Professional Documents
Culture Documents
By : AMIRUDIN M. AMIN
BISNIS...?
Dalam ilmu ekonomi, bisnis adalah : suatu organisasi yang menjual barang atau jasa kepada konsumen atau bisnis lainnya, untuk mendapatkan laba. Secara historis kata bisnis dari bahasa Inggris business, dari kata dasar busy yang berarti "sibuk" dalam konteks individu, komunitas, ataupun masyarakat. Dalam artian, sibuk mengerjakan aktivitas dan pekerjaan yang mendatangkan keuntungan. 2
Bisnis (continue)
Dalam ekonomi kapitalis,
kebanyakan bisnis dimiliki oleh pihak swasta, bisnis dibentuk untuk mendapatkan profit dan meningkatkan kemakmuran para pemiliknya. Pemilik dan operator dari sebuah bisnis mendapatkan imbalan sesuai dengan:
waktu, usaha, atau kapital yang mereka berikan.
Bisnis (continue)
Secara etimologi, bisnis berarti: keadaan seseorang atau sekelompok orang sibuk melakukan pekerjaan yang menghasilkan keuntungan. Kata "bisnis" sendiri memiliki tiga penggunaan, tergantung skupnya: penggunaan singular kata bisnis dapat merujuk pada badan usaha, yaitu kesatuan yuridis (hukum), teknis, dan ekonomis yang bertujuan mencari laba atau keuntungan. Penggunaan yang lebih luas dapat merujuk pada sektor pasar tertentu, misalnya "bisnis pertelevisian." Penggunaan yang paling luas merujuk pada seluruh 4 aktivitas yang dilakukan oleh komunitas penyedia barang dan jasa.
Proses Bisnis
Proses bisnis adalah suatu kumpulan pekerjaan yang saling terkait untuk menyelesaikan suatu masalah tertentu.
Suatu proses bisnis dapat dipecah menjadi beberapa subproses yang masing-masing memiliki atribut sendiri tapi juga berkontribusi untuk mencapai tujuan dari superprosesnya. Analisis proses bisnis umumnya melibatkan pemetaan proses dan subproses di dalamnya hingga tingkatan aktivitas atau kegiatan.
Sering kali pemilik proses, yaitu orang yang bertanggung jawab terhadap kinerja dan pengembangan berkesinambungan dari proses, juga dianggap sebagai suatu karakteristik proses bisnis.
Menciptakan NILAI
Menurut Michael Porter
Setiap organisasi perlu menciptakan NILAI bagi pelanggan-pelanggannya
Nilai
Dalam menciptakan nilai
Dibutuhkan biaya Membayar bermacam masukan
Bagi organisasi atau individu : Menciptakan nilai akan bertahan dan tumbuh
Perusahaan penerbangan
Pelayanan yang ramah dan aman Tepat waktu Kargo tepat waktu
Proses Bisnis
Menciptakan nilai melalui barang dan jasa Barang dan jasa disediakan melalui serangkaian proses bisnis Proses bisnis ad :
Serangkaian aktivitas yang menyempurnakan sebuah tujuan atau sasaran bisnis
Proses Bisnis
Setiap organisasi umumnya memiliki tiga proses bisnis :
Proses pembayaran-akuisisi Proses Konversi-Pengubahan Proses Pengumpulan-penjualan
ORGANIZATION
Conversion Process
Aktivitas Manajemen
Aktivitasn Manajemen dalam suatu organisasi secara umum :
Perencanaan Pelaksanaan Pengawasan Evaluasi - Planning - Execute - Controlling - Evaluating
Evaluate
Information System
Execute
Control
Perencanaan
Perencanaan ummunya dilakukan oleh manajemen puncak, untuk mencapai tujuan Perencanaan :
Mendefinisikan tujuan tujuan Prioritas proses bisnis Identifikasi kesempatan Menilai risiko Blue print perencanaan
Perencanaan
Perencanaan terdiri dari :
Perencanaan strategis Perencanaan operasional
Pelaksanaan
Rencana dilaksanakan dengan membagi kedalam proses - proses bisnis dengan aktivitas yang lebih kecil Mengangkat karyawan kedalam aktivitas tesebut Memotivasi
Pengawasan
Mereview hasil-hasil dari suatu aktivitas atau proses bisnis, untuk menentukan apakah konsisten dengan yang diharapkan Meninjau apakah terjadi sutau perubahan
Evaluasi
Lakukan evaluasi secara periodik terhadap hasil-hasil operasi apakah proses bisnis mencapai tujuan organisasi Hasil evaluasi digunakan untuk memodifikasi perencanaan, tujuan atau harapan
Information System
Business Processes
Internal events 1.0
Management
Reports
External events
Report process
Financial statements
Internal events
Maintain process
External events
Investors/Users
Sistem informasi
Aktivitas:
Menangkap data bisnis Pemeliharaan data bisnis Pelaporan informasi sesuai kebutuhan
Management
Exhibit 1-4 Relationship between Business Processes, Information Processes and Management Activities
Business Processes Acq./Pmt. Process Capture Data Manage Business Processes Management Activities
Information System
Plan
Conversion Process
Maintain Data
Provide Reports
Execute
Evaluate