Clasificacin de los planes Por su clase: Planes comunes: Metas.

s. Las metas se definen como estados o condiciones futuras que contribuyen al cumplimiento de la finalidad ltima de la organizacin. Las metas de una organizacin dan a sus actividades el sentido bsico de direccin. En el trmino metas se incluyen los propsitos, la misin, la visin, los valores y los objetivos de la empresa. Propsito. El propsito de una organizacin es su papel primario, tal como lo define la sociedad en que opera. Por lo tanto, propsito es un trmino amplio que se aplica no slo a una organizacin dada sino a todas las empresas de su mismo tipo en esa sociedad. En otras palabras, los propsitos son los fines esenciales o directrices que definen la razn de ser, naturaleza y carcter de cualquier grupo social. Misin. La misin de una organizacin es su finalidad especfica, que la distingue de otras de su tipo. Se trata de un concepto ms limitado que el de propsito. La misin es la finalidad ms amplia que una organizacin escoge para s misma. Dentro de los amplios lmites del propsito de una organizacin, cada empresa escoge su misin especfica, que se puede describir en trminos del producto y mercado, o del servicio y de la clientela a quien sirve. Si bien el propsito general de las organizaciones es producir bienes y servicios, la misin de una compaa electrnica puede ser producir semiconductores para computadoras. Un hospital cuyo propsito es el cuidado de la salud, puede definir su misin especializndose en el tratamiento de enfermedades respiratorias. Visin. Una visin expresa las aspiraciones fundamentales de una organizacin, apelando por lo general a las emociones e inteligencia de sus miembros. Una declaracin de visin dota de espritu a las declaraciones de misin. Valores. Son un marco de referencia para la actuacin individual y colectiva al normar criterios socialmente aceptados para la interaccin, que se suponen en su seguimiento una alta calidad de vida. Los valores constituyen un credo con el que comulgan las personas, y que las identifica y las nutre de una cultura organizacional.

 Objetivo. Un objetivo es un blanco que se debe alcanzar para que la organizacin cumpla sus metas. Por su misma naturaleza, los objetivos son ms especficos que el planteamiento de la misin y vienen a ser, en realidad, la traslacin de ste a trminos concretos que sirven para medir los resultados. Se fijan varios objetivos como hitos en la ejecucin de misiones y la persecucin de metas. Una meta requiere insumos. Una meta es un producto elaborado, el resultado de un proceso. El error que a veces cometemos es confundir un insumo con una meta y utilizarlo como tal. En consecuencia, el nivel del logro no es suficientemente alto y con frecuencia se tiene que hacer un esfuerzo mayor. Ejemplos: Deseo tener una mejor relacin con mis hijos. (Insumo) Voy a platicar media hora diaria con cada uno de mis hijos para conocer sus inquietudes, intereses y necesidades y poder ayudarlos mejor. (Meta) Necesito mejorar mi ingls. (Insumo) Tomar el curso intensivo de ingls de tres meses en la escuela X. (Meta) La diferencia entre los resultados presentes y los resultados deseados proporcionan la informacin necesaria para cambiar el plan o establecer objetivos nuevos, ms adecuados. Cuando se hayan enunciado las diferencias, se podrn seleccionar las estrategias y procedimientos necesarios para satisfacerlas. Si los objetivos son precisos y correctos, se podr comprobar, en cualquier momento, cmo se dirige hacia el logro de esos objetivos. Polticas: Las polticas son declaraciones amplias y generales de acciones esperadas que sirven como gua para la toma de decisiones administrativas o para supervisar las acciones de los subordinados. Las polticas tambin son planes en el sentido de que son declaraciones o interpretaciones generales que guan o encauzan el pensamiento en la toma de decisiones. Aparte, ayudan a decidir sobre diversos temas antes de que se conviertan en problemas, vuelven innecesario analizar la misma situacin cada vez que se presenta y unifican otros planes.

Un manual es un documento que contiene, en forma ordenada y sistemtica, informacin instrucciones, historia, organizacin, polticas o procedimientos de una empresa, lo cual se considera necesario para la mejor ejecucin del trabajo. Existen diferentes tipos de manuales, entre ellos: Manual de bienvenida. Manual de objetivos. Manual de polticas. Manual de procedimientos. Manual de organizacin. Reglamento interior de trabajo. Procedimientos Cuando es importante que se sigan determinados pasos en una secuencia dada y que el trabajo se haga con precisin, la administracin puede establecer un detallado plan permanente llamado procedimiento. Los procedimientos son los planes que se describen detalladamente la secuencia de pasos que deben seguirse para ejecutar ciertas actividades de la manera ms eficiente. Tienden generalmente a establecer rutinas que representan la mejor manera de hacer las cosas, desde el punto de vista del tiempo, esfuerzo y costo. En las organizaciones es necesario determinar los procedimientos que en conjunto faciliten la consecucin de los objetivos deseados. Propsitos o misiones: Cada tipo de operacin organizada tiene (o al menos debera tener para ser significativa) propsitos o misiones. En todo sistema social, las empresas tienen una funcin o tarea fundamental que la sociedad les asigna. El propsito de un negocio generalmente es la produccin y distribucin de bienes y servicios. El propsito de un departamento de carretas estatales es el diseo, construccin y operacin de un sistema de carreteras estatales. En otras palabras, los propsitos son los fines esenciales o directrices que definen la razn de ser, naturaleza y carcter, de cualquier grupo social, as como las aspiraciones fundamentales o finalidades de tipo cualitativo que persigue en forma permanente o semipermanente, un grupo social. Los propsitos proporcionan las pautas para el diseo de un plan estratgico. Se expresan genricamente y su determinacin es una funcin reservada a los altos funcionarios de la empresa; se establecen en forma paralela al inicio de la misma y no indican una limitante de duracin en el futuro.

La mayora de los propsitos tienden a existir durante todo el ciclo de vida de la empresa, sin embargo, algunos pueden sufrir modificaciones o alteraciones debido a los retos cambiantes que implica la operacin de cualquier grupo social. Toda organizacin debe establecer los propsitos como base para la formulacin de un plan. Los propsitos son parte de la accin inicial de un organismo social; las cuatro caractersticas que se presentan en el siguiente cuadro lo diferencian de los objetivos: La importancia de los propsitos es la siguiente: Sirven de cimiento para los dems elementos de la planeacin, as como para los dems tipos de planes, permiten orientar a los responsables de la planeacin, sobre el curso de accin que deben seguir al formular los planes e identificar a la empresa ante el personal y la sociedad. Objetivos: Los objetivos o metas son los fines hacia los cuales se dirige una actividad. Representan no slo el punto final de la planeacin sino tambin el fin hacia el cual se dirigen la organizacin, integracin de personal, direccin y control. Aunque los objetivos de la empresa constituyen su plan bsico, un departamento tambin puede tener sus propios objetivos de la empresa, pero los dos conjuntos de metas pueden ser completamente diferentes. Un objetivo administrativo es la meta que se persigue que prescribe un mbito definido y sugiere la direccin a los esfuerzos de planeacin de un gerente. Esta definicin incluye cuatro conceptos: 1. 2. 3. 4. 5.

Meta, mbito Carcter definitivo y Direccin.