contrário da linguagem. Épor este motivo que surgem as divagações.Começamos a falar de uma coisa e quandodamos conta estamos a falar de outra semqualquer tipo de relação com a primeira enem acabamos por concluir o que despoletoua nossa conversa. Quando isto acontecenuma conversa de café ou entre vizinhaso problema não é grande, mas quandoo nosso objectivo é informar a precisãoé importante. Quanto menos se divagarmelhor e mais eficiente é a comunicação.Se não se contextualizar o interlocutorcorre-se o risco de não ser entendido porexcesso de entropia. Se este risco existe comum receptor, se a mensagem for dirigidaa um público vasto este risco aumenta deforma exponencial. Cada pessoa necessitade redundância diferente para perceber amensagem.Exemplo:
1] O Labcom está a organizar occcc2004.
Quem sabe o que é o Labcom e occcc2004 recebe a mensagem perfeitamentede forma eficaz sem excesso de redundância.No entanto haverá pessoas que não sabem oque é o Labcom nem o cccc2004, para elasé o excesso de entropia que as leva a nãoperceber a mensagem.
2] O Labcom está a organizar três con-gressos na área das Ciências da Comuni-cação.
Talvez um maior número de pessoas per-ceba a mensagem, que é mais redundante.Estamos a trabalhar com uma mensagemcurta com uma informação curta e directa,se a mensagem fosse maior e a informaçãomais vaga a redundância desta mensagem[2] em relação à mensagem [1] poderia pro-vocar divagações perdendo-se a informaçãono meio das palavras.
3] O Laboratório de Comunicação On-line (Labcom) está a organizar três con-gressos na área das Ciências da Comuni-cação.
Neste terceiro exemplo a redundância émaior ainda, diminuindo a possibilidade denão se entender a mensagem por existênciade entropia. Aumenta no entanto os proble-mas descritos no exemplo anterior.O hipertexto possibilita um texto nãolinear, logo uma maior aproximação à formado ser humano pensar. Com o uso dohipertexto poder-se-ia minimizar os proble-mas apresentados nos exemplos anteriores.Veja-se:Exemplo:
O Labcom está a organizar o cccc2004.
A mensagem que usamos é a mais entró-pica. A mais rápida de perceber e a maiscurta. No entanto quem não souber o que é oLabcom ou o cccc2004 bastará clicar nas pa-lavras que será encaminhado para uma nova janela onde será dada a informação do que éo Labcom e o cccc2004. Mesmo quem saibao que são poderá clicar e obter mais infor-mação.Uma das grandes vantagens já foi apre-sentada; é o próprio hipertexto. Mas talvezse falarmos de hipermedia sejamos maisprecisos. Dentro dum texto e a partir delepodemos disponibilizar vídeos, imagens,
www.bocc.ubi.pt