Description

Mostra a nível observacional, que as relações afetam enormemente o desempenho organizacional. Apresenta um diagnóstico mais apurado por meio do roteiro de observações o que significa não conduzir uma organização de acordo com os princípios administrativos humanizados. Descreve as características físicas e humanas do ambiente organizacional, esclarecendo os reflexos da forma de conduzir a gestão na vida dos servidores. Os resultados estão patentes no diagnóstico gerado pelas observações, estilo de liderança diretiva, exigente e opressora, imprópria para qualquer organização com visão no futuro. Como conseqüência dessa postura, depreende-se que é importante direcionar esforços por uma remuneração justa, buscar novos modelos de gestão que transmita segurança duradoura no trabalho, dar ênfase nos processos e tarefas que permitam a realização do profissional, promover e incentivar tarefas desafiadoras, reconhecer os méritos pessoais e profissionais, despertar interesse por relações construtivas, incentivar o desenvolvimento pessoal e profissional, procurar continuamente elevar o nível de confiança das relações, e o compartilhamento das informações intra e extraorganizacionais.