MANUAL DE PROCEDIMIENTO PARA EL RECIBO DE LA MERCANCIA

OBOJETIVO Establecer informacin al personal en cargado de recibir y despachar mercanca sobre las funciones y caractersticas de cada una de las actividades paso por paso para este proceso. Este procedimiento beneficia al formato desde el almacenamiento hasta las diferentes actividades en el punto de venta. 1 nota crdito: es un documento por el cual la empresa comunica a su cliente a verle disminuido la deuda o que se a registrado a su favor cierta cantidad por el motivo que ella expresa, esta se emite para rebajar el valor de una factura (anxo4) 2. pedido: es el documento que utilizan las empresas, para para que a travs de el , los clientes soliciten los artculos deseados. 3 remisin: es un documento que se emplea en el comercio para enviar las mercancas solicitadas por el cliente segn el pedido ( anexo1) Y este se encuentra membretado, segn la necesidad de la empresa tenga sirve para sirve para que el comercio tenga testimonio de los artculos que han entregado en las condiciones solicitadas y aprobado por el rea de venta. 4 orden de compra: es un documento que emite el comprador iniciando para pedir mercaderas al vendedor iniciando cantidad, detalle ,precio, condiciones de pago. 5 NTC: norma tcnica colombiana. 6 pickng: es un proceso bsico en la preparacin de pedidos en los almacenes que afecta en gran medida la a la productividad de toda la cadena logstica . 7 EPSL: empresa prestadora de servicios logsticos. 8 EDI: intercambio electrnicos de documentos: 9 ERP: eficiente respuesta del consumidor. 10 EAN: cdigo de barras numrico de 13 dgitos. 11 EAN: cdigo de barras numrico de 14 dgitos. 12 EAN: cdigo de barras alfanumrico.

13 PALETIZAR: el pale tizado es la accin y efecto de disponer mercanca sobre una estiba para su almacenaje y trasporte. 14 IVA: impuesto y valor agregado. RESPNSABLE: Auxiliar de bodega: se en cargan de recibir, clasificar, registran , almacenan y despachan mercanca, para el uso de empresas o venta al publico para almacenes fabricas y venta al detal y al por mayor, otros establecimientos comerciales del sector y privado publico . Funciones : Inspeccionar y verificar la llegada de mercancas contra facturas y otro documentos; registrar faltantes y rechazar artculos daados. Almacenar la mercancas de una manera ordenada y accesible en la bodega, cuarto de herramientas y otras reas. Programar, despachar y distribuir mercancas. Materiales, equipos y suministros para uso interno o cliente externo. Mantener actualizados los registros de entrada y salida de mercancas, equipos y materiales, en forma manual o sistematizada. Funciones del al ministrador: Supervisar y coordinar el personal de venta y cajeros. Asignar funciones y programaciones de trabajo. Autorizar pagos en cheque y cambio de mercancas vender mercancas a los clientes. Hacer requisiciones de mercancas, mantener un inventario especifico y organizar la mercanca. Contratar y entrenar personal. Este procedimiento se apoya en las normatividades:

Resolucin 2505 de 2004 ministerio de transporte, Por la cual sereglamentan las condiciones que deben cumplir los vehculos paratransportar carne, pescado o alimentos fcilmente corruptibles.

N.T.C. 4680 parmetros de carga para la movilizacin de carga, estanorma establece los requisitos que deben cumplir y los ensayos a que sedeben someter las estibas 5 intercambiables de madera.

Decreto 3075 de 1997 del Ministerio de Salud, Por la cual se establececomo deben de ser todos los tipos de instalaciones, desecho de residuos,transporte de sustancias peligrosas y manipulacin de todo tipo dealimentos para el consumo humano.

N.T.C. 1486 La norma NTC 6 1486, establece las reglas para lapresentacin de un trabajo escrito, cualquiera que sea su nivel deprofundidad.

Decreto 4100 de 2004 de ministerio de transporte, por la cual se adoptanlos lmites de pesos y dimensiones en los vehculos de transporte terrestreautomotor de carga por carretera, para su operacin normal en la red vial

Recibo de mercanca Recibo de documentos. Verificacin de documentos. Descargue de la mercanca. Verificacin de la mercanca. RESPONSABLES:

FRECUECIA: Diario. RECURSOS: HUMANO: auxiliar de bodega y administrador. TECNOLOGICO: carretillas, estibas, pesas, vehculos, termmetros. MATERIALES: toda la documentacin requerida para el recibo y despacho de mercanca. DOCUMENTOS O FORMATOS: facturas, (anexo4), pedido (anexo1),remisin (anexo3), orden de compra (anexo5), certificado para la inspeccin de mercanca, (anexo2) ,lista de chequeo.

PUNTOS DE CONTROL : contabilidad parte del rea administrativa. INSPECION DE MERCANCIA EN EL RECIBO O ENTREGA DE MERCANCIA. Establecer el nmero de personas que van a realizar la entrega, y el numero de personas que vara realizar el recibo de acuerdo del nivel al nivel de inspeccin al tipo de vehculo. Lista de los facilitadores con los que deber contar el cliente para recibir la mercanca. Se consideran facilitadores el personal, el espacio y los equipos para la manipulacin de la mercanca. Acordar el procedimiento para la de solucin de mercanca. Acordar el procedimiento para los casos en que sucedan averas y extravos. Establecer mecanismos para la solucin de problemas en el recibo, presentacin del producto, diferencia en precios, cantidades, presentacin de empaques, o documentos. VERIFICACION DE MERCANCIAS. Definir los periodos de vencimiento y criterios de calidad del producto que se utiliza como base para la inspeccin de la mercanca en el recibo. Presenciar los en parques y sud empaque a utilizar al entregar la mercanca para poderse manejar por unidad y mirar cuales son las garantas ofrecidas

por el proveedor a su cliente , que se permita saber que la unidad no asido violada Convenir informacin y codificacin a utilizar tanto en unidades de venta como en empaques. Preparacin y despacho del pedido. Recibo del pedido. Reserva de la mercanca. Generacin de la lista de picking. Preparacin del pedido por parte del proveedor o parador logstico utilizando los mecanismos de seguridad acordados previa mente, con el fin de garantizar el despacho de lo solicitado en la calidad acordada. Facturacin registrando el numero de cajas.

(Anexo4)

http://www.google.com.co/search?q=ejemplo+de+facturas+en+blanco&hl=es&biw =1366&bih=667&prmd=imvns&tbm=isch&tbo=u&source=univ&sa=X&ei=e1G9T5PGCoefgwep mL2YDw&ved=0CGQQsAQ

http://barcos.sinsopa.com/diccionario/diccionario_definicion_estiba.asphttp://es.wikipedia.or g/wiki/Picking