Blue Book v1.0

BLUE BOOK (versi 1) Perencanaan SDM Untuk Industri ICT
PENYUSUNAN PROGRAM PENGEMBANGAN SDM TEKNOLOGI INFORMASI
Blue Book versi 1, September 2003
ii
Kata Pengantar
Sumber Daya Manusia (SDM) merupakan salah satu komponen utama dari industri Information Technology (IT). Jika Indonesia ingin meraih sukses di bidang IT ini, maka faktor SDM harus diperhatikan. Namun ternyata masih banyak kelemahan di sisi SDM IT, baik dari kualitas maupun kuantitas (jumlah). Buku ini mencoba untuk mengkaji kebutuhan SDM IT, mendata penghasil SDM IT dan mengusulkan inisiatif-inisiatif untuk meningkatkan kualitas dan kuantitas SDM IT. Blue Book atau Buku Biru ini nantinya diharapkan terus diperbaharui, karena kebutuhan SDM dan perkembangan IT sendiri selalu berubah. Buku ini akan diterbitkan setiap tahun dengan versi yang berbeda. Dengan demikian isi yang ada di dalamnya juga selalu terkini dan dapat terus digunakan sebagai referensi perkembangan kebutuhan, ketersediaan dan penghasil SDM IT. Selain itu, buku ini juga akan selalu memberikan usulan-usulan atau inisiatif yang dilakukan untuk meningkatkan kualitas dan kuantitas SDM IT sesuai dengan kondisi yang ada. Buku Biru versi pertama ini masih memerlukan masukan-masukan untuk melengkapi atau menyempurnakan isinya. Apabila ada masukan, saran, dan kritikan mohon dialamatkan ke : Sekretariat BHTV KPP ME dan Material, Gedung PPAU ITB Lt. 4 Jl. Ganesha No. 10 Bandung-40132 Atau langi@ieee.org budi@indocisc.com
Bandung, September 2003
Tim Penyusun
Daftar Isi
Kata Pengantar.........................................................................................................i Kata Pengantar.........................................................................................................i Daftar Isi..................................................................................................................ii Daftar Isi..................................................................................................................ii 1 Pendahuluan..........................................................................................................1 1.1 Latar Belakang..................................................................................................1 1.2 Mengapa Blue Book?........................................................................................5 1.3 Rancangan Isi Blue Book.................................................................................5 1.4 Model Pembuatan Blue Book...........................................................................6 1.5 Rumusan Masalah.............................................................................................6 1.6 Output yang Diharapkan...................................................................................7 1.7 Metodologi........................................................................................................7 1.8 Sistematika Pembahasan...................................................................................8 2 Definisi Kebutuhan SDM IT................................................................................9 2.1 Definisi Kebutuhan Kualitatif...........................................................................9 Tenaga Trampil................................................................................................11 Tenaga Ahli.......................................................................................................12 Tenaga IT lainnya.............................................................................................12 2.2 Definisi Kebutuhan Kuantitatif.......................................................................12 3 Kesenjangan-Kesenjangan.................................................................................14 3.1 Status Saat Ini (Apakah ada Gap)...................................................................14 3.2 Strategi Pengembangan...................................................................................14 Kerjasama Perguruan Tinggi Terkemuka IT...................................................14 Kerjasama Industri ICT....................................................................................18 4 Standar Kompetensi Sdm IT, Pengujian dan Sertifikasi...............................19 4.1 Pembuatan Standar Kompetensi.....................................................................19 Definisi Umum Standar Kompetensi................................................................23 Format dan Struktur Standar Kompetensi.......................................................23 4.2 Standar Pengujian dan Sertifikasi...................................................................23 Pengujian (Assessment)....................................................................................24 Sertifikasi..........................................................................................................24 E-Consumer...................................................................................................26 Application ....................................................................................................27 Software Application.....................................................................................28 General...........................................................................................................30 Network Administration ...............................................................................32 Client Support................................................................................................33 Database Administration...............................................................................35 Network Management...................................................................................37 Multimedia Specialist ...................................................................................39 Technical Support..........................................................................................41 Programming..................................................................................................43 System Analysis dan Design.........................................................................45
ii
Helpdesk........................................................................................................47 Telesales.........................................................................................................49 Website Administration.................................................................................51 Website Design..............................................................................................53 System Administration .................................................................................55 Software Development..................................................................................57 Business Analysis..........................................................................................59 Network Engineering.....................................................................................61 Multimedia Integration..................................................................................63 Website Development....................................................................................65 Internetworking..............................................................................................67 E-Business Development...............................................................................69 Knowledge Management...............................................................................70 Database Design dan Development...............................................................72 E-Business Analysis......................................................................................74 E-Learning Development..............................................................................76 E-Security......................................................................................................78 Project Management......................................................................................80 4.3 Kesempatan Kerja di Bidang ICT..................................................................82 5 Program Kerja....................................................................................................85 5.1 Penyusunan Program/Action Plan..................................................................85 6 Penutup................................................................................................................90 6.1 Kesimpulan.....................................................................................................90 6.2 Pengembangan................................................................................................91 Referensi.................................................................................................................92 Referensi.................................................................................................................92 Lampiran................................................................................................................93 Lampiran................................................................................................................93 A.1 Daftar Unit Kompetensi.................................................................................93 A.1.1 Strategi and Planning..............................................................................93 A.1.2 Analysis and Design.................................................................................94 A.1.3 Create / Build...........................................................................................96 A.1.4 Testing......................................................................................................98 A.1.5 Implementasi...........................................................................................99 A.1.6 Support...................................................................................................100 A.1.7 Use..........................................................................................................103 A.1.8 Team Work.............................................................................................105 A.1.9 Project Management .............................................................................106 A.1.10 Documentation ....................................................................................107 A.2 Daftar Lembaga Pendidikan yang Menyelenggarakan Pendidikan ICT.....108 A.2.1 Universitas/Institut Negeri (Penyelenggara Pemerintah)....................108 A.2.2 Lembaga Pendidikan Swasta di Kawasan Jawa Barat dan Banten.....110 A.2.3 Lembaga Pendidikan Swasta Lainnya...................................................120
iii
1 PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang

Teknologi Informasi1 telah melahirkan sebuah industri baru, yaitu industri IT. Contoh industri IT ini adalah industri telekomunikasi2 (Telkom, Indosat dan operator telekomunikasi lainya), perangkat lunak (software, seperti misalnya Balicamp), perangkat keras (hardware, seperti misalnya PT INTI), integrasi sistem (system integrator), jasa internet (Internet Service Provider atau ISP, web hosting, Aplication Service Provider), dan masih banyak yang lainnya. IT sudah menjadi sebuah industri yang nyata dan dapat memberi kontribusi kepada pendapatan negara. Meskipun gelembung (bubble) perusahaan dot-com telah kempes, kebutuhan atas tenaga kerja profesional telematika (information and communication technology) terus tumbuh3, sebagaimana disampaikan Hilton 6.2. Hal ini disebabkan produk dan layanan IT, beserta sumber daya manusia (SDM) yang menghasilkannya, terdapat di segala bagian ekonomi. Bagian terbesar SDM bekerja pada perusahaan jasa komputer. Namun demikiancukup besar juga SDM yang bekerja di sektor manufaktur, industri keuangan, pemerintah, dan perdagangan ritel dan wholesale4. Selain langkanya SDM telematika, banyak perusahaan dipusingkan oleh tingginya tingakt perpindahan SDM (turnover). Pada saat yang sama, ditemukan juga pengaruh besar dari IT pada produktivitas nasional dan pertumbuhan ekonomi 6.2. Oleh sebab itu penting bagi kita untuk melihat persoalan SDM telematika dan solusi bagi persoalan tersebut. Di Indonesia, industri IT diharapkan dapat dikembangkan untuk menyumbangkan devisa kepada Indonesia paling tidak sebesar $8.2 miliar di tahun 2010. Target ini tidak berlebihan mengingat pasar dunia di bidang ini telah melebihi satu triliun $, di mana pasar domestik Indonesia diperkirakan telah mencapai $1.5 miliar. Hal ini menuntut pengembangan daya saing industri IT Indonesia, sehingga secara kolektif mampu tumbuh, berkembang, dan merebut pangsa pasar tersebut.
1
Untuk selanjutnya, dalam buku ini akan digunakan istilah IT (Information Technology) untuk mendefinisikan Teknologi Informasi. 2 Teknologi Informasi dan telekomunikasi disebut ICT(Information and Communication Technology) 3 http://stats.bls.gov/newsrels.htm 4 http://www.uefoundation.org/report1.html
Bagi Indonesia, persoalan yang dihadapi cukup rumit. Produktivitas SDM telematika Indonesia dalam sektor industri telematika diasumsikan sebesar $25.000. Departemen Perindustrian dan Perdagangan (Depperindag) mencanangkan ekspor industri teknologi informasi dan elektronika sebesar $30 milyar di tahun 2010 (lihat Tabel 1). Dari jumlah ini, sektor industri software dan teknologi informasi diharapkan dapat menyumbang $8.2 milyar. Dengan demikian diperkirakan diperlukan 328.000 tenaga telematika di tahun 2010 khusus untuk kebutuhan ekspor. Tabel 1. Target pertumbuhan ekspor elektronika Indonesia. (Sumber 6.2).
Sektor Teknologi Informasi Modul Komponen Semikonduktor Elektronika Konsumer Telekomunikasi Alat Rumah Tangga Lainnya Total (Target) Ekspor (Juta $) 2003 2010 1,500 8,200 1,400 8,000 550 4,000 1,400 4,000 500 1,800 400 1,500 790 2,500 2,909 6,540 30,000 1998 780 616 170 815 263 265
Persoalan menjadi rumit karena tidak diketahui kapasitas lembaga pendidikan di Indonesia dalam menghasilkan tenaga yang dibutuhkan tersebut. Diperkirakan ada 476 program studi telematika (lihat tabel Tabel 2) dan 256 perguruan tinggi di Indonesia. Kapasiatas masing-masing saat ini belum terhitung. Dalam kasus Institut Teknologi Bandung (ITB), jumlah lulusan pertahun dari Departmen Teknik Elektro dan Departemen Teknik Elektro tidak lebih dari 300 orang. Untuk mencapai 328,000 orang dalam kurun waktu tujuh tahun darin sekarang, maka diperlukan 156 perguruan tinggi yang sanggup mencapai kapasitas ITB. Dalam kenyataannya, angka ini sulit dicapai. Keadaan ini dipersulit oleh kenyataan bahwa banyak sekali pekerja yang diperlukan di luar sektor industri telematika. Dengan demikian dari tenaga telematika yang dihasilkan, banyak akan terserap pada sektor industri yang bukan menghasilkan produk IT, sebagaimana yang diharapkan pada target Depperindag di atas. Keadaan ini diperburuk oleh kenyataan bahwa perusahaan jasa IT membutuhkan tenaga kerja jauh lebih banyak dibanding perusahaan penghasilo produk IT. Sebagaimana diperlihatkan pada Tabel 3, perusahaan Electronics Data Systems membutuhkan SDM 2.7 kali lipat dibanding Microsot untuk menghasilkan 77% pemasukan (revenue) Microsoft. Dengan demikian asumsi produktivitas $25,000 per SDM di Indonesia mungkin harus diperkecil, yang berakibat semakin membengkaknya kebutuhan SDM.
Tabel 2. Jumlah lembaga pendidikan yang menyelenggarakan program studi telematika (sumber 6.2)
Jenjang D3 D4 S1 S2 S3 Jumlah Jumlah Lembaga 285 5 181 3 2 476
Tabel 3. Pemasukan dan jumlah pekerja pada empat perusahaan IT terbesar di dunia (Sumber 6.2)
Perusahaan Microsoft Electronics Data System Accenture Computer Sciences JUMLAH Jenis Produk Software IT Services IT Services IT Services Pemasukan (Juta USD) 28,365 21,782 11,574 11,347 73,068 Pekerja 50,500 137,000 75,000 90,000 352,500
Kebutuhan akan SDM ini menjadi urgen, dengan munculnya fenomena relokasi pekerjaan IT dari negara maju ke negara dunia ketiga (yang dikenal dengan outsourcing subcontracting jobs). Dalam fenomena ini, IT memungkinkan banyak pekerjaan bisa dilakukan di negara lain yang terhubung dengan Internet. Perusahaan terdorong untuk melakukan pekerjaan ourtsourcing ini karena perbedaan gaji yang cukup besar. Sebagaimana diperlihatkan pada Tabel 4, gaji di India kurang dari 10% gaji di Amerika Serikat (AS). Akibatnya perpindahan lapangan kerja sukar dihindari. Diperkirakan bahwa 3.3 lapangan kerja AS akan diekspor sampai dengan tahun 2015 (lihat Tabel 5). Semua ini dimungkinkan karena adanya teknologi informasi. Tabel 4. Perbandingan rata-rata gaji SDM telematika5.
Negara US India Malaysia Philippines Poland Russia China Canada Ireland Israel Rata-Rata Gaji Per Tahun $63,331 $5,880 $7,200 $6,564 $4,800 to $8,000 $5,000 to $7,500 $8,952 $28,174 $23,000 to $34,000 $15,000 to $38,000
http://h1b.info/outsourcing
Tabel 5. Estimasi jumlah lapangan kerja yang akan diekspor dari Amerika Serikat6.
Category Management Business Computer Architecture Life Science Legal Art, Design Sales Office Totals 2000 0 10,787 27,171 3,498 0 1,793 818 4,619 53,987 102,673 2005 37,447 61,252 108,991 32,302 3,677 14,220 5,576 29,064 295,034 587,593 2010 117,835 161,722 276,954 83,237 14,478 34,673 13,846 97,321 791,034 1,591,100 2015 288,281 348,028 472,632 184,347 36,770 74,642 29,639 116,564 1,659,310 3,320,213
Indonesia harus memanfaatkan fenomena relokasi ini karena besarnya impaknya terhadap pencapaian target ekspor Indonesia. Nilai gaji dari lapangan kerja ini diperkirakan sebesar $136 milyar. Tidak heran, negara seperti India sangat agresif memanfaatkan peluang ini. Bila Indonesia bisa memperoleh 10% pangsa pasar dari offshore jobs, maka target Depperindag dapat terlampaui dengan mudah. Keuntungan ini tidak saja pada devisa Indonesia, tetapi pada penyediaan lapangan kerja, karena pakerjaan ini sangat padat karya. Namun demikian, terrnyata Sumber Daya Manusia yang bergerak di bidang Information Technology (SDM IT) tidak mudah diperoleh. Bahkan di negara yang terdepan dalam industri IT, yakni Amerika Serikat (di Silicon Valey dan pusat industri IT lainnya), masih kekurangan SDM IT. Salah satu cara mereka untuk mengatasinya adalah dengan mengimpor SDM IT dari luar negeri, khususnya India dan China. Cara lain yang dilakukan adalah dengan outsource pekerjaan ke luar negeri. Jika Indonesia menargetkan tambahan devisa sebesar $8 miliar/tahun dalam industri IT, dan produktifitas seorang pekerja diasumsikan sebesar $25.000, maka jumlah pekerja yang dibutuhkan adalah 8 milyar/25 ribu, yakni 320.000. Perlu kerja keras untuk mencapai jumlah tersebut. Jika Indonesia tidak mempersiapkan pemenuhan kebutuhan SDM IT, maka bukan tidak mungkin Indonesia hanya akan menjadi pengimpor atau konsumen IT. Dan bukan pemasukan devisa negara sebesar $8,2 miliar/tahun yang diperoleh, tapi pengeluaran sebesar itu untuk memenuhi kebutuhan IT di dalam negeri. Oleh karena itu penting bagi Indonesia untuk merencanakan dan mempersiapkan pemenuhan kebutuhan SDM IT. Dalam hal ini perlu dukungan dari berbagai pihak antara lain, pemerintah, universitas-universitas, lembaga-lembaga non-formal penghasil SDM IT dan semua lapisan masyarakat pengguna IT. Belum adanya pendefinisian kebutuhan akan SDM IT di Indonesia merupakan salah satu penyebab kurang berkembangnya SDM IT. Hal ini ditunjukan dengan kurang mengertinya masyarakat akan IT dan pentingnya IT itu sendiri (selain kurangnya
6
http://h1b.info/outsourcing
perhatian dari pemerintah). Tentunya pemerintah tidak ingin pada tahun 2010 nanti semua posisi IT diisi oleh orang-orang India, China, Thaiwan dan lain-lain. Setelah mengetahui definisi kebutuhan, dan keadaan riel sekarang, maka dapat diketahui atau diprediksi kebutuhan SDM IT di Indoneia. Dan kemudian dapat disusun program kerja untuk mempersiapkan pemenuhan kebutuhan SDM IT. Di sinilah keikutsertaan pemerintah dan institutsi-institusi pendidikan baik sebagai fasilitator maupun pelaku/penghasil SDM IT dibutuhkan. Bahkan kalau perlu, perusahaan-perusahan IT juga diikutsertakan dalam program kerja tersebut. Selain itu perlu dirumuskan standar-standar kompetensi SMD IT. Standar ini dapat digunakan dapat sebagai acuan dalam kurikulum pada lembaga-lembaga yang menghasilkan SDM IT. Selain digunakan sebagai acuan kurikulum, standar ini juga digunakan sebagai dasar pengujian (assessment) bagi SDM IT. Selain membantu dalam kurikulum dan pengujian, standar kompetensi ini tentunya akan memudahkan pengguna IT, dalam hal ini industri (pengguna) IT, untuk menyesuaikan kebutuhannya akan penggunaan IT dan SDM IT.
1.2 Mengapa Blue Book?

Secara singkat ada lima alasan mengapa kita memerukan Blue Book Perencanan SDM untuk Industri ICT. Industri ICT Indonesia membutuhkan SDM lebih dari 320,000 orang di tahun 2010, baik untuk kebutuhan industri telematika, egovernment, industri keuangan dan jasa, maupun untuk organisasi masyarakat. Kapasitas lembaga pendidikan saat ini masih terlalu rendah sehingga perlu usaha yang besar (masif) dari lembaga pendidikan namun perlu tetap sesuai dengan kebutuhan kompetensi di industri. Mengingat banyaknya pihak yang terlibat maka perlu panduan kurikulum generik dan mekanisme assessment untuk digunakan lembaga pendidikan. Apabila terjadi gap antara kebutuhan dan kapasitas maka perlu inisiatif dan program untuk memastikan kecukupan pasokan SDM ICT Panduan ini perlu dibuat secara tertulis ke dalam Blue Book yang direvisi setiap tahun
1.3 Rancangan Isi Blue Book

Buku ini paling tidak terdiri dari empat bagian sebagai berikut. Bagian I: Estimasi Kebutuhan SDM ICT s/d 2010 Kualitatif: Kompetensi Kuantitatif: Jumlah Bagian II: Kinerja Saat ini Lembaga Pendidikan Dan Pelatihan Kapasitas Pertahun Bagian III: Rekomendasi Kurikulum Generik
Assessment Bagian IV: Usulan Action Plan Inisiatif Program
1.4 Model Pembuatan Blue Book

Sebagaimana diperlihatkan pada Gbr. 1, Blue Book menjadi panduan dalam proses penyiapan SDM telematika. Pertumbuhan perusahaan telematika di Indonesia perlu didata untuk menghitung estimasi kebutuhan SDM untuk industri Indonesia. Hasilnya dicatat dalam Blue Book. Demikian juga kapasitas dari Lembaga Pendidikan ICT Indonesia dicatat dalam Blue Book ini. Kurikulum Generik dikumpulkan dalam Blue Book untuk digunakan lembaga pendidikan di Indonesia untuk menghasilkan SDM telematika. Blue Book juga perlu memiliki mekenisme assessment untuk mencek kualitas dari SDM telematika. Lembaga Asssessment mengeluarkan sertifikasi berdasarkan kriteria yang ditetapkan dalam Blue Book ini. Blue Book juga mengandung inisiatif dan program apabila kuantitas dan kulitas SDM yang dihasilkan tidak memenuhi kebutuhan industri.
Blue Book
Estimasi Kebutuhan SDM Untuk Industri ICT Indonesia Kapasitas Lembaga Pendidikan Indonesia Definisi Kurikulum Generik Implementasi Mekanisme Assessment Program dan Inisiatif
Perusahaan ICT Indonesia
Lembaga Pendidikan ICT Indonesia
SDM ICT
Lembaga Assessment (Sertifikasi)
Gbr. 1. Model pembuatan Blue Book dan hubungannya dengan proses penyiapan SDM.
1.5 Rumusan Masalah

Rumusan masalah yang dapat diambil dari latar belakang yang telah dipaparkan di atas antara lain adalah : Perlu untuk mendefinisikan kebutuhan SDM IT sampai dengan 2010 dalam hal kualitas maupun kuantitas.
Merumuskan strategi untuk mengatasi kesenjangan kualitas dan kuantitas antara pengguna SDM IT dan institusi penghasil SDM IT. Perlu adanya standar kompetensi SDM IT.
1.6 Output yang Diharapkan

Hasil yang diharapkan dengan adanya buku ini adalah : Adanya gambaran karakteristik SDM IT yang tersedia maupun yang dibutuhkan oleh industri IT. Adanya standar-standar kompetensi SDM IT yang dapat digunakan sebagai acuan kurikulum intitusi penghasil dan pengguna SDM IT. Adanya strategi-strategi dan program kerja yang digunakan untuk menyiapkan kebutuhan SDM IT
1.7 Metodologi
Metodologi yang akan digunakan dalam penyusunan buku ini adalah sebagai berikut : 1. Kinerja industri di Indonesia di pantau dalam sebuah buku Indeks dan Profil Industri Telematika di Indonesia. Struktur industri IT di Indonesia yang bermuara pada pasar global harus terdefinisi. Termasuk di dalamnya, prototipprototip usaha IT (level besar, menengah, kecil). 2. Kebutuhan/spesifikasi SDM pada setiap prototip usaha terdefinisi. Spesifikasi ini mendasari persyaratan sertifikasi SDM IT, terutama bagi tenaga kerja rendah dan menengah. Pengumpulan data dan survey dilakukan, yaitu dengan studi pustaka, klasifikasi industri serta browsing internet. Termasuk juga melakukan tinjauan dan diskusi lapangan pada sejumlah industri, universitas, lembaga pendidikan. Kemudian dilakukan analisis dan pengolahan data 3. Persyaratan sertifikasi dipakai untuk merumuskan paket pendidikan dan pelatihan SDM (termasuk kurikulum, materi ajar, program belajar, dan evaluasi). Paket ini disebut Buku Biru perencanaan SDM telematika. 4. Buku Biru paket pendidikan dan pelatihan ini disebarkan secara luass ke seluruh lembaga pendidikan dan kursus-kursus di Indonesia yang ingin berpartisipasi. Materi dapat pula dikemas dalam bentuk paket self-study yang disebarluaskan melalui Internet, toko buku, dan perpustakaan. Lembaga pembinaan instruktur yang ada ditunjuk untuk mempersiapkan para instruktur. 5. Dirumuskan alternatif-alternatif kerjasama pembinaan SDM IT antara indstri dan universitas. Lembaga pendidikan dan pelatihan kemudian menjalankan paket tersebut untuk menghasilkan SDM bagi Indonesia. Juga Direkomendasikan upaya-upaya pemerintah yang diperlukan untuk mendukung tercapainya pembinaan SDM IT yang memadukan interaksi antara industri dan universitas
6. SDM yang dihasilkan ditampung oleh industri di Indonesia atau diekspor sebagai TKI, sambil ditingkatkan melalui on-the-job training (OJT) dan continuing education. Proses di atas berulang setiap tahun, dengan melakukan revisi Buku Biru perencanaan. Dalam mengetahui dan mendefinisikan spesifikasi SDM yang dibutuhkan, pendekatan yang dilakukan adalah sebagai berikut: Dari estimasi kebutuhan jumlah SDM, ditentukan target pencapaian jumlah tenaga trampil dan tenaga ahli yang diperlukan. Prosesnya dilakukan dengan berbagai cara, mulai dari studi literatur dan Internet, melakukan perbandingan dengan hasil serupa dari negara lain, dan melakukan pertemuan dengan pakar SDM Dari khasana body of knowledge (BoK) di bidang IT dapat ditentukan dasar dan filosofri perumusan kompetensi di industri IT. Kemudian dilakukan survey program sertifikasi yang dilakukan industri IT, seperti Microsoft, Cisco, Oracle, dan juga badan standarisasi dunia seperti ISO. Hasil survey ini digunakan dalam sebagai bahan dasar (modul) dan BoK digunakan untuk menyusun pohon strata (level) kompetensi. Pohon strata kompetensi ini digunakan untuk menyusun kurikulum dan sumberdaya yang diperlukan untuk menjalankannya. Melihat kondisi dan peluang yang ada di Indonesia, disusun strategi untuk menjalankan program pengembangan SDM. Termasuk di dalamnya digalang kerjasama dengan perguruan tinggi, lembaga pendidikan, serta pihak industri yang memiliki program sertifikasi. Hasilnya dituangkan dalam buku program perencanaan SDM, yang disebut Blue Book.
1.8 Sistematika Pembahasan

Pembahasan pada buku ini akan disajikan dalam 5 bagian, yaitu antara lain : Bagian 1 pendahuluan. Pada Bagian ini akan memaparkan latar belakang penyusunan buku ini, rumusan masalah, output yang diharapkan, metodologi yang digunakan, dan sistematika pembahasan. Bagian 2 definisi kebutuhan SDM IT. Di sini akan dijelaskan definisi kebutuhan SDM IT baik secara kualitatif maupun kuantitatif. Bagian 3 kesenjangan-kesenjangan. Bagian ini akan menguraikan keadaan dan kebutuhan SDM IT pada saat ini, proyeksi kedepan sampai dengan tahun 2010 dan strategi pengembangan untuk memenuhinya. Bagian 4 standar kompetensi SDM IT. Pada Bagian ini akan didefinisikan standarstandar kompetensi SDM IT. Kemampuan apa saja yang harus similiki oleh seorang SDM IT (core competens) untuk tiap-tiap keahlian akan dijelaskan pada bagian 4 ini.
Bagian 5 program kerja. Pada Bagian ini akan dipaparkan program kerja yang akan dilaksanakan untuk memenuhi kebutuhan SDM IT Bagian 6 penutup. Bagian ini berupa kesimpulan dan saran.
2 DEFINISI KEBUTUHAN SDM IT
2.1 Definisi Kebutuhan Kualitatif

SDM telematika diperlukan untuk meningkatkan produktivitas unit kerja. Paling tidak ada dua macam lapangan kerja: (1) Pekerjaan yang menghasilkan produk dan jasa IT (IT enabling job) dan (2) Pekerjaan yang dimungkinkan akibat penggunaan produk IT (IT enabled job). IT enabled job ini berada di industri telematika sedangkan IT enabling job berada diberbagai sektor ekonomi. Perlu dicatat bahwa dalam unit kerja IT enabling job terdapat juga IT enabled office, seperti diperlihatkan pada Gbr. 3. Secara generik, sebuah IT enable unit membutuhkan operator (user) dari produk telematika. Misalnya, pekerja klerikal menggunakan komputer dan produk Microsoft Office dan Microsoft Windows. Perangkat telematika perlu dipelihara oleh maintainer agar tetap bisa beroperasi. Misalnya maintainer ini memelihari koneksi Internet atau akses printer bnagi jaringan komputer. Sistem telmatika ini dikelola oleh seorang administrator, yang memastikan agar sistem telematika ini dapat mencapai sasaran bisnis dari unit kerja tersebut. Administrator ini mengatur privilage dari operator serta user name. Hal ini sejalan dengan sistem generik telematika yang beroperasi dalam suatu unit kerja (lihat Gbr. 2). Maintainer memelihara infrasturktur dan sistm pengoperasi, sedangkan operator mengoperasikan aplikasi dan menghasilkan konten.
Konten Aplikasi Sistem Operasi Infrastruktur ICT
Gbr. 2. Sistem generik telematika dalam suatu unit kerja, yang terdiri dari empat layer. Layer dasar adalah infrastruktur peralatan. Layer di atasnya adalah sistem pengoperasi, aplikasi, dan konten. Sistem telematika yang dipasang pada suatu unit kerja biasanya adalah hasil pengembangan dari unit kerja IT enabling units. Misalnya, produk pengelolaan basis data yang beroperasi di IT enabled units adalah buatan sebuah Software House sebagai sebuah IT enabling unit. Sebelum produk tersebut dibuat, ada sistem analis yang mengerti proses kerja dalam IT enabled unit, kemudian membuat spesifikasi dan requirement dari produk ini. Seorang desainer kemudian menggunakan hasil sistem analis untuk merancang produk telematika tersebut. Satu atau lebih programmer kemudian merealisasi desain ini dalam bentuk kode komputer. Beberapa orang tester melakukan verifikasi dan validasi dari kode. Proses ini dikelola oleh program manager. Produk yang dihasilkan kemudian diinstal oleh installer ke dalam IT enabled office. Hampir semua IT enabling office juga menggunakan IT sebagai lata kerja, sehingga dalam unit kerjanya adalah juga IT enabled office. Jadi IT enabling office pada akhirnya mirip sekali dengan IT enabled office, tetapi para operatornya adalah software developer, seperti project manager, system analyst and designer, specialist, programmer, tester, dokumenter.
10
Sistem Analis
Project Manager Installer Updater
Administrator
Desainer
Programmer
Tester
Operator
Maintainer
IT Enabled Office IT Enabling Office IT Enabled Office
Gbr. 3. Lapangan kerja telematika ada di dua jenis unit kerja: IT enabling units dan IT enabled units. Di dalam setiap IT enabling units terdapat pula sebuah IT enabled unit.
Pengembangan SDM IT diarahkan untuk menjawab kebutuhan pertumbuhan industri ICT Indonesia. Kebutuhan industri akan SDM dapat diklasifikasikan menurut rentang waktu, yaitu: Kebutuhan jangka pendek (immediate needs). Kebutuhan ini adalah kebutuhan segera saat ini untuk mengisi kekosongan tenaga ahli bersertifikasi. Kebutuhan jangka menengah, (misalnya profesi) bersertifikasi profesional Kebutuhan jangka panjang. Kebutuhan ini adalah kebutuhan untuk membangun fundamen agar industri ICT Indonesia bisa kerkelanjutan. Dalam jangka pendek saat ini, kebutuhan keahlian SDM teridentifikasi sebagai berikut:
Tenaga Trampil
IT Specialist: tenaga yang sangat trampil (advanced) dalam menggunakan suatu produk IT. Misalnya Aplipcation, Software Application, E-consumer, telesales. IT Professional: tenaga trampil yang dapat mengimplementasikan suatu produk IT atau teknologi sebagai bagian dari solusi bisnis dalam sebuah organisasi. Misalnya, Multimedia specialist. IT System Administrators: tenaga trampil pengelola jaringan dan sistem IT. misalnya network administrator, website administrator, system administrator.
11
Tenaga Ahli
IT System Engineers: tenaga ahli menganalisa kebutuhan bisnis dan kemudian mendesain dan mengimplementasi solusi infrastruktur IT (komputer, jaringan komunikasi, server, dsb) yang optimal untuk kebutuhan tersebut. Misalnya network engineer, system analyst dan desain, programmer, client support, multimedia integrator. IT Application Developer: tenaga ahli dalam menggunakan teknologi IT untuk mengembangkan dan memelihara aplikasi, komponen, web/desktop client, atau layanan data back-end. Misalnya website developers, project management, knowledge management, website design, e-security. IT Solution Developers: tenaga ahli desain dan pengembangan solusi bisnis menggunakan IT development tools, teknologi, platform, arsitektur. Misalnya software developers, business analyst, e-business analyst. IT Databases: tenaga ahli mendesain, mengimplementasi, dan mengelola basis data menggunakan server seperti SQL. Misalnya database design and development, database administration. IT Trainers, penyedia dan pelaksana pendidikan IT. Misalnya e-learning developers.
Tenaga IT lainnya
Tenaga IT ini antara lain: internetworking, technical support, general IT, dan helpdesk. Dalam jangka panjang, tenaga yang diperlukan adalah content developer, researcher dan enjineer.
2.2 Definisi Kebutuhan Kuantitatif

Estimasi jumlah tenaga yang diperlukan dapat dilakukan menggunakan kinerja industri yang diharapkan. Dalam rencana INDONESIA, ditargetkan produksi bidang IT Indonesia di tahun 2010 adalah sebesar $8.2 miliar dengan produktivitas rata-rata $25,000 per tahun. Oleh sebab itu, sebagaimana diperlihatkan pada Tabel 6, proyeksi pertumbuhan produksi ini membutuhkan tenaga kerja hingga 327,000 orang di tahun 2010. Dari tabel ini dapat diproyeksikan jumlah tenaga kerja yang diperlukan. Asumsi yang digunakan adalah perbandingan jumlah tenaga yang diperlukan menuruti suatu pola perbandingan yang tetap. Kebutuhan tenaga ini diperkuat dengan fenomena offshore jobs, dimana diperkirakan 3.3 juta lapangan kerja telematika AS akan diekspor ke negara dunia ketiga, dengan nilai gaji sebesar 136 milyar. Selain itu diperkirakan pasar telematika dalam negeri sendiri bekisar anatar $270 juta (Bisnis Indonesia, Agustus 2003) s/d $1 miliar (estimasi belanja telematika perusahaan di Indonesia tahun 2002). Ketua Aspiluki memperkirakan pertumbuhan pasar software Indonesia tumbuh 200% (Bisnis Indonesia, Agustus 2003).
12
Perhitungan di atas akan membengkak besar apabila diikutsertakan SDM yang diperlukan untuk IT enabled office. Dipekirakan dari setiap 10 pekerja, delapan adalah operator dan satu merangkap maintainer dan adminsitrator. Untuk seratus pekerja, sembilan pulouh adalah operator, lima spesialis, tiga administrator dan satu network manager. Meskipun demikian, dalam kegiatan ini, kita hanya berkonsentrasi pada SDM untuk kebutuhan industri. Konsentransi ini diperlukan mengingat akan meluasnya pembahasan dan analisa apabila kita mengikut sertakan semua kebutuhan SDM Indonesia. Dari perkiraan jumlah tenaga yang diperlukan dapat kemudian diestimasikan jumlah tenaga yang perlu dilatih dan disiapkan. Setiap tahun jumlah minimal yang harus dilatih adalah selisih dari jumlah tenaga tahun depan dengan tenaga yang ada pada tahun ini. Apabila target pencapaian jumlah tenaga kerja terlatih ini hendak dicapai maka perlu diambil langkah-langkah dalam garis besar sebagai berikut: Pendefinisian dan pembakuan kompetensi dari tenaga trampil dan tenaga ahli, beserta jumlah yang dibutuhkan per tahun. Perancangan proses pelatihan, yang terdiri dari pembuatan program pelatihan, kurikulum, uji kompetensi, sumber daya, kualifikasi pengajar, persyaratan lembaga pelaksana, proses serta proses rekrutment peserta. Penyiapan dan penetapan lembaga-lembaga pelaksana. Pelaksanaan proses pelatihan dan sertifikasi. Penempatan pada pasar tenaga kerja IT.
13
3 KESENJANGAN-KESENJANGAN
3.1 Status Saat Ini (Apakah ada Gap)

Sampai saat ini sudah banyak lembaga-lembaga pendidikan baik formal atau pun nonformal yang menyediakan pendidikan di bidang IT. Untuk mengetahui ketersediaan SDM IT saat ini, kapasitas dari lembaga pendidikan penghasil SDM IT dapat digunakan sebagai parameter. Pada buku ini akan diberikan data-data lembaga pendidikan penghasil SDM IT serta kapasitas(per tahun) untuk tiap-tiap lembaga pendidikan. Lembaga-lembaga pendidikan tersebut meliputi : 7. Perguruan tinggi, universitas atau sekolah Tinggi 8. Sekolah menengah tingkat atas atau sekolah kejuruan 9. Kursus, atau lembaga pendidikan/pelatihan 10. Dan lain-lain Pendataan lembaga pendidikan penghasil SDM IT dapat dilihat pada lampiran A.2. Dengan asumsi semua lembaga pendidikan menyelenggarakan proses pendidikan dengan baik(sehingga diperoleh SDM IT berkualitas), maka jumlah ketersediaan SDM IT dapat diukur dengan jumlah kapasitas tiap-tiap lembaga pendidikan tersebut. Dengan membandingkan antara jumlah ketersediaan SDM IT dan proyeksi kebutuhan saat ini, maka dapat disimpulkan apakah ketersediaan SDM sudah memenuhi dengan jumlah kebutuhan. Dan apabila masih belum memenuhi, maka langkah-langkah apa yang harus ditempuh untuk memenuhinya.
3.2 Strategi Pengembangan

Salah satu inti dari buku biru ini adalah menjabarkan lebih lanjut ke lima langkah tersebut dalam strategi dan program yang bisa dieksekusi (lihat bagian 2.2). Selain itu, dilakukan proses refinement dan tunning terhadap tabel data tersebut agar diperoleh angka yang lebih akurat.
Kerjasama Perguruan Tinggi Terkemuka IT

Kerjasama perlu dilakukan dengan perguruan tinggi di Indonesia untuk menyusun program dan penyediaan resources bagi pengembangan SDM di Indonesia. Institusi yang diharapkan bisa berpartisipasi adalah:
Fakultas Teknologi Industri, Institut Teknologi Bandung Fakultas Ilmu Komputer Universitas Indonesia Fakultas Teknik Informasi ITS STIKOM Fakultas Teknologi Industri, Universitas Petra Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Pelita Harapan Fakultas Ilmu Komputer Universitas Bina Nusantara FTI dan FIKOM Universitas Gunadarma STT Telkom UGM
Tentunya semakin banyak perguruan tinggi yang ikut dalam penyusunan program dan penyediaan resource bagi pengembangan SDM IT di Indonesia akan semakin baik. Karena institusi-institusi inilah yang akan menjadi ujung tombak baik sebagai penyedia kebutuhan SDM IT, atau pun sebagai pengembang IT itu sendiri. Daftar institusi yang menyediakan pendidikan di bidang IT dapat dilihat pada bagian lampiran A.2.
Tabel 6. Proyeksi umum pertumbuhan industri IT Indonesia.

Asumsi Annual Growth Target Produksi (Juta $) Produktivitas ($/SDM) Target Total SDM Tenaga Trampil IT Specialists IT Professionals IT Administrators Tenaga Ahli IT System Engineer IT Databases IT Application Developer IT Solution Developer IT Trainer 2002 10% 500.0 0 25,000.0 0 20,000 2003 20% 550.0 0 25,000.0 0 22,000 2004 20% 660. 00 25,000.0 0 26,400 2005 40% 792.0 0 25,000.0 0 31,680 2006 55% 1,108.8 0 25,000.0 0 44,352 2007 65% 1,718. 64 25,000.0 0 68,745 2008 70% 2,835. 76 25,000.0 0 113,430 2009 70% 4,820. 79 25,000.0 0 192,831 2010 70% 8,195.3 3 25,000.0 0 327,813
6 3 1
4800 2400 800
5280 2640 880
6336 3168 1056
7603 3802 1267
10644 5322 1774
16499 8249 2750
27223 13612 4537
46279 23140 7713
78675 39338 13113
3 2 5 2 1
2400 1600 4000 1600 800
2640 1760 4400 1760 880
3168 2112 5280 2112 1056
3802 2534 6336 2534 1267
5322 3548 8870 3548 1774
8249 5500 13749 5500 2750
13612 9074 22686 9074 4537
23140 15426 38566 15426 7713
39338 26225 65563 26225 13113
Others
1600
1760
2112
2534
3548
5500
9074
15426
26225
Isu yang hendak diangkat adalah bagaimana SDM Indonesia dapat dikembangkan untuk mendorong digital economy, mempersempit digital divide, dan mengurangi digital dependency. Khusus untuk pengembangan industri ICT, maka diperlukan SDM yang sanggup memproduksi produk ICT. Ini berarti diperlukan kompetensi untuk membuat solusi berbasis ICT. Pertemuan awal dengan perguruan tinggi tersebut dilakukan mulai 9 Mei 2003 di FTI ITB, dengan agenda terutama pembinaan kerjasama untuk membangun SDM ICT di Indonesia. Dengan kerjasama ini diharapkan aspek pembinaan tenaga ahli dapat terpenuhi.
Kerjasama Industri ICT

Kerjasama dengan pihak industri perlu dilakukan terutama untuk memperoleh tenaga trampil. Kandidat kerjasama adalah antara lain dengan: Microsoft, yaitu perusahaan terbesar di bidang pembuatan perangkat lunak. Hewlett-Packard, yaitu perusahaan di bidang elektronika dan IT. Cisco, yaitu perusahaan dibidang peralatan jaringan komputer Oracle, yaitu perusahaan di bidang solusi perangkat lunak korporasi (seperti basis data) IBM, yaitu perusahaan di bidang komputer dan IT. Schlumberger, yaitu perusahaan di bidang peralatan industri dan teknologi informasi (smart card) SUN Microsystem, yaitu perusahaan di bidang server, workstation, dan perangkat lunak korporasi.
Prinsip kerjasama adalah diperolehnya standar kompetensi yang sesuai dengan realitas teknologi di industri. Perusahaan-perusahaan ini pada umumnya memiliki program pendidikan yang dapat diakses.
4 STANDAR KOMPETENSI SDM IT, PENGUJIAN DAN SERTIFIKASI
4.1 Pembuatan Standar Kompetensi

Dari kerjasama antara perguruan tinggi dan industri dapat dibuat standar kompetensi Indonesia di bidang ICT. Pada saat yang sama, beberapa lembaga yang mampu dapat ditunjuk untuk menerbitkan sertifikasi. Untuk setiap jabatan/pekerjaan/job tersebut di atas, perlu didefinsikan komptensi ataupun kemampuan (knowledge, skill, attitude). Dari kerjasama antara perguruan tinggi dan industri dapat dibuat standar kompetensi Indonesia di bidang ICT. Pada saat yang sama, beberapa lembaga yang mampu dapat ditun juk untuk menerbitkan sertifikasi. Sebagaimana diperlihatkan dalam Gbr. 4, kompetensi didefinisikan berdasarkan kebutuhan menjalankan suatu pekerjaan (job). Sebagaimana pada pekerjaan terdapat penjenjangan, demikian juga kompetensi memilki penjenjangan menurut tingkat kesukaran. Sebagai contoh, pekerjaan klerikal membutuhakn kompetensi menggunakan perangkat office (lihat Gbr. 5). Dari kompetensi ini dapat diturunkan pelatihan (course) apa yang diharapkan membekali pekerja untuk memiliki kompetensi ini. Kompetensi ini juga dipakai untuk mengassess keberhasilan dari pelaksanaan course ini. Kemudian course ini dipaketkan dalam program studi yang diselenggarakan bagi pekerja..
Job M Kompetensi N Course N Program K
Job 3
Kompetensi 3
Course 3
Program 3
Tingkat Kesukaran
Job 2
Kompetensi 2
Course 2
Program 2
Job 1
Kompetensi 1
Course 1
Program 1
Gbr. 4. Proses kurikulum generik.
Paket kompetensi ini dikumpulkan dalam daftar kualifikasi. Sebagai contoh, Gbr. 6 dan Gbr. 7 memperlihatkan ICA-99, sebuah standar kualifikasi SDM yang dibuat oleh Australia. ICA-99 ini cukup lengkap dan patut menjadi panutan dan bahan referensi. ICA-99 mencakup kualifikasi dasar untuk pekerja kantor IT enabled, sampai dengan kualifikasi lanjut sebagai tenaga project management. Pada tingkat lanjut, kualifikasi dibuat spesifik untuk network managenet, data base, e-business, dan sebagainya. Dengan demikian paket ini dapat dikembangkan seperlunya di masa datang tanpa merombak struktur dari paket kualifikasi.
Job: Operator Office Kompetensi, al: Dapat menggunakan personal computer Dapat menggunakan aplikasi word processing Dapat menggunakan aplikasi spreadsheed Dapat menggunakan aplikasi database Dapat menggunakan aplikasi presentasi Dapat menggunakan fitur-fitur advance dari sebuah aplikasi Dapat mengirim dan mengambil informasi dari internet menggunakan browser dan email Dapat membuat dokumen mark-up menjadi spesifikasi Gbr. 5. Contoh kompetensi
Blue Book versi 1, September2003
20
Certificate I in Information Technology ICA10101 Certificate I in Information Technology (E-Consumer) ICA10201 Certificate II in Information Technology ICA20199 Certificate II in Information Technology (Applications) ICA20201 Certificate III in Information Technology (Software Applications) ICA30199 Certificate III in Information Technology (General) ICA30299 Certificate III in Information Technology (Network Administration) ICA30399 Certificate IV in Information Technology (Client Support) ICA40199 Certificate IV in Information Technology (Database Administration) ICA40299 Certificate IV in Information Technology (Network Management) ICA40399 Certificate IV in Information Technology (Multimedia) ICA40499 Certificate IV in Information Technology (Technical Support) ICA40599 Certificate IV in Information Technology (Programming) ICA40699 Certificate IV in Information Technology (Systems Analysis and Design) ICA40799 Certificate IV in Information Technology (Helpdesk) ICA40801 Certificate IV in Information Technology (Telesales) ICA40901 Certificate IV in Information Technology (Website Administration) ICA41001 Certificate IV in Information Technology (Website Design) ICA41101
Gbr. 6. Daftar kualifikasi menurut standar ICA-99 (Australia).
21
Diploma of Information Technology (Systems Administration) ICA50199 Diploma of Information Technology (Software Development) ICA50299 Diploma of Information Technology (Business Analysis) ICA50399 Diploma of Information Technology (Network Engineering) ICA50499 Diploma of Information Technology (Multimedia Integration) ICA50599 Diploma of Information Technology (Website Development) ICA50601 Diploma of Information Technology (Internetworking) ICA50701 Diploma of Information Technology (E-Business Development) ICA50801 Diploma of Information Technology (Knowledge Management) ICA50901 Diploma of Information Technology (Database Design and Development) ICA51001 Diploma of Information Technology (Project Management) ICA51101 Advanced Diploma of Information Technology (E-Business Development) ICA60101 Advanced Diploma of Information Technology (E-Business Analysis) ICA60201 Advanced Diploma of Information Technology (E-Learning Development) ICA60301 Advanced Diploma of Information Technology (E-Security) ICA60401 Advanced Diploma of Information Technology (Project Management) ICA60501
Gbr. 7. Daftar kualifikasi menurut standar ICA-99 (Australia), lanjutan. Proses assessment dilakukan dengan mengukur apakah pekerja dapat melakukan tugas yang mencerminkan kompetensi itu. Assessment dilakukan per kompetensi. Sebagai contoh (Gbr. 8) untuk mencek kemampuan pekerja menggunakan aplikasi word processing, pekerja diminta untuk melakukan beberapa tugas pokok yang menjadi inti dari pekerjaan menggunakan word processing. Dalam prakteknya sebaiknya lembaga yang melakukan assessment berbeda dari lembaga yang melakukan pelatihan. Assessment dilakukan oleh lembaga yang memiliki sertifikat untuk melakukannya. Lembaga ini mengeluarkan sertifikasi kompetensi bagi peseta yang lulus. Hal ini diperlukan untuk menjamin standar kualitas dari pekerja yang dihasilkan. Terlebih apabila jumlah lembaga pendidikan menjadi banyak, maka keberadaan lembaga assessment dapat menolong proses yang masif tetap terkontrol. Assessment diselenggarakan berkala menurut sebuah jadwal.
22
Kompetensi: Dapat menggunakan aplikasi word processing Assessment: Pilih sebuah naskah dokumen secara acak (misalnya sebuah surat atau sebuah halaman buku) Minta peserta untuk menduplikasi naskah tersebut secara presisi menggunakan komputer, word processing, dan printer dalam waktu yang singkat Verifikasi ketepatan hasil dan waktu yang diperlukan
Gbr. 8. Contoh sebuah assessment.
Definisi Umum Standar Kompetensi

Standar kompetensi SDM IT merupakan kemampuan dan pengetahuan minimum yang harus dimiliki atau dipenuhi oleh seorang SDM IT untuk menempati suatu pekerjaan tertentu. Standar kompetensi ini terdiri dari unit-unit kompetensi. Unit kompetensi sendiri adalah satu satuan kompetensi tertentu. Unit kompetensi akan dikelompokkan berdasarkan bidang keahlian (bukan pekerjaan). Daftar standar dan unit kompetensi dapat dilihat pada bagian lampiran A.1.
Format dan Struktur Standar Kompetensi

Penyusunan standar kompetensi pada buku ini akan menggunakan format-format dan struktur tertentu. Tujuannya adalah untuk memudahkan bagi pengguna atau pembaca buku ini. Unit Kompetensi Mengidentifikasikan keahlian/pengetahuan minimum yang diperlukan di lingkungan kerjanya atau dalam suatu industri. Unit kompetensi memuat standarstandar. Unit kompetensi harus transferable, karena tiap industri atau perusahaan yang berbeda akan menggunakan standar ini dengan cara yang berbeda. Unit kompetensi harus relevan dengan dunia kerja, baik sekarang dan yang akan datang. Kode Semua unit kompetensi yang dituliskan dalam buku ini akan disertai dengan kode. Kode ini digunakan untuk identifikasi, sebagai penanda apabila suatu unit kompetensi dirubah (penyempurnaan).
4.2 Standar Pengujian dan Sertifikasi

Pengujian dan sertifikasi adalah dua hal berhubungan sebab akibat. Seperti halnya kalau kita dibangku sekolah atau kuliah. Setelah melakukan kuliah selama satu
23
semester, maka di akhir semester dosen akan memberikan ujian untuk mengetahui seberapa jauh seorang mahasiswa menguasai ilmu yang diajarkan oleh sang dosen. Dan hasilnya adalah berupa transkrip nilai. Jika ujian kita baik, maka kita akan lulus dan memperoleh transkrip dengan nilai yang bagus pula. Namun sebaliknya, apabila ujian kita jelek, maka dosen dapat menyatakan mahasiswa yang bersangkutan tidak lulus.
Pengujian (Assessment)
Setelah mengetahui kompetensi-kompetensi SDM IT di atas, maka harus dibuat mekanisme pengujian (assesment) untuk menilai apakah seseorang sudah memiliki kompetensi yang disyaratkan. Dan cara yang paling gampang tentunya dengan mengembalikan kembali berdasarkan standar-standar kompetensi yang telah didefinisikan di atas. Dari unit-unit kompetensi yang dipaparkan, sebenarnya dapat dipaparkan lebih jauh/detail lagi mengenai unit-unit kompetensi. Misalnya dengan memberikan bagian elemen-elemen kompetensi, performance criteria, jangkauan variabel, dan evidence guides. Bagian-bagian tersebut akan memberikan petunjuk dan kemudahan dalam proses pengujian kompetensi SDM IT. Misalnya saja performance criteria, bagian ini akan berisi pernyataan-pernyataan evaluatif terhadap suatu unit kompetensi. Sedangkan bagian evidance guide akan memandu pada proses pengujian dari unit kompetensi, yaitu dengan memberikan garis besar metoda pengujian dan mengidentifikasi kemampuan dan pengetahuan SDM IT berkaitan dengan unit kompetensi teretentu. Bagian-bagian yang lain juga akan memeperjelas dan membantu dalam pengujian suatu unit kompetensi. Pada buku biru versi pertama ini belum dapat diberikan bagian-bagian di atas, karena pada versi pertama ini masih difokuskan pada pembuatan standar-standar kompetensi.
Sertifikasi
Sertifikat diberikan kepada seseorang yang memenuhi standar-standar yang telah ditentukan sesuai dengan bidang keahlian atau pekerjaannya. Sertifikat ini identik dengan ijazah pada pendidikan formal. Bedanya adalah sertifikat ini lebih mengacu kepada keahlian. Selama ini sertifikasi kebanyakan dikeluarkan oleh vendor-vendor IT, seperti Microsoft, Cisco, dan lain sebagainya. Dengan menggunakan standar-standar kompetensi SDM IT pada buku ini, dapat juga dibuatkan sertifikat untuk masingmasing keahlian. Dan untuk memperoleh sertifikat pada bidang keahlian atau profesi tertentu, maka seseorang menguasai komptensi inti dan kompetensi pilihan yang telah disyaratkan. Kompetensi inti (core competency) adalah kumpulan unit-unit kompetensi yang harus dikuasi semua oleh seseorang yang ingin memeperoleh sertifikat pada bidang tertentu. Sedangkan kompetensi pilihan (elective competency) adalah kumpulan
24
unit-unit kompetensi dimana apabila seseorang ingin mendapatkan suatu sertifikat, maka harus menguasai beberapa kompetensi yang ada pada kompetensi pilihan ini. Kompetensi inti dan pilihan ini identik dengan mata kuliah wajib dan mata kuliah pilihan di pendidikan tinggi. Berikut ini akan dipaparkan beberapa bidang keahlian/profesi dan akan diberikan pula kompetensi inti dan pilihan yang harus dikuasai jika ingin memeperoleh sertifikat dibidang tersebut1.
diadopsi dari http://www.iitab.com.au/ica99_qualifications.htm
25
E-Consumer Sertifikat pada bidang ini diberikan kepada seseorang yang lulus pengujian dari semua unit kompetensi inti (tidak ada kompetensi pilihan).
Kompetensi Inti : BBUS012 Mengoperasikan PC BBUS017 Mengirim dan mendapatkan informasi dari internet menggunakan browsers dan email BBUS013 Mengoperasikan aplikasi word processing BBUS002 Mengoperasikan hardware komputer BBST050 Menghubungkan workstation ke internet
BBUS018 Mencari dan mengevaluasi informasi secara on-line BBUS020 Memeriksa keamanan site BBUS024 Melakukan transaksi on-line BBST022 Menghubungkan hardware peripheral
26
Application Sertifikat pada bidang ini diberikan kepada seseorang yang lulus pengujian dari semua unit kompetensi inti dan sedikitnya empat kompetensi pilihan.
Kompetensi inti: BBCB019 BBTW002 BBUS001 BBUS010 BBUS012 BBUS013 BBUS014 BBUS015 BBUS016 BBUS017 Membuat dokumentasi spesifikasi mark-up language sederhana menjadi
Berkomunikasi di lingkungan kerja Menerapkan prosedur keamanan dan kesehatan kerja Menggunakan fitur-fitur advance di komputer Mengoperasikan PC Mengoperasikan aplikasi word processing Mengoperasikan aplikasi spreadsheet Mengoperasikan aplikasi database Mengoperasikan paket-paket presentasi Mengirim dan mendapatkan informasi dari internet menggunakan browsers dan email
Kompetensi Pilihan: BBUS007. BBUS002 BBST004 BBST002 BBUS043 BBUS026 BBUS029 Mengembangkan macros dan templates untuk klien menggunakan produk-produk standar Mengoperasikan hardware komputer Menghubungkan hardware peripherals Berinteraksi dengan klien Mengidentifikasi komponen-komponen multimedia Meng-capture citra digital Memasukkan photo digital ke dalam presentasi multimedia
BBTW001 Bekerja efektif dalam lingkungan IT
27
Software Application Sertifikat pada bidang ini diberikan kepada seseorang yang lulus pengujian dari semua unit kompetensi inti dan sedikitnya empat kompetensi pilihan.
Kompetensi Inti : BBUS007 BBUS009 BBST016 BBUS010 Mengembangkan macros dan templates untuk klien menggunakan produk-produk standar Memaketkan aplikasi-aplikasi software untuk klien Memberikan petunjuk /saran pada klien Menggunakan fitur-firur advance pada aplikasi-aplikasi komputer
BBDC002 Memelihara etika berprilaku BBST008 BBST013 BBUS008 Meng-install dan mengoptimasi sistem software Menjalankan tes diagnosa standar Migrasi ke teknologi baru
28
Kompetensi Pilihan : BBST034 BBST009 BBST014 BBCB012 BBUS011 BBIT017 Memelihara peralatan dan software pada suatu pekerjaan Merangkai komponen-komponen(hardware) internal Meng-install hardware jaringan kedalam suatu jaringan Membuat kode untuk aplikasi Men-support sistem software Meng-install dan me-manage protocol-protocol jaringan
BBTW005 Memaparkan level bisnis kepada klien BBST012 BBST015 BBST017 BBST011 BBST040 BBPM001 BBUS036 Memberikan system administration dasar Meng-install software ke dalam komputer yang terhubung ke jaringan Memberikan layanan sistem administrasi jaringan Memberikan one to one instruction Mengadministrasi network peripheral Menerapkan keahlian dalam proyek terintegrasi Membuat web dengan multimedia
29
General Sertifikat pada bidang ini diberikan kepada seseorang yang lulus pengujian dari semua unit kompetensi inti dan sedikitnya empat kompetensi pilihan.
Kompetensi Inti : BBUS008 BBST012 BBST013 BBST034 BBST009 BBUS007 Migrasi ke teknologi baru Memberikan system administration dasar Menjalankan tes diagnosa standar Memelihara peralatan dan software pada suatu pekerjaan Merangkai komponen-komponen(hardware) internal Mengembangkan macros dan templates untuk klien menggunakan produk-produk standar
BBDC002 Memelihara etika berprilaku BBST016 BBUS010 BBST017 BBST008 Memberikan petunjuk /saran pada klien Menggunakan fitur-firur advance pada aplikasi-aplikasi komputer Memberikan layanan sistem administrasi jaringan Meng-install dan mengoptimasi sistem software
30
Kompetensi Pilihan : BBST014 BBUS009 BBIT017 Meng-install hardware jaringan kedalam suatu jaringan Memaketkan aplikasi-aplikasi software untuk klien Meng-install dan me-manage protocol-protocol jaringan
BBPM001 Menerapkan keahlian dalam proyek terintegrasi BBST019 BBST035 BBIT013 BBIT016 BBST015 BBST036 BBST040 BBST011 BBCB002 BBUS011 Mendeterminasi dan mengatasi masalah di jaringan Menjalankan perencanaan kapasitas Meng-install dan mengkonfigurasi jaringan Membangun infrastructur internet Meng-install software ke dalam komputer yang terhubung ke jaringan Memelihara suatu software Mengadministrasi network peripheral Memberikan one to one instruction Mengidentifikasi kebutuhan fisik database Men-support sistem software
31
Network Administration Sertifikat pada bidang ini diberikan kepada seseorang yang lulus pengujian dari semua unit kompetensi inti dan sedikitnya empat kompetensi pilihan.
Kompetensi inti: BBST013 BBST040 BBST016 BBST017 Menjalankan tes diagnosa standar Mengadministrasi network peripheral Memberikan saran kepada klien Menyediakan layanan sistem administrasi jaringan
BBUS010 Menggunakan fitur-fitur advance di komputer BBST008 Meng-install dan mengoptimasi sistem software
Kompetensi Pilihan : BBUS008 BBST034 BBST009 BBUS009 BBUS007 BBST003 BBST036 BBST027 BBST011 Migrasi ke teknologi baru Memelihara peralatan dan software pada suatu pekerjaan Menghubungkan komponen hardware internal Memaketkan aplikasi-aplikasi software untuk klien Mengembangkan macros dan templates untuk klien menggunakan produk-produk standar. Menerapkan teknik-teknik problem solving untuk mencapai tujuan organisasi Memelihara suatu software Mengerjakan dan melengkapi permintaan Memberikan one to one instruction
BBTW005 Memaparkan kepada klien tentang level bisnis BBPM001 Menerapkan keahlian dalam manajemen proyek
32
Client Support Sertifikat pada bidang ini diberikan kepada seseorang yang lulus pengujian dari semua unit kompetensi inti dan sedikitnya empat kompetensi pilihan.
Kompetensi Inti : BBPM001 BBUS007 BBUS008 BBST011 BBST012 BBST013 Menerapkan keahlian dalam proyek terintegrasi Mengembangkan macros dan templates untuk klien menggunakan produk-produk standar Migrasi ke teknologi baru Memberikan one to one instruction Memberikan system administration dasar Menjalankan tes diagnosa standar
BBTW005 Memaparkan level bisnis kepada klien BBUS009 BBST015 BBST016 BBST017 BBST019 Memaketkan aplikasi-aplikasi software untuk klien Meng-install software ke dalam komputer yang terhubung ke jaringan Memberikan petunjuk /saran pada klien Memberikan layanan sistem administrasi jaringan Mendeterminasi dan mengatasi masalah di jaringan
33
Kompetensi Pilihan : BBST020 BBST010 BBST008 BBST009 BBST040 BBST039 BBST028 BBST030 Membantu dengan analisis tentang emerging technology Mendeterminasi masalah computing klien dan melaksanakannya Meng-install dan mengoptimasi sistem software Merangkai komponen-komponen(hardware) internal Mengadministrasi network peripheral Mengadministrasi dan mengkonfigurasi sistem operasi jaringan Membenahi kesalahan pada sistem yang berfungsi Mengevaluasi status suatu system
BBTW004 Mengkoordinasi dan memelihara kerja sama tim BBST018 BBST014 BBST034 BBUS011 BBST029 BBST034 BBST043 Membantu pengembangan kebijakan untuk prosedur-prosedur client support Meng-install hardware jaringan kedalam suatu jaringan Memelihara peralatan dan software pada suatu pekerjaan Men-support sistem software Melengkapi backup dan recovery database Mengidentifikasi masalah performansi database Memonitor dan mengadministrasi keamanan jaringan
34
Database Administration Sertifikat pada bidang ini diberikan kepada seseorang yang lulus pengujian dari semua unit kompetensi inti dan sedikitnya empat kompetensi pilihan.
Kompetensi Inti : BBPM001 Menerapkan keahlian dalam proyek terintegrasi BBST008 BBCB002 BBCB003 BBUS011 BBST012 BBST027 BBST038 BBCB012 BBDC002 BBST029 BBST034 BBST044 BBST016 BBST015 BBST013 BBUS010 Meng-install dan mengoptimasi sistem software Mengidentifikasi kebutuhan fisik database Memonitor implementasi fisik database Men-support sistem software Memberikan system administration dasar Mengerjakan dan memenuhi permintaan Memonitor dan mengadministasi keamanan sistem Membuat kode untuk aplikasi Memelihara etika berprilaku Melengkapi backup dan recovery database Mengidentifikasi masalah performansi database Memonitor dan mengadministrasi database Memberikan petunjuk /saran pada klien Meng-install software ke dalam komputer yang terhubung ke jaringan Menjalankan tes diagnosa standar Menggunakan fitur-firur advance pada aplikasi-aplikasi komputer
35
Kompetensi Pilihan : BBUS008 BBUS009 BBST010 BBST011 BBST030 BBTW005 BBST033 BBST034 BBUS036 BBST031 BBST028 BBST033 BBST017 BBST036 BBST040 BBIT017 BBTW004 BBST020 BBUS007 Migrasi ke teknologi baru Memaketkan aplikasi-aplikasi software untuk klien Mendeterminasi masalah computing klien dan melaksanakannya Memberikan one to one instruction Mengevaluasi status suatu system Memaparkan level bisnis kepada klien Melaksanakan prosedur-prosedur pemeliharaan Memelihara peralatan dan software pada suatu pekerjaan Membuat web dengan multimedia Mengimplementasikan perubahan software pada sistem Membenahi kesalahan pada sistem yang berfungsi Mengoptimasi kinerja sistem Memberikan layanan sistem administrasi jaringan Memelihara suatu software Mengadministrasi network peripheral Meng-install dan me-manage protocol-protocol jaringan Mengkoordinasi dan memelihara kerja sama tim Membantu dengan analisis tentang emerging technology Mengembangkan macros dan templates untuk klien menggunakan produk-produk standar
36
Network Management Sertifikat pada bidang ini diberikan kepada seseorang yang lulus pengujian dari semua unit kompetensi inti dan sedikitnya empat kompetensi pilihan.
Kompetensi Inti : BBIT013 BBST035 BBST008 BBST043 BBST028 BBST033 BBPM001 BBST015 BBST014 BBUS010 BBST019 BBUS011 ICAITI100 BBST027 BBTW005 Meng-install dan mengkonfigurasi jaringan Menjalankan perencanaan kapasitas Meng-install dan mengoptimasi sistem software Memonitor dan mengadministrasi keamanan jaringan Membenahi kesalahan pada sistem yang berfungsi Mengoptimasi kinerja sistem Menerapkan keahlian dalam proyek terintegrasi Meng-install software ke dalam komputer yang terhubung ke jaringan Meng-install hardware jaringan kedalam suatu jaringan Menggunakan fitur-firur advance pada aplikasi-aplikasi komputer Mendeterminasi dan mengatasi masalah di jaringan Men-support sistem software Membangun infrastructur internet Mengerjakan dan memenuhi permintaan Memaparkan level bisnis kepada klien
37
Kompetensi Pilihan : BBST031 BBST033 BBST029 BBST034 BBUS008 BBUS036 BBST044 Mengimplementasikan perubahan software pada sistem Melaksanakan prosedur-prosedur pemeliharaan Melengkapi backup dan recovery database Mengidentifikasi masalah performansi database Migrasi ke teknologi baru Membuat web dengan multimedia Memonitor dan mengadministrasi database
BBTW005 Mengkoordinasi dan memelihara kerja sama tim BBST020 BBST034 BBST030 BBST009 BBUS009 Membantu dengan analisis tentang emerging technology Memelihara peralatan dan software pada suatu pekerjaan Mengevaluasi status suatu system Merangkai komponen-komponen(hardware) internal Memaketkan aplikasi-aplikasi software untuk klien
38
Multimedia Specialist Sertifikat pada bidang ini diberikan kepada seseorang yang lulus pengujian dari semua unit kompetensi inti dan sedikitnya empat kompetensi pilihan.
Kompetensi Inti : BBDC002 BBST016 BBUS010 BBUS006 BBCB012 BBCB017 Membuat dokumentasi user dan dokumen teknis Memberikan petunjuk /saran pada klien Menggunakan fitur-fitur advance pada aplikasi-aplikasi komputer Mengintegrasikan paket-paket computing komersial Membuat kode untuk suatu aplikasi Menggunakan library atau pre-existing component
BBAD018 Menerapkan kemampuan dalam desain berorientasi obyek BBST043 BBUS036 BBUS037 BBUS026 BBUS027 BBUS028 BBUS029 BBUS043 BBUS030 BBUS032 BBUS033 Memonitor dan mengadministrasi keamanan jaringan Membuat halaman web dengan multimedia Merencanakan desain interface(antarmuka) Meng-capture gambar digital Memasukkan teks kedalam presentasi multimedia Memasukkan grafik 2D kedalam presentasi multimedia Memasukkan photo digital kedalam presentasi multimedia Mengidentifikasi komponen-komponen multimedia Memasukkan audio dalam presentasi multimedia Memasukkan video dalam presentasi multimedia Memasukkan pemodelan 3D dalam presentasi multimedia
39
Kompetensi Pilihan : BBST014 Meng-install hardware jaringan kedalam suatu jaringan
BBTW004 Mengkoordinasi dan memelihara kerja sama tim BBST039 BBIT017 BBST018 BBST020 BBST019 BBIT016 BBUS036 BBST012 BBST035 BBIT015 BBST008 BBST029 Mengadministrasi dan mengkonfigurasi sistem operasi jaringan Meng-install dan mengelola protokol-protokol jaringan Membantu pengembangan kebijakan untuk prosedur-prosedur client support Membantu dengan analisis tentang emerging technology Mendeterminasi masalah di jaringan Membangun infrastruktur internet Membuat halaman web dengan multimedia Memberikan system administration dasar Menjalankan perencanaan kapasitas Membangun intranet Meng-install dan mengoptimasi sistem software Melakukan backup database dan recovery
40
Technical Support Sertifikat pada bidang ini diberikan kepada seseorang yang lulus pengujian dari semua unit kompetensi inti dan sedikitnya empat kompetensi pilihan.
Kompetensi Inti : BBPM001 BBST028 BBST009 BBST016 BBST034 BBUS011 BBST033 Menerapkan keahlian dalam proyek terintegrasi Membenahi kesalahan pada sistem yang berfungsi Merangkai komponen-komponen(hardware) internal Memberikan petunjuk /saran pada klien Memelihara peralatan dan software pada suatu pekerjaan Men-support sistem software Mengoptimasi kinerja sistem
BBTW005 Memaparkan level bisnis kepada klien BBST030 BBUS008 BBST011 BBST010 BBST015 BBST017 BBST043 Mengevaluasi status suatu system Migrasi ke teknologi baru Memberikan one to one instruction Mendeterminasi masalah computing klien dan melaksanakannya Meng-install software ke dalam komputer yang terhubung ke jaringan Memberikan layanan sistem administrasi jaringan Memonitor dan mengadministrasi keamanan jaringan
41
Kompetensi Pilihan : BBST014 Meng-install hardware jaringan kedalam suatu jaringan
BBTW004 Mengkoordinasi dan memelihara kerja sama tim BBST039 BBIT017 BBST018 BBST020 BBST019 BBIT016 BBUS036 BBST027 BBST012 BBST035 BBST040 BBIT015 BBST008 BBST029 BBST034 Mengadministrasi dan mengkonfigurasi sistem operasi jaringan Meng-install dan me-manage protocol-protocol jaringan Membantu pengembangan kebijakan untuk prosedur-prosedur client support Membantu dengan analisis tentang emerging technology Mendeterminasi dan mengatasi masalah di jaringan Membangun infrastructur internet Membuat web dengan multimedia Mengerjakan dan memenuhi permintaan Memberikan system administration dasar Menjalankan perencanaan kapasitas Mengadministrasi network peripheral Membangun intranet Meng-install dan mengoptimasi sistem software Melengkapi backup dan recovery database Mengidentifikasi masalah performansi database
42
Programming Sertifikat pada bidang ini diberikan kepada seseorang yang lulus pengujian dari semua unit kompetensi inti dan sedikitnya tiga kompetensi pilihan.
Kompetensi Inti : BBPM001 BBAD018 BBCB017 Menerapkan keahlian dalam proyek terintegrasi Menerapkan kemampuan dalam desain berorientasi obyek Menggunakan library or pre-existing components
BBTW005 Memaparkan level bisnis kepada klien BBCB006 BBCB012 BBCB018 BBAD001 BBAD011 BBSP006 BBSP008 BBSP009 Melakukan pengecekan software development Membuat kode untuk aplikasi Mengimplementasikan konfigurasi manajemen Mendeterminasi ekspektasi klien Membangun client user interface Menerapkan manajemen waktu Menerapkan manajemen waktu Menerapkan keahlian dalam quality management
43
Kompetensi Pilihan : BBUS008 BBST034 BBST009 BBTT002 BBTT003 BBTT004 BBUS011 BBUS009 BBUS007 BBST015 BBST008 BBIT007 BBST035 BBST039 BBAD017 BBIT017 BBST043 BBST036 BBST030 Migrasi ke teknologi baru Memelihara peralatan dan software pada suatu pekerjaan Merangkai komponen-komponen(hardware) internal Melakukan unit test Melakukan tes terintegrasi Melakukan tes khusus untuk klas OO Men-support sistem software Memaketkan aplikasi-aplikasi software untuk klien Mengembangkan macros dan templates untuk klien menggunakan produk-produk standar Meng-install software ke dalam komputer yang terhubung ke jaringan Meng-install dan mengoptimasi sistem software Melaksanakan pengecekan post implementasi Menjalankan perencanaan kapasitas Mengadministrasi dan mengkonfigurasi sistem operasi jaringan Mengatur kegunaan library Meng-install dan me-manage protocol-protocol jaringan Memonitor dan mengadministrasi keamanan jaringan Memelihara suatu software Mengevaluasi status suatu system
BBTW004 Mengkoordinasi dan memelihara kerja sama tim BBST020 BBST011 BBUS036 BBIT016 BBUS010 Membantu dengan analisis tentang emerging technology Memberikan one to one instruction Membuat web dengan multimedia Membangun infrastructur internet Menggunakan fitur-firur advance pada aplikasi-aplikasi komputer
44
System Analysis dan Design Sertifikat pada bidang ini diberikan kepada seseorang yang lulus pengujian dari semua unit kompetensi inti dan sedikitnya empat kompetensi pilihan.
Kompetensi Inti : BBPM001 BBCB018 BBSP002 BBAD001 Menerapkan keahlian dalam proyek terintegrasi Mengimplementasikan konfigurasi manajemen Ikut dalam mengembangkan rencana strategis Mendeterminasi ekspektasi klien
BBTW004 Mengkoordinasi dan memelihara kerja sama tim BBTW005 Memaparkan level bisnis kepada klien BBAD003 BBCB001 BBAD002 BBUS008 BBSP006 BBSP008 BBSP009 Mengembangkan dan melaksanakan feasibiliti report Mengembangkan desain teknik secara detail Mengkonfirmasi kebutuhan klien Migrasi ke teknologi baru Menerapkan manajemen waktu Menerapkan manajemen waktu Menerapkan keahlian dalam quality management
45
Kompetensi Pilihan : BBST035 BBCB012 Menjalankan perencanaan kapasitas Membuat kode untuk aplikasi
BBAD016 Menyiapkan rencana recovery saat kerusakan fatal BBAD004 Mengembangkan perencanaan desain sistem infrastruktur BBAD006 Memodelkan kecenderungan sistem solusi BBAD007 Mendeterminasi spesifikasi untuk proyek BBST020 BBST015 BBST008 BBST012 BBST011 BBST030 BBST009 BBUS011 BBUS009 BBIT007 Membantu dengan analisis tentang emerging technology Meng-install software ke dalam komputer yang terhubung ke jaringan Meng-install dan mengoptimasi sistem software Memberikan system administration dasar Memberikan one to one instruction Mengevaluasi status suatu system Merangkai komponen-komponen(hardware) internal Men-support sistem software Memaketkan aplikasi-aplikasi software untuk klien Melaksanakan pengecekan post implementasi
46
Helpdesk Sertifikat pada bidang ini diberikan kepada seseorang yang lulus pengujian dari semua unit kompetensi inti dan sedikitnya lima kompetensi pilihan.
Kompetensi Inti : BBUS039 BBUS040 BBUS041 BBST047 BBUS042 Menggunakan teknologi telekomunikasi dalam membuat/menerima panggilan di call centre Menggunakan teknologi komputer (dasar) untuk memproses data perusahaan dan konsumen Menggunakan sistem khusus untuk memuaskan keperluan konsumen Memberikan helpdesk support secara remote Memberikan layanan berkualitas kepada konsumen
BBTW005 Memaparkan level bisnis kepada klien BBST011 BBST012 BBST013 BBST014 BBST016 BBST027 Memberikan one to one instruction Memberikan system administration dasar Menjalankan tes diagnosa standar Meng-install hardware jaringan kedalam suatu jaringan Memberikan petunjuk /saran pada klien Mengerjakan dan memenuhi permintaan
47
Kompetensi Pilihan : BBUS017 Mengirim dan mendapatkan informasi di internet menggunakan browser dan email BBST029 BBST034 BBST044 BBST033 BBST017 BBST019 BBST039 Melengkapi backup dan recovery database Mengidentifikasi masalah performansi database Memonitor dan mengadministrasi database Mengoptimasi kinerja sistem Memberikan layanan sistem administrasi jaringan Mendeterminasi dan mengatasi masalah di jaringan Mengadministrasi dan mengkonfigurasi sistem operasi jaringan
48
Telesales Sertifikat pada bidang ini diberikan kepada seseorang yang lulus pengujian dari semua unit kompetensi inti dan sedikitnya empat kompetensi pilihan.
Kompetensi Inti : BBUS039 BBUS040 BBUS041 BBST062 BBUS008 BBST016 BBST064 BBST065 BBST066 BBST067 BBST068 BBST069 Menggunakan teknologi telekomunikasi dalam menerima/membuat panggilan di call center Menggunakan teknologi perusahaan dan konsumen komputer untuk memproses data
Menggunakan perangkat/system tertentu untuk memenuhi kebutuhan konsumen Memberikan support dan panduan kepada memperoleh produk/layanan yang sesuai Migrasi ke teknologi baru Memberikan anjuran/nasihat pada klien Mengembangkan product knowledge Mengindentifikasi sales prospects Mengamankan komitmen prospect Merekomendasikan produk dan layanan komputer Menjual produk dan jasa Membantu koordinasi performansi sales customer untuk
49
Kompetensi pilihan: BBST029 BBST034 BBST039 BBUS010 BBST008 BBST012 Melengkapi backup database dan recovery Mengidentifikasi masalah performansi database Mengadministrasi dan mengkonfigurasi sistem operasi jaringan Menggunakan fitur-fitur advance di komputer Meng-install dan mengoptimasi sistem software Memberikan sistem administrasi dasar
BBAD001 Mendeterminasi ekspektasi klien bisnis BBAD002 Mengkonfirmasi kebutuhan klient bisnis
50
Website Administration Sertifikat pada bidang ini diberikan kepada seseorang yang lulus pengujian dari semua unit kompetensi inti dan sedikitnya empat kompetensi pilihan.
Kompetensi Inti : BBTT010 BBST048 BBST057 BBTT009 BBST058 BBST051 BBUS021 BBST055 BBIT021 BBIT020 Memastikan usability dari suatu site Memelihara kinerja(performance) website Memonitor trafik dan menyusun laporan trafik dari suatu site Mengkonfirmasi accessibility dari desain website Memasukkan content(isi) ke dalam website dengan menggunakan software komersial Memastikan keamanan website Menerapkan web authoring tool untuk mengubah data klien Memberi petunjuk untuk meng-update dan memasukkan informasi ke dalam website Memelihara standar informasi Memastikan isi website sesuai dengan standar dan protocol development dan tool-toll IT untuk
BBCB032 Menggunakan sofware membangun website BBTT011
Menyesuaikan kinerja website mark-up language sederhana menjadi
BBCB019 Membuat dokumentasi spesifikasi
BBCB021 Membuat script pada klien side untuk website yang dinamik
51
Kompetensi Pilihan : BBDC003 Menulis untuk World Wide Web
BBAD023 Mendesain website sesuai dengan kebutuhan teknis BBTT012 BBCB024 BBCB026 BBCB028 BBCB034 BBUS011 BBST038 BBST029 BBST034 BBST044 Melakukan operational acceptance tests pada websites Membangun dokumen menggunakan markup language Membuat srcipt Common Gateway Interface (CGI) Membuat halaman web dinamik Mengembangkan Cascading Style Sheets (CSS) Men-support sistem software Memonitor dan mengadministasi keamanan sistem Melakukan backup dan recovery database Mengidentifikasi masalah performansi database Memonitor dan mengadministrasi database
52
Website Design Sertifikat pada bidang ini diberikan kepada seseorang yang lulus pengujian dari semua unit kompetensi inti dan sedikitnya empat kompetensi pilihan.
Kompetensi Inti : BBAD023 Mendesain website yang sesuai dengan kebutuhan teknis BBAD027 Mengembangkan arsitektur informasi pada website BBTT010 BBCB019 BBTT009 BBUS019 BBCB032 BBIT020 BBTT011 BBCB034 BBCB021 BBUS021 BBST058 Memastikan usability suatu site Membuat dokumentasi spesifikasi mark-up language sederhana menjadi
Mengkonfirmasi accessibility desain website Memilih dan menerapkan tool-tool software dan hardware multimedia Menggunakan sofware membangun website development dan tool-toll IT untuk
Memastikan isi website sesuai dengan standar dan protocol teknis Memvalidasi kinerja website Mengembangkan Cascading Style Sheets (CSS) Membuat script pada klien side untuk website yang dinamik Menerapkan web authoring tool untuk mengubah data klien Memasukkan content(isi) ke dalam website dengan menggunakan software komersial
53
Kompetensi Pilihan : BBDC003 BBST055 Memelihara etika berprilaku Memberi petunjuk untuk meng-update dan memasukkan informasi ke dalam website
BBAD030 Mengimplementasikan proses quality assurance untuk e-business BBST048 BBST057 BBST051 BBTT012 BBCB042 Memelihara kinerja(performance) website Memonitor trafik dan menyusun laporan trafik dari suatu site Memastikan keamanan website Melakukan operational acceptance tests pada websites Membangun decks menggunakan wireless markup language (WML)
54
System Administration Sertifikat pada bidang ini diberikan kepada seseorang yang lulus pengujian dari semua unit kompetensi inti dan sedikitnya enam kompetensi pilihan. Kompetensi Inti : BBST025 BBST026 BBST032 BBST035 BBST037 BBST020 BBTT005 Mendeterminasi strategi pemeliharaan Menkoordinasi pergantian request Mengatur dan me-review delivery dari layanan pemeliharaan Menjalankan perencanaan kapasitas Mengatur keamanan sistem Membantu menganalisis tentang emerging technology Melakukan tes pada sistem
BBAD001 Mendeterminasi ekspektasi dan kebutuhan klien BBTT006 BBTT008 Mengatur proses pengujian Melakukan stress dan loading test pada platform terintegrasi
BBAD016 Menyiapkan rencana recovery pada saat ada kerusakan fatal BBAD002 BBIT005 BBIT006 Mengkonfirmasi kebutuhan bisnis klien Mengimplementasikan komponen-komponen sistem Melakukan audit pre-instalasi untuk instalasi software
BBPM015 Memberi petunjuk aplikasi manajemen resiko BBST063 Memberi petunjuk aplikasi komunikasi
55
Kompetensi Pilihan : BBAD006 BBCB012 BBIT008 BBIT009 BBIT010 BBIT011 BBIT012 BBST021 BBAD0023 BBCB001 BBTT001 BBST023 BBST024 BBSP003 BBSP004 BBIT007 BBSP010 BBSP006 BBSP007 BBSP008 BBPM016 BBPM017 BBPM018 Memodelkan kecenderungan sistem solusi Membuat kode untuk aplikasi Mendokumentasi prosedur-prosedur operasional Menyiapkan training terstruktur untuk klien Melaksanakan training terstruktur untuk klien Mereview training terstruktur untuk klien Melengkapi peralihan data Mengatur dan mereview kontrak-kontrak kerja Mengembangkan dan melaksanakan feasibiliti report Mengembangkan desain teknik secara detail Mengembangkan detailed tes plan Membangun dan memelihara client user liaison Membangun dan memelihara client user liaison selama aktivitas support Menagtur rencana-rencana strategis Menyesuaikan kebutuhan IT dengan arahan strategis dari perusahaan Melaksanakan post implementasi review Mengaplikasikan project integrative processes Menerapkan scope management Menerapkan manajemen waktu Menerapkan cost management Menerapkaan manajemen kualitas Menerapkan menejemen SDM mengaplikasikan procurement management
56
Software Development Sertifikat pada bidang ini diberikan kepada seseorang yang lulus pengujian dari semua unit kompetensi inti dan sedikitnya enam kompetensi pilihan.
Kompetensi Inti : BBAD008 BBCB011 BBAD001 BBTT006 BBTT007 BBAD010 BBCB001 BBTT001 BBTT003 BBAD002 BBAD0023 BBAD016 BBST036 Mengembangkan konfigurasi manajemen Mengembangkan software Mendeterminasi ekspektasi klien Mengatur proses pengujian Mengembangkan dan melakukan client acceptance test Mengembangkan spesifikasi komponen dari spesifikasi proyek Mengembangkan desain teknik secara detail Mengembangkan detailed tes plan Melakukan tes terintegrasi Mengkonfirmasi kebutuhan klien Mengembangkan dan melaksanakan feasibiliti report Menyiapkan rencana recovery saat kerusakan fatal Memelihara suatu software
57
Kompetensi Pilihan : BBAD004 Mengembangkan perencanaan desain sistem infrastruktur BBAD006 Memodelkan kecenderungan sistem solusi BBCB007 Menyiakan pembangunan phase
BBAD009 Mengembangkan abstraksi logika untuk kebutuhan (OOA) BBAD011 Membangun client user interface BBCB014 BBCB015 BBCB010 BBCB016 BBIT006 BBIT007 BBTT002 BBTT004 Mengembangkan blueprint terintegrasi Menguji coba sistem yang dikembangkan Membuat software menggunakan RAD Memonitor sistem uji coba Melakukan audit pre-instalasi untuk instalasi software Melaksanakan pengecekan post implementasi Melakukan unit test Melakukan tes khusus untuk klas OO
BBAD015 Mendeterminasi rencana transisi BBSP001 BBSP002 BBCB002 BBCB003 BBAD012 Membuat strategi yang sesuai dengan kebutuhan bisnis Ikut dalam mengembangkan rencana strategis Mengidentifikasi kebutuhan fisik database Memonitor implementasi fisik database Mendesain kerangka kerja keamanan sistem
BBAD014 Memvalidasi kualitas dan kelengkapan sistem BBCB013 BBCB008 BBCB009 BBCB004 BBCB005 Me-review software yang dikembangkan Mengkoordinasi pembangunan phase Penyiapan pengembangan software menggunakan RAD Melakukan konversi data Memonitor konversi data
BBAD013 Mendesain keamanan sistem dan kontrol BBTT008 Melakukan stress dan loading test pada platform terintegrasi
58
Business Analysis Sertifikat pada bidang ini diberikan kepada seseorang yang lulus pengujian dari semua unit kompetensi inti dan sedikitnya enam kompetensi pilihan.
Kompetensi Inti : BBSP001 BBAD010 BBCB001 BBTT001 BBAD002 BBAD0023 BBCB016 BBAD016 BBSP010 BBPM007 BBPM009 BBPM010 BBPM011 BBPM012 BBPM013 BBPM014 Membuat strategi yang sesuai dengan kebutuhan bisnis Mengembangkan spesifikasi komponen dari spesifikasi proyek Mengembangkan desain teknik secara detail Mengembangkan detailed tes plan Mengkonfirmasi kebutuhan klien Mengembangkan dan melaksanakan feasibiliti report Memonitor sistem uji coba Menyiapkan rencana recovery saat kerusakan fatal Mengaplikasikan project integrative processes Me-manage scope Me-manage cost Me-manage kualitas Me-manage SDM Me-Manage komunikasi Me-Manage resiko Me-manage procurement
59
Kompetensi Pilihan : BBTT007 Mengembangkan dan melakukan client acceptance test
BBAD004 Mengembangkan perencanaan desain sistem infrastruktur BBAD006 Memodelkan kecenderungan sistem solusi BBCB014 BBCB015 BBAD012 Mengembangkan blueprint terintegrasi Menguji coba sistem yang dikembangkan Mendesain kerangka kerja keamanan sistem
BBAD014 Memvalidasi kualitas dan kelengkapan sistem BBCB006 BBCB013 BBIT006 BBCB008 BBCB009 BBIT001 BBIT002 BBIT003 BBIT004 BBST025 Melakukan pengecekan software development Me-review software yang dikembangkan Melakukan audit pre-instalasi untuk instalasi software Mengkoordinasi pembangunan phase Penyiapan pengembangan software menggunakan RAD Memeriksa site untuk implementasi Mencakupi kebutuhan-kebutuhan implementasi Mendapatkan komponen-komponen sistem Mengevaluasi dan menegosiasi penawaran-penawaran vendor Mendeterminasi strategi pemeliharaan
BBAD013 Mendesain keamanan sistem dan kontrol BBSP003 BBSP004 BBSP005 BBIT007 Menagtur rencana-rencana strategis Menyesuaikan kebutuhan IT dengan arahan strategis dari perusahaan Mengatur dan memeriksa kontrak Melaksanakan pengecekan post implementasi
60
Network Engineering Sertifikat pada bidang ini diberikan kepada seseorang yang lulus pengujian dari semua unit kompetensi inti dan sedikitnya enam kompetensi pilihan.
Kompetensi Inti : BBIT014 BBAD0023 BBAD005 BBAD004 BBIT015 BBST042 BBST041 BBCB012 BBAD016 BBSP010 BBPM007 BBPM009 BBPM010 BBPM011 BBPM012 BBPM013 BBPM014 Meng-install dan me-manage jaringan yang kompleks Mengembangkan dan melaksanakan feasibiliti report Membuat desain jaringan/komunikasi Mengembangkan perencanaan desain sistem infrastruktur Membangun intranet Mengatur keamanan jaringan Melakukan troubleshooting dan me-resolve masalah-masalah di jaringan Membuat kode untuk aplikasi Menyiapkan rencana recovery saat kerusakan fatal Mengaplikasikan project integrative processes Me-manage scope Me-manage cost Me-manage kualitas Me-manage SDM Me-Manage komunikasi Me-Manage resiko Me-manage procurement
61
Kompetensi Pilihan : BBSP001 BBCB016 Membuat strategi yang sesuai dengan kebutuhan bisnis Memonitor sistem uji coba
BBAD007 Mendeterminasi spesifikasi untuk proyek BBST033 BBTT007 BBIT009 BBIT010 BBIT011 BBIT012 BBCB004 BBTT001 BBAD002 BBCB001 BBIT007 BBCB014 BBIT001 BBIT002 BBIT003 BBIT004 BBST025 Mengoptimasi kinerja sistem Mengembangkan dan melakukan client acceptance test Menyiapkan training terstruktur untuk klien Melaksanakan training terstruktur untuk klien Mereview training terstruktur untuk klien Melengkapi peralihan data Melakukan konversi data Mengembangkan detailed tes plan Mengkonfirmasi kebutuhan klien Mengembangkan desain teknik secara detail Melaksanakan pengecekan post implementasi Mengembangkan blueprint terintegrasi Memeriksa site untuk implementasi Mencakupi kebutuhan-kebutuhan implementasi Mendapatkan komponen-komponen sistem Mengevaluasi dan menegosiasi penawaran-penawaran vendor Mendeterminasi strategi pemeliharaan
BBAD013 Mendesain keamanan sistem dan kontrol BBCB005 Memonitor konversi data
62
Multimedia Integration Sertifikat pada bidang ini diberikan kepada seseorang yang lulus pengujian dari semua unit kompetensi inti dan sedikitnya enam kompetensi pilihan.
Kompetensi Inti : BBTT001 BBAD0023 BBTT007 BBAD012 BBIT016 BBST042 BBCB001 BBAD004 BBAD014 BBAD016 BBCB012 BBUS034 BBUS038 BBUS044 Mengembangkan detailed tes plan Mengembangkan dan melaksanakan feasibiliti report Mengembangkan dan melakukan client acceptance test Mendesain kerangka kerja keamanan sistem Membangun infrastructur internet Mengatur keamanan jaringan Mengembangkan desain teknik secara detail Mengembangkan perencanaan desain sistem infrastruktur Memvalidasi kualitas dan kelengkapan sistem Menyiapkan rencana recovery saat kerusakan fatal Membuat kode untuk aplikasi Menyiapkan multimedia untuk platform yang berbeda Me-manage produksi multimedia Mengatur proyek-proyek multimedia
63
Kompetensi Pilihan : BBTT008 BBIT015 BBCB008 BBCB009 BBSP001 BBSP002 BBCB002 BBCB003 BBUS026 BBIT014 Melakukan stress dan loading test pada platform terintegrasi Membangun intranet Mengkoordinasi pembangunan phase Penyiapan pengembangan software menggunakan RAD Membuat strategi yang sesuai dengan kebutuhan bisnis Ikut dalam mengembangkan rencana strategis Mengidentifikasi kebutuhan fisik database Memonitor implementasi fisik database Meng-capture citra digital Meng-install dan me-manage jaringan yang kompleks
BBAD005 Membuat desain jaringan/komunikasi BBAD013 Mendesain keamanan sistem dan kontrol BBSP003 BBSP004 BBSP005 Menagtur rencana-rencana strategis Menyesuaikan kebutuhan IT dengan arahan strategis dari perusahaan Mengatur dan memeriksa kontrak
BBAD009 Mengembangkan abstraksi logika untuk kebutuhan (OOA) BBAD011 Membangun client user interface BBIT007 BBUS026 BBUS030 BBUS031 BBUS032 BBUS033 BBUS027 BBUS028 BBUS029 Melaksanakan pengecekan post implementasi Meng-capture citra digital Memasukkan audio ke dalam presentasi multimedia Memasukkan animasi ke dalam presentasi multimedia Memasukkan video ke dalam presentasi multimedia Memasukkan pemodelan 3D ke dalam presentasi multimedia Memasukkan teks ke dalam presentasi multimedia Memasukkan gambar 2D ke dalam presentasi multimedia Memasukkan photo digital kedalam presentasi multimedia
64
Website Development Sertifikat pada bidang ini diberikan kepada seseorang yang lulus pengujian dari semua unit kompetensi inti dan sedikitnya empat kompetensi pilihan.
Kompetensi Inti : BBAD022 BBAD027 BBST052 BBST053 BBST054 BBAD032 BBAD039 BBAD033 BBCB025 BBCB043 BBUS022 BBCB031 BBST059 BBTT012 BBCB028 BBTT008 BBTT007 BBCB047 Mendesain website-website dinamik yang sesuai dengan kebutuhan teknis Mengembangkan arsitektur informasi pada website Memastikan keamanan website dinamik Menerapkan teknologi enkripsi Meng-install dan memelihara proses authentication Mengumpulkan data untuk mengidentifikasi kebutuhan bisnis Menerjemahkan kebutuhan bisnis menjadi kebutuhan teknis Menerapkan proses manajemen resiko Mengkonfigurasi Payment Gateway Mengintegrasikan database dengan website Menggunakan tools pada server untuk e-business Meng-compile dan menjalankan aplikasi Memastikan privacy untuk user Melakukan operational acceptance tests pada websites Membuat halaman web dinamik Melakukan stress dan loading test pada platform terintegrasi Mengembangkan dan melakukan client acceptance test Mengimplementasikan proses quality assurance pada websites
BBTW005 Memelihara etika berprilaku
65
Kompetensi Pilihan : BBCB041 BBCB029 BBCB044 BBCB045 Membuat Graphical User Interface (GUI) Membuat utility program Menulis dan mendokumentasikan modul-modul program Menulis dan mendokumentasikan modul-modul program
BBAD030 Mengimplementasikan proses quality assurance untuk e-business BBCB024 BBCB026 BBIT018 Membangun dokumen menggunakan markup language Membuat srcipt Common Gateway Interface (CGI) Menerapkan pergantian proses manajemen
BBAD021 Mendesain server BBCB023 BBCB040 BBST055 BBCB042 Membuat dan mengkonfigurasi server Membuat Java applets Memberi petunjuk untuk meng-update dan memasukkan informasi ke dalam website Membangun decks menggunakan wireless markup language (WML)
BBAD024 Menerapkan proses re-engineering untuk e-bisnis BBAD020 Mendesain database BBCB033 Membangun database
BBAD028 Mendeterminasi apakah funsi dan scalability database sesuai dengan kebutuhan bisnis BBAD036 Merencanakan proses re-engineering untuk keperluan proyek BBIT019 Meng-install dan merawat server
66
Internetworking Sertifikat pada bidang ini diberikan kepada seseorang yang lulus pengujian dari semua unit kompetensi inti dan sedikitnya delapan kompetensi pilihan.
Kompetensi Inti : BBCB039 BBAD025 BBAD026 BBST049 BBST053 BBST054 BBCB022 BBCB036 BBCB037 BBST040 BBIT017 BBIT013 BBAD005 BBST043 BBIT015 Meng-install dan mengkonfigurasi router Mendeterminasi topologi terbaik untuk LAN Mengidentifikasi topologi terbaik untuk WAN Mengkonfigurasi gateway internet Menerapkan teknologi enkripsi Meng-install dan memelihara proses authentication Membangun keamanan untuk jaringan Meng-install intelligent hub Meng-install network bridges/ switches Mengadministrasi network peripheral Meng-install dan me-manage protocol-protocol jaringan Meng-install dan mengkonfigurasi jaringan Membuat desain jaringan/komunikasi Memonitor dan mengadministrasi keamanan jaringan Membangun intranet
67
Kompetensi Pilihan : BBCB035 Meng-install Asynchronous Transfer Mode (ATM) Local Area Network(LAN) BBAD022 Mendesain website-website dinamik yang sesuai dengan kebutuhan teknis BBAD027 Mengembangkan arsitektur informasi pada website BBST052 BBCB025 BBUS022 BBCB029 BBST059 BBTT012 BBCB024 BBCB026 BBCB028 Memastikan keamanan website dinamik Mengkonfigurasi Payment Gateway Menggunakan tools pada server untuk e-business Membuat utility program Memastikan privacy untuk user Melakukan operational acceptance tests pada websites Membangun dokumen menggunakan markup language Membuat srcipt Common Gateway Interface (CGI) Membuat halaman web dinamik
BBAD037 Memeriksa dan merencanakan resiko untuk e-business BBCB042 BBTT008 BBTT007 BBIT019 Membangun decks menggunakan wireless markup language (WML) Melakukan stress dan loading test pada platform terintegrasi Mengembangkan dan melakukan client acceptance test Meng-install dan merawat server
68
E-Business Development Sertifikat pada bidang ini diberikan kepada seseorang yang lulus pengujian dari semua unit kompetensi inti dan sedikitnya delapan kompetensi pilihan.
Kompetensi Inti : BBAD019 Mendeterminasi acceptable solution provider untuk proyek e-bisnis BBAD029 Mengidentifikasi model teknologi baru untuk e-bisnis BBAD031 Mengevaluasi produk-produk dan perlengkapan vendor BBAD032 Mengumpulkan data untuk mengidentifikasi kebutuhan bisnis BBAD036 Merencanakan proses re-engineering untuk keperluan proyek BBAD039 Menerjemahkan kebutuhan bisnis menjadi kebutuhan teknis BBAD024 Menerapkan proses re-engineering untuk e-bisnis BBAD033 Menerapkan proses manajemen resiko
Kompetensi Pilihan : BBAD023 Mendesain website yang sesuai dengan kebutuhan teknis BBTT010 BBUS021 BBTT012 BBTT009 BBST059 Memastikan usability suatu site Menerapkan web authoring tool untuk mengubah data klien Melakukan operational acceptance tests pada websites Mengkonfirmasi accessibility desain website Memastikan privacy untuk user
BBAD020 Mendesain database BBAD037 Memeriksa dan merencanakan resiko untuk e-business BBCB033 Membangun database
BBAD028 Mendeterminasi apakah funsi dan scalability database sesuai dengan kebutuhan bisnis BBAD025 Mendeterminasi topologi terbaik untuk LAN BBIT015 Membangun intranet
69
Knowledge Management Sertifikat pada bidang ini diberikan kepada seseorang yang lulus pengujian dari semua unit kompetensi inti dan sedikitnya delapan kompetensi pilihan.
Kompetensi Inti : BBAD032 BBCB046 BBAD034 BBAD035 BBAD020 BBCB033 BBAD028 BBAD039 BBST059 BBCB027 BBIT022 BBCB043 BBIT015 Mengumpulkan data untuk mengidentifikasi kebutuhan bisnis Menganalisa informasi dan assign meta-tags Memodelkan obyek data Memodelkan pemrosesan data Mendesain database Membangun database Mendeterminasi apakah funsi dan scalability database sesuai dengan kebutuhan bisnis Menerjemahkan kebutuhan bisnis menjadi kebutuhan teknis Memastikan privacy untuk user Membuat data warehouse Memonitor dan meningkatkan pengetahuan sistem manajemen Mengintegrasikan database dengan website Membangun intranet
70
Kompetensi Pilihan : BBCB024 Membangun dokumen menggunakan markup language
BBAD024 Menerapkan proses re-engineering untuk e-bisnis BBAD029 Mengidentifikasi model teknologi baru untuk e-bisnis BBAD030 Mengimplementasikan proses quality assurance untuk e-business BBIT018 Menerapkan pergantian proses manajemen
BBAD031 Mengevaluasi produk-produk dan perlengkapan vendor BBAD036 Merencanakan proses re-engineering untuk keperluan proyek BBAD033 Menerapkan proses manajemen resiko BBAD038 Mengembangkan kebutuhan teknis untuk solusi e-business BBAD021 Mendesain server BBCB023 BBIT019 Membuat dan mengkonfigurasi server Meng-install dan merawat server
BBAD019 Mendeterminasi acceptable solution provider untuk proyek e-bisnis BBAD027 Mengembangkan arsitektur informasi pada website BBCB004 BBCB005 BBIT012 BBST056 Melakukan konversi data Memonitor konversi data Melengkapi peralihan data Me-manage website e-business
71
Database Design dan Development Sertifikat pada bidang ini diberikan kepada seseorang yang lulus pengujian dari semua unit kompetensi inti dan sedikitnya enam kompetensi pilihan.
Kompetensi Inti : BBAD020 Mendesain database BBCB033 Membangun database
BBAD028 Mendeterminasi apakah funsi dan scalability database sesuai dengan kebutuhan bisnis BBAD034 Memodelkan obyek data BBAD035 Memodelkan pemrosesan data BBCB027 BBCB043 Membuat data warehouse Mengintegrasikan database dengan website
BBAD032 Mengumpulkan data untuk mengidentifikasi kebutuhan bisnis BBAD029 Mengidentifikasi model teknologi baru untuk e-bisnis BBAD039 Menerjemahkan kebutuhan bisnis menjadi kebutuhan teknis BBCB020 BBCB029 Menggunakan SQL untuk manipulasi/mengolah data Membuat utility program membuat struktur database dan
BBAD001 Mendeterminasi ekspektasi klien BBCB002 BBCB003 Mengidentifikasi kebutuhan fisik database Memonitor implementasi fisik database
72
Kompetensi Pilihan : BBAD030 Mengimplementasikan proses quality assurance untuk e-business BBIT018 Menerapkan pergantian proses manajemen
BBAD036 Merencanakan proses re-engineering untuk keperluan proyek BBAD024 Menerapkan proses re-engineering untuk e-bisnis BBAD033 Menerapkan proses manajemen resiko BBAD038 Mengembangkan kebutuhan teknis untuk solusi e-business BBST059 Memastikan privacy untuk user
BBAD021 Mendesain server BBCB023 BBIT019 Membuat dan mengkonfigurasi server Meng-install dan merawat server
BBAD022 Mendesain website-website dinamik yang sesuai dengan kebutuhan teknis BBST052 BBUS022 BBCB024 BBCB026 BBCB028 BBCB004 BBCB005 BBIT012 BBIT015 BBTT007 Memastikan keamanan website dinamik Menggunakan tools pada server untuk e-business Membangun dokumen menggunakan markup language Membuat srcipt Common Gateway Interface (CGI) Membuat halaman web dinamik Melakukan konversi data Memonitor konversi data Melengkapi peralihan data Membangun intranet Mengembangkan dan melakukan client acceptance test
73
E-Business Analysis Sertifikat pada bidang ini diberikan kepada seseorang yang lulus pengujian dari semua unit kompetensi inti dan sedikitnya enam kompetensi pilihan. Kompetensi Inti : BBAD024 BBAD033 BBAD038 BBAD029 BBIT018 BBAD031 BBAD036 BBAD019 BBAD032 BBAD039 BBAD001 Menerapkan proses re-engineering untuk e-bisnis Menerapkan proses manajemen resiko Mengembangkan kebutuhan teknis untuk solusi e-business Mengidentifikasi model teknologi baru untuk e-bisnis Menerapkan pergantian proses-proses manajemen Mengevaluasi produk-produk dan perlengkapan vendor Merencanakan proses re-engineering untuk keperluan proyek Mendeterminasi acceptable solution provider untuk proyek e-bisnis Mengumpulkan data untuk mengidentifikasi kebutuhan bisnis Menerjemahkan kebutuhan bisnis menjadi kebutuhan teknis Mendeterminasi ekspektasi klien bisnis
74
Kompetensi Pilihan : BBAD030 Mengimplementasikan proses quality assurance untuk e-business BBST059 Memastikan privacy untuk user
BBAD022 Mendesain website-website dinamik yang sesuai dengan kebutuhan teknis BBST052 Memastikan keamanan website dinamik
BBAD027 Mengembangkan arsitektur informasi pada website BBST055 BBCB047 BBTT011 BBST060 Memberi petunjuk untuk meng-update dan memasukkan informasi ke dalam website Mengimplementasikan proses quality assurance pada websites Memvalidasi kinerja website Memilih layanan web hosting
BBAD021 Mendesain server BBAD034 Memodelkan obyek data BBAD035 Memodelkan pemrosesan data BBAD020 Mendesain database BBCB027 Membuat data warehouse
75
E-Learning Development Sertifikat pada bidang ini diberikan kepada seseorang yang lulus pengujian dari semua unit kompetensi inti dan sedikitnya enam kompetensi pilihan.
Kompetensi Inti : BBAD022 Mendesain website-website dinamik yang sesuai dengan kebutuhan teknis BBCB024 BBCB043 BBCB028 Membangun dokumen menggunakan markup language Mengintegrasikan database dengan website Membuat halaman web dinamik
BBAD027 Mengembangkan arsitektur informasi pada website BBUS019 Memilih dan menerapkan tool-tool software dan hardware multimedia
BBAD030 Mengimplementasikan proses quality assurance untuk e-business BBAD006 Memodelkan kecenderungan sistem solusi BBAD008 Mengembangkan konfigurasi manajemen
76
Kompetensi Pilihan : BBCB026 BBAD012 Membuat srcipt Common Gateway Interface (CGI) Mendesain kerangka kerja keamanan sistem
BBAD013 Mendesain keamanan sistem dan kontrol BBAD014 Memvalidasi kualitas dan kelengkapan sistem BBAD018 Menerapkan kemampuan dalam desain berorientasi obyek BBAD011 Membangun client user interface BBCB015 BBCB016 BBCB018 BBTT005 BBTT008 BBTT007 Menguji coba sistem yang dikembangkan Memonitor sistem uji coba Mengimplementasikan konfigurasi manajemen Melakukan tes pada sistem Melakukan stress dan loading test pada platform terintegrasi Mengembangkan dan melakukan client acceptance test
BBAD020 Mendesain database BBCB033 Membangun database
BBAD034 Memodelkan obyek data BBAD035 Memodelkan pemrosesan data BBAD037 Memeriksa dan merencanakan resiko untuk e-business
77
E-Security Sertifikat pada bidang ini diberikan kepada seseorang yang lulus pengujian dari semua unit kompetensi inti dan sedikitnya delapan kompetensi pilihan.
Kompetensi Inti : BBST052 BBST059 BBAD012 BBAD013 BBST037 BBST042 BBAD016 BBAD033 BBST053 BBCB022 BBAD031 BBAD032 BBAD036 BBAD024 BBAD023 BBTT005 Memastikan keamanan website dinamik Memastikan privacy untuk user Mendesain kerangka kerja keamanan sistem Mendesain keamanan sistem dan kontrol Mengatur keamanan sistem Mengatur keamanan jaringan Menyiapkan rencana recovery saat kerusakan fatal Menerapkan proses manajemen resiko Menerapkan teknologi enkripsi Membangun keamanan untuk jaringan Mengevaluasi produk-produk dan perlengkapan vendor Mengumpulkan data untuk mengidentifikasi kebutuhan bisnis Merencanakan proses re-engineering untuk keperluan proyek Menerapkan proses re-engineering untuk e-bisnis Mengembangkan dan melaksanakan feasibiliti report Melakukan tes pada sistem
78
Kompetensi Pilihan : BBST029 Melengkapi backup dan recovery database
BBAD020 Mendesain database BBCB033 Membangun database
BBAD028 Mendeterminasi apakah funsi dan scalability database sesuai dengan kebutuhan bisnis BBCB028 Membuat halaman web dinamik
BBAD022 Mendesain website-website dinamik yang sesuai dengan kebutuhan teknis BBCB025 BBUS022 BBCB026 BBTT008 BBIT015 BBIT014 BBST049 Mengkonfigurasi Payment Gateway Menggunakan tools pada server untuk e-business Membuat srcipt Common Gateway Interface (CGI) Melakukan stress dan loading test pada platform terintegrasi Membangun intranet Meng-install dan me-manage jaringan yang kompleks Mengkonfigurasi gateway internet
BBAD025 Mendeterminasi topologi terbaik untuk LAN BBAD026 Mengidentifikasi topologi terbaik untuk WAN BBCB035 BBIT016 Meng-install Asynchronous Transfer Mode (ATM) Local Area Network(LAN) Membangun infrastructur internet
BBAD005 Membuat desain jaringan/komunikasi BBAD014 Memvalidasi kualitas dan kelengkapan sistem BBAD021 Mendesain server BBCB023 BBIT019 BBST056 BBCB047 Membuat dan mengkonfigurasi server Meng-install dan merawat server Me-manage website e-business Mengimplementasikan proses quality assurance pada websites
79
Project Management Sertifikat pada bidang ini diberikan kepada seseorang yang lulus pengujian dari semua unit kompetensi inti dan sedikitnya enam kompetensi pilihan.
Kompetensi Inti : BBIT018 BBAD029 BBAD030 BBAD0023 BBAD001 BBST020 BBTW006 BBPM006 BBPM007 BBPM008 BBPM009 BBPM010 BBPM011 BBPM012 BBPM013 BBPM014 Menerapkan pergantian proses manajemen Mengidentifikasi model teknologi baru untuk e-bisnis Mengimplementasikan proses quality assurance untuk e-business Mengembangkan dan melaksanakan feasibiliti report Mendeterminasi ekspektasi klien Membantu dengan analisis tentang emerging technology Memelihara etika berprilaku Me-manage kesatuan proyek Me-manage scope Me-manage waktu Me-manage cost Me-manage kualitas Me-manage SDM Me-Manage komunikasi Me-Manage resiko Me-manage procurement
80
Kompetensi Pilihan : BBTT008 BBSP005 BBCB001 BBST035 Melakukan stress dan loading test pada platform terintegrasi Mengatur dan memeriksa kontrak Mengembangkan desain teknik secara detail Menjalankan perencanaan kapasitas
BBAD016 Menyiapkan rencana recovery saat kerusakan fatal BBTT006 BBSP003 BBSP004 BBIT007 BBCB016 BBTT007 BBSP010 Mengatur proses pengujian Menagtur rencana-rencana strategis Menyesuaikan kebutuhan IT dengan arahan strategis dari perusahaan Melaksanakan pengecekan post implementasi Memonitor sistem uji coba Mengembangkan dan melakukan client acceptance test Mengaplikasikan project integrative processes
81
4.3 Kesempatan Kerja di Bidang ICT

Ada berbagai jenis pekerjaan di bidang IT. Pengelompokan jenis pekerjaan bergantung kepada acuan yang digunakan. Pada Table 4.12 dapat dilihat beberapa contoh lapangan pekerjaan di bidang IT dan sesuai dengan bidang keahlian. Lapagan pekerjaan di bidang IT juga dapat diketahui dengan menanyakan kepada industri-industri IT atau mengambil dari lowongan pekerjaan yang ditawarkan.
diadopsi dari http://www.iitab.com.au/ica99_qualifications.htm
82
Table 4.1 Kesempatan kerja di bidang IT Qualifikasi Website Administrator Kesempatan Pekerjaan Website Coordinator Website Administrator
Website Design
Pengisi content multimedia multimedia graphic Designer website Coordinator
Website Development
Manajer, Developer Proyek untuk E-commerce E-commerce Architect Solutions Architect Web Architect Web Programmer E-commerce Programmer
E-Business Development
Manager, developer proyek untuk E-commerce E-Commerce Architect Manager business Development
Knowledge Management
Information Architect Manager Information system
Database Design / Dev
Database development
83
Project Management
Project Manager (small project)
E-Business Devlpmnt
Manager, project development untuk E-commerce E-commerce Architect Manager Business Development
E-Business Analyst
Consultant utama Technical consultant Business process re-engineering consultant Business Analyst
E-Security
Systems Security Analyst Web Security Administrator
84
5 PROGRAM KERJA
5.1 Penyusunan Program/Action Plan

Ada dua macam usulan-usulan yang perlu dilakukan, yaitu (1) inisiatif, dan (2) program. Inisitiatif bersifat mentriger, dan dapat dilakukan oleh tim kerja. Sebagai contoh, pembuatan Blue Book adalah sebuah inisiatif. Berbeda dengan inisiatif, program bersifat memecahkan suatu masalah/kebutuhan dalam proses penghasilan SDM. Karena program bersifat pemecahan kebutuhan besar, maka program harus dilakukan oleh sebuah badan atau institusi, serta memiliki anggaran yang signifikan. Sebagai contoh, kekurangan tenaga instruktur diatasi dengan program pelatihan instruktur (training for trainers) yang dilaksanakan di institusi-institusi yang ditunjuk. Program disusun dengan memanfaatkan university-industry program. Dalam program ini, disusun juga detail target serta lembaga yang terlibat. Pemerintah juga diajak berperan dengan program seperti pengembangan fasilitas. Program disusun dengan memanfaatkan university-industry program. Dalam program ini, disusun juga detail target serta lembaga yang terlibat. Pemerintah juga diajak berperan dengan program seperti pengembangan fasilitas. Program dibuat dalam bentuk dalam dua jenis, yaitu program strategis, dan paktivitas kegiatan. Sebagaimana diperlihatkan pada Table 5.2, program strategis perlu mengacu pada strategic issues, strategic outcome, programs, dan goals.
Table 5.2 Tabel Program Strategis Strategic Strategic Outcome Issues and Benefits Perencanaan Program SDM IT pengembangan SDM Indonesia lebih efektif dan efisien serta tepat sasaran Strategic Program Pemutakhiran Buku Perencanaan SDM ICT Survey Kapasitas Lembaga Pendidikan dan Pelatihan dalam Menghasilkan SDM ICT Penelitian efektivitas klasifikasi SDM pada Buku Biru Goals (Measureable) Terbit Buku Biru Edisi 2004 100% Lembaga Tercatat beserta Kapasitasnya Klasifikasi yang dibuat dalam buku biru sesuai dengan
Strategic Issues
Kebutuhan Kualitas SDM ICT Indonesia Tercapai Kebutuhan Kuantitas SDM ICT Indonesia Tercapai Pemanfaatan SDM ICT oleh Industri
Goals (Measureable) realitas industri, dengan tingkat kesesuaian > 75% Pemutakhiran Kurikulum SDM ICTKurikulum diterima oleh Asosiasi Perguruan Tinggi dan Lembaga Profesi di bidang SDM ICT Sosialisasi Program Buku Biru Semua Lembaga Pengembangan SDM dan terkait memiliki Penggalangan Dukungan Pelaksana Buku Biru sebagai pegangan. Kualitas SDM ICT Penyiapan program dan lembaga Terbentuk sebuah yang dihasilkan assessment kompetensi dan program sertifikasi memenuhi kebutuhan sertifikasi serta lembaga industri pengelolanya Kuantitas SDM ICT Program Training For Trainers yang dihasilkan mencukupi kebutuhan idnustri Terbentuknya sebuah program untuk melatih para instrukutur
Strategic Outcome and Benefits
Strategic Program
SDM yang dihasilkan Pencatataan dan Pembuatan pusat Terdapat sebuah dapat diserap oleh data SDM ICT Indonesia hasil situs WWW untuk industri sertifikasi berbasis WEB mendaftar, mengupdate, serta mendistribusi SDM ICT
Kemudian, untuk setiap program strategis, perlu dibuatkan table kegiatan rinci yang dapat dilaksanakan. Sebagaimana diperlihatkan pada Tabel 5.3 dan seterusnya, tiap program strategis terdiri dari kegiatan, sasaran, jangka waktu, pelaskan, dan resources yang diperlukan. Tabel 5.3 Tabel Kegiatan untuk program: Pemutakhiran Buku Perencanaan SDM ICT
Program / Kegiatan Survey Analisa Sasaran Jangka Waktu Pelaksana Depperindag Depperindag Memperoleh data Q1-Q2 2004 terbaru dari stakeholder Memperoleh model- Q3 2004 Biaya dan Sumbernya APBN APBN
86
model pengembangan Diskusi dan Seminar Diskusi dan Q3 2004 sosialiasi, serta menerima masukan dari publik dan stake holder Penerbitan Buku Terbit Buku Biru Q4 2004 2004
Depperindag
APBN
Depperindag
APBN
Tabel 5.4 Tabel Kegiatan untuk program: Survey Kapasitas Lembaga Pendidikan dan Pelatihan dalam Menghasilkan SDM ICT
Program / Kegiatan Sasaran Jangka Waktu Q1 2004 Q2-Q3 2004 Q3 2004 Q4 2004 Pelaksana Depdiknas Depdiknas Depdiknas Depdiknas Biaya dan Sumbernya APBN APBN APBN APBN
Identifikasi Lembaga Institusi, alamat, dan Penghasil SDM contact dapat diperoleh Survey Kapasitas Kapasitas tercatat secara mutakhir Diskusi Hasil Diperoleh Gap Penerbitan Laporan Terbit laporan
Tabel 5.5 Tabel Kegiatan untuk program: Penelitian efektivitas klasifikasi SDM pada Buku Biru
Program / Kegiatan Diskusi Pakar Survey Selektif Diskusi Hasil Penerbitan Rekomendasi Sasaran Memperoleh hipotesa efektivitas Memperoleh data langsung dari pengguna buku biru Memperoleh kesimpulan dan usulan perbaikan Terbit laporan rekomendasi perbaikan Jangka Waktu Q1 2004 Q2-Q3 2004 Q3 2004 Q4 2004 Biaya dan Sumbernya Depperindag, APBN dan Asosiasi Depdiknas, Asosiasi Profesi Depperindag, APBN dan Asosiasi Depdiknas, Asosiasi Profesi Depperindag, APBN dan Asosiasi Depdiknas, Asosiasi Profesi Depperindag, APBN dan Asosiasi Depdiknas, Asosiasi Profesi Pelaksana
Tabel 5.6 Tabel Kegiatan untuk program: Pemutakhiran Kurikulum SDM ICT
Program / Kegiatan Diskusi Pakar Kurikulum Survey Selektif Sasaran Jangka Waktu Biaya dan Sumbernya Depnakertrans, APBN dan Asosiasi Depdiknas, Asosiasi Profesi Depnakertrans, APBN dan Asosiasi Depdiknas, Asosiasi Profesi Pelaksana
Memperoleh Q1 2004 hipotesa efektivitas Memperoleh data Q2-Q3 2004 langsung dari
87
Diskusi Hasil dan Perbaikan Kurikulum Penerbitan Rekomendasi
pengguna kurikulum Memperoleh Q3 2004 kesimpulan dan usulan perbaikan Terbit laporan Q4 2004 rekomendasi perbaikan
Depnakertrans, APBN dan Asosiasi Depdiknas, Asosiasi Profesi Depnakertrans, APBN dan Asosiasi Depdiknas, Asosiasi Profesi
Tabel 5.7 Tabel Kegiatan untuk program: Sosialisasi Program Buku Biru Pengembangan SDM dan Penggalangan Dukungan Pelaksana
Program / Kegiatan Identifikasi Stakeholder Sasaran Jangka Waktu Pelaksana Depperindag, Depnakertrans, Depdiknas, Asosiasi Depperindag, Depnakertrans, Depdiknas, Asosiasi Depperindag, Depnakertrans, Depdiknas, Asosiasi Depperindag, Depnakertrans, Depdiknas, Asosiasi Biaya dan Sumbernya APBN dan Asosiasi Profesi APBN dan Asosiasi Profesi APBN dan Asosiasi Profesi APBN dan Asosiasi Profesi
Memperoleh Q1 2004 informasi lembaga dan contact person Distribusi Buku Biru Stakeholder Q1 2004 memperoleh buku biru 2003 Seminar Buku Biru Penjelasan dan Q2 2004 tanggapan tentang isi buku biru Penggalangan Terjadi komitmen Q3-Q4 2004 Komitmen dengan stakeholder untuk menjalankan program dalam buku biru
Tabel 5.8 Tabel Kegiatan untuk program: Penyiapan program dan lembaga assessment kompetensi dan sertifikasi
Program / Kegiatan Identifikasi kebutuhan assessement Sasaran Jangka Waktu Pelaksana Kominfo, KRT, Depperindag, Depnakertrans, Depdiknas, Asosiasi Kominfo, KRT, Depperindag, Depnakertrans, Depdiknas, Asosiasi Kominfo, KRT, Depperindag, Depnakertrans, Depdiknas, Asosiasi Kominfo, KRT, Depperindag, Depnakertrans, Depdiknas, Asosiasi Biaya dan Sumbernya APBN dan Asosiasi Profesi APBN dan Asosiasi Profesi APBN dan Asosiasi Profesi APBN dan Asosiasi Profesi
Dafttar requirements Q1 2004 dan spesifikasi dair proses assessment Q2 2004
Analisa Pelaksanaan Analisa model dari Assessement proses assessment Desain Proses dan Lembaga Assesement Penggalangan Pelaksana Dokumen proposal
Q2-Q3 2004
Resources Deployment Plan
Q3 2004
88
Penerbitan Dokumen Proposal Lembaga Program Assessment Siap Implementasi
Q4 2004
Kominfo, KRT, APBN dan Asosiasi Depperindag, Profesi Depnakertrans, Depdiknas, Asosiasi
Tabel 5.9 Tabel Kegiatan untuk program: Program Training For Trainers
Program / Kegiatan Identifikasi Kebutuhan Trainers Desain Kurikulum Trainers Penetapan Lembaga Pelaksana Training Sasaran Jangka Waktu Biaya dan Sumbernya Asosiasi, Depdiknas APBN, Asosiasi Asosiasi, Depdiknas APBN, Asosiasi Asosiasi, Depdiknas APBN, Asosiasi Asosiasi, Depdiknas APBN, Asosiasi Pelaksana
Qualification Q1-Q2 2004 requirements Dokumen Kutikulum Q3 2004 untuk Trainers Komitmen untuk Q3 2004 menjalankan program Penerbitan Dokumen Action Document Q4 2004 Program Pelaksanaan
Tabel 5.10 Tabel Kegiatan untuk program: Pencatataan dan Pembuatan pusat data SDM ICT Indonesia hasil sertifikasi berbasis WEB
Program / Kegiatan Desain Proses Pencatatan SDM Sasaran Jangka Waktu Q1 2004 Q2 2004 Q3 2004 Q4 2004 Biaya dan Sumbernya Depnaker, Asosiasi APBN, Asosiasi Depnaker, Asosiasi APBN, Asosiasi Depnaker, Asosiasi APBN, Asosiasi Depnaker, Asosiasi APBN, Asosiasi Pelaksana
Dokumen Proses Recording dan Tracking SDM Desain Situs Deskripsi features dari WEB site Implementasi Situs Situs Beroperasi Sosialisasi Dikenal masyarakat
89
6 PENUTUP
6.1 Kesimpulan
Pada penyusunan Blue Book ini dapat ditarik beberapa kesimpulan, yaitu antara lain : Buku biru (blue book) adalah dokumen tahunan untuk merumuskan perencanaan SDM IT dalam rangka mendukung pengembangan industri IT di Indonesia Kebutuhan SDM IT dapat dikelompokkan menjadi dua kategori utama, yaitu definisi kebutuhan kualitatif dan kebutuhan kuantitatif. Definisi kebutuhan kuantitatif membagi kebutuhan SDM IT berdasarkan profesi atau keahlian dalam jangka pendek, menengah dan jangka panjang. Definisi kebutuhan kuantitatif menggambarkan kebutuhan SDM IT dengan memproyeksikan kebutuhan SDM IT sampai dengan tahun 2010. Dari proyeksi kebutuhan ini memperlihatkan bahwa jika pada tahun 2010 Indonesia menargetkan pemasukan sebesar $8,195.33 juta dari sektor IT(dengan asumsiasumsi yang ada), maka jumlah SDM IT yang harus tersedia adalah sebanyak
327,813
Standar-standar kompetensi SDM IT dapat didefinisikan, meski hanya sebatas unit-unit kompetensi saja. Sedangkan penjelasan lebih rinci untuk tiap unit kompetensi dan cara pengujian belum dedefinisikan. Penyusunan program kerja untuk menyiapkan kebutuhan SDM IT sudah dapat dirumuskan.
6.2 Pengembangan
Buku biru (blue book) versi pertama ini masih akan terus dikembangkan. Oleh karena itu, kritikan, saran, dan masukan selalu diharapkan oleh penulis. Diharapkan pada versi berikutnya dapat disusun Buku Biru yang lebih sempurna. Pengembangan yang dapat dilakukan pada Buku Biru ini antara lain : Daftar job dan kompetensi, serta estimasi kebutuhannya terus diperbarui seiring dengan perkembangan kebutuhan SDM IT. Formula komposisi dasar SDM dalam unit kerja terus diperbarui, sehingga estimasi kebutuhan SDM IT tiap kompetensi dapat diprediksikan. Pendataan lembaga pendidikan penghasil SDM IT, program yang dilaksanakan, dan kapasitasnya harus terus dilakukan. Pada versi pertama blue book ini masih banyak lembaga pendidikan yang belum terdata. Dan kapasitas dari tiap-tiap lembaga pendidikan penghasil SDM IT juga belum semua terdata. Pemutakhiran unit-unit kompetensi SDM IT. Hal ini dapat dilakukan dengan menggunakan referensi dari kumpulan kompetensi, kurikulum, training package, baik dari akademis, profesi, asosiasi, atau vendor. Dari tiap-tiap unit kompetensi, yang sudah ada pada blue book versi pertama ini, masih dapat dikembangkan lagi menjadi bentuk lebih detil. Misalnya, apa saja outcomes, elemen dan performansi dari tiap unit kompetensi, bagaimana cara pengujian pada tiap kompetensi yang berbeda dan sebagainya. Pemutakhiran program kerja yang diperlukan untuk memenuhi kebutuhan SDM IT.
91
Referensi
[1] M. Hilton, Information technology workers in the new economy, Monthly Labor Review, June 2001, pp. 41-45. [2] Digital Economy 2000, US Department of Commerce, Washingto DC, June 2000. [3] Perumusan strategi dan kebijaksanaan pengembangan industri elektronika Indonesia, Handout Presentasi, Direktorat Industri Elektronika, Direktorat Jenderal Industri Logam Mesin Elektronika dan Aneka, Departemen Perindustrian dan Perdagangan, 10 Juli 1999. [4] Bahan Rapat ke2 Pokja Bidang SDM Telematika, Pokja Bidang SDM Telematika, TKTI, 25 Agustus 2003. [5] Global 500, Majalah Fortune, Juli 2003. [6] Mochtar Riady, Mencari Peluang di Tengah Krisis. Jakarta: Universitas Pelita Harapan Press, 303p, 1999. (ISBN 979-9103-12-6). [7] LAPI-ITB, Strategi dan kebijakan industri teknologi software dengan penekanan pada industri perangkat lunak dan integrasi sistem, Executive summary Seminar dan Talk Show, LAPI ITB, Aula Barat ITB, 18-20 April 2001. [8] IEEE Transactions on Engineering Management, Vol 45, No. 4, November 1998. [9] Commercial Intelligent Services, Foreign Companies in Indonesia, Yearbook 2003.
LAMPIRAN
A.1 Daftar Unit Kompetensi

A.1.1 Strategi and Planning
Kode BBSP001 BBSP002 BBSP003 BBSP004 BBSP005 BBSP006 BBSP007 BBSP008 BBSP009 BBSP010 Unit Kompetensi Membuat strategi yang sesuai dengan kebutuhan bisnis Ikut dalam mengembangkan rencana strategis Menagtur rencana-rencana strategis Menyesuaikan kebutuhan IT dengan tujuan strategis perusahaan Mengatur dan memeriksa kontrak Menerapkan scope management Menerapkan manajemen waktu Menerapkan cost management menerapkan keahlian dalam quality management Memberi petunjuk pada aplikasi project integrative processes
A.1.2 Analysis and Design
Kode BBAD001 BBAD002 BBAD003 BBAD004 BBAD005 BBAD006 BBAD007 BBAD008 BBAD009 BBAD010 BBAD011 BBAD012 BBAD013 BBAD014 BBAD015 BBAD016 BBAD017 BBAD018 BBAD019 BBAD020 BBAD021 BBAD022 BBAD023
Unit Kompetensi Mendeterminasi ekspektasi klien Mengkonfirmasi kebutuhan klien Mengembangkan dan melaksanakan feasibiliti report Mengembangkan perencanaan desain sistem infrastruktur Membuat desain jaringan/komunikasi Memodelkan kecenderungan sistem solusi Mendeterminasi spesifikasi untuk proyek Mengembangkan konfigurasi manajemen Mengembangkan abstraksi logika untuk kebutuhan (OOA) Mengembangkan spesifikasi komponen dari spesifikasi proyek Membangun client user interface Mendesain kerangka kerja keamanan sistem Mendesain kemanan sistem dan kontrol Memvalidasi kualitas dan kelengkapan desain Mendeterminasi rencana transisi Menyiapkan rencana recovery pada saat ada kerusakan fatal Mengatur kegunaan library Menerapkan kemampuan dalam desain berorientasi obyek Mendeterminasi acceptable solution provider untuk proyek e-bisnis Mendesain database Mendesain server Mendesain website-website dinamik yang sesuai dengan kebutuhan teknis Mendesain website yang sesuai dengan kebutuhan teknis
94
BBAD024 BBAD025 BBAD026 BBAD027 BBAD028 BBAD029 BBAD030 BBAD031 BBAD032 BBAD033 BBAD034 BBAD035 BBAD036 BBAD037 BBAD038 BBAD039
Menerapkan proses re-engineering untuk e-bisnis Mendeterminasi topologi terbaik untuk LAN Mengidentifikasi topologi terbaik untuk WAN Mengembangkan arsitektur informasi pada website Mendeterminasi apakah fungsi dan scalability database sesuai dengan kebutuhan bisnis Mengidentifikasi model teknologi baru untuk e-bisnis Mengimplementasikan proses quality assurance untuk e-business Mengevaluasi produk-produk dan perlengkapan vendor Mengumpulkan data untuk mengidentifikasi kebutuhan bisnis Menerapkan proses manajemen resiko Memodelkan obyek data Memodelkan pemrosesan data Merencanakan proses re-engineering untuk keperluan proyek Memeriksa dan merencanakan resiko untuk e-business Mengembangkan kebutuhan teknis untuk solusi e-business Menerjemahkan kebutuhan bisnis menjadi kebutuhan teknis
95
A.1.3 Create / Build
Kode BBCB001 BBCB002 BBCB003 BBCB004 BBCB005 BBCB006 BBCB007 BBCB008 BBCB009 BBCB010 BBCB011 BBCB012 BBCB013 BBCB014 BBCB015 BBCB016 BBCB017 BBCB018 BBCB019 BBCB020 BBCB021 BBCB022 BBCB023
Unit Kompetensi Mengembangkan desain teknik secara detail Mengidentifikasi kebutuhan fisik database Memonitor implementasi fisik database Melakukan konversi data Memonitor konversi data Melakukan pengecekan software development Menyiakan pembangunan phase Mengkoordinasi pembangunan phase Penyiapan pengembangan software menggunakan RAD Membuat software menggunakan RAD Mengembangkan software Membuat kode untuk aplikasi Me-review software yang dikembangkan Mengembangkan blueprint terintegrasi Menguji coba sistem yang dikembangkan Memonitor sistem uji coba Menggunakan library or pre-existing components Mengimplementasikan konfigurasi manajemen Membuat dokumentasi mark-up language sederhana menjadi spesifikasi Menggunakan SQL untuk manipulasi/mengolah data membuat struktur database dan
Membuat script pada klien side untuk website yang dinamik Membangun keamanan untuk jaringan Membuat dan mengkonfigurasi server
96
BBCB024 BBCB025 BBCB026 BBCB027 BBCB028 BBCB029 BBCB030 BBCB031 BBCB032 BBCB033 BBCB034 BBCB035 BBCB036 BBCB037 BBCB038 BBCB039 BBCB040 BBCB041 BBCB042 BBCB043 BBCB044 BBCB045 BBCB046 BBCB047
Membangun dokumen menggunakan markup language Mengkonfigurasi Payment Gateway Membuat srcipt Common Gateway Interface (CGI) Membuat data warehouse Membuat halaman web dinamik Membuat utility program Membuat code untuk keperluan networking Meng-compile dan menjalankan aplikasi Menggunakan sofware development dan membangun website Membangun database Mengembangkan Cascading Style Sheets (CSS) Meng-install Asynchronous Transfer Mode (ATM) Local Area Network(LAN) Meng-install intelligent hub Meng-install network bridges/ switches Memilih dan meng-install router Meng-install dan mengkonfigurasi router Membuat Java applets Membuat Graphical User Interface (GUI) Membangun decks menggunakan wireless markup language (WML) Mengintegrasikan database dengan website Menulis dan mendokumentasikan modul-modul program Menulis dan meng-compile code sesuai dengan kebutuhan Menganalisa informasi dan assign meta-tags Mengimplementasikan proses quality assurance pada websites tool-toll IT untuk
97
A.1.4 Testing
Kode Unit Kompetensi
BBTT001 Mengembangkan detailed tes plan BBTT002 Melakukan unit test BBTT003 Melakukan tes terintegrasi BBTT004 Melakukan tes khusus untuk klas OO BBTT005 Melakukan tes pada sistem BBTT006 Mengatur proses pengujian BBTT007 Mengembangkan dan melakukan client acceptance test BBTT008 Melakukan stress dan loading test pada platform terintegrasi BBTT009 Mengkonfirmasi accessibility desain website BBTT010 Memastikan usability suatu site BBTT011 Memvalidasi kinerja website BBTT012 Melakukan operational acceptance tests pada websites
98
A.1.5 Implementasi
Kode BBIT001 BBIT002 BBIT003 BBIT004 BBIT005 BBIT006 BBIT007 BBIT008 BBIT009 BBIT010 BBIT011 BBIT012 BBIT013 BBIT014 BBIT015 BBIT016 BBIT017 BBIT018 BBIT019 BBIT020 BBIT021 BBIT022 Unit Kompetensi Memeriksa site untuk implementasi Mencakupi kebutuhan-kebutuhan implementasi Mendapatkan komponen-komponen sistem Mengevaluasi dan menegosiasi penawaran-penawaran vendor Mengimplementasikan komponen-komponen sistem Melakukan audit pre-instalasi untuk instalasi software Melaksanakan pengecekan post implementasi Mendokumentasi prosedur-prosedur operasional Menyiapkan training terstruktur untuk klien Melaksanakan training terstruktur untuk klien Mereview training terstruktur untuk klien Melengkapi peralihan data Meng-install dan mengkonfigurasi jaringan Meng-install dan me-manage jaringan yang kompleks Membangun intranet Membangun infrastructur internet Meng-install dan me-manage protocol-protocol jaringan Menerapkan pergantian proses manajemen Meng-install dan merawat server Memastikan isi website sesuai dengan standar dan protocol Memelihara standar informasi Memonitor dan meningkatkan pengetahuan sistem manajemen
99
A.1.6 Support
Kode BBST001 BBST002 BBST003 BBST004 BBST005 BBST006 BBST007 BBST008 BBST009 BBST010 BBST011 BBST012 BBST013 BBST014 BBST015 BBST016 BBST017 BBST018 BBST019 BBST020 BBST021 BBST022 BBST023 BBST024 Unit Kompetensi Maintain equipment/software inventory Berinteraksi dengan klien Menerapkan teknik problem solving untuk mencapai tujuan organisasi Menghubungkan hardware peripherals Meng-install aplikasi-aplikasi software Mencatat kebutuhan pendukung klien Memelihara keutuhan sistem Meng-install dan mengoptimasi sistem software Merangkai komponen-komponen(hardware) internal Mendeterminasi masalah computing klien dan melaksanakannya Memberikan one to one instruction Memberikan system administration dasar Menjalankan tes diagnosa standar Meng-install hardware jaringan kedalam suatu jaringan Meng-install software ke dalam komputer yang terhubung ke jaringan Memberikan petunjuk /saran pada klien Memberikan layanan administrasi jaringan Membantu pengembangan kebijakan untuk prosedur-prosedur client support Mendeterminasi dan mengatasi masalah di jaringan Membantu dengan analisis tentang emerging technology Mengatur dan mereview kontrak-kontrak kerja Menghubungkan hardware peripheral Membangun dan memelihara client user liaison Membangun dan memelihara client user liaison selama aktivitas
100
support BBST025 BBST026 BBST027 BBST028 BBST029 BBST030 BBST031 BBST032 BBST033 BBST034 BBST035 BBST036 BBST037 BBST038 BBST039 BBST040 BBST041 BBST042 BBST043 BBST044 BBST045 BBST046 BBST047 BBST048 BBST049 BBST050 Mendeterminasi strategi pemeliharaan Menkoordinasi pergantian request Mengerjakan dan memenuhi permintaan Membenahi kesalahan pada sistem yang berfungsi Melengkapi backup dan recovery database Mengevaluasi status suatu system Mengimplementasikan perubahan software pada sistem Mengatur dan me-review delivery dari layanan pemeliharaan Mengoptimasi kinerja sistem Mengidentifikasi masalah performansi database Melaksanakan prosedur-prosedur pemeliharaan Memelihara peralatan dan software pada suatu pekerjaan Menjalankan perencanaan kapasitas Memelihara suatu software Mengatur keamanan sistem Memonitor dan mengadministasi keamanan sistem Mengadministrasi dan mengkonfigurasi sistem operasi jaringan Mengadministrasi network peripheral Melakukan troubleshooting dan me-resolve masalah-masalah di jaringan Mengatur keamanan jaringan Memonitor dan mengadministrasi keamanan jaringan Memonitor dan mengadministrasi database Memberikan helpdesk support secara remote Memelihara kinerja(performance) website Mengkonfigurasi gateway internet Menghubungkan workstation ke internet
101
BBST051 BBST052 BBST053 BBST054 BBST055 BBST056 BBST057 BBST058 BBST059 BBST060 BBST061 BBST062 BBST063 BBST064 BBST065 BBST066 BBST067 BBST068 BBST069
Memastikan keamanan website Memastikan keamanan website dinamik Menerapkan teknologi enkripsi Meng-install dan memelihara proses authentication Memberikan petunjuk untuk meng-update dan memasukkan informasi ke dalam website Me-manage website e-business Memonitor trafik dan menyusun laporan trafik dari suatu site Memasukkan content(isi) ke dalam website dengan menggunakan software komersial Memastikan privacy untuk user Memilih layanan web hosting Menerapkan web authoring tool untuk mengubah data klien Memberikan support dan panduan kepada customer untuk memperoleh produk/layanan yang sesuai Memberi petunjuk aplikasi komunikasi Mengembangkan product knowledge Mengindentifikasi sales prospects Mengamankan komitmen prospect Merekomendasikan produk dan layanan komputer Menjual produk dan jasa Membantu koordinasi performansi sales
102
A.1.7 Use
BBUS001 Menerapkan prosedur keamanan dan kesehatan kerja BBUS002 Mengoperasikan hardware komputer BBUS003 Mengoperasikan pakek-paket computing BBUS004 Memelihara equipment dan consumables BBUS005 Mendesain computing dokumen organisasional menggunakan paket-paket
BBUS006 Mengintegrasikan paket-paket computing komersial BBUS007 Mengembangkan macros dan templates untuk klien menggunakan produk-produk standar BBUS008 Migrasi ke teknologi baru BBUS009 Memaketkan aplikasi-aplikasi software untuk klien BBUS010 Menggunakan fitur-firur advance pada aplikasi-aplikasi komputer BBUS011 Mensuport sistem software BBUS012 Mengoperasikan personal computer(PC) BBUS013 Mengoperasikan aplikasi word processing BBUS014 Mengoperasikan aplikasi spreadsheet BBUS015 Mengoperasikan aplikasi database BBUS016 Mengopersikan paket-paket presentasi BBUS017 Mengirim dan mendapatkan informasi di internet menggunakan browser dan email BBUS018 Mencari dan mengevaluasi informasi online BBUS019 Memilih dan menerapkan tool-tool software dan hardware multimedia BBUS020 Memeriksa keamanan site BBUS021 Menerapkan web authoring tool untuk mengubah data klien BBUS022 Menggunakan tools pada server untuk e-business BBUS023 Mengoperasikan aplikasi-aplikasi accounting
103
BBUS024 Melakukan transaksi online BBUS025 Menggunakan personal productivity tool BBUS026 Meng-capture citra digital BBUS027 Memasukkan teks ke dalam presentasi multimedia BBUS028 Memasukkan gambar 2D ke dalam presentasi multimedia BBUS029 Memasukkan photo digital kedalam presentasi multimedia BBUS030 Memasukkan audio ke dalam presentasi multimedia BBUS031 Memasukkan animasi ke dalam presentasi multimedia BBUS032 Memasukkan video ke dalam presentasi multimedia BBUS033 Memasukkan pemodelan 3D ke dalam presentasi multimedia BBUS034 Menyiapkan multimedia untuk platform yang berbeda BBUS035 Access the Internet BBUS036 Membuat web dengan multimedia
BBUS037 Plan interface design BBUS038 Me-manage produksi multimedia BBUS039 Menggunakan teknologi telekomunikasi dalam membuat/menerima panggilan di call centre BBUS040 Menggunakan teknologi komputer (dasar) untuk memproses data perusahaan dan konsumen BBUS041 Menggunakan sistem khusus untuk memuaskan keperluan konsumen BBUS042 Memberikan layanan berkualitas kepada konsumen BBUS043 Mengidentifikasi komponen multimedia BBUS044 Mengatur proyek-proyek multimedia
104
A.1.8 Team Work

BBTW001 Bekerja secara efektif dalam lingkungan IT BBTW002 Berkomunikasi dalam tempat kerja
BBTW003 Berpartisipasi dalam tim dan secara individual untuk mencapai tujuan organisasi BBTW004 Mengkoordinasi dan memelihara kerjasama tim BBTW005 Memaparkan level bisnis kepada klien BBTW006 Memelihara etika berprilaku
105
A.1.9 Project Management

BBPM001 Menerapkan keahlian dalam proyek terintegrasi BBPM002 Menerapkan scope management BBPM003 Menerapkan manajemen waktu BBPM004 Menerapkan cost management BBPM005 Memberi petunjuk pada aplikasi project integrative processes BBPM006 Me-manage kesatuan proyek BBPM007 Me-manage scope BBPM008 Me-manage waktu BBPM009 Me-manage cost BBPM010 Me-manage kualitas BBPM011 Me-manage SDM BBPM012 Me-Manage komunikasi BBPM013 Me-Manage resiko BBPM014 Me-manage procurement BBPM015 Memberi petunjuk aplikasi manajemen resiko BBPM016 Menerapkaan manajemen kualitas BBPM017 Menerapkan manajemen SDM BBPM018 mengaplikasikan procurement management
106
A.1.10
Kode
Documentation
Unit Kompetensi
BBDC001 Menerima dan memproses komunikasi oral dan tulisan BBDC002 Membuat dokumentasi user dan teknis BBDC003 Menulis untuk world wide web BBDC004 Menyiapkan dokumentasi teknis
107
A.2 Daftar Lembaga Pendidikan yang Menyelenggarakan Pendidikan ICT

A.2.1 Universitas/Institut Negeri (Penyelenggara Pemerintah)
No 1 2 3 4 5 6 7
Nama Institusi Universitas Sumatera Utara Universitas Andalas Universitas Sriwijaya Universitas Lampung Universitas Indonesia Institut Teknologi Bandung Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Universitas Tanjung Pura Universitas Diponegoro Universitas Gajah Mada Institut Teknologi Sepuluh Nopember Surabaya Universitas Brawijaya Malang Universitas Jember Universitas Udayana Universitas Mataram
Kapasita s 135 85 120 70 143 240 15
alamat http://www.usu.ac.id http://unand.ac.id http://www.unsri.ac.id http://www.unila.ac.id http://www.ui.ac.id http://www.itb.ac.id
8 9 10 11
75 75 55 250 http://www.gajahmada.edu http://www.its.ac.id
12 13 14 15
135 35 50 60
http://www.brawijaya.ac.id http://www.unej.ac.id http://www.unud.ac.id
108
16 17 18 19 20
Univesitas Nusa Cendana Universitas Hasanudin Universitas Sam Ratulangi Universitas Trunojoyo Institut Pertanian Bogor
30 120 40 120 http://ilkom.fmipa.ipb.ac.id/ http://www.unhas.ac.id
109
A.2.2 Lembaga Pendidikan Swasta di Kawasan Jawa Barat dan Banten
No 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.
Nama Institusi Universitas Katolik Parahyangan Universitas Pasundan Universitas Islam Nusantara Universitas Kristen Maranatha Universitas Advent Indonesia Universitas Langlangbuana Universitas Nurtanio Bandung Universitas Komputer Indonesia Universitas Ars Internasional Universitas NasionalYPKP Bandung Universitas Widyatama Universitas Kebangsaan Institut Teknologi Nasional Institut Teknologi Harapan Bangsa
alamat Jl.Ciumbuleuit No.94 Bandung Telp (022) 2032655, 2032576 , humas@home.unpar.ac.id Jl. Tamansari No.8 Bandung Telp (022) 4205832, 4201677 Jl. Sukarno-Hatta No. 530 Bandung Telp (022)7531163, 7531164 Jl. Prof.Drg Suria Sumantri No. 65 Bandung Telp (022)2012186, Parongpong Bandung kotak pos 6700/BDCP Bandung-40067 Telp 2700316 Jl. Karapitan No. 116 Bandung Tep (022)430601, 4218085 Jl. Pajajaran No. 219 Bandung Telp (022)6034484 Jl. Dipatiukur No. 114-116-102 Bandung Telp (022)2504119 http://www.unikom.ac.id Jl. Sekolah Internasional 1-6 Antapani-Bandung Telp(022) 7213990, 7213985 Jl. Buahbatu No. 99 Bandung Telp (022) 7312304
11. 12. 13 15.
Jl. Cikutra No. 204A Bandung Telp (022) 7275855 Jl. Terusan Halimun No. 37 Bandung-40263 Telp (022) 7301987 Jl. P.H Hasan Mustafa No. 2 3 Bandung-40124 Telp (022) 7272215,7202892 Jl. Dipatiukur No. 82-84 Bandung Telp (022) 2506636
110
16.
Sekolah Tinggi Jl. Ir H Juanda No. 96 Bandung info@likmi.ac.id Manajemen Informatika dan Komputer LIKMI Sekolah Tinggi Jl. Jakarta No.79 Bandung Telp (022) 7272672 Manajemen Informatika http://www.stimik-im.ac.id dan Komputer IM Sekolah Tinggi Teknologi YPKP Jl. PHH Mustofa No. 68 BandungTelp (022) 75489
17.
18. 19.
Sekolah Tinggi Jl. DipatiukurNo. 99 Bandung Telp (022) 2503505 Manajemen Informatika dan Komputer Jabar Sekolah Tinggi Jl. PHH Mustofa No. 35 Bandung Telp (022) Manajemen Informatika 7207326 dan Komputer PMBI Sekolah Tinggi Teknologi Mandala Sekolah Tinggi Sains dan Teknologi Indonesia Sekolah Tinggi Teknologi Indonesia Sekolah Tinggi Teknologi Telkom Sekolah Tinggi Teknologi YBS Internasional Jl. Soekarna-Hatta No. 597 Bandung Telp (022) 730173 8 Jl. Ir H Juanda No. 126F-130C Bandung Telp (022) 2504523 Jl. Dipatiukur No. 26 Bandung Telp (022) 2505305 Jl. Radio Dayeuh Kolot BandungTelp (022) 7564108 Jl. Cikutra No. 219 Bandung Telp (022) 7275061
20.
21. 22.
23. 24. 25.
26.
Sekolah Tinggi Jl. PHH Mustofa No. 41 Bandung Telp (022) Manajemen Informatika 7270459 dan Komputer Bandung Sekolah Tinggi Jl. Soekarna-Hatta No. 236 Bandung Telp (022) Manajemen Informatika 5418788 dan Komputer Mardira Indonesia Sekolah Tinggi Jl. Jakarta No.28 Bandung Telp (022) 7271136 Manajemen Informatika dan Komputer Amik Bandung
27.
28.
111
29.
Sekolah Tinggi Jl. Kawaluyaan Raya No. 20C Soekarna-Hatta Manajemen Informatika Bandung Telp (022) 7323250 dan Komputer Tulus Cendekia Sekolah Tinggi Teknologi Jawa Barat Jl. Cikutra No. 229 Bandung 40214 Telp (022) 7202898
30. 31.
Sekolah Tinggi Jl. Dr. Djunjunan No. 167 Bandung Telp (022) Manajemen Informatika 6020451 dan Komputer Pasim Sekolah Tinggi Teknologi Informatika Sony Sugema Jl. Merdeka No. 26 Bandung Telp (022)4204493
32.
33.
Sekolah Tinggi Jl. Kiaracondong No. 416 Bandung Telp (022) Manajemen Informatika 7322301 dan Komputer Ganesha Bandung Sekolah Tinggi Jl. PHH Mustofa No.72 Bandung Telp (022) Manajemen Informatika 7274428 dan Komputer Pajajaran Sekolah Tinggi Teknologi Nasional Bandung Akademi Teknologi Pembangunan Yayasan Asasi Akademi Manajemen Informatika dan Komputer HASS Akademi Manajemen Informatika dan Komputer Al-Masoem Akademi Teknologi Bandung Akademi Perekam Medis dan Informatika Kesehatan Bandung Politeknik Industri dan Jl. Hasanudin No. 2 Bandung Telp (022)25003359
34.
35.
36.
Jl. Ir H Juanda No. 343 Bandung
37.
Jl. Martanedara No. 60 Bandung Telp (022) 7302561 Jl. Raya Rancaekek
38.
39. 40.
Jl. BKR No. 176-178 Bandung Telp(022) 5220380 Jl. Van de Venter No. 12 Bandung-40112 Telp (022)4264206 Jl. Soekarna-Hatta No. 729 Bandung Telp (022)
41.
112
Niaga Bandung 42. 43. 44. 45. 46. 47. 48. 49. 50. 51. 52. 53. 54. 55. 56. 57. 58. Politeknik Winaya Karya Bakti Politeknik Ganesha Bandung Politeknik Komputer Niaga LPKIA Bandung Politeknik Pos Indonesia Politeknik Manufaktur igasar Pindad Politeknik LP3I Bandung Politeknik AKMB Bandung Politeknik Kencana Bandung Politeknik Garuda Nusantara Bandung Politeknik Praktisi Bandung Politeknik Rosda Universitas Jendral Achmad Yani Sekolah Tinggi Teknologi Cimahi Politeknik TEDC Universitas Suryakancana Universitas Pendidikat Putra Indonesia Cianjur Sekolah Tinggi Teknologi Ar-Rahmah
7307824 Jl. Lodaya No. 69 Bandung Telp (022)7303912 Jl. Purnawarman No. 31 Bandung Jl. Soekarna-Hatta No.456 Bandung Telp (022) 7564282 Jl. Terusan Sari Asih No. 54 Bandung Telp (022) 2010492 Jl. Cisaranten Kulon No. 17 Bandung Telp (022)7312805 Jl. Pahlawan No. 59 Bandung Telp (022) 2506500 Jl. PHH Mustofa No. 58 Bandung Telp (022) 7200035 Jl. Babakan Surabaya No. 44 Kiaracondong Bandung Telp(022) 7100167 Jl. Kiaracondong No. 81 Bandung Telp(022) 7108115 Jl. Purnawarman No.10 Bandung Telp(022) 4219740 Jl. Moch Toha No. 58 Bandung Telp(022) 5202585 Jl. Terusan Jend. Sudirman PO BOX 148 Cimahi Telp (022)6652069 Jl. Citeureup No. 93 Kota Cimahi Telp (022) 6654909 Jl. Pasantren Km. 2 Cimahi Telp (022) 6645951 Jl. Pasir Gede Raya Cianjur Telp (0263)262773 Jl. Dr. Muwardi No. 65-66 Cianjur Telp (0263)2626604 Jl. Stekmal No. 2 Cianjur Telp (0263)261569
113
Cianjur 59. Akademi Manajemen Informatika dan Komputer Pertiwi Akademi Manajemen Informatika dan Komputer Citra Buana Indonesia Politeknik Bina Budaya Cipta Universitas Pakuan Universitas Ibn Khaldun Akademi Manajemen Informatika dan Komputer Bina Niaga Akademi Teknologi Bogor Akademi Manajemen Informatika dan Komputer Widya Sarana Akademi Surtasdalas Universitas Islam 45 Sekolah Tinggi Teknologi Bina Tunggal Jl. Veteran I No. 22 Sukabumi Telp (0266)222160
60.
Jl. KH. Ahmad Sanusi No. 24 Sukabumi-43132 Telp (0266)225920
70. 71. 72.
Jl. RE. Martadinata No. 61 Sukabumi Telp (0266)225123 Jl. Pakuan PO.BOX 452 Bogor Telp(0231)312206 Jl. KH. Sholeh Iskandar Km.2 Kedung Badak Bogor Telp (0251)356884 http://www.uikabogor.ac.id
73
Jl. Mayor Oking Jayaatmaja No. 27 Bogor Telp(0231)343980 Jl. Dr. Smeru No. 42 Bogor Telp(0231)322417 Jl. Pangrango No. 30 Bogor Telp(0231)327692
74. 75.
76. 77. 78.
Jl. Sengked, Kampus IPB Darmaga PO BOX 270 Bogor-16001 Telp(0231)621133 Jl. Cut Mutia No.83 Bekasi Telp (021) 8801027 Jl. H. Wahab Affan No. 1 Pondok Ungu Bekasi Barat Telp (021)8854353
79.
Sekolah Tinggi Jl. Cut Mutia No. 28A-28B Bekasi Telp (021) Manajemen Informatika 8806757 dan Komputer LPMIK Sekolah Tinggi Jl. Mayor M Hasibuan No. 68 Bekasi Telp (021) Manajemen Informatika 8800992 dan Komputer Bani Saleh
80.
114
81.
Sekolah Tinggi Jl. A. Yani No. 9-10 Bekasi Telp (021)8211671 Manajemen Informatika dan Komputer Trisaka Sekolah Tinggi Jl. Mayor M Hasibuan No. 4-5 Bekasi Telp (021) Manajemen Informatika 8818904 dan Komputer Mikar Sekolah Tinggi Teknik Cikarang Akademi Teknologi Patriot Akademi Manajemen Informatika dan Komputer Sultan Agung Akademi Manajemen Informatika dan Komputer Cikarang Akademi Manajemen Informatika dan Komputer MIC Akademi Manajemen Informatika dan Komputer Al Muslim Politeknik Gunkarya Indonesia Universitas Pamulang Swiss German University Sekolah Tinggi Teknologi Pramita Wisma Jababeka Lt 2 Cikarang Baru Raya, Cikarang Baru17550 Bekasi Telp (021) 89109763 Jl. Kalibaru Timur Kec Bekasi Barat Telp (021) 8854948 Jl. Ir H Juanda No. 139 Bekasi Telp (021) 8801191
82.
83. 84. 85.
86.
Jl. Kapten Sumantri No. 16 Cikarang Telp (021) 8900158 Jl. Industri Tegal Gede Jababeka, Cikarang Bekasi Telp (021)89367226 Jl. Simpang Tiga Setu Kp. Bahagia Tambun, Bekasi Telp (021)88362226 Jl. Cut Mutia Blok E No. 99 Bekasi Telp (021) 8811250 JL. Pamulang Barat- Pamulang Tangerang Telp (021) 7431067 Jl. Kapten Subijanto DJ Blok C-OA BSD Tangerang 15321 Telp (021) 5376221 Jl. Raya Binong Curug- Tangerang 15810 Telp (021) 5980578
87.
88.
89. 90. 91. 92. 93.
Sekolah Tinggi Jl. Imam Bonjol No. 41 Tangerang Telp (021) Manajemen Informatika 5517852 dan Komputer Budhi Sekolah Tinggi Jl. Gatot Subroto Km.2 Harmoni Mas A7-A8 Manajemen Informatika Cimone Tangerang 15114 Telp (021) 5537809 dan Komputer
94.
115
Raharja 95. Akademi Manajemen Informatika dan Komputer Masa Depan Akademi Manajemen Informatika dan Komputer Raharja Informatika Akademi Manajemen Informatika dan Komputer Wahana Mandiri Akademi Manajemen Informatika dan Komputer PGRI Tangerang Akademi Manajemen Informatika dan Komputer BK3 Jl. Gatot Subroto No. 9 Cimone Tangerang Telp (021)5521531 Jl. Gatot Subroto Km.2 Cimone Tangerang Telp (021)5521531 Harmoni Mas A7-A8 Cimone Tangerang 15114 Telp (021) 5537809 Jl. Cabe Raya No. 51 Pondok Cabe Tangerang/ Pamulang Tangerang-15418 Telp (021) 74707246
96.
97.
98.
Jl. A. Dimyati No. 41 Tangerang Telp (021)5523989
99.
Jl. Kebon Jahe No. 2 Tangerang Telp()21)5521130
100. Politeknik Gajah Tunggal
Jl. Gajah Tunggal Km.7 Tangerang Telp(021)3861487
101. Sekolah Tinggi Jl. KH. Amin Jasuta No. 15B Kaloran Serang Telp Manajemen Informatika (0254)213474 dan Komputer Serang 102. Sekolah Tinggi Jl. Ciwaru II No. 73 Serang Telp (0254) 203819 Manajemen Informatika dan Komputer Banten Jaya 103. Akademi Manajemen Informatika dan Komputer Muhammadiyah 104. Akademi Manajemen Informatika dan Komputer Serang 105. Politeknik Piksi Input Serang 106. Sekolah Tinggi Jl. Empat Lima No. 23 Serang Telp (0254) 205805
Jl. KH. Abdul Fatah Hasan No. 22-23 Serang Telp (0254) 202486 Jl. A. Yani No. 185 Serang Telp (0254) 202732 Jl. Lapangan Coklat Telp (0254) 303808 Cilegon
116
Manajemen Informatika dan Komputer Cilegon 107. Sekolah Tinggi Teknologi Fatahillah Cilegon 108. Politeknik Krakatau 109. Akademi Manajemen Informatika dan Komputer Wira Nusantara 110. Universitas Mathlul Anwar 111. Akademi Manajemen Informatika Nusantara Jl. Griya Serdang Indah No. 229 Cilegon Telp (0254) 3989905 Jl. Raya Merak Km. 3 Cilegon Telp (0254) 372060 Jl. Patih Derus No. 2 Rangkasbitung Telp (0252)205360
Jl. KH. Abd. Rahman Cikaliung Sodong Saketi Pandeglang Telp(0253)401308 Jl. Patih Derus No. 2 Rangkasbitung Telp (0252)205360
112. Sekolah Tinggi Jl. Pangkal Perjuangan Km 1 By Pass Karawang Manajemen Informatika Telp(0267)412480 dan Komputer Kharisma 113. Sekolah Tinggi Jl. Kerta Bumi No. 12B Karawanag Telp Manajemen Informatika (0267)404061 dan Komputer Pamitran 114. Sekolah Tinggi Jl. Kerta Bumi No. 62 Karawanag Telp Manajemen Informatika (0267)405312 dan Komputer Rosma 115. Sekolah Tinggi Teknologi Karawang 116. Politeknik TMKM 117. Sekolah Tinggi Teknologi Dr. KH.Ez Muttaqien Purwakarta 118. Akademi Manajemen Informatika dan Komputer YPAT 119. Sekolah Tinggi Jl. Kamboja No. 10 Guro 2 Krw Telp(0267) 400630 Dusun Rwasari Desa Jomin Barat Kec Cikampek Telp(0267)319076 Jl. Letjen Basuki Rachmat No. 37 Purwakarta Telp(0264)200092 Jl. Ibrahim Singadilaga No. 42 Purwakarta Telp (0264)202133 Desa Pabuaran Cipeundeuy Subang Telp
117
Teknologi Texmaco
(0260)711039
120. Sekolah Tinggi Jl Baru Tegal Kalapa-K.S Tubun No. 5 Subang Manajemen Informatika Telp (0260)417853 dan Komputer Subang 121. Akademi Manajemen Informatika dan Komputer Purnama Niaga 122. Universitas 17 Agustus 1945 Cirebon 123. Univbersitas Muhammadiyah Cirebon Jl. Jend. Sudirman No. 356A Indramayu Telp(0234)276041
Jl. Perjuangan No. 17 Cirebon Telp (0231)231745 Jl. Tuparev No.70 Cirebon Telp (0231)209608
124. Sekolah Tinggi Jl. Kesambi No. 58A Cirebon Telp (0231)200418 Manajemen Informatika dan Komputer CIC 125. Sekolah Tinggi Ilmu Komputer Poltek Cirebon Jl. Brigjen Darsono No. 32 Cirebon Telp (0231)486475
126. Sekolah Tinggi Jl. Tuparev No.64 Cirebon Telp (0231)244118 Manajemen Informatika dan Komputer IKMI Cirebon 127. Akademi Manajemen Informatika dan Komputer Bumi Nusantara 128. Akademi Manajemen Informatika dan Komputer Cirebon Jl. Cideng Raya No. 181 Cirebon Telp (0231)231593
Jl. Kantor Pos No. 1 Cirebon Telp (0231)31386
129. Sekolah Tinggi Jl. Pramuka No. 67 Kuningan Telp (0232)871982 Manajemen Informatika dan Komputer Kuningan 130. Akademi Manajemen Informatika dan Komputer Yasika 131. Sekolah Tinggi Jl. Pesantren No. 164 Cisambeng-JatiwangiMajalengka Telp (0233)882538 Jl. Swadaya No.71 Sumedang Telp (0261)201812
118
Manajemen Informatika dan Komputer Sumedang 132. Universitas Galuh Ciamis 133. Universitas Siliwangi Kampus Pulomaju Jl. Kawali Ciamis Jl. Siliwangi Kotak Pos 164 Tasikmalaya Telp (0265)330634
134. Sekolah Tinggi Jl. Sutisna Senjaya No. 158 A Tasikmalaya Telp Manajemen Informatika (0265)332492 dan Komputer DCI 135. Sekolah Tinggi Jl. Perintsi Kemerdekaan Perum Mitra Batik E-383 Manajemen Informatika Tasikmalaya Telp (0265)3327056 dan Komputer Tasikmalaya 136. Akademi Manajemen Informatika dan Komputer Sukapura 137. Sekolah Tinggi Teknologi Garut 138. Akademi Manajemen Informatika dan Komputer Garut 139 140 141 SMK-TI STM N Pembangunan Bandung STT Telkom Jl. Perintsi Kemerdekaan 200 Tasikmalaya Telp (0265)332878 Jl. Cimanuk No. 285 A Garut Telp (0262)238626 Jl. Pahlawan Kotak Pos 134 Garut Telp (0262)540393 http://smk-ti.sdti.co.id/ http://www.smkn1cmi.net/ http://library.stttelkom.ac.id/
119
A.2.3 Lembaga Pendidikan Swasta Lainnya
No 1 2
Nama Institusi Sekolah Tinggi Teknik Surabaya Sekolah Tinggi Teknologi Informasi Benarif Indonesia Sekolah Tinggi manajemen informatika dan Teknik Komputer Puskom Trimulia Sekolah Tinggi Ilmu Komputer Indonesia
Alamat http://www.stts.edu/ http://www.asiamaya.com/universitas/perguruan/stti nfo_benarif.htm http://www.stikom-sby.ac.id/
4 5 6
http://www.trimulia.or.id/ http://www.stiki.ac.id/
TEDC (Technical http://www.jis.or.id/~tedcbandung/article.php? Education Development sid=21 Centre) Sekolah Tinggi Teknologi Provisi Sekolah Tinggi Ilmu Statistik Sekolah Tinggi Teknologi Nasional Yogyakarta Sekolah Tinggi Teknologi Indonesia Sekolah Tinggi Teknologi Informatika & Komputer Meridian SMU Trimulia http://www.provisi.net/ http://www.stis.ac.id/ http://www.sttnas.ac.id
7 8 9
10 11
http://www.stti.ac.id http://www.meridian.ac.id/
12 13
http://www.trimulia.or.id/
Sekolah Tinggi http://www.cic.ac.id/STMIK/ProfileHistory.php Manajemen Informatika & Komputer CIC
120
14 15
Universitas Tarumanegara Sekolah Tinggi Manajemen PPM, Jakarta, Sekolah Ciputra Bina Nusantara Universitas Budi Luhur Universitas Gunadarma Universitas Atmajaya Yogyakarta Universitas Kristen Krida Wacana Universitas Paramadina Universitas Surabaya Universitas Mercubuana BPK Penabur Universitas Kristen Petra Universitas Merdeka Malang Universitas Muhammadiyah Yogyakarta Universitas Al Azhar Universitas Muhammadiyah Surakarta Universitas Stikubank Universitas Dian Nuswantoro
http://www.tarumanagara.ac.id/ http://ilmukomputer.com/
19 21 22 23 24 26 27 28 29 30 31 32 33
http://www.ciputracyberinstitute.com
http://cyber.binus.ac.id/ http://www.bl.ac.id/ http://www.gunadarma.ac.id/fakultas/ilkom/index.php http://www.uajy.ac.id/
http://www.ukrida.ac.id/
http://www.paramadina.ac.id/html/academics/aboutmti.htm http://teknik.ubaya.ac.id/ http://www.mercubuana.ac.id/
http://www1.bpkpenabur.or.id/ http://puslit.petra.ac.id/
http://www.ft.unmer.ac.id/?mode=jps
http://www.umy.ac.id/pendaftaran/
34 35
http://www.uai.ac.id/ http://www.ums.ac.id/
36 37
http://www.unisbank.ac.id/ http://info.dinus.ac.id/
121
38 39 40 41 42 43 44 45
Universitas Dr. Soetomo Universitas Widya Kartika Universitas Kristen Duta Universitas Semarang Universitas Narotama Universitas Putra Indonesia Universitas Trisakti Universitas Kajuruhan Malang
http://www.unitomo.ac.id/Fakultas/Teknik/
http://www.widyakartika.ac.id/program-inf.html
http://www.ukdw.ac.id/teknik/informatika/
http://www.usm.ac.id/ti.htm http://www.narotama.ac.id/komputer.html http://www.yptk.ac.id
http://www.trisakti.ac.id/ http://www.ukanjuruhan.ac.id
122

Blue Book v1.0

Uploaded by

Document Information

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Blue Book v1.0

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

BLUE BOOK (versi 1) Perencanaan SDM Untuk Industri ICT

PENYUSUNAN PROGRAM PENGEMBANGAN SDM TEKNOLOGI INFORMASI

Blue Book versi 1, September 2003

Bandung, September 2003

1.1 Latar Belakang

Blue Book versi 1, September 2003

Blue Book versi 1, September 2003

Blue Book versi 1, September 2003

1.2 Mengapa Blue Book?

1.3 Rancangan Isi Blue Book

Blue Book versi 1, September 2003

Assessment Bagian IV: Usulan Action Plan Inisiatif Program

1.4 Model Pembuatan Blue Book

Perusahaan ICT Indonesia

Lembaga Pendidikan ICT Indonesia

Lembaga Assessment (Sertifikasi)

1.5 Rumusan Masalah

Blue Book versi 1, September 2003

1.6 Output yang Diharapkan

Blue Book versi 1, September 2003

1.8 Sistematika Pembahasan

Blue Book versi 1, September 2003

2 DEFINISI KEBUTUHAN SDM IT

2.1 Definisi Kebutuhan Kualitatif

Blue Book versi 1, September 2003

Konten Aplikasi Sistem Operasi Infrastruktur ICT

Blue Book versi 1, September 2003

Project Manager Installer Updater

IT Enabled Office IT Enabling Office IT Enabled Office

Blue Book versi 1, September 2003

2.2 Definisi Kebutuhan Kuantitatif

Blue Book versi 1, September 2003

Blue Book versi 1, September 2003

3.1 Status Saat Ini (Apakah ada Gap)

3.2 Strategi Pengembangan

Kerjasama Perguruan Tinggi Terkemuka IT

Tabel 6. Proyeksi umum pertumbuhan industri IT Indonesia.

4800 2400 800

5280 2640 880

6336 3168 1056

7603 3802 1267

10644 5322 1774

16499 8249 2750

27223 13612 4537

46279 23140 7713

78675 39338 13113

2400 1600 4000 1600 800

2640 1760 4400 1760 880

3168 2112 5280 2112 1056

3802 2534 6336 2534 1267

5322 3548 8870 3548 1774

8249 5500 13749 5500 2750

13612 9074 22686 9074 4537

23140 15426 38566 15426 7713

39338 26225 65563 26225 13113

Kerjasama Industri ICT

4 STANDAR KOMPETENSI SDM IT, PENGUJIAN DAN SERTIFIKASI

4.1 Pembuatan Standar Kompetensi

Gbr. 4. Proses kurikulum generik.

Blue Book versi 1, September2003

Gbr. 6. Daftar kualifikasi menurut standar ICA-99 (Australia).

Blue Book versi 1, September2003

Blue Book versi 1, September2003

Gbr. 8. Contoh sebuah assessment.