Welcome to Scribd, the world's digital library. Read, publish, and share books and documents. See more
Download
Standard view
Full view
of .
Look up keyword
Like this
1Activity
0 of .
Results for:
No results containing your search query
P. 1
eficientizarea__comunicarii

eficientizarea__comunicarii

Ratings: (0)|Views: 14|Likes:
Published by Aurica Lucza

More info:

Published by: Aurica Lucza on May 08, 2012
Copyright:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as DOC, PDF, TXT or read online from Scribd
See more
See less

04/19/2014

pdf

text

original

 
EFICIENTIZAREA COMUNICARII
Comunicarea este cea mai importantă caracteristică a omenirii , cea mai mare realizare a sa şireprezinta abilitatea oamenilor de a transforma vorbele în cuvinte ,cu ajutorul carora sunt capabili să-şi facă cunoscute dorinţele,ideile şi sentimentele.,,Sructura reuşitelor,miracolelor,sau dezastrelor umane”depinde de acest proces deosebit de complex numit comunicare.Simplificâd,comunicarea este procesul prin care un emiţător şi un receptor schimbă mesajeîntre ei,mesaje care conţin şi idei şi sentimente.Suntem fiinţe sociale,trăim împreună,avem nevoie unii de alţii.Nu putem şi nu trebuie să fimsinguri.Trebuie să comunicăm pentru a ne cunoaşte,a ne împărtăşi emoţiile,a schimba informaţii şi aconstrui relaţii noi ,colaborări,prietenii.Cadrul didactic modern,reformator se va implica într-o comunicare permisivă şidemocratică,deschisă şi amicacu elevii săi.S-au dus vremurile profesorului distant,sobru şisever,autoritar şi infailibil,care foloseşte catalogul ca pe o armă cu ajutorul căreia obţine ce vrea de laelevi.Astfel de cadre didactice sunt greu accesibile pentru că nu sunt pregătite pentru o relaţie decomunicare cu elevii,nu ştiu să se racordeze la problemele copiilor,nu pot lăsa deoparte inhibiţiile şifalsele pudori.Un dascăl modern ştie că şcoala trebuie în primul rând să formeze ,ştie să coboare la nivelulde înţelegere al elevilor săi,ştie să-i ,,momească”cu o retorică a utilităţii practice,ştie să înlătureriscurile pe care le presupune relaţia de comunicare apropiată cu elevii,familiarismul şi eroarea înformularea soluţiilor şi sfaturilor date elevilor.În calea comunicării uneori pot apărea adevarate blocaje,care fac ca între informaţia transmisăşi mesajul perceput să existe diferenţe vizibile.O comunicare ineficientăcauzează,singurătate,conflicte,probleme atât în familie cât şi la şcoală,insatisfacţii profesionale,stres psihologic şi chiar boli foarte grave.E.Limbos identifică patru tipuri de bariere care blochează comunicarea:-bariere culturale;-bariere cauzate de frica endemică;-bariere cauzate de atitudinile individualiste;-bariere referitoare la relaţiile individ-grup.Leonard Saules,sau Sidney Shore identifică şi ei diverse tipuri de bariere ce determinăîngreunarea comunicării.Cunoscând bine aceste cauze,un bun pedagog ştie să înlăture,sau cel putin sădiminueze efectele.Vom prezenta în continuare câteva modalităţi de ameliorare a comunicării;Pentru a avea o comunicare mai eficientă trebuie:
 
-să se utilizeze mesaje adresate la persoana I focalizate pe ceea ce simte emiţătorul şi pecomportamentul interlocutorului,prevenind relaţiile defensive în comunicare.Procesul de comunicareeste mai complet,se pot comunica emoţiile şi descrie comportamentele fară a face evaluări şi atacurila persoană;-să fim spontani în exprimarea opiniilor personale,să nu impunem punctul devedere.Manipularea este şi ea o forma de comunicare însă transmite un mesaj de non-acceptare şineîncredere în deciziile luate;-să ascultăm cu atenţie,căci ascultatul activ este o modalitate de a asculta şi a răspunde,careduce la îmbunătăţirea înţelegerii reciproce şi la depăşirea obstacolelor în comunicare.Comunicareaempatică conţine mesaje de înţelegere,compasiune şi afecţiune faţă de interlocutor;-să evităm stereotipurile şi prejudecăţile deoarece duc la opinii negative despre ceilalţi,suntcauze ce duc la discriminare,violenţă şi chiar genocid;-sa lăsăm interlocutorului posibilitatea de a face o evaluare negatia acţiunilor sauatitudinilor sale.Critica nu duce neapărat la schimbarea celeilalte persoane;-să utilizăm mesaje care să ajute interlocutorul în găsirea de alternative,posibilităţi noi derezolvare a unei situaţii.Uneori sfatul este perceput de cealaltă persoană ca o insultă la inteligenţasa,ca o lipsă de încredere în capacitatea persoanei respective de a-şi rezolva singură problema;-să evităm ameninţările.Insisnd în aplicarea unei pedepse pentru rezolvarea unei probleme,ori situaţii se vor genera sentimente negative;-să nu fim moralizatori deoarece aceasta cauzeasentimente de nelinişte,stimulearesentimentele şi blochează exprimarea sinceră a celeilalte persoane;-să nu dăm dovadă de superioritate pentru aceasta determină formarea unei relaţiidefectuoase de comunicare.Egalitatea înseamnă acceptarea necondiţionată şi respectarea fiecărei persoane,indiferent de nivelul său de cultură,sau pregătire profesională;-să ţinem cont de factorii sentimentali,să încercăm să convingem prin argumentare logică farăa duce la frustrare,pentru a nu bloca comunicarea;-solicitând mai multe informaţii punând întrebări deschise,dăm interlocutorului posibilitateade a se deschide,de a explora gndurile şi sentimentele sale şi se convinge că te interesează ceea ce îţispune;-să utilizăm parafrazarea,care este o metodă în comunicare care are rolul de a clarificamesajul,de a comunica mai eficient.Nu trebuie folosită nici prea des;-să dam posibilitatea explorării soluţiilor alternative prin folosirea brainstorming-ului,ascultării reflexive,discutarea posibilelor rezultate ale alegerii uneia dintre alternative,obţinereaunui angajament;

You're Reading a Free Preview

Download
scribd
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->