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Table Of Contents

Etre manager aujourd’hui dans la fonction publique
Les fonctions publiques à la recherche d’un modèle
Changements en Europe
Les réformes en France
Un mouvement de fond
Le New Public Management (la Nouvelle Gestion Publique)
Pour conclure : un impact durable sur le management de la fonction publique
Le renouveau des théories des organisations…
Organigrammes, structures arborescentes : le modèle des organisateurs
Choisir une structure
L’entreprise comme société de marché
L’entreprise comme coalition politique
L’organisation comme tissu de routines
L’organisation- système
L’organisation comme série de processus
La nouvelle économie des organisations
La ressource based view de l’organisation et le capital immatériel
Dans la boite noire du management
Modéliser le comportement des managers
Les styles de leadership
La force de l’estime de soi
Le manager entre loyauté et obéissance : la dure loi de l’organigramme
La place du manager dans l’organisation
Les tâches du manager
Distribuer le travail : le volume
Donner du travail ou construire le système d’action des salariés
Donner des ordres
Sanctionner
Prendre des décisions
Annexe : Test de Blake et Mouton
Juger l’organisation dont on a la responsabilité
Quels sont les objectifs ?
Les ressources mises à disposition sont-elles adaptées ?
Les performances sont-elles satisfaisantes ?
L’organisation est-elle adaptée à la réalisation des objectifs ?
Le climat de travail dans l’équipe est-il satisfaisant ?
Dispose-t-on d’un système de contrôle et de pilotage satisfaisant ?
L’organisation est-elle prête à affronter le changement?
Pour conclure, quelques mots sur la mesure
Annexe : Externalisation, à qui confier les nouveaux services ?
Motiver ses collaborateurs
Motivations intrinsèques et extrinsèques
L’effet Pygmalion
Les théories de l’engagement
Les effets inattendus des incitations monétaires
Peut-on motiver les fonctionnaires en leur donnant des primes ?
Quelques recommandations pour conclure
Utiliser au mieux les ressources disponibles
Un enjeu important : l’absentéisme
Pourquoi un tel absentéisme ?
La gestion de l’absentéisme
La gestion des indisponibilités
Conduire le changement
Outils
Les analyses coût/avantage
L’analyse de la valeur
La GPEC
Le benchmarking
Pour conclure
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P. 1
Le Management Dans La Fonctio Publique

Le Management Dans La Fonctio Publique

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Pages 102 to 106 are not shown in this preview.
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