1.

Apa yang harus dilakukan Tom Sloane dari perusahaan farmasi Amerika Serikat di Amerika untuk meningkatkan penagihan dari para pedagang besar? - Yang harus dilakukan oleh Tom Sloane (Perusahaan farmasi A.S/Korea) bertujuan untuk menigkatkan penagihan dari para pedagang besar yaitu, Membuat perjanjian, ketika pada proses pengambilan barang(transaksi) dari perusahaan harus menyediakan surat pernyataan dari pidak perusahaan dan pedagang. Didalamnya berisikan perjanjian yang sudah disepakati tentang keterlambatan penyetoran akan dikenakan denda dan telah ditanda tangan beserta cap. 2. Bagaimana cara anda mengatasi masalah distribusi? - Untuk masalah distribusi, dari pihak perusahaan harus menganalisis berdasarkan survei dan pengalaman. Kemudian membuat keputusan berapa persen ke pedagang besar dan berapa persen ke pedagang kecil(eceran). 3. Dapatkah sesuatu dilakukan melalui perusahaan di dalam industri untuk memperbaiki situasi ini? - Menurut kami, perusahaan harus lebih ketat dan tegas terhadap manajemen dalam organisasi yang dijalani. Dan jangan menjual produk dibawah harga pasar, karena tidak akan membawa keuntungan dan kelangsungan hidup perusahaan tidak akan berlangsung lama. Dan menetapkan harga-harga yang optimal, dengan pengeluaran sekecil-kecilnya dan pendapatan sebesar-besarnya. 4. Bagaimana cara anda mengatasi permintaan akan hadiah-hadiah? - Untuk mengatasi permintaan akan hadiah dari rumah sakit-rumah sakit dan dokter-dokter. Itu merupakan salah satu cara untuk menjalin hubungan yang baik dengan konsumen/penyalur. Dari perusahaan harus menyediakan hadiah-hadiah dengan ketentuan: Apabilah penyalur berhasil mencapai target yang telah ditentukan. Abaliah panyalur mendapatkan jaringan-jaringan baru, dll.

Jikalau suatu usaha dapat dikatan berhasil, yang merupakan faktor pendukung dalam keberhasilan adalah orang-orang yang ada di dalam perusahaan tersebut