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Produtores/ Fornecedores de servios Ecoeficientes: O que eles so, como que eles beneficiam os clientes e o meio ambiente e como

o eles so aptos se desenvolver e serem amplamente utilizados?


M. Bartolomeo , D. dal Maso , P. de Jong , , P. Eder, P. Groenewegen, P. Hopkinson , P. James, L.Nijhuis, M.rninge, G.Scholl, A.Slob, O.Zaring

Estefanie Schuster _Design & Sustentabilidade_jun/2011

Mtodo s

Fazer mudanas de produtos para ir criar benefcios ambientais? Se no, quais fazem e quais no?

servios

E se sim, o mercado ir estimular o seu desenvolvimento ou h uma necessidade de suporte de poltico para garantir essas mudanas?

Mtodo s Perguntas Direcionadas


Europia

a 6 pases da Unio

Projeto B2B (bussines to business) services Primeira etapa: 40 anlises de servios Segunda etapa: 10 selecionados Empresas de energia e TI

Tipologia de servios eco-eficientes


Produto baseado em servios
Servios substituio eletrnica Informao baseado em servios

Produto baseado na eco-eficincia do produtor servios

Produto que resulta em servio


Produto utilitrio / servio Servios de extenso do produto

Servios substituio eletrnica


E-learning
Videoconferncia CD/Video

Informao baseado em servios


Consultoria & Aconselhamento;
Informao; Intermediao.

Impactos ambientais causados por servios Comportamento Capacidade de utilizao Desmaterizao Impacto gestacional Extenso de vida Redesign Fonte de utilizao Revalorizao Otimizao de sistema

Efeito Rebound Custos Retrabalho Efeito de tempo Efeito de espao Efeito comportamental Efeito de plataforma
Elasticidade da Demanda Custos Baixo Condies do Sistema

Fatores que influenciam no falncia do EEPS

Fragmentao organizacional Falta de comprometimento organizacional Falta de pessoal qualificado Infra-estrutura de alta e os custos trabalhistas. Curto prazo de tomada de decises de frameworks Elevados custos de transao; Perda de controle e inflexibilidade, para usurios

Fatores que influenciam falha do EEPS

Tempo curto para tomada de deciso Alto custo de transao Perda de controle e inflexibilidade de clientes Polticas inapropriadas Confiabilidade em contratos

Fatores que influenciam no sucesso ou na falha do EEPS

Diminuio o consumo de combustvel e poluio Reduo no custo do produtos Utilizao de ativos Aproximao com o cliente Servio com tecnologia para agilidade

Concluses

Empresas so Eco-eficientes por acidente Investimento em tecnologias para Internet Investimento em Gesto Aplicar conceitos de eco design e produtos verdes Servios de consultoria so eficazes na otimizao Mudana de economia (tributao) Polticas & Regulamentaes

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