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DOCUMENTOS COMERCIALES

DOCUMENTOS COMERCIALES

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09/04/2013

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 DOCUMENTOS COMERCIALES CARTA: Es una comunicación escrita de carácter personal o comercial, su contenido puede ser formal o informal 
.
ESTRUCTURA DE LA CARTA: La carta está conformada por 
:
 
Encabezado:
fecha, nombre, dirección, nombre de la empresa.
 
Asunto:
Debe ser breve y conciso no más de tres palabras.
 
Saludo:
se debe respetar la denominación, si es hombre se llama por
le 
 apellido y si es mujer por le nombre, iniciando con mayúscula sostenida.
 
Tema:
debe ser claro y breve.
Despedida: una corta y agradable
 
Firma.
MEMORANDO: 
Es una comunicación interna que se utiliza para intercambiarinformación entre diferentes departamentos de una empresa, con el propósito dedar a conocer alguna recomendación, indicación, instrucción, llamado deatención.
ESTRUCTURA DEL MEMORANDO: 
 
Encabezado:
De, para, asunto 
 
Tema:
se escribe la comunicación 
 
Firma:
si en la parte del encabezado ya esta escrito el departamento, no esnecesario escribirlo nuevamente debajo de la firma. 
CIRCULAR: 
Son documentos que comunican noticias de interés actual, puedenser internas o externas.La estructura de la circular es similar a la del memorando.
 
 
GRUPO EMPLEAR S.A.
Bogotá D.C, 25 de mayo de 2012Doctora:ADRIANA MENDOZAPsicólogaCentro de Gestión AdministrativaAvenida Caracas 13-88Bogotá D.C.Asunto: Solicitud de CapacitaciónEstimada Doctora Adriana:Con el fin de comunicarle que estamos interesados en hacer un convenio con elSENA Centro de Gestión Administrativa, para que les brinden una capacitaciónsobre Servicio al Cliente a 25 de nuestros trabajadores; estaremos atentos arecibir la respuesta por parte de su centro y así programar una cita para estipularfecha, lugar y hora.Agradecemos cualquier colaboración que nos puedan brindar.Cordialmente,NANCY PAOLA RAMÍREZ CORTÉSJefe de Capacitación y Desarrollo
Nancy Paola Ramírez Cortés 
Calle 100 25-32 Teléfono: 5960988 Bogotá, Colombia
 
 
GRUPO EMPLEAR S.A.
MEMORANDO
Bogotá D.C. 15 de mayo de 2012
DE:
Departamento de Capacitación y Desarrollo
PARA:
JUAN FERNANDO VALDÉS
ASUNTO:
Llamado de AtenciónPara comunicarle que para nosotros es muy importante contar con su asistenciaen las capacitaciones que la organización programa, usted se ha inscrito a variasde ellas pero en ninguna se ha visto su participación; le recordamos que estosprogramas son importantes para su desarrollo intelectual y para el mejoramientocontinuo de sus funciones.Esperamos contar con su participación en las próximas capacitaciones que serealicen.Atentamente,NANCY PAOLA RAMÍREZJefe de Departamento

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