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Table Of Contents

INTRODUCCION
1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
1.2. OBJETIVOS
1.2.1. Objetivo General
1.2.2. Objetivos Específicos
MARCO TEORICO
2.1. ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN
2.2. MARCO CONCEPTUAL
2.2.1. Conceptualización de Sistema
2.2.1.1. Clasificación de los Sistemas
2.2.1.2. Medio Ambiente
2.2.1.3. Sistema de Gestión
2.2.2. Mantenimiento
2.2.2.1. Tipos de Mantenimiento
2.2.2.2. Parámetros de Mantenimiento
2.2.2.3. Gestión de Mantenimiento
2.2.2.4. Etapas de la Gestión de Mantenimiento
2.2.2.5. El Mantenimiento como Sistema
Figura 2.1. Sistema Típico de Mantenimiento
2.2.3. Mantenimiento Productivo Total (TPM)
2.2.3.1. Características del TPM
2.2.3.2. Beneficios de la Aplicación del TPM
2.2.3.3. Los Ocho Pilares del TPM
2.2.3.4. Etapas para el Desarrollo del TPM
Tabla 2.1. Desarrollo del TPM
2.2.3.5. Relación del TPM con la Técnica de las 5S
Tabla 2.2. Beneficios de las 5S y los pilares del TPM
2.2.4. Conceptualización de Sistema de Gestión de Mantenimiento
Figura 2.2. Modelo Insumo-Proceso-Resultado
Figura 2.3. Modelo Insumo-Proceso-Resultado en la Gestión de Mantenimiento
Figura 2.4. Esquema para el Monitoreo del Cumplimiento de los Objetivos de la
Gestión de Mantenimiento
Figura 2.5. Esquema para el Monitoreo del Cumplimiento de los Objetivos de la
Gestión de Mantenimiento Ampliado
Figura 2.6. Esquema Detallado del Proceso en un Sistema de Gestión de
Figura 2.7. Modelo de Sistema de Gestión de Mantenimiento
2.3. METODOLOGÍA PARA EL DESARROLLO E IMPLEMENTACIÓN
DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE MANTENIMIENTO
2.3.2.3. Criterios para la Ponderación del Principio Básico
2.3.3. Análisis Estructural
2.3.3.1. Matriz de Análisis Estructural
2.3.3.2. Cálculo de Valores de Motricidad y Dependencia
2.3.3.3. Relación de Motricidad y Dependencia
2.3.4. Análisis de las Variables
2.3.5. Proceso de Decisión de la Filosofía más Adecuada para la Empresa
Tabla 2.3. Cuadro comparativo entre las filosofías TPM, RCM y WCM
Tabla 2.3. Cuadro comparativo entre las filosofías TPM, RCM y
WCM.(continuación)
(continuación)
2.3.6. Conceptualización de Software de Mantenimiento
2.3.6.1. Características Básicas que Debe Poseer el Software
2.3.6.2. Módulos de un Software de Mantenimiento
DESCRIPCIÓN DE LA SITUACIÓN ACTUAL
3.1. LA EMPRESA
3.1.1. Visión de la Empresa
3.1.2 Misión de la Empresa
3.1.3. Estructura Organizativa de la Empresa
Figura 3.1. Organigrama General de la Empresa 2A Ingeniería, C.A
3.1.4. Descripción de Funciones
3.1.5. Descripción de las Áreas de Trabajo
3.1.6. Estación Radio Base
Figura 3.2. Control de Motores de una Estación Radio Base
Figura 3.3. Baterías de una Estación Radio Base
Figura 3.4. Motogenerador de una Estación Radio Base
Figura 3.5. Aires Acondicionados de una Estación Radio Base
3.2. ADMINISTRACIÓN DEL MANTENIMIENTO EN 2A INGENIERÍA C.A
3.2.1. Tipos de Mantenimiento Ejecutados por la Empresa
3.2.2. Módulos de Mantenimiento Preventivo
3.2.2.1. Módulo Civil
3.2.2.2. Módulo Eléctrico
3.2.2.3. Módulo Mecánico
3.2.2.4. Módulo Sistemas Radiantes
3.2.3. Procesamiento de Datos
ANÁLISIS DEL SISTEMA ACTUAL
4.1. AUDITORIA INTERNA DEL MANTENIMIENTO
4.1.1. Resultados de la Auditoría Interna del Mantenimiento
Tabla 4.1. Tabla-Resumen de Resultados
Gráfico 4.1. Resultados del cuestionario aplicado al Área Gerencial
Gráfico 4.2. Resultados del cuestionario aplicado al Área Operativa
Gráfico 4.3. Resultados del cuestionario aplicado al Área Administrativa
Gráfico 4.4. Resultados del cuestionario aplicado al Área de Recursos para el
Mantenimiento
4.1.2. Problemas Identificados dentro del Sistema
4.2. APLICACIÓN DE LA TÉCNICA DE ANÁLISIS ESTRUCTURAL
4.2.1. Matriz de Análisis Estructural
4.2.2. Cálculo de Valores de Motricidad y Dependencia
4.2.3. Relación de Motricidad y Dependencia
Gráfico 4.5. Relación de Motricidad y Dependencia
4.3. ANÁLISIS DE LAS VARIABLES CLAVES DEL SISTEMA
5.1. PROGRAMA DE DESARROLLO DEL TPM
5.1.1. Fase de Preparación
5.1.1.1. Decisión de la Dirección de Aplicar el TPM como Proyecto de Empresa
5.1.1.2. Campaña de Información-Formación
Figura 5.1. Organización TPM de la Empresa 2A Ingeniería, C.A
5.1.1.4. Establecer Objetivos y Políticas Básicas del TPM
5.1.1.5. Formular Plan Maestro para el Desarrollo TPM
5.1.2. Fase de Introducción
5.1.2.1. Arranque Oficial y Difusión del TPM
5.1.3. Fase de Implantación
5.1.3.1. Selección del Área Piloto
5.1.3.2. Programa de Mantenimiento Planificado
5.1.3.3. Programa de Mantenimiento Autónomo
Figura 5.3. Pirámide de Frecuencia de Uso
5.1.3.4. Programa de Capacitación y Entrenamiento
5.1.3.5. Programa de Gestión de Seguridad y del Entorno
5.1.4. Fase de Estabilización
5.1.4.1. Establecer Plan de Auditoría
PROPUESTA DE ADAPTACION DE UN SOFTWARE PARA LA
6.1. MANTENIMIENTO PREVENTIVO MP SOFTWARE VERSIÓN 8
6.2. ESTRUCTURA GENERAL DEL MP SOFTWARE
6.2.1. Menú Principal
Figura 6.1. Pantalla del Menú Principal
6.2.2. Módulo de Catálogo de Equipos
6.2.3. Módulo de Planes de Mantenimiento
Figura 6.2. Pantalla Catálogo de Equipos
Figura 6.3. Pantalla de Planes de Mantenimiento
6.2.4. Mantenimiento Preventivo
Figura 6.4. Calendario de Mantenimiento
6.2.5. Mantenimiento Correctivo
6.2.6. Módulo Órdenes de Trabajo
Figura 6.5. Pantalla Reportar Fallas
Figura 6.6. Pantalla Orden de Trabajo
6.2.7. Módulo Asignación de Recursos
6.2.8. Módulo Reportes y Gráficas
Figura 6.7. Pantalla Catálogo de Herramientas
Figura 6.8. Pantalla Gráfico de Costos Totales
CONCLUSIONES
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P. 1
Tesis.DISEÑO DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE MANTENIMIENTO

Tesis.DISEÑO DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE MANTENIMIENTO

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Published by: Alessandro Matiz on Apr 28, 2012
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07/14/2013

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