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Table Of Contents

1.1 Historia de la Empresa
1.2 Visión de la Empresa
1.3 Misión de la Empresa
1.4 Productos o Actividades de la Empresa
CUADRO 1: DETALLES DE LA INSTITUCIÓN
2.1 Definición del problema
CUADRO 2: COMUNICACIÓN ACTUAL EN LA INSTITUCIÓN
2.2 Objetivos de la tesina
2.2.1 Objetivo General
2.2.2 Objetivos Específicos
2.3 Justificación de la tesina
2.4 Alcances de la tesina
2.5 Conceptos Previos: VoIP y Telefonía IP
2.5.1 VoIP
2.5.2 Telefonía IP
2.6 Ventajas de la VoIP
2.7 Tendencia hacia la conmutación de paquetes de voz
2.8 Diferencias fundamentales entre las redes de voz y las redes de datos
2.9 Arquitectura de redes VoIP
GRÁFICO 2: ELEMENTOS EXISTENTES EN UNA RED DE VOIP
GRÁFICO 4: INTERCONEXIÓN DE TERMINALES A RED IP
2.9.2 Gateway
2.9.3 Gatekeeper
2.10 Estándares de codificación de la voz y anchos de banda relacionados
CUADRO 3: CODEC DE VOZ CON SU ANCHO DE BANDA REQUERIDO
2.11 Calidad de servicio (QoS Quality of Service)
GRÁFICO 6: RETARDOS SUFRIDOS EN UNA COMUNICACIÓN VOIP
2.12 Centrales telefónicas basadas en software Asterisk
2.12.1 Prerrogativas de tener una central telefónica basada en Asterisk
A) Control
B) Integración
C) Flexibilidad
D) Escalabilidad
E) Bajo Costo
2.13 Análisis del Caso Hostal Ilo
2.14 Arquitectura y planos del caso en estudio
2.14.1 El Edificio
GRÁFICO 7: PLANO DEL FRONTIS DEL EDIFICIO “HOSTAL ILO”
2.14.2 Primer Piso
GRÁFICO 8: PLANO DEL PRIMER PISO
CUADRO 4: AMBIENTES DEL PRIMER PISO CON SUS RESPECTIVAS MEDIDAS
2.14.3 Segundo Piso
CUADRO 5: MEDIDAS DE LAS HABITACIONES DEL SEGUNDO PISO
GRÁFICO 9: PLANO DEL SEGUNDO PISO
2.14.4 Tercer Piso
CUADRO 6: MEDIDAS DE LAS HABITACIONES DEL TERCER PISO
GRÁFICO 10: PLANO DEL TERCER PISO
2.14.5 Cuarto Piso
CUADRO 7: MEDIDAS DE LAS HABITACIONES DEL CUARTO PISO
GRÁFICO 11: PLANO DEL CUARTO PISO
2.15 Análisis de las redes actuales
2.15.1 Red de Video
CUADRO 8: DATOS GENERALES DE LA EMPRESA DE TV CABLE
A) Distribución del cableado de video en el edificio
GRÁFICO 12: VISTA ISOMÉTRICA NORTE-OESTE DEL EDIFICIO
B) Distribución del cableado de video en la terraza
GRÁFICO 13: VISTA ISOMÉTRICA SUR-ESTE DE LA TERRAZA
GRÁFICO 14: VISTA ISOMÉTRICA NORTE-OESTE DE LA TERRAZA
GRÁFICO 15: ISOMÉTRICA ALAMBRADA NORTE-OESTE DE LA TERRAZA
C) Distribución del cableado de video en el cuarto piso
D) Distribución del cableado de video en el tercer piso
E) Distribución del cableado de video en el segundo piso
F) Distribución del cableado de video en el primer piso
2.15.2 Red de Voz
2.15.3 Red de Telefonía Fija
CUADRO 9: DATOS DE LA LÍNEA DE TELEFÓNICA
CUADRO 10: DATOS GENERALES DEL PROVEEDOR DE TELEFONÍA
GRÁFICO 25: TELÉFONO BÁSICO MARCA NIZA, COLOR MARFIL
GRÁFICO 27: PLANO DEL 1ER PISO SIN MEDIDAS Y CON TELÉFONOS
2.15.4 Red de Internet
CUADRO 11: CARACTERÍSTICAS DEL SERVICIO A INTERNET
GRÁFICO 28: EQUIPO RESIDENCIAL MARCA HUAWEI
A) Red Inalámbrica
GRÁFICO 29: PLANO DEL 1ER PISO CON UBICACIÓN DEL ACCESS POINT
GRÁFICO 30: MEDICIÓN DE LA CALIDAD DE LA SEÑAL EN EL 1ER PISO
GRÁFICO 32: MEDICIÓN DE LA CALIDAD DE LA SEÑAL EN EL 2DO PISO
GRÁFICO 34: MEDICIÓN DE LA CALIDAD DE LA SEÑAL EN EL 3ER PISO
GRÁFICO 36: MEDICIÓN DE LA CALIDAD DE LA SEÑAL EN EL 4TO PISO
GRÁFICO 38: MEDICIÓN DE LA CALIDAD DE LA SEÑAL EN LA TERRAZA
GRÁFICO 40: VISTA ISOMÉTRICA DEL EDIFICIO CON CALIDAD DE SEÑAL WI-FI
CUADRO 12: CALIDAD DEL SERVICIO WI-FI POR LEJANÍA EN EL EDIFICIO
B) Red Cableada
GRÁFICO 41: PLANO DEL 1ER PISO CON UBICACIÓN DEL MÓDEM-ROUTER
2.16 Equipos y sistemas necesarios para la red VoIP
2.16.1 IP-PBX
GRÁFICO 42: LOGOTIPO DE ASTERISK
2.16.2 Servidor Asterisk con Trixbox
GRÁFICO 43: LOGOTIPO DE TRIXBOX
2.16.3 Computadora Servidor
GRÁFICO 44: COMPUTADORA SERVIDOR
2.16.4 Tarjeta de telefonía
2.16.5 Switch
GRÁFICO 46: SWITCHES CISCO CATALYST EXPRESS 520
CUADRO 14: LISTA DE MATERIALES PARA EL DESARROLLO DE LA RED
CUADRO 15: LISTA DE HERRAMIENTAS PARA EL DESARROLLO DE LA RED
2.18 Costos de la Inversión
2.18.1 Costos de análisis y diseño de la red
CUADRO 16: PRECIOS DEL ANÁLISIS Y DISEÑO DE LA RED
2.18.2 Costos de equipos de red
CUADRO 17: COSTOS DE EQUIPOS DE RED
2.18.3 Costos de materiales de red
CUADRO 18: COSTOS DE MATERIALES DE RED
2.18.4 Costos de herramientas de red
CUADRO 19: COSTOS DE HERRAMIENTAS DE RED
2.18.5 Costos de instalación del cableado y equipos de red
CUADRO 20: COSTOS DE INSTALACIÓN DE CABLEADO Y EQUIPOS
2.18.7 Costos del ADSL de banda ancha
CUADRO 22: COSTOS DEL ADSL DE BANDA ANCHA
2.18.8 Terceros costos
CUADRO 23: COSTOS DE LA CONFECCIÓN DE LA PUERTA Y PARED
2.18.9 Costos totales del proyecto
CUADRO 24: COSTOS TOTALES DEL PROYECTO
2.19 Análisis Financiero
CUADRO 25: PRECIOS DE LAS HABITACIONES ACTUALES
CUADRO 26: NUEVOS PRECIOS PROPUESTOS DE LAS HABITACIONES
2.19.1 Índice de retorno de la inversión
CUADRO 27: PREDICCIÓN DEL BENEFICIO OBTENIDO A 18 MESES DEL
CUADRO 28: ROI DE LOS BENEFICIOS OBTENIDOS
2.20 Impacto de la red VoIP en el Hostal ILO
2.21 Esquema arquitectónico de la red VoIP propuesto para el Hostal Ilo
GRÁFICO 51: DISEÑO DE ARQUITECTURA BÁSICA DE LA RED LAN
GRÁFICO 52: DISEÑO DE LA ARQUITECTURA DE LA RED
GRÁFICO 53: DISEÑO LÓGICO DEL EDIFICIO CON RED VOIP Y WI-FI
2.22 Ubicación propuesta de los equipos de red en el Hostal Ilo
2.22.1 Ubicación de los equipos de red en la sala de equipos
GRÁFICO 54: SALA DE EQUIPOS – 1ER PISO
2.22.2 Ubicación de los teléfonos IP en las habitaciones del Hostal Ilo
GRÁFICO 55: VISTA ISOMÉTRICA SUR-ESTE, CON UBICACIÓN DE TELÉFONOS IP
GRÁFICO 58: VISUALIZACIÓN DE HABITACIONES CON SUS TELÉFONOS IP
2.23 Recorrido del cableado propuesto para el Hostal Ilo
GRÁFICO 59: CORTE FRONTAL – GRADAS DEL EDIFICIO
2.23.1 Recorrido del cableado entre pisos del Hostal Ilo
GRÁFICO 61: VISTA ISOMÉTRICA NORTE-OESTE – GRADAS DEL EDIFICIO
GRÁFICO 62: VISTA ISOMÉTRICA NORTE-OESTE-INFERIOR – GRADAS DEL EDIFICIO
2.23.2 Recorrido del cableado en las habitaciones
GRÁFICO 64: CANALETAS Y TOMA RJ45 EN HABITACIÓN MATRIMONIAL
CUADRO 33: DISTANCIAS DE CABLEADO
2.24 Comportamiento de servidor Asterisk
2.25 Interfaz web de administración
2.26 Flash Operator Panel
2.27 Estadística y reportes de llamadas
GRÁFICO 72: REPORTE COMPARATIVO DE LLAMADAS PARA TRES FECHAS
2.28 Música en espera
2.29 Cronograma de Actividades
2.30 Diagrama Gantt del Proyecto
CONCLUSIONES
FUENTES DE INFORMACIÓN
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P. 1
Tesis de Voz Ip Asterisk

Tesis de Voz Ip Asterisk

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Published by: Antenasfm Barquisimeto on May 18, 2012
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07/17/2013

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