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380--cours-ressources-humaines

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04/08/2013

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Premre partie : La fonction ressourceshumaines
Chap 1 : Le développement de la fonction Ressources humaines
IDe la fonction Personnel à la fonction Ressources humaines
1L’émergence de la fonction : 1850 - 1944
 AAvant 1914
Henri Fayol distingue six fonction : administrative, technique, commerciale, financière,comptable, de sécurité. La fonction n’existe guère, car la taille des entreprises ne justifie pas sacréation. La réglementation sociale
emploi des enfants
apprentissage
droit syndical
inspection du travail, accident, hygiène et sécurité
durée, repos dominical
conseil des prud’hommes, Ministère du Travail
retraiteset l’action sociale (hôpitaux, crèches…) se développent. Les patrons se font urbanistes, épiciersou banquiers. Ils interviennent dans le domaine culturel et dans la protection sociale. Les patrons ou les mandataires, directeurs ou secrétaires généraux exercent la fonction Personnel.
 BDe la guerre à 1936 
Développement de la réglementation sociale :
négociation collective
 journée de 8h
loi Astier sur l’enseignement professionnel
taxe d’apprentissage
assurances sociales
allocations familialesLes lois sociales et les besoins de gestion du personnel provoquent la création d’un service du personnel.
CDe 1936 à la guerre
La victoire du front populaire provoque des grèves et un renforcement syndical. Il apparaîtnécessaire de faire remonter l’information.
Délégués ouvriers
Congés payés
Semaine de 40 heures
Loi sur les conventions collectives
2Les Trente Glorieuses (1945 1974)
 
Organisation du travail, simplification par l’innovation dans les matières et les produits, haussedu pouvoir d’achat, du niveau de vie, de la consommation, plein-emploi, manque de personnelqualifié
 ADe 1945 à 1965- Accroissement de la population salariale
Modèle taylorien basé sur la population féminine, campagnarde et les immigrés. Le seul but estd’accéder à la société de consommation par des gains de pouvoir d’achat.
Réglementation
Comité d’entreprise
Sécurité sociale
Délégués du personnel
 Négociation des salaires et du SMIG
3
e
semaine de congés payés
ASSEDIC
Ordonnance sur l’intéressement
- Idées
Travaux d’Elton Mayo : changements des conditions matérielles de travail, relationschercheurs-ouvriers, étude de la productivité américaine
Deux styles de commandement : axé sur la production ou sur le personnel
Maslow : hiérarchie des besoins et Herzberg : satisfaction au travail
- Professionnalisation de la fonction
Association nationale des directeurs et chefs de personnel ANDCP : échange d’infoUne enquête de l’ANDCP fait ressortir le contenu de la fonction :-fonctions traditionnelles :
o
effectifs, embauche et choix
o
qualification du travail
o
réglementation, discipline
o
administration du personnel
o
relations avec le personnel-fonctions nouvelles
o
formation
o
information
o
organisation de l’entreprise-fonctions connexes
o
sécurité sociale et retraites
o
conditions de vie dans l’entreprise
o
médecine du travailAppellations : directeur du personneldirecteur des relations humainesdirecteur des relations socialesdirecteurs des relations du travaildirecteur des relations industrielles-La fonction s’organise dans beaucoup d’entreprises-Son champ d’action s’est élargi à des problèmes de nature politique-Elle atteint le statut d’une direction
 
-Ses titulaires ont un niveau de formation plus élevé-La formation juridique n’est plus qu’un compment
 BDe 1965 à 1975- entrée dans la vie active des baby-boomers
Hétérogénéité des attentes des diverses générations, contradiction entre les priorités données auquantitatif ou au qualitatif.
- évolution des courants socioculturels
Les grandes entreprises ont une excellente image publique du fait de :-besoin de supériorité nationale exacerbé, qui prend fin en 1960-préoccupations de standing au sein des masses, qui déclinent dès 1967-mythe de la modernité, qui s’effondre entre 1965 et 1970 Nouvelles exigences en matière de satisfaction du travail et de relation de travail dues àl’élévation du niveau d’instruction et d’information, qui débouchent sur les évènements de Mai1968.
- cadre réglementaire : droit généreux de l’après 1968
-retraite des non-cadres- création du SMIC-APEC- négociation collective-Formation- égalité de rémunération H - F-Participation financière- améliorations conditions de travail-Section syndicale dans l’entreprise- licenciements-4
e
semaine de congés payésSécurité de l’emploi, formation, garantie de ressources, chômage
- évolution de la fonction
1969
 Institut Entreprise et Personnel :
mise en commun des services d’études1970
 Entreprise et Progrès
: favoriser l’expansion économique et le progrès social par l’entreprise
1975Institut de l’entreprise
: pb de l’entreprise et ses environnementsDébut des codes de conduite et de la responsabilité sociale
3La fonction face à la crise et à l’incertitude
Crise du pétrole, mesures d’attente :
durée du travail revient à 40h, préretraite
chômage, mesure pour l’emploi
contestation des règles sur les licenciements
flexibilité par l’interim et CDD
modernisation du système d’info RH pour présenter le bilan social
 ALe cadre réglementaire : droit de crise
1982nouveaux droits des travailleurs, demande de cadres de personnel1986infléchissement de la réglementation1990-1997adaptation au contexte récent : formation, recrutement, temps partiel, insertion professionnelle et apprentissage, protection sociale, assouplissement du droit au travail…1997.2004renforcement de la réglementation : retraite, dialogue social, formation

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