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Consumidor organizacional

Consumidor organizacional

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Documento que relaciona o processo de compra numa organização:

1- Consumidor organizacional
2- Mercados de negócio
3- Processo de decisão
4- Factores que influenciam o comportamento
5- Processo de Compra
Documento que relaciona o processo de compra numa organização:

1- Consumidor organizacional
2- Mercados de negócio
3- Processo de decisão
4- Factores que influenciam o comportamento
5- Processo de Compra

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06/03/2013

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Comportamentodoconsumidor
Ua‘08
Elaboradopor:DiogoJesusLopes[40019]MárioAndréBrás[35832]JaimeMamboJúnior[22214]
ProcessodecompranasOrganizações
LTIC
18.11.2008
 
Comportamentodoconsumidor
1
INTRODUÇÃO
NoâmbitodadisciplinadeComportamentodoConsumidor,foi‐nospedidoparaelaborarumestudoemtornodotema:ProcessosdecompranasOrganizações.Otemaabordaumconsumidorespecífico:oconsumidororganizacional,ouseja,todaaorganizaçãoqueadquiraumdeterminadobemouserviçoaumaoutraorganização.Éemtornodosprocessosdeescolhaedecisãopré‐compraedoprocessodecompraemsi,quevamosapresentaronossoestudorealizado.Estedocumentodivide‐seem4secçõesprincipais:aactualintrodução,odesenvolvimentodotemadotrabalho,aconclusãoeasreferênciasusadasnarealizaçãodestetrabalho.Odesenvolvimentodotemadotrabalhodivide‐seemduaspartes:1.
 
Consumidororganizacional2.
 
ProcessodeCompraNaprimeiraparteiremosabordaroconsumidororganizacionaletentarperceberqueméesteconsumidoreoqueodistinguedoconsumidornormal(indivíduo).Nasegundaparteiremosabordartodosospassosdesteconsumidoraquandooprocessodecompra,paratal,vamosabordaroprocessodedecisãoeosmembrosqueconstituemocentrodedecisãoantesdatomadadedecisãodacompra;osfactoresqueinfluenciamocomportamentodoconsumidororganizacionaleasetapasdoprocessodecompra.
 
Comportamentodoconsumidor
2
1ªPARTECONSUMIDORORGANIZACIONAL

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