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co

Control
Es la funcin de gerencia que esta diseada para asegurar que los eventos estn conforme a los planes. Para que sea efectivo, el sistema de control debe enfocarse en el presente. El control es universal que cubre todas las fases de las operaciones de la organizacin.

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Los cuatro elementos esenciales de un sistema de control incluyen la presencia de:

Las bases para un sistema de Estndares u objetivos, control debe estar compuesto Un sistema de reportar por cuatro palabras claves que informacin interpretacin, son: Evaluacin de la COMUNICAR, EDUCAR, informacin APOYAR, y REVISAR Acciones correctivas. MBA. Pedro Astudillo A. 3

El control toma

decisiones despus de comparar lo

planeado de lo ejecutado.
El control dentro de la organizacin se utilizar para:

Mejorar la produccin y el desempeo mediante la supervisin. Proteger los materiales o la materia prima mediante la especificacin de estndares. Mejorar cada vez ms los productos ofrecidos por la empresa. Impedir los excesos de MBA. Pedro Astudillo A. autoridad.

ESTABLECER ESTANDARES

ACCIONES CORRECTIVAS COMPARACION DESEMPEO REAL VS DESEMPEO IDEAL

OBSERVAR DESEMPEO

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El desempeo clave o las reas claves de resultados son aquellos elementos de la unidad o la empresa que deben funcionar con eficacia para que toda la unidad o empresa logren el xito. Estas reas, por regla general, involucran las principales actividades de la empresa, o grupos de actividades relacionadas que se presentan a lo largo de toda la empresa. Algunas reas bsicas de resultados son reas como produccin, finanzas, mercadeo, recursos humanos y contabilidad. Estas reas bsicas de resultados, a su vez, MBA. Pedro Astudillo 6 son utilizadas para definir normas yA.sistemas de control ms

Control Gerencial
El control gerencial es responsabilidad de los altos niveles dentro de la empresa, generalmente recae en el Gerente General de la compaa, ya que son stos los que llevan a cabo este tipo de control, y consiste en asegurarse de obtener los recursos necesarios y utilizarlos eficientemente en el logro de los objetivos de la organizacin. Algunas caractersticas son: 1. Focalizar la accin a los programas o las unidades organizacionales. 2. La informacin debe comparar lo planeado con lo realizado. 3. Se encuentra inmerso en todas las actividades de la empresa. 4. Es peridico, programado, rtmico. 5. Debe ser ntegro.
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El control operativo es responsabilidad de los Gerentes de nivel medio como aquellos que realizan funciones de supervisin en los niveles inferiores o primer nivel. Es el proceso mediante el cual la organizacin se asegura de que las tareas especficas sean realizadas con efectividad
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 CONTROL PREVENTIVO CONTROL CORRECTIVO

CONTROL PROACTIVO

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Cuando tomamos herramientas de control antes que las acciones se realicen. Es de responsabilidad exclusiva de cada organizacin como parte integrante de sus propios sistemas de control interno. Por tal razn, se dice que el control preventivo siempre es interno. Ya que los administradores de cada empresa son responsables de asegurar que el control preventivo est integrado dentro de los sistemas administrativos y financieros, y sea efectuado por el personal interno responsable de realizar dicha labor. MBA. Pedro Astudillo A. 10

son los que se realizan mientras se desarrolla una actividad. La forma ms conocida de este tipo de control es la supervisin directa. As, un supervisor observa las actividades de los trabajadores, y puede corregir las situaciones problemticas a medida que aparezcan. En la actualidad, los sistemas computarizados pueden ser programados para brindar al operador una respuesta inmediata si comete un error, o si se ha procesado una informacin equivocada, los controles concurrentes del sistema rechazarn la orden y le dirn donde se MBA. Pedro Astudillo A. 11 encuentra el error.

son los que se llevan a cabo despus de la accin. De esta forma, se determinan las causas de cualquier desviacin del plan original, y los resultados se aplican a actividades futuras similares. Por ejemplo, en las Auditorias Contables, estadstica, contabilidad, etc.

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CONCLUSIN
El control es un elemento muy importante dentro de cualquier organizacin, pues es el que permite evaluar los resultados y saber si estos son adecuados a los planes y objetivos que desea conseguir la empresa. Solo a travs de esta funcin se pueden precisar los errores, identificar a los responsables y corregir las fallas, para que la organizacin se encuentre encaminada de manera correcta. El control debe llevarse en cualquier nivel de la organizacin, garantizando de esta forma que en la misma se cumplan los objetivos. Pero hay que aclarar que el control no solo debe hacerse al final del proceso administrativo, sino que por el contrario, debe ser realizado conjuntamente se lleven a cabo las actividades para que, de esta forma, se solucionen de manera ms eficaz y en el menor tiempo posible todas MBA. Pedro Astudillo A. 13 las desviaciones que se presenten